門(mén)診工作制度[精品]
現如今，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的門(mén)診工作制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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門(mén)診工作制度1
為加強門(mén)診工作管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增強工作人員服務(wù)意識，特制定門(mén)診工作管理制度：
一、管理范圍：
門(mén)診各科工作人員（含坐診醫生、導醫、門(mén)診、收費、藥劑、醫技人員）、掛號室、注射室等所有在門(mén)診窗口部門(mén)工作的人員。
二、管理規定：
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T上午7:45準時(shí)到崗，打掃各自室內衛生，做好應診準備工作，8:00準時(shí)開(kāi)始坐診，下午14:00（夏季15:00）到崗，做好門(mén)診工作。
�。ǘ┕ぷ魅藛T上崗衣帽整齊，佩戴胸卡，文明用語(yǔ)，微笑應答，耐心解釋?zhuān)岢闷胀ㄔ?huà)服務(wù)，上班時(shí)間不會(huì )似客，不與閑雜人員聊天。
�。ㄈ┦召M處、掛號室備足零錢(qián)，滿(mǎn)足患者需要，收費時(shí)唱收唱付，避免誤會(huì )。
�。ㄋ模┺D變服務(wù)觀(guān)念，主動(dòng)服務(wù)患者，尊重患者隱私。導醫人員一人在門(mén)口大廳門(mén)口，一人在大廳內實(shí)行站立服務(wù)，看到病人主動(dòng)迎接，對行動(dòng)不便者實(shí)行全程服務(wù)。
�。ㄎ澹﹪栏褡袷蒯t院《管理與質(zhì)量》各項規章制度，門(mén)診一律實(shí)行首問(wèn)、首診負責制。
�。┽t技科室每月到臨床征求意見(jiàn)一次，各科設意見(jiàn)本，并對結果及時(shí)反饋。
門(mén)診工作制度2
一、在門(mén)診部和急診科的統一管理下，嚴格遵守門(mén)診部工作制度和急診科工作制度。
二、按照內科和急診科相關(guān)診療指南及操作規范開(kāi)展工作。履行內科副主任相關(guān)專(zhuān)業(yè)職責。不得推諉扯皮，貽誤病人診療，引發(fā)醫療糾紛。
三、嚴格遵守首診負責制，耐心問(wèn)診，仔細查體，合理檢查，合理用藥，合理治療。不濫用抗菌藥物和激素類(lèi)藥物。
四、嚴格遵守醫療核心制度，積極參加急診值班，定期進(jìn)行急診觀(guān)察室查房。指導下級醫師工作。提高其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
五、嚴格執行醫院感染管理制度，防止交叉感染。診療病人前后要按照手衛生規范，認真進(jìn)行洗手好手衛生消毒。
六、按照門(mén)診部工作制度，參與門(mén)診部各管理小組的管理工作。按照職責分工履行職責。經(jīng)常與組長(cháng)進(jìn)行交流溝通和匯報工作進(jìn)程。
七、積極參加門(mén)診部組織的.各項活動(dòng)和學(xué)習培訓，并做好相關(guān)記錄。
八、注重醫患溝通與交流。及時(shí)做好健康教育，對初診患者要填寫(xiě)健康教育記錄，按照醫德規范為患者服務(wù)。
九、認真填寫(xiě)門(mén)診日志及各項記錄及統計匯總、分析點(diǎn)評工作。
十、履行溝通告知義務(wù)，保護患者隱私。
十一、按照《醫療不良事件報告流程》，及時(shí)主動(dòng)報告不良事件。
十二、積極參與門(mén)診部組織的繼續教育、三基三嚴、醫院感染、法律法規等學(xué)習培訓和考核。
十三、盡職盡責，按時(shí)完成醫院及門(mén)診部交辦的各項工作任務(wù)。
門(mén)診工作制度3
一、嚴格執行院、科兩級規章制度和技術(shù)操作規范。
