行政助理工作計劃 15篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫(xiě)一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的行政助理工作計劃 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政助理工作計劃 1
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
4、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養工作。
5、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的'其它工作。
6、繼續協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完善公司的各項規章制度。
7、協(xié)助人力資源做好各項工作。
8、及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力
1、繼續加強學(xué)習公司的各種規章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
行政助理工作計劃 2
1、負責門(mén)店人員招聘與管理,協(xié)助,選、育、留、組織氛圍建設;
2、負責門(mén)店人員相關(guān)培訓工作
3、負責門(mén)店行政、合同管理等相關(guān)工作
4、積極配合公司相關(guān)工作的上傳下達及推進(jìn);
5、完成門(mén)店臨時(shí)交付的工作。
行政助理工作計劃 3
本人在20xx年完成了店總交待的相關(guān)任務(wù),在20xx年我將一如既往地按照店總的工作要求進(jìn)一步改善自身不足之處,在20xx年的工作基礎上發(fā)揚沸騰人的“認真、快、堅守承諾、一個(gè)目標保證完成任務(wù)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20xx年的工作,現制定工作計劃如下:
一、人員方面
1、建立店內員工檔案
做全店員工人員檔案,以備查找,并注明電話(huà)以備有事方便聯(lián)系。
2、培養員工
培養一名店助,爭取在一個(gè)月內能夠獨立運作。
3、人員及招聘
針對店內人員流失較大,協(xié)助店總及店內管理人員做好人員流失控制方案。并對新來(lái)員工特殊照顧。及時(shí)關(guān)注收集各大知名招聘網(wǎng)站的相關(guān)信息,協(xié)助各部門(mén)做好年后招聘工作,對外對內進(jìn)行招聘。
3、考勤
協(xié)助店內管理層做好店內考勤工作,每日統計前一日員工未打卡無(wú)影像現象,并及時(shí)提醒員工上下班打卡,每周做好統計并給員工張貼公示。做好員工存班情況的登記,每月及時(shí)提醒員工,嚴格按照公司考勤制度去執行。協(xié)助人力資源部做好每?jì)商烊藛T統計工作。
5、員工離職
做好員工離職的登記手續,并清點(diǎn)員工退回的工服等是否完好無(wú)損,及時(shí)與人力資源部進(jìn)行該員工已離職的相關(guān)工作。
二、績(jì)效考核
1、協(xié)助店總及人力資源部做好績(jì)效考核的相關(guān)工作。
2、協(xié)助店總做好在全店員工推行新的績(jì)效考核標準。
3、繼續做好績(jì)效考核的相關(guān)工作(如日、旬、月匯總等)。
三、宿舍
1、協(xié)助公司人員每次檢查宿舍。
2、協(xié)助宿舍長(cháng)做好每日夜不歸宿統計。
3、協(xié)助店總、前廳經(jīng)理、廚師長(cháng)做好每周抽查宿舍。
4、協(xié)助公司人員做好每周上報宿舍人員住宿天數。
5、做好每月交納宿舍水電費情況的事詳細登記工作。
6、做好每月交納宿舍網(wǎng)費。
四、協(xié)助店總做好每周二的報銷(xiāo)工作,并審核單據是否清楚、正確。準確詳細登記每次報銷(xiāo)明細。
五、運營(yíng)工作
1、每天11:00前給相關(guān)人員發(fā)前一日工作日報及菜品預估。
2、每周協(xié)助店長(cháng)做好運營(yíng)會(huì )報表。
3、每月協(xié)助店長(cháng)做好月總結數據工作。
六、公司下發(fā)的'文件
對公司下發(fā)的文件及時(shí)存檔,并進(jìn)行公示,讓每一位員工更加清楚公司的規章制度,
七、OA管理
1、按時(shí)收取郵件并及時(shí)傳達新的信息。
2、妥當處理郵件。
3、慎重對待重要郵件。
八、對店總交待的日常工作日清日結及時(shí)完成,店總不在時(shí),及時(shí)處理一般情況,待決問(wèn)題第一時(shí)間向店總匯報,做到出現問(wèn)題不拖延、不料置。
