【薦】工作年終總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編精心整理的工作年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年終總結1
回顧自己20xx年的銷(xiāo)售工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷(xiāo)售工作也是盡心盡責的，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把銷(xiāo)售工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把銷(xiāo)售工作做得更出色。
20xx年是公司銷(xiāo)量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長(cháng)進(jìn)，綜合實(shí)力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，著(zhù)力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。
一、具體履行職責
1、實(shí)習考察期：20xx年1-6月
1）管理公司客戶(hù)13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上，經(jīng)過(guò)半年的培訓和林經(jīng)理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件，基本學(xué)會(huì )了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。
2）每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。
3）開(kāi)展crm系統進(jìn)行初始化工作。
4）送樣客戶(hù)60家，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶(hù)都較小，大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家，但點(diǎn)多量小，客戶(hù)群采購也不穩定性。
5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng)：gmt紗、中堿smc紗；對變壓器及衛生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調查。
2、任務(wù)承包期：20xx年7-12月
下半年加入華東片區，正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì )客戶(hù)籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請函、來(lái)賓統計、食宿安排等工作，并完成洽談?dòng)涗�、年�?huì )總結等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心。
總結二、銷(xiāo)售工作情況總概
截止20xx年12月31日我負責的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為XX噸，實(shí)際完成銷(xiāo)量：______噸，完成目標______%。全年銷(xiāo)售金額：______元（其中含運費：______元），回收資金：______元，資金回收率達到______%；降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進(jìn)中。
總結三、公司活動(dòng)
在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng)，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個(gè)方面使自身得到提高。（1）熱心關(guān)注團委工作，被評為XX年桐鄉市市級優(yōu)秀團員；（2）有幸當選公司中秋晚會(huì )及公司第十一屆年會(huì )晚會(huì )的主持人；（3）協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)；（4）憑借個(gè)人對寫(xiě)作的愛(ài)好，擔任銷(xiāo)售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
總結四、自我反省
回顧自己20xx年的銷(xiāo)售工作，與客戶(hù)溝通，公司內部各部門(mén)協(xié)調都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì )，僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱愛(ài)，而缺乏經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作中主動(dòng)性欠缺，過(guò)于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視，使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來(lái)年的工作中，我會(huì )努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的`老同志學(xué)習，為了吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：
1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識上有所提高，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿易（本科）專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，但在處理學(xué)習和工作的時(shí)間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒(méi)有校對意識。
3、工作激情不足，還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多，分散銷(xiāo)售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會(huì )戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、20xx年工作規劃：
�。�1）加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區逐個(gè)搜索，只要有一線(xiàn)希望的，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現場(chǎng)跟蹤使用結果。
�。�3）隨著(zhù)明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲，華東地區土工格柵市場(chǎng)，海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
�。�4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉，新增3臺纏繞設備、部分轉產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。
�。�5）對中堿網(wǎng)格布用紗，XX年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方，但隨著(zhù)XX年價(jià)格上漲，估計上半年將沒(méi)有銷(xiāo)
量。
�。�6）對于中堿管道市場(chǎng)，神州、華誠、三方電力會(huì )隨價(jià)格的調整，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運作。
工作年終總結2
20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真執行公司的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，獲得公司領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意�，F將20xx年工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績(jì)
20xx年，我帶領(lǐng)權證部全體員工按照公司的工作要求，勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jì)，全年辦結一次性及按揭業(yè)務(wù)合計730單。
二、加強學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作技能
20xx年，學(xué)習公司的各項制度規定與工作紀律，學(xué)習權證業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習，我切實(shí)提高了自己的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能，在思想上與公司保持一致,堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。同時(shí)，我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，服從公司的`工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)；在實(shí)際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新，全面完成工作任務(wù)
我是權證部經(jīng)理，對自己高標準嚴要求，認真努力，開(kāi)拓創(chuàng )新，做好全面工作，著(zhù)重抓好以下三方面工作：一是管理好本部門(mén)日常工作事宜，抓好工作紀律，督促權證員按公司規定受理業(yè)務(wù)和操作業(yè)務(wù)，處理權證員做單過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確保權證部工作正常規范進(jìn)行；二是做好本部門(mén)及與業(yè)務(wù)部、其它部門(mén)的工作溝通和協(xié)調，做好和合作銀行業(yè)的業(yè)務(wù)接洽、政策溝通，確保權證業(yè)務(wù)順利開(kāi)展；三是做好權證員的選聘及本部門(mén)員工的晉升考核，全年為業(yè)務(wù)部培訓按揭及稅務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識上百余次，有效提升了員工的業(yè)務(wù)知識。20xx年四季度公司二級半業(yè)務(wù)增加，我部招聘了4名新員工，經(jīng)過(guò)培訓，都能獨擋一面開(kāi)展工作，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。除做好上述三方面工作外，凡是上級交辦的其它工作，我都按要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成，努力為公司發(fā)展作貢獻。
20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jì)，但是與公司的要求和客戶(hù)的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學(xué)習，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把權證工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì)，為公司的健康持續發(fā)展，做出我應有的貢獻。
工作年終總結3
20xx年上半年醫�？圃谖以侯I(lǐng)導高度重視與指導安排下，在各職能科室、站點(diǎn)大力支持幫助下，按照市醫保處工作及我院實(shí)際工作要求，以參�；颊邽橹行�，認真開(kāi)展各項醫保工作，經(jīng)過(guò)全院上下的共同努力，全院上半年門(mén)診統籌結算人次，費用總額醫保支付門(mén)診慢病結算費用總額醫保支付醫保住院結算人次，費用總額，醫保支付總額，20xx年醫保住院支付定額910萬(wàn)元，醫保工作取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也存在許多不足之處，現一并總結如下：
一、院領(lǐng)導重視醫保，自身不斷加強學(xué)習
為保障醫保工作持續發(fā)展，院領(lǐng)導高度重視，根據醫院工作實(shí)際，加強組織領(lǐng)導，建立了由分管院長(cháng)負責的醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組，全面組織安排醫院醫保工作，各站點(diǎn)、門(mén)診主任為醫保工作第一責任人，負責本站點(diǎn)醫保工作管理，同時(shí)指定各站點(diǎn)醫保聯(lián)系人，重點(diǎn)聯(lián)系負責本站點(diǎn)門(mén)診醫保制度具體實(shí)施。自己作為醫院醫�？曝撠熑�，深知醫療保險工作的重要性，醫保工作的順利開(kāi)展運行，其與醫院整體及職工、參保人利益息息相關(guān)，所以自己不斷加強醫保業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提升對醫保工作正確的認識，在領(lǐng)導與同志們的關(guān)心幫助下，積極投身于醫院醫保工作中，敢于擔當，任勞任怨，全力以赴。