二、認真做好嬰幼兒早期行為發(fā)展訓練指導，促進(jìn)其腦潛能開(kāi)發(fā)。
三、工作人員操作時(shí)動(dòng)作規范、輕柔。
四、室內保持清潔、物品擺放整齊，工作人員衣帽整潔，佩戴胸卡。
五、工作人員服務(wù)熱情、態(tài)度和藹。
六、做好門(mén)診資料的登記及資料的分析總結。
七、按照操作規范進(jìn)行操作。
門(mén)診工作制度4
1、預防接種證、卡按照受種者的居住地實(shí)行屬地化管理。
2、凡本地0~7歲兒童必須做到一人一卡一證。
3、戶(hù)籍在外地的`適齡兒童寄居當地時(shí)間在3個(gè)月及以上，由現寄居地接種單位及時(shí)建立預防接種卡，無(wú)預防接種證者需同時(shí)建立預防接種證。
4、預防接種證必須是由省級衛生行政部門(mén)統一印制逐級發(fā)放。接種單位應在接種證上加蓋公章。
5、預防接種證、卡由實(shí)施接種的工作人員填寫(xiě)，書(shū)寫(xiě)要工整、文字規范、填寫(xiě)要準確齊全，時(shí)間（日期）以公歷為準。
6、兒童預防接種證由兒童家長(cháng)或其監護人保管。接種卡城市由接種服務(wù)單位保管，農村由鄉（鎮）級預防保健單位集中專(zhuān)柜保管�？ㄆ９芷谙迲趦和瘽M(mǎn)7周歲后再保存不少于15年。
7、接種單位至少半年一次對預防接種卡片進(jìn)行整理和核查，對遷入、外來(lái)和漏卡的兒童要及時(shí)轉卡和補卡；對重卡、遷出、死亡或失去聯(lián)系1年以上的兒童卡片童要剔卡，接種單位要另行妥善保管。
8、發(fā)現卡片有接種日期記錄錯誤者，應及時(shí)糾正，發(fā)現漏種者及時(shí)通知或上門(mén)核實(shí)補種，保證卡、證一致。
9、接種單位對適齡兒童實(shí)施預防接種時(shí)，應當查驗預防接種證，并按規定做好記錄。
10、及時(shí)將兒童接種情況錄入信息系統，保證信息庫中的兒童信息與卡、證一致。
門(mén)診工作制度5
一、內科急診醫師在門(mén)診部和急診科的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，要遵守門(mén)診部和急診科的'各項規章制度。
二、急診科醫師要堅持首診負責制，24小時(shí)值班制度等醫療核心制度。急診科醫師兼接診普通內科門(mén)診患者。
三、急診科醫師要按照急診科專(zhuān)業(yè)相關(guān)診療指南和操作規范及內科專(zhuān)業(yè)相關(guān)診療指南及操作規范，對病人進(jìn)行規范診療。仔細問(wèn)診，耐心查體，合理檢查，合理治療。評估判斷輕重緩急，果斷處置。對急危重癥患者采取優(yōu)先處置措施，暢通急診綠色通道。
四、對疑難重病人不能確診，病人兩次復診仍不能確診者，應及時(shí)請上級醫師查看。解決疑難病例。上級醫師仍不能確診者，要向科主任匯報，科主任要向醫務(wù)科報告，請求全院會(huì )診。仍不能確診者應及時(shí)收住院進(jìn)一步診療或轉院。
五、對傷殘軍人、復員軍人、現役軍人、高燒病人、重病人、60歲以上老人及來(lái)自遠地的病人，應優(yōu)先安排就診。
六、急診科醫師要及時(shí)書(shū)寫(xiě)門(mén)急診病歷、規范填寫(xiě)檢查申請單、合理開(kāi)具處方。做好門(mén)診日志等各種登記記錄。持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
七、對外科急癥要及時(shí)請外科病房醫師會(huì )診，被邀醫師應在10分鐘內到達現場(chǎng)。由外科會(huì )診醫師出具診療方案。否則，由此引起的糾紛和不良后果由被邀醫師承擔。
八、急診科醫師應與住院處及病房應加強聯(lián)系，以便根據病床使用及病人情況，有計劃地收容病人住院治療。
九、加強檢診與分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。急診科診室應建立慢病、傳染病登記本和報告卡。做好疫情報告。法定傳染病不能與普通病例混記。
