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管理工作計劃

時(shí)間:2023-05-11 10:59:52 工作計劃 我要投稿

【精品】管理工作計劃范文匯總五篇

  日子如同白駒過(guò)隙,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編整理的管理工作計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】管理工作計劃范文匯總五篇

管理工作計劃 篇1

  一、逐步完善質(zhì)量控制中心組織機構建設體系,建立健全質(zhì)量評審標準

 。ㄒ唬┏闪⑼晟瀑|(zhì)控中心專(zhuān)家組。

 。ǘ﹨f(xié)助各地建立醫療質(zhì)量控制分中心。

  按照衛生部《醫療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛生廳關(guān)于構建全省醫療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )的通知》的要求,完善各地市州的兒科質(zhì)控分中心的建設,全面有效開(kāi)展兒科的質(zhì)量控制工作。

 。ㄈ┢鸩菟拇ㄊ嚎瀑|(zhì)控標準。

  逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經(jīng)病、小兒內分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個(gè)專(zhuān)業(yè)疾病起草質(zhì)控標準,制定完善兒科醫療質(zhì)量管理與控制標準;努力建設一支全省的大兒科團隊;為0—18周歲兒童的健康保駕護航。

  二、對全省兒科的管理、質(zhì)控、運作進(jìn)行調研,采用多形式進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查

  全面梳理全省兒科專(zhuān)業(yè)、學(xué)科發(fā)展及人才隊伍、診療技術(shù)水平及能力現狀;開(kāi)展疾病譜調查,如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調查等,為衛生行政主管部門(mén)及政府決策提供依據;完成20xx質(zhì)控信息收集、匯總、分析、評價(jià)、反饋、指導糾偏相關(guān)舉措或方法;省兒科質(zhì)控中心專(zhuān)家將會(huì )同分中心專(zhuān)家到各地市州對全省各相關(guān)醫療機構檢查指導兒科開(kāi)展質(zhì)控工作情況進(jìn)行抽查,找出存在問(wèn)題,提出改進(jìn)方法;為醫院等級評審及評價(jià)提供日常監控結果數據。

  三、加強技術(shù)隊伍人才建設,全面實(shí)施開(kāi)展各項技術(shù)培訓工作

  1、舉辦專(zhuān)家組成員培訓會(huì )議,加強對基層醫療機構的'指導培訓工作規范化。20xx年,四川省兒科質(zhì)量控制中心擬召開(kāi)不少于2次的省中心專(zhuān)家組會(huì )議,加強對基層醫療機構的指導培訓工作規范化。

  2、編制四川省兒科質(zhì)量控制中心培訓教材。根據培訓目標,編寫(xiě)1本有關(guān)《新生兒疾病診療培訓》的教材,結合教材內容對相關(guān)人員進(jìn)行培訓。

  3、對四川省兒科質(zhì)量控制中心成員進(jìn)行培訓。借助國家及省繼續醫學(xué)教育項目,以省中心為平臺為全省兒科科室規范化建設,適宜技術(shù)推廣,新技術(shù)介紹等開(kāi)展培訓;為規范和提高兒科醫護人員對新生兒疾病的診療水平,中心今年目標是加強及規范新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專(zhuān)題培訓。

  四、建立和完善醫療質(zhì)量控制中心工作信息化系統建設工作

 。ㄒ唬╅_(kāi)展相關(guān)疾病信息上報。

  逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度,指定專(zhuān)人負責信息報告、錄入等工作,并為信息上報提供必要的設備技術(shù)條件;中心將對我省上報的兒科相關(guān)疾病質(zhì)控信息進(jìn)行收集整理、統計、分析、評估反饋、指導糾偏相關(guān)舉措或方法,同時(shí),質(zhì)控中心要加強對醫療機構的技術(shù)指導,將信息報送的及時(shí)性、完整性和安全性作為醫療機構兒科診療醫療質(zhì)量控制的重要指標;為醫院等級評審及評價(jià)提供日常監控結果數據。

 。ǘ┙⑨t療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統。

  逐步建立醫療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統,充分利用醫療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統這個(gè)平臺,交流和分享風(fēng)險防范經(jīng)驗,增強風(fēng)險防范意識,提高風(fēng)險防范能力,最終實(shí)現保障患者健康和醫療安全的目標。

