物業(yè)經(jīng)理工作職責(精選15篇)
物業(yè)經(jīng)理工作職責1
1、協(xié)助管理在管項目的整體運作，對在管項目的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)情況負責;
2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案，監督檢查日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
3、負責落實(shí)公司各類(lèi)規章制度、決議與檢查事項，并按規定向上級反饋過(guò)程與結果;
4、主持在管項目各類(lèi)日常經(jīng)營(yíng)與管理會(huì )議，主導對外公關(guān)及社會(huì )關(guān)系的協(xié)調工作;
5、構建高效、和諧的管理團隊，指導和培訓下屬的日常工作，對業(yè)績(jì)任務(wù)進(jìn)行分解，監督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;
6、積極與上級公司和政府相關(guān)部門(mén)順關(guān)系，創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
物業(yè)經(jīng)理工作職責2
1、負責供應商選擇、供應商關(guān)系維護，組織相關(guān)服務(wù)供應方進(jìn)行招投標工作的開(kāi)展。
2、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度。
3、負責指導和監督小區物業(yè)設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。
4負責審核小區設備設施的年度保養計劃，并監督實(shí)施情況。
5、協(xié)助審批小區設備更新、工程改造、重大維修計劃。
6、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的.貫徹與執行，并對執行情況進(jìn)行監督。
物業(yè)經(jīng)理工作職責3
1、按照公司商場(chǎng)定位，完成招商工作任務(wù);
2、對公司物業(yè)管理，根據租戶(hù)及商場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況提出合理規劃建議方案;
3、負責商場(chǎng)招商及管理工作，對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行全程跟進(jìn);
4、負責品牌資源的儲備、商場(chǎng)租戶(hù)的維護;
5、按照經(jīng)營(yíng)組需求配合策劃部進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)及促銷(xiāo)活動(dòng)的.對接;
6、負責跟進(jìn)橫向部門(mén)的銜接工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責4
1、負責項目現場(chǎng)工程土建、設施設備運行、維護維修管理工作；
2、部門(mén)費用預算與現場(chǎng)水電技術(shù)工培訓；
3、實(shí)施項目與公司的工程設施設備體系與服務(wù)標準；
4、工程維修部每月工作報表與申報工作；
5、處理項目業(yè)主投訴、求助工作。
6、協(xié)助項目物業(yè)經(jīng)理相關(guān)工作。
7、水電技術(shù)工服務(wù)績(jì)效考核工作。
8、專(zhuān)項設施設備維保單位溝通工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責5
1、根據公司的政策與規定，處理項目物業(yè)管理的`日常事務(wù)，以及對人事、行政、財務(wù)等方面的全面管理；
2、保持與公司各部門(mén)、地產(chǎn)、供應商、業(yè)主、中心各部門(mén)員工、政府相關(guān)部門(mén)辦事人員等之間良好的溝通聯(lián)系；
3、本著(zhù)公司的服務(wù)理念與標準，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品；
4、上級交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責6
1、根據公司總體戰略發(fā)展目標的需要和上級公司的政策，組織物業(yè)項目部全體工作人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升項目物業(yè)管理品質(zhì)，實(shí)現項目物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標。
2、全面負責物業(yè)服務(wù)中心各項工作，主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車(chē)輛、交通秩序及安全管理工作。
3、制作部門(mén)年度預算，并根據年度預算審批管控部門(mén)日常費用支出，確保成本的合理控制。
4、制定項目年度工作計劃及各階段工作目標分解，并予督導實(shí)施，確保項目各項管理任務(wù)計劃順利完成。
5、負責管理項目部各主管的工作，監督工作計劃的'有效執行。
6、負責對外接待，建立項目良好形象，與行業(yè)單位、上級主管單位、職能管理部門(mén)保持廣泛的聯(lián)系，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，保證項目工作順利推進(jìn)。
7、完成公司下達的其他各項經(jīng)營(yíng)管理指標。
物業(yè)經(jīng)理工作職責7
1。掌握從拓荒前期、項目接盤(pán)交房至后期物業(yè)管理等工作；
2。執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；
3。制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況；
4。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5。負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的.維修，安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作；
6。負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
7。負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。
物業(yè)經(jīng)理工作職責8
職責：
1.根據物業(yè)管理委托合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等工作。
2.擬定年度工作(含財務(wù)預算)計劃，執行公司管理制度，控制管理成本。
3.對項目的.各類(lèi)安全事故和隱患認真核實(shí)、區分責任，提出處理建議。
4.負責制定、健全所屬部門(mén)的規章制度，指導物業(yè)部處理各類(lèi)公共突發(fā)事件。
5.負責督導檢查環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
6.負責與政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )保持溝通，確保與其具有良好的公共關(guān)系
7.負責對主管以上管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓以及績(jì)效考核。
8.做好服務(wù)品質(zhì)提升工作計劃，督辦業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作。
9.完成領(lǐng)導安排的其他工作
崗位要求：
1.25-40歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有龍湖、萬(wàn)科、俊發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.精通物業(yè)管理知識、商業(yè)運營(yíng)知識，具有一定的財務(wù)知識基礎;
4.了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程;
5.具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力、團隊管理能力、創(chuàng )新能力