二、加強政策落實(shí)，注重協(xié)調溝通
為使醫院參�；颊呷嫦硎茚t保政策，為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握，將醫保定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議逐一印發(fā)至各站點(diǎn)、門(mén)診，將醫保相關(guān)動(dòng)態(tài)新政策及時(shí)公布于醫院內網(wǎng)，加強與各站點(diǎn)主任溝通，認真督促指導學(xué)習落實(shí)相關(guān)內容，結合績(jì)效考核，檢查落實(shí)醫保政策學(xué)習實(shí)施工作。
醫保工作與醫院各項醫療業(yè)務(wù)統一相聯(lián)，所有工作的開(kāi)展落實(shí)離不開(kāi)相關(guān)科室的支持與配合，特別是財務(wù)科、信息科、醫務(wù)科、藥械科、辦公室等其他相關(guān)科室都給予了大力支持與幫助，才使得全院醫保業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展。同時(shí)也著(zhù)重加強與人社局醫保處的工作聯(lián)系，爭取在政策允許范圍內，最大程度的保障醫院醫保相關(guān)利益；上半年，醫保處對我院各項醫保工作也給予了大力指導和支持，促進(jìn)了醫保工作的有序開(kāi)展，利用夜校時(shí)間，聯(lián)系醫保處來(lái)我院針對門(mén)診統籌等相關(guān)醫保政策的落實(shí)進(jìn)行了全面講解，更好保障了醫�；堇麍箐N(xiāo)政策在我院的推行，不斷吸引醫�；颊邅�(lái)我院定點(diǎn)就醫。
三、不斷提升醫保工作主動(dòng)服務(wù)能力，各項醫保業(yè)務(wù)有序運行
在醫保工作中，加強與各站點(diǎn)主任溝通，全力主動(dòng)為各站點(diǎn)一線(xiàn)做好醫保服務(wù)，特別是在門(mén)診慢病聯(lián)網(wǎng)結算初期，不管工作多繁瑣繁忙，每天都要去各站點(diǎn)解決理順一線(xiàn)在實(shí)際操作工作中出現的各種問(wèn)題；每天都要數次往返市醫保處，聯(lián)系對接各類(lèi)工作，保障門(mén)診慢病聯(lián)網(wǎng)結算在我院各站點(diǎn)順利運行，確實(shí)保障慢病參保人在我院及各站點(diǎn)正常就醫診療；主動(dòng)指導各站點(diǎn)進(jìn)行門(mén)診統籌、門(mén)診慢病的簽約宣傳，不斷下站點(diǎn)指導一線(xiàn)如何將醫�！叭齻�(gè)目錄”與實(shí)際診療工作相結合，讓臨床一線(xiàn)人員了解掌握醫保統籌基金支付報銷(xiāo)項目，重視醫保政策在我院的具體實(shí)施與落實(shí)，提高醫院醫保服務(wù)能力和水平，不斷提高參�；颊邼M(mǎn)意度；完成醫院及所有站點(diǎn)醫保定點(diǎn)機構資格的申報工作，定點(diǎn)機構申報工作涉及的資料非常多，加班加點(diǎn)按照上級相關(guān)要求進(jìn)行準備予以申報，順利取得定點(diǎn)資格并簽訂協(xié)議；順利迎接完成市醫保處20xx年度醫�？己�、20xx年度離休記賬費用的稽核工作，同時(shí)配合市醫保處做好了不定期的各種醫保檢查工作；積極聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、科室解決一系列醫保相關(guān)的問(wèn)題：如各站點(diǎn)POS機故障、醫保地維結算系統故障、讀卡器故障、醫保網(wǎng)絡(luò )運行故障等；主動(dòng)解決了存在門(mén)診統籌、慢病簽約及結算、住院聯(lián)網(wǎng)、項目維護等一系列問(wèn)題，對站點(diǎn)一線(xiàn)存在的醫保相關(guān)問(wèn)題，能自己親身去解決的，絕不推諉，全力以赴，保障站點(diǎn)、門(mén)診有更多的時(shí)間和精力全力投身于繁忙地一線(xiàn)業(yè)務(wù)工作中。
四、不斷加強離休人員就醫規范管理，合理控制醫保超支費用
離休干部作為我院重點(diǎn)醫療醫保服務(wù)對象，定點(diǎn)我院離休人員現有320余名，平均年齡在85歲以上，多種疾病纏于一身，醫療保障需求水平不斷提高，同時(shí)人均醫療費用不斷正常，不斷加大了我院醫療費用墊支，所以保障離休人員的就醫合理規范，提高其就醫滿(mǎn)意度尤為重要，加強對離休人員的走訪(fǎng)與溝通，聽(tīng)取其就醫建議及意見(jiàn)，根據工作實(shí)際，與各站點(diǎn)主任認真溝通，在醫保政策允許范圍內，靈活運用相關(guān)規定，規范診療，合理檢查，嚴格離休干部大病例規范使用，規避違規項目的出現，最大程度保障離休干部就醫需求，提高其就醫滿(mǎn)意度；通過(guò)離休干部門(mén)診、住院記賬費用自查，對上半年門(mén)診及住院中離休干部記賬費用中出現的違規項目，及時(shí)與各站點(diǎn)主任溝通，提出了具體整改落實(shí)措施，認真督促整改，同時(shí)在醫院信息科的支持幫助下，通過(guò)HIS系統杜絕嚴重違規現象的`發(fā)生，提高離休人員控制管理的科學(xué)性與有效性；認真審核并控制離休人員外轉費用，將醫保統籌基金不予支付的項目從其報銷(xiāo)費用中扣除，全部由離休本人自負，保障醫保統籌基金的合理使用，醫保最大程度的減少醫�；酥Ц顿M用扣減，全力保障醫院整體利益。
五、注重醫保衛生信用信息的完善及新農合工作宣傳落實(shí)
按照人社局、衛生局的相關(guān)要求，加強醫院衛生信用建設，將單位及所有醫保定崗醫師的檔案信用信息全部錄入山東省衛生信用網(wǎng)，制定醫院衛生信用制度，加強定崗醫師診療行為監督管理，提升衛生信用能力，我院被市人社局評為衛生信用B級單位，并給予我院全市優(yōu)秀定崗醫師名額一名；不斷加強新農合新補助報銷(xiāo)政策的宣傳與落實(shí)，讓更多的參合患者享受新農合惠利政策，我院也被市衛生局評為新農合工作先進(jìn)集體。
六、存在的不足與問(wèn)題：
自身在醫保實(shí)際工作中存在學(xué)習能力還尤其不足，個(gè)人處理協(xié)調醫保相關(guān)問(wèn)題的能力非常有限，醫保工作創(chuàng )新的能力比較欠缺，還需要院領(lǐng)導、各科室主任及同志們的教導幫助與支持，在工作中付出，在工作中磨練，在工作中成長(cháng)。
下半年工作打算及重點(diǎn)：
一、繼續加強與市醫保處及各相關(guān)科室工作的協(xié)調能力，運行執行好醫保政策，保障醫院整體利益；
二、下半年加大醫保門(mén)診統籌、門(mén)診慢病定點(diǎn)簽約力度，促進(jìn)醫院整體業(yè)務(wù)發(fā)展；
三、進(jìn)一步加強組織醫保新業(yè)務(wù)學(xué)習，繼續加大醫保政策的宣傳實(shí)施力度，促進(jìn)醫保業(yè)務(wù)開(kāi)展落實(shí)；
四、加大醫保業(yè)務(wù)內部質(zhì)控，特別是離休人員就醫管理，制定完善離休人員管理一系列制度和措施，控制不合理超支費用。
自己將在今后的醫保工作中，認真學(xué)習，總結經(jīng)驗與不足，從細節入手，不斷完善各項制度，更多更好地為站點(diǎn)一線(xiàn)、為參保人服務(wù)，為我院醫保工作不斷進(jìn)步發(fā)展作出貢獻。
工作年終總結4
永紅社區認真貫徹落實(shí)烏昌辦下達的《20xx年勞動(dòng)和社會(huì )保障工作目標責任書(shū)》文件要求，積極開(kāi)展社會(huì )保險擴面工作，加快完善社會(huì )保障體系的步伐，不斷促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧與穩定，不斷推進(jìn)社區勞動(dòng)保障工作健康發(fā)展，切實(shí)社會(huì )保險工作�，F將XX年永紅社區社會(huì )保險工作總結如下：
一、高度重視本轄區社會(huì )保險工作，全面社會(huì )保險擴面工作目標責任。按照頭屯河區烏昌辦社會(huì )保險擴面工作總體安排和部署，將社會(huì )保險擴面工作作為一項長(cháng)期的任務(wù)抓緊抓好。
二、建立社會(huì )保險目標責任制。將本年度社會(huì )保險工作任務(wù)分解，簽訂目標責任書(shū)，建立考核評估制度和獎勵機制。
認真落實(shí)上級下達的社會(huì )保險工作目標，成立社會(huì )保險工作領(lǐng)導機構，制定具體工作方案，專(zhuān)人負責組織實(shí)施。
三、制定社會(huì )保險工作計劃，加強監督檢查，促進(jìn)社區社會(huì )保險服務(wù)工作規范化、信息化和專(zhuān)業(yè)化建設。
四、落實(shí)社會(huì )保險補貼政策，鼓勵失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng )業(yè)。按照上級文件精神，對實(shí)現自謀、自主創(chuàng )業(yè)人員給予落實(shí)養老保險補貼。
五、更新觀(guān)念，以平臺為基礎，以人為本的就業(yè)服務(wù)理念。不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng )新就業(yè)服務(wù)模式在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，大力推行“一站式”、“登門(mén)式”、“全程式”服務(wù)。
六、嚴格遵守業(yè)務(wù)流程和工作制度，公開(kāi)辦事程序、辦事時(shí)限，并向社會(huì )公布政策咨詢(xún)和政務(wù)監督電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì )和公眾監督。
七、組織開(kāi)展個(gè)體靈活就業(yè)人員、城鎮居民參加社會(huì )保險，規范、優(yōu)質(zhì)、高效地開(kāi)展社會(huì )保險服務(wù)工作。完成靈活就業(yè)人員的.社會(huì )保險的擴面任務(wù)，新增養老4人，醫療4人，居民醫保3人。
八、針對群眾關(guān)心靈活就業(yè)醫療保險、養老保險、居民醫療保險相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題廣泛開(kāi)展社會(huì )保險政策的宣傳及咨詢(xún)活動(dòng)，咨詢(xún)社保政策20余人次，使社會(huì )保險政策深入人心。
五、建立社區保險服務(wù)業(yè)務(wù)臺帳，及時(shí)準確地報送有關(guān)統計表。
六、做到年初有計劃，階段有小結，有分析，有說(shuō)明。及時(shí)做好資料的整理工作。
工作年終總結5
我叫董文，20xx年3月份在左則溝煤業(yè)參加工作，專(zhuān)業(yè)是水文地質(zhì)與工程地質(zhì)勘查，分配到地測部防治水工作，至今以過(guò)去一年了。在這短短的一年中，在公司各領(lǐng)導及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責要求和行為規范，努力做好本職工作，認真完成了領(lǐng)導所交給的各項工作，我在思想、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jì)，個(gè)人素質(zhì)也有了一定的提高，現將本人一年來(lái)的情況作以下簡(jiǎn)要匯報：
一、政治思想品德方面
日常工作中，我堅持嚴格遵守單位的各項規章制度，從思想上提高認識，結合工作實(shí)際需要，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。認真學(xué)習我單位的各項方針、政策，使自己能夠對各項方針、政策正確的理解與執行。在生活中通過(guò)各位領(lǐng)導的言傳身教，我對吃苦耐勞和勤儉節約有了更加深刻的認識，無(wú)論生活怎么改變，這一美德將永不褪色！
二、業(yè)務(wù)工作能力
負責有關(guān)地測防治水技術(shù)的組織管理工作：堅持有經(jīng)常深入井下現場(chǎng)，掌握井下水文地質(zhì)情況，查明影響生產(chǎn)和建設的地質(zhì)因素，匯編原始地質(zhì)
編錄和鉆孔編錄，及時(shí)匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況；保證生產(chǎn)正常接續；收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料，及時(shí)了解地質(zhì)情況，面向生產(chǎn)深入現場(chǎng)調查研究，解決出現的問(wèn)題。
在工作期間，我不錯過(guò)，不浪費每一次鍛煉的機會(huì )，加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。尤其是原始地質(zhì)編錄這快，現在對于相關(guān)知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求，為了更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，我積極的查閱相關(guān)資料、書(shū)籍，向領(lǐng)導及前輩們請教不明白的問(wèn)題。此外抓住每次開(kāi)會(huì )及總結的交流機會(huì )，向領(lǐng)導請教工作中存在的問(wèn)題。通過(guò)日常工作的積累，我對本職工作越來(lái)越熟悉，業(yè)務(wù)水平有了一定的提高。
三、工作敬業(yè)表現
