電商運營(yíng)總監工作職責集合15篇
電商運營(yíng)總監工作職責1
職責：
1、根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃，制定電商平臺運營(yíng)計劃及實(shí)施方案，完成平臺銷(xiāo)售目標；
2、負責平臺活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執行；
3、負責與電商平臺對接，維護商務(wù)合作關(guān)系，能獨立完成商務(wù)談判；
4、整理并分析平臺運營(yíng)、市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷(xiāo)各項數據，評估運營(yíng)及市場(chǎng)推廣效果；
5、負責提升平臺流量，提高用戶(hù)轉化率及留存率，提高品牌知名度及用戶(hù)口碑；
6、部門(mén)內部管理工作，帶領(lǐng)團隊完成目標。
任職資格：
1、5—8年以上大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司渠道營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗；
2、具有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先；
3、具有天貓、京東、唯品會(huì )、1號店、聚美等渠道運營(yíng)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)推廣、客戶(hù)管理、數據分析能力；
5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務(wù)渠道開(kāi)拓和管理能力；
6、思維活躍、具備創(chuàng )造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；
7、較強的`溝通能力、談判能力、市場(chǎng)洞察和敏銳力。
電商運營(yíng)總監工作職責2
1、負責公司品牌全電商渠道平臺營(yíng)運銷(xiāo)售管理工作，包括運營(yíng)團隊管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理，對渠道平臺的運營(yíng)及銷(xiāo)售目標負責；
2、負責制訂公司整體電商營(yíng)銷(xiāo)戰略，制訂營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)計劃，建立營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效管理體系；
3、依據營(yíng)銷(xiāo)計劃，執行銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方案，制定營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展策略和計劃，負責渠道具體合作方式的.建立工作，發(fā)展渠道合作伙伴；制定合作方案；
4、制定電商部的月、季、年度銷(xiāo)售目標，根據目標提出針對性的銷(xiāo)售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行；
5、根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，保證營(yíng)銷(xiāo)目標的持續超預期達成；
6、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的工作，為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；
7、負責組織和建立銷(xiāo)售運營(yíng)團隊，并對團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。對團隊進(jìn)行有效的激勵，提高團隊戰斗力。
電商運營(yíng)總監工作職責3
職責：
1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營(yíng)工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃；
2、與各大電商平臺運營(yíng)人員接洽溝通，活動(dòng)提報，資源爭取，做好各方面的.交流與配合工作；
3、對店鋪日常數據、客戶(hù)體驗、售后服務(wù)等分析和改善；
4、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷(xiāo)能力；
5、負責店鋪銷(xiāo)售情況的統計跟蹤，并定期進(jìn)行總結，提出改進(jìn)措施；
6、跟進(jìn)各大電商平臺的各種官方推廣活動(dòng)的執行；
7、對店鋪銷(xiāo)售數據進(jìn)行核準、總結；
8、負責運營(yíng)小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務(wù)管理工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3—5年以上電商運營(yíng)或運營(yíng)主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新，懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；
3、必須有天貓運營(yíng)管理經(jīng)驗，熟悉天貓運作和促銷(xiāo)方式并具備較好的做店思維；
4、能獨立完成整套活動(dòng)的籌備、策劃、執行、后期效果評估；
5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實(shí)肯干；
6、有自主思考及改進(jìn)能力，細心、負責。
電商運營(yíng)總監工作職責4
職責:
1、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)公司電子商務(wù)整體規劃，在公司經(jīng)營(yíng)戰略指導下，制定網(wǎng)站總體定位，負責對公司整個(gè)電子商務(wù)平臺的規劃、搭建與營(yíng)運;
2、負責公司電子商務(wù)平臺的戰略規劃,運營(yíng)和團隊搭建管理;
3、根據目標市場(chǎng)，競爭態(tài)勢，客戶(hù)需求等調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng )意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施;
4、負責網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計劃、推廣目標、實(shí)施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;
5、分析總結競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的.總體戰略制定提供相關(guān)依據;
6、管理和考核公司電子商務(wù)運營(yíng)團隊，制定電子商務(wù)部門(mén)的銷(xiāo)售計劃及對費用預算進(jìn)行控制，完成公司銷(xiāo)售目標。
任職要求:
1、具有商務(wù)能力,熟悉自媒體渠道,有相關(guān)平臺(淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先。
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,5年以上電商線(xiàn)上運營(yíng)經(jīng)驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營(yíng)推廣和銷(xiāo)售工作。
3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數據處理和分析能力。
4、溝通能力強,善于協(xié)調內外部資源,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。
電商運營(yíng)總監工作職責5
職責：
1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營(yíng)管理的總體規劃、搭建、運營(yíng)；