九、每星期及時(shí)關(guān)注大眾點(diǎn)評網(wǎng)情況,對于客人提出的意見(jiàn)或建議及時(shí)反映給前廳經(jīng)理和廚師長(cháng)。
十、協(xié)助其他部門(mén)
根據每日實(shí)際情況在完成本職工作后協(xié)助其它部門(mén)完成臨時(shí)性的工作,做好店內與公司的銜接工作,把公司新的制度有效及時(shí)的傳達給每一位管理層。建立自己的客戶(hù)檔案,逢節假日給自己客戶(hù)發(fā)祝福信息等。
協(xié)助店內管理層、店總、及公司領(lǐng)導交待的其他事項。
行政助理工作計劃 4
我是人力行政部***,這是我未來(lái)一個(gè)月工作計劃,
具體內容
一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛生安排,確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節約的實(shí)務(wù)工作
3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用
三、會(huì )議與活動(dòng)
1.做好會(huì )議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì )人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結構的更新
3.對新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡
對外事務(wù)
1.來(lái)訪(fǎng)人員的接待
2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回
3.社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項協(xié)調財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);
2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;
3.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會(huì )慢慢改進(jìn)。
目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰,更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受
、俟纠餂](méi)有員入職培訓,新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時(shí)其他崗位的都應該適時(shí)的培訓,學(xué)習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力
、诠緵](méi)有資產(chǎn)統計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚
、鄢宿k公室人員,平時(shí)大家很難有機會(huì )一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的.!公司每次的活動(dòng)及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史
、芨@,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性,過(guò)于個(gè)人主義。我在看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表?yè)P及對其父母感恩的話(huà),我想這樣的效果遠遠超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響
、輱徫宦氊煵幻鞔_,很多制度不完善,工作沒(méi)有激情等
以上純屬個(gè)人看法,如有不對之處,請多多指教
行政助理工作計劃 5
一、端正思想、找準定位,協(xié)助園長(cháng)工作
熱愛(ài)幼教事業(yè),不斷提高理論知識,嚴于律己、恪守崗位。幼兒園工作繁瑣而細小,在領(lǐng)導班子成員中明確自己的角色定位,做到分工不分家,互通有無(wú),管理好自己分管的工作,對領(lǐng)導要求協(xié)助的工作要盡全力認真執行完成。處理問(wèn)題要站在幼兒園的角度和立場(chǎng),盡所能發(fā)揮扶手的作用。為園長(cháng)分擔工作壓力和負擔,同時(shí)和教研主任一起協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
二、不斷充實(shí)進(jìn)取,提高個(gè)人素養