在日常工作中能夠樹(shù)立正確的工作態(tài)度，對本職工作有高度的責任感和使命感，安于平凡敢于吃苦。來(lái)到這里之后每次下井都未曾缺席，然后室內的整理工作按照計劃逐項、條的完成。在野外工作中，不怕天寒地凍、不畏地勢艱險，嚴格按照計劃和規范將野外編錄工作做好，為下一步工作提供翔實(shí)、可靠的依據。
四、完成工作實(shí)績(jì)
按照“預測預報，有掘必探，先探后掘，先治后采”的防治水原則，采取防、堵、疏、排、截的綜合治理措施，每月15日定期召開(kāi)水害預測評價(jià)專(zhuān)題會(huì )議，總結分析上月水害預測評價(jià)效果，并對下月水害預測評價(jià)內容進(jìn)行會(huì )審，逐月完成各施工地點(diǎn)的地質(zhì)、水情超前預測預報工作，實(shí)現了全礦采掘工作面的安全生產(chǎn)，杜絕了礦井水害事故的發(fā)生，達到了預期目的。
其它方面：
一、對防治水各種臺賬進(jìn)行了進(jìn)一步的修改和完善對填寫(xiě)錯誤的地方進(jìn)行了糾正。
二、修改了防治水各種制度，并制定了礦井涌水量觀(guān)測及水質(zhì)監測制度、探放水鉆孔工程量計件制度、探放水孔考核驗收制度探放水工程安全許可制度。
三、又進(jìn)一步修改了探放水設計和各作業(yè)點(diǎn)地質(zhì)說(shuō)明書(shū)，在原來(lái)3個(gè)孔的'基礎上增加了2個(gè)底板孔1個(gè)頂板孔，
四、對一采區四條下山配備了新的水泵，增加了新的排水管路保證了生產(chǎn)需要。
五、根據物探結果和四條下山揭露f小斷層情況對一采區的四條下山進(jìn)行了進(jìn)一步的探放水工作。并在所有的探放水地點(diǎn)標明了探水起始點(diǎn)、日期和允許掘進(jìn)距離。
六、對井下的所有探放水設備進(jìn)行了保養和維修，并進(jìn)行了分類(lèi)儲存。
七、對排水管路漏水的地點(diǎn)進(jìn)行了維修。
八、對9101回采工作面切眼編寫(xiě)了探放水設計并進(jìn)行了探水工作。
九、更換了新的避災路線(xiàn)牌板，和新修改的探放水設計牌板。
一十、利用上班前下班后時(shí)間對各作業(yè)點(diǎn)工人進(jìn)行了防治水水害、突水預兆等防治水內容的培訓。
十一、在每次探水時(shí)都有防治水技術(shù)員在現場(chǎng)跟班保證了探放水孔的質(zhì)量。
十二、對防治水的各種圖紙等進(jìn)行了全面的修改。
將理論知識與野外實(shí)績(jì)情況相結合，順利完成了規劃的主要目標和任務(wù)。在規定的時(shí)間內緊張有序的完成了預期工作。
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自我，認真完成領(lǐng)導安排的各項工作，雖然沒(méi)有取得突出的工作成績(jì)，但卻踏踏實(shí)實(shí)地完成了代崗位上的各項基礎工作，是自己在充實(shí)的工作中得到了鍛煉。盡管如此，我的工作中仍存在著(zhù)業(yè)務(wù)水平不全面等問(wèn)題，這些差距也已成為我學(xué)習的動(dòng)力，督促加強學(xué)習，提高思想覺(jué)悟，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中！五、今后的工作打算
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在不足，沒(méi)有創(chuàng )新性的工作思路，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加
以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
工作年終總結6
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，只有大家一起來(lái)把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹(shù)枝長(cháng)得茂盛，企業(yè)才能長(cháng)久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過(guò)程中得到好評，才能有品牌效應。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開(kāi)展"質(zhì)量月"活動(dòng)，對質(zhì)量月各項活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開(kāi)展"質(zhì)量月"活動(dòng)奠定了基礎。
進(jìn)入"質(zhì)量月"，公司積極組織開(kāi)展"質(zhì)量月"質(zhì)量月活動(dòng)。以提高"產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進(jìn)一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的.執行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長(cháng)、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過(guò)本次培訓，學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識運用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻自己一份力量。
進(jìn)入"質(zhì)量月"，公司在四通閥焊接車(chē)間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規范化等方面開(kāi)展評比，并根據零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評，并要求通過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結束后，將按照考評結果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。通過(guò)技術(shù)比武，不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規范操作過(guò)程保質(zhì)保量。
進(jìn)入"質(zhì)量月"，電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現象，由質(zhì)量處處長(cháng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓，培訓內容除了學(xué)習Q型質(zhì)量知識外，還結合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過(guò)程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過(guò);生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保持等等，并給大家強調，質(zhì)量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續改進(jìn)，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結經(jīng)驗，吸取教訓。
通過(guò)學(xué)習，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的責任，而是所有人員的共同責任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
工作年終總結7
這一年來(lái)，我社區禁毒工作在鎮委、鎮政府的高度重視與正確領(lǐng)導下，在上級禁毒部門(mén)的有力指導下，用心貫徹落實(shí)禁毒工作會(huì )議精神，用心履行禁毒職能，強化禁毒各項工作措施，全力推進(jìn)禁毒各項工作，在禁毒宣傳、建立幫教等各個(gè)方面都取得了較好的成效。
一、領(lǐng)導高度重視，把禁毒工作列入重要議事日程。
目標明確，職責到人，社區調整了禁毒領(lǐng)導小組，主任負總責，駐村干部包片區，村信息員反饋狀況，采取有效措施，鞏固戒毒成果，緊密結合建立“不讓毒品進(jìn)我家”。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，禁毒工作家喻戶(hù)曉。
1、定期召開(kāi)了各村禁毒協(xié)管員會(huì )議，布置工作要求。
2、在主要部位張貼了禁毒掛圖，以示警告廣大居民遠離毒品。
3、禁毒宣傳進(jìn)工業(yè)園區，讓外來(lái)務(wù)工人員深刻認識毒品的危害性；宣傳進(jìn)校園，六月份六中六小各班紛紛舉行了多種形式的禁毒活動(dòng)，全校師生參與，受教育面廣。
三、經(jīng)常排查摸底，掌握吸毒、販毒新的滋生狀況。
1、摸清本地外出打工人員底子，了解他們是否有吸毒、販毒行為。
2、加強對流動(dòng)人口、暫住人口的管理，有效防止了吸毒、販毒現象在我辦事處滋生蔓延
四、認真做好尿檢幫教工作，禁吸戒毒，不斷提高禁毒工作整體水平。
五、堵源截流，標本兼治，切實(shí)加大禁種鏟毒工作力度，堅決遏制毒品來(lái)源。
我辦事處高度重視禁種鏟毒工作，充分認識非法種植毒品原植物的嚴重危害性，嚴格按照“播種季節抓禁種，開(kāi)花季節抓鏟除，發(fā)現種植重處理”的`要求，嚴格履行職責，我社區于4月份多次上山地毯式排查，未發(fā)現非法種植毒品原植物。為了做好今年的禁種鏟毒工作，鞏固社區毒品原植物零種植、零產(chǎn)量的目標，11月份，社區全體工作人員和村干部，多次入村莊，到田頭，進(jìn)山岙，開(kāi)展全面禁毒踏查活動(dòng)，堅持不讓毒品原植物種子落地。經(jīng)過(guò)一番認真細密的踏查后，沒(méi)發(fā)現毒品原植物種子現象。
禁毒工作任重而道遠，今后，我們將進(jìn)一步加大工作力度，以最大的決心，最有力的措施，扎實(shí)開(kāi)展工作，牢牢把握禁毒斗爭的主動(dòng)權，堅決遏制毒品的來(lái)源，毒品的社會(huì )危害和新吸毒人員的滋生，為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出新貢獻。
工作年終總結8
一年的工作到了尾聲，回頭看，有成績(jì)，也是有一些遺憾，但自己也是感受到這是不尋常的一年，同時(shí)自己也是會(huì )繼續的努力，去讓自己能在進(jìn)步，在來(lái)年也是取得更好的一個(gè)成績(jì)，而在此也是就這一年工作來(lái)整理下，也是做好計劃。
一、今年工作總結
對于這一年來(lái)說(shuō)，其實(shí)也是比較有一些遺憾的，自己的一個(gè)工作是完成的并不是太過(guò)于理想，雖然也是有疫情的影響，但是我也是知道，這也是前半年我們虧欠了太多，也是讓我們下半年的壓力很大，去努力做了，也是盡力了，但結果卻并不是那么的理想，也是和預定的目標有一些差距，這也是說(shuō)明我們在工作上是有一些工作還是做的不夠到位的，不能說(shuō)一直去找外部的原因，更是要看到我們工作方面的確是有很多可以去進(jìn)步的空間，細節做好一些，和客戶(hù)的交流更多一些，自己的努力再多一些，可能結果也是不一樣的。
作為銷(xiāo)售，我也是更加的清楚，做好一份工作，每一天都是要去努力的，而且一些小的成績(jì)慢慢的累積，最后的業(yè)績(jì)才會(huì )是更好的，而不能覺(jué)得一個(gè)小的`業(yè)績(jì)做了沒(méi)什么，主要也是要靠積累的，而一年的時(shí)間看起來(lái)很長(cháng)，但是分解到月，到周，甚至到天，就很短了，一天天的過(guò)去，而我們的工作如果一直拖著(zhù)那么就不會(huì )有好的'成績(jì)，而的確此次的工作做得還是不夠好的，但我們是努力了，同時(shí)也是雖然有疫情的影響，和目標的的差距也是比較的接近，所以也是值得去肯定的一年工作。
二、明年工作計劃
而對于明年也是要做好計劃，對于銷(xiāo)售的目標也是要根據今年的情況來(lái)去制定，同時(shí)在這我也是明白自己的銷(xiāo)售能力，以及整個(gè)部門(mén)的銷(xiāo)售能力都是還有很多提升的空間，這些也是要自己和同事們積極的去學(xué)習，去不斷提升的。來(lái)年也是沒(méi)有了疫情那么嚴重的影響，但也是不可不注意突發(fā)的情況發(fā)生而造成對于我們銷(xiāo)售的影響，所以在年初的時(shí)候就是要有著(zhù)沖刺的想法，去不斷的完成每月的工作來(lái)讓自己能提前的適應，提前的去完成目標，而學(xué)習方面自己也是不能落下，一些培訓要去參加，自己也是要不斷的思考自己的工作，多去提升來(lái)讓自己銷(xiāo)售方面能做得更好。
計劃去做好，同時(shí)也是要在實(shí)際的工作里頭，去做好優(yōu)化，去為了完成工作而更努力才行的，我也是相信自己的努力不會(huì )白費，來(lái)年，也是充滿(mǎn)了期待，我相信我們會(huì )完成的更好一些，公司的發(fā)展也是會(huì )更快，而我們的能力也是要去進(jìn)步，能跟上公司的一個(gè)成長(cháng)。這樣才能走的更遠。
光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來(lái)到廣揚公司近一年了。自從來(lái)到廣揚公司工作以來(lái)至今，本人一直在項目部擔任施工員，按照公司和領(lǐng)導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽�；貞浽谶@年的施工員工作當中既忙碌著(zhù)也收獲著(zhù)，回顧一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆，對這一年來(lái)的工作情況進(jìn)行一下總結，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習定下一個(gè)引航的標志。
