電商運營(yíng)總監工作職責通用15篇
電商運營(yíng)總監工作職責1
職責：
1，負責本品牌在天貓，京東等線(xiàn)上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制定并實(shí)施，完成店鋪銷(xiāo)售目標。
2，負責線(xiàn)上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化（包括上線(xiàn)、上下架、庫存調配工作）。
3，店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產(chǎn)品及客戶(hù)管理等多維度進(jìn)行銷(xiāo)售分析，不斷的調整策略，保證爆款的推廣營(yíng)銷(xiāo)指標的達成。
4，定期分析用戶(hù)數據，根據用戶(hù)交易數據、市場(chǎng)熱度等維度調整商城展示與擴展品類(lèi)。
5，監測同行業(yè)運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。
任職資格
1，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有三年以上的電商平臺（天貓）運營(yíng)經(jīng)驗。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強的數據分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成階段的任務(wù)指標。
4，熟悉各平臺搜索規則；較強的邏輯思維及數據分析能力；提高轉化率。
5，為人謙遜，有強烈的學(xué)習動(dòng)機，善于分析。
電商運營(yíng)總監工作職責2
1.根據公司B2B戰略發(fā)展規劃，制定運營(yíng)推廣方案，負責B2B運營(yíng)管理;
2.對B2B運營(yíng)所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時(shí)評估，根據效果進(jìn)行修正和調整；
3.建立B2B運營(yíng)管理規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；
4.及時(shí)掌握客戶(hù)的反饋，研究分析客戶(hù)的需求；
5.負責B2B營(yíng)運團隊的組建。
電商運營(yíng)總監工作職責3
1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個(gè)店鋪的運營(yíng)管理工作。
2、店鋪的整體運營(yíng)，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調運營(yíng)團隊，監督工作流程的執行；
3、根據公司要求規劃推廣策略并實(shí)施，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量；
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量；
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數據分析，對競爭對手網(wǎng)站的數據進(jìn)行采集、分析，及時(shí)優(yōu)化店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案并制定未來(lái)計劃。
電商運營(yíng)總監工作職責4
職責：
1、負責電商平臺發(fā)展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);
2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;
3、負責電商平臺的管理和運營(yíng)模式的完善，負責監管各類(lèi)推廣活動(dòng)方案的制定、申報、爭取、策劃和實(shí)施;
4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評估和渠道的對接，建立專(zhuān)業(yè)的數據分析模板和流程;策劃營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃、會(huì )員管理計劃、客戶(hù)服務(wù)體驗提升計劃等，
5、分析并把握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求，針對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整，規劃產(chǎn)品組合;
6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門(mén)業(yè)績(jì)指標并接受公司KPI考核。
職位要求：
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營(yíng)操作;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上管理工作經(jīng)驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗;有食品和母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳。
3、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運營(yíng)規則，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識;
4、熟悉運營(yíng)財務(wù)結算流程及相關(guān)執行、評估體系;
5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力
電商運營(yíng)總監工作職責5
1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動(dòng)的督導、執行；監督并執行公司各項規劃和計劃的實(shí)施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調公司內部的運作實(shí)施，運營(yíng)數據的監控分析及后臺數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營(yíng)方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的.效果評估，提出改進(jìn)方案，達成目標。
3、根據店鋪?lái)?yè)面風(fēng)格，協(xié)調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析，及時(shí)對店鋪細節進(jìn)行改進(jìn)；并做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營(yíng)服務(wù)團隊，并對團隊進(jìn)行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設置部門(mén)組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門(mén)工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調組織帶領(lǐng)團隊工作（運營(yíng)店長(cháng)、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷(xiāo)售額和利潤指標。
