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食品公司市場(chǎng)部工作內容職責(精)
食品公司市場(chǎng)部工作內容職責1
1.負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部及客服部的日常管理及審批工作。
2.負責宣傳、策劃及組織公司各項市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案的制定。
3.組織本部門(mén)管理人員對工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行研討,確定解決方案并
監督其執行的結果。
4.制定本部門(mén)的工作目標,并對部門(mén)職員的工作目標達成率進(jìn)行督促。
5.根據總經(jīng)理的.年度計劃列出部門(mén)的月計劃及周計劃,并跟蹤計劃完成率。
6.組織部門(mén)基層管理人員抓好職員的培訓工作。
7.負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部相關(guān)合同、協(xié)議制定的審核工作。
8.組織制度及修訂市場(chǎng)部相關(guān)管理制度及操作規程。
9.銜接客戶(hù)與廠(chǎng)家的技術(shù)支持工作,負責疑難問(wèn)題的解決及處理工作。
10.對下級安排工作,并檢驗工作完成的情況。
11.定期向上級領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展情況。
食品公司市場(chǎng)部工作內容職責2
營(yíng)養食品公司市場(chǎng)部工作內容及職責
分析營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。
、偈占袌(chǎng)信息和測量市場(chǎng)需求。
、诜治鰻I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
、鄯治鱿M者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為。
、芊治銎髽I(yè)市場(chǎng)與企業(yè)購買(mǎi)行為。
、荼嬲J市場(chǎng)細分和選擇目標市場(chǎng)。
制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
公司的每一件產(chǎn)品都有一個(gè)生命周期,這個(gè)周期的每一個(gè)階段都對銷(xiāo)售者提出了不同的挑戰,并且在產(chǎn)品生命周期不同的階段,產(chǎn)品的利潤都有高有低,這就需要在產(chǎn)品的生命周期不同的階段,制定不同的營(yíng)銷(xiāo)戰略。市場(chǎng)部需要在每一種產(chǎn)品導入、成長(cháng)、成熟和衰退的不同階段,根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和公司的總體發(fā)展戰略,制定不同的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
制定公司的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
市場(chǎng)部在對市場(chǎng)進(jìn)行分析和制定了營(yíng)銷(xiāo)戰略后,就需要制定具體的營(yíng)銷(xiāo)計劃,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容應該包括:執行概要和目錄表、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況、機會(huì )和問(wèn)題分析、目標、營(yíng)銷(xiāo)戰略、行動(dòng)方案、預計的損益表、控制。
對營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行控制。
營(yíng)銷(xiāo)計劃在實(shí)施過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須不斷地監督和控制各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),因此營(yíng)銷(xiāo)控制顯得非常重要。市場(chǎng)部需要利用年度計劃控制,檢查計劃目標是否實(shí)現;利用盈利能力控制,檢查公司在哪些地方和哪些產(chǎn)品上盈利,哪些地方和哪些產(chǎn)品上虧損;利用效率控制,評價(jià)和提高經(jīng)費開(kāi)支效率以及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支的'效果;利用戰略控制,檢查公司是否在市場(chǎng)、產(chǎn)品和渠道等方面,正在尋求最佳機會(huì )。
為市場(chǎng)拓展部提供市場(chǎng)開(kāi)拓的相關(guān)資料。市場(chǎng)部為市場(chǎng)開(kāi)拓部制定好營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案后,還需要為市場(chǎng)開(kāi)拓部提供用于市場(chǎng)推廣的各種相關(guān)資料,包括招商部員工培訓手冊、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員培訓手冊、各種宣傳材料、促銷(xiāo)用品等。
負責對每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品供貨,保證產(chǎn)品以最快、最安全的方式到達經(jīng)銷(xiāo)商。
食品公司市場(chǎng)部工作內容職責3
第一章根本準則