 。ㄈ┩晟瀑|(zhì)控中心信息化建設,搭建信息化溝通交流平臺。

  利用已建成的四川省兒科質(zhì)控中心網(wǎng)站,擴大全省兒科質(zhì)控的宣傳力度,利用網(wǎng)絡(luò )的便捷性和開(kāi)放性,將培訓課件、相關(guān)表格等資料掛網(wǎng),加強與分中心交流聯(lián)系,同時(shí)繼續完善兒科質(zhì)控中心網(wǎng)絡(luò )建設,開(kāi)通疑難疾病遠程會(huì )診通道,組織專(zhuān)家開(kāi)展多種形式的適宜技術(shù)推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等,切實(shí)提高醫療質(zhì)量保證醫療安全。

  五、其他工作

  協(xié)助及支持各地市州建設兒科,推動(dòng)建設省或市級的臨床重點(diǎn)專(zhuān)科。抄送:國家衛生和計劃生育委員會(huì )醫政司、醫管司,省中醫藥管理局,省衛生執法監督總隊,各省級臨床質(zhì)量控制中心,省八一康復中心。

管理工作計劃 篇2

  一、目的

  為加強工作計劃管理,有效指導工作開(kāi)展,提高工作效率,確保工作目標的實(shí)現,特制定本辦法。

  二、本辦法適用于人力資源及行政部辦公人員

  三、職責

  1. 各班組主管負責編制本班組的《月度工作計劃》,并對工作計劃完成情況進(jìn)行自查。

  2. 人事/行政主任負責《月度工作計劃》的審核,以及《工作計劃完成情況自查記錄表》的審批。

  3. 人事行政經(jīng)理負責《月度工作計劃》、《工作計劃完成情況考核表》的審批。

  4. 人事行政助理負責對各班組《月度工作計劃》的完成情況進(jìn)行檢查及考核。

  四、工作計劃編制與審批

  1. 編制原則

  1) 明確性原則。工作計劃內容要明確做什么、做到什么程度;表達的意思要明確,工作范圍要清楚;工作計劃應明確部門(mén)指標,避免使用一些含糊字語(yǔ);各項工作計劃要注明到指定階段的工作完成標準(如草稿、發(fā)布或歸檔等);不可預測的工作不應列入計劃內容,可作臨時(shí)性、突擊性計劃去完成。

  2) 時(shí)間性原則。工作計劃編制的內容要求時(shí)間跨度在一個(gè)月以?xún)龋ㄖ该吭?日至該月最后一日),時(shí)間跨度超過(guò)一個(gè)月的工作應分階段載明本月的具體工作。

  2. 編制要求

  1) 每月月底各班組開(kāi)始編制月度工作計劃,于每月1日前完成審批后交人事行政助理備查。

  2) 月工作計劃內容包括每月例行工作事項及可預測的工作事項。

  3) 月度工作計劃采用統一格式,填寫(xiě)《月度工作計劃》,符合編制原則要求。

  3. 計劃審批

  各班組的月度工作計劃由班組負責人編制,交人事/行政主任審核后統一交人事行政經(jīng)理審批。

  五、計劃檢查

  1. 由人事行政助理負責對各班組的'工作計劃完成情況進(jìn)行檢查,檢查結果記錄于《工作計劃完成情況檢查記錄表》。

  2. 每月2日為上月工作計劃完成情況檢查日,如遇法定節假日順延(特殊情況另行通知)。各班組負責人應在每月1日前完成月度工作計劃完成情況自查工作,填寫(xiě)《工作計劃完成情況自查記錄表》,經(jīng)人事/行政主任審批后交人事行政助理存檔備查。

  3. 人事行政助理根據受檢查班組提供的文字記錄或事實(shí)狀況評價(jià)相應工作計劃的完成程度,填寫(xiě)《工作計劃執行情況檢查記錄表》,并經(jīng)受檢查班組負責人簽字確認后存檔,作為工作計劃完成情況考核評分依據。

