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醫院后勤工作計劃

時(shí)間:2023-03-29 13:11:09 工作計劃 我要投稿

醫院后勤工作計劃【推薦】

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的醫院后勤工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

醫院后勤工作計劃【推薦】

醫院后勤工作計劃1

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導;以患者服務(wù)為中心,以醫療改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,以一級名優(yōu)醫院為目標,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。

  二、工作目標

  (一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

  (二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀現象。

  (三)改善服務(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫療服務(wù)上無(wú)投訴。

  三、工作計劃和措施

  (一)進(jìn)一步端正執法思想,規范醫療執法活動(dòng)(醫師執業(yè)法)

  1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。

  2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。

  3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。

  (二)加強安全環(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全

  1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

  2、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早治療、早控制。

  3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì ),總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

  4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

  5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開(kāi)展預演,提高應急處置能力。

  6、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。

  (三)加強工作程序、操作的規范化建設,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

  2、爭創(chuàng )“綠色醫院”稱(chēng)號,增強環(huán)境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實(shí)和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。

  3、認真總結經(jīng)驗,完善各種質(zhì)量、效能評價(jià)指標,定期檢查和隨時(shí)抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿(mǎn)意度98%以上,床位使用率95%以上。(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規范崗位文明用語(yǔ),對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,實(shí)行晉升、晉級一票否決。

  2、以病人為中心,實(shí)行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動(dòng)做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

  (五)加強醫院管理,保證各項工作順利完成

  1、加強以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規章制度。

  2、增強環(huán)境保護意識。積極開(kāi)展節約型醫院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的`執行情況,獎罰分明。

  3、后勤保障部門(mén)要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

  四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質(zhì)

  1、繼續抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導班子建設,始終樹(shù)立超前工作理念,始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則,繼續做從嚴治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)調、廉政勤政的模范。

  2、努力建立一支學(xué)習型、創(chuàng )新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學(xué)習,要觀(guān)念創(chuàng )新,掌握相關(guān)的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會(huì )效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

  隨著(zhù)等級醫院評審工作的結束,后勤服務(wù)中心的全體職工也迎來(lái)了新的一年。20xx年是后勤服務(wù)中心發(fā)展的關(guān)鍵一年。繼往開(kāi)來(lái),結合本院的發(fā)展規劃和工作思路,制定20xx年工作計劃。

  1、各部門(mén)在做好相應的本職工作的同時(shí),各部門(mén)將針對各自的工作任務(wù),制定相關(guān)的優(yōu)化方案,明確人員分工,設定績(jì)效分配原則。

  2、更新觀(guān)念,加強創(chuàng )新意識,加強后勤隊伍建設,引進(jìn)管理型、技術(shù)型、知識型人才,強壯后勤隊伍。為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

  3、針對上一年度工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)一步修訂和完善各種規章制度,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時(shí)細化各崗位、各部門(mén)的考核細則,嚴格考核,真正做到科學(xué)管理。

  4、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善采購制度與節能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù),當好后勤兵的觀(guān)念。

  5、加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實(shí)際,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,平時(shí)做好養護工作,盡量降低維修率。

  6、做好醫用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛生管理工作。加強應急物資儲備庫的管理。配置合適的應急物資,嚴格執行應急物資管理制度,保持三甲醫院應急庫房標準。

  后勤服務(wù)中心將在新的一年里,加強常規管理,注重工作實(shí)效,繼續以“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到:加強學(xué)習,提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強考核,提高服務(wù)效率。以中心醫院醫療工作為中心,確保各項工作的順利進(jìn)行。

醫院后勤工作計劃2

  各科室:

  為進(jìn)一步推動(dòng)我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進(jìn)無(wú)煙醫院活動(dòng),根據《武漢市無(wú)煙醫院評估標準》的要求,結合我院實(shí)際,制定本計劃。

  一、工作目標

  通過(guò)醫院控煙活動(dòng),提高醫務(wù)人員控煙意識,降低醫院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,達到衛生部《無(wú)煙醫院衛生機構標準》的基本要求,逐步實(shí)現人人自覺(jué)戒煙、醫院公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所無(wú)煙的目標。

  二、總體要求

  在醫院內所有診療場(chǎng)所、辦公室和會(huì )議室等區域禁止吸煙,在醫院設立戒煙門(mén)診和固定的吸煙區并有醒目標示,進(jìn)一步加強領(lǐng)導,嚴格考核管理,確?責熁顒(dòng)長(cháng)期、有效、深入開(kāi)展。

  三、具體實(shí)施方法

  1、建立健全醫院控煙工作制度,完善組織結構

  (1).建立科室控煙機構。由院領(lǐng)導、各科室負責人組成,實(shí)行醫院、科室分級管理,共同創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”的管理模式。

