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店長(cháng)的工作職責（精選27篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的店長(cháng)的工作職責，歡迎閱讀與收藏。
店長(cháng)的工作職責 1
1、全面負責門(mén)店管理及運作，制定月度、季度、年度銷(xiāo)售計劃、毛利計劃，定量分解下發(fā)各部門(mén)并督導落實(shí)，完成總公司下達的門(mén)店經(jīng)營(yíng)指標；
2、維持商場(chǎng)良好顧客服務(wù)水平，為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)、超值的顧客服務(wù)；
3、商品陳列標準的規范執行及提高，維持店內整齊生動(dòng)的商品陳列，為顧客營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購物環(huán)境；
4、閱讀各類(lèi)銷(xiāo)售報表，必須熟知每個(gè)小分類(lèi)中銷(xiāo)售在前二十位的主力商品與銷(xiāo)售最差的后十位商品，及時(shí)采取有效措施，確保主力商品不要斷貨、清退滯銷(xiāo)品，維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、毛利業(yè)績(jì)、尤其是要關(guān)注并有效控制生鮮毛利，提高門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、毛利，加快商品周轉次數；
5、嚴格控制商品的損耗率，保持員工工作的高效率，合理控制人事成本、營(yíng)運成本，堅決貫徹“低成本”的經(jīng)營(yíng)策略；
6、進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品，準確的庫存及訂單的及時(shí)準確下發(fā)，維護系統庫存的正確性，維持商品的續訂量，保證賣(mài)場(chǎng)不缺貨；
7、商品品項商品結構、商品比重的建議與調整，廠(chǎng)商合作方式、帳期的建議與調整；
8、負責同業(yè)市場(chǎng)的調查與分析，制定門(mén)店競爭策略，審批競爭商品品項，指導商品促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)等活動(dòng)的有效進(jìn)行；
9、負責店內各項費用預算的.審定和報批落實(shí)，審核控制店內各項費用的支出；
10、簽發(fā)各項店內通告，負責店內各部業(yè)務(wù)合同的審定與簽章事務(wù)，負責店內各項規章制度的制定、維持、完善以及審定工作；
11、負責獎金提案的審核、報批與分配方案的審定；負責員工業(yè)績(jì)考評和審批工作，并在授權范圍內核定員工的加薪、升職、調動(dòng)、任免等，包括對管理人員的選拔和考核；
12、負責主持門(mén)店營(yíng)運會(huì )議，監督檢查各部門(mén)執行崗位職責與營(yíng)運規范；
13、負責全店所有人員的培訓工作，為公司的發(fā)展培養營(yíng)運人才；
14、負責與總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系、溝通，傳達并執行營(yíng)運部的決策、計劃，參加總部營(yíng)運例會(huì )，并向總部及時(shí)反饋有關(guān)的營(yíng)運信息；
15、授權值班經(jīng)理處理店內事務(wù)；
16、對全店的人、財、物負責，負責門(mén)店固定資產(chǎn)、設備的管理、維護與保養，保證公司的財產(chǎn)不受損失，督導清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作，保障營(yíng)運安全；
17、負責門(mén)店同政府職能部門(mén)與周邊社區的聯(lián)系協(xié)調工作，合理處理好此類(lèi)公共關(guān)系，以保證門(mén)店的正常營(yíng)運；
18、組織實(shí)施周期盤(pán)點(diǎn)工作；
19、負責處理各項突發(fā)事件和緊急事件；
20、對員工進(jìn)行現場(chǎng)工作指導；
店長(cháng)的工作職責 2
崗位職責：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、制定高效定量的日常工作計劃；
3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識；
7、監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負責對員工的培訓教育。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；
3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；
4、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行。
拓展：房屋中介店長(cháng)的崗位職責
1 執行公司的各項規章制度，帶領(lǐng)全體員工完成每月的目標。
2 合理分配小組成員，并將業(yè)績(jì)目標進(jìn)行分解。
3 制定連鎖店的培訓計劃，將培訓課題和培訓人員分解到每周，由店長(cháng)進(jìn)行培訓，培訓結束以后要進(jìn)行必要的考試，對員工的培訓效果進(jìn)行評估。
4 制定整月的工作計劃，每月要最少3次談心
5 每周要針對業(yè)績(jì)倒數的員工進(jìn)行座談，幫助分析問(wèn)題；針對業(yè)績(jì)突出的`經(jīng)紀人要適當的進(jìn)行鼓勵，同時(shí)提醒戒驕戒躁
6 除公司的激勵政策以外，開(kāi)展店內業(yè)務(wù)競賽，制定本店的激勵措施。
7 對不稱(chēng)職的經(jīng)紀人，可以退公司處理。
8 對店內的衛生、經(jīng)紀人著(zhù)裝進(jìn)行檢查和監督。
9 帶領(lǐng)團隊完成每月業(yè)績(jì)指標；
10 制定和完成本店培訓計劃，幫助經(jīng)紀人成長(cháng)；
11 檢查本店成員的工作計劃與完成情況。
12 熟悉團隊每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統計，分析與跟蹤。
13 制定和完成團隊房源及客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃; 房源客源店內配對共享。
14 挑選和培養優(yōu)秀小組成員向公司推薦；為公司進(jìn)行儲備人才
15 組織、撮合、協(xié)調委托客戶(hù)就交易進(jìn)行談判，并良好的控制交易節奏
16 建立房客源檔案、成交客戶(hù)檔案，
17 進(jìn)行競爭對手的市場(chǎng)調查，想出對應措施。
18 處理業(yè)務(wù)中一般性具體問(wèn)題：業(yè)務(wù)咨詢(xún)、電話(huà)溝通、談判組織、價(jià)格協(xié)調、物業(yè)交接、售后服務(wù)等
店長(cháng)的工作職責 3
1、執行總公司各項決議，落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)計劃工作;