十、要保持診室清潔整齊。嚴格執行醫院感染管理制度和手衛生規范，采取消毒隔離措施，防止交叉感染。
十一、要及時(shí)主動(dòng)報告醫療不良事件并做好記錄。
十二、急診科醫師要做好保護患者隱私工作。
十三、急診科醫師要做好門(mén)診日志登記急診登記及其他資料的登記統計工作。
十四、急診科醫師要積極配合門(mén)診部工作，按時(shí)完成門(mén)診部交辦的各項工作任務(wù)。
門(mén)診工作制度6
1、制定營(yíng)養知識宣教展板，擺放膳食金字塔和食物模，播放孕產(chǎn)期營(yíng)養保健視，發(fā)放營(yíng)養健康處方和宣傳單。
2、定期開(kāi)展營(yíng)養知識講座。每周三有固定的免費課堂講座，不定期預約小課堂專(zhuān)題講座和操作。
3、做好人群及個(gè)體化營(yíng)養指導和咨，掌握良好的.咨詢(xún)溝通技巧。
4、利用節假日開(kāi)展大規模的院外人群合理營(yíng)，科學(xué)飲食的宣傳活動(dòng)。
5、做好營(yíng)養宣教人員信息登記。
門(mén)診工作制度7
一、預防接種門(mén)診每周定若干天數為預防接種日，為轄區內適齡兒童與流動(dòng)人口兒童開(kāi)展常年免疫接種和業(yè)務(wù)咨詢(xún)。預防接種門(mén)診要設立登記咨詢(xún)點(diǎn)，接受群眾咨詢(xún)。
二、嚴格按照衛生部頒發(fā)的《計劃免疫技術(shù)管理規程》和《福建省預防接種免疫程序》要求，做好預防接種實(shí)施。
三、本地戶(hù)籍兒童出生后1個(gè)月，外來(lái)兒童寄居3個(gè)月以上，建立預防接種冊、證。預防接種冊由接種單位保管，預防接種證必須由兒童家長(cháng)或監護人保管，入托、入園兒童可由托幼機構暫時(shí)代管。兒童居住地變動(dòng)時(shí)要及時(shí)辦理入冊或注消手續。兒童入托、入園、入學(xué)實(shí)行查驗接種證制度，未按規定程序進(jìn)行接種的兒童必須到所屬接種門(mén)診補種后方可入學(xué)。
四、預防接種門(mén)診工作人員應具備工作責任心，取得執業(yè)或助理執業(yè)醫師（護師）資格，并經(jīng)過(guò)縣級以上計劃免疫知識技術(shù)培訓合格后方能上崗。上崗工作應佩帶胸卡。接種時(shí)要穿戴工作衣帽、口罩，佩戴胸卡，患手部皮膚病或傳染病期間不準參加接種工作。接種人員應主動(dòng)向群眾宣傳計劃免疫知識，預約下次接種時(shí)間。尚未完成基礎免疫且連續通知兩次均未前來(lái)接種的兒童，及時(shí)進(jìn)行隨訪(fǎng)落實(shí)。
五、保持預防接種門(mén)診清潔衛生，開(kāi)診前后要用合格濃度的消毒液擦拭消毒工作臺與地面，開(kāi)啟紫外線(xiàn)燈消毒室內空氣。每次消毒應做好記錄備查。接種前做好準備工作，包括統計應種對象、發(fā)接種通知，準備疫苗、注射器及各種藥械等。
六、強調做到“三查七對”，即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥，查對免疫卡冊與接種證，查看疫苗外觀(guān)與批號效期；核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規格、劑量、接種部位、接種途徑。
七、嚴格執行“安全注射”制度，使用合格的一次性注射器和規定濃度及合格配制時(shí)間的`皮膚消毒液；已開(kāi)啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超過(guò)半小時(shí)滅活疫苗超過(guò)1小時(shí)未用完應廢棄，整個(gè)接種過(guò)程應確保無(wú)菌操作，安全有效�？ń槊缃臃N應設專(zhuān)室，暫無(wú)條件的應設專(zhuān)苗操作臺，嚴防誤作其他疫苗錯種。凡符合接種條件的對象應以書(shū)面形式告知家長(cháng)所接種的疫苗效用、禁忌癥、接種副反應及其注意事項。