一、今年的主要工作
做為施工員，過(guò)去一年的時(shí)間里，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現場(chǎng)的管理都給我很大的壓力，這不是個(gè)人問(wèn)題，而是直接影響到我們項目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以，在今年的施工中必須在認真學(xué)習施工圖紙和施工規范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái)，以便技術(shù)交底中不遺漏，做到事先預料，事前解決，針對有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊長(cháng)提出具體要求，特別強調問(wèn)題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。個(gè)人認為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進(jìn)行復測以避免人為錯誤。在施工前我會(huì )詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實(shí)施，施工期間我
不間斷的在施工現場(chǎng)巡視，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場(chǎng)施工過(guò)程中出現的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、在管理上：對不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項目管理人員在施工現場(chǎng)起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導方法，對那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。另外，拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō)，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查，發(fā)現未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，以后還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。我工作與做人的態(tài)度就是一句話(huà)“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。其實(shí)工作
和做人一樣，能跟得上時(shí)代的步伐，才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個(gè)時(shí)候，應該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會(huì )為公司作出更大的成績(jì)。做到“奮斗成績(jì)事業(yè)，奉獻充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來(lái)的一些心得和體會(huì )，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會(huì )在以后的工作和學(xué)習過(guò)程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。
最后，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂(lè )，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天！
工作年終總結9
一、機組運行情況
1、截至07月31日本月運行生產(chǎn)物資儲備情況：脫硫用石灰石粉存量1616·12t，電石粉存量383·3t。
2、截至07月31日，本月#1脫硫耗用石灰石粉約2659·33t，電石粉耗量約1413·85t，總計耗粉量4073·18t，平均每天耗粉約254·57t，平均每小時(shí)耗粉約10·61t，#1機組發(fā)電量為19689萬(wàn)kWh，耗粉約0·20xxt/萬(wàn)kWh。本月#2脫硫耗用石灰石粉約7519·33t，電石粉耗量約1413·85t，總計耗粉量8933·18t，平均每天耗粉約288·17t，平均每小時(shí)耗粉約12·0t，#2機組發(fā)電量為40240萬(wàn)kWh，耗粉約0·2220t/萬(wàn)kWh。本月總計石灰石粉進(jìn)量約12289·04t，電石粉進(jìn)量2827·7t。
3、7月9日00：10分#1脫硫系統隨#1機組停運檢修，23日22：55分#1脫硫系統隨#1機組啟動(dòng)。
二、關(guān)鍵指標情況
1、脫硫系統由江蘇峰業(yè)特許經(jīng)營(yíng)，脫硫CEMS與廠(chǎng)家簽訂維護協(xié)議。脫硫系統進(jìn)、出口CEMS煙氣排放參數正確上傳，運行根據排放參數進(jìn)行調整。
2、本月燃煤入爐煤硫分一般在1·5%左右，脫硫系統入口二氧化硫含量在設計范圍內（設計值5300 mg/Nm3），脫硫系統雙塔運行，保證脫硫系統各項指標合格上傳。
三、7月份完成的主要工作
1、脫硫系統的安全穩定運行工作。
2、加強脫硫區域現場(chǎng)文明生產(chǎn)檢查監督力度。
3、監督跟蹤脫硫區域文明生產(chǎn)檢查治理情況。
4、完成#2脫硫系統及廢水系統168試運工作。
5、檢查脫硫系統迎峰度夏技術(shù)措施執行情況。
6、配合完成#1脫硫系統調停檢修工作。
7、完成#1二級吸收塔除霧器堵塞清理檢查工作。
8、完成#1脫硫系統整體啟動(dòng)工作。
9、脫硫#1二級吸收塔#12攪拌器傳動(dòng)軸跳動(dòng)，脫硫#1二級吸收塔#11攪拌器葉片斷裂更換試運正常。
10、對脫硫操作票執行情況進(jìn)行檢查。
11、檢查脫硫系統兩票，對兩票中存在的問(wèn)題進(jìn)行督促整改。
12、完成專(zhuān)業(yè)指標分析總結。
四、安全生產(chǎn)情況
�。ㄒ唬�、07月份的不安全事件：無(wú)
�。ǘ�#1、#2機組目前存在的重要隱患及缺陷
1、脫硫#1、#2吸收塔出口煙氣擋板門(mén)漏煙氣，影響吸收塔檢修工作。
2、石膏旋流器、廢水旋流器溢流、底流管道未設計取樣閥門(mén)，影響旋流器溢流、底流液的成分分析，不便指導運行方式的合理調整。
3、脫硫廢水清水泵至灰庫綜合管架管道低點(diǎn)放水口未連接管道，不便排空。
4、脫硫輔助樓南側消防水閥門(mén)閥桿漏水。
五、兩票執行情況統計分析
�。ㄒ唬﹥善贝嬖谥饕獑�(wèn)題：
1、“兩票”備注欄內有未填寫(xiě)現象。
2、工作票終結時(shí)，工作負責人未簽字前，運行許可人已簽字。
3、“兩票”仍有涂改現象。
4、操作執行時(shí)間與操作開(kāi)始和結束時(shí)間不符。
5、操作票中危險因素控制點(diǎn)有敘述錯誤現象。
6、工作票終結時(shí)，許可人未及時(shí)收回標示牌。
7、工作票終結時(shí)，檢修人員未預留設備試運時(shí)間。
8、操作票票號有未登記現象。
9、就地巡檢人員對所轄區域工作內容了解不清楚。
10、ERP工作票、操作票中存在部分措施順序錯誤情況。
�。ǘ�20xx年08月份兩票整改重點(diǎn)內容：
1、督促落實(shí)工作票制度，杜絕無(wú)票作業(yè)。
2、嚴把兩票關(guān)，堅決杜絕無(wú)票操作、無(wú)票作業(yè)。運行人員在接收工作票時(shí)，嚴格審查安全措施，措施不全或有嚴重錯誤的，退票重新辦理。
3、抽查工作票就地安全措施的布置情況。
4、監督工作票終結時(shí)，設備試運工作。
5、對檢查中發(fā)現ERP工作票、操作票中存在部分措施順序錯誤等情況進(jìn)行考核整改。
6、對兩票實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)教育其責任人。
六、定期工作完成情況
七、經(jīng)濟運行分析
1、脫硫系統節能運行措施：
八、培訓工作
1、加強對峰業(yè)運行人員的培訓監督管理。
2、進(jìn)行脫硫系統強化培訓學(xué)習，下發(fā)培訓資料，以操作票、技術(shù)措施等為主。
3、值班期間對脫硫當值運行人員進(jìn)行事故演練，提高運行人員對事故的應急處理能力。
4、加強對就地人員異�，F象的培訓工作，提高對異常事件的處理能力。
5、每月專(zhuān)業(yè)定期開(kāi)展培訓講座，加強運行人員的技術(shù)水平。
九、績(jì)效考核
1、無(wú)
十、20xx年08月份運行重點(diǎn)工作
1、做好脫硫系統系統安全穩定運行。
2、加強對峰業(yè)脫硫運行人員的監督管理工作。
3、配合環(huán)保部門(mén)相關(guān)檢查工作。
4、對運行人員的.日常操作、巡檢質(zhì)量、抄表情況進(jìn)行跟蹤、檢查。
5、繼續加強運行缺陷管理及運行操作和兩票三制的規范化管理。做到缺陷隱患及時(shí)發(fā)現、及時(shí)督促消除，保障設備健康水平，為安全經(jīng)濟運行奠定良好基礎。
6、針對ERP兩票提出的檢查情況，對檢查出的問(wèn)題逐步進(jìn)行整改。
7、做好脫硫系統整體消缺工作。
8、脫硫區域7S治理改造。
9、配合脫硫特許經(jīng)營(yíng)深度管理工作。
工作年終總結10
20xx年是實(shí)施老齡事業(yè)發(fā)展""規劃的關(guān)鍵之年，是深化改革的攻堅之年。一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省老齡辦的大力指導下，在全市各級老齡委成員單位和各級專(zhuān)兼職老齡干部職工共同努力下，全市老齡工作以學(xué)習貫徹落實(shí)四中全會(huì )精神、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，以老年學(xué)校、老年活動(dòng)中心(站、室)為陣地，以豐富老年人文化生活、開(kāi)展老年人才藝展示為抓手，以推進(jìn)基層老年協(xié)會(huì )為重點(diǎn)，以維護老年人合法權益，讓廣大老年人共享改革發(fā)展成果為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步改善老年人的福祉，提升廣大老年人的幸福指數，凝聚全市老年人的正能量，為建設區域性中心城市添智添才，順利完成了年度各項目標任務(wù)�，F將全年的主要工作情況總結如下：
一、20xx年工作回顧
(一)謀大局、切實(shí)履行參謀、協(xié)調和督辦職能
一年來(lái)，我們堅持把老齡工作融入區域性中心城市建設和"一核多支點(diǎn)"戰略格局，實(shí)行城鄉統籌、上下聯(lián)動(dòng)，初步形成了有利于老齡工作得大環(huán)境，有利于老齡事業(yè)發(fā)展的政策體系，有利于推進(jìn)老齡工作的發(fā)展合力。
1、深入基層調查研究，為制訂政策提供第一手資料。一年來(lái)，我們先后開(kāi)展了社區居家養老服務(wù)調研、基層老年協(xié)會(huì )調研、城市失能老人生活狀況調研以及開(kāi)展老年人意外傷害保險調研。其中，市老齡辦副主任張性忠同志撰寫(xiě)的《十堰市人口老齡化發(fā)展趨勢及對策建議》的調研文章獲全省老齡調研優(yōu)秀成果一等獎。丹江口老齡辦關(guān)于城鄉失能老人生活現狀調查被《湖北老齡》第四期刊登。老年人意外傷害險的調研成果已轉為正式文件在全市試行。
2、完善老齡工作運行機制，充分發(fā)揮各成員單位的職能作用。今年7月，由我辦起草以老齡委名義下發(fā)了老齡工作委員會(huì )成員單位工作職責制度，定期述職制度、聯(lián)絡(luò )員制度。制度建立以來(lái)，通過(guò)督辦協(xié)調各成員單位履職盡責，同心協(xié)力，合力構建我市為老服務(wù)"六大體系"：一是完善養老保障制度，健全養老保障體系，全市60歲以上老年人基礎養老保險全覆蓋，并100%實(shí)現了社會(huì )化發(fā)放。二是醫療服務(wù)體系更加完善，老年人看病難、住院難、報銷(xiāo)難問(wèn)題有效得到解決。三是城鄉一體的社會(huì )救助體系全部建成，城鎮"三無(wú)"老人和農村"五保"老年全部實(shí)行了由政府集中或分散供養。四是強化了維護老年人合法權益的法律保障體系，各縣市區普遍成立了老年人法律咨詢(xún)援助中心，凡遇訴求，實(shí)行優(yōu)先接待、優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執行，老年人合法權益的保障水平有了進(jìn)一步提高。五是養老服務(wù)體系建設步伐明顯加快，全市以"居家養老為基礎、社區養老為依托、機構養老為支撐"的社會(huì )養老服務(wù)體系已初步形成。六是建立健全了老年文體活動(dòng)管理服務(wù)體系。特別是一萬(wàn)平方米的市老干部活動(dòng)中心和各縣市區老年大學(xué)的建成，為緩解城區老年活動(dòng)陣地不足的矛盾、豐富活躍老年人的文體活動(dòng)提供了更加廣闊的空間。
