外貿專(zhuān)員的工作職責(集錦15篇)
外貿專(zhuān)員的工作職責1
1、了解物流市場(chǎng)走勢和變化，空、海運市場(chǎng)；
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶(hù)需求、競爭對手等市場(chǎng)信息；
3、管理渠道價(jià)格，執行公司的銷(xiāo)售政策和計劃；
4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。
外貿專(zhuān)員的工作職責2
1、負責海外區域市場(chǎng)開(kāi)拓，確保國外客戶(hù)能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料，完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，建立客戶(hù)檔案，完成相關(guān)報告;
3、及時(shí)統計及整理相關(guān)基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶(hù)的訂單，確�？蛻�(hù)訂單符合要求，做好海外客戶(hù)管理及國內銷(xiāo)售系統對接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當地相關(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營(yíng)運外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責3
1、負責海外客戶(hù)的渠道開(kāi)發(fā)、商討談判、訂單報價(jià)、接收訂單等;
2、負責海外國際老客戶(hù)的跟進(jìn)與維護，處理回款和部分售后問(wèn)題;
3、收集市場(chǎng)信息，提報客戶(hù)意見(jiàn)，統計這些數據，為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會(huì )議，完成領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)工作事項。
外貿專(zhuān)員的工作職責4
1.通過(guò)阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.咨詢(xún);了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，引導客戶(hù)的順利下單購買(mǎi);做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作;處理客戶(hù)反饋或糾紛，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
3.客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待和訂單跟進(jìn)，平臺產(chǎn)品的更新和維護;
4.熟悉外貿B2B規則和流程，能系統地收集和分析國際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;
外貿專(zhuān)員的工作職責5
1、負責接收外貿訂單，給客戶(hù)制作形式發(fā)票，編制報價(jià)、參與商務(wù)談判;
2、運用專(zhuān)業(yè)知識，根據客戶(hù)需要，回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，跟進(jìn)客戶(hù)訂單，促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會(huì );
4、協(xié)助公司高管制定海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報以及負責上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
外貿專(zhuān)員的工作職責6
1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶(hù)，整理回復詢(xún)盤(pán)，并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶(hù)的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開(kāi)發(fā)新的客源;
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶(hù)及時(shí)的答復，處理好客戶(hù)的疑問(wèn);
4、維護好老客戶(hù)關(guān)系，處理好客戶(hù)訂單;
5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責7
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶(hù)，整理回復詢(xún)盤(pán)，并做好后期跟進(jìn)工作；？？
2、保持與客戶(hù)的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開(kāi)發(fā)新的客源；？？
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶(hù)及時(shí)的答復，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)；
4、維護老客戶(hù)并處理好客戶(hù)訂單；
5、參加國內外電梯展，并負責展會(huì )各項事宜；
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責8
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國外客戶(hù);
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進(jìn)客戶(hù);
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;
4、負責客戶(hù)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);
5、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報告;
6、外貿業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò )、洽談和談判，跟進(jìn);
7、調研國際市場(chǎng)，定期進(jìn)行新產(chǎn)品調研和推介;
8、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶(hù)要求交付，對供應商質(zhì)量、交付的監控，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
外貿專(zhuān)員的工作職責9
1.通過(guò)展會(huì )，阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)，詢(xún)盤(pán)回復跟進(jìn)，促成訂單。
2.對國外客戶(hù)報價(jià)、洽談、訂單跟蹤。
3.通過(guò)郵件、電話(huà)及其他多種網(wǎng)絡(luò )渠道聯(lián)系新老客戶(hù)，傳遞產(chǎn)品價(jià)值，解答疑問(wèn)，編制報價(jià)，簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶(hù)信息及競爭對手產(chǎn)品信息。
5.定期對所負責的產(chǎn)品或者區域進(jìn)行銷(xiāo)售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷(xiāo)售任務(wù)。
外貿專(zhuān)員的工作職責10
1.負責阿里國際站平臺優(yōu)化上傳，開(kāi)發(fā)跟進(jìn)海外客戶(hù)以及詢(xún)盤(pán)分析，RFQ報價(jià)，參加國內外展會(huì )，開(kāi)發(fā)客人;
2.管理維護好新老客戶(hù)資源并及時(shí)溝通了解;
3.負責制作訂單發(fā)票等;
4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長(cháng)、經(jīng)理溝通各項細節，團隊合作共同完成階段性目標;
外貿專(zhuān)員的工作職責11
1、負責亞馬遜、速賣(mài)通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營(yíng)管理，獨立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內容；
2、根據產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場(chǎng)趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理，做好分析總結，及時(shí)向上級匯報情況；
外貿專(zhuān)員的工作職責12
1、學(xué)習阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢(xún)盤(pán)/郵件回復及后期跟進(jìn)，售后問(wèn)題處理;開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù);
2、學(xué)習產(chǎn)品知識及報價(jià)，給予客戶(hù)準確的產(chǎn)品分析及報價(jià);能隨機應變，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，促成客戶(hù)下單;訂單跟蹤及確認;
3、不斷學(xué)習，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
外貿專(zhuān)員的工作職責13
1、利用展會(huì )、阿里、環(huán)球等資源平臺開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、維護新老客戶(hù)關(guān)系，促成訂單;
3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
外貿專(zhuān)員的工作職責14
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關(guān)、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制。
3.負責客戶(hù)資料的整理，做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
4.負責對接工廠(chǎng)，跟蹤生產(chǎn)。
外貿專(zhuān)員的工作職責15
1、協(xié)助維護硅烷應用的客戶(hù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā);
2、在公司銷(xiāo)售流程及相關(guān)規定的指引下，協(xié)助銷(xiāo)售策略、行動(dòng)方案的執行落實(shí);
3、收集與反饋市場(chǎng)信息和趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)及其銷(xiāo)售活動(dòng)，并及時(shí)制定、實(shí)施應對策略。
4、負責了解所在行業(yè)的核心應用和客戶(hù)需求，保持良好穩定的客戶(hù)關(guān)系。協(xié)調與客戶(hù)之間的溝通，及時(shí)處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。保證公司的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
5、負責并協(xié)調區域內客戶(hù)的技術(shù)支持，主動(dòng)與研發(fā)團隊合作，制定解決方案。
6、貫徹落實(shí)公司的市場(chǎng)及產(chǎn)品戰略，同時(shí)反饋市場(chǎng)情況，參與合作項目，以幫助持續改進(jìn)。
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