  (2).修改完善各項規章制度及職責,嚴格執行控煙制度,落實(shí)控煙責任

  (3).形成院科兩級控煙工作制度體系?責熮k負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實(shí)進(jìn)行監督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫(xiě)。

  (4).各病區建立相關(guān)制度,并組織落實(shí)。

  2、強化宣傳教育

  (1).在醫院大樓的`主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院?jiǎn)T工、患者、家屬和來(lái)訪(fǎng)者不得在醫院室內吸煙。

  (2).分別在門(mén)診和住院部設置吸煙區,有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語(yǔ)標牌。

  (3).在導醫臺、門(mén)診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來(lái)訪(fǎng)者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

  (4).利用醫院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會(huì )、職工大會(huì )等形式,向全院?jiǎn)T工、就診者和來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行控煙宣傳。

  (5).將控煙宣傳資料納入門(mén)診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫學(xué)知識,告誡病人、家屬和來(lái)訪(fǎng)者禁止在院內吸煙。

  (6).醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中,主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

  3、定期做好針對醫務(wù)人員和社會(huì )吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。

  4、組織控煙工作辦公室人員進(jìn)行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。

  5、做好包干區域的控煙工作,力求在室內場(chǎng)所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術(shù)室、醫護辦公室、值班室、會(huì )議室、機關(guān)各科室)全面禁煙。

  6、建立一支監督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實(shí)的基礎。

醫院后勤工作計劃3

  為使醫院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務(wù),結合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個(gè)主旨、兩創(chuàng )活動(dòng)、三個(gè)文件、四項措施、五項任務(wù),促進(jìn)醫院快速發(fā)展。

  一個(gè)主旨

  樹(shù)立以為病人和為臨床一線(xiàn)服務(wù)的主旨。自己分管工作是行政,分管科室是院辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛科,協(xié)助院長(cháng)管理藥事和設備科,這些科室都是醫院的職能科室,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人、服務(wù)一線(xiàn)是主要工作職能,自己要積極協(xié)調各科室關(guān)系,深入一線(xiàn)、深入臨床,做好服務(wù)工作,做好保障工作,使醫院工作慣性運行。

  兩創(chuàng )活動(dòng)

  開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)是統領(lǐng)醫院工作的核心,要充分運用創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),加強醫院的基層組織建設,發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,開(kāi)展“亮牌示崗”活動(dòng),通過(guò)亮作風(fēng),模范亮業(yè)績(jì),奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示范”的帶頭意識。

  樹(shù)立先鋒形象,使創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,在今年工作的基礎上,確定明年為創(chuàng )新服務(wù)年,要明確創(chuàng )新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實(shí)”、“做”上下功夫,把創(chuàng )新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結合,將各項創(chuàng )新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫療護理行為中,讓群眾感受超值的服務(wù)。

  三個(gè)文件

  修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務(wù)人員服務(wù)行為規范》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的.大法,是醫務(wù)人員工作的行為指南,醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結合醫院實(shí)際,成立專(zhuān)門(mén)組織,抽調專(zhuān)業(yè)人員,研究修訂確定可行的醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》,以規范醫務(wù)人員行為。

  醫療服務(wù)是常抓不懈的工作,針對幾年來(lái)開(kāi)展的服務(wù)細化、服務(wù)創(chuàng )新等工作情況,認真總結和歸納醫院服務(wù)的各項措施的方法,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng )新服務(wù)的410條,從醫務(wù)人員的衣表著(zhù)裝語(yǔ)言禮儀到醫德醫風(fēng)等,制定詳細可行的《醫務(wù)人員服務(wù)行為規范》,用此規范統一醫務(wù)人員的工作行為。

  四項措施

  要加強學(xué)習型醫院建設,提升醫務(wù)人員素質(zhì)。針對醫院知識分子集中,年輕同志多的特點(diǎn),認真開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型醫院活動(dòng),從總支、支部到科室,把學(xué)習型醫院創(chuàng )建活動(dòng)組織好,明確目的,明確內容、明確時(shí)間、明確責任,充分運用好教育網(wǎng)和雙衛網(wǎng)的平臺,形成良好的學(xué)習氛圍,培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風(fēng)。醫院科室多,分類(lèi)細,各科室情況復雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動(dòng)態(tài),轉變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有布置、有檢查和有落實(shí)。

  科室多、類(lèi)別多、分類(lèi)細是醫院工作的特點(diǎn),成立相應組織或用現有人員,加大工作的督導檢查力度,克服布置多,檢查少;說(shuō)的多,做的少的缺點(diǎn),轉變作風(fēng),靠前指揮,既當指揮員又是戰斗員,工作身先士卒,推動(dòng)工作開(kāi)展;要發(fā)揮各級組織和團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,發(fā)揮先鋒模范作用。

  五項任務(wù)

