營(yíng)運總監工作職責(集合15篇)

營(yíng)運總監工作職責1

　　1、負責統籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工；

　　2、分析和預測銷(xiāo)售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢，為決策提供準確的相關(guān)信息，定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析，給出報告意見(jiàn)，為公司決策提供依據；

　　3、負責制定公司連鎖門(mén)店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營(yíng)維護與市場(chǎng)宣傳，提高產(chǎn)品的品牌形象；

　　4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營(yíng)運統籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營(yíng)和作出重大事項的主要決策；

　　5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營(yíng)運業(yè)績(jì)總目標，督促監管各分區完成業(yè)績(jì)目標；

　　6、制定并監督公司督導落實(shí)執行各階段工作計劃，統籌擬定運營(yíng)各崗位的考核指標；

　　7、組織整體和分區的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對活動(dòng)效果進(jìn)行評估，持續改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的手段和辦法；

　　8、根據對各分區運營(yíng)數據的跟蹤，定期召開(kāi)工作協(xié)調會(huì )議及營(yíng)運分析會(huì )議，統計、分析、解決門(mén)店各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)調整運營(yíng)策略，提高門(mén)店運營(yíng)能力；

營(yíng)運總監工作職責2

　　1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略，負責制定短期及中長(cháng)期的公司決策及戰略;

　　2、 負責全面執行公司的中長(cháng)短期發(fā)展戰略;

　　3、 掌握品牌分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數據和費用，測算盈虧情況;

　　4、 根據制定的發(fā)展戰略，制定年度銷(xiāo)售目標;

　　5、 負責帶領(lǐng)整體營(yíng)銷(xiāo)團隊完成銷(xiāo)售目標及任務(wù);

　　6、 負責對整體營(yíng)銷(xiāo)團隊的指導與培訓，形成堅實(shí)的管理梯隊;

　　7、 負責企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚，樹(shù)立團隊企業(yè)文化精神;

　　8、 負責建設營(yíng)銷(xiāo)團隊，建立和完善各項管理制度，規范各部門(mén)流程;

　　9、 維護和提高品牌市場(chǎng)競爭力。

營(yíng)運總監工作職責3

　　職責：

　　1、負責根據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，制定營(yíng)運部門(mén)年度、季度、月度銷(xiāo)售、利潤目標計劃，并落實(shí)執行，保證銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及發(fā)展規劃的最終達成;

　　2、負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊，制定有效的激勵機制，組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要

　　3、負責營(yíng)運門(mén)店所在市場(chǎng)工作計劃的制定、部署及監督實(shí)施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等

　　4、負責公司營(yíng)運體系建設和標準化經(jīng)營(yíng)的建立及管理;

　　5、負責營(yíng)運部門(mén)各項財務(wù)費用的管理和控制

　　6、負責組織收集銷(xiāo)售數據、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢并提出銷(xiāo)售策略調整建議;

　　7、負責協(xié)調處理門(mén)店所在區域外部公共關(guān)系，以及負責處理公司重大突發(fā)事件，能準確判斷各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險并進(jìn)行規避

　　8、配合總經(jīng)理完成其他營(yíng)運管理和公司戰略規劃工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，良好的`英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;

　　2、三年以上奢侈品或時(shí)尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗，知名品牌管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力，良好的溝通技巧，成熟穩重，形象氣質(zhì)佳，學(xué)習能力強

　　4、熟悉國內外奢侈品和時(shí)尚行業(yè)信息，對時(shí)尚和服飾搭配有獨到見(jiàn)解;

　　5、優(yōu)秀的邏輯表達能力、商務(wù)談判能力及團隊領(lǐng)導能力;

　　6、具備成熟的終端零售運營(yíng)體系標準化建設經(jīng)驗。

營(yíng)運總監工作職責4

　　職責

　　1、負責鄭州區域的總體營(yíng)運，完成公司下達的營(yíng)業(yè)目標，負責對鄭州區域各門(mén)店運營(yíng)標準、產(chǎn)品標準，運營(yíng)管理模式的執行、提升和整體運營(yíng)團隊的建立、發(fā)展;