人的一生總要扮演多種角色,有許多事等著(zhù)我們去做,我覺(jué)得自己既是管理者又是老師,也是個(gè)學(xué)生,行駛在信息化的高速路上,深深的感受到自己是如此的貧乏,內存不足,為了扮演好多重角色,首先知識要廣泛,業(yè)務(wù)要精湛,于是我要利用工作之余為自己制定各種充實(shí)的計劃,完善自己的工作能力。提高自己在工作中的.效率。不斷更新自己的管理理念,調整工作方式,并在一線(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)踐。在指導過(guò)程中得到實(shí)際應用。在課改的今天,我們有煩惱有壓力,有茫然的時(shí)候,有把握不住課程把握不住孩子和家長(cháng)的時(shí)候,每當茫然的時(shí)候就要看書(shū)查閱資料、詢(xún)問(wèn)探討和反思,通過(guò)多種途徑和老師們一起解決困惑與難題。
三、食堂管理
食堂人員按照規定操作,必須持證上崗,操作時(shí)需帶口罩、帽子、工作服,嚴格執行消毒樹(shù)立無(wú)菌觀(guān)念,生、熟食嚴格分開(kāi),確保食堂的衛生與安全。嚴格把握食品觀(guān),每天做好食品留樣工作,留樣時(shí)間保持24小時(shí)。炊事員根據要求,認真做好每天的兩餐兩點(diǎn),在色、香、味上動(dòng)腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點(diǎn)和口味要經(jīng)常深入班級,聽(tīng)取意見(jiàn),確保質(zhì)量。使我們的食品管理更加規范。
四、后勤隊伍建設:
1.堅持隔周組織學(xué)習。著(zhù)重學(xué)習有關(guān)教養方面的經(jīng)驗介紹,結合日常工作找出差距和不足,進(jìn)一步樹(shù)立正確的教育觀(guān)、兒童觀(guān),提高工作能力。每月開(kāi)展大型活動(dòng),通過(guò)交流、總結來(lái)把握各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)中教師的技巧和靈活性,不斷提高教師保教業(yè)務(wù)水平。
2.扎實(shí)抓好日常規范操作,期初學(xué)習托幼機構常用物品消毒常規,并進(jìn)行實(shí)際操練;期中學(xué)習春夏季易發(fā)生呼吸道傳染病的預防知識、常見(jiàn)癥狀、隔離等知識,以學(xué)習、指導、檢查和抽查相結合的方式提高日常操作質(zhì)量,并與考核掛鉤。每班每月制作一組教玩具,并與考核掛鉤。
3.按照幼兒園一日工作流程,認真檢查、抽查各班考勤、流程、請假追蹤、服藥記錄,督促教師嚴格執行時(shí)間作息表。堅持每周寫(xiě)幼兒成長(cháng)記錄,并按時(shí)收發(fā),并與考核掛鉤。
五、資產(chǎn)管理:
1.認真執行領(lǐng)導安排,規范物品的出庫、入庫制度。做到每筆出庫、入庫都有章可循。
2.做好物品的調配,提高園產(chǎn)的周轉使用率。勤儉持園,堅持園內“一月一領(lǐng)”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
3。定期整理儲藏室,對所需物品了如指掌,以方便教師所需、所用,避免造成不必要的物品的堆積。
4。做好物品管理的常規工作,及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品;每月底最后一天為領(lǐng)物日;配合園內開(kāi)展的各項活動(dòng),及時(shí)提供所需材料;并及時(shí)填充庫存。
六、安全方面:
1.每月檢查戶(hù)外大型活動(dòng)器具、室內線(xiàn)路、電器設備及其它設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記載、維修和保養,延長(cháng)設備的使用期限。
2.督促門(mén)衛工作人員嚴格執行門(mén)衛制度。正確和安全使用警衛器械,促使安全防范措施起到更好的作用。
3.經(jīng)常巡視園內的大環(huán)境、小環(huán)境,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)匯報、處理,使幼兒園的環(huán)境更具美化、現代化。
七、衛生保健工作:
1?茖W(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食,經(jīng)常下班級觀(guān)察幼兒的進(jìn)餐情況,不斷完善帶量食譜的制定和食物的烹調方法搭配出營(yíng)養豐富且受幼兒喜愛(ài)的食品。
2。認真做好晨間檢查,積極開(kāi)展預防性措施,加強體育鍛煉。降低幼兒常見(jiàn)病的發(fā)病率。嚴格執行消毒流程。幼兒進(jìn)入班級后要換鞋。外來(lái)人員進(jìn)入幼兒園要消毒并穿鞋套。
3。提高幼兒的衛生科學(xué)知識水平,改善幼兒對待個(gè)人和公共衛生的態(tài)度,及時(shí)糾正不良的衛生習慣,培養幼兒的自我保健能力。