  4. 完成程度的判定以各班組工作計劃執行結果的事實(shí)為依據,不以產(chǎn)生事實(shí)的主客觀(guān)原因為轉移。結果可以通過(guò)書(shū)面的文字記錄或事實(shí)狀況加以驗證,并用以下詞語(yǔ)記錄工作計劃的完成程度:

  1) 完成:提供的文字記錄或事實(shí)現狀驗證執行結果與工作計劃的內容相一致,此項工作到此結束或可轉入下一階段工作,在下一步的工作安排中,無(wú)須再安排此項工作。

  2) 基本完成:提供的文字記錄或事實(shí)現狀驗證執行結果與工作計劃的內容尚有一些差距,從完成的量來(lái)看,已達到全部任務(wù)額的80%以上,但尚未全部結束或不能馬上轉入下一階段工作,在下一步的工作安排中,還需要安排少量精力投入此項工作。

  3) 未完成:提供的文字記錄或事實(shí)現狀驗證執行結果與工作計劃的內容尚存在較大差距,從完成的量來(lái)看,此項工作剛剛開(kāi)始或不足全部任務(wù)額的80%,在下一步的工作安排中,還需要安排較多精力投入此項工作或幾乎要重新安排。

  4) 未開(kāi)展:不能提供文字記錄或事實(shí)現狀來(lái)驗證執行結果,在下一步的工作安排中還需要重新安排或調整此項工作。

  六、考核評分

  1. 人事行政助理每月根據各班組的《工作計劃完成情況檢查記錄表》,對各班組成員的工作完成情況進(jìn)行考核評分,考核得分記錄于《工作計劃完成情況考核評分表》?己说梅謱⒆鳛閱T工績(jì)效考核的一部分,與年終花紅掛鉤。

  2. 評分標準:每項工作計劃執行結果以5分制考核打分:完成5分;基本完成3分;未完成1分;未開(kāi)展0分。

  3. 工作計劃完成率為最終評分結果,即將5分制下工作計劃平均得分換算成百分制下的百分比。計算公式如下:

  工作平均得分=累計考核得分÷列入考核的計劃項數

  工作計劃完成率=每項工作平均得分÷5×100%

  七、計劃外管理

  因臨時(shí)性工作沖突或其它特殊性原因造成的工作計劃不能按規定要求完成的,應由責任人在每月25日前向班組負責人提出,由班組負責人填寫(xiě)《工作計劃調整審批表》,計劃調整應經(jīng)人事/行政主任審核、人事行政經(jīng)理審批后才有效,同時(shí)交人事行政助理進(jìn)行備案。

  八、相關(guān)表格

  1. 《月度工作計劃表》

  2. 《工作計劃完成情況自查記錄表》

  3. 《工作計劃完成情況檢查記錄表》

  4. 《工作計劃完成情況考核評分表》

  5. 《工作計劃調整審批表》

管理工作計劃 篇3

  一、設定目標:明確、具體、數字化、可實(shí)現、有時(shí)間限制、視覺(jué)化、公開(kāi)承諾。

  1、收入目標:制訂年收入、月收入

  2、晉升目標:年度晉升目標、三個(gè)月晉升目標

  3、業(yè)績(jì)目標:年度、月度、公司獎勵計劃目標

  4、客戶(hù)目標:根據收入、業(yè)績(jì)目標制訂成交客戶(hù)目標和準客戶(hù)目標

  5、約見(jiàn)目標:每次研討會(huì )邀約目標、約見(jiàn)拜訪(fǎng)目標及電話(huà)數

  6、名單目標:保持足夠的名單數:跟蹤的準客戶(hù)量60-80人,拜訪(fǎng)到的客戶(hù)數30人以上,每成交一個(gè)客戶(hù)至少要補充5個(gè)新名單;并且每月對客戶(hù)名單進(jìn)行更新整理。

  二、制訂計劃:制訂月、周、日計劃,月初填寫(xiě)工作日志。

  1、收集名單的.計劃:每月月初抽出一定時(shí)間專(zhuān)門(mén)用來(lái)收集名單,每次拜訪(fǎng)收集名單

  2、拜訪(fǎng)客戶(hù)的計劃:每天安排至少二次拜訪(fǎng)客戶(hù)