　　2、負責在總部考核方案的基礎上制定分公司門(mén)店考核管理方案，并對區域所轄各店下達月度、季度、年度營(yíng)運指標和運營(yíng)費用率控制指標，同時(shí)對各門(mén)店進(jìn)行考核，對最終結果負責;

　　3、負責分公司營(yíng)運整體規劃，營(yíng)銷(xiāo)，推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作，根據地區環(huán)境策劃相應活動(dòng)，門(mén)店的業(yè)績(jì)提升、盈利行動(dòng)計劃并實(shí)施;

　　4、負責各門(mén)店整體工作計劃制定，部署及監督實(shí)施，負責門(mén)店成本控制及管理，負責建立、完善運營(yíng)相關(guān)系統及工作標準，負責公司各項規章制度慣例執行;

　　5、建立和發(fā)展鄭州運營(yíng)團隊，團隊成員的績(jì)效管理及個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃的管理，組織開(kāi)展員工隊伍培訓，人才梯隊建設工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需求，確保下轄相關(guān)崗位的人員通過(guò)培訓鑒定。

　　6、完善運營(yíng)相關(guān)系統及工作標準，負責所在區域各分店QSC管理的監督考察的工作;

　　7、負責制定制定營(yíng)運部的戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，協(xié)調各部門(mén)的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)隊伍;

　　任職要求

　　1、30—45歲，本科以上學(xué)歷;

　　2、有8年以上餐飲連鎖企業(yè)運營(yíng)管理工作經(jīng)驗，3年以上同等職位工作經(jīng)驗，熟悉連鎖餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài)及營(yíng)運的發(fā)展趨勢;

　　3、熟悉連鎖門(mén)店籌建及運營(yíng)管理，掌握餐飲服務(wù)行業(yè)的各項流程的制定、執行;

　　4、熟悉連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)標準，對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量有較強的管控能力，善于處理顧客投訴和其他突發(fā)事件的處理能力;

　　5、良好的溝通能力、領(lǐng)導能力、抗壓能力及時(shí)間管理能力，很強的計劃性和實(shí)施執行的能力;具有戰略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊。

營(yíng)運總監工作職責5

　　職責：

　　1、根據品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃，制定實(shí)施公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)各類(lèi)專(zhuān)項工作計劃;熟悉產(chǎn)品品類(lèi)品項規劃的策略;

　　2、制定執行年度主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、線(xiàn)上促銷(xiāo)活動(dòng)及品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計劃;

　　3、制定每季度主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)品種規劃、流程推進(jìn)表，文宣的設計和制作。

　　4、負責與銷(xiāo)售有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷(xiāo)活動(dòng)等，并負責其策劃，執行，及評估;

　　5、進(jìn)行商業(yè)調查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位分析報告;

　　6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調相關(guān)事宜;

　　職位要求：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、有銷(xiāo)售白酒經(jīng)驗1-2年;

　　3、3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗;

　　4、具備較強的抗壓能力、學(xué)習能力和應急管理能力;

　　5、敏銳的市場(chǎng)洞察能力和責任心，對工作具有高度的責任感和使命感，工作積極、主動(dòng)、認真、負責。

營(yíng)運總監工作職責6

　　職責:

　　1.負責研發(fā)項目的全過(guò)程管理和控制，包括立項、開(kāi)發(fā)、試產(chǎn)、批量、售后、認證等產(chǎn)品周期的管理;

　　2.負責確定項目工作內容及分解結構，制定和執行項目進(jìn)度計劃，對項目進(jìn)度進(jìn)行控制和管理;

　　3.負責項目資源的協(xié)調與組織，確保項目團隊各干系人協(xié)同工作，建設好項目團隊內外部高效的溝通機制;

　　4.跟蹤項目研發(fā)過(guò)程，參考專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，從項目整體角度作出決定，跟蹤問(wèn)題狀況，并及時(shí)匯報。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷，理工科;

