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外貿專(zhuān)員的工作職責

時(shí)間:2022-11-20 15:10:35 工作職責 我要投稿

外貿專(zhuān)員的工作職責匯編15篇

外貿專(zhuān)員的工作職責1

  1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國外客戶(hù);

  2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進(jìn)客戶(hù);

  3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

  4、負責客戶(hù)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);

  5、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報告;

  6、外貿業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò )、洽談和談判,跟進(jìn);

  7、調研國際市場(chǎng),定期進(jìn)行新產(chǎn)品調研和推介;

  8、進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶(hù)要求交付,對供應商質(zhì)量、交付的監控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。

外貿專(zhuān)員的工作職責2

  1.通過(guò)阿里巴巴拓展業(yè)務(wù),能與國外客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、郵件的有效溝通;

  2.針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,引導客戶(hù)的順利下單購買(mǎi);做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作;處理客戶(hù)反饋或糾紛,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;

  3.客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待和訂單跟進(jìn),平臺產(chǎn)品的更新和維護;

  4.熟悉外貿B2B規則和流程,能系統地收集和分析國際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;

外貿專(zhuān)員的工作職責3

  1、完成責任銷(xiāo)售區域的銷(xiāo)售指標;

  2、建立客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行客戶(hù)管理,保持與客戶(hù)的日常溝通,及時(shí)解答客戶(hù)的問(wèn)題;

  3、進(jìn)行客戶(hù)分析,深度挖掘客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供完整解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求;

  4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數,能夠為客戶(hù)獨立講解;

  5、了解責任銷(xiāo)售區域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘銷(xiāo)售線(xiàn)索;

  6、具備較強溝通談判能力、分析能力,富有開(kāi)拓精神;

外貿專(zhuān)員的工作職責4

  1、學(xué)習阿里國際站的操作,新發(fā)及修改產(chǎn)品,詢(xún)盤(pán)/郵件回復及后期跟進(jìn),售后問(wèn)題處理;開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù);

  2、學(xué)習產(chǎn)品知識及報價(jià),給予客戶(hù)準確的產(chǎn)品分析及報價(jià);能隨機應變,處理好客戶(hù)的疑問(wèn),促成客戶(hù)下單;訂單跟蹤及確認;

  3、不斷學(xué)習,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。

外貿專(zhuān)員的工作職責5

  1、充分利用公司提供的外貿平臺,并能自主開(kāi)發(fā)客戶(hù);

  2、跟進(jìn)客戶(hù),接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng);

  3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問(wèn)題的跟進(jìn);

  4、外貿平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢(xún)盤(pán)回復、客戶(hù)跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

外貿專(zhuān)員的工作職責6

  1、負責接收外貿訂單,給客戶(hù)制作形式發(fā)票,編制報價(jià)、參與商務(wù)談判;

  2、運用專(zhuān)業(yè)知識,根據客戶(hù)需要,回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán),與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,跟進(jìn)客戶(hù)訂單,促使訂單順利完成;

  3、配合公司參加展會(huì );

  4、協(xié)助公司高管制定海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略;

  5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

  6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報以及負責上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

外貿專(zhuān)員的工作職責7

  1.負責阿里國際站平臺優(yōu)化上傳,開(kāi)發(fā)跟進(jìn)海外客戶(hù)以及詢(xún)盤(pán)分析,RFQ報價(jià),參加國內外展會(huì ),開(kāi)發(fā)客人;

  2.管理維護好新老客戶(hù)資源并及時(shí)溝通了解;

  3.負責制作訂單發(fā)票等;

  4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長(cháng)、經(jīng)理溝通各項細節,團隊合作共同完成階段性目標;

外貿專(zhuān)員的工作職責8

  1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),開(kāi)拓新市場(chǎng),維護客戶(hù)關(guān)系。

  2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。

  3、匯報與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作及進(jìn)展。

  4、操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺及中國制造平臺及時(shí)發(fā)布及更新產(chǎn)品。