  以?xún)瓤撇》繕墙ㄔO使用為依托,抓好環(huán)境建設。內科病房樓預計x月份投入使用,依據工程進(jìn)度情況,做好工程質(zhì)量監管、甲方供才采買(mǎi)和裝修裝飾等;做好院內科室布局和科室搬家工作;做好醫院商務(wù)樓的勘察和設計工作;改造院內停車(chē)場(chǎng),為來(lái)院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng )新服務(wù)為主線(xiàn),抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng )新服務(wù)措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學(xué)習先進(jìn)醫院服務(wù)理念,請進(jìn)來(lái),聘請專(zhuān)家來(lái)院講座,對幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,剖析患者不滿(mǎn)意的環(huán)節,提出改進(jìn)意見(jiàn),對醫療服務(wù)進(jìn)行持續改進(jìn),滿(mǎn)足群眾對醫院服務(wù)的需求。

  各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線(xiàn)的同時(shí)中,應重點(diǎn)深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規范業(yè)務(wù)行為,爭取二甲復審取得好成績(jì)。以社會(huì )綜合治理為核心,抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,后勤保障重點(diǎn)加強,深入科室服務(wù)患者,聘請保安人員,優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導,創(chuàng )建平安醫院、綠色醫院。

醫院后勤工作計劃4

  只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展.下文是由工作計劃網(wǎng)為你整理的工作計劃范文.歡迎參考.

  對于醫院來(lái)說(shuō),后勤保障是一個(gè)非常重要的部門(mén),是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵.

  我們堅信,只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展.

  在幾年前,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的各項活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,醫"學(xué)教育網(wǎng)|整理認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作.

  本年度為節省開(kāi)支,物盡所能,依據每人的特長(cháng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車(chē)等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品.依據市場(chǎng)價(jià),為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),在后勤管理工作中,將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效.

  洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現損壞不及時(shí)修補,增加服務(wù)項目,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統及機械等維修工作,門(mén)衛兼管醫療垃圾銷(xiāo)毀及院內日常衛生等工作,小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的'完成.并參與院總值班和院內感染工作.

  同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù).

  所以綜上所述說(shuō),在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識.同時(shí)在平時(shí)的工作中,不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則.為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力.

醫院后勤工作計劃5

  轉眼10月就要到來(lái)了,十一國慶的長(cháng)假的到來(lái)勢必會(huì )為醫院的后勤工作帶來(lái)壓力,為此我們也提前在9月末的時(shí)候做好了大部分的準備工作,安排好了留守的輪班人員。但是作為維持醫院每天的后勤工作,國慶之后的日子還是要好好的安排。

  在10月中,除了一些日常的工作,對許多需要改革提升的地方也要好好的規劃,嚴格的'執行!以下是對醫院10月份后勤工作的計劃安排:

  一、國慶節安排

  國慶七天基本按照之前安排的進(jìn)行,在各個(gè)崗位都留守了最基本的人員保證后勤工作的正常運行。由于之前已經(jīng)將工作的準備都做好,需要維修的地方也在國慶到來(lái)之前維修好,在國慶期間應該不會(huì )出現什么大問(wèn)題。

  但是這并不代表工作就能放松,因為只留守了基本的員工,所以會(huì )比平常做的更多也是無(wú)法避免的,所以更要打起精神,完成工作的同時(shí)保證對安全及危險的預防。

  二、假期后的工作

  假期過(guò)后并不代表放松,正應為假期的人手不夠,所以在收假的前期要及時(shí)的處理假期間堆積起來(lái)的工作。也不要忘記了對國慶期間的病人們收集服務(wù)意見(jiàn),對未來(lái)的工作做好改進(jìn),提升假期的服務(wù)質(zhì)量。

  三、日常工作

  在10月中的規劃里,要對供電及安全方面做著(zhù)重檢查,主要是對醫院各方面的安全檢查,檢查各病室的用電安全情況。還有對倉庫的檢查安全及存儲品的檢查,防止堆積過(guò)期或是腐霉物品,對滅火器等消防設施做好詳細的檢查和記錄。

  對食堂,加強廚房的衛生管理對員工的個(gè)人衛生要經(jīng)常檢查,勤提醒。食堂的負責人要及時(shí)的聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),及時(shí)的改善食堂的菜單,迎合大眾口味。同時(shí)也要做好各項安全、衛生的防護工作。對食堂的水電氣等做好節約且安全的使用。

  加強衛生的管理,把關(guān)好各科室死角的衛生問(wèn)題,對醫院的打掃要嚴格要求。對各科室人員也要嚴格要求主動(dòng)維護環(huán)境衛生。對病患和親屬也要做好宣傳,共同維護好醫院的衛生環(huán)境,創(chuàng )建更加舒適、整潔、健康的醫療環(huán)境。