2、負責管理門(mén)店一線(xiàn)團隊，含前廳、客房、工程部等;
3、創(chuàng )建并優(yōu)化各職能標準化工作流程SOP和各項制度，使其高效、完善、合理;
4、監督并落實(shí)酒店服務(wù)品質(zhì)要求和安全工作規范，確�？腿双@得最優(yōu)的入住體驗;
5、負責團隊的.基礎培訓，提升整體服務(wù)意識和質(zhì)量。同時(shí)，了解團隊職業(yè)發(fā)展需求，規劃拓展培訓內容;
6、負責門(mén)店日常運營(yíng)管理，包括訂單系統/OTA平臺維護、資產(chǎn)管理、安全管理等;
7、收集并處理客戶(hù)的投訴和意見(jiàn)，對于突發(fā)事件和重大投訴能積極和靈活協(xié)調解決;
8、根據品牌的發(fā)展目標，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)指標并按預算控制成本;
9、提供符合品牌發(fā)展的創(chuàng )新想法和積極貢獻;
10、完成上級布置的其他工作要求。
店長(cháng)的工作職責 4
1.完成奶茶店的任務(wù)與指標，為奶茶店獲取足夠利益。
2.保障奶茶店的財產(chǎn)以及資金安全。
3.協(xié)調人際關(guān)系，員工之間保持友好的合作關(guān)系，員工對客人保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
4.活動(dòng)的`執行與實(shí)施，根據需求制定規劃，配合團隊落實(shí)于行動(dòng)最終達成目標。
5.商品的調配與管理，合理的配置資源。
6.處理反饋回來(lái)的意見(jiàn)以及投訴，提升顧客的滿(mǎn)意度。
7.根據市場(chǎng)變化，提出合適的策略與建議
8.對員工進(jìn)行日常工作評估和考核，表彰優(yōu)秀員工，督促后進(jìn)員工。
9.幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導，以及知識技能技巧的教授。
10.店鋪環(huán)境的維護營(yíng)造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理，確保一切運轉正常。
11.即時(shí)解決工作問(wèn)題不拖拉，完成員工提出的合理需求
12.督促員工工作和監督活動(dòng)流程，保證工作質(zhì)量以及活動(dòng)的順利完成
13.定時(shí)做好奶茶店形象的宣傳活動(dòng)，增強店鋪影響力，提升奶茶店形象。
店長(cháng)的工作職責 5
1、全面負責酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導各部門(mén)員工完成酒店的各項計劃目標;
2、負責酒店團隊的建立，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
3、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制;
4、全面負責安全管理，抓好食品衛生、治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
5、負責維護好酒店的外圍關(guān)系，抓好重要客人的'接待工作，塑造良好的內、外部形象。
店長(cháng)的工作職責 6
1、全面負責酒店的`籌備開(kāi)業(yè)、運營(yíng)管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、安全、人事等綜合管理工作;
2、全面管理酒店整體運營(yíng)，確保包括成本、營(yíng)銷(xiāo)、品質(zhì)管理符合標準要求;
3、完成酒店周邊市場(chǎng)調研，分析競爭對手運營(yíng)情況，制定有效營(yíng)銷(xiāo)方案與銷(xiāo)售策略;
4、善處理酒店內突發(fā)事件等;
5、推動(dòng)品牌和價(jià)值宣傳措施，負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象。
店長(cháng)的工作職責 7
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的`各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，維護門(mén)店業(yè)務(wù)正常運行；
3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，為顧客提供優(yōu)良服務(wù)；
4、完成公司交辦的其它工作。
店長(cháng)的工作職責 8
1.教育管理。作為零售企業(yè)要樹(shù)立一切為了顧客的觀(guān)念，店長(cháng)要隨時(shí)教育全體員工“站在顧客的立場(chǎng)上考慮一切”，這是店鋪工作的立足點(diǎn)。
2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長(cháng)管理能力的重要標準。
(1)監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
(2)執行總部下達的商品價(jià)格變動(dòng)。
(3)監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
3.銷(xiāo)售管理。
(1)執行總部下達的銷(xiāo)售計劃。店長(cháng)應結合本店的實(shí)際，制訂自己店鋪完成年度銷(xiāo)售計劃以及分月銷(xiāo)售計劃的銷(xiāo)售，以保證各項經(jīng)濟
指標的完成。制定各部門(mén)的各項經(jīng)濟指標，將計劃落實(shí)到各部門(mén)，與經(jīng)濟效益掛鉤,調動(dòng)全體員工的工作積極性。
(2)執行總部下達的促銷(xiāo)計劃和促銷(xiāo)活動(dòng)，制定本店的具體實(shí)施方案。
(3)掌握門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。
4.組織管理。店長(cháng)要具備組織管理的能力，有效地匯集各部門(mén)的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。
(1)做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作。
(2)負責對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規范執行情況的管理；負責對員工的培訓教育；負責對職O：人事考核、職JU是升淑和調動(dòng)的建議。
(3)對店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監督和指導。監督和審査門(mén)店會(huì )計、收銀和報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)；監督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
