- 相關(guān)推薦
門(mén)診護理工作制度（精選5篇）
在我們平凡的日常里，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編整理的門(mén)診護理工作制度，希望對大家有所幫助。
門(mén)診護理工作制度 1
一、門(mén)診護理管理制度
1、護理人員必須著(zhù)裝整齊，儀表端莊，佩戴胸牌，準時(shí)上崗，自覺(jué)執行各項規章制度，恪守職業(yè)道德，以高度責任心、同情心、耐心誠懇、態(tài)度和藹接待每位病人，實(shí)行首問(wèn)責任制。工作時(shí)間除緊急情況外不外出，不辦私事，不會(huì )客。
2、認真做好各診室開(kāi)診前的準備工作和接診后的整理、清潔、消毒工作，候診病人根據電腦掛號順序就診，做到一人一室，維持好就診秩序。
3、認真做好就診病人預檢分診工作，嚴格執行預檢程序，就疑似傳染患者或不明原因發(fā)熱患者護送至感染科就診，并做好接待處的消毒工作。
4、嚴格執行消毒隔離制度，診室空氣每日消毒1～2次，桌椅、電腦、診療床、輪椅等每日用消毒水擦拭1~2次，有效控制院內感染。
5、就診環(huán)境保持清潔、整潔、安靜、舒適、做好病人就診前、中、后的指導，定時(shí)開(kāi)放電視健康屏幕，實(shí)施健康宣教。
6、做好各診室器械、藥品、消毒劑的管理工作，備好急救用品、藥品，一旦遇到患者病情突變，及時(shí)做好應急處理。
7、護理人員必須熟練掌握突發(fā)事件的應急流程和上報流程，如：火災、食物中毒、停電等，能有效的疏導和急救，控制風(fēng)險和危害。
8、積極參加護理部、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，按時(shí)完成繼教目標，不斷學(xué)習新技術(shù)、新理論、新業(yè)務(wù)、努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
9、凡發(fā)生差錯、事故，須上報并及時(shí)組織討論。
二、門(mén)診注射室工作制度
1、凡各種注射治療應按處方和醫囑執行，對可能引起過(guò)敏的藥物，必須按規定做過(guò)敏試驗。嚴格執行查對制度，注射前必須兩人核對藥物和注射證。
2、密切觀(guān)察注射后的情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時(shí)進(jìn)行處置，并報告醫師。
3、嚴格執行無(wú)菌操作規程，操作時(shí)應帶好口罩、帽子。器械要定期消毒（無(wú)菌包每周消毒一次），保持消毒液的有效濃度，注射時(shí)應做到每人一針一管。
4、搶救藥品、器械要定點(diǎn)放置，定期檢查，用后及時(shí)補充，過(guò)期更換。
5、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
6、室內每天消毒，每月采樣培養，結果要有記錄。
三、門(mén)診換藥室工作制度
1、嚴格執行無(wú)菌管理制度，無(wú)關(guān)人員不得入內。
2、一切換藥物品需保持無(wú)菌（固定敷料除外），并注明滅菌日期。超過(guò)有效期者，需重新滅菌。
3、滅菌溶液（生理鹽水和呋喃西林等）啟用超過(guò)24小時(shí)，要更換。
4、對清潔和污染傷口，要分先后，特殊感染不得在換藥室處理，并在規定位置處理。
5、室內紫外線(xiàn)消毒每日二次，每季做一次細菌培養。
四、門(mén)診手術(shù)室工作制度
1、手術(shù)室工作人員，必須嚴格遵守無(wú)菌原則。嚴格執行手術(shù)室各級各類(lèi)人員職責，無(wú)菌操作及消毒常規、急救搶救制度、查對制度、防止交叉感染處理原則、特種感染處理原則、防止差錯事故制度、安全制度、藥品及物品器械管理制度、值班制度，保持室內整潔，進(jìn)入手術(shù)室時(shí)必須穿戴手術(shù)室的鞋、帽、手術(shù)衣及口罩。
2、室內必須保持肅靜，禁止喧嘩。
3、進(jìn)手術(shù)室見(jiàn)習、參觀(guān)，需經(jīng)科主任及手術(shù)室護士長(cháng)同意。見(jiàn)習和參觀(guān)者，應接受手術(shù)醫護人員的指導，不得任意走動(dòng)及出入。
4、手術(shù)室的藥品、器材、敷料，應由專(zhuān)人負責保管放在固定位置。各項急癥手術(shù)的全套器材，電氣和蒸汽設備應經(jīng)常檢查，以保證手術(shù)的正常進(jìn)行。手術(shù)室器械一般不得外借，如外借，須經(jīng)手術(shù)室護士長(cháng)同意、經(jīng)護理部并報業(yè)務(wù)院長(cháng)批準方可辦理暫借手續。麻藥與劇毒藥有明顯標志，加鎖專(zhuān)人保管，按醫囑并經(jīng)過(guò)仔細查對方可使用。
