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上半年工作總結匯報范文【精】
現如今,有的人天天看匯報,有的人天天寫(xiě)匯報,匯報通常是對工作的總結報告,看取得了哪些成績(jì),存在哪些缺點(diǎn)和不足,總結了哪些經(jīng)驗,怎樣寫(xiě)匯報才能避免踩雷呢?下面是小編整理的上半年工作總結匯報范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
上半年工作總結匯報范文1
半年來(lái)的工作這讓我感覺(jué)非常充實(shí),自然而然的養成了很多好習慣,我也是真的希望未來(lái)的工作當中,能夠做的更好,更加到位,非常讓我感慨,我也感謝這幾年來(lái)的學(xué)習經(jīng)歷,對于我而言是有很大沖擊力的,在一些事情上面我愿意更加用心,這半年來(lái)取得的成績(jì)還是非常得不錯,我愿意好好的去發(fā)展,我也愿意讓自己進(jìn)一步的去提高自己,雖然說(shuō)這段時(shí)間也是遇到了很多問(wèn)題,懷揣著(zhù)這種心態(tài)讓我才能夠進(jìn)一步加強自身能力。
在工作方面,我認為我做的更加用心了,我也非常希望能夠處在一個(gè)好的環(huán)境下面,這是對自己的負責,要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心,對自身有要求,其實(shí)是真的會(huì )有很大的效果,對于我而言是在工作方面取得的不錯成績(jì),我也是希望我能夠有更多的成長(cháng),保持一個(gè)穩定的心態(tài),在工作上面就應該這樣持續下去,半年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),也有的時(shí)候也會(huì )讓一個(gè)人更加充實(shí),來(lái)到xx這里我認為我是幸運的,是能夠讓我進(jìn)一步提高自身能力的,雖然說(shuō)不是所有事情都應該這么持續下去,但我還是希望自己能夠有所突破,未來(lái)的學(xué)習當中這些會(huì )讓我更加有動(dòng)力,我堅定的相信這一點(diǎn),很是感激上級領(lǐng)導對我的關(guān)照,有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。
我的個(gè)人能力上還是有進(jìn)步的,雖然有很多時(shí)候我真的是非常熱衷,工作能力是要時(shí)間積累,這種積累還是要要沉淀的,我真的.非常感激能夠有這么一個(gè)狀態(tài)持續的發(fā)展自己,對于現在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的,雖然很多時(shí)候這會(huì )讓我有很多的挑戰,面臨這些問(wèn)題我一直都是積極樂(lè )觀(guān),這一點(diǎn)毋庸置疑,現在我也是對這一點(diǎn)深信不疑,半年來(lái)在工作上面我所積累的知識還是比較多的,能夠持續下去我感覺(jué)非常激動(dòng),有前進(jìn)的動(dòng)力很是關(guān)鍵,在xx這里我能夠看到自己的美好的未來(lái),所以我是非常用心的,我是盡自己的努力去做好這件事情的,這樣的要求或許不是非常的高,可是我會(huì )用心去落實(shí)好,我特別感激工作當中同事們的熱情幫助,自己也在這半年當中有一個(gè)全新的體驗,我堅定的相信這會(huì )影響我很多很多,現在我也會(huì )養成這么一個(gè)習慣,讓好的工作狀態(tài)持續下去,爭取做一名優(yōu)秀的xx員工。
上半年工作總結匯報范文2
20xx年已過(guò)一半,后勤處在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在廠(chǎng)區各部門(mén)的幫助下,后勤處全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞團結自律、用心服務(wù)、節約成本、保障運行的工作要求,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一半年來(lái)的工作,雖然取得了一些較好的成績(jì),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,現將后勤部這一半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想
保持好良好的心態(tài),做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng )造良好的生活環(huán)境。保障各種會(huì )議招待和就餐工作。
1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū)等,并積極實(shí)施。黃處以來(lái)就很重視,經(jīng)過(guò)多次調研,一起討論,本著(zhù):為了跟規范的完成公司招待任務(wù),各種會(huì )議任務(wù),提高公司的對外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細化工作流程,崗位說(shuō)明書(shū)及各種制度來(lái)指導員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責,在編制時(shí),我們注意文字簡(jiǎn)單明了,并使用淺顯易懂的`文字填寫(xiě);內容具體詳細。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度,F在我們正在抓落實(shí),下半年希望有更大成效。
2、搞好學(xué)習和培訓,強化和提高內在素質(zhì)。工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養,從培養中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個(gè)結合:
一是崗前培訓和在崗培訓相結合,對新隊員進(jìn)行上崗前的培訓和在崗培訓。
二是以會(huì )代訓和個(gè)別教育相結合,堅持每周對本部門(mén)員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規章制度的學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,根據形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習和安全教育,對個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對性的進(jìn)行幫助提高。
三是室內學(xué)習和室外訓練相結合,定期學(xué)習崗位職責,始終堅持每周三次早操、兩次訓練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問(wèn)題的能力。