3、爭取領(lǐng)導、當好參謀。發(fā)揮老齡工作部門(mén)的參謀作用，利用工作匯報、現場(chǎng)視察、重要節慶等機會(huì )積極建言獻策，主動(dòng)爭取黨委、政府對老齡工作得重視和支持。市長(cháng)張維國不僅高度關(guān)注老齡事業(yè)發(fā)展，并且每年重陽(yáng)節都要親自看望慰問(wèn)離退休老干部，通報情況、介紹市情、送去溫暖。市委組織部鐘芝清部長(cháng)把老年大學(xué)建設作為考核縣市區組織部長(cháng)的一項硬任務(wù)和硬指標，掛在心上、抓在手上，從而加快了縣市區老年大學(xué)建設進(jìn)度，為老有所學(xué)、老有所樂(lè )提供了有力支撐。常務(wù)副市長(cháng)龍良文、分管副市長(cháng)張歌鶯為完善我市唯一一個(gè)為老服務(wù)信息平臺95081建設，親批10萬(wàn)元資金，用于政府購買(mǎi)服務(wù)，市政府連續兩年將涉老服務(wù)工作納入政府年度考核目標和十件實(shí)事，市民政局黨委把基層老年協(xié)會(huì )建設與基層換屆選舉工作同布置、同檢查、同驗收，使我市老年協(xié)會(huì )建會(huì )率比上年提高20%，達到90 %左右。丹江口市、鄖西還以縣委、縣政府名義專(zhuān)門(mén)下發(fā)了進(jìn)一步加強老年優(yōu)待工作的意見(jiàn)。由于領(lǐng)導重視，使全市老齡工作在20xx年迎來(lái)了新機遇，拓展了新空間，實(shí)現了新跨越。
(二)抓落實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng )老齡工作新局面。
隨著(zhù)人口老齡化形勢的發(fā)展變化，由老齡辦負責的為老服務(wù)工作越來(lái)越具體，內容也越來(lái)越豐富。為此，我辦從大處著(zhù)眼，從小處著(zhù)手，主要抓了以下幾項重點(diǎn)工作。
1、進(jìn)一步完善了高齡津補貼制度。一是針對個(gè)別地方存在的對象不準，變動(dòng)不及時(shí)的問(wèn)題，建立了動(dòng)態(tài)管理機制，實(shí)行規范管理;二是針對個(gè)別縣市預算不到位的問(wèn)題，通過(guò)通報督辦，促成經(jīng)費硬性保障;三是與財政部門(mén)協(xié)商對現行高齡津補貼標準進(jìn)行調整，已向政府寫(xiě)出專(zhuān)題請示報告。
2、認真貫徹落實(shí)《關(guān)于統籌推進(jìn)城鄉社區居家養老服務(wù)和基層老年協(xié)會(huì )"樂(lè )齡工程"建設的意見(jiàn)》，加快推進(jìn)我市基層老年協(xié)會(huì )"樂(lè )齡工程"建設。一是以我辦名義向全市老齡辦下發(fā)了如何建會(huì )的指導文件，在張灣區桐樹(shù)溝村、茅箭區高校園社區召開(kāi)現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )推廣典型經(jīng)驗;二是借省老齡辦在我市舉辦老年協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)培訓班的機會(huì )組織基層老年協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)參加培訓，然后以縣市區為單位層層組織培訓;三是在部分縣市區開(kāi)展了"社區搭臺、老人唱戲"的探索。目前，全市老年協(xié)會(huì )已基本實(shí)現全覆蓋。
3、認真落實(shí)市政府十件實(shí)事中為老服務(wù)項目，配合民政部門(mén)抓好60個(gè)居家養老服務(wù)中心的建設，目前已建成51個(gè)，占85%，共投入資金3388萬(wàn)元，新增服務(wù)面積3。3萬(wàn)平方米，新增養老床位765張。同時(shí)通過(guò)參與起草、討論、試點(diǎn)養老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)，為出臺市政府【20xx】39號文件做了一些基礎性的工作，該文件為今后加快推進(jìn)全市養老服務(wù)業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策遵循。
4、抓好居家養老服務(wù)信息平臺建設試點(diǎn)完善工作。一是拓展了業(yè)務(wù)范圍，與200多家政服務(wù)企業(yè)加盟，將實(shí)體化服務(wù)向社區延伸，與社區養老服務(wù)中心對接;二是擬定了政府購買(mǎi)服務(wù)的試行辦法。全年該平臺共提供咨詢(xún)服務(wù)4。71萬(wàn)人次，呼叫量2。92萬(wàn)人次，提供有效服務(wù)1。73萬(wàn)人次。
5、對我辦活動(dòng)中心、老年學(xué)校內外環(huán)境進(jìn)行改造維修，增添了文化氛圍，面貌煥然一新，全年共接待活動(dòng)老人6萬(wàn)人次，招收老年學(xué)員1000余名，服務(wù)質(zhì)量明顯改觀(guān)。
6、在積極探索的基礎上，著(zhù)手開(kāi)展老年宜居社區建設的試點(diǎn)工作，目前已初步選擇4個(gè)試點(diǎn)。
7、積極推進(jìn)老年人意外傷害保險工作。今年6月，我辦與市人壽保險公司聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好老年人意外傷害保險推進(jìn)工作的通知》，并在茅箭區許家棚村開(kāi)展了為村里老人整體購買(mǎi)一份保險先行試點(diǎn)，目前這項工作正以點(diǎn)帶面推進(jìn)。
8、切實(shí)抓好老年維權工作。今年以來(lái)，一是加大了《老年人權益保障法》的宣傳力度，利用多種媒體展開(kāi)宣傳，進(jìn)一步增強了全社會(huì )維護老年人權益的法制觀(guān)念;二是組織專(zhuān)班對市直各窗口單位落實(shí)老年人優(yōu)待情況進(jìn)行了一次檢查督辦;三是為45000名老年人免費辦理了《老年優(yōu)待證》;四是認真接待老年人來(lái)電168人次，耐心接待來(lái)訪(fǎng)84人次，及時(shí)回復來(lái)信36人次，從而較好地維護了老年人的合法權益。
9、"敬老月"活動(dòng)期間，組織了一系列引領(lǐng)社會(huì )形成尊老敬老風(fēng)尚的活動(dòng)。一是組織開(kāi)展了全市老年人才藝展示活動(dòng);二是舉辦了老年人書(shū)畫(huà)展;三是舉辦了市區老年人門(mén)球賽;四是利用全省"十大杰出老人"和"十大敬老楷模"的先進(jìn)事跡進(jìn)行展板展示，將老齡宣傳進(jìn)一步物化。
(三)強素質(zhì)、乘勢提升職工思想水平和工作能力。
1、利用開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，抓學(xué)習、轉作風(fēng)，增強黨員干部的政治意識、大局意識和強化為老服務(wù)的責任感、使命感、緊迫感。
2、利用開(kāi)展精準扶貧工作，接地氣、增感情，較好的增強了干部職工服務(wù)群眾最后一公里的自覺(jué)性。
3、利用開(kāi)展各項業(yè)務(wù)活動(dòng)，培養能落實(shí)、會(huì )創(chuàng )新、敢擔當的干部隊伍，做到牢記責任想干事，提升能力干成事。
(四)20xx年工作存在不足之處：
1、由于班子職數與科級干部職數一直未配齊，力量單薄，許多工作心有余而力不從心，工作完成質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
2、老年志愿者隊伍建設抓得不力，范圍有限，未有實(shí)現網(wǎng)上報名，開(kāi)展活動(dòng)較少等等。
二、20xx年工作計劃和打算
20xx年是全面實(shí)施老齡事業(yè)發(fā)展規劃的收官之年，全市老齡工作的總體思路是：繼續圍繞實(shí)現"五個(gè)老有"扎實(shí)工作，不斷提升老年人的幸福指數;繼續抓好"六大服務(wù)體系"建設，為十三五規劃奠定堅實(shí)基礎;繼續抓好各項惠老政策的.督辦落實(shí)，讓廣大老年人共享社會(huì )發(fā)展成果;繼續鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果，加強班子、隊伍建設;繼續凝聚廣大老年人為區域性中心城市做奉獻的正能量;以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)、更加有力的工作措施，推動(dòng)老齡工作轉型科學(xué)發(fā)展，為十堰區域性中心城市建設和轉型跨越發(fā)展做出新的貢獻。具體抓好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)堅持學(xué)習宣傳貫徹《老年法》，依法開(kāi)展老齡工作。
一是在全市廣泛開(kāi)展《老年法》宣傳活動(dòng)。"敬老月"期間，要發(fā)揮電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò )、廣告宣傳等新聞媒體作用，采取刊播《老年法》原文和解答釋疑等形式，提高全社會(huì )對新修訂《老年法》的知曉率以及重大意義的認識。
二是舉辦一批《老年法》培訓班。各縣市區老齡辦在集中培訓的基礎上，對每個(gè)社區、街辦、鄉鎮分別舉辦一期培訓班。
三是扎實(shí)開(kāi)展老齡工作調研和維權工作。市、縣兩級老齡辦要組織專(zhuān)班，對全市貫徹落實(shí)《老年法》、省委21號文件和""老齡事業(yè)發(fā)展規劃落實(shí)情況進(jìn)行一次調查研究。形成有份量的調研報告，做好市委、政府參謀助手，為老齡事業(yè)發(fā)展出謀劃策。研究制定十堰市老齡事業(yè)發(fā)展十三五規劃。與此同時(shí)，要認真做好老年信訪(fǎng)案件的查處工作，依法維護好老年人合法權益。
四是建立健全老齡工作隊伍。各縣市區在健全自身機構隊伍的情況下，要以高度責任感抓好鄉、鎮、街辦、村、社區老齡工作隊伍建設工作，努力做到從上到下有機構管理，有專(zhuān)職干部人員干事，形成為廣大老年人辦實(shí)事、辦好事的良好局面。
五是完善工作機制，建立老齡委成員單位聯(lián)系工作制度：
1、建立老齡委成員單位年度述職報告制度。每年各縣市區老齡辦可采取邀請市老齡委領(lǐng)導和市委、市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導及市政府督查室等帶隊對老齡委成員單位貫徹《老年法》履職盡責的情況進(jìn)行視察和督導檢查。要求老齡委成員單位每年都要進(jìn)行一次年度述職報告制度，由老齡委領(lǐng)導給予排名評價(jià)。
2、建立老齡委成員單位聯(lián)系基層老年人工作制度。主要是老齡委成員單位都要結合實(shí)際，深入到各自聯(lián)系的新農村建設幫扶點(diǎn)的各村、組老年人家中了解情況，幫助解決老年人反映的困難和問(wèn)題。
3、建立全市老齡工作考核制度。市老齡委將在全市老齡工作系統建立定期考核機制，并將考核結果在全市范圍內進(jìn)行通報。
(二)進(jìn)一步做好老年優(yōu)待工作。
一是要繼續抓好省政府第301號令的貫徹落實(shí)。各地縣、市區老齡工作部門(mén)要主動(dòng)與各相關(guān)職能部門(mén)搞好溝通協(xié)調，定期進(jìn)行檢查督辦，確保各項優(yōu)待政策全面落實(shí)。
二是認真做好《湖北省老年優(yōu)待證》免費辦證服務(wù)工作，抓好窗口服務(wù)質(zhì)量，提升老齡部門(mén)良好形象。
三是要進(jìn)一步完善高齡老人補貼政策，規范管理工作，進(jìn)入常態(tài)化服務(wù)。一要完善預算機制，強化資金保障;二要建立正常的增長(cháng)機制，隨物價(jià)和居民消費水平增長(cháng)而適度增長(cháng);三要逐步建立救助機制，對高齡失能老人通過(guò)慈善、保險拓寬救助渠道。堅持動(dòng)態(tài)屬地管理原則，做到不漏發(fā)、不重發(fā)、不錯發(fā);堅持按季度發(fā)放要求，一季度一報表，百歲老人信息納入報送內容;檔案資料要完整，個(gè)人信息要齊全;有條件的地方可以適當調高補貼標準或分年齡段逐年提高補貼標準;要積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)適當拓寬老年優(yōu)待渠道，增加優(yōu)待內容，增強優(yōu)待的針對性和實(shí)效性。積極探索創(chuàng )新正常的增長(cháng)機制、慈善救助機制和動(dòng)態(tài)管理機制。
(三)加強老齡工作宣傳活動(dòng)。
繼續開(kāi)展"敬老月"活動(dòng)，以尊老敬老愛(ài)老助老主題實(shí)踐為載體，廣泛開(kāi)展宣傳教育，大力傳播孝文化，弘揚孝道德;積極爭取黨政領(lǐng)導出面走訪(fǎng)慰問(wèn)老年人，積極開(kāi)展第四屆感動(dòng)荊楚"十大杰出老人"、"十大敬老楷模"評選表彰活動(dòng)。各地要結合當地實(shí)際，組織開(kāi)展有地方特色的評比表彰活動(dòng)。啟動(dòng)第三輪"敬老文明號"創(chuàng )建活動(dòng)。各縣(市)區要層層開(kāi)展"敬老文明號"創(chuàng )建活動(dòng)。已命名的"敬老文明號"單位要掛牌服務(wù)，搞好承諾，建立長(cháng)效機制，做到持之以恒。聯(lián)合市級主流媒體不斷加大老齡工作的宣傳力度，對各項活動(dòng)進(jìn)行廣泛的報道。要經(jīng)常能夠聽(tīng)到或者看到各縣市區老齡工作報道。市老齡辦要繼續辦好《十堰老齡》簡(jiǎn)報，加強《十堰老齡》網(wǎng)站建設，規范網(wǎng)絡(luò )管理，擴大網(wǎng)絡(luò )宣傳，發(fā)揮引領(lǐng)作用。
(四)開(kāi)拓創(chuàng )新為老服務(wù)工作，切實(shí)解決老年人的實(shí)際困難。
一是要繼續采取得力措施，拓寬居家養老服務(wù)領(lǐng)域。要千方百計爭取財政資金支持，充分利用城市社區公共服務(wù)平臺，盡可能為孤寡老人、困難失能老人提供必需的購買(mǎi)服務(wù)。