5、無(wú)菌手術(shù)與有菌手術(shù)應分室進(jìn)行，避免交叉感染，手術(shù)前后手術(shù)室護士應詳細清點(diǎn)手術(shù)器械、敷料等數目，并及時(shí)處理被血污染的器械和敷料，一切物品用后必須進(jìn)行清潔和檢查工作并歸還原處，若無(wú)條件時(shí)，應先做無(wú)菌手術(shù)，后做有菌手術(shù)，節假日應專(zhuān)人值班，以便隨時(shí)進(jìn)行各種緊急手術(shù)。
6、手術(shù)室應常規準備急診專(zhuān)用器械、敷料等。如用完時(shí)，可動(dòng)用其他擇期手術(shù)器械、敷料等，如無(wú)特殊情況，任何人不得以任何理由拒絕或拖延接急診手術(shù)。
7、手術(shù)室應對手術(shù)病人作詳細登記，按時(shí)統計上報。
8、手術(shù)室應每周徹底清掃一次，每月做細菌培養（包括空氣、洗過(guò)的手、消毒后的物品）如有感染應協(xié)同有關(guān)科室研究感染的原因并及時(shí)糾正。
9、手術(shù)室工作人員暫離手術(shù)室外出時(shí)要更換外出衣、鞋、帽。
10、急性呼吸道感染人員原則不準進(jìn)入手術(shù)間，特殊情況可戴雙層口罩方可進(jìn)入。
11、手術(shù)室內嚴禁吸煙，值班人員須在指定地點(diǎn)就餐。
12、手術(shù)者上臺后除特殊緊急情況外，一律不傳私人電話(huà)。
13、愛(ài)護一切器械儀器，嚴格按操作規程使用，避免損壞，一旦損壞應及時(shí)報告設備科酌情處理。
14、精密儀器要設專(zhuān)人保管，定期保養。
15、手術(shù)采取的標本，應與病理科嚴格交接手續，有專(zhuān)人負責送檢。
五、霧化吸入室工作制度
1、熱情接待患者，嚴格按處方和醫囑配置藥液
2、嚴格執行查對制度，嚴防差錯事故。
3、加強病人的.巡視，密切觀(guān)察患者吸入時(shí)的反應，如發(fā)生意外，應及時(shí)進(jìn)行處理，并報告醫生。
4、物品擺放規范齊全，保持治療室干凈整齊，非本室工作人員不得進(jìn)入操作室。
5、嚴格執行消毒隔離制度，吸入用具一人一套，保證消毒液的有效濃度，室內空氣、地面每天消毒。
6、備齊搶救藥品器械，做到五定。
六、導診臺工作制度
1、提前10分鐘掛牌上崗，儀表規范，態(tài)度和藹，使用禮貌用語(yǔ)。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及服務(wù)流程，熟悉各專(zhuān)科、專(zhuān)家出診的信息，解答問(wèn)題耐心細致。
4。、熱情主動(dòng)接待就診患者，按先后次序就診，保持診室一室一醫一患，必要時(shí)協(xié)助醫師進(jìn)行預檢，遵醫囑給患者進(jìn)行處理。
5、隨時(shí)觀(guān)察候診患者的病情變化，遇有高熱、劇痛、呼吸困難、出血、休克等患者應立即安排提前就診或送急診科處理，對病情較重或年老體弱者適當調整就診順序。
6、熟練掌握突發(fā)事件的應急處理流程和匯報流程，處理好各種應急事件。
7、保持候診大廳、導診臺、診室環(huán)境整潔，每日2次用500mg/L含氯消毒液擦拭工作臺、桌面。每次接觸感染病人后，及時(shí)用1000mg/L含氯消毒液擦抹桌面，并消毒雙手。
8、負責空調、電腦等的關(guān)閉檢查工作。
門(mén)診護理工作制度 2
一、崗位責任制度
1. 門(mén)診護士應在護士長(cháng)領(lǐng)導下和醫生指導下進(jìn)行工作，嚴格遵守醫院各項規章制度和護理操作規程。
2. 熱情接待每一位患者，做到微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)，耐心解答患者的疑問(wèn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3. 負責門(mén)診患者的分診、導診工作，合理安排患者就診，維持良好的就診秩序。
4. 協(xié)助醫生進(jìn)行各種診療工作，如測量生命體征、協(xié)助體格檢查、準備治療物品等。
5. 負責門(mén)診環(huán)境的清潔、整齊和安靜，定期進(jìn)行消毒和通風(fēng)，為患者創(chuàng )造舒適的就診環(huán)境。
6. 做好門(mén)診患者的健康教育工作，向患者宣傳疾病預防、治療和康復知識。
7. 嚴格執行查對制度，認真核對患者的姓名、年齡、性別、診斷、治療方法等信息，確保醫療安全。
8. 負責門(mén)診護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和管理，及時(shí)、準確地記錄患者的病情變化和護理措施。
9. 積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
二、工作流程制度
1. 提前到崗，做好開(kāi)診前的準備工作，如檢查儀器設備、準備治療物品、整理診桌等。
2. 熱情接待患者，詢(xún)問(wèn)患者的病情和需求，進(jìn)行分診和導診，將患者引導至相應的科室就診。