4。做好衛生工作的長(cháng)效管理,定期進(jìn)行滅“四害”。認真做好衛生檢查,隨時(shí)接受各級領(lǐng)導對園衛生工作的檢查。
八、成立家長(cháng)委員會(huì )
本學(xué)期成立家長(cháng)委員會(huì )小組,定期組織家委會(huì )成員到園研討,認真聽(tīng)取家委會(huì )意見(jiàn),通過(guò)家委會(huì )完善幼兒園各項工作,讓家委會(huì )成為幼兒園的“活體廣告”。
行政助理工作計劃 6
一、人力資源:
。ㄒ唬┙⑷肆Y源規劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實(shí)際情況而定)
。ǘ┱衅概c配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、計劃與國內重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(cháng)期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站(如××人才網(wǎng)、××等)的人才信息。
4、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
。ㄈ┡嘤枺
1、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的'員工培訓機制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請××市專(zhuān)業(yè)培訓機構(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內容根據實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調、領(lǐng)導藝術(shù)等。
。ㄋ模┛(jì)效考核:
1、協(xié)助主任制定績(jì)效考核管理辦法,為績(jì)效考核工作的具體實(shí)施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jì)效考核標準。
3、繼續做好績(jì)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)關(guān)系管理
1、退休
。1)在實(shí)際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
。2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
。1)在實(shí)際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
。2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
。3)具體執行工作。
二、行政事務(wù)
。ㄒ唬┸(chē)輛管理
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
。ǘ┕鹿芾
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
。ㄈ⿻(huì )議安排
協(xié)助主任安排會(huì )議議程及相關(guān)準備工作。
。ㄋ模┕敬笮突顒(dòng)的組織策劃
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
。ㄎ澹┕距]箱管理
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
。┎块T(mén)預算
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
。ㄆ撸┧奚峁芾
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進(jìn)行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。
行政助理工作計劃 7
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l儀表、著(zhù)裝加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l客戶(hù)的接待
1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設備的維護和保養工作。
l打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
l通知公告根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執行,完成。
l員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