  醫院的安全是我們后勤需要保證的重要保障,同時(shí),保證在醫院的人們能有一個(gè)舒適的環(huán)境也是我們的職責。為了做好自己工作,我們還需要更多的提升自己。

醫院后勤工作計劃6

  在20xx年即將過(guò)去,而20xx年到來(lái)之時(shí),在以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫院規范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設,推動(dòng)醫院工作再上一個(gè)新臺階。

  一、工作目標

  1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善全院衛生管理制度,規范全院安全管理措施,嚴格執行全院安全管理制度,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

  2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行制度管人、制度管事。

  3、繼續加強改善服務(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

  4、加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平。

  二、工作計劃

  1、增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;

  2、繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。

  3、嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。

  4、及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早控制。

  5、加強重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;

  6、加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

  7、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的.能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

  8、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置,提高應急處置能力。

  9、以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動(dòng)做好生活護理;

  10、采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規范崗位文明用語(yǔ),對病人給予人性化關(guān)懷;

  11、堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;

  12、做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

  20xx年是猴年,猴兒健步如飛,我們會(huì )有關(guān)部門(mén)和衛生院領(lǐng)導的正確指導下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續把我院建設的更完善,我相信我們衛生院的明天是屬于大家的,我們的衛生院會(huì )更加美好和輝煌。

醫院后勤工作計劃7

  一、指導思想

  以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,以五講五比五創(chuàng )活動(dòng)為載體(講學(xué)習比技能創(chuàng )一流素質(zhì)、講奉獻比貢獻創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、講創(chuàng )新比服務(wù)創(chuàng )一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng )一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng )一流隊伍),為認真貫徹落實(shí)《XX重點(diǎn)工作藍皮書(shū)》精神,進(jìn)一步加強和改進(jìn)總務(wù)工作,切實(shí)提高四個(gè)能力、兩個(gè)水平、五個(gè)落實(shí),進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)總務(wù)工作規范化、科學(xué)化、制度化建設,推動(dòng)總務(wù)工作上一個(gè)新臺階,特制訂本工作計劃。

  二、工作思路

  建立基本醫療衛生制度的關(guān)鍵時(shí)期,也是我院的關(guān)鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃,xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:明確一個(gè)目標,完善二項機制,抓好三大工作,搞好四個(gè)建設,實(shí)現五個(gè)提升。具體到總務(wù)科工作實(shí)際,工作思路如下:

  1、明確一個(gè)目標:明確以加強內涵建設、提升服務(wù)能力、促進(jìn)醫院全面協(xié)調可持續發(fā)展為目標。

  2、完善二項機制:內部運行機制調整、績(jì)效考核獎勵機制調整。

  3、抓好綜合治理安全管理工作。

  4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。

  5、實(shí)現職工的綜合素質(zhì)提升、管理執行力提升、運行質(zhì)量提升、醫院的影響力提升。

  總務(wù)工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心,搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。

  三、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。

  五個(gè)確保是:確保醫院環(huán)境建設建造美觀(guān)及醫療設備、醫院設施的正常運轉;確保醫院耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院消防安全和生產(chǎn)安全;確保醫院食堂的安全、衛生。

  五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫院設施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。

  四、工作措施

  1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

 。1)根據xx年工作經(jīng)驗總結,按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。

 。2)從xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。

  2、加強總務(wù)科職工的思想建設、制度學(xué)習。

 。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。2)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的`力量。

  3、為維護醫院的和諧穩定,使職工知法懂法,不參與群體性的事件,繼續深入開(kāi)展了綜治宣傳工作,于4月開(kāi)展了綜治平安知識競賽,做好了政策宣傳,擴大了職工知曉率,完成了預期的工作目標,為今年綜治工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。

  4、安全生產(chǎn)工作重于泰山,消防工作則是安全工作的重中之重,根據xx年醫院工作實(shí)際,制定、完善了xx年度安全生產(chǎn)計劃、消防工作計劃,保證每季度召開(kāi)一次安全主題會(huì )議,每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查,五大節前進(jìn)行一次節前檢查,嚴格消防、特種設備人員持證上崗制度,計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設備的培訓。并針對去年實(shí)際工作中暴露出的不足,進(jìn)行了總結、完善,進(jìn)一步加強四個(gè)能力建設,排除安全生產(chǎn)隱患。

  5、加強醫院物資、耗材管理。

 。1)嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度。

 。2)每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。

 。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  6、節約后勤支出,節約使用水電氣。

 。1)加強全院職工愛(ài)護公物的公德心教育,達到物品的最長(cháng)使用壽命。

 。2)加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。

 。3)加強能源管理,制定考核制度,下達各科室用量指標,節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

