物流配送中轉站工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的物流配送中轉站工作總結,歡迎大家分享。
一、卷煙配送的完成情況
卷煙本就是易折損之物,在配送的過(guò)程中如果遇到碰撞、擠壓等情況就容易出現損壞。作為物流配送中轉站的主任,我深刻明白卷煙配送過(guò)程中安全的重要性。因此,我時(shí)常開(kāi)展對工作人員的培訓工作,提升他們的安全意識;督促工作人員多看、多學(xué)習、多實(shí)踐,不斷提升自身的工作能力和效率;教導工作人員細心觀(guān)察身邊的微小事物和可能存在的影響因素,不斷強化自身的警覺(jué)意識和創(chuàng )新意識,每位工作人員也都十分配合我的工作,自身也十分努力。另外,在每次配送之前,我都會(huì )組織工作人員對卷煙的質(zhì)量進(jìn)行再一次的檢查,確保并無(wú)問(wèn)題,并再次警示工作人員要提高責任心和警戒心。因此,在xxxx年度我們物流配送中轉站共完成卷煙配送XX起,工作人員的工作態(tài)度和工作效率也都獲得了客戶(hù)的一致好評。
二、指定代送點(diǎn)管理工作情況
作為物流配送中轉戰的主任,我還負責指定代送點(diǎn)的管理工作。指定代送點(diǎn)方案的實(shí)施,彌補了以往對一些偏遠地區我們中轉戰不能送達的缺陷。作為我們中轉戰的代送點(diǎn)必須具備跟我們中轉站的工作宗旨站在同一戰線(xiàn)的能力,因此,在指定代送點(diǎn)的時(shí)候,我就堅持嚴格考察和審核,堅決不允許在物流配送的過(guò)程中出現不負責、態(tài)度散漫、效率低、態(tài)度欠佳等情況。對于已經(jīng)成為我們中轉站指定代送點(diǎn)的,我也是對他們嚴格要求,讓他們每月按時(shí)將配送的情況做好記錄并反饋給我們中轉站。包括配送件數完成情況、員工配送效率和態(tài)度情況、客戶(hù)簽收后對我們的評價(jià)情況、配送過(guò)程中物件出現問(wèn)題的情況等。另外,我們中轉站將物件配送到指定代送點(diǎn)時(shí),也會(huì )經(jīng)過(guò)嚴格的質(zhì)量檢查,同時(shí)也會(huì )監督代送點(diǎn)當場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢查,保證物件完好無(wú)損后再由代送點(diǎn)進(jìn)行簽收,簽收的單據我也是及時(shí)做好登記工作和保管工作。在所有指定代送點(diǎn)和中轉站工作人員的努力之下,我們中轉站在這一年里共完成物流指定代送XX起,其中并未出現質(zhì)量問(wèn)題。
三、貸款回籠工作情況
貸款的回籠工作表表面看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上是一份十分復雜的工作。在回籠貸款之前必須要對貸款的發(fā)放做具體的了解,如貸款時(shí)間、貸款金額、貸款客戶(hù)的實(shí)際情況等。同時(shí),還需要了解整個(gè)中轉站資金的運作情況,可流動(dòng)資金的具體情況等。作為中轉站的主任,這些工作我做了詳細的分析和了解,并將其做好了分類(lèi)。為了做好貸款的回籠工作,我還專(zhuān)門(mén)組織了有經(jīng)驗的工作人員開(kāi)展貸款的回籠工作,切實(shí)深入到客戶(hù)的'實(shí)際工作中,了解客戶(hù)當前的經(jīng)濟狀況和發(fā)展趨勢,并將具體信息做好詳細的記錄。然后,再將所有的貸款情況做匯總,進(jìn)行分析,從貸款回籠容易的客戶(hù)入手,然后一步步突破。最后,再將貸款的回籠情況做好分析和記錄工作,以便查詢(xún)。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,在這一年里我們中轉站共完成貸款回籠XX其,還有未回籠的貸款XX起。
四、績(jì)效考核完成的情況
績(jì)效考核是約束員工也是考核員工的有效方式,因此,我十分注重員工的績(jì)效考核工作。嚴格按照我們物流配送中轉站的相關(guān)規定和標準對員工進(jìn)行考核,如工作業(yè)績(jì)的考核、工作態(tài)度的考核、工作思想的考核等。對考核的過(guò)程和結果都保持公開(kāi)性、公平性和合理性。除了按照制度對員工進(jìn)行考核之外,還鼓勵員工之間相互考核,相互批評、指正、提出建議。并根據員工的考核情況制定出下一年度的工作目標和任務(wù)。對于考核不合格的員工,我也會(huì )責令其繼續努力,改正自己不足地方;對于考核優(yōu)秀的員工,我也會(huì )給予一定的獎勵,以此激勵所有的員工都努力工作。經(jīng)過(guò)考核,在xxxx年獨立我們物流配送中轉站的所有員工都完成了工作目標,并有部分員工表現特別優(yōu)秀。
盡管我們物品配送中轉站xxxx完成的工作情況比較可觀(guān),但還是存在一些問(wèn)題。如個(gè)別員工的工作思想還是不夠穩定,會(huì )受外界因素或是個(gè)人情緒的影響,而導致工作態(tài)度不夠謙和和誠懇;在卷煙配送過(guò)程中偶爾還是會(huì )因為個(gè)別員工的疏忽而導致卷煙出現損壞;部分員工由于缺乏工作經(jīng)驗,相關(guān)知識基礎不夠,在配送貨物出現質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候不能及時(shí)作出反應,延誤了解決問(wèn)題的最佳時(shí)機;也有個(gè)別人員工安全意識不夠,在貨物配送過(guò)程中放松了警惕,導致貨物之間產(chǎn)生了擠壓或是受到外力的碰撞等。這些都是我們物流配送中心還存在的不足之處,有待提高和改正。
因此,在工作中,我們物流配送中轉站的所有員工都會(huì )更加努力。作為主任的我,對自身和員工們的要求也會(huì )更加嚴格,會(huì )加大對工作員工的培訓工作,強化他們的安全意識、訓練他們的應變能力、提升他們的知識基礎、提高他們的思想覺(jué)悟,保證每一位工作人員都會(huì )以更加誠懇的工作態(tài)度、更加飽滿(mǎn)的精神面貌、更加與時(shí)俱進(jìn)的工作方式、更加昂揚向上的工作熱情,切實(shí)做好物流配送的工作,保證為每一位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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