l安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
l保管各種手續、手冊做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
1.及時(shí)的變更通訊資料,加強聯(lián)系
溫馨的,人性化的`:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
l配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1.協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
積極調動(dòng)人員的參與
l溝通
1.做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。打印、下發(fā)、登記、入檔。 協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。第四:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
每天下班寫(xiě)好日報,每周五交周報,積極的提出意見(jiàn)和看法。
下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
工作之余,提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計劃是靜態(tài)的,我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
行政助理工作計劃 8
1、協(xié)助前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn);
3、協(xié)助前臺處理公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
4、負責公司前臺區域、會(huì )議室及復印機附近辦公環(huán)境衛生清潔及桌椅擺放,辦公設備下班前檢查,關(guān)掉電源及門(mén)窗;
5、處理公司日常物資的`采購及報銷(xiāo);
6、公司大樓物業(yè)相關(guān)事項的溝通及處理、跟進(jìn);
7、完成上級安排的其他工作。
行政助理工作計劃 9
首先是在輔助好行政主管的工作方面應該要多分擔一些才行,尤其是在對方比較忙的時(shí)候則需要自己對部門(mén)進(jìn)行適當的管理工作,雖然說(shuō)自己的工作從某種程度上來(lái)說(shuō)大多都是比較瑣碎的一些簡(jiǎn)單事務(wù),但是只要保證一顆對工作的虔誠之心便能夠將簡(jiǎn)單的事情處理得非常完美,因此我更應該要發(fā)揮出自己的工作職能才能夠協(xié)助部門(mén)的日常事務(wù)完成得更好,至少目標的自己跟在行政主管的身邊可以在積累工作經(jīng)驗的同時(shí)學(xué)到很多管理方面的經(jīng)驗,如果說(shuō)自己還想在職場(chǎng)之中拼搏一把從而獲得晉升機會(huì )的話(huà)就應該好好珍惜這個(gè)來(lái)之不易的待遇,只要自己能夠在第四季度中表現得更好便能夠在領(lǐng)導的心目中留下一個(gè)較好的印象。
其次則是針對部門(mén)職員的管理以及相應的輔導工作,作為行政助理必須要懂得如何教會(huì )部門(mén)的'職員圓滿(mǎn)地完成自己的工作,至少從當前階段出發(fā)可以了解到自己的工作相對以往來(lái)說(shuō)已經(jīng)有了更高的要求,除了將部門(mén)的規定逐步落實(shí)下去并行使好自己的監督職責以外,還應該在第四季度中做好部門(mén)新職員的培訓工作才能夠做到循環(huán)發(fā)展,即便是目前自己的身上也存在著(zhù)給公司的部分職員進(jìn)行培訓的工作,因此我最好要做到基本的工作與目前的這些不出現沖突才能尋找到平衡點(diǎn)。
最后我應該借這個(gè)機會(huì )好好整合一下過(guò)去的一些工作事務(wù)來(lái)獲取進(jìn)步,因為我明白光憑現階段的工作經(jīng)驗可能還需要很長(cháng)時(shí)間的積累才能獲得進(jìn)步,所以我在盡量多增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗的同時(shí)也在不斷總結過(guò)去的心得體會(huì ),因為有的時(shí)候回顧一下過(guò)去便能夠找出解決當前問(wèn)題的辦法,而這也是因為長(cháng)時(shí)間固定的工作造成思維僵化所帶來(lái)的一系列缺點(diǎn),而自己有些時(shí)候只有將思維跳出局限來(lái)考慮問(wèn)題才能夠找到解決的相應辦法。
