物業(yè)主管工作職責具體內容通用

物業(yè)主管工作職責具體內容通用1

　　1、在物業(yè)總監的領(lǐng)導下，全面負責物業(yè)保潔的工作;

　　2、負責跟進(jìn)項目?jì)染G化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項日常運作、執行定時(shí)及不定時(shí)巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;

　　3、負責及時(shí)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、并做出相應的調整;

　　4、負責與本部門(mén)工作有關(guān)聯(lián)之政府機構就日常事務(wù)，政策發(fā)布等事宜保持適當溝通;

　　5、負責執行公司所制訂合理的'紀律，對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進(jìn)行調查并及時(shí)處理;

　　6、負責外判員工工作監督等，并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;

　　7、負責租戶(hù)二次裝修的保潔管理、現場(chǎng)巡查;

　　8、負責與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系，對管理界面重疊區域的管理工作及時(shí)保持溝通;

　　9、按時(shí)、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作任務(wù);

物業(yè)主管工作職責具體內容通用2

　　1、全面負責公司商務(wù)樓的物業(yè)管理工作。

　　2、做好日常巡檢工作，對所負責區域進(jìn)行巡視，并進(jìn)行相關(guān)登記，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　3、根據有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，負責區域內公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)。

　　4、制定健全所屬工作的各類(lèi)規章制度和防范措施，指導處置公共突發(fā)事件，組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，管理監督保安及保潔的'工作。

　　5、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、街道、客戶(hù)等保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系。

　　6、時(shí)常與租戶(hù)進(jìn)行交流和溝通，維護客戶(hù)關(guān)系。

　　7、及時(shí)處理突發(fā)事件并做好善后工作。

物業(yè)主管工作職責具體內容通用3

　　1、統籌公司管理質(zhì)量體系運行監督工作，確保各項服務(wù)標準落地，運行有效;

　　2、負責組織落實(shí)、完善項目各項管理制度;

　　3、負責銷(xiāo)售中心、寫(xiě)字樓、住宅小區等各項工作的監督管理;

　　4、督導員工按照項目部制定的'政策與程序中的有關(guān)規定，以保證對客戶(hù)提供的服務(wù)標準和方式的規范性和準確性;

　　5、完成對項目員工的培訓，以確保員工掌握相應技巧并最有效的完成工作，提高本部門(mén)的管理和營(yíng)運效率與水準;

　　6、負責小區內的對外銜接事項及與政府主管部門(mén)、傳媒機構溝通、聯(lián)系和協(xié)調工作，同時(shí)負責與其它部門(mén)工作協(xié)調配合;

　　7、領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)主管工作職責具體內容通用4

　　1、負責客服前臺日常工作巡查及崗位勞動(dòng)紀律管理;

　　2、負責客服前臺人員禮儀培訓，崗位技能培訓;

　　3、負責客服前臺考勤管理及其他數據、報表;

　　4、負責區域內客戶(hù)關(guān)系維護，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　5、負責日常辦公用品管理;

　　6、負責跟進(jìn)投訴事件，及時(shí)處理;

　　7、完成上級交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)主管工作職責具體內容通用5

　　1、在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負責組織落實(shí)公司和部門(mén)政策與事項的管理與運營(yíng)及監督和檢查工作;

　　2、負責基建維保組的管理與落實(shí)工作;協(xié)助物業(yè)經(jīng)理所屬物業(yè)項目的現場(chǎng)管理;

　　3、負責起草、撰寫(xiě)與審核部門(mén)內外往來(lái)函件、通知、制度、流程、應急預案及內部管理文件文案的管理工作等;

　　4、協(xié)助制定部門(mén)年度工作計劃、年度部門(mén)預算等;組織落實(shí)對客戶(hù)租金及費用的追繳工作;

　　5、落實(shí)美食城的.管理運營(yíng);

　　6、落實(shí)與關(guān)聯(lián)公司部門(mén)的對接工作;