  3、轉介紹計劃:向每一位見(jiàn)到的客戶(hù)和朋友尋求轉介紹和收集名單

  4、老客戶(hù)再銷(xiāo)售計劃:每月安排五次老客戶(hù)拜訪(fǎng),進(jìn)行再次銷(xiāo)售

  5、編寫(xiě)行事歷:月初根據公司研修會(huì )、研討會(huì )、復習會(huì )、輔導會(huì )等安排訂立月度行事歷

  6、每日填寫(xiě)工作日志:規劃每天的工作安排和填寫(xiě)記錄。

  客戶(hù)名單分類(lèi)管理:

  A、重點(diǎn)客戶(hù):關(guān)系好又有潛力的客戶(hù)(使用客戶(hù)“圈養”系統,直到成交)

  B、可能客戶(hù):關(guān)系一般但潛力很大的客戶(hù)(跟蹤、成交)

  C、普通客戶(hù):關(guān)系好但潛力不大的客戶(hù)(維系關(guān)系、讓其轉介紹)

  D、忽略客戶(hù):關(guān)系一般且潛力不大的客戶(hù)(善待走過(guò)身邊的每一個(gè)人)

管理工作計劃 篇4

  轉眼間,xx年的工作就要結束了,在一年的工作中,我們市的信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分的順利,總體來(lái)說(shuō)順利的完成了之前制定的目標和任務(wù),因此在以后的工作中,還是要繼續堅持今年的工作作風(fēng),繼續的努力將下半年的工作做好。在次做出20xx年的工作總結,也是為了明年的工作打好基礎。聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》,本著(zhù)“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強化成本意識,積極拓寬增收節支渠道,壓縮費用開(kāi)支,提高會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益,現將一年工作總結如下:

  一、各項信貸指標完成情況

  1、有效地控制了各項貸款規模,截止到xx年末各項貸款余額××萬(wàn)元,比年初增加×× 萬(wàn)元,增長(cháng)××%,同比多增××萬(wàn)元,完成全年各項貸款增量任務(wù)×× 萬(wàn)元的'××%。其中:農業(yè)貸款余額××萬(wàn)元,比年初增加××萬(wàn)元,增長(cháng)××%,同比多增××萬(wàn)元,占比××%;農村工商業(yè)貸款余額××萬(wàn)元,比年初增加× ×萬(wàn)元,同比多增××萬(wàn)元,占比××%;其他貸款余額××萬(wàn)元,比年初下降××萬(wàn)元,同比少增××萬(wàn)元,占比××%。2、貸款利息收入穩步增長(cháng)。xx年末貸款利息收入實(shí)現××萬(wàn)元,同比增加 ××萬(wàn)元,完成全年收息任務(wù)××萬(wàn)元的××%。

  二、信貸工作開(kāi)展情況

  1、以信貸支農為重點(diǎn),堅持為農服務(wù)方向。

  我們根據本地區實(shí)際情況,充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農業(yè)生產(chǎn)和農村產(chǎn)業(yè)化結構調整上,05 年××市遭受歷史罕見(jiàn)的禽流感災害,全市養殖戶(hù)損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款××萬(wàn)元,其中:支持建設省級高標準化養殖小區××個(gè),已投放××萬(wàn)元;今年全縣新擴建高溫暖棚××萬(wàn)余畝,僅青堆子鎮就增加××畝,其中××畝連片高溫棚××個(gè),每畝棚總投資約 ××萬(wàn)元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬(wàn)元,共投放貸款××多萬(wàn)元。我們實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,方便于農民。全轄××個(gè)信用社有信貸員× ×人,每個(gè)信貸員至少包××個(gè)村,農民在農忙季節時(shí)常為找不到信貸員而著(zhù)急,為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農民手中,他們根據農民的意愿建立了定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉變工作思路,多渠道、多形式地開(kāi)展貸款投放工作,熱心為農戶(hù)服務(wù)。全年累計投放農業(yè)貸款 ××萬(wàn)元,重點(diǎn)支持蔬菜、水果、養殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到××萬(wàn)畝,水果鮮儲量達到××億公斤,豬、牛、羊禽類(lèi)的出欄量分別達到 ××萬(wàn)頭、××萬(wàn)頭、××萬(wàn)只、××萬(wàn)只,有力地促進(jìn)了農業(yè)產(chǎn)業(yè)化調整的步伐,對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻,加快了××市“富民強市,提檔升位”的步伐。