我應當懂得在這個(gè)職位上的工作完全是出于曾經(jīng)的不懈努力以及領(lǐng)導的信任,可以說(shuō)來(lái)之不易的工作應當要好好珍惜才能在未來(lái)的職場(chǎng)中獲得一席之地,而對自己來(lái)說(shuō)或許沒(méi)有比接下來(lái)的第四季度更有挑戰性的事情了,我應當要迎接第四季度的到來(lái)并且完成這個(gè)季度的任務(wù)才能夠讓自己有著(zhù)一個(gè)成長(cháng)的機遇。
行政助理工作計劃 10
1、進(jìn)行相關(guān)的人事招聘、入職。
2、起草關(guān)于公司綜合性的.報告、報表、總結、計劃、決議等文件公函。
3、負責有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集,了解市場(chǎng)和本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理狀況,組織專(zhuān)題調研。
4、負責起草會(huì )議紀要及會(huì )議決定事項的傳達。
5、負責相關(guān)文件、報告、信函等公文的指示及日常交辦事項的傳達、催辦落實(shí)與信息反饋。
行政助理工作計劃 11
身處于行政助理這個(gè)崗位的自己始終秉承著(zhù)努力拼搏的工作作風(fēng),事實(shí)上通過(guò)以往的工作經(jīng)驗讓我明白只有從一始終才是做好行政工作的關(guān)鍵,尤其是接下來(lái)的第四季度想要做好行政工作便更應該加強對自己的要求,在想到這里以后打算先制定一個(gè)比較現實(shí)的工作目標并展開(kāi)相應的計劃,通過(guò)這份第四季度的行政工作計劃一定可以對將來(lái)的自己有所提升。
首先為了在工作中有始有終必須要有一個(gè)可以為之奮斗的目標才行,況且以助理的身份來(lái)說(shuō)若是僅僅滿(mǎn)足于現在可能很難有著(zhù)長(cháng)遠的發(fā)展,即便同為行政助理也能夠發(fā)現志向的不同將決定自己未來(lái)的發(fā)展將會(huì )是怎樣,所以說(shuō)除了協(xié)助好行政主管做好相應的管理工作以外還應該要想辦法提升自己才行,現階段比較可行的辦法就是通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗的積累來(lái)不斷進(jìn)行升華才能有所進(jìn)步,關(guān)于這一點(diǎn)需要強化現有的工作能力使得現有的工作能夠從容處理才能夠進(jìn)行下一步的計劃,關(guān)于管理經(jīng)驗的缺失需要對一些可以找到的案例進(jìn)行分析才行,要在網(wǎng)絡(luò )上面多找一些素材進(jìn)行參考才能發(fā)現自己在行政工作中的不足之處。
其次為了做好行政部普通職員的相關(guān)工作安排需要考慮到諸多的因素才行,畢竟作為行政部門(mén)的協(xié)助管理者的一員必須懂得交流與學(xué)習的重要性才能夠營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,有些時(shí)候需要注意到公司的整體環(huán)境之中是否有著(zhù)需要更改的地方并通過(guò)請示以后再去實(shí)施,關(guān)于這一點(diǎn)我會(huì )像以往一般做到一絲不茍才能夠保證讓其他員工對自己的工作有所滿(mǎn)意,最為重要的還是行事作風(fēng)以及相關(guān)的經(jīng)費需要做到讓領(lǐng)導對其方案同意才能夠逐步實(shí)施下去。
最后我應該要通過(guò)對以往工作中的分析來(lái)找出自身的不足并加以改善,當前能夠找出的問(wèn)題便是自己在具體的實(shí)施過(guò)程中容易產(chǎn)生懈怠的.想法,而這種紙上談兵的問(wèn)題似乎在以往的行政過(guò)程中經(jīng)常觸犯才令我不得不開(kāi)始注意,而且在這么久的工作之中我也能夠感受到自己做事有些脫離原本制定好的計劃,也就是說(shuō)雖然我每次制定行政工作計劃的時(shí)候總是恨不得將全部的因素都考慮進(jìn)去,但是事后的具體工作過(guò)程之中卻很少將規劃好的步驟全部落實(shí)下去。
為了避免自己的工作計劃成為一紙空文還是應該要加強平時(shí)工作中的素質(zhì)修養才行,因為不管怎么說(shuō)這都涉及到作為一名行政助理最為基本的職業(yè)道德操守,如果以后還是出現這樣的問(wèn)題將會(huì )使得原本制定好的工作計劃失去存在的意義。
行政助理工作計劃 12
一、信息收集辦理
1、樹(shù)立間接指導干系
市場(chǎng)部是擔任公司信息收集建立與保護、信息搜集處置任務(wù)的本能機能部分,承受營(yíng)銷(xiāo)副總司理的指導。市場(chǎng)部信息辦理員與各地區市場(chǎng)開(kāi)辟助理之間是一種間接指導干系,即正在信息收集建立、保護、信息處置、查核方面臨市場(chǎng)開(kāi)辟助理間接停止指點(diǎn)以及批示,并承當信息收集任務(wù)的指導義務(wù)。