二是要認真總結推廣志愿者為老服務(wù)工作經(jīng)驗。積極組織發(fā)動(dòng)低齡、健康老人為高齡、失能老人提供愛(ài)心服務(wù)。要積極探索農村為老服務(wù)途徑。各縣市區要選擇一至兩個(gè)條件較好的村進(jìn)行試點(diǎn)，建立村級為老服務(wù)場(chǎng)所，充分發(fā)揮村級老年人協(xié)會(huì )等組織的作用，更好地為農村老年人提供生活照料、精神撫慰、文化娛樂(lè )等服務(wù)。
三是要努力拓展養老服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)。按照國發(fā)35號文件中各項任務(wù)分工，各級老齡部門(mén)要發(fā)揮配合民政部門(mén)合理劃分社會(huì )養老事業(yè)與養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)機構的不同定位和功能，參與研究制定扶持養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策和措施，積極支持和引導社會(huì )資本投入機構養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，籌建市級老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì );借鑒家政服務(wù)的作法，逐步把政府購買(mǎi)服務(wù)、志愿者服務(wù)的居家養老服務(wù)功能，向有支付能力的社會(huì )老年人延伸，逐步形成機構養老、社區養老與居家養老相結合，福利養老與產(chǎn)業(yè)養老相結合，既相互促進(jìn)，又相互補充，滿(mǎn)足不同消費需求的養老服務(wù)模式，全面推進(jìn)我市養老服務(wù)體系建設。
(五)組織開(kāi)展老年人才藝展示活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的老年人文體娛樂(lè )活動(dòng)，活躍老年人的精神文化生活。
一是全市上下要組織老年人開(kāi)展經(jīng)常性的文體娛樂(lè )活動(dòng)。選報推薦優(yōu)秀選手參加全市、全省乃至全國第二屆老年人才藝展示。
二是辦好老年活動(dòng)中心。老年活動(dòng)中心要做到整潔明亮，熱情接待，周到服務(wù)，做到天天有活動(dòng)，月月有比賽。
三是堅持辦好老年大學(xué)(分校)，組建老年人文體團隊，適時(shí)組織開(kāi)展適合老年人特點(diǎn)的文體比賽活動(dòng)，讓老年人在輕松、愉快的環(huán)境里幸福生活。老年大學(xué)教育內容力求貼近實(shí)際，學(xué)以致用。教學(xué)方法力求科學(xué)新穎、多出教學(xué)成果。
(六)繼續開(kāi)展"銀齡行動(dòng)"，促進(jìn)經(jīng)濟轉型跨越發(fā)展。
20xx年將進(jìn)一步號召擴大"銀齡行動(dòng)"范圍。充分發(fā)揮社會(huì )資源的作用，挖掘老年人才的資源"寶庫"為全市轉型跨越發(fā)展做出積極貢獻。"銀齡行動(dòng)"主要采取市、縣(區)聯(lián)合組織的方式進(jìn)行。市級負責組織專(zhuān)家、文體團隊，縣負責具體受助服務(wù)對象、項目和活動(dòng)場(chǎng)所的選擇。"銀齡行動(dòng)"既要注重實(shí)效，又要做到轟轟烈烈。
(七)堅持推進(jìn)基層老年協(xié)會(huì )建設。
20xx年力爭城鎮老年協(xié)會(huì )建會(huì )率達到90%以上，農村村級老年協(xié)會(huì )建會(huì )率達到75%以上，要依托基層老年協(xié)會(huì )，廣泛開(kāi)展鄰里互助、生產(chǎn)幫扶、文化娛樂(lè )、精神關(guān)愛(ài)等活動(dòng)，使之成為農村居家養老服務(wù)的重要載體和農村留守老人關(guān)愛(ài)服務(wù)工作的重要組織，要加強老年協(xié)會(huì )規范化建設，積極組織參加全省開(kāi)展的基層老年協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)培訓，評比推薦表彰"星級"老年協(xié)會(huì )和優(yōu)秀會(huì )長(cháng)。
(八)抓好自身建設，轉變作風(fēng)，樹(shù)立形象，爭先創(chuàng )優(yōu)，力爭老齡工作再上新臺階。
一是認真貫徹中共四中全會(huì )精神，堅持鞏固黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)成果。嚴格按市委、市政府統一布署要求，統一步調，統一行動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)完成好各項工作步驟和安排，真正把機關(guān)建成學(xué)習型、研究型、創(chuàng )新型、服務(wù)型和諧機關(guān)，樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉形象。
二是繼續組織老齡系統干部培訓，不斷提高干部隊伍的綜合協(xié)調能力、學(xué)習研究能力和解決問(wèn)題的能力。努力打造一支高素質(zhì)的干部隊伍，為全市老齡事業(yè)的大發(fā)展做出新的貢獻
三是繼續參與、配合完成好五成聯(lián)創(chuàng )工作。
四是認真組織完成好竹溪縣石板河村的精準扶貧工作。
工作年終總結11
在繁忙而又緊張的工作中，不知不自覺(jué)一年又過(guò)去了�；仡欉^(guò)去一年的工作歷程，同事之間團結一致，領(lǐng)導對我們也是關(guān)愛(ài)有加，更多的是感慨和收獲。同時(shí)，非常感謝領(lǐng)導能給我這個(gè)平臺，讓我慢慢的去實(shí)現人生價(jià)值。
在過(guò)去的一年里，我學(xué)會(huì )了如何緊跟團隊不掉隊；如何尋找和儲備客戶(hù)；如何與客戶(hù)談判等等。在對本項目的周?chē)虡I(yè)像威尼斯、中國城、時(shí)代商城、步行街等核心商業(yè)圈進(jìn)行了深入的調研并形成報告，同時(shí)也對正在招商的徐沙河新天地、金港國際建材家居了解其招商進(jìn)度、招商政策市場(chǎng)定位等以及正在新建的恒隆廣場(chǎng)和曼哈頓廣場(chǎng)進(jìn)行了基本調研。同時(shí)也對徐州市、宿遷市、泗洪、淮安、邳州等地的商業(yè)項目進(jìn)行了市場(chǎng)調研。這些一手的調研資料，為本項目制定招商政策、業(yè)態(tài)劃分提供了參考，也為之后成功簽約幸福藍海數字影院、漢庭酒店、大衛山道國際健身會(huì )所、臺北純K、兩岸咖啡等近百家品牌商家入駐奠定基礎。
一個(gè)人的能力再強，也不能代表這個(gè)團隊的能力就強。我們的這支團隊，在領(lǐng)導的正確的帶領(lǐng)下取得較好的成績(jì)。以前總是認為做好自己的事情就好，結果我錯。我忽略了團隊的團結力量。團隊的力量就是一加一大于二理論，在過(guò)去的一年里我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。在未來(lái)的一年里我更加注重團隊精神。
作為一名老員工，樂(lè )施善教幫助新同事盡快融入到這個(gè)團隊中是義不容辭的義務(wù)和責任。新同事入職后，都會(huì )有老員工去帶一段時(shí)間。
每當領(lǐng)導把新同事交給我的時(shí)候，我都會(huì )很感動(dòng)，我知道那是領(lǐng)導對我的信任，自然我也會(huì )把自己所學(xué)的東西毫不保留的全部交給他們，更希望他們能夠“青取之于藍而勝于藍”！
對于即將開(kāi)出的“兒童世界”要盡可能的'尋找更多的品牌客戶(hù)，以品牌帶動(dòng)更多的商戶(hù)入駐本項目，給項目再次增加一個(gè)靚點(diǎn)。對于已開(kāi)出的商業(yè)要積累更多的商戶(hù)，為公司的其他項目做儲備。
不求完美，但求進(jìn)步！在未來(lái)的一年里，要加強團隊精神，與同事相處要取長(cháng)補短更加完善自己；在以后的工作中要豐富自己的招商經(jīng)驗和談判技巧；在與客戶(hù)談判中要增強自己的語(yǔ)言組織能力和自身氣質(zhì)；對新入職的同事要樂(lè )施善教。
最后祝愿公司在新的一年里公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上，更上一層！
萬(wàn)象天地招商部：楊云松
20xx年1月2日
工作年終總結12
20xx年全縣的防汛抗旱救災工作在各級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的關(guān)懷和支持下，緊緊圍繞“防汛保平安，救災促增收”的目標，扎扎實(shí)實(shí)做好氣象服務(wù)、防汛抗旱、地質(zhì)災害防治、災民安置等搶險救災工作，認真完成了領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，確保了人民群眾的生命財產(chǎn)安全，確保了災區穩定，為全縣的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造了較好的外部環(huán)境�，F將今年的防汛抗旱救災工作情況總結如下：
一、災害基本情況
�、鍤庀鬄暮�
1、干旱災害。今年6--7月份，我縣降雨明顯偏少，氣溫偏高。6月18日到7月4日，全縣大部分地區近3天高溫無(wú)雨，總降雨量只有歷史同期平均值的7%，為1年來(lái)同期最少，致使全縣12個(gè)鄉鎮186個(gè)村、20xx年同期減少發(fā)電量4%以上，因缺電致全縣水泥廠(chǎng)、金屬硅廠(chǎng)等重點(diǎn)企業(yè)不能正常生產(chǎn)，造成經(jīng)濟損失43萬(wàn)元以上。這次旱災損失較嚴重的是茅坪、泄灘、沙鎮溪、梅家河、周坪、楊林橋等6個(gè)鄉鎮。
2、暴風(fēng)雨災害。7月上旬，全縣多次出現強降雨，先后發(fā)生了“6.3”、“7.1”、“7.15”等暴風(fēng)雨災害，特別是7月8日至1日的持續強降雨最為嚴重，這次暴風(fēng)雨導致全縣農作物受災15.37萬(wàn)畝，絕收面積1.73萬(wàn)畝，沖毀耕地1815畝，因災倒塌民房37戶(hù)、78間，其中倒光28戶(hù)、62間，同時(shí)造成九畹溪旅游公司、板橋河水庫施工現場(chǎng)的部分臨時(shí)設施被洪水沖垮，兩河口鎮太平河流域顏家臺段、郭家壩鎮文化村、西坡村的部分河堤被沖毀。全縣公路出現大小坍塌512處，完全中斷交通的6處，其中水田壩鄉對外交通全部中斷。這次突發(fā)性暴雨還誘發(fā)了局部地區的地質(zhì)災害，楊林橋鎮和尚巖出現巖崩險情，兩河口鎮譚家河朱家坡發(fā)生滑坡險情。據統計，因暴風(fēng)雨災害，全縣12個(gè)鄉鎮的14.4萬(wàn)人受災，直接經(jīng)濟損失近3萬(wàn)元，其中水田壩、兩河口、楊林橋受災最為嚴重。
�、娴刭|(zhì)災害
今年1―9月，鄉鎮上報各類(lèi)地質(zhì)災害(含險情)1處，總規模達6萬(wàn)方，涉及屈原、水田壩、兩河口、郭家壩、周坪、楊林橋等6個(gè)鄉鎮、1個(gè)村、33戶(hù)、1362人、851間房屋，緊急轉移134戶(hù)、42人，縣政府決定實(shí)施搬遷安置15戶(hù)、316人。
上述地質(zhì)災害中，按鄉鎮劃分，屈原鎮1處，水田壩鄉1處，兩河口鎮2處，郭家壩鎮3處，周坪鄉2處，楊林橋鎮1處。
按時(shí)段劃分，其中1―4月份發(fā)生2處，5月份發(fā)生1處，6月份發(fā)生2處，7月份發(fā)生3處，8月份發(fā)生2處。
按類(lèi)別劃分，滑坡險情8起，涉及8個(gè)村的219戶(hù)、116人、584間房屋;危巖體2處，涉及2個(gè)村的111戶(hù)、346人、267間房屋。
今年發(fā)生的較為嚴重的地質(zhì)災害險情有：郭家壩鎮王家灣、蓮花沱滑坡險情，楊林橋鎮和尚巖巖崩險情。王家灣滑坡體位于郭家壩鎮擂鼓臺村，滑坡體前緣高程14米，后緣高程37米，分布面積約31.9萬(wàn)平方米，總體積約223萬(wàn)方，共危及75戶(hù)、529人、23間房屋(含王家灣小學(xué)師生298人)，省政府副秘書(shū)長(cháng)王國耀、省教育廳廳長(cháng)路鋼等領(lǐng)導到現場(chǎng)指導救災，決定對受威脅最嚴重的22戶(hù)、62人和王家灣小學(xué)實(shí)施搬遷重建。蓮花沱滑坡體位于郭家壩鎮楚王井村，滑坡體前緣高程位于135米以下，后緣高程56米，縱長(cháng)約20xx年7月和20xx年3月發(fā)生大范圍變形，今年8月25日，滑坡體后緣局部地段出現新的變形。險情發(fā)生后，縣救災辦組織縣國土資源局、移民局、房管局到現場(chǎng)踏勘，并請省市地質(zhì)專(zhuān)家到現場(chǎng)對滑坡體進(jìn)行科學(xué)論證，目前已將受?chē)乐赝{的14戶(hù)、32人全部實(shí)行緊急撤離，加大對滑坡體的專(zhuān)業(yè)監測。和尚巖巖崩位于楊林橋鎮趙家山村，屬20xx年省地勘院調查的全鎮15處重大隱患點(diǎn)之一，該危巖體20xx年1月曾出現險情，當時(shí)已將危害嚴重的一孤巖人工剝除，在一定時(shí)期內比較穩定。自今年7月9日以來(lái)，受長(cháng)期干旱和持續強降雨影響，危巖體變形加劇，該危巖體后緣形成長(cháng)約6米，寬5--53厘米的裂縫，裂縫將危巖體所在的山脊切割成三面臨空的鷹嘴巖狀，危巖體與母巖有脫離跡象，共危及97戶(hù)、298人、225間房屋和兩家企業(yè)，險情發(fā)生后，省市縣領(lǐng)導和地質(zhì)專(zhuān)家到現場(chǎng)踏勘，決定將險區內的76戶(hù)、231人先期實(shí)施搬遷安置。
二、主要工作措施
�、褰⒔∪祟I(lǐng)導機構，領(lǐng)導責任制落實(shí)