3、強化賓館食堂管理,提高效率降低成本。再好的制度不落實(shí)都沒(méi)用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對職工的人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不強,這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓,通過(guò)例會(huì )及談話(huà)等方式,和職工講明白嚴格執行制度的重要性,如何保持良好的心態(tài),執行了制度,心態(tài)不行,也不是好的服務(wù),讓人體會(huì )不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利,對公司的影響也很大。積極一起學(xué)習先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗,并堅持實(shí)行。
4、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤處反復研究的課題。20xx年上半年,食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿(mǎn)意,確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時(shí),食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
5、住房和公寓。好多套公租房投入使用,添置房間設施,完善住房管理制度。
二、存在的不足
1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠,工作主動(dòng)性不強,工作職責不清,工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題,這直接影響到公司全面建設的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設的要求。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神不強。
3、某些員工吃苦精神不強,工作標準不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因為有些新員工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會(huì )應該計入工時(shí)算加班費,不然就應該舉行全廠(chǎng)民主投票來(lái)決定早會(huì )制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動(dòng)學(xué)習科學(xué)文化知識,理論水平偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術(shù)理論掌握不夠好,單獨執行能力不強,職業(yè)正規化意識還不夠強,標準質(zhì)量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
7、某些員工與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,出現問(wèn)題員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調,不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時(shí)調整心態(tài),有把負面情緒帶入工作中的現象。
三、展望下半年
1、要堅持靈活處理的同時(shí)也要堅持以規章制度辦事。
2、要加強教育,讓員工都認識都崗位的重要性。因為后勤工作,涉及到公司建設的方方面面,關(guān)系到公司的榮辱。
3、食堂采購方面要計劃加強對供應商的現場(chǎng)管理,以后將逐步實(shí)現對供應商的質(zhì)量考核。
4、福利發(fā)放多了,要嚴格管好。
上半年工作總結匯報范文3
20xx年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過(guò)了半年。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿(mǎn)完成了各項工作,F對這半年的工作作以匯報,希望從中總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足,為下半年工作的開(kāi)展奠定堅實(shí)的基礎。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開(kāi)展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著(zhù)“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過(guò)日常招聘、社會(huì )招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規范招聘流程,從簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān)。
我們人事招聘專(zhuān)員共篩選簡(jiǎn)歷x份;面試安排月平均x次,月面試成功x人次;總共為公司招聘到了x名日常增補人員,x名各部門(mén)急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績(jì)。期間,我們未通過(guò)與獵頭合作,而是認真篩選了超過(guò)xxx份的簡(jiǎn)歷,和財務(wù)總監反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節約了招聘成本,充實(shí)了人才隊伍,同時(shí)也激勵著(zhù)我們在下半年作出更大的成績(jì)。在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡(jiǎn)歷來(lái)源、學(xué)歷認定、行業(yè)背景調查、錄用流程各方面實(shí)施規范化管理,嚴厲杜絕學(xué)歷造假和證書(shū)造假、規范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規范職業(yè)道德修養,通過(guò)一系列舉措來(lái)規范流程,吸納人才,降低成本。同時(shí),我們保持著(zhù)和各大獵頭公司良好的溝通,社會(huì )招聘也按照公司的項目情況及時(shí)跟進(jìn)著(zhù)。
20xx年度我們通過(guò)校園招聘,共招聘了x位應屆生,其中研究生x人,本科生x人,專(zhuān)科生x人。預計招聘x人,最終完成率x。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),通過(guò)企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節來(lái)吸引優(yōu)秀應屆生,同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。在簡(jiǎn)歷投遞方面,我們積極通過(guò)多種渠道吸納應屆生簡(jiǎn)歷,包括繼續與xxx,xx網(wǎng)絡(luò )投遞規模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會(huì )在明年x月份完成,屆時(shí),我們可以對眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專(zhuān)業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的'人才挖掘,提高應聘者的專(zhuān)業(yè)素養。另一方面,我們更需要在平時(shí)完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專(zhuān)業(yè)人才的簡(jiǎn)歷,廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動(dòng)關(guān)系