  5、公司安排的其他各項工作。

外貿專(zhuān)員的工作職責9

  1、利用展會(huì )、阿里、環(huán)球等資源平臺開(kāi)發(fā)客戶(hù);

  2、維護新老客戶(hù)關(guān)系,促成訂單;

  3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);

  4、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。

外貿專(zhuān)員的工作職責10

  1、公司有專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)隊伍開(kāi)發(fā)客戶(hù),提供大量的詢(xún)盤(pán),外貿業(yè)務(wù)員無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

  2、通過(guò)郵件等網(wǎng)絡(luò )平臺跟進(jìn)客戶(hù),進(jìn)行商務(wù)談判,報價(jià)、促成訂單成交。

  3、根據客戶(hù)的實(shí)際情況為客戶(hù)制定屬于自己的專(zhuān)屬包裝方案。

  4、維護客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)溝通管理。

外貿專(zhuān)員的'工作職責11

  1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

  2、利用網(wǎng)絡(luò )平臺展覽會(huì )等各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),處理相關(guān)外貿業(yè)務(wù);

  3、負責訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節的跟進(jìn);及時(shí)、準確地做好客戶(hù)溝通;

  4、制作外貿單據、處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)資料;

  5、安排定倉、出貨,對客戶(hù)回款負責;

  6、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃。

外貿專(zhuān)員的工作職責12

  1、負責亞馬遜、速賣(mài)通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營(yíng)管理,獨立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內容;

  2、根據產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化,及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;

  3、分析競爭對手情況,掌握市場(chǎng)趨勢和變化,制定改善的可行性方案;

  4、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理,做好分析總結,及時(shí)向上級匯報情況;

外貿專(zhuān)員的工作職責13

  1.運用公司提供的電商平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。

  2.在國內外展會(huì )上獨立接待客戶(hù),進(jìn)行商務(wù)洽談。

  3.對于上級分配的任務(wù),能夠積極相應完成。

  4.積極參與部門(mén)領(lǐng)導發(fā)起的活動(dòng)和任務(wù)。

  5公司將根據業(yè)務(wù)員情況分配客戶(hù)資源,業(yè)務(wù)員對于客戶(hù)資源要做好跟蹤,爭取促成合作。

外貿專(zhuān)員的工作職責14

  1、通過(guò)B2B平臺,搜索引擎,對公司外銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣,同時(shí)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;

  2、處理詢(xún)盤(pán)需求,提供解決方案和報價(jià),跟進(jìn)和維護客戶(hù),促成訂單轉化;

  3、根據公司銷(xiāo)售目標,制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃,達成銷(xiāo)售目標;

  4、收集市場(chǎng)信息,了解競品動(dòng)態(tài),掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;

  5、參與國外行業(yè)展會(huì ),定期拜訪(fǎng)國外客戶(hù);

  6、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),展示公司實(shí)力,提升客戶(hù)信任度;

  7、跟蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用情況,維護客戶(hù)關(guān)系的同時(shí),深入推廣公司產(chǎn)品,挖掘客戶(hù)潛在需求。

外貿專(zhuān)員的工作職責15

  通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及平臺,如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會(huì )、開(kāi)拓海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)海外B2B新客戶(hù);

  及時(shí)了解市場(chǎng)信息,分析銷(xiāo)售數據,及時(shí)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)新產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)需求;

  對既有客戶(hù)的跟蹤及新需求開(kāi)發(fā),并對目標客戶(hù)進(jìn)行全方位分析及業(yè)務(wù)進(jìn)程管理;

  按照公司確立的銷(xiāo)售模式,開(kāi)拓外貿新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍;

  銷(xiāo)售及推廣公司的產(chǎn)品,完成部門(mén)及個(gè)人的銷(xiāo)售目標;

  掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;

  獨立或協(xié)助同事收集和分析市場(chǎng)現狀及競爭對手情況,制定銷(xiāo)售方案,定期統計銷(xiāo)售數據;

  管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。

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