2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保指標的順利完成；
3、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；
4、根據目標市場(chǎng)，競爭態(tài)勢，客戶(hù)需求等調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng )意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施；
5、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責：
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上獨立運營(yíng)電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、具有電子商務(wù)的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營(yíng)經(jīng)驗；
3、對電子商務(wù)運營(yíng)管理，渠道開(kāi)發(fā)，供應鏈建設有豐富的.運營(yíng)經(jīng)驗；
4、有較強買(mǎi)家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和規劃能力；
5、熟悉電商營(yíng)銷(xiāo)推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力；
6、很強的學(xué)習能力、領(lǐng)導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施
電商運營(yíng)總監工作職責6
1、負責公司品牌全電商渠道平臺營(yíng)運管理工作，規劃公司電商業(yè)務(wù)板塊，包括運營(yíng)團隊管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理，渠道平臺管理；
2、負責新品牌在電商渠道的整體規劃與拓展，推動(dòng)新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線(xiàn)上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實(shí)現流量引入目標，組織策劃網(wǎng)絡(luò )宣傳推廣活動(dòng)，對線(xiàn)上各經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行分析評估，及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團隊選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內容營(yíng)銷(xiāo)、社群運營(yíng)等；
5、熟悉強用戶(hù)增長(cháng)、用戶(hù)裂變的`邏輯，推動(dòng)電商業(yè)務(wù)轉化和增長(cháng)，組織落實(shí)運營(yíng)計劃及量化目標；
6、結合市場(chǎng)行情和行業(yè)數據對競爭對手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；
7、負責成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jì)目標、毛利率指標及費用控制目標。
電商運營(yíng)總監工作職責7
1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個(gè)店鋪的運營(yíng)管理工作。
2、店鋪的整體運營(yíng)，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調運營(yíng)團隊，監督工作流程的執行；
3、根據公司要求規劃推廣策略并實(shí)施，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量；
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量；
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的`數據分析，對競爭對手網(wǎng)站的數據進(jìn)行采集、分析，及時(shí)優(yōu)化店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案并制定未來(lái)計劃。
電商運營(yíng)總監工作職責8
職責：
1、負責電商平臺發(fā)展戰略以及品牌建設規劃、制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據公司發(fā)展戰略目標，積極開(kāi)拓符合市場(chǎng)趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;
3、制定運營(yíng)策略并落地執行，分解銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
4、負責各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，進(jìn)行每日數據監控，熟悉數據分析，能夠據此進(jìn)行類(lèi)目、競品及自己店鋪的調研分析并制定相應營(yíng)銷(xiāo)方案;
任職要求：
1、5年以上淘寶策劃推廣、運營(yíng)管理經(jīng)驗，有美妝類(lèi)目運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的'溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;
3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂(lè )于挑戰。
電商運營(yíng)總監工作職責9
1、負責品牌店鋪整體運營(yíng)，根據品牌特性深度分析，制定適合品牌的運營(yíng)策略、方案和計劃并組織執行。有參加線(xiàn)上大型促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗。熟悉店鋪站內的運營(yíng)規則。
2、注重內容運營(yíng)。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢及運營(yíng)新的方向和方法。喜歡熱愛(ài)時(shí)尚行業(yè)，對時(shí)尚行業(yè)發(fā)展趨勢和市場(chǎng)需求有自己的認識，如之前有運營(yíng)相關(guān)行業(yè)品牌，有渠道資源的'優(yōu)先考慮，有媒體資源的優(yōu)先考慮。
3、負責用戶(hù)拉新維護轉化，提高到達品牌客戶(hù)購買(mǎi)轉化率和訂單金額，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標。
4、很強的數據分析能力，通過(guò)數據分析制定運營(yíng)方案。對品牌營(yíng)業(yè)額、售磬率、利潤率負責。
電商運營(yíng)總監工作職責10
職責：
一、負責電商運營(yíng)團隊組建；
二、負責部門(mén)日常運營(yíng)，并帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標。
三、有成功案例
任職要求：
1、負責線(xiàn)上第三方平臺運營(yíng)及商品銷(xiāo)售；
2、根據公司發(fā)展，策劃平臺運營(yíng)方案，客戶(hù)體驗，營(yíng)銷(xiāo)政策的制定；
3、負責帶領(lǐng)電商團隊，完成公司制定的'銷(xiāo)售目標；
4、定期整理分析營(yíng)運的各項數據，及時(shí)撰些運營(yíng)分析報告；
5、負責活動(dòng)項目管理，對活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行把控與管理，與產(chǎn)品、設計等相關(guān)部門(mén)充分溝通，推進(jìn)活動(dòng)按時(shí)上線(xiàn)；
6、通過(guò)用戶(hù)、產(chǎn)品、內容、活動(dòng)的綜合運營(yíng)，達成業(yè)務(wù)目標，包括不限于開(kāi)戶(hù)用戶(hù)數、交易客戶(hù)數、交易金額等；