本年度人員變動(dòng)情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員xxx人中,有xx人為公司不與續簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來(lái)說(shuō)增幅較大,部分原因是因為公司精簡(jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施,不與續簽合同的被動(dòng)離職比例相應增大。目前公司各部門(mén)在職人數分布情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動(dòng)性較大,各部門(mén)都有一定比例的離職人員。由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門(mén)員工休假情況進(jìn)行嚴密統計和分析:年度各部門(mén)休假情況。其中,各部門(mén)年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時(shí)、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時(shí),在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒(méi)有進(jìn)行系統的記錄和問(wèn)題的分析,以便更好地指導以后的工作;和各部門(mén)的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),導致有時(shí)工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。
再次感謝我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導,下半年里,我對自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時(shí)總結分析;加強部門(mén)聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們群策群力,一起為公司的發(fā)展盡職盡責。
上半年工作總結匯報范文4
“安全第一,預防為主”、“關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全”是安全生產(chǎn)管理工作的首要任務(wù)和目標。在我擔任項目經(jīng)理期間,認真落實(shí)和完成與上級部門(mén)簽訂的安全目標責任制,至今為止,基本上完成了責任制的目標,做到安全無(wú)事故,實(shí)現了安全生產(chǎn)目標,F將上半年工作總結如下:
一、認真學(xué)習、提高職工安全意識
安全生產(chǎn),事關(guān)改革穩定的大局,事關(guān)人民群眾的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系一方平安,是天字號的大事。做好安全生產(chǎn)工作是保障群眾生命財產(chǎn)安全的重要政治任務(wù),以更加嚴密的管理、更加科學(xué)的方法、更加有力的措施,切實(shí)抓緊抓好。要進(jìn)一步完善和落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規,加強安全技術(shù)改造,嚴格安全管理,使安全生產(chǎn)工作真正納入法制化軌道。針對本部門(mén)安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和隱患點(diǎn),組織加強安全防范,切實(shí)負起安全生產(chǎn)第一責任人的責任,全面掌握本單位的安全生產(chǎn)狀況,組織徹底排查治理隱患、落實(shí)各項安全生產(chǎn)措施,確保責任層層落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節和工作崗位。
1、定期組織全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,學(xué)習有關(guān)安全規章制度、生產(chǎn)事故案例,及時(shí)傳達、貫徹上級文件精神及要求,結合工地項目實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施,提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。要求每名員工自覺(jué)樹(shù)立安全生產(chǎn)意識,從個(gè)人崗位和日常工作中做起,在工程施工中形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
2、針對項目具體生產(chǎn)情況編制了各個(gè)崗位的各種安全制度、安全知識,下發(fā)到每個(gè)職工。我也利用日常檢查、值班等機會(huì )與職工深入探討,及時(shí)掌握職工安全心理,隨時(shí)結合實(shí)際進(jìn)行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
3、對外來(lái)施工人員加強監管,及時(shí)教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現場(chǎng)結合實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的安全教育,規范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、登高作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
4、開(kāi)展了事故應急演練,提高全員急救意識。組織全體職工觀(guān)看有關(guān)安全警示教育光盤(pán)。定期開(kāi)展應急培訓和演練,使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害,甚至斷送生命。通過(guò)豐富多彩的內容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現增強了職工安全意識,強化了安全理念,獲得了廣大干部職工一致好評,提高了職工的安全素質(zhì)。