八、接種結束后須及時(shí)將接種情況轉入預防接種冊。實(shí)行計算管理的接種門(mén)診，應及時(shí)將兒童接種信息上傳服務(wù)器并作好數據備份。預防接種門(mén)診每月統計上報“常規免疫接種情況統計匯總表”，協(xié)助上級疾病預防控制機構開(kāi)展免疫監測、相應傳染病個(gè)案調查及疫情控制等工作。
門(mén)診工作制度8
1、設立感染科疾病或傳染病分診點(diǎn)，應具備消毒隔離條件和必要的防護用品，嚴格按照規范進(jìn)行消毒和處理醫療廢物。
2、分診站設有體溫計、口罩、發(fā)熱病人登記表等。
3、對發(fā)熱病人（腋下體溫≥38）伴咳嗽或者咽痛等呼吸癥狀者，如來(lái)自疫區的病人及時(shí)分診到發(fā)熱門(mén)診治療。
4、從事預檢，分診的醫務(wù)人員應當嚴格遵守衛生管理法律，法規和有關(guān)規定，認真執行臨床技術(shù)操作規范，常規以及有工作制度。
5、各科室的.醫師在接診過(guò)程中，應當按要求對病人進(jìn)行傳染病的預檢。預檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的，應當將病人分診至感染性疾病科或分診點(diǎn)就診，同時(shí)對接診處采取必要的消毒措施。
6、根據傳染病的流行季節，周期，流行趨勢和上級部門(mén)的要求，做好特定傳染病的預檢分診工作。初步排除特定傳染病后，再到相應的普通科室就診。
7、對呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人，應當依法采取隔離或者控制措施，并按照規定對病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫學(xué)觀(guān)察及其他必要的預防措施。
8、不具備傳染病救治能力的，應當及時(shí)將病人轉診到具備救治能力的醫療機構診療。
門(mén)診工作制度9
一、接種工作人員應當具備執業(yè)醫師、執業(yè)助理醫師、護士或者鄉村醫生資格，并經(jīng)過(guò)縣級衛生行政部門(mén)組織的預防接種專(zhuān)業(yè)培訓，考核合格后方可上崗。
二、接種工作人員穿戴工作衣、帽、口罩，雙手要洗凈。
三、使用一次性注射器或自毀型注射器。使用的注射器必須是正規廠(chǎng)家的合格產(chǎn)品（具有生產(chǎn)許可證、衛生許可證，并通過(guò)計量認證）。
四、做好室內清潔，使用消毒液對接種臺面消毒清潔，接種室和候診室用紫外線(xiàn)燈照射30分鐘以上，并做好消毒記錄。
五、同時(shí)接種幾種疫苗時(shí)，在接種室/臺分別醒目的疫苗接種標記，避免錯種、重種和漏種。
六、接種工作人員應仔細查驗接種對象的接種證、冊，核對受種者姓名、性別、出生年、月、日及接種記錄，告知受種者或其監護人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應及注意事項。
七、接種前須詢(xún)問(wèn)接種對象既往疫苗過(guò)敏史，目前健康狀況及是否有接種禁忌，并如實(shí)記錄告知和詢(xún)問(wèn)情況。
八、接種前核對疫苗的名稱(chēng)、批號、效期等。檢查疫苗外觀(guān)質(zhì)量，凡過(guò)期、變色、污染、發(fā)霉、有搖不散凝塊或異物，無(wú)標簽或標簽不清，安瓿有裂紋的疫苗一律不得使用。
九、接種部位要避開(kāi)疤痕、炎癥、硬結和皮膚病變處，用75%乙醇，由內向外螺旋式對接種部位皮膚進(jìn)行消毒，涂擦直徑≥5厘米，涼干后立即接種，禁用2％碘酊進(jìn)行皮膚消毒。
十、按照《預防接種工作規范》和國家制定的第二類(lèi)疫苗使用指導原則的要求進(jìn)行接種。
十一、注射完畢后不得回套針帽。應將注射器具直接投入安全盒或防刺穿的`容器內，或者用截針器毀型后，統一回收銷(xiāo)毀。使用后的自毀型注射器、一次性注射器及其他醫療廢物嚴格按照《醫療廢物處理條例》的規定處理，實(shí)行入戶(hù)接種時(shí)應將所有醫療廢物帶回集中處理。
