物業(yè)管理經(jīng)理工作職責匯編12篇
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責1
1、負責公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作,具備良好的物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調等基礎知識;
2、具備協(xié)調解決公司工程問(wèn)題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應管理動(dòng)作流程;
3、合理安排分配工程人員完成計劃內外工作;
4、具備合理計劃各類(lèi)工程費用的能力;
5、執行力、規劃能力強,富有團隊合作和敬業(yè)精神。
6、根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù);
7、指導檢查公司物業(yè)部的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責2
1。掌握從拓荒前期、項目接盤(pán)交房至后期物業(yè)管理等工作;
2。執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3。制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
4。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5。負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作;
6。負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7。負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責3
1、全面負責物業(yè)項目的日常運營(yíng)管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達到公司目標要求;
2、全面主持項目物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處的運營(yíng)、人事、財務(wù),資產(chǎn)等各方面管理負全權責任;
3、負責組建管理處團隊,擬定各崗位工作規范,組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓;
4、組織制定本項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿(mǎn)足服務(wù)需求的前提下,開(kāi)源節流,完成項目經(jīng)營(yíng)管理指標;
5、協(xié)調下屬部門(mén)的關(guān)系,對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理;
6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營(yíng)管理指標。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責4
1、負責市場(chǎng)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織和實(shí)施;
2、負責處理協(xié)調物業(yè)項目部在物業(yè)管理中出現的疑難問(wèn)題及客戶(hù)糾紛;
3、負責處理物業(yè)管理項目出現的緊急突發(fā)事件;
4、組織制定本項目的年度預算,監督內部費用的合理使用及支出,在滿(mǎn)足服務(wù)需求的前提下,降低服務(wù)支出成本;
5、根據實(shí)際情況擬定部門(mén)物資及人力需求計劃,合理調配人員,控制人工成本;
6、負責本項目員工的日常管理工作,負責本項目員工的績(jì)效考評。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責5
1)主持小區日常管理工作
2)依照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定,組織落實(shí)相關(guān)人員做好小區內樓宇管理,日常維修,清掃保潔,綠化養護,門(mén)崗保安,衛生消毒,車(chē)輛,電梯等的管理,依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作,收繳物業(yè)費用
3)熟悉小區各種配套設施完善情況,每日進(jìn)行巡視,對水,電,氣,公共設施等運作情況進(jìn)行檢查了解,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決
4)處理突發(fā)狀況,協(xié)調開(kāi)發(fā)商,業(yè)委會(huì )和業(yè)主的關(guān)系
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責6
1。每天早上9:00巡查廠(chǎng)區和各租戶(hù)衛生,消防通道車(chē)輛的停放。
2。負責管理廠(chǎng)區和租戶(hù)的綠化、治安、維修和接待回訪(fǎng)等工作。
3。負責廠(chǎng)區和租戶(hù)公共設施,電梯,消防設施設備使用過(guò)程中的維修。
4。負責各租戶(hù)水電抄表,房租按時(shí)催繳,合同到期的擬定。
5。廠(chǎng)房出租談價(jià),議價(jià)。
6。負責租戶(hù)投訴和突發(fā)狀況處理。
7。負責處理出租的日常工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責7
1、負責物業(yè)方面的日常管理工作;
2、對本物管中心(處)的環(huán)境衛生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電、費用開(kāi)支等工作實(shí)施全面管理、控制;
3、負責小區物業(yè)費的收繳工作,充分調動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
4、及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
5、做好外部相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調工作,構建良好的外部關(guān)系;
6、負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題、突發(fā)事件事故,并組織實(shí)施糾正、預防和改進(jìn)活動(dòng);
7、加強與公司各職能部門(mén)的溝通、協(xié)調,做好相關(guān)工作;
8、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開(kāi)展各項團隊活動(dòng);
9、完成公司領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責8
1、物業(yè)項目管理經(jīng)驗豐富;
2、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂;結合實(shí)際情況制訂實(shí)施細則,并組織實(shí)施。
3、對本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,實(shí)操工作能力很強;
4、對服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現,實(shí)現需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;
5、熟悉物業(yè)預算控制;
6、對轄區業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施規范管理,維護大廈統一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環(huán)境衛生等工作的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題。
8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓,招聘等。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責9
1.負責管轄園區的日常巡視工作;
2.根據物業(yè)管理委托合等相關(guān)物業(yè)管理的規定對客戶(hù)進(jìn)行管理監督與協(xié)調;
3.負責對外關(guān)系的協(xié)調處理,招商招租等;
4.負責日常各類(lèi)業(yè)主保修接待,及業(yè)主投訴處理工作;
5.負責辦理各類(lèi)日常領(lǐng)導布置的任務(wù),物業(yè)交接等。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責10
1.熟悉國家有關(guān)法規和物業(yè)管理規定,全面負責物業(yè)服務(wù)處的日常管理工作,對管理、服務(wù)有指揮和決策權,確保服務(wù)達到公司的標準;
2.根據各項法律法規規定(物業(yè)管理條例、物權法、民法通則等)、《物業(yè)服務(wù)合同》對所轄小區實(shí)施綜合性的物業(yè)管理,組織制定具體的物業(yè)管理計劃,報上級領(lǐng)導審批,并協(xié)調實(shí)施;
3.負責建立、健全所在項目各項規章制度、操作流程、工作標準,檢查督促崗位責任制的執行情況;
4.負責落實(shí)公司的各項規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過(guò)程與結果;
5.負責轄區內房屋共用部位,公共設施、設備的使用管理,維修和更新,保障各種設備的正常運行;
6.負責轄區內的環(huán)境衛生、綠化養護管控,創(chuàng )造整潔舒適的生活工作環(huán)境;
7.負責合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
8.負責發(fā)現、匯總、統計、分析部門(mén)各類(lèi)共性、重復出現的.問(wèn)題,提出有效的預防、整改措施并負責具體實(shí)施;
9.負責定期或不定期地開(kāi)展物業(yè)管理內部自檢工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責11
崗位描述:
1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監管項目資產(chǎn)(如會(huì )所、車(chē)位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協(xié)調開(kāi)展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實(shí)施;
7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò )和能力。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責12
1、能編寫(xiě)物業(yè)項目的工作指導書(shū),以及項目的服務(wù)計劃,編制項目的預算;
2、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、物品管理和各項現場(chǎng)管理;
3、能及時(shí)向各部門(mén)傳達公司各項工作會(huì )議的精神及頒布的制度,督促?lài)栏駡绦校?/p>
4、落實(shí)人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門(mén)衛保安、衛生消毒、車(chē)輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
5、根據公司和物業(yè)項目業(yè)委會(huì )的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同;
6、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業(yè)主/租戶(hù)裝修申請,組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶(hù)按規定進(jìn)行裝修;
7、對業(yè)主/租戶(hù)之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進(jìn)行協(xié)調;
8、定期向業(yè)委會(huì )報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目,接受審核;
9、接受街道和房地產(chǎn)管理部門(mén)的指導和監督,配合做好社區管理工作。
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