3. 協(xié)助醫生進(jìn)行診療工作，如測量生命體征、協(xié)助體格檢查、準備治療物品等。
4. 根據醫生的醫囑，為患者進(jìn)行治療和護理，如注射、輸液、換藥等。
5. 觀(guān)察患者的病情變化，及時(shí)發(fā)現異常情況并報告醫生處理。
6. 做好患者的健康教育工作，向患者宣傳疾病預防、治療和康復知識。
7. 負責門(mén)診環(huán)境的清潔、整齊和安靜，定期進(jìn)行消毒和通風(fēng)。
8. 做好門(mén)診護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和管理，及時(shí)、準確地記錄患者的病情變化和護理措施。
9. 下班前，做好收尾工作，如整理診桌、清理治療物品、關(guān)閉儀器設備等。
三、質(zhì)量管理制度
1. 建立健全門(mén)診護理質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量目標和質(zhì)量標準，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和評價(jià)。
2. 加強護理人員的培訓和教育，提高護理人員的.專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，確保護理質(zhì)量。
3. 嚴格執行護理操作規程和查對制度，認真核對患者的姓名、年齡、性別、診斷、治療方法等信息，確保醫療安全。
4. 加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和管理，規范護理記錄的內容和格式，確保護理記錄的真實(shí)性、準確性和完整性。
5. 做好門(mén)診環(huán)境的清潔、整齊和安靜，定期進(jìn)行消毒和通風(fēng)，為患者創(chuàng )造舒適的就診環(huán)境。
6. 加強與醫生、患者及其家屬的溝通和交流，及時(shí)了解患者的需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量。
7. 建立護理不良事件報告制度，及時(shí)報告和處理護理不良事件，分析原因，采取措施，避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
四、安全管理制度
1. 加強護理人員的安全教育，提高護理人員的安全意識和防范能力。
2. 嚴格執行護理操作規程和查對制度，認真核對患者的姓名、年齡、性別、診斷、治療方法等信息，確保醫療安全。
3. 加強對儀器設備的管理和維護，定期進(jìn)行檢查和保養，確保儀器設備的正常運行。
4. 做好藥品和物品的管理，嚴格執行藥品管理制度和物品管理制度，確保藥品和物品的安全使用。
5. 加強對門(mén)診環(huán)境的管理，定期進(jìn)行消毒和通風(fēng)，保持門(mén)診環(huán)境的清潔、整齊和安靜。
6. 建立應急預案，定期進(jìn)行演練，提高護理人員的應急處置能力。
五、培訓考核制度
1. 制定護理人員培訓計劃，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，不斷提高護理人員的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
2. 建立護理人員考核制度，定期對護理人員進(jìn)行考核和評價(jià)，考核結果與績(jì)效工資掛鉤。
3. 鼓勵護理人員參加繼續教育和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷更新知識和觀(guān)念，提高護理服務(wù)質(zhì)量。
門(mén)診護理工作制度 3
一、崗位責任制度
1. 門(mén)診護士應在護士長(cháng)領(lǐng)導及醫生業(yè)務(wù)指導下進(jìn)行工作。
2. 認真執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，嚴格執行“三查七對”，準確及時(shí)地完成各項護理任務(wù)。
3. 熱情接待每一位患者，做好導診、分診工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
4. 負責門(mén)診患者的注射、采血、換藥等護理操作，嚴格遵守無(wú)菌操作原則。
5. 協(xié)助醫生進(jìn)行診療工作，準備好各種診療器械和藥品，及時(shí)清理、消毒用過(guò)的器械和物品。
6. 負責門(mén)診環(huán)境的清潔、整齊和安靜，維持就診秩序，做好患者的健康教育和心理護理。
二、護理質(zhì)量管理制度
1. 建立健全護理質(zhì)量管理組織，定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查和評價(jià)。