十二、接種后及時(shí)在接種證、冊或計算機上記錄所接種疫苗的年、月、日及批號。告知家長(cháng)受種者接種后須在接種現場(chǎng)觀(guān)察15～30分鐘，如出現接種反應，要及時(shí)處理和報告。
十三、與兒童家長(cháng)或其監護人預約下次接種疫苗的種類(lèi)、時(shí)間和地點(diǎn)。
十四、實(shí)行帶冰接種�；钜呙玳_(kāi)啟后超過(guò)半小時(shí)、滅活疫苗開(kāi)啟后超過(guò)1小時(shí)未用完應廢棄。
門(mén)診工作制度10
1、熟練掌握兒童常見(jiàn)病的診治及預防。
2、服務(wù)態(tài)度要熱忱，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真完成病歷的.書(shū)寫(xiě)工作，耐心解釋回報的相關(guān)輔助檢查單。
3、做好常見(jiàn)病預防的指導工作，并發(fā)放健康教育處方。
4、耐心與家長(cháng)溝通，對高危兒、生長(cháng)發(fā)育緩兒以及有發(fā)育行為問(wèn)題的兒童及時(shí)轉到相關(guān)的專(zhuān)科門(mén)診。
5、合理用藥，禁止開(kāi)搭車(chē)藥及大處方，禁止推銷(xiāo)保健品及乳制品。
6、對病情較重患兒，應收入住院治療。
門(mén)診工作制度11
治療室工作制度
一、嚴格執行無(wú)菌操作規程，進(jìn)入治療室必須衣帽整潔，戴口罩。
二、保持室內清潔，完成一項處置要隨時(shí)清理，無(wú)關(guān)人員不許在治
療室內逗留，每天消毒一次，定期采樣培養。
三、嚴格執行各項查對制度，掌握各項護理常規。
四、毒麻藥品與貴重藥品應加鎖專(zhuān)人保管，嚴格交接班。
五、各類(lèi)藥品分類(lèi)放置標簽明顯、字跡清楚。
六、儀器、設備、器械準備要完善，保持性能良好，有專(zhuān)人管理，放置固定位置，便于使用，經(jīng)常檢查，及時(shí)補充更新、修理和消毒，保證治療和護理需要。
七、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
注射室消毒隔離制度
一、進(jìn)入注射室要衣帽整齊、戴口罩，盡量減少空氣污染，操作前應用皂液流動(dòng)水沖洗雙手，連續操作時(shí)，每接觸一個(gè)病人后都應用皂液和流動(dòng)水洗手或快速手消毒液搓擦2min，操作后應進(jìn)行手的衛生消毒。
二、嚴格執行無(wú)菌操作規程，注射應做到一人一針一管，一次性醫療用品使用后按本院制定的相關(guān)規定處理。
三、各種消毒液現用現配、加蓋、保證有效濃度，注明消毒液名稱(chēng)、濃度、定期監測。
四、無(wú)菌物品定期更換、滅菌、浸泡液每周更換二次，容器每周滅菌二次。
五、每日對操作臺、物體表面、地面等用有效氯300mg/L—500mg/L消毒劑擦拭，濕拖把拖地。
六、每日紫外線(xiàn)燈照射消毒一次，照射時(shí)間不少于30min，燈管表面必須保持清潔，每1—2周用酒精紗布或棉球擦拭一次，定期監測。
七、工作人員必須嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
門(mén)診注射室工作制度
一、凡各種注射應按處方和醫囑執行，對過(guò)敏的藥物，必須按規定做好注射前的過(guò)敏試驗。
二、嚴格執行查對制度，對病人熱情、體貼。
三、密切觀(guān)察注射后的情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時(shí)進(jìn)行處置，并報告醫師。
四、保持室內清潔，完成一項處置要隨時(shí)清理，無(wú)關(guān)人員不許在注射室內逗留。
五、準備搶救藥品器械，放于固定位置、定期檢查，及時(shí)補充更換。
六、室內每天要消毒，定期采樣培養。
七、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
