物流配送年終工作總結模板
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的物流配送年終工作總結模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物流配送年終工作總結模板1
20xx年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個(gè)新團隊中充實(shí)地工作了三個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)就像與大家一起奮斗了一整年。
9月份,那是一段比較輕松的入門(mén)培訓時(shí)期,每天都有很多新知識要學(xué)習,同時(shí)當天剛學(xué)完的內容,第二天就要馬上實(shí)際操作。常常是學(xué)了這個(gè)卻又忘了那個(gè),操作速度也相當的緩慢,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先復習一下以前的學(xué)習筆記,溫故而知新;問(wèn)同事借關(guān)于物流方面的書(shū)籍,想看看有什么內容可以運用到了我平時(shí)工作中;休息的時(shí)候還會(huì )時(shí)不時(shí)地回顧一下全天的工作和自己學(xué)習的新知識。
10月份,對我的挑戰就是客服電話(huà),特別是第一次接待客戶(hù)的來(lái)電。還記得每次我接電話(huà)時(shí),總是有些如坐針氈,在腦袋里反復默念著(zhù)培訓時(shí)的對話(huà)內容,并且自己預想著(zhù)可能出現的問(wèn)題,以及對策。于是就導致了電話(huà)過(guò)程中往往流于形式,而忘了客服電話(huà)的本質(zhì)與目的,因此電話(huà)也就失去了效果。后來(lái),我開(kāi)始留意有經(jīng)驗的同事們接待電話(huà)的內容,同時(shí)他們對我也進(jìn)行了幫助和指導,把我從對客服電話(huà)的恐懼和錯誤中解救了出來(lái)。俗話(huà)說(shuō)“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著(zhù)客服電話(huà)越打越多,我也變得越來(lái)越熟練起來(lái),但在“說(shuō)話(huà)的藝術(shù)”這方面我還是有很長(cháng)的一天道路要走的。
11月份,我正式轉為了客戶(hù)部一名正式員工,已經(jīng)有點(diǎn)厭倦了接聽(tīng)電話(huà),這時(shí)領(lǐng)導已經(jīng)看出我的心情,把我單獨留了下來(lái),說(shuō)來(lái)也好笑,有點(diǎn)像考試不及格被老師留下來(lái)訓斥的感覺(jué),領(lǐng)導一針見(jiàn)血的說(shuō)出了我現在的問(wèn)題:安于現狀。其實(shí)接待客戶(hù)的電話(huà),并不是接聽(tīng)這么簡(jiǎn)單,通過(guò)領(lǐng)導點(diǎn)撥啟發(fā),回去立馬把每一天客戶(hù)的來(lái)電匯總成表格,客戶(hù)的真正需求在哪,頓時(shí)一目了然,F在看來(lái)真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導,這部分的工作慢慢有了一個(gè)十分固定的模式。
12月份,我學(xué)到了很多,特別是如何培養自己的執行力這一點(diǎn)。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門(mén)會(huì )議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內容之后,突然發(fā)現自己有很多工作都處在緩慢的進(jìn)程中。有時(shí)候只有當自己急著(zhù)趕末班車(chē)的時(shí)候才會(huì )反思一些自己的態(tài)度和方式,并且產(chǎn)生一股由衷的悔意,但渺小的人類(lèi)只擁有改變當下的權限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來(lái)。
我很感謝遠成物流這個(gè)大集體,對于我的栽培,特別是在人文上,真心覺(jué)得遠成物流是個(gè)好企業(yè),每月都都月慶活動(dòng),還時(shí)不時(shí)的組織員工出外郊游等活動(dòng),不僅聯(lián)絡(luò )了員工間的情感,也為工作上增加了團結力做了很好的鋪墊;聽(tīng)說(shuō)過(guò)年每位員工都有大禮包,還可以報銷(xiāo)過(guò)年回家的車(chē)費呢,嘻嘻!
遠成物流!我的第二家!