電商運營(yíng)總監工作職責6
職責：
熟悉各電商網(wǎng)站內外運營(yíng)環(huán)境、交易規則及后臺操作流程；
統管店鋪整體運營(yíng)，能夠制定各種運營(yíng)策略、并有效執行；
能夠熟悉運用各種電商營(yíng)銷(xiāo)推廣手段（如直通車(chē)、淘客、淘江湖、賣(mài)霸、京東、租賃、鉆石展位等）；
負責網(wǎng)店的日常運營(yíng)，活動(dòng)策劃，持續優(yōu)化店鋪數據，提升客戶(hù)體驗；
統計和觀(guān)察店鋪后臺數據，對店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等數據進(jìn)行分析匯總，規劃店鋪優(yōu)化方案，提高展現、流量、轉化率等；
進(jìn)行數據監測、分析與管理、對競爭型數據進(jìn)行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優(yōu)化店鋪運營(yíng)方案，提升轉化率和ROI；
其他電商店鋪相關(guān)工作。
任職要求：
精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營(yíng)銷(xiāo)規則，精通鉆展、直通車(chē)等推廣工具；
有豐富的淘寶天貓等大型網(wǎng)絡(luò )店鋪的運營(yíng)策劃經(jīng)驗；
熟悉各個(gè)平臺銷(xiāo)售渠道，善于分析數據，并提出有效的優(yōu)化方案；
2年以上工作經(jīng)驗，并有一年以上獨立運營(yíng)電商店鋪的經(jīng)驗；
電商運營(yíng)總監工作職責7
職責：
1、根據公司發(fā)展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營(yíng)生鮮電商運營(yíng)團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門(mén)日常管理（完善公司產(chǎn)品體系）；
2、負責網(wǎng)絡(luò )渠道的拓展及現有平臺的維護，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；
3、建立和維護生鮮業(yè)務(wù)線(xiàn)下推廣渠道，負責各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作；
4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營(yíng)，設計網(wǎng)店、微博、微信線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的完整流程，進(jìn)行成本監控，設計運營(yíng)指標等；
5、根據公司現有資源對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理，提高流量、轉化率、售完率等；
6、熟悉各種線(xiàn)上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營(yíng)銷(xiāo)推廣、促進(jìn)活動(dòng)的策劃；
7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷(xiāo)方案，拉動(dòng)電商渠道銷(xiāo)售增長(cháng)；
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗；
2、有豐富的網(wǎng)絡(luò )渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進(jìn)行宣傳推廣工作；
3、熟悉線(xiàn)上銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布（包括終端用戶(hù)和合作伙伴）；
4、精通電商渠道銷(xiāo)售的運營(yíng)和盈利模式，能利用平臺進(jìn)行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書(shū)，拼多多等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經(jīng)驗，有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領(lǐng)導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。
電商運營(yíng)總監工作職責8
職責：
1、負責箱包事業(yè)部線(xiàn)上全渠道（天貓、京東、唯品會(huì )、云集等）全年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規劃和活動(dòng)執行；
2、規劃和管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
3、結合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數據對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施；
4、統籌指導各平臺的運營(yíng)工作，針對不同平臺提出有效的運營(yíng)策略；
5、負責運營(yíng)團隊建設，發(fā)掘、培養內部人才，推動(dòng)團隊成員成長(cháng)以及提升團隊運營(yíng)能力；
6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調內部各種資源，確保各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功實(shí)施。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營(yíng)總監工作經(jīng)驗；
2、精通線(xiàn)上全渠道運營(yíng)規則，尤其熟悉京東和唯品會(huì )；
3、至少操盤(pán)過(guò)年銷(xiāo)售xx萬(wàn)以上；
4、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知，有較強的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；
5、務(wù)必熟悉貨品規劃、把控上線(xiàn)節奏；
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經(jīng)驗。
電商運營(yíng)總監工作職責9
職責：
1、負責電商平臺發(fā)展戰略以及品牌建設規劃、制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據公司發(fā)展戰略目標，積極開(kāi)拓符合市場(chǎng)趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;
3、制定運營(yíng)策略并落地執行，分解銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
4、負責各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，進(jìn)行每日數據監控，熟悉數據分析，能夠據此進(jìn)行類(lèi)目、競品及自己店鋪的調研分析并制定相應營(yíng)銷(xiāo)方案;
任職要求：