5.管理報表分析。在現代化的零售業(yè)中均運用POS系統來(lái)管理門(mén)店，使店長(cháng)能夠及時(shí)得到門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況的信息資料。店長(cháng)要對這些信息資料進(jìn)行分析研究，作出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)的對策。信息資料有:銷(xiāo)售額日報表、商品銷(xiāo)售排行表、促銷(xiāo)效果表、費用明細表、盤(pán)點(diǎn)記錄表、損益表、顧客意見(jiàn)表等。
6.公共管理。
(1)向屬地顧客做好店鋪的自我宣傳。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的'各種矛盾。店長(cháng)要站在顧客投訴的角度耐心聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，對顧客表示感謝和道歉，并提出妥善解決的方法。店長(cháng)要經(jīng)常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見(jiàn)，因為這些問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。
(3)做好與門(mén)店周?chē)鐓^的各項協(xié)調工作。積極參加所在社區的各項公益活動(dòng)，與周?chē)牟块T(mén)、單位、學(xué)校、團體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。
7.店鋪設備及環(huán)境清潔、衛生的管理。
(1)掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識。
(2)監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理。
店長(cháng)的工作職責 9
1、負責管理專(zhuān)柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對導購進(jìn)行培訓。
2、負責店鋪內童裝補齊，童裝的'陳列
3、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調。
4、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運作的問(wèn)題
5、了解童裝品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據童裝品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
6、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務(wù)。
7、負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、童裝交接的準確無(wú)誤。
8、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
9、激發(fā)導購工作熱情，調節貨場(chǎng)購物氣氛。
10、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
店長(cháng)的工作職責 10
1、店內的重點(diǎn)客戶(hù)由店長(cháng)和領(lǐng)班親自接待，給員工做好表率，并建立店長(cháng)領(lǐng)班顧客維護本。
2、肯定要想方設法留下進(jìn)店顧客的聯(lián)系電話(huà)。
3、除了平常大型節假日給顧客發(fā)祝愿短信之外每周五統一給全部VIP發(fā)祝愿及溫馨短信，并把給VIP發(fā)信息的任務(wù)分配落實(shí)到個(gè)人。
4、顧客購置小票上沒(méi)有留電話(huà)號碼或者到達金額沒(méi)有賜予辦理VIP卡一律不算個(gè)人業(yè)績(jì)。
5、每季度召開(kāi)一次VIP管理研討會(huì )，大家共同總結一季度來(lái)VIP管理工作的`進(jìn)展情況，并有針對性的提出下季度的改進(jìn)方法和措施。
店長(cháng)的工作職責 11
商品銷(xiāo)售
1.利用有關(guān)軟件，進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的SEO處理。
2.研究消費者的心理需求，優(yōu)化對應商品描述文案。
3.偵測競爭對手運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。
4.研究平臺類(lèi)目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)。
5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件，
6.研究店鋪統計數據，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題并及時(shí)處理。
7.每星期整理和運營(yíng)職責一的工作匯報，上報給總經(jīng)理。
活動(dòng)策劃
有價(jià)流量的獲取(直通車(chē)等)的日常優(yōu)化。
2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施。
3.店鋪內部活動(dòng)(增加成交轉換率與客單價(jià)活動(dòng))的策劃和實(shí)施
4.交易平臺促銷(xiāo)活動(dòng)(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施
5.每星期整理和分銷(xiāo)職責二的工作匯報，上報給總經(jīng)理。
運營(yíng)管理
1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷(xiāo)售負責，每日整理淘寶店的收入與支出，整理每日營(yíng)運情況報告，可寫(xiě)入工作日志當中。
2、分析每日營(yíng)運情況，有針對性的.提出解決辦法。
3、針對顧客、市場(chǎng)、發(fā)貨過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)調整。
網(wǎng)站商品信息維護與各部門(mén)的對接管理
1.積極配合技術(shù)部的工作，對技術(shù)部所需的素材(商品文案，設計要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
2.積極配合財務(wù)部的工作，對財務(wù)部所需的資料(費用細則，活動(dòng)預算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
3.客服部是最直接面對終端的部門(mén)，故要積極向客服部咨詢(xún)及調查最新的顧客需求及意見(jiàn)，了解市場(chǎng)最新情況。
4.每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和淘寶店運營(yíng)狀況的工作匯報，上報總經(jīng)理。
反饋與考勤
1.把職能一，二，四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報。