物流配送年終工作總結模板2
關(guān)于天元醫藥物流配送中心醫藥倉庫后續安裝工程工作有關(guān)情況進(jìn)行匯報,從三月份來(lái)到項目開(kāi)始工作以來(lái),到現在已有一年時(shí)間了,回首這過(guò)去的一年,自己的身份角色,知識經(jīng)驗都在發(fā)生著(zhù)轉變,有失敗的.教訓,也有不少收獲提高,現在是對自己的各方面做一個(gè)總結。
過(guò)去的一年工作中,是從一個(gè)毫無(wú)實(shí)際經(jīng)驗的工作者到建筑施工現場(chǎng)施工員角色和材料員轉變的時(shí)候。面對著(zhù)全新的生活環(huán)境和角色定位,本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著(zhù),在不斷適應著(zhù)新的崗位,時(shí)刻準備著(zhù)迎接新的挑戰。在生活上,在項目領(lǐng)導和各位前輩的關(guān)心幫助下,我對新的生活、工作等方面有了很好的適應,在各方面基本上能跟上大家的步伐,同時(shí)積極融入集體,并在其中與大家和諧相處,為這個(gè)集體的進(jìn)步自己有限的一份力量。
在現場(chǎng)工作上,以一個(gè)員工的標準來(lái)嚴格要求自己,無(wú)論是惡劣的天氣還是在休息時(shí)間加班,都能做到始終堅守自己的崗位,做到有始有終。初到項目時(shí),我主要是跟隨周總施工同時(shí)學(xué)習總包管理。由于在現場(chǎng)施工經(jīng)驗方面的空白,對于現場(chǎng)的諸多情況,如建筑材料、施工工藝等都不了解,但通過(guò)前輩的細心講解、耐心傳授,我對于二次結構施工的過(guò)程有了一個(gè)大致的了解,但由于自己的基礎相對薄弱,對于一些局部,細節的問(wèn)題還是不能熟練、靈活地處理,對于相關(guān)的建筑規范也沒(méi)有全面掌握,但對在一些安全規范,如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解,能夠做到在工地現場(chǎng)上眼觀(guān)六路,注意保護自己和他人,在施工現場(chǎng)看到各分包不符合安全規范要求的行為,也能及時(shí)指出,督促其修改。從主體結構的鋼筋圖集到二次結構的砌筑規范、抹灰方案等都在不斷學(xué)習。在二次結構施工時(shí),對于各種交底記錄,能把自己當成一個(gè)工人來(lái)詳細閱讀、學(xué)習。做到先教會(huì )自己,再指導施工,監督施工質(zhì)量。從砌筑墻體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求,到材料的控制、工期的計劃等,都有一定的認識和掌握。然而,仍然有許多知識自己是沒(méi)有了解掌握的,如消防、水電暖、規范等,希望自己能在以后的工作中更主動(dòng)地去了解掌握在我學(xué)習施工管理的一年之內,土建和安裝施工班組評出兩個(gè)優(yōu)秀班組:土建班組是:張小彥施工班組;安裝班組:王瑞榮施工班組,此班組在施工過(guò)程中管理整齊、安全特別重視,對施工進(jìn)行按規范施工,對項目所安排得一切做的特別到位。
物流配送年終工作總結模板3
一、基本業(yè)務(wù)運行情況
上半年設備維修150多項次,設備重大故障1次,采購備件570余件。
二、重點(diǎn)工作情況
1、補貨線(xiàn)205、240段積放輸送機傳動(dòng)摩擦帶多次脫出,在主動(dòng)軸處增加擋片,防止摩擦帶滑出效果明顯。
2、增加210開(kāi)箱機下壓箱蓋小舌長(cháng)度,解決了推料時(shí)因壓箱不穩導致煙箱一同推出問(wèn)題。
3、二樓件煙出庫掃碼器提升高度并加裝防護罩,防止掃碼器被撞壞。
4、彩印廠(chǎng)伸縮鏈板機機頭處增加可拆卸式導流架,裝卸拖頭時(shí)省去1人矯正煙姿,大大提高裝卸速度。
5、按照安全生產(chǎn)要求規范,儲氣罐安全閥及壓力表及時(shí)送檢并安裝。
三、存在問(wèn)題
1、上半年因訂貨量大,設備工作運行時(shí)間長(cháng),設備保養維護力度不足。
2、多數人員惰性增加,存在設備維修事不關(guān)己,是機修人員的事,設備運行故障不記錄、不反饋等問(wèn)題,設備只要不停機,能用且用,造成維修工作滯后。
3、設備維修記錄不全,更換備件后不做領(lǐng)用記錄,導致庫存實(shí)物與系統庫存數字不符,給備件采購工作帶來(lái)不便。
4、空壓機運行記錄不全。
四、下一步工作打算
1、做好機械設備的維護保養計劃工作,切實(shí)做好“管、用、養、修”工作,把機械設備的管理層次分明,分類(lèi)了解掌握各設備的動(dòng)態(tài)。
2、嚴格控制車(chē)間備品備件、加工件的消耗,杜絕以換代修,加大“修舊利廢”力度,改造用設備盡量用閑置和廢棄設備,以提高維修人員的節約意識。
3、加大對科技創(chuàng )新及小改小革的獎勵力度,以此來(lái)調動(dòng)全體員工為企業(yè)的發(fā)展而出謀劃策的積極性。
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