2. 嚴格執行護理技術(shù)操作規程和護理常規，確保護理安全和護理質(zhì)量。
3. 加強對護理人員的培訓和考核，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
4. 對護理工作中出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析和整改，不斷提高護理質(zhì)量。
5. 定期征求患者及家屬的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)護理工作。
三、消毒隔離制度
1. 嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
2. 門(mén)診各室應定期進(jìn)行空氣消毒和物品表面消毒，保持環(huán)境清潔。
3. 護理人員應嚴格遵守無(wú)菌操作原則，操作前后應洗手或進(jìn)行手消毒。
4. 各種診療器械和物品應嚴格消毒滅菌，一人一用一消毒或滅菌。
5. 醫療廢物應分類(lèi)收集，按規定進(jìn)行處理。
四、急救藥品、器械管理制度
1. 門(mén)診應配備必要的急救藥品和器械，并定期檢查、補充和更換。
2. 急救藥品和器械應定位放置，專(zhuān)人管理，保持良好的備用狀態(tài)。
3. 護理人員應熟悉急救藥品和器械的使用方法，定期進(jìn)行培訓和演練。
4. 嚴格執行急救藥品和器械的交接班制度，確保藥品和器械的數量、質(zhì)量和性能完好。
五、患者健康教育制度
1. 門(mén)診護士應根據患者的病情和需求，進(jìn)行有針對性的.健康教育。
2. 健康教育內容包括疾病的預防、治療、康復、飲食、休息等方面。
3. 采用多種形式進(jìn)行健康教育，如口頭講解、發(fā)放宣傳資料、播放視頻等。
4. 定期對患者進(jìn)行健康教育效果評價(jià)，不斷改進(jìn)健康教育工作。
六、護理人員培訓制度
1. 制定護理人員培訓計劃，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓。
2. 培訓內容包括護理理論、護理技術(shù)、職業(yè)道德、法律法規等方面。
3. 鼓勵護理人員參加繼續教育和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
4. 對新入職的護理人員進(jìn)行崗前培訓，使其盡快適應工作崗位。
七、護理安全管理制度
1. 加強護理安全管理，提高護理人員的安全意識和防范能力。
2. 嚴格執行各項規章制度和操作規程，防止護理差錯和事故的發(fā)生。
3. 加強對患者的安全管理，做好患者的身份識別、跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險評估和防范措施。
4. 定期進(jìn)行護理安全檢查和隱患排查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。
5. 對護理差錯和事故應及時(shí)報告、分析和處理，總結經(jīng)驗教訓，不斷提高護理安全管理水平。
門(mén)診護理工作制度 4
一、崗位責任制度
1. 門(mén)診護士應熱愛(ài)護理工作，堅守崗位，履行職責，認真執行各項規章制度。
2. 負責門(mén)診患者的導診、分診工作，根據患者病情準確分診至相應科室。
3. 做好門(mén)診患者的登記、預約、咨詢(xún)等服務(wù)工作，解答患者及家屬的疑問(wèn)。
4. 協(xié)助醫生進(jìn)行診療工作，如準備診療器械、藥品等，配合醫生進(jìn)行各種治療操作。
5. 負責門(mén)診環(huán)境的清潔、消毒工作，保持門(mén)診區域整潔、安靜、舒適。
6. 對門(mén)診患者進(jìn)行健康教育，宣傳疾病預防、保健知識。
二、護理質(zhì)量管理制度
1. 建立健全門(mén)診護理質(zhì)量控制體系，定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查和評價(jià)。
2. 嚴格執行護理操作規程，確保護理安全。加強對護理風(fēng)險的防范和管理，及時(shí)發(fā)現和處理護理不良事件。
3. 加強護理人員的培訓和考核，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4. 定期征求患者及家屬的`意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)護理工作。
三、查對制度
1. 嚴格執行“三查七對”制度，即操作前、操作中、操作后查對，核對患者姓名、性別、年齡、診斷、治療、藥品、劑量等。
2. 執行醫囑時(shí)，要認真核對醫囑內容，確認無(wú)誤后方可執行。
3. 發(fā)放藥品時(shí)，要核對患者姓名、藥品名稱(chēng)、劑量、用法等，確保準確無(wú)誤。