2.淘寶運營(yíng)部不受時(shí)間的限制，但內部部門(mén)會(huì )議及主管會(huì )議要進(jìn)行根據網(wǎng)站最新需要與發(fā)展，網(wǎng)站會(huì )下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作�？砂凑张d趣來(lái)?yè)蜗嚓P(guān)職務(wù)。
店長(cháng)的工作職責 12
1.店內日常事物、人員的管理。
2.遵守公司的各項規定，執行上級指示，完成公司下達的任務(wù)。
3.負責管理專(zhuān)柜的日常工作,監督考核導購員的工作表現，及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài)，并作出有效調整。
4.負責盤(pán)點(diǎn)，賬簿的管理、店員貨品交接是否準確。
5.激發(fā)店員的工作熱情，調節貨場(chǎng)購物氣氛。
6.依據本店實(shí)際情況執行銷(xiāo)售策略。
7.及時(shí)提供周?chē)放其N(xiāo)售情況及公共推廣活動(dòng)(安排店員做市場(chǎng)調研)。
8.詳細了解店里的運營(yíng)情況，給上級一些有效的`建議。
9.負責店內貨品的補充和調整，以及貨品的擺放陳列。
10.負責店內的收鉗工作。
11.遇有異常應及時(shí)上報公司。
店長(cháng)的工作職責 13
店長(cháng)是店面的核心人物，店長(cháng)必須服從公司總部的統一指揮，積極配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、執行上級領(lǐng)導下達的各類(lèi)文件。
2、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列等有關(guān)工作。
3、配合財務(wù)做好每月盤(pán)點(diǎn)。
4、負責日常辦公室待人接物，處理日常事務(wù)，做到禮貌待人。
5、負責辦公室人員各項考勤制度，當日考勤數據做到不涂改、不變更。
6、協(xié)助總公司控制成本，節約水、電、電話(huà)等費用。
7、掌握門(mén)店各種設備的維護和保養。
8、保持店面內外的.清潔衛生，負責保衛、防火等管理。
9、完成財務(wù)主管及上級領(lǐng)導交待的其他各項工作。
店長(cháng)的工作職責 14
1、解品牌經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務(wù)。
3、負責管理專(zhuān)柜日常工作，監督考核導購工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對導購進(jìn)行培訓。
4、負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接準確無(wú)誤。
5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運作問(wèn)題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)溝通與協(xié)調。
8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、解周?chē)放其N(xiāo)售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發(fā)導購工作熱情，調節貨場(chǎng)購物氣氛。
店長(cháng)的工作職責 15
�。�1）按照公司所定下的銷(xiāo)售目標傳達給店鋪同事，并隨時(shí)掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷(xiāo)售目標， 依業(yè)績(jì)狀況達成對策，領(lǐng)導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營(yíng)業(yè)額。
�。�2）做好貨品的跟進(jìn)工作，隨時(shí)了解公司的入倉狀況，及時(shí)反饋氣候信息，確保新品及時(shí)上柜；根據商場(chǎng)活動(dòng)，協(xié)調促銷(xiāo)品的及時(shí)到位；
�。�3） 監管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì )，并做好記錄，主持店鋪各類(lèi)會(huì )議，作為員工和公司的溝通橋梁。
�。�4） 銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)補充，滯銷(xiāo)產(chǎn)品作出合理化銷(xiāo)售建議或退倉，確保日常的銷(xiāo)售。
�。�5） 進(jìn)（退）店的貨品，安排店員認真清點(diǎn)，若發(fā)現差異，立即向公司匯報。
�。�6） 指引店鋪做好陳列工作，每周根據色彩，系列，新品調場(chǎng)一次，并做調場(chǎng)記錄，每更換模特兩次，隨時(shí)檢查燙斗，燈光等道具、一秒通的正常運轉狀況。
�。�7）做好店鋪帳目，每日上午10：30回傳昨日《銷(xiāo)售日報表》，做好周遍品牌的銷(xiāo)售活動(dòng)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名分析，每周一10：30回傳《銷(xiāo)售分析周報表》，每月底進(jìn)行倉店貨品實(shí)盤(pán)，五日前回傳《進(jìn)銷(xiāo)存報表》；
�。�8）每月25日回傳下月店鋪員工上班表，不得私自進(jìn)行調班、曠工，每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表，以便公司核算工資。
�。�9）定期對員工進(jìn)行培訓教育指導，與門(mén)店工作規范相關(guān)的一切規章制度， 傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。
�。�10）協(xié)調與商場(chǎng)樓層主管關(guān)系，多聽(tīng)取商場(chǎng)負責人提出的.建議，并保持良好的有效溝通；
�。�11）對促銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行評估，并為公司提出合理有效的促銷(xiāo)活動(dòng)；
�。�12）負責開(kāi)鋪、關(guān)鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。
�。�13）維持貨場(chǎng)及貨倉整齊清潔。
�。�14）保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè )、儀器（冷氣/工具）的正常運作。
�。�15）確保店內外裝修，貨架完好無(wú)缺。
�。�16）監管一切店內裝修，維修事項。
�。�17）負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。
�。�18）負責退貨、調拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
店長(cháng)的工作職責 16
1、帶頭遵守公司各項規章制度，依照各項管理制度對員工進(jìn)行管理， 了解公司的經(jīng)營(yíng)方針，依照上級的指示制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。依據貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