  7、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

 。1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。

 。2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

  8、完成醫院的一些臨時(shí)性工作。

  五、要求

  1、全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;認真落實(shí)目標責任制,認真抓制度、措施落實(shí);在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事。

  2、增強全局意識、轉變作風(fēng),自覺(jué)增強工作主動(dòng)性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。

  3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標、計劃和工作重點(diǎn)、要求,認真履行職責,切實(shí)做好本職工作。

醫院后勤工作計劃8

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,現就20xx年提前制定工作計劃如下:

  一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設

  強化院內外環(huán)境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施,調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,努力提高服務(wù)質(zhì)量,做到經(jīng)常與突擊相結合,實(shí)行崗位責任制,堅持進(jìn)行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會(huì )服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛生工作落到實(shí)處,營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫環(huán)境。

  二、工作目標

 。ㄒ唬﹫詻Q杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪(fǎng)事件。

 。ǘ┰诎踩芾矸矫,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施,設專(zhuān)人負責,發(fā)現隱患及時(shí)處理。

 。ㄈ┘訌娫簝鹊陌踩珜W(xué)習、培訓管理,每季度對全院職工開(kāi)展一次法律安全教育,不斷增強職工的法律安全意識。

 。ㄋ模榱思訌娫簝鹊陌踩婪豆ぷ,嚴格落實(shí)值班制度,節假日有領(lǐng)導帶班,無(wú)脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。

 。ㄎ澹┘訌妼ξ以号R時(shí)用工人員的管理,對臨時(shí)用工人員做到情況明,底數明,管理規范。

  三、積極整改

 。ㄒ唬┽槍ι弦荒甓劝踩ぷ髦斜┞冻龅膯(wèn)題,進(jìn)一步修訂和完善各種規章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時(shí)細化各崗位、各部門(mén)的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。

  (二)總務(wù)人員相對不足,希望領(lǐng)導重視,增加人員。

  總務(wù)科季度工作計劃

  第一季度:1、 加強后勤人員的政治理論學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識。2、 加強安全防范意識,執行公物巡查制度。3、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善采購制度與節能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù),當好后勤兵的觀(guān)念。

  第二季度:1、根據醫院發(fā)展需要,采購設備 2、天氣漸進(jìn)干燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。

  第三季度:1、加強醫院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,樹(shù)立為臨床一線(xiàn)醫療服務(wù)的思想,做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資,對一切物資分類(lèi)存放整齊,注意物資的積壓,保證全院的物資供給所需,嚴格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,并做好物品建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。

  2、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的'各項工作制度,嚴格對醫院的被服衣物消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,保障供給,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內外環(huán)境衛生整潔。

  第四季度:1、認真做好儀器質(zhì)量管理工作,對相關(guān)設備日常應

  進(jìn)行自檢自測,并報相關(guān)單位,做好完整記錄。2、我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角。

  3、加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實(shí)際,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,平時(shí)做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺(jué)悟。

醫院后勤工作計劃9

  在20xx年即將過(guò)去,而20xx年到來(lái)之時(shí),在以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫院規范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設,推動(dòng)醫院工作再上一個(gè)新臺階。

  一、工作目標

  1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善全院衛生管理制度,規范全院安全管理措施,嚴格執行全院安全管理制度,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

  2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行制度管人、制度管事。

  3、繼續加強改善服務(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

  4、加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的.利用率和操作水平。

  二、工作計劃

  增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的'責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早控制。

  加強重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置,提高應急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動(dòng)做好生活護理;采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規范崗位文明用語(yǔ),對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

  我相信我們衛生院的明天是屬于大家的,我們的衛生院會(huì )更加美好和輝煌。

醫院后勤工作計劃10

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時(shí)候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:

  一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設

  強化院內外環(huán)境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結合,實(shí)行崗位責任制,堅持進(jìn)行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會(huì )服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛生工作落到實(shí)處,營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫環(huán)境。

  二、工作目標

 。ㄒ唬﹫詻Q杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪(fǎng)事件。

 。ǘ┰诎踩芾矸矫,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施,設專(zhuān)人負責,發(fā)現隱患及時(shí)處理。

 。ㄈ┘訌娫簝鹊陌踩珜W(xué)習、培訓管理,每季度對全院職工開(kāi)展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。

 。ㄋ模榱思訌娫簝鹊陌踩婪豆ぷ,嚴格落實(shí)值班制度,無(wú)脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。

  三、積極整改

  針對上一年度安全工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)一步修訂和完

  善各種規章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時(shí)細化各崗位、各部門(mén)的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。

  四、季度工作

  第一季度:1、 加強后勤人員的政治理論學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識。2、 加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續執行公物巡查制度。3、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的'問(wèn)題,進(jìn)一步完善采購制度與節能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù),當好后勤兵的觀(guān)念。

  第二季度:1、 根據醫院發(fā)展需要,采購設備2、 天氣漸進(jìn)干燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。3、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。