5、對新進(jìn)工地的農民工進(jìn)行了崗前安全培訓教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規章制度、勞動(dòng)紀律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應急措施;有關(guān)事故案例等。通過(guò)對新員工認真進(jìn)行教育,使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識,并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。
二、明確目標、認真落實(shí),做到預防為主
制定安全生產(chǎn)工作計劃,每月至少召開(kāi)一至二次安全專(zhuān)題會(huì )議,解決施工過(guò)程中存在和出現的隱患,并做到現場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)解決,其它問(wèn)題逐一落實(shí)、整改。與各施工隊和所有人員簽訂安全生產(chǎn)目標責任狀,層層落實(shí),責任到人。把安全目標分解到施工隊、科室和工作人員。按規定做好項目開(kāi)工前的安全預評估工作,制定施工安全防洪措施和應急救援預案,訂做各種警示標志牌,確保工程順利施工。安全警示標語(yǔ)、標識隨處可見(jiàn);生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善,現場(chǎng)的安全、消防和防護器材得到進(jìn)一步完善。
組織專(zhuān)職人員現場(chǎng)監督和檢查。每天進(jìn)行日常巡檢,風(fēng)雨無(wú)阻。著(zhù)重查看生產(chǎn)現場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現場(chǎng)。如在檢查過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題,馬上通知相關(guān)人員對現場(chǎng)進(jìn)行整改,發(fā)現人的問(wèn)題,立即批評、教育,必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理,親臨現場(chǎng)、親自觀(guān)察,得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡,使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。做好勞動(dòng)保護用品的發(fā)放,積極改善施工條件和飲食衛生條件,保證不發(fā)生食物中毒事故。
三、貫徹落實(shí)安全標準化工作,提高安全管理水平
只有充分認識到安全標準化工作的`重要意義,加強領(lǐng)導,落實(shí)責任,才能真正做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。通過(guò)安全標準化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀律,將傳統的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防。堅持嚴格按照安全標準化的要求開(kāi)展工作,收到了良好的效果。
四、加強安全工資考核,規范日常生產(chǎn)行為
把安全工作和獎金掛鉤,對出現問(wèn)題較多較嚴重的車(chē)間或個(gè)人進(jìn)行一定金額的處罰,極大地促進(jìn)了車(chē)間安全管理,使職工認識到由于自己的違章行為可使整個(gè)車(chē)間、全體職工都受到損失,增強了自我監督和互相監督意識,提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀的意識,使我廠(chǎng)的安全管理邁上了一個(gè)新臺階。
五、存在問(wèn)題和不足
安全生產(chǎn)本身固有長(cháng)期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定,對一些問(wèn)題的處理原則性堅持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決:安全防護不到位,不按照正確的規定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規程等進(jìn)行操作,以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復驗等,為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監督檢查還很不到位,沒(méi)能及時(shí)發(fā)現和糾正職工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒(méi)能形成規定動(dòng)作,使得落實(shí)上存在偏差,并且對措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗收。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在,員工三違現象仍比較普遍,這都體現出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
在下半年里,在公司及分公司提供的良好環(huán)境中,我會(huì )更加努力工作,加強思想政治及各項知識學(xué)習,改正工作中存在的不足,全面提升全員的綜合素質(zhì)。
上半年工作總結匯報范文5
在保安公司和各級教育部門(mén)的領(lǐng)導下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護公司正常教學(xué)秩序,保障公司員工安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在公司秩序的持續穩定,圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、在思想上
以更加昂揚的斗志和改革創(chuàng )新的精神,更加信心滿(mǎn)懷地向未來(lái)。
二、在日常管理工作中
我們安保組始終堅持每周不少于一次例會(huì ),一次集中學(xué)習。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著(zhù)裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局
工作期間,堅持做好自己的常規工作,按時(shí)接班,堅持公司的出入制度,對外來(lái)人員堅持登記原則,隨時(shí)做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導放心,各位員工滿(mǎn)意,公司秩序穩定。
四、認真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著(zhù)裝嚴整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時(shí)在公司下班后,配合各領(lǐng)導每天值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的`同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧半年來(lái)的工作,總的來(lái)說(shuō),自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛工作作出了自己的成績(jì),雖然也存在著(zhù)工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績(jì),完善不足,圓滿(mǎn)完成公司保安的職責和任務(wù)。