2、負責管理店內的日常工作，搞好衛生。做好員工出勤管理，本著(zhù)一視同仁的'原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動(dòng)員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣(mài)場(chǎng)氣氛。
3、監督考核導購的工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對導購進(jìn)行培訓。
4、負責監督填寫(xiě)日銷(xiāo)售報表。明細帳簿。盤(pán)點(diǎn)單據，商品銷(xiāo)售依據及工資核算表并妥善保管及保密。
5、負責店內貨品調配、做好補貨。調貨。退貨及商品陳列。定時(shí)按季節、酒店生意制定促銷(xiāo)活動(dòng)
6、及時(shí)處理店鋪出現的相關(guān)問(wèn)題，不能處理的及時(shí)上報。
7、每周一次心得會(huì )，根據上周報表單據總結上周銷(xiāo)售及存在的問(wèn)題，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施。
8、每月月底提交盤(pán)點(diǎn)明細�？记�。報表。工作總結和制定的下月計劃及目標，反饋相關(guān)問(wèn)題。
9、工作積極，樹(shù)立良好的榜樣，工作失職不找任何借口。
店長(cháng)的工作職責 17
1.統籌制定每月銷(xiāo)售計劃和任務(wù)分配
2.洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調整銷(xiāo)售策略
3.協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養有潛力員工
4.定時(shí)向上級提交店鋪銷(xiāo)售報表及客戶(hù)狀態(tài)分析報表
5.負責對員工著(zhù)裝，士氣與精神面貌進(jìn)行檢查
6.負責對員工服務(wù)規范進(jìn)行監督
7.負責監督員工目標完成進(jìn)度
8.負責店鋪形象日常維護與管理
9.負責店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)推廣與執行，活動(dòng)結束后組織店員進(jìn)行總結分析
10.負責每季新品上市時(shí)嚴格執行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日�；顫妳^域布置與陳列
11.負責每日盤(pán)點(diǎn)庫存情況，對暢滯銷(xiāo)款及時(shí)提出補貨與促銷(xiāo)措施，確保店內商品庫存合理
12.負責不斷研習提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的'方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐
13、建立顧客資源檔案
14.要求每個(gè)店員對其銷(xiāo)售的顧客做回訪(fǎng)，保持電話(huà)和短信聯(lián)系
15.關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時(shí)通知客戶(hù)
店長(cháng)的工作職責 18
�。�1） 全面負責門(mén)店管理及運作，按照公司要求制訂門(mén)店銷(xiāo)售指標，并督促達成。
�。�2） 激發(fā)員工的工作熱情、調節賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛，維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。做好數據分析（日、周、月銷(xiāo)售報表分析），隨時(shí)掌握銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，及時(shí)調控。
�。�3） 門(mén)店商品按營(yíng)銷(xiāo)部上柜、撤柜要求有序擺放，符合公司美陳要求。
�。�4） 執行公司各項促銷(xiāo)安排，組織門(mén)店的.營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)開(kāi)展。
�。�5） 賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)前、高峰期、結束時(shí)的巡視，銷(xiāo)售細節管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)向調研安排。
�。�6） 與門(mén)店各經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)溝通，了解最新政策和銷(xiāo)售信息。
�。�7） 根據門(mén)店市場(chǎng)調研及促銷(xiāo)活動(dòng)執行結果，將廣告內容異議、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)等反饋給營(yíng)銷(xiāo)部，及時(shí)溝通商討解決，并提出合理化建議。
店長(cháng)的工作職責 19
1、負責提供可行性的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及方案并指導執行，信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調研、網(wǎng)上商城銷(xiāo)售促進(jìn)方法的運用，提出應用方案，提高進(jìn)店流量、增大點(diǎn)擊率和瀏覽量;
2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺，淘寶規則和操作流程，具備淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗;
3、負責線(xiàn)上活動(dòng)和專(zhuān)題的策劃，財務(wù)知識線(xiàn)上推廣創(chuàng )意及效果優(yōu)化;
4、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線(xiàn)，并跟據實(shí)際情況調動(dòng)店展的經(jīng)營(yíng)方向，具備計算庫存、倉容利息、收益等能力;
5、負責淘寶網(wǎng)店的信用維護，聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運行，能帶領(lǐng)客服團隊完成具體到每天的銷(xiāo)售任務(wù)和要求;
7、充分利用淘寶各種活動(dòng)資源;
8、推進(jìn)淘寶旗艦店、授權店、加盟店、展貨店的體系建設和發(fā)展;
9、細化團隊各人員工作職責分工，完成店展的操作規范和操作流程，并能制定傳承性文件;
10、性格開(kāi)朗、善于溝通、能承受一定的`工作壓力，具有良好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)意識，人際溝通能力，良好的團隊合作精神，積極組織并配合團隊共同完成策略的規劃及實(shí)施.