全縣成立了由縣委書(shū)記任政委，縣長(cháng)任指揮長(cháng)，各單位負責人為成員的防汛抗旱救災指揮部，調整充實(shí)了人工影響天氣工作領(lǐng)導小組、防汛抗旱指揮部、抗震救災指揮部、地質(zhì)災害防治領(lǐng)導小組等領(lǐng)導機構�？h救災辦、防汛辦、防雹辦“三辦”值班合并，統一辦公，負責主汛期間全縣災情的統一指揮、綜合協(xié)調、檢查督辦等。從5月1日起，縣救災辦實(shí)行24小時(shí)值班制度，辦公室內部分工明確，責任到位，專(zhuān)人負責值班、專(zhuān)班負責現場(chǎng)救災，同時(shí)，加強了信息傳遞工作，與縣委辦、縣政府辦保持聯(lián)系，加強了服務(wù)協(xié)調工作和檢查督辦工作，確保了各項救災措施的落實(shí)。
縣人武部、公安局、氣象局、移民局、民政局、水務(wù)局、交通局、農業(yè)局、國土資源局、衛生局等相關(guān)單位分別成立了防汛抗旱救災領(lǐng)導小組，實(shí)行主要領(lǐng)導負總責�？h人武部、公安局、衛生局還分別成立了防汛救災應急分隊。
各鄉鎮都成立了以黨政一把手、單位主要負責人為領(lǐng)導的防汛抗旱救災機構，落實(shí)了行政首長(cháng)負責制，明確了崗位職責，并以文件的形式上報給縣救災辦。水庫、電站、旅游風(fēng)景區以及各廠(chǎng)礦企業(yè)也分別組建了防汛救災機構，落實(shí)了責任人，明確了責任，制定了防汛預案。
在縣防汛抗旱救災指揮部的領(lǐng)導下，縣救災辦具體負責，把全縣各級、各單位的防汛救災領(lǐng)導機構組成人員名單及聯(lián)系電話(huà)、全縣群測群防重點(diǎn)險區險段責任人及聯(lián)系電話(huà)、省市縣33處重點(diǎn)災害點(diǎn)防災預案、中小型水庫渡汛方案匯總，并編印成工作手冊，便于查閱，方便工作，確保信息暢通。
�、嬉幏逗屯晟屏司葹念A案，基礎工作扎實(shí)
一是對每處地質(zhì)災害、自然災害都建立了災害基本情況登記卡，填寫(xiě)了災情的基本情況、救災措施等，通過(guò)一張登記卡就可以反映災害的基本情況。
二是每處地質(zhì)災害都有國土部門(mén)的應急調查報告和具體的處置意見(jiàn)，并督促有關(guān)鄉鎮和單位把救災處置意見(jiàn)落到實(shí)處。
三是所發(fā)生的災害險情都有統計表，涉及的總方量、人口、房屋、災民緊急轉移、搬遷安置人數都如實(shí)填報，便于匯總掌握全縣的基本情況。
四是按國土部門(mén)統一規范的模式和要求，對全縣33處省市縣地質(zhì)災害點(diǎn)重新編制了科學(xué)的防災救災預案，做到了基本情況清楚，撤離路線(xiàn)明確，救災方案可行，操作性大大提高。
�、缂訌娏朔姥纯购倒ぷ�，做到防汛和抗旱統籌兼顧
今年的防汛抗旱工作從早著(zhù)手，提前準備，早部署早落實(shí)，并做到防汛和抗旱統籌兼顧，堅持兩手抓：
一是進(jìn)一步明確了全縣所有水庫、堰塘、電站的防汛崗位職責，并以文件形式下發(fā)。
二是自5月中旬以來(lái)，組織技術(shù)人員分別到各鄉鎮對全縣的`水庫、堰塘和電站進(jìn)行了經(jīng)常性安全防汛大檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，確保安全渡汛。
三是編制了水庫、堰塘和電站的防汛調度方案，山洪災害防治規劃，進(jìn)一步完善了防汛抗旱預案和重點(diǎn)水利設施反恐怖預案。
四是始終按照“防大汛、抗大災，防大旱、救大災”的基本要求，防汛和抗旱工作兩手抓，兩不誤，編制了秭歸縣抗旱預案，強化水資源的統一管理，該留的堅決留，該棄的堅決棄，科學(xué)管理，節水抗旱。
�、杓訌娏说刭|(zhì)災害防治工作，保護群眾生命財產(chǎn)安全
一是進(jìn)一步完善了全縣863處地質(zhì)災害點(diǎn)的預警監測網(wǎng)絡(luò )，明確了群測群防責任，向災區群眾發(fā)放了防災避災工作明白卡。
二是5月20xx年全縣重點(diǎn)地質(zhì)災害監測預警責任狀，并對今后的地質(zhì)災害防治、防汛抗旱救災工作提出了明確的要求。
四是由縣救災辦和縣國土資源局負責，根據鄉鎮合村并組后的實(shí)際情況，對全縣群測群防地質(zhì)災害點(diǎn)進(jìn)行核實(shí)，整理了地質(zhì)災害監測管理及基礎資料，進(jìn)一步規范了地質(zhì)災害監測預警工作。
五是高度關(guān)注每處地質(zhì)災害險情，做到有險必查，現場(chǎng)踏勘，并提出切實(shí)可行的防治建議，編印地質(zhì)調查報告。對王家灣、蓮花沱、和尚巖等重點(diǎn)災害點(diǎn)派專(zhuān)人指導現場(chǎng)監測，確保了準確監測、及時(shí)預警。
�、榧訌娏藲庀蠓⻊�(wù)工作，限度地降低災害損失
一是強化氣象信息預報服務(wù)工作。按照“主動(dòng)、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、周到”的要求，發(fā)布汛期天氣預報和中長(cháng)期氣象趨勢預報。今年汛期，共發(fā)布常規中長(cháng)期天氣預報1多份，汛期預報20xx年汛期以來(lái)，縣氣象局把人工影響天氣作為防災救災、服務(wù)全縣國民經(jīng)濟建設的頭等大事來(lái)抓，工作早安排，人員早培訓，高炮早檢修，設施早到位，并落實(shí)了人影工作的安全責任制。同時(shí)，抓住有利時(shí)機，科學(xué)組織防雹增雨作業(yè)，降低災害損失，特別是“7.7”增雨作業(yè)，有效緩解了全縣持續近一個(gè)月的旱情。從4月9日第一次作業(yè)到8月13日最后一次作業(yè)，全縣共開(kāi)展人影天氣作業(yè)75站次，發(fā)射炮彈3326發(fā)、火箭彈7枚。
三是加強空管協(xié)調，確保安全作業(yè)。為了爭取空管部門(mén)對我縣人工影響天氣工作的支持，縣救災辦、縣氣象局先后多次與空管部門(mén)協(xié)調關(guān)系，贏(yíng)得了他們的理解，為人影工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
�、旮鞑块T(mén)密切配合
每次災情發(fā)生后，縣委、縣政府領(lǐng)導都是親臨現場(chǎng)，靠前指揮，救災辦積極協(xié)調，加強督辦，縣人武部、公安局、民政局、國土資源局、交通局、水務(wù)局、移民局、農業(yè)局、衛生局、煙草公司、電力公司等相關(guān)單位認真履行職責，積極投身于搶險救災工作之中，幫助災民生產(chǎn)自救，抗災保豐收。
“7.1”暴風(fēng)雨災害發(fā)生后，民政、農業(yè)、交通、水務(wù)等部門(mén)組成四個(gè)專(zhuān)班迅速趕到兩河口、郭家壩、歸州等受災嚴重的鄉鎮，核實(shí)災情，指導搶險救災工作。各鄉鎮也組建了由鄉鎮領(lǐng)導帶隊的救災工作專(zhuān)班深入各村檢查災情，動(dòng)員組織廣大人民群眾抗災自救。
楊林橋鎮和尚巖發(fā)生巖崩險情后，縣公安局、武警中隊、移民局、民政局、國土資源局、交通局、林業(yè)局、氣象局等單位都派人到現場(chǎng)參與和服務(wù)于救災工作，確保了災民在規定時(shí)間內緊急轉移，確保了災區的社會(huì )穩定。
三、主要體會(huì )
�、孱I(lǐng)導重視是做好防汛救災工作的前提�？h委、縣政府高度重視全縣的防汛抗旱救災工作，親自部署，靠前指揮，縣委、縣政府領(lǐng)導經(jīng)常深入農村、庫區重點(diǎn)險區險段，查看災情，慰問(wèn)災民。同時(shí)，專(zhuān)題研究災民搬遷安置工作，確保災民正常生產(chǎn)生活。
�、尕熑温鋵�(shí)是做好防汛救災工作的關(guān)鍵。在今年的防汛抗旱救災工作中，縣、鄉及縣直各單位、重點(diǎn)水庫、電站都簽訂了防汛抗災工作責任制，實(shí)行主要領(lǐng)導負責制。各級各部門(mén)都把防汛救災工作納入了主要的議事日程，使防汛救災工作成為全社會(huì )的共同責任。
�、鐧z查督辦是做好防汛救災工作的重要保證�？h救災辦對每處地質(zhì)災害的處理結果定期進(jìn)行跟蹤督辦，縣水務(wù)局定期對重點(diǎn)水庫、電站的安全渡汛工作進(jìn)行檢查督辦，縣民政局對全縣災民搬遷安置進(jìn)行檢查通報等。通過(guò)檢查督辦，確保了各項救災措施落到實(shí)處，確保了災民的根本利益。
�、璨块T(mén)配合是做好防汛救災工作的基礎。在今年的防汛抗旱救災工作中，各級各部門(mén)密切配合，服從大局，積極參與抗災救災工作，這是保證救災工作順利進(jìn)行的重要基礎。
四、存在主要問(wèn)題
�、鍨拿癜徇w安置難度大。今年因地質(zhì)災害需搬遷安置災民126戶(hù)、383人，其中已經(jīng)安置的82戶(hù)、252人，未安置的44戶(hù)、131人，特別是楊林橋鎮和尚巖巖崩險區和郭家壩鎮王家灣小學(xué)搬遷重建工作任務(wù)重，難度大。楊林橋鎮和尚巖險區的97戶(hù)、298人一期安置對象76戶(hù)、231人中，已安置的僅42戶(hù)、126人，新房在建的12戶(hù)、43人，安置沒(méi)有啟動(dòng)的還有22戶(hù)、62人。郭家壩鎮王家灣小學(xué)重建工作僅完成場(chǎng)平，地面建筑剛剛啟動(dòng)，預計到明年初才能建成使用。
�、鎸�(zhuān)業(yè)人才嚴重缺乏。我縣是地質(zhì)災害重度分布區，地質(zhì)災害防治工作十分繁重，但全縣地質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才嚴重缺乏，一遇多災并發(fā)，專(zhuān)業(yè)人員不能及時(shí)趕到災區，客觀(guān)上影響了搶險救災工作。
�、缇葹馁Y金不足。由于近幾年移民與非庫區災民執行的救災政策有差異，災民安置資金補助標準實(shí)際上大大高于全省民政補助標準，往年是通過(guò)項目資金補充，現在無(wú)法用此辦法籌集資金，僅財政和民政籌集救災資金，實(shí)際操作中救災資金顯得相對缺乏，客觀(guān)地影響了災民搬遷安置進(jìn)度。
工作年終總結13
轉眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時(shí)間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是有了很大的進(jìn)步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進(jìn)步更多�，F在今年的工作也已經(jīng)結束了，為自己這一年在公司的工作做一個(gè)總結，進(jìn)行一個(gè)深刻的反思，才能夠在來(lái)年取得更大的進(jìn)步。
一、工作表現
在公司工作的這幾個(gè)月我在工作上確實(shí)是有出現錯誤的，但我也明白犯錯是不可避免的事情，所以在犯錯之后我也會(huì )及時(shí)的去反省自己，讓自己在之后避免出現同樣的錯誤。在工作中我也會(huì )嚴格的管理自己，讓自己盡量的不要出現一些嚴重的錯誤，在工作完成之后我會(huì )先仔細的檢查，在工作的過(guò)程中也盡量的做到細致，這樣就能夠避免自己出現一些不應該的錯誤。雖然現在我工作的效率是不高的，但我覺(jué)得我先應該提高自己的工作質(zhì)量，再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學(xué)習，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學(xué)習才能夠讓自己一直都有進(jìn)步�，F在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習，學(xué)習一些新的知識，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現分配給自己的工作有不會(huì )做的情況。同時(shí)也要注意不要出現錯誤，自己不知道的事情要先問(wèn)過(guò)領(lǐng)導或者同事之后再做決定，不要自己認為可以就可以。
這段時(shí)間我也一直都遵守著(zhù)公司的規章制度，對于我來(lái)說(shuō)，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規章制度的，作為新員工在能力還不足的.情況下不僅要努力的去學(xué)習，也應該要做到遵守紀律，這樣才能夠有留在公司工作的機會(huì )，也讓領(lǐng)導和同事對我有著(zhù)期待。
二、工作計劃
很快就要開(kāi)始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應該要有更大的進(jìn)步的，也要更加努力的去學(xué)習。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，所以在新的一年是要把自己沒(méi)有做好的地方努力的去改進(jìn)，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標是要在保證自己的工作質(zhì)量的時(shí)候去提高自己的速度，這樣我想我應該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續的努力是肯定要的，但也要去多注意其它的問(wèn)題，讓自己在新的一年能夠有更好的成績(jì)。
來(lái)到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了，年終到來(lái)，一年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，這一年我擔任銷(xiāo)售員學(xué)到了很多，一路走來(lái)經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，現在將個(gè)人工作做個(gè)總結。