　　7、協(xié)助負責對外聯(lián)絡(luò )政府相關(guān)職能部門(mén)(如：消防、城管、水務(wù)、市場(chǎng)監督等)、負責落實(shí)公司物固定資產(chǎn)管理與落實(shí)，以及落實(shí)公司安排的其他工作事項等。

物業(yè)主管工作職責具體內容通用6

　　1、負責區域內的.物業(yè)日常管理;

　　2、協(xié)調處理，全面統籌，合理規劃物業(yè)管理的各項工作;

　　3、妥善處理突發(fā)事件，避免矛盾激發(fā)(包括市場(chǎng)內的一切投訴及需求);

　　4、收租(相關(guān)費用的催繳);

　　5、與政府部門(mén)接洽相關(guān)事宜;

　　6、了解員工思想動(dòng)態(tài)，確保人員穩定，保障各項工作順利開(kāi)展。

　　7、處理好客戶(hù)關(guān)系，做好服務(wù)工作，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　8、安全管理及招商工作。

物業(yè)主管工作職責具體內容通用7

　　1、貫徹消防安全方針，落實(shí)各項法規、，負責監督檢查消防安全、工作及制度落實(shí)情況;

　　2、負責物業(yè)出租安全管理工作，制定年度、季度、月度安全并組織實(shí)施;

　　3、檢查、監督物業(yè)管理范圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;

　　4、組織物業(yè)人員進(jìn)行培訓，并對部門(mén)內員工進(jìn)行考核;

　　5、負責項目物業(yè)的防火、防盜、防恐等預案制定，做好監管工作;

　　6、負責物業(yè)環(huán)境清潔工作，監管消殺公司按計劃對物業(yè)進(jìn)行消殺;

　　7、負責與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;

　　8、負責做好對物業(yè)人員的'管理、培訓工作，協(xié)調解決租戶(hù)投訴問(wèn)題;

　　9、制定本部門(mén)相關(guān)的管理規定和規章制度，完善部門(mén)管理制度，并負責在工作中貫徹實(shí)施與檢查;

物業(yè)主管工作職責具體內容通用8

　　1、負責現場(chǎng)安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;

　　2、按照部門(mén)安全工作要求，督導團隊成員落實(shí)各項工作任務(wù);

　　3、安全人員工作質(zhì)量的`監督管理，對崗位的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和考核;

　　4、主持班前會(huì )議，對值班期間崗位工作狀態(tài)及開(kāi)展情況進(jìn)行總結/點(diǎn)評;

　　5、安全突發(fā)事件的現場(chǎng)處置;

　　6、負責安全團隊的管理，包含事務(wù)協(xié)調、工作監督、業(yè)務(wù)培訓、考勤制作工作;

　　7、負責完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責內工作流程，擬定制度文件;

物業(yè)主管工作職責具體內容通用9

　　1、制定本部門(mén)、規章制度、工作程序，并嚴格執行、監督;

　　2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的`維修，安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作;

　　3、負責不定期對物業(yè)進(jìn)行巡視，協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　4、處理各類(lèi)投訴、采訪(fǎng)工作，持續跟進(jìn)客戶(hù)的需求，改善客戶(hù)關(guān)系;

　　5、隨時(shí)掌握管理費、水電費、租金等繳納情況，及時(shí)做好管理費催交的組織工作;

　　6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　7、助招商部開(kāi)展招商工作;

　　8、積極與屬地派出所、居委會(huì )等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務(wù)機構建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項工作;

物業(yè)主管工作職責具體內容通用10

　　1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實(shí);

　　2、處理各類(lèi)突發(fā)事件并形成報告;

　　3、對各班次排班人員的工作安排并結合實(shí)際進(jìn)行培訓;

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜，配合各部進(jìn)行日常管理工作;

　　5、負責安全、保潔、客戶(hù)服務(wù)等日常管理工作;

　　6、與相關(guān)政府部門(mén)溝通;

　　7、領(lǐng)導交辦的其他工作等。