上半年工作總結匯報范文6
回首上半年,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。下面我對自己上半年工作進(jìn)行總結:
一、端正思想,迎難而上
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,通過(guò)自己不懈的努力,為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實(shí)
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人,在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念,在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,真正做到以誠相待,把客戶(hù)的利益視為自己的利益,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,客戶(hù)也得到了雙嬴,他們在滿(mǎn)足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習,不斷進(jìn)取
作為一名前臺工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的.同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造出更大的輝煌。同時(shí)繼續提高自身政治修養,強化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
上半年工作總結匯報范文7
自年初以來(lái),服務(wù)中心在局分xx組的領(lǐng)導下,在局有關(guān)部門(mén)的指導、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和服務(wù)中心目標任務(wù),牢固樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,強化服務(wù)意識,努力工作,銳意進(jìn)取,園滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),主要有以下幾個(gè)方面:
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。
經(jīng)常性地對兩處房屋進(jìn)行巡視,及時(shí)了解掌握承租方在經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題,做好服務(wù)協(xié)調工作。x半年重新續定了廬江路門(mén)面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂滴水及主下水道不暢等問(wèn)題。同時(shí)配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動(dòng)拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對科技咨詢(xún)大樓暖氣管道先天設計不合理的問(wèn)題,進(jìn)行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過(guò)我們及時(shí)周到的服務(wù),融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個(gè)承租單位均能及時(shí)交納房租,x半年房租收繳率100%。
二、注重自身建設,完善各項制度。
3月份,對服務(wù)中心法人證書(shū)及事業(yè)單位代碼證書(shū)進(jìn)行了年審;4月份重新制定了財務(wù)管理制度,調整了財務(wù)人員。在財務(wù)管理上,嚴格執行省物價(jià)局有關(guān)規定及服務(wù)中心財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)審批權限。所有收入依法納稅,x半年共納稅約3萬(wàn)元。按照省物價(jià)局有關(guān)規定,嚴格中心日常管理,嚴格考勤制度、請銷(xiāo)假制度、收發(fā)文登記制度等。
三、完成了對局機關(guān)及局屬單位的各項后期服務(wù)保障工作。元月份,服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節福利費500元;做好了機關(guān)供給人員x半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶(hù)每人發(fā)物業(yè)費180元。
在去年工作的基礎上,今年上半年繼續抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個(gè)座落的33名職工辦理了住房土地證。在九溪江南商品房團購活動(dòng)中,服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門(mén)服務(wù),為我局20多名公積金貸款的購房戶(hù)辦理了公積金貨款。配合局辦公室較好地完成了機關(guān)聘用人員及x人員的管理工作。為聘用人員辦理了養老、醫療和失業(yè)保險,一月一申報,做到及時(shí)、準確。每月按時(shí)向勞動(dòng)部門(mén)申報x人員工資,每月及時(shí)為x人員交納工傷保險。開(kāi)展維修服務(wù)。在服務(wù)中心現有人力條件下,為全局做好了力所能及的維修服務(wù)。今年x月份,在認證中心申請雙優(yōu)文明單位期間,夏海龍同志承擔了認證中心辦室及樓道墻面的'粉刷任務(wù),既保證了工程質(zhì)量,又為認證中心節約了經(jīng)費。在平時(shí)的工作中,不論是單位的事還是職工家里的事,也不論是分內還是分外,只要是我們能辦到的(無(wú)費開(kāi)支),我們都樂(lè )于接受,愿意幫忙,并安排人員予以解決。x半年共累計為全局提供維修服務(wù)100余次。
四、下半年工作重點(diǎn)。
1、繼續做好出租房屋管理工作,確保房租收繳率100%。
2、對大眾巷5號樓的外單位住戶(hù)開(kāi)展物業(yè)收費并簽訂收費協(xié)議。
3、適時(shí)與省財政廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,了解有關(guān)政策,做好職工住房補貼的申報工作。
4、繼續開(kāi)展維修服務(wù),重點(diǎn)為局機關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。
5、隨時(shí)做好局領(lǐng)導及局合作建房小組交辦的各項任務(wù)。
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