第一條強化市場(chǎng)意識,提高市場(chǎng)競爭能力,溝通企業(yè)與社會(huì ),企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)放心,使客戶(hù)滿(mǎn)意,與客戶(hù)互動(dòng),并最終達成雙贏(yíng),是我部運營(yíng)管理的目標。
第二條確立“用戶(hù)第一”、“信譽(yù)第一”、“服務(wù)第一”,維護公司聲譽(yù),重視社會(huì )經(jīng)濟效益,滿(mǎn)足社會(huì )需要是我部運營(yíng)管理的方針。
第三條以迅速反應,快速執行為工作標準,以客戶(hù)永遠是對的為服務(wù)準則。
第二章經(jīng)營(yíng)目標
第四條根據公司的中長(cháng)期規劃和生產(chǎn)能力狀況,通過(guò)預測市場(chǎng)需求情況,進(jìn)行全面綜合分析,由我部提出初步的年度市場(chǎng)發(fā)展方案,報請公司審查決策。
第五條經(jīng)過(guò)公司會(huì )議討論,以確定的年度經(jīng)營(yíng)目標并作為編制我部年度市場(chǎng)發(fā)展目標的依據。
第六條我部根據確定的年度市場(chǎng)目標,制定我部具體的市場(chǎng)發(fā)展計劃和具體實(shí)施策略,報公司會(huì )議討論通過(guò)并實(shí)施。
第三章市場(chǎng)預測
第七條市場(chǎng)預測是經(jīng)營(yíng)決策的前提,同時(shí)也是提高競爭能力的重要手段,具體要求如下:
1.了解同行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展走勢,了解同類(lèi)產(chǎn)品國內、國外全年銷(xiāo)售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量,分析飽和程度。了解競爭對手在我公司重點(diǎn)發(fā)展和推廣區域的市場(chǎng)占有率,分析競爭對手的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)措施和動(dòng)態(tài),研究和尋求開(kāi)拓市場(chǎng)的.新途徑。
2.加強對現有客戶(hù)的了解和溝通,了解客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求,分析提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種,滿(mǎn)足用戶(hù)要求的可行性。
第八條通過(guò)分析上年度的國內、國外年度銷(xiāo)售組成和比例情況,預測下年度國內各地區及外貿各占的銷(xiāo)售比率,確定年度銷(xiāo)售的總體計劃及市場(chǎng)運營(yíng)手段。
第九條了解和分析國外客戶(hù)的對產(chǎn)品的需求特點(diǎn),分析外貿供求趨勢,確定外貿發(fā)展目標,并制定相應的外貿市場(chǎng)開(kāi)拓策略。
第四章銷(xiāo)售計劃及合同管理要求
第十條我部根據公司全年市場(chǎng)目標及近年來(lái)國內各地區和外貿訂貨情況,綜合平?,分步計劃,并根據市場(chǎng)供求形勢確定“以銷(xiāo)定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷(xiāo)”相合的方針,留有余地,信守合同,維護合同法規的嚴肅性。
第十一條如無(wú)重大市場(chǎng)因素影響,嚴格執行公司制定的價(jià)格政策,如有特殊情況需變更定價(jià),需事先經(jīng)相關(guān)部門(mén)及公司領(lǐng)導報批確認后,方可按變更的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售;如需制定必須經(jīng)公司最高領(lǐng)導簽字批準方可執行。
第十二條市場(chǎng)部根據年度和月度生產(chǎn)計劃及確定的銷(xiāo)售合同,編報季度和月度銷(xiāo)售計劃,于月前十天報相關(guān)部門(mén)以便綜合平?產(chǎn)銷(xiāo)銜接。
第十三條參加各類(lèi)展銷(xiāo)會(huì ),在維系老用戶(hù)的基礎上,積極拓展新用戶(hù);在繼續做好內銷(xiāo)的同時(shí),加大外貿工作力度,爭取內貿和外貿齊頭并進(jìn),共同發(fā)展。
第十四條所有合同的制定和簽署必須符合公司對合同的要求,做到規范統一。建立合同管理機制,管理好用戶(hù)合同。
第十五條逐步建立和完善客戶(hù)檔案,詳細掌握客戶(hù)市場(chǎng)活動(dòng),以便更好的為客戶(hù)服務(wù)。
第五章編制產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售計劃,組織回籠資金
第十七條各種單據和產(chǎn)品錄入必須準確規范,以便其他部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
第十八條執行銷(xiāo)售合同,必須嚴格按照訂單供貨期編制生產(chǎn)計劃制單,及時(shí)將定單情況反饋至其他相關(guān)部門(mén),以便相關(guān)部門(mén)安排生產(chǎn)。
第十九條對訂單要注意區分緩急,處理好主次關(guān)系。尤其是對初次合作的試量制單,應特別標注,為以后的銷(xiāo)售打下良好的基礎。
第二十條市場(chǎng)部開(kāi)具的各種單證和發(fā)票,均要做好存根。
第二十一條按照回???和追款制度,隨時(shí)跟蹤銷(xiāo)售回款情況,必要時(shí)按追款程序做好追款工作。
第二十二條確立為用戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念,及時(shí)辦理各種單證及發(fā)貨手續。用戶(hù)函電詢(xún)問(wèn),當天內必答,如質(zhì)量問(wèn)題需派人處理,三天內與有關(guān)部門(mén)聯(lián)紗,組織人員前往。
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