店長(cháng)的工作職責 20
根據我公司職責分工，我公司各店鋪店長(cháng)全面負責店鋪管理及運作;主要履行以下崗位職責。
1. 銷(xiāo)售管理
1.1執行公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)、促銷(xiāo)計劃和促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)有責任主動(dòng)提出促銷(xiāo)建議。
1.2監督商品的要貨、上貨、補貨、調貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量等有關(guān)工作。
1.3掌握店鋪的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向公司建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。
1.4組織、參與、監督每天的交班盤(pán)點(diǎn)和每月全面盤(pán)點(diǎn)。
1.5根據店面各種商品的實(shí)際庫存與銷(xiāo)售情況合理計算補貨量，確保店內存貨適宜或充足。
1.6監督陳列貨品的整齊、干凈、合理。
1.7把握市場(chǎng)趨勢，分析顧客反映，向公司及時(shí)反映和提出積極意見(jiàn)。
1.8每月按時(shí)總結本月銷(xiāo)售、支出，并分析當月銷(xiāo)售工作，列出成功、不足方面，說(shuō)明原因，提出保持或整改計劃。
1.9建立顧客檔案，方便顧客服務(wù),跟蹤反饋信息。
1.10接受顧客投訴提出處理意見(jiàn)。
2.員工管理
2.1對店面職工考勤、儀容、儀表進(jìn)行監督與管理，以及服務(wù)用語(yǔ)的正確使用。
2.2檢查、監督本店鋪收銀員、營(yíng)業(yè)員的日常工作及對員工導購工作的及時(shí)指導與培訓。
2.3主持每日晨會(huì )，布置一天的工作。
2.4監督和檢查店鋪收銀員的每日交班清單及相關(guān)手續的完善性、規范性及手續傳遞的及時(shí)性。
2.5有對員工給予100元以?xún)泉剟詈吞幜P的權利，超過(guò)100元的獎勵和處罰報公司報準。
2.6有權利就不符合公司或店面要求或表現惡劣的員工書(shū)面向公司提出申請，辭退或者調離不符合公司或店面要求或表現惡劣的員工。
2.7對本店面收銀員和營(yíng)業(yè)員的日常工作表現進(jìn)行檢查和評定、并與每月的10號前將上月綜合評定書(shū)面交公司財務(wù)。
2.8店長(cháng)下班、休班或是暫時(shí)離開(kāi)店面時(shí)要向值班店長(cháng)進(jìn)行書(shū)面形式的工作交接。
3.內務(wù)管理
3.1、控制本店鋪的支出，節約水、電、通訊等費用，把握本店鋪費用不超預算。
3.2掌握店鋪各種設備的維護和保養。
3.3組織購餐，督促用餐，檢查餐后衛生。
3.4監督店鋪內外的`清潔衛生，負責保衛、防火等管理，做好與店鋪周?chē)母黜梾f(xié)調工作。
3.5及時(shí)審核店面的各種帳務(wù)，檢查監督各種帳務(wù)的規范性和準確性。
4.其他管理
4.1能夠正確、果斷的處理應急、突發(fā)事件。
4.2搞好公司各店面的相互協(xié)作。
4.3積極書(shū)面或口頭向公司經(jīng)理反映店面出現的新情況。
店長(cháng)的工作職責 21
1.店長(cháng)負責咖啡店的各項工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的經(jīng)營(yíng)計劃，領(lǐng)導全體店員積極落實(shí)制定的各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。
2.分析并報告年度、季度和月度的經(jīng)營(yíng)情況。
3.推廣咖啡店產(chǎn)品，宣揚咖啡店經(jīng)營(yíng)理念和文化。
4.負責本地促銷(xiāo)計劃的制定和銷(xiāo)售過(guò)程
5.妥善處理客人麵，收集顧客的信息反饋。
6.制定適合本店的各項考核制度。
7.抓好店員隊伍的'基本建設，熟悉掌握店員的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平。
8.定期收集處理各類(lèi)數據，保持與投資人的良性溝通。
9.向上級提供合理建議。
10.處理客人投訴，調解店員糾紛。
店長(cháng)的工作職責 22
1、忠于公司，熱愛(ài)銷(xiāo)售，態(tài)度積極，專(zhuān)注于銷(xiāo)售。
2、注意銷(xiāo)售禮儀，待人接物不卑不亢，接電話(huà)語(yǔ)氣輕松，口齒清晰；注重職場(chǎng)形象，給客戶(hù)和企業(yè)留下良好的個(gè)人印象。
3、維護交易或溝通時(shí)間長(cháng)的老客戶(hù)，擴大新客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )群，顯著(zhù)增加銷(xiāo)量。
4、明確公司發(fā)布的月度、季度和年度銷(xiāo)售任務(wù)，努力朝著(zhù)目標努力，爭取上游。
5、完成日常銷(xiāo)售工作，填寫(xiě)會(huì )員記錄表。應詳細、認真、整潔，有效管理客戶(hù)數據，采取相應的不同措施，快速提高績(jì)效增長(cháng)。
6、客戶(hù)詢(xún)價(jià)單應立即處理，報價(jià)單應在正常情況下半小時(shí)內返還；接到詢(xún)價(jià)電話(huà)時(shí)，要耐心傾聽(tīng)，及時(shí)傳達，快速處理，不要拖延時(shí)間。