6.具備良好的職業(yè)道德操守、工作踏實(shí)、抗壓力強、綜合素質(zhì)較好、具有服務(wù)意識
物業(yè)經(jīng)理工作職責9
1. 負責項目開(kāi)業(yè)前清潔拓荒及裝修現場(chǎng)安全、文明施工管理工作。
2. 負責各級人員的培訓和應急預案演練工作。
3. 負責項目人員日常工作管理和績(jì)效考核工作。
4. 負責協(xié)助配合營(yíng)運部各類(lèi)旺場(chǎng)活動(dòng)組織和實(shí)施工作。
5. 負責協(xié)助營(yíng)運部開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，增加公司經(jīng)濟效益。
6. 負責其他部門(mén)臨時(shí)需要配合的工作。
7. 負責項目車(chē)輛交通秩序管理及停車(chē)場(chǎng)收費管理工作。
8. 負責項目消防、安全及公共秩序維護管理工作。
9. 負責項目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。
10. 負責裝修審批及現場(chǎng)安全、文明施工管理工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責10
1。每天早上9：00巡查廠(chǎng)區和各租戶(hù)衛生，消防通道車(chē)輛的'停放。
2。負責管理廠(chǎng)區和租戶(hù)的綠化、治安、維修和接待回訪(fǎng)等工作。
3。負責廠(chǎng)區和租戶(hù)公共設施，電梯，消防設施設備使用過(guò)程中的維修。
4。負責各租戶(hù)水電抄表，房租按時(shí)催繳，合同到期的擬定。
5。廠(chǎng)房出租談價(jià)，議價(jià)。
6。負責租戶(hù)投訴和突發(fā)狀況處理。
7。負責處理出租的日常工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責11
1、負責商管公司工程管理標準化體系搭建；
2、負責統籌制定管理全國各事業(yè)部工程接管驗收標準、遺留問(wèn)題處理標準、能耗管控標準的制定及推行；
3、對全國各事業(yè)部工程管理工作的專(zhuān)業(yè)管控及輔助指導；
4、對全國各事業(yè)部工程維保、工程采購及工程改造方案的`專(zhuān)業(yè)評審；
物業(yè)經(jīng)理工作職責12
1、負責制定物業(yè)管理的各項規章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規范性文件;實(shí)施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理、客服管理等工作;
2、指導監督項目工作執行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;
3、適時(shí)對服務(wù)項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)質(zhì)量監督檢查，評價(jià)服務(wù)效果、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
4、負責轄區內的`物管費及其它費用的催繳;
5、負責相關(guān)部門(mén)的關(guān)系維護及工作協(xié)調;
6、負責部門(mén)內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出;
7、咨詢(xún)和聽(tīng)取業(yè)主的各項意見(jiàn)，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關(guān)系;
8、對屬于責任范圍內的突發(fā)事件和質(zhì)量事故進(jìn)行處理，并做好處理結果的跟蹤，使損失降到最低;
9、負責本部門(mén)員工的考核及日常工作安排，保證向商戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
10、組織收集直接上級及監管人對本部進(jìn)行不定期測評，及時(shí)匯總問(wèn)題進(jìn)行整頓;
11、定期對本部門(mén)員工進(jìn)行培訓，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);定期巡查各崗位員工工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正;
物業(yè)經(jīng)理工作職責13
1.協(xié)助經(jīng)理工作，對本部門(mén)各方面工作負責。
2.負責實(shí)施本部門(mén)工作計劃。
3.傳達經(jīng)理批示，指導、督促部門(mén)員工，依照規定辦事。
4.負責對本部門(mén)員工的思想教育和日常管理工作，負責接待甲方對大廈設施的征詢(xún)或投訴，提高甲方對員工及設施滿(mǎn)意的程度。
5.定期對員工進(jìn)行培訓，嚴格管理，按期工作，做好示范。
6.負責檢查記錄本部門(mén)員工工作情況，及時(shí)了解掌握本部門(mén)各方面情況。
7.同上級經(jīng)常交換意見(jiàn)，反映下屬的意見(jiàn)和建議，以便工作順利進(jìn)行。
8.協(xié)調各員工之間的關(guān)系，以達到合作狀態(tài)。
9.根據工作的需求，組織安排人力，以達到高效率服務(wù)的.目的。
10.負責本部門(mén)的鑰匙、檔案的管理。
11.負責本部門(mén)日常服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題。
12.了解掌握本部門(mén)日常消耗品和工作用品的使用情況。
13.負責臨時(shí)增派任務(wù)的組織管理工作。
14.協(xié)助其它部門(mén)處理緊急情況。
15.負責制定、修改、實(shí)施部門(mén)內各項崗位責任制。
16.負責處理客戶(hù)投訴。
17.負責解決客戶(hù)提出的各種問(wèn)題。
18.負責和各有關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)往來(lái)協(xié)調、協(xié)商。
19.負責向上級部門(mén)的各種報告、報表的制訂。
物業(yè)經(jīng)理工作職責14
1、負責項目工程部各項工作開(kāi)展，全權管理項目設備的運行、維修、保養、更新等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導、監督、組織及管理工作;
2、全面負責對商場(chǎng)工作管理工作，確保設施處于良好運行狀態(tài)，節約開(kāi)支;
4、負責對商戶(hù)裝修進(jìn)行監管驗收;
物業(yè)方面：
1、負責物業(yè)部門(mén)的管理工作;
2、根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù);
3、負責制定及健全所屬部門(mén)的'各類(lèi)規章制度和防范措施，指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;
4、對物業(yè)管轄內發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，提出處理建議。
物業(yè)經(jīng)理工作職責15
●編制新增項目的保安管理方案;
●參與新接管項目的驗收工作;
●組織本部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓;
●質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當的.預防措施;
●制定各專(zhuān)項規章制度,對本部門(mén)員工工作業(yè)績(jì)予以評審;
●負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導;
●檢查監督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級報告;
●與政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò ),了解行業(yè)最新規定;
●推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議;
●熟悉了解物業(yè)各部門(mén)操作規程，有保安接管及管理經(jīng)驗。
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