　　2.8年以上相關(guān)化工行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3.較強的邏輯思維，對于新領(lǐng)域技術(shù)方面有較強的學(xué)習能力;

　　4.具備強烈的責任感和服從意識，有團隊協(xié)作精神;

　　5.適應不定期出差,有駕照優(yōu)先。

營(yíng)運總監工作職責7

　　1、負責管轄公司連鎖門(mén)店整體運營(yíng)，根據公司經(jīng)營(yíng)目標和計劃，制定年度銷(xiāo)售計劃、相關(guān)預算及業(yè)務(wù)計劃;

　　2、負責組織制定管轄公司連鎖門(mén)店全年營(yíng)銷(xiāo)企劃方案，并分解落實(shí)完成;

　　3、負責制定具體的銷(xiāo)售運營(yíng)計劃，監督執行;

　　4、負責管轄人員的管理，和日常事務(wù)的統籌;

　　5、負責運營(yíng)部各項日常工作管理。

營(yíng)運總監工作職責8

　　職責：

　　1.對負責門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標負責，對各項成本進(jìn)行有效的控制;

　　2.負責公司旗下餐飲連鎖分店的營(yíng)運統籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營(yíng)和重大事項的主要決策。突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　3.制定各階段的營(yíng)運目標、銷(xiāo)售計劃，保證完成公司業(yè)績(jì)指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;

　　4.定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋上級，并制定改善計劃;同時(shí)監督其執行情況;

　　5.了解市場(chǎng)動(dòng)向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經(jīng)營(yíng)成本，降低營(yíng)業(yè)費用，從而確保營(yíng)業(yè)指標和利潤指標的完成;

　　6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動(dòng)、開(kāi)除員工，并負責組織部門(mén)員工的業(yè)務(wù)和衛生知識的培訓工作;

　　7.主持定期會(huì )議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)調整，完善經(jīng)營(yíng)措施;

　　8.熟悉各種推廣手段，配合品牌各門(mén)店做好相關(guān)活動(dòng)策劃。

　　9、其它未完事項及上級安排

　　崗位要求：

　　1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經(jīng)驗，有麥當勞、必勝客、星巴克工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉餐飲業(yè)相關(guān)法律法規、熟悉餐飲管理工作方式，具有相應的餐飲財務(wù)管理知識;

　　3、具有較強的管理能力、組織領(lǐng)導能力、協(xié)調能力、督導下屬的能力，執行力強，服從工作分配;

　　4、具有較強團隊精神。

營(yíng)運總監工作職責9

　　1、制定門(mén)店日常運營(yíng)的各項規范體系及管理制度，并監督執行，確保符合公司的品牌標準及形象;

　　2、負責現有門(mén)店的市場(chǎng)運營(yíng)工作，制定營(yíng)銷(xiāo)方向、活動(dòng)主題等，并確保門(mén)店推廣順利進(jìn)行;

　　3、協(xié)助公司制定門(mén)店考核標準并監督執行，對各門(mén)店經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行分析，并采取措施確保完成目標;

　　4、負責各門(mén)店的日常管理協(xié)調工作，有效配置人力資源成本;

　　5、負責與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調;

　　6、負責市場(chǎng)調研、分析、對行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究，協(xié)助技術(shù)團隊開(kāi)發(fā)符合品牌定位及客戶(hù)需求的餐品等;

　　7、負責運營(yíng)團隊人員培養及管理。

營(yíng)運總監工作職責10

　　負責本中心的營(yíng)運管理制度建設工作，公司戰略體系執行;

　　負責統籌管理生產(chǎn)運作，合理安排生產(chǎn)營(yíng)運，以完成訂單生產(chǎn)進(jìn)度;

　　編制本中心年度經(jīng)費預算，并控制經(jīng)費的總體支出監督每日生產(chǎn)進(jìn)度，并監控生產(chǎn)運行過(guò)程，保證按質(zhì)按量按期交貨;

　　宣導品質(zhì)改善觀(guān)念，對產(chǎn)品質(zhì)量改善與提升做監督，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格;

　　制訂本中心年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，并監督執行;