  第三季度:1、加強醫院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線(xiàn)醫療服務(wù)的思想,做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資,對一切物資分類(lèi)存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,并做好物品分類(lèi)建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。

  2、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被

  服衣物隔離消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,保障供給,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內外環(huán)境衛生整潔。

  第四季度:1、 根據國質(zhì)檢量文件精神,認真做好儀器質(zhì)量管理工作,對相關(guān)設備日常應進(jìn)行自檢自測,并報相關(guān)單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進(jìn)行檢測,校準。2、 根據市政府文件精神,結合衛生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務(wù)倉庫人員保管。

  3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實(shí)際,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,平時(shí)做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺(jué)悟。

醫院后勤工作計劃11

  一、工作思路

  20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。五個(gè)確保是:

  1.確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;

  2.確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;

  3.確保醫院水電氣正常供應;

  4.確保醫院車(chē)輛安全正常運行;

  5.確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。

  五個(gè)力爭是:

  1.力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;

  2.力爭進(jìn)一步完善醫院設施;

  3.力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;

  4.力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;

  5.力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。

  三、工作措施

  1.優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

  (1)根據20xx年工作經(jīng)驗總結,按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。

  (2)從20xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

  2.加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習。

  (1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。

  3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。

  (1)嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

  (2)每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。

  (3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  4.節約后勤支出,節約使用水電氣。

  (1)加強全院職工愛(ài)護公物的公德心,達到物品的.最長(cháng)使用壽命。

  (2)加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。

  (3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

  5.做好醫院清潔工作。

  (1)加強清潔工醫院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

  (2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。

  (3)提高醫院清潔質(zhì)量。

  6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

  (1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。

  (2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

  7.完成院內出現的一些臨時(shí)性工作。

  8.把安全防范工作放在首位。

醫院后勤工作計劃12

  根據《who煙草控制框架公約》和“無(wú)煙醫療衛生機構標準” 的工作要求,以及為給患者和我站職工創(chuàng )造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康良好的就診和工作環(huán)境,提高醫務(wù)人員控煙意識和控煙技能,降低吸煙率,保護醫務(wù)人員和廣大人民群眾身體健康,進(jìn)一步推動(dòng)控煙工作的深入開(kāi)展,我院在鞏固以前控煙成績(jì)的基礎上繼續加大控煙工作的力度,特定20xx年度控煙工作計劃如下。

  一、指導思想

  積極倡導文明之風(fēng),樹(shù)立良好的社會(huì )形象,改善轄區環(huán)境,增強全社會(huì )衛生意識,為促進(jìn)社會(huì )精神文明建設作貢獻。倡導單位領(lǐng)導、負責人率先帶頭不吸煙,單位的辦公室、會(huì )議室等公共場(chǎng)所嚴禁吸煙,不向來(lái)客敬煙,積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識,形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過(guò)各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺(jué)行動(dòng),要求各辦公室、會(huì )議室設置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標志,培養職工自覺(jué)自愿戒煙的良好習慣。

  二、任務(wù)措施

  1、調整“控煙工作領(lǐng)導小組”成員,明確分工。在控煙工作領(lǐng)導小組統一安排部署下,定期

  布置檢查 “控煙”工作。

  2、廣泛宣傳,通過(guò)以“吸煙有害健康”為主題的`宣傳活動(dòng),并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實(shí)措施。

  3、加強督查,嚴格執行控煙制度。

  4、在公共場(chǎng)所醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺(jué)禁煙。

  5、在會(huì )議室和辦公室設置禁煙標志。

  6、利用5月31日世界無(wú)煙日,組織廣大居民開(kāi)展控煙宣傳教育活動(dòng),提高居民對煙草產(chǎn)品的認識,有效降低吸煙率。

  三、工作要點(diǎn)

  1、貫徹各種衛生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。

  2、加強控煙和健康教育,利用宣傳欄宣傳衛生保健控煙知識,增長(cháng)健康知識,自覺(jué)采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。

  3、做好患者的控煙教育,設立戒煙門(mén)診。

  4、對所有住院患者及陪護家屬反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法,嚴禁在病區內吸煙。

  5、定期對工作人員吸煙狀況進(jìn)行調查,工作人員要了解吸煙有害健康的科學(xué)知識,積極開(kāi)展控煙工作,主動(dòng)參與戒煙,使吸煙率逐年下降。

  6、積極開(kāi)展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實(shí)把控煙工作落到實(shí)處。

  二0 xx年一月十二日

醫院后勤工作計劃13

  為加強我院精神文明建設,營(yíng)造文明、健康、和諧的醫療工作環(huán)境,根據衛生部《關(guān)于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和中國控制吸煙協(xié)會(huì )《全國無(wú)煙醫院評估標準》,結合醫院實(shí)際,制定醫院控煙工作計劃。