  2、支持春耕生產(chǎn)情況

  年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區實(shí)際情況出發(fā),按照××市政府在農業(yè)上的部署和安排,以及××市各鄉鎮春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況,對×市各鄉鎮農業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細調查,調查結果:20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在××萬(wàn)元左右。其中:

管理工作計劃 篇5

  第一部分:加強部門(mén)自身建設

  一、綜合管理部自身建設:

  行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,因此,綜合管理部在xx年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。綜合管理部xx年度自身建設目標為:

  1、完善部門(mén)組織職能;

  2、根據本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備;

  3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

  二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容

  從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。

  三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性

  績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的`基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

  綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù),其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

  一、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。

  2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

  3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。

  4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

  二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性

  建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  三、建立公司內部溝通機制

  1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在xx年對公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)測評、評議建立一個(gè)對部門(mén)負責人的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)的評價(jià)的主觀(guān)性。

  2、綜合管理部在xx年將加強綜合管理部員工談話(huà)交流的力度。員工談話(huà)交流主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話(huà)交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話(huà)交流進(jìn)行文字記錄,談話(huà)交流掌握的信息必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)負責人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

  3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)負責人專(zhuān)題會(huì )議等傳統,綜合管理部將繼續保持和完善。

  4、規范使用《內部溝通單》,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范制度建立和培訓工作。

  四、員工培訓制度

  員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。

  1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.

  2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。

  3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據。

  第三部分:建立人才招聘與評定標準.

  綜合管理部的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,綜合管理部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  一、招聘具體實(shí)施方案:

  1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)。

  2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫(xiě);面試人員的形象要求;面試結果的反饋。

  3、規范招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jì)效考制度》進(jìn)行規范的運作。

  4、計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘為主,兼顧戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò )、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò )推薦等。其中現場(chǎng)招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開(kāi)區、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。

  二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

  1、人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在15%以?xún),保證不超過(guò)20%。

  2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。

  三、員工福利與激勵

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長(cháng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在xx年對公司福

  利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

  1、計劃設立福利項目:?jiǎn)T工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險、社會(huì )養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。

  2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門(mén)建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。 3、xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。

  4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

  第四部分:xx年行政費用預算工作

  xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著(zhù)手工作:

  一、根據公司目標,進(jìn)一步搞好預算管理和指標控制工作

  預算管理和指標控制作為部門(mén)管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在xx的工作當中,要進(jìn)一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。

  二、減少費用開(kāi)支

  堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分

  解到各部門(mén)?厥菄栏耦A算管理,實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用,進(jìn)一步完善預算達成率公開(kāi)制度,逐項剖析費用成因,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各部門(mén)挖潛節支、堵塞漏洞。

  三、行政預算核算監督要更加嚴格

  建立預算獎懲制度,并及時(shí)考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開(kāi)了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門(mén)都要按照公司績(jì)效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計劃任務(wù)、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時(shí)考核、獎懲,公正客觀(guān)的評價(jià)各部門(mén)行政預算使用情況,嚴格執行考核預算指標考核管理。

  四、xx年的預算執行保障任務(wù)重

  壓力大,我們將在在各部門(mén)的配合下,將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。

  五、xx年重點(diǎn)管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車(chē)輛使用預算、伙食、房補預算等

  無(wú)論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。

  六、針對“例外管理”原則

  必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進(jìn)行審批、調整,綜合管理部部門(mén)充當老好人。

  第五部分:xx年行政后勤工作

  一、工作思路

  xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務(wù),抓好學(xué)習。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時(shí)到位;確保物資管理規范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施

  1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節,規范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執行力度。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:

 。1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。2)、認真落實(shí)公司的各項規章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。

  2、嚴格控制各項管理費用,完善并執行費用審批流程,嚴格按預算執行 。

 。1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

 。2)、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。

 。3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

 。4)、庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

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