7、客戶(hù)需要售后服務(wù)時(shí)，應積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事解決問(wèn)題，順利完成售后工作。
8、銷(xiāo)售代表在職期間，始終保持積極的工作態(tài)度，對工作充滿(mǎn)熱情。
9、協(xié)助門(mén)店同事開(kāi)展業(yè)務(wù)。
10、店內每周例會(huì )進(jìn)行一次銷(xiāo)售代表交流，與大家分享自己的'成功經(jīng)驗和失敗教訓，形成團隊共同進(jìn)步，引以為戒。
11、無(wú)條件接受并完成店長(cháng)和總經(jīng)理發(fā)布的其他工作，不得以任何理由推遲或敷衍，完成后應立即回復。
13、 嚴格遵守公司的規章制度和管理措施。
14、 積極參與公司組織的培訓，學(xué)習和吸收新知識，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中更好地工作。
店長(cháng)的工作職責 23
1、實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制；
2、確定賓館總的經(jīng)營(yíng)方向和管理目標；
3、制定長(cháng)遠計劃和中短期計劃；
4、根據市場(chǎng)和國家規定制定房?jì)r(jià)和毛利率，使賓館價(jià)格在市場(chǎng)上具有競爭力；
5、檢查應收賬款，審查每天的`財務(wù)報表，檢查應付款項；
6、制定賓館管理、服務(wù)、操作規范；
8、確立組織機構，根據賓館經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際設置部門(mén)，任免部門(mén)經(jīng)理以上管理人員；
9、對管理人員進(jìn)行督導和考察，不斷提高管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；
10、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，使各部門(mén)保持良好的合作；
11、主持部門(mén)經(jīng)理參加每周的例會(huì )，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，商討賓館業(yè)務(wù)，努力做到任務(wù)明確，使工作建立在制度化、程序化的基礎上；
12、經(jīng)常與部門(mén)經(jīng)理研究如何改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，擴大賓館知名度、美譽(yù)度；
13、檢查各部門(mén)工作，每天安排時(shí)間巡視檢查各部門(mén)和公共場(chǎng)所；
14、檢查管理人員在崗工作情況；
15、檢查賓館設施標準是否合理，美觀(guān)；
16、檢查賓館各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)運作情況及服務(wù)水平；
17、加強安全管理，制定嚴格的保安制度和消防制度；
18、以身作則，選賢任能，關(guān)心員工生活和福利；
19、審閱文件，處理投訴；
20、妥善處理公共關(guān)系，樹(shù)立全員公關(guān)意識。
店長(cháng)的工作職責 24
1、店長(cháng)應全面負責網(wǎng)吧的運營(yíng)管理、人事管理、財務(wù)管理等。直接對老板負責。
2、每天檢查核對網(wǎng)吧收銀交接班日常財務(wù)。統計每天時(shí)間段在線(xiàn)人數與商品銷(xiāo)售，列出每天在線(xiàn)時(shí)間段最高上機人數與最低上機人數，商品銷(xiāo)售的最高和最低多接觸顧客了解顧客對網(wǎng)吧商品的供求情況。
3、早上8點(diǎn)沒(méi)特殊情況必須在崗。監督交接班進(jìn)程，檢查員工儀容儀表、精神狀態(tài)、調動(dòng)接班員工工作積極性、檢查網(wǎng)管領(lǐng)班交接班記錄，了解有無(wú)特殊情況發(fā)生，機器運行是否正常。中午11點(diǎn)到下午2點(diǎn)可以適當休息，2點(diǎn)到11點(diǎn)半或者12點(diǎn)通宵的時(shí)候沒(méi)特殊情況必須在崗。
4、制定針對網(wǎng)吧突發(fā)事件的處理方案。做到詳細化，分工到人，包括處理事件時(shí)候的語(yǔ)言表達與處理方式等等。把突發(fā)事件當作一個(gè)重要的.評分標準，進(jìn)行考核。
5、業(yè)余時(shí)間拿出一定時(shí)間學(xué)習管理與經(jīng)營(yíng)方面的知識。經(jīng)常瀏覽“天下網(wǎng)吧””天下網(wǎng)盟”或者各大知名網(wǎng)吧管理或者企業(yè)管理方面的網(wǎng)站。參加一些技術(shù)，管理群或者管理經(jīng)營(yíng)方面網(wǎng)站的舉行的活動(dòng)。要經(jīng)常為自己充電。
6、每周有計劃進(jìn)行員工培訓與指導，提高員工的工作水準與工作積極。
7、每月月底進(jìn)行各種表格審查，統計，財務(wù)清點(diǎn)，機器運行記錄，耗材統計等工作。要求明細透徹，對于出現問(wèn)題的數據做出詳細的調查與匯報。