  一、鞏固無(wú)煙醫院的目的

  1、為患者和職工創(chuàng )造健康良好的就診和工作環(huán)境;

  2、提高醫務(wù)人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫務(wù)人員的吸煙率,保護醫務(wù)人員的身體健康;

  3、完善醫院控煙制度,建立科學(xué)的醫院控煙模式,推動(dòng)醫院控煙工作持續開(kāi)展;

  4、總結醫院控煙經(jīng)驗,為貫徹控煙政策及在全社會(huì )推動(dòng)控煙工作提供依據。

  二、完善醫院控煙組織機構

  醫院成立控煙領(lǐng)導小組,下設控煙工作辦公室,負責制定醫院控煙工作計劃、實(shí)施辦法、管理制度和評估辦法;協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展控煙的宣傳、教育工作;監督落實(shí)日常工作的開(kāi)展情況。

  1、醫院控煙監督員和巡查員。監督員負責指導和監督控煙工作,巡查員負責加強巡視和規勸。

  2、各科室實(shí)行科主任負責制,成立以科主任為組長(cháng),護士長(cháng)和控煙骨干為組員的'控煙管理小組,各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度,根據醫院工作計劃開(kāi)展控煙管理工作。

  三、制定控煙計劃和實(shí)施辦法

  1、根據基線(xiàn)調查情況,有針對性地制定控煙計劃和實(shí)施辦法,并將鞏固無(wú)煙醫院納入醫院發(fā)展計劃。

  2、建立健全醫院控煙制度和管理辦法。

 。1)制定控煙領(lǐng)導小組的工作制度及職責,負責檢查實(shí)施辦法的執行情況。

 。2)將創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作結合到醫院的日常管理和醫療工作中,實(shí)行院、科兩級管理。

 。3)認真執行控煙考核辦法與獎懲制度。

 。4)落實(shí)控煙監督員及巡查員的工作制度及職責,定期檢查記錄執行情況。

 。5)落實(shí)醫務(wù)人員簡(jiǎn)短戒煙勸導規定,明確醫院全體員工勸阻吸煙的責任和義務(wù),將就診者吸煙情況納入問(wèn)診內容,并在病歷中記錄。

 。6)落實(shí)戒煙門(mén)診及戒煙醫生工作制度及職責。

 。7)完善室外吸煙區設置和管理辦法,配置吸煙危害健康的警示語(yǔ)標牌。

  四、加強控煙宣傳,創(chuàng )建無(wú)煙環(huán)境

  1、通過(guò)媒體等多種形式向社會(huì )宣布醫院是“無(wú)煙醫院”,接受社會(huì )各界的支持、理解和監督。

  2、醫院室內全面禁煙,在室外設置吸煙區。

 。1)醫院內所有室內場(chǎng)所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術(shù)室、醫護辦公室、值班室、會(huì )議室、走廊、樓梯、地下停車(chē)場(chǎng)等公眾場(chǎng)所全面禁煙。

 。2)在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院?jiǎn)T工、患者、家屬及來(lái)訪(fǎng)者不得在醫院室內吸煙。

 。3)分別在花園、停車(chē)場(chǎng)設置吸煙區,有明確的引導標識。

  3、進(jìn)行控煙知識宣傳:

 。1)在導醫臺、分診臺、病房、門(mén)診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來(lái)訪(fǎng)者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

 。2)利用醫院網(wǎng)站、宣傳欄、電子屏、院周會(huì )、職工大會(huì )、醫患溝通會(huì )等形式,向全院?jiǎn)T工、就診者和來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行控煙宣傳。

 。3)將控煙宣傳資料納入住院及門(mén)診病人須知,宣傳吸煙有害健康的醫學(xué)知識,告誡病人、家屬和來(lái)訪(fǎng)者禁止在醫院室內吸煙。

 。4)每年為醫務(wù)人員及社會(huì )吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的知識講座,新員工上崗安排控煙教育培訓。

 。5)醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中,主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

  4、醫院室內禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。

  5、醫院餐廳等區域內禁止出售煙草制品,禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動(dòng)。

  6、控煙監督員加強對各科室的控煙工作的指導和監督,控煙巡查員加強巡視及勸阻吸煙。

  五、進(jìn)行控煙干預活動(dòng)

  1、對員工進(jìn)行控煙培訓。

 。1)培訓目的:加強員工控煙能力,了解煙草對健康的危害和醫生對控煙的責任;掌握戒煙方法和技巧,降低醫院?jiǎn)T工吸煙率,提高控煙參與意識。

 。2)培訓對象與內容:

 、偃?jiǎn)T工培訓內容:醫院控煙計劃、政策、獎懲和有關(guān)管理規定等。

 、诳責熦撠煵块T(mén)工作人員培訓內容:吸煙者數據庫的建立和管理、如何指導、監督、檢查各科室的控煙工作。

 、坩t務(wù)人員培訓內容:控煙知識,對吸煙者提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(包括:吸煙的危害、評估吸煙的程度、戒煙的益處及戒斷癥狀的處理、防止復吸的技術(shù)指導和安排隨訪(fǎng))。

 、芸責煴O督員培訓內容:以檢查要點(diǎn)培訓為主。

 、菘責熝膊閱T培訓內容:重點(diǎn)是規勸技巧的培訓。

  2、進(jìn)行控煙干預:

 。1)向醫務(wù)人員發(fā)放控煙知識材料。

 。2)開(kāi)展多種形式的控煙活動(dòng):如控煙知識講座、知識競賽、征集控煙短信等,促進(jìn)醫務(wù)人員掌握控煙知識、戒煙方法和技巧。

 。3)幫助吸煙員工設計戒煙方案,進(jìn)行藥物治療,消除因戒斷癥狀而出現的恐懼心理,提供防止復吸的技術(shù)指導,最大限度地減少戒煙帶來(lái)的不良反應。

 。4)對門(mén)診、住院患者、家屬和來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內容,進(jìn)行吸煙有害的健康宣傳和促進(jìn)。

 。5)醫務(wù)人員對門(mén)診及住院患者要詢(xún)問(wèn)吸煙情況,進(jìn)行簡(jiǎn)短的勸阻和指導,提出戒煙建議,并在病歷中記錄。

  六、提供戒煙指導和服務(wù)

  1、在內科門(mén)診設立戒煙門(mén)診和咨詢(xún)電話(huà)。

  2、各科室醫務(wù)人員應掌握戒煙方法,對所有就診者進(jìn)行有針對性的、簡(jiǎn)短的戒煙詢(xún)問(wèn)和指導。

  3、戒煙醫生對準備戒煙者制定有針對性的戒煙計劃,進(jìn)行戒煙干預,開(kāi)展咨詢(xún)指導和藥物治療并舉的綜合服務(wù)。

  4、對戒煙者進(jìn)行定期隨訪(fǎng),及時(shí)提供咨詢(xún)指導,努力提高戒斷率。

醫院后勤工作計劃14

  一、工作目標

  按照省廳、市局提出的“創(chuàng )品牌、出亮點(diǎn),全省、全國有地位”的總體目標,20xx年醫院要努力實(shí)現以下具體目標:

  1、增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

  2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀現象。通過(guò)市局隊伍正規化建設達標驗收。

  3、繼續開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實(shí)現全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級專(zhuān)科醫院評審。

  4、改善服務(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

  5、加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實(shí)現辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級檔案、省廳信息系統驗收。

  6、增強科技意識,加強專(zhuān)業(yè)人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。

  二、工作計劃和措施

  1、進(jìn)一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動(dòng)。

 。1)、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立執法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現場(chǎng)執法教育、安全教育相結合活動(dòng)。

 。2)、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。

 。3)、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。

  2、加強安全環(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全。

 。1)、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

 。2)、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早治療、早控制。

 。3)、加強重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的`安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。

 。4)、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì ),總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

 。5)、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

 。6)、完成二期監控系統建設,將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。

 。7)、規范各種安全臺帳,做到記錄及時(shí),內容詳細、準確。

 。8)、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開(kāi)展預演,提高應急處置能力。

 。9)、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。

醫院后勤工作計劃15

  20xx年是我院三級專(zhuān)科醫院評審的關(guān)鍵年。根據全國公安廳局長(cháng)會(huì )議精神和省、市監管主管部門(mén)關(guān)于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和醫院20xx年工作思路,制定醫院新一年計劃如下:

  一、指導思想

  以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,以等級醫院評審為目標,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫院規范化、科學(xué)化、制度化建設,推動(dòng)醫院工作上一個(gè)新臺階,實(shí)現“四個(gè)零”目標。

  二、工作目標

  按照省廳、市局提出的“創(chuàng )品牌、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標,20xx年醫院要努力實(shí)現以下具體目標:

 。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的`發(fā)生。

 。ǘ⿵娀嗡枷虢逃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;

  確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀現象。通過(guò)市局隊伍正規化建設達標驗收。

 。ㄈ├^續開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實(shí)現全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級專(zhuān)科醫院評審。

 。ㄋ模└纳品⻊(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

 。ㄎ澹┘訌娦畔⒒ㄔO,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實(shí)現辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級檔案、省廳信息系統驗收。

 。┰鰪娍萍家庾R,加強專(zhuān)業(yè)人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。

  三、工作計劃和措施

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動(dòng)

  1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立執法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現場(chǎng)執法教育、安全教育相結合活動(dòng)。

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