　　積極推動(dòng)公司ISO管理體系執行與監督，車(chē)間落實(shí)7S管理的監控。

營(yíng)運總監工作職責11

　　1、負責所轄商業(yè)項目的運營(yíng)管理等工作;

　　2、負責建立系統、規范的運營(yíng)管理體系和規范;

　　3、負責項目營(yíng)運管理的監督及執行，負責項目的整體營(yíng)運工作;

　　4、負責定期匯總、分析經(jīng)營(yíng)數據，提出招商調整、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、環(huán)境改善和提升計劃;

　　5、負責營(yíng)運團隊的日常管理(包括開(kāi)業(yè)率、客流增長(cháng)、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調、物業(yè)監督、重大事件處理及日常運營(yíng)管理合規等)。

營(yíng)運總監工作職責12

　　1、負責商學(xué)院項目設計及實(shí)施安排，確保項目執行與落地，包括：專(zhuān)業(yè)提升、人才孵化、專(zhuān)項咨詢(xún)、品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)及線(xiàn)上平臺等；

　　2、針對連鎖藥房制定培訓體系，打造培訓咨詢(xún)、服務(wù)平臺項目工作體系；

　　3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項目客戶(hù)銷(xiāo)售提升、業(yè)務(wù)指導方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評估與考核方案；

　　4、負責產(chǎn)品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場(chǎng)部日常管理工作；

營(yíng)運總監工作職責13

　　1、對區域分店的財務(wù)指標、客情維護、衛生安全、人員管理等運營(yíng)工作負責；

　　2、協(xié)助并指導各分店經(jīng)理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等工作；

　　3、推進(jìn)分店出品創(chuàng )新提升，關(guān)注客戶(hù)關(guān)系，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度與受重視度；

　　4、完成分公司客戶(hù)的保有率與開(kāi)拓率，以及維護客戶(hù)關(guān)系管理工作；

　　5、定期巡店檢查，發(fā)現問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)，監督分店落實(shí)情況；

營(yíng)運總監工作職責14

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營(yíng)預算制定與審核的工作;

　　2、負責制定、落實(shí)、檢查各項營(yíng)運相關(guān)制度(服務(wù)手冊、服務(wù)標準、出品標準等);

　　3、負責公司內的管理人員聘用、培訓、考核與獎懲管理工作;

　　4、負責公司的4D落實(shí)、督查管理工作;

　　5、負責公司的固定資產(chǎn)管理工作：盤(pán)點(diǎn)、保管、調配等;

　　6、負責分公司的固定會(huì )議召開(kāi)工作(月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、周工作總結、項目籌備會(huì )等);

　　7、負責公司的各項經(jīng)營(yíng)成本的管控管理工作，主要為：食材、人工、經(jīng)營(yíng)費用等;

　　8、負責將公司企業(yè)文化、政策與各項福利傳達給分公司所有員工;

　　9、負責分公司內突發(fā)事件的處理工作(即時(shí)性)以及領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

營(yíng)運總監工作職責15

　　1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標，制定本品牌營(yíng)運部整體工作(門(mén)店開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、利潤、人員計劃及發(fā)展)方向，并制定具體的行動(dòng)

　　與實(shí)施方案。

　　2、制定本品牌營(yíng)運部階段性工作(門(mén)店開(kāi)發(fā)、店面目標等)并確保其完成度。

　　3、負責營(yíng)運部日常事務(wù)建設其人才梯隊，培養員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰斗力，帶領(lǐng)團隊完成公司的經(jīng)營(yíng)管理

　　指標。

　　4、根據公司規章制度及產(chǎn)品策略，定期組織營(yíng)運部對門(mén)店營(yíng)運數據等方面進(jìn)行調研分析，總結經(jīng)驗，提升整體營(yíng)運部業(yè)績(jì)。

　　5、開(kāi)拓、溝通和管理營(yíng)運部的外部重要客戶(hù)，維護對外公共關(guān)系。

　　6、協(xié)助營(yíng)運相關(guān)支持部門(mén)的工作。

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