8、每月底將人員檔案，員工工作考核，員工業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識測評等做詳細的統計，針對不同員工做出下個(gè)月重點(diǎn)培訓方向的資料。根據每個(gè)員工的工作表現評分標準統計出獎金金額，做好工資表。
9、根據一個(gè)月的對周邊網(wǎng)吧調查對比與顧客群所做的溝通了解。策劃出下半個(gè)月的可行性活動(dòng)報告。
10、平時(shí)不分時(shí)間段進(jìn)行對網(wǎng)吧內部衛生情況、網(wǎng)絡(luò )系統機器、空調風(fēng)扇換氣扇、各種燈、員工上班情緒等等細節問(wèn)題檢查督導工作。出現問(wèn)題及時(shí)解決。
店長(cháng)的工作職責 25
1、指導能力。能拓展下級的視野，畫(huà)龍點(diǎn)睛，高瞻遠矚，使其人盡其才，提高業(yè)績(jì)的指導能力；
2、培訓的能力。按已有的規范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技藝，使其在其職盡其責、勝其任。同時(shí)要有找漏補缺，幫助下級盡快改正并培養他們迅速成長(cháng)的能力；
3、資訊、數據的駕馭能力。訊息資料、數據的整理、分析，并使之運用到實(shí)踐中去，以揚長(cháng)避短、查漏補缺，加強管理，提升業(yè)績(jì)的能力；
4、組織領(lǐng)導能力。怎樣有效、合理地組織下級，調動(dòng)員工的積極性，共同完成公司的既定目標；
5、正確的判斷能力。對問(wèn)題、對事件要客觀(guān)地評判、正確地分析，并快速解決問(wèn)題；
6、專(zhuān)業(yè)技能。經(jīng)營(yíng)酒店、門(mén)店的必備技巧和使顧客滿(mǎn)意的能力；
7、企劃能力。怎樣有計劃地組織人力、物力、財力，合理調配時(shí)間，整合資源，提高效率；
8、管理能力。不斷地找出隱患問(wèn)題，加強管理，防患于未然，使門(mén)店整體運營(yíng)結構更趨合理的能力；
9、自我提高、自我完善的能力。不斷學(xué)習和更新專(zhuān)業(yè)知識，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中能跟上時(shí)代的步伐和企業(yè)一起成長(cháng)，不斷充實(shí)自己，完善自己的.能力；
10、誠信的職業(yè)道德。有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力，才能有上行下效的效果；
11、榜樣和承擔責任的能力。一店之長(cháng)是整個(gè)店面、整個(gè)團隊的領(lǐng)導。有什么樣的店長(cháng)就有什么樣的員工。遇事要不推諉、劃清責任、勇于承擔。
店長(cháng)的工作職責 26
1、了解分店與商場(chǎng)顧客消費類(lèi)型，為營(yíng)運主管提供潛在銷(xiāo)售力的參考咨詢(xún)，推動(dòng)達成分店的銷(xiāo)售目標。
2、協(xié)助營(yíng)運主管實(shí)地監督分店整合、重裝、移位、開(kāi)店涉及的`具體工作。
3、執行不同渠道的顧客引流工作。
4、執行分店營(yíng)運管理、折扣審批、監控備用金，處理店內突發(fā)事件，確保分店正常運作
5、與商場(chǎng)樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店營(yíng)業(yè)，處理顧客投訴及落實(shí)服務(wù)水平，執行媒體處理守則
6、按集團市務(wù)指引及貨品陳列準則，并參考客群情況，落實(shí)執行貨品陳列規劃，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)及切合品牌形象的服務(wù)
7、協(xié)助營(yíng)運經(jīng)理，制定分店配貨格，根據權限調出貨品調出調入貨品，監控分店貨品，以滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)的需求
8、負責分店人員日�？记�、績(jì)效考評，實(shí)地教練及培訓，建議人員的錄用/解除勞動(dòng)合同等人員管理工作
店長(cháng)的工作職責 27
1、全面主持店鋪的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、執行總部下達的各項任務(wù)；
3、做好店鋪各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監督店鋪商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握店鋪各種設備的維護保養知識；
7、監督店鋪內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的`各種矛盾；
9、負責對店員的培訓教育。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限；
2、形象氣質(zhì)佳，lady要會(huì )化淡妝，gentleman胡須打理得體。
3、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；
4、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行；
5、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；
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