換藥室消毒隔離制度
一、嚴格執行無(wú)菌操作規程，工作人員進(jìn)換藥室要衣帽整齊，戴口罩，盡量減少空氣污染，不必要的'物品及人員不準帶入室內。
二、換藥時(shí)一人一洗手一消毒，為避免交叉感染，先處理清潔傷口，后處理感染傷口，遇特殊感染的，盡量不在一般換藥室進(jìn)行或放在最后處理，處理時(shí)要戴手套，用具嚴格浸泡消毒后再清洗送高壓滅菌，傳染病人及特殊感染者用過(guò)的用具，應用有效氯1000mg / L—20xxmg / L消毒液浸泡30min—45min后沖洗，做好標記，送供應室高壓滅菌。
三、換藥用具一人一套，用完按常規進(jìn)行消毒處理，持物鉗及容器每周滅菌二次，器械浸泡液每周換二次，應保證有效濃度。
四、除固定敷料外一切換藥用品均需保持無(wú)菌，提倡使用小包裝，各類(lèi)換藥物品標志明顯，并注明滅菌日期，定期更換。
五、換藥室應保持清潔、整齊、每日通風(fēng)換氣。
六、每日用消毒液擦拭臺面、物體表面等，地面用消毒液拖擦，如地面有膿血，隨時(shí)消毒擦去，每日紫外線(xiàn)消毒一次，時(shí)間不少于30min。
七、各種消毒劑、滅菌溶液現用現配、加蓋、保持有效濃度、注明名稱(chēng)、濃度、配制時(shí)間，定期更換。
八、一次性醫療用品按本院制定的相關(guān)規定處理，換藥用過(guò)的敷料一律焚燒。
換藥室工作制度
一、進(jìn)入換藥室衣帽整潔，換藥前洗手、戴口罩。
二、按常規做好工作前的各項準備工作，各類(lèi)藥品分類(lèi)放置標簽清楚，有區別（外用、內用、劇毒），物品、用具專(zhuān)柜放置，擺放有序。
三、熟練掌握操作常規，換藥安排符合要求（無(wú)菌、感染、隔離），換藥程序正規。
四、正確使用無(wú)菌溶液，滅菌容器等，定期消毒更換。
五、換藥處置后，隨時(shí)清理用具、污物等，保持室內、臺面的整潔。
六、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
門(mén)診工作制度12
門(mén)診部工作制度
一、在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責做好門(mén)診全面管理工作。
二、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作職責執行情況，加強信息反饋，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、做好門(mén)診環(huán)境管理和秩序管理，達到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。
四、經(jīng)常深入科室調查了解各項工作落實(shí)情況，進(jìn)行分析，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。并及時(shí)向院長(cháng)匯報工作，提出改進(jìn)工作措施。
五、健全和落實(shí)好本部門(mén)各項規章制度，經(jīng)院長(cháng)批準后組織實(shí)施。
六、嚴守工作崗位。每日檢查開(kāi)診情況。
七、加強醫德、醫風(fēng)建設，搞好門(mén)診患者及社區合同單位滿(mǎn)意度調查，進(jìn)行分析改進(jìn)工作措施，提高服務(wù)水平。
八、協(xié)助院領(lǐng)導抓好門(mén)診醫療質(zhì)量的管理，加強門(mén)診專(zhuān)科建設。
門(mén)診工作制度
一、業(yè)務(wù)副院長(cháng)分工領(lǐng)導門(mén)診，科主任應加強對本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導。各科確定一名主治醫師以上業(yè)務(wù)人員協(xié)助科主任負責本科的門(mén)診工作。
