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廠(chǎng)長(cháng)工作計劃匯報
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20xx已經(jīng)過(guò)去,憑借這一年的蓄勢,汽修廠(chǎng)已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現了穩步的效益增長(cháng),以嶄新姿態(tài)展現在客戶(hù)面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間擴建完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,根據汽修廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)崗位職,特制訂20xx工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源管理是20xx年的重點(diǎn)工作,正所謂“要聚財、先聚人”,練好兵,在20xx年里必定打造出一支強勁的隊伍,為20xx年汽修廠(chǎng)的穩步發(fā)展奠定基礎。具體工作如下:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、增加人員配置:
。1)前臺:前臺1名,分管不同區域。
。2)車(chē)間管理人員:車(chē)間質(zhì)量總檢1人、現場(chǎng)調度1人、庫管1人、學(xué)徒工6-8人,汽修大師傅1人,鈑金、汽修、漆工、電工各輔修1人。
11、強化人員素質(zhì)培訓,春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
12、加大人員考核力度,在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
二、品牌推廣管理
作為廠(chǎng)長(cháng)自己必須加強對市場(chǎng)的調研,制定維修流程及方案,加大內部車(chē)輛維修率,同時(shí)開(kāi)展外部客戶(hù)資源,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對各區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。具體思路如下:
1、為進(jìn)一步打響“欣利”品牌,擴大欣利的市場(chǎng)占有率,20xx年乘汽修車(chē)間擴建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內部管理及宣傳工作。在各個(gè)現場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或外部區域廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料。
3、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
4、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
5、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
6、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
三、內部管理
1、嚴格執行5S管理模式,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”的戰略計劃,逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照公司所規定的各項要求,行使廠(chǎng)長(cháng)權利,開(kāi)展下面各部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、一切從集團公司大局出發(fā),強調廠(chǎng)、站一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調攪拌站各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高整體戰斗力,為攪拌站完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
4、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
5、要求各崗位要根據公司20xx年工作計劃,結合汽修廠(chǎng)安全、生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和員工工作實(shí)際,相應制訂出本崗位的工作計劃,并于2月25日前上報汽修廠(chǎng)行政。
四、安全環(huán)保工作管理
20xx年我廠(chǎng)安全工作的總體要求是:以《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設,廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現這一目標,要求汽修廠(chǎng)各級人員切實(shí)做好以下幾項工作:
1、加強安全工作制度化建設,推動(dòng)班組安全工作自主管理運行機制的建立
2、層層分解員工安全指標,落實(shí)各級責任。新年汽修廠(chǎng)將分別與各級人員簽訂20xx度安全生產(chǎn)責任書(shū)。
3、實(shí)行班組負責人負責制、各部門(mén)負責人是本單位安全工作的第一責任人,汽修廠(chǎng)將采取實(shí)施風(fēng)險承包考核的形式,加大對各級負責人的安全工作考核獎懲力度、各級負責人每季末須向廠(chǎng)長(cháng)匯報當季安全工作。
4、實(shí)行安全一票否決制、20xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對各級人員的考核內容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進(jìn)的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標的個(gè)人將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。
5、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責任書(shū)、健全一張安全監督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
6、積極參與環(huán)境整治。各級要根據“責任區與區外一個(gè)樣、廠(chǎng)房?jì)韧庖粋(gè)樣、治標治本一個(gè)樣”的環(huán)境整治標準,配合廠(chǎng)部工作,積極組織開(kāi)展好員工突擊活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展消除環(huán)境死角、查陷患、配合員工創(chuàng )造一個(gè)安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
五、20xx年發(fā)展規化
1、督促機建公司在一季度完成汽修廠(chǎng)擴建工作,完成擴編人員配置和營(yíng)業(yè)執照的簽發(fā)工作,制定江北、重鋼站汽修班整合方案。
2、二季度主要完成汽修廠(chǎng)內部管理,理清工作流程,完善管理制度,簽定安全責任書(shū),實(shí)施江北、重鋼站汽修班整合方案,達成集團公司下屬二級單位汽車(chē)維修服務(wù)公司整體營(yíng)運計劃。
3、三季度主要以開(kāi)發(fā)外部資源為主,挖掘內部人員業(yè)務(wù)資源及外部人員業(yè)務(wù)資源,制定相應業(yè)務(wù)流程及績(jì)效方案。
4、四季度達成創(chuàng )效創(chuàng )收的目標,以300百萬(wàn)營(yíng)業(yè)收入為計劃目標,擴大思路,以穩住基礎,走出市內,遍布全市為口號,以發(fā)展全國維修連鎖企業(yè)為長(cháng)遠目標,給集團公司的強大貢獻出應有的力量。
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