1、5年以上淘寶策劃推廣、運營(yíng)管理經(jīng)驗，有美妝類(lèi)目運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;
3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂(lè )于挑戰。
電商運營(yíng)總監工作職責10
1.全面負責型云公司的戰略規劃、平臺搭建與運營(yíng)；
2.把握用戶(hù)需求，分析運營(yíng)數據，對電商平臺功能進(jìn)行更新和優(yōu)化，確保平臺良性發(fā)展；
3.進(jìn)行產(chǎn)品體系規劃、營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，針對各階段的經(jīng)營(yíng)目標，隨時(shí)調整產(chǎn)品策略，策劃相關(guān)的品牌營(yíng)銷(xiāo)、媒體公關(guān)活動(dòng)，為公司的品牌傳播搭建橋梁；
4.設計各項運營(yíng)指標，制定出相應的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；
5.負責型云公司團隊的建設和管理。
電商運營(yíng)總監工作職責11
職責：
1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營(yíng)管理的總體規劃、搭建、運營(yíng)；
2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保指標的順利完成；
3、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；
4、根據目標市場(chǎng)，競爭態(tài)勢，客戶(hù)需求等調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng )意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施；
5、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責：
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上獨立運營(yíng)電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、具有電子商務(wù)的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營(yíng)經(jīng)驗；
3、對電子商務(wù)運營(yíng)管理，渠道開(kāi)發(fā)，供應鏈建設有豐富的運營(yíng)經(jīng)驗；
4、有較強買(mǎi)家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和規劃能力；
5、熟悉電商營(yíng)銷(xiāo)推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力；
6、很強的學(xué)習能力、領(lǐng)導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施
電商運營(yíng)總監工作職責12
1、全面負責電商平臺的運營(yíng)、維護和管理工作；
2、電商平臺運營(yíng)的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對店鋪日常數據情況的統計跟蹤，定期進(jìn)行總結，對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施；
4、制定全年預算與銷(xiāo)售計劃，制定新品推廣及活動(dòng)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，組織實(shí)施與效果評估；
5、負責運營(yíng)小組的人員管理工作。
電商運營(yíng)總監工作職責13
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道，負責公司網(wǎng)絡(luò )品牌發(fā)展戰略、品牌建設等工作；
2、制定網(wǎng)絡(luò )的推廣計劃及營(yíng)銷(xiāo)計劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運營(yíng)流程；
3、結合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò )平臺特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線(xiàn)，同時(shí)制定促銷(xiāo)方案；
4、對電商市場(chǎng)整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò )各項運營(yíng)指標進(jìn)行分析和總結，制定合理的運營(yíng)計劃；
5、制定電子商務(wù)數據分析模板，對客戶(hù)消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析；
6、根據經(jīng)營(yíng)戰略和業(yè)務(wù)需求，規劃公司電子商務(wù)，合理設置部門(mén)崗位及流程；
7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負責運營(yíng)計劃、實(shí)施執行的實(shí)際工作經(jīng)驗。
電商運營(yíng)總監工作職責14
1.負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作；
2.針對目標市場(chǎng)、客戶(hù)需求等進(jìn)行相關(guān)調研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營(yíng)模式，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，制定有效的盈利方案；
3.負責活動(dòng)的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類(lèi)合作資源的規劃、拓展、執行；
4.根據平臺和市場(chǎng)信息的反饋，及時(shí)調整平臺運營(yíng)策略；
5.負責行業(yè)相關(guān)數據的分析、總結，網(wǎng)站營(yíng)運費用及預算管理、執行；
6.負責組織和建立運營(yíng)團隊，并對運營(yíng)團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、激勵制度建設等；
電商運營(yíng)總監工作職責15
1、負責新媒體團隊組建，制度建設，團隊管理；
2、負責公司新媒體平臺管理、運營(yíng)；
3、策劃推進(jìn)公司新媒體運營(yíng)戰略、流程與計劃，實(shí)現公司的新媒體運營(yíng)目標；
4、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；
5、負責新媒體市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；
6、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；
7、完成領(lǐng)導交代的其它工作。
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