四、消毒隔離制度
1. 嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
2. 門(mén)診區域應定期進(jìn)行清潔、消毒，保持環(huán)境整潔。
3. 診療器械、物品應按照規定進(jìn)行消毒、滅菌處理，確保使用安全。
4. 護理人員應嚴格執行手衛生規范，做好個(gè)人防護。
五、急救藥品、器械管理制度
1. 門(mén)診應配備必要的急救藥品和器械，并定期檢查、維護，確保處于完好備用狀態(tài)。
2. 急救藥品、器械應專(zhuān)人管理，定點(diǎn)放置，標簽清晰，便于取用。
3. 護理人員應熟悉急救藥品、器械的使用方法，定期進(jìn)行培訓和演練。
六、患者安全管理制度
1. 加強對門(mén)診患者的安全管理，防止患者跌倒、墜床、走失等意外事件的發(fā)生。
2. 對行動(dòng)不便的患者提供必要的幫助和照顧，確�；颊甙踩�。
3. 加強對門(mén)診患者的隱私保護，尊重患者的人格尊嚴和隱私權。
七、護理文書(shū)管理制度
1. 門(mén)診護理文書(shū)應規范、準確、完整，記錄患者的病情變化、治療護理措施等。
2. 護理文書(shū)應按照規定進(jìn)行書(shū)寫(xiě)、保存和管理，確保病歷資料的真實(shí)性和完整性。
3. 定期對護理文書(shū)進(jìn)行質(zhì)量檢查和評價(jià)，不斷提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
門(mén)診護理工作制度 5
一、崗位職責
1. 門(mén)診護士應在護士長(cháng)領(lǐng)導下和醫生指導下進(jìn)行工作。
2. 負責器械的消毒和開(kāi)診前的準備工作。
3. 協(xié)助醫生進(jìn)行檢診，按醫囑給患者進(jìn)行處置。
4. 經(jīng)常觀(guān)察候診患者的病情變化，對較重的患者應提前診治或送急診室處理。
5. 負責診療室的整潔、安靜，維持就診秩序，做好健康教育工作。
6. 做好消毒隔離工作，防止交叉感染。
7. 認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規，嚴格查對制度，做好交接班，嚴防差錯事故。
8. 按照分工，負責領(lǐng)取、保管藥品器材和其它物品。
二、工作流程
1. 開(kāi)診前準備
檢查各種治療儀器、設備是否處于良好備用狀態(tài)。
準備好各種診療用品，如注射器、輸液器、敷料等。
整理診療室環(huán)境，保持整潔、舒適。
2. 接診患者
熱情接待患者，詢(xún)問(wèn)病情，進(jìn)行分診。
協(xié)助醫生進(jìn)行檢診，測量生命體征，如體溫、脈搏、呼吸、血壓等。
根據醫囑進(jìn)行處置，如注射、輸液、換藥等。
3. 觀(guān)察患者病情
密切觀(guān)察候診患者的病情變化，發(fā)現異常及時(shí)報告醫生。
對病情較重的`患者應提前診治或送急診室處理。
4. 健康教育
在診療過(guò)程中，向患者進(jìn)行健康教育，如疾病預防、康復護理等方面的知識。
發(fā)放健康教育資料，提高患者的自我保健意識。
5. 消毒隔離
嚴格執行消毒隔離制度，對診療用品進(jìn)行消毒處理。
做好醫療廢物的分類(lèi)收集和處理，防止交叉感染。
6. 下班前工作
整理診療室，清理醫療廢物。
檢查各種儀器、設備是否關(guān)閉，做好安全防范工作。
與值班護士進(jìn)行交接班，交代未完成的工作和注意事項。
三、質(zhì)量控制
1. 護士長(cháng)定期對門(mén)診護理工作進(jìn)行檢查和考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
2. 建立護理質(zhì)量反饋機制，收集患者和醫生的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)護理工作。
3. 加強護理人員的培訓和考核，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
四、安全管理
1. 嚴格執行查對制度，防止差錯事故的發(fā)生。
2. 加強對易燃易爆物品的管理，防止火災事故的發(fā)生。
3. 做好安全防范工作，防止患者跌倒、墜床等意外事件的發(fā)生。
4. 定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。
【門(mén)診護理工作制度】相關(guān)文章：
[精選]門(mén)診工作制度10-15
門(mén)診工作制度11-10
門(mén)診工作制度[精品]06-10
【通用】門(mén)診工作制度11-01
門(mén)診工作制度[合集]10-14
門(mén)診工作制度【熱門(mén)】06-11
門(mén)診工作制度【薦】07-10
[優(yōu)選]門(mén)診工作制度07-12