一、想要收獲，必先給予
一個(gè)合格的銷(xiāo)售員，不是把東西賣(mài)出去就行了，而是與客戶(hù)建立良好的渠道，讓客戶(hù)信任，愿意一直合作，才知我們銷(xiāo)售人員該做的事情。一錘子買(mǎi)賣(mài)是很難長(cháng)久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見(jiàn)其他銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候為了一時(shí)的利益放棄了長(cháng)遠的利益，在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標簽，但是當付款的時(shí)候卻要比標簽上面的價(jià)格高出一些，雖然大多受客戶(hù)不會(huì )看，但是也不是每一個(gè)客戶(hù)都是傻子。
這樣流逝的客戶(hù)越來(lái)越多，讓客戶(hù)吃虧，最后吃虧的只會(huì )是自己。
我在工作的時(shí)候，會(huì )給客戶(hù)想要的，尤其是第一次的客戶(hù)，就是新客戶(hù)，給他們想要的，用事實(shí)，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來(lái)我們公司，同時(shí)也會(huì )附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的，作為贈品賣(mài)給客戶(hù)，有的是公司報銷(xiāo)，更多的時(shí)候是我自己去購買(mǎi)作為贈品。
這樣的做法收獲的是客戶(hù)的好感，在同一個(gè)銷(xiāo)售地點(diǎn)我的人氣就比較旺，也更受客戶(hù)喜歡，因為我不但不占他們的便宜，還會(huì )給他們一些補償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤(pán)剝消費者，想要得到必先給予，有舍有得。
二、尊重送給每一個(gè)客戶(hù)
客戶(hù)是有感情的人，不是機器人，來(lái)到店鋪或者商場(chǎng)時(shí)，應該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是唯一的，競爭對手非常多，如果不尊重客戶(hù)，我們的競爭對手一定會(huì )非常開(kāi)心，因為他們可以得到更多的客戶(hù)，我也有過(guò)被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn)，以前我去一家鞋店，去買(mǎi)鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒(méi)有在意我，為了討好另一個(gè)客戶(hù)，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當時(shí)的確有需求，如果店主來(lái)的話(huà)一定會(huì )成交一單，但是卻錯過(guò)了，所以我工作的時(shí)候對每一個(gè)客戶(hù)都非常重視，無(wú)論是誰(shuí)來(lái)不管買(mǎi)不買(mǎi)我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶(hù)，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買(mǎi)但是與以往想必買(mǎi)的人更多了。
三、感情營(yíng)銷(xiāo)
現在的產(chǎn)品競爭激烈，我們公司的產(chǎn)品好，其他公司的產(chǎn)品也不差，想要比別人賣(mài)出更多，就需要其他營(yíng)銷(xiāo)手段，在銷(xiāo)售的時(shí)候我會(huì )與客戶(hù)打好關(guān)系，如果能夠加到微信的更好，然后會(huì )在平常的時(shí)候問(wèn)候一下，也會(huì )根據客戶(hù)的需要給他們推薦產(chǎn)品。從而使得自己與客戶(hù)成為朋友，也會(huì )為客戶(hù)考慮，當我們店鋪買(mǎi)不到的就會(huì )到其他地方買(mǎi)，一定會(huì )讓可會(huì )有所收益，并且會(huì )把這件事情告訴客戶(hù)只有知道了才會(huì )感激。
經(jīng)過(guò)了一年的工作，我成長(cháng)了，對銷(xiāo)售也更有信心了，雖然有成功又失敗但是我會(huì )一直堅持下去，不斷奮斗。
工作年終總結14
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在金諾公司第五個(gè)年頭。按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
今年的銷(xiāo)售會(huì )計工作總結可以分以下幾個(gè)方面：
一、加強銷(xiāo)售會(huì )計工作學(xué)習，注重提升個(gè)人修養。遵守勞動(dòng)紀律，團結同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動(dòng)，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養。
二是認真學(xué)習銷(xiāo)售、蒙牛金諾方面的各項規定，自覺(jué)按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財務(wù)會(huì )計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
四、在銷(xiāo)售會(huì )計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務(wù)上還達不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷(xiāo)售會(huì )計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。在今后的銷(xiāo)售會(huì )計工作總結中我應不斷地學(xué)習新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的.機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
本人自20xx年3月起擔任公司的銷(xiāo)售會(huì )計，主要工作有：
1、處理國內營(yíng)銷(xiāo)中心及出口部所有合同訂單發(fā)貨的審核、合同執行情況的跟蹤和統計、非常規人造草產(chǎn)品報價(jià)、銷(xiāo)售性費用的審核及其他銷(xiāo)售協(xié)助事宜；
2、應收賬款的核算、跟蹤及對賬；
3、開(kāi)具發(fā)票前的資料審核、準備及跟蹤；
4、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理；
5、每月銷(xiāo)量情況及收款情況的統計；
6、所有國內營(yíng)銷(xiāo)中心、出口部銷(xiāo)售人員每季度的業(yè)績(jì)統計及提成獎金計算與跟蹤發(fā)放；
7、協(xié)助er的上線(xiàn)及使用過(guò)程中銷(xiāo)售模塊的基礎數據維護。
本年度工作的亮點(diǎn)在20xx年銷(xiāo)售會(huì )計的工作中，對公司的產(chǎn)品有了較深的了解、積累了銷(xiāo)售會(huì )計的經(jīng)驗、且在工作中兢兢業(yè)業(yè)，及時(shí)準確的完成了銷(xiāo)售部門(mén)要求的各項工作及賬務(wù)處理工作。
本年度工作的不足在近一年銷(xiāo)售會(huì )計的工作中，還是存在著(zhù)些許不足：
1、對銷(xiāo)售部門(mén)工作的配合未做到十分全面；
2、對部門(mén)領(lǐng)導交待的工作有些未能及時(shí)完成；
3、離部門(mén)領(lǐng)導的期望要求有較大差距。
其他（可重點(diǎn)闡述本年度工作中給你感觸最深的事件及體會(huì )）
在20xx年的工作中，有著(zhù)痛與快樂(lè )的并存。很快適應了新的工作崗位，并將基礎性的工作完成得較好，這讓我很快樂(lè )；但工作量的巨大讓我沒(méi)有更多時(shí)間去將工作處理得更好、沒(méi)有時(shí)間去完成領(lǐng)導要求的每一項工作，這讓我很受煎熬。銷(xiāo)售會(huì )計也只是一個(gè)平凡的工作崗位，那些基礎事項、數據雖然簡(jiǎn)單但不得不做，且需要花大量的時(shí)間去做，真的不是想一想就可以完成的！
對于20xx年工作的改進(jìn)計劃及工作展望
對于20xx年工作的改進(jìn)計劃：
1、提高工作效率；
2、加強學(xué)習，提高工作能力。
對于20xx年工作展望：
對于20xx年的工作，希望可以減輕基礎工作量來(lái)抽出更多的時(shí)間做好20xx年未做好的部份工作，希望能達到領(lǐng)導的期望！
工作年終總結15
時(shí)光飛逝，轉眼間初一上半學(xué)期的學(xué)習生活已經(jīng)結束。
回首昨天，我在本學(xué)期共經(jīng)歷了三次大型考試——月考，期中考試和期末考試。在前兩次考試中，我的成績(jì)是呈上升趨勢的，月考時(shí)在班級中排名24，年級排名39，期中考試結束后，便前進(jìn)到班級16名，年級30名。也許是因為在前兩次考試中稍有進(jìn)步，我就有些驕傲自滿(mǎn)，正如老師所說(shuō)：過(guò)于自負。正是因為對自己沒(méi)有正確的認識，所以導致了我期末考試的失敗，成績(jì)大幅度下滑。
綜合本學(xué)期的表現，可以總結出一下幾點(diǎn)
一、學(xué)習方法和學(xué)習態(tài)度（有明顯的不足）
1、不懂得抓緊時(shí)間，如何充分的利用好每分每秒，虛度光陰。不會(huì )合理的利用寶貴的學(xué)習時(shí)間。
2、不會(huì )自主學(xué)習，及時(shí)預習新課程，復習老師所講過(guò)的內容，總是需要家長(cháng)的督促，學(xué)習很被動(dòng)。
3、上課時(shí)不會(huì )記筆記，無(wú)法抓住老師的重點(diǎn)，聽(tīng)課態(tài)度要加強。
4、有時(shí)做完作業(yè)后會(huì )多做一些練習題，但是不夠持之以恒，總是滿(mǎn)足于做完作業(yè)為止，不再加強復習和拓展。
二、學(xué)校工作
1、在班中我擔任語(yǔ)文課代表一職，有著(zhù)較強的管理能力�？梢皂樌⒖焖俚耐瓿衫蠋熃唤o我的任務(wù)。但是對學(xué)習會(huì )有一定的影響，會(huì )占用一部分自習時(shí)間，在下學(xué)期，我會(huì )克服這方面的不足，合理的支配好時(shí)間，做到工作和學(xué)習兩不誤。
2、身為語(yǔ)文課代表，在本次期末考試中語(yǔ)文成績(jì)卻不是班級的前十名，但我會(huì )不斷努力，爭取在下學(xué)期提高自己的語(yǔ)文成績(jì)，不辜負老師和同學(xué)的期望。
三、紀律方面
1、自從上初中以來(lái)，我認為我的紀律有很大的提高，但還是有欠缺，比如說(shuō)在自習課上還不能完全抓緊學(xué)習的時(shí)間，沒(méi)有起到帶頭作用。我會(huì )在下學(xué)期努力克服，糾正自己的學(xué)習態(tài)度。
四、學(xué)校生活
1、在這一個(gè)學(xué)期，我認識了許多新朋友，并與他們相處融洽。
2、我樂(lè )于助人，在同學(xué)有困難的時(shí)候，我總是義不容辭，盡最大努力去幫助同學(xué)。
3、我積極參加學(xué)校的各項活動(dòng)，但與此同時(shí)也占用了一部分學(xué)習時(shí)間，但時(shí)間就像海綿里的水，只要擠，總會(huì )有的。在下學(xué)期，我相信自己會(huì )更合理的利用好時(shí)間。
4、我尊敬師長(cháng)，待人處事有禮貌，看見(jiàn)老師及時(shí)問(wèn)老師好。
五、期末考試成績(jì)分析
對于這次期末考試的成績(jì)，我自己非常的不滿(mǎn)意，但是這跟平時(shí)的學(xué)習態(tài)度和學(xué)習方法也是分不開(kāi)的，如果平時(shí)沒(méi)有好的學(xué)習習慣，想要考出一個(gè)好的成績(jì)也是不可能的。這次考試使我正視了自己的不足，并吸取教訓，端正自己的學(xué)習態(tài)度，改善自己的學(xué)習方法和學(xué)習習慣。我會(huì )不斷努力，爭取在下學(xué)期取得一個(gè)好的成績(jì)。我相信，勤能補拙！
這一年里，我們用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰；我們守著(zhù)一份愉悅，一份執著(zhù)，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。
這一年里，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù)，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。眾所周知，在xx支行轄內，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的'提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個(gè)人累計吸儲150多萬(wàn)元。
一年里，我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能�；仡欉@一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著(zhù)豐收的喜悅。
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