7、熟悉內部各種推廣資源，制定運營(yíng)項目的宣傳計劃及推廣計劃。
8、有全情投入的創(chuàng )業(yè)激情，有豐富的管理經(jīng)營(yíng)，有帶領(lǐng)團隊打硬仗、打勝仗的決心；
9、有3年以上鞋服類(lèi)品牌運營(yíng)經(jīng)驗；
10、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績(jì)。
電商運營(yíng)總監工作職責11
1、全面負責電商平臺的運營(yíng)、維護和管理工作；
2、電商平臺運營(yíng)的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對店鋪日常數據情況的統計跟蹤，定期進(jìn)行總結，對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施；
4、制定全年預算與銷(xiāo)售計劃，制定新品推廣及活動(dòng)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的.訪(fǎng)問(wèn)量，組織實(shí)施與效果評估；
5、負責運營(yíng)小組的人員管理工作。
電商運營(yíng)總監工作職責12
職責：
1、負責京東、天貓店鋪整體規劃、運營(yíng)、活動(dòng)策劃及推廣，完成指定銷(xiāo)售目標；
2、指定店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃并執行，對活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評估；
3、負責每日數據監控（營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品數據、顧客管理）；
4、指定有效推廣方案并執行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉化率等各項指標；
5、負責與平臺官方運營(yíng)人員日常對接，保持良好的合作關(guān)系，爭取相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)資源；
6、負責天貓、京東站內各項官方、非官方發(fā)起的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)接口工作，協(xié)調相應內部資源、指定并執行活動(dòng)方案；
7、統計，分析推廣數據及向各國，并不斷做出優(yōu)化；
8、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估、及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結經(jīng)驗，為達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提供決策；
10、熟悉平臺規則及平臺網(wǎng)點(diǎn)操作，熟練運用平臺內部推廣工具；
11、負責對美工及客服等成員的'管理工作；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上電商運營(yíng)工作經(jīng)驗；有海外留學(xué)經(jīng)驗可優(yōu)先考慮；
2、擁有良好的溝通能力，活動(dòng)策劃執行能力，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)能力；
3、具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力，有較強的數據分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應力；
4、具有良好的溝通協(xié)調能力及創(chuàng )新意識，邏輯思維強，具有良好學(xué)習能力；
5、勤奮、踏實(shí)、上進(jìn)，有良好的抗壓能力；
6、有成熟團隊伙伴。
電商運營(yíng)總監工作職責13
職責：
1、負責公司電商項目的整體戰略規劃與落實(shí)，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營(yíng)方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續的電商體系建立穩定團隊及合理布局基礎;
3、對公司電商平臺業(yè)績(jì)負責，對公司電商整體團隊成長(cháng)負責;
4、以市場(chǎng)為導向對于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的品類(lèi)及方向提供思路和建議
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2. 3年以上電商工作經(jīng)驗;
3.熟悉電商相關(guān)政策;
4.寬闊的知識面;
5.敏銳的'策略能力和管理能力;
6.獨特的商業(yè)理念和市場(chǎng)見(jiàn)解;
電商運營(yíng)總監工作職責14
1、根據公司戰略及發(fā)展目標，負責各電商平臺的整體規劃和運營(yíng)管理，包括產(chǎn)品市場(chǎng)定位、推廣方案的`策劃與執行。
2、制定各電商平臺年度經(jīng)營(yíng)目標、預算，并帶領(lǐng)團隊完成運營(yíng)銷(xiāo)量總目標。
3、制定及策劃各店鋪及線(xiàn)上平臺的促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)，負責客戶(hù)關(guān)系管理、日常維護等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
4、對平臺推廣效果進(jìn)行評估，對各店鋪及線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺的產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率等數據進(jìn)行分析，快速調整并持續改善運營(yíng)方案。
5、負責電商部門(mén)的團隊搭建、人員培訓及管理工作，塑造有戰斗力的團隊。
電商運營(yíng)總監工作職責15
1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動(dòng)的督導、執行；監督并執行公司各項規劃和計劃的實(shí)施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調公司內部的運作實(shí)施，運營(yíng)數據的監控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營(yíng)方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進(jìn)方案，達成目標。
3、根據店鋪?lái)?yè)面風(fēng)格，協(xié)調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析，及時(shí)對店鋪細節進(jìn)行改進(jìn)；并做好競爭對手網(wǎng)站的.數據的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營(yíng)服務(wù)團隊，并對團隊進(jìn)行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設置部門(mén)組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門(mén)工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調組織帶領(lǐng)團隊工作（運營(yíng)店長(cháng)、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷(xiāo)售額和利潤指標。
【電商運營(yíng)總監工作職責】相關(guān)文章：
電商運營(yíng)總監的工作職責11-22
電商運營(yíng)總監工作的職責05-14
電商運營(yíng)總監崗位的工作職責06-13
電商運營(yíng)總監工作職責11-17
電商運營(yíng)總監有哪些工作職責10-21
電商運營(yíng)總監的工作職責15篇11-22
電商運營(yíng)總監的工作職責是什么11-22
電商運營(yíng)總監的基本職責12-06