二、參加門(mén)診工作的醫務(wù)人員，應派有經(jīng)驗的醫師和護士擔任。要求門(mén)診醫師相對穩定，護士一般較長(cháng)期固定。
三、對疑難病癥兩次復診仍不能確診者，應及時(shí)請上級醫師診視。
四、科主任、主任醫師應定期上門(mén)診解決疑難病例。
五、對患者要進(jìn)行認真檢查，按照省衛生廳規定格式記載門(mén)診病歷和申請單填寫(xiě)要求，門(mén)診部定期檢查，每月評分一次，上報院長(cháng)，并送有關(guān)科室。
六、門(mén)診檢查科室所做各種檢查結果，必須做到準確、及時(shí)。
七、門(mén)診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系，以便根據病情及病床及病床使用情況,有計劃地收容患者住院治療。
八、做好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。
九、門(mén)診工作人員要做到關(guān)心體貼患者，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題，盡量簡(jiǎn)化手續，有計劃地安排患者就診。
十、門(mén)診應保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強候診教育，宣傳衛生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。
十一、門(mén)診醫師在保證療效的前提下積極采用經(jīng)濟便宜的.檢查和治療方法，合理檢查、合理用藥，盡可能減輕患者的負擔。
十二、對基層或外地轉診患者，要認真診治。在轉回原地治療時(shí)，要提出書(shū)面診治意見(jiàn)。
十三、門(mén)診各科根據本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，建立必要的規章制度、各種治療常規、操作規程以及崗位責任制，并認真做好登記、統計報表等工作。
十四、各科室參加門(mén)診工作的醫務(wù)人員，在醫務(wù)科或門(mén)診部統一領(lǐng)導下進(jìn)行工作。認真執行院、科規章制度，嚴守工作崗位。人員調換時(shí)，科室應與醫務(wù)科和門(mén)診部共同商量確定名單，并由醫務(wù)科和門(mén)診部制表公布。實(shí)行病房醫師兼管門(mén)診的科室必須明確要求，安排好人力。
會(huì )診工作制度
一、若病情需要他科會(huì )診或轉專(zhuān)科會(huì )診，須經(jīng)本科門(mén)診年資較高醫師審簽。
二、申請會(huì )診科應提供簡(jiǎn)要病史，體檢和必要的輔助檢查所見(jiàn)，初步診斷、會(huì )診目的與要求。
三、接受會(huì )診科應按申請科的要求，由主治醫師或指定的醫師認真檢查，并將檢查結果及處理意見(jiàn)詳細記錄于病歷上。
四、危重患者應先進(jìn)行搶救，不宜搬動(dòng)的患者及需要隔離的傳染病患者，應邀會(huì )診醫師應迅速到達申請科進(jìn)行會(huì )診。
五、申請會(huì )診盡可能不遲于下班前1小時(shí)，急診會(huì )診及特殊情況會(huì )診隨時(shí)進(jìn)行。
門(mén)診護理工作制度
一、各科室參加門(mén)診工作的護士，在門(mén)診部、護理部和本科護士長(cháng)統一安排下進(jìn)行工作。
二、門(mén)診工作人員要堅守崗位，衣帽整齊。診室應清潔衛生，有良好的候診秩序。要進(jìn)行候診教育，宣傳衛生防病、計劃生育等知識。
三、門(mén)診各級護理人員按崗位責任制工作，并掌握崗位職責標準。
四、各科門(mén)診均應設分診臺，做到關(guān)心體貼病人、應態(tài)度和藹，有禮貌、耐心地解答病人的問(wèn)題，有計劃地安排病人就診。
五、加強檢診，作好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
六、一切從病人利益出發(fā)，建立便民措施，對老弱和重病人給予照顧。
七、病人進(jìn)行特殊檢查和治療的預約單要填寫(xiě)準確無(wú)誤。
門(mén)診工作制度13
一 、急診項目
1. 呼吸、心跳驟停；
2. 各種危象；
3. 突發(fā)高熱、體溫超過(guò)38.5℃者； 4. 急性外傷；
5. 急性大出血；
6. 急性心力衰竭、 心律失常 、心肌梗死、高血壓（3級）； 7. 昏迷、昏厥、抽搐 、休克、急性肢體運動(dòng)障礙及癱瘓等； 8. 呼吸困難、窒息、溺水、觸電； 9. 急性腹痛；
10. 急性感染；
11急性過(guò)敏性疾病，嚴重哮喘及急性喉炎等； 12.各種急性中毒；
13.急性尿潴留、血尿病人；
14.其他經(jīng)預檢醫務(wù)人員認為符合急診條件者。
二、 治療、操作項目
1、氧氣吸入；
2、霧化吸入；
3、心電監護及除顫；
4、自動(dòng)洗胃機洗胃；
5、導尿；
6、清潔灌腸；
7、過(guò)敏性休克搶救；
8、 婦科清宮術(shù)；
9、藥物流產(chǎn)觀(guān)察；
10、外科清創(chuàng )、縫合、換藥、拆線(xiàn)。
門(mén)診工作制度14
一、在門(mén)診部的統一管理下，嚴格遵守門(mén)診部工作制度和婦科門(mén)診工作制度。
二、按照婦科門(mén)診常見(jiàn)病診療指南和操作規范開(kāi)展工作。履行與所聘職稱(chēng)相對應的崗位職責。不得推諉扯皮，貽誤病人診療，引發(fā)醫療糾紛。
三、嚴格執行醫院感染管理制度，防止交叉感染。診療病人前后要按照手衛生規范，認真進(jìn)行洗手和手衛生消毒。
四、按照門(mén)診部工作制度，參與門(mén)診部各管理小組的管理工作。按照職責分工履行職責。經(jīng)常與組長(cháng)進(jìn)行交流溝通和匯報工作進(jìn)程。
五、積極參加門(mén)診部門(mén)診部組織的.各項活動(dòng)和學(xué)習培訓，并做好相關(guān)記錄。
六、注重醫患溝通與交流，履行告知義務(wù)，做好健康教育，保護患者隱私。按照醫德規范為患者服務(wù)。
七、積極完成門(mén)診日志及各項記錄統計工作。
八、認真完成領(lǐng)導及職能部門(mén)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
門(mén)診工作制度15
1．門(mén)急診搶救工作實(shí)行首診負責制。首診醫師應立即組織和指揮值班護士進(jìn)行搶救。參加搶救的醫護人員應有高度的責任感，全力以赴，緊密配合。遇重大搶救應根據病情提出搶救方案并報告科主任、護士長(cháng)和院領(lǐng)導。凡涉及法律糾紛，要報告有關(guān)部門(mén)。
2．搶救器材及藥品要力求齊全完備，定人保管，定位放置，定量?jì)Υ�，用后隨時(shí)補充。值班人員必須熟練掌握各種器械，儀器性能及使用方法，做到常備不懈。搶救物品一般不外借，以保證應急使用。
3．參加搶救的人員，必須堅守崗位，聽(tīng)從指揮，根據病情按疾病搶救程序及時(shí)給予必要的搶救措施，如吸氧、吸痰、測量血壓、建立靜脈通道、人工呼吸胸外按壓，配血、止血等。
4．嚴密觀(guān)察病情變化，詳細做好搶救記錄，并注明搶救時(shí)間，對病情復雜疑難病例立即請上級醫師協(xié)助診治。
5．嚴格執行交接班制度和查對制度，日夜應有專(zhuān)人負責，對病情搶救經(jīng)過(guò)及各種用藥要詳細交待，所用藥品的.空安瓿經(jīng)兩人核對方可棄去。護理人員執行口頭遺囑時(shí)應復誦一遍，并與醫師核對藥品后執行，防止發(fā)生差錯事故。
6．各種搶救物品器械用后及時(shí)清理消毒，補充，物歸原處，以備再用。房間進(jìn)行終末消毒。
7．及時(shí)向病員家屬或單位負責人講明病情，以取得家屬或單位的配合。
8．搶救結束，醫護人員要做好搶救小結，并寫(xiě)出搶救記錄，總結經(jīng)驗，促進(jìn)工作。
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