2、構架新型構造機構
3、添加職員設置裝備擺設:
(1)信息辦理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)任信息辦理員3名,分擔差別地區,再也不專(zhuān)任別的任務(wù)。
(2)市場(chǎng)開(kāi)辟助理:浙江省六個(gè)處事處共設市場(chǎng)開(kāi)辟助理兩名,別的各處事地方轄地區均設市場(chǎng)開(kāi)辟助理一位。
4、強化職員本質(zhì)培訓
春節前實(shí)現對于各地區的市場(chǎng)部信息辦理員以及市場(chǎng)開(kāi)辟助理的雇用以及培訓,使xx年新的辦理軌制施行進(jìn)程中市場(chǎng)部正在職員本質(zhì)方面有充沛的保證。仔細挑選以及謹慎任命市場(chǎng)開(kāi)辟助理,切勿魚(yú)目混珠。
5、加小孩兒?jiǎn)T查核力度
正在職員設置裝備擺設、資本包管、功績(jì)查核等方面臨信息收集樹(shù)立以及保護作出施行細則規則,從軌制上對于此項任務(wù)作出包管。樹(shù)立市場(chǎng)信息辦理員活期巡回分擔地區指點(diǎn)信息辦理任務(wù)的查核軌制,并依據各地區實(shí)踐狀況以及存正在的成績(jì),有針對于性地加以剖析以及研討,以催促其正在短時(shí)間內按規則樹(shù)立以及健全信息辦理的任務(wù)。
6、靜態(tài)辦理市場(chǎng)收集
市場(chǎng)開(kāi)辟助理與信息辦理員依據信息員供給的信息數目(以個(gè)為單元)、名目范圍、信息告竣率、開(kāi)展上級信息員數目四項目標對于信息收集成員停止活期的靜態(tài)評價(jià)。正在剖析信息員/單元的分類(lèi)的根底上,信息辦理員以及市場(chǎng)開(kāi)辟助理當分離信息員的布景材料停止過(guò)細地剖析,斷定其經(jīng)過(guò)協(xié)助后功績(jì)增加的能夠性。進(jìn)一步增強信息的辦理,正在信息的完好性、實(shí)時(shí)性、無(wú)效性以及失密性等方面做比如上一年更好。
7、增強市場(chǎng)調研,以各地區信息成員/單元供給的信息量以及公司正在各地區的營(yíng)業(yè)停頓狀況,將以專(zhuān)人對于各地區鋼構造營(yíng)業(yè)的'開(kāi)展近況以及潛伏的開(kāi)展趨向,停止充沛的市場(chǎng)調研。經(jīng)過(guò)調研獲得第一手材料,為公司正在各地區的機構配置各趨公道以及公司正在開(kāi)辟新的市場(chǎng)方面作好顧問(wèn)。
二、品牌推行
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴展杭蕭鋼構的市場(chǎng)據有率,xx年乘公司上市的西風(fēng),開(kāi)端思索四川省省城成都、陜西省省城西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省城沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省城廣州、廣西壯族自治區首府南寧和上海市舉行品牌推行會(huì )以及研究會(huì ),以宣揚以及擴展杭蕭鋼構的品牌,擴展信息收集,發(fā)明更年夜市場(chǎng)空間,從而為完成條約翻番奠基堅固的市場(chǎng)根底。
2、正在重點(diǎn)或者年夜型的工程名目完工之際,約請無(wú)關(guān)部分正在現場(chǎng)舉行舊事公布會(huì ),用完工實(shí)例展現以及宣揚杭蕭鋼構品牌,展現杭蕭鋼構外行業(yè)中技能、功績(jì)盤(pán)踞一流程度的現實(shí),建立修建鋼構造行業(yè)中上市公司的模范感化以及指導位置,使宣揚任務(wù)到達事倍功半的后果。
3、進(jìn)一步做好告白、材料等方面的宣揚任務(wù)。正在各個(gè)施工現場(chǎng)制造以及裝置年夜型宣揚條幅或者告白牌,現場(chǎng)展現企業(yè)氣力;實(shí)時(shí)制造企業(yè)新的功績(jì)以及宣揚材料,彌補到招標文件中的功績(jì)引見(jiàn)中以及發(fā)放到商大家員手中,盡量地晉升品牌推行的深度以及力度。
4、增強以及外界打仗職員的業(yè)余常識培訓以及本質(zhì)教導任務(wù),建立杰出的企業(yè)員工抽象以及進(jìn)步前輩的企業(yè)文明外延,給每位與杭蕭鋼構職員打仗的人都可以留下美妙而深入的印象,從而對于杭蕭鋼構及鋼構造有更明晰以及深條理的看法。
三、客戶(hù)歡迎
1、催促部分職員一直以熱忱為準繩,有禮有節地做好各方面主人的歡迎任務(wù),確保歡迎后果一年好過(guò)一年。
2、正在確?蛻(hù)歡迎后果的提早下,將盡量地儉省歡迎用度,以低落公司的全體運營(yíng)本錢(qián),進(jìn)步公司利潤程度。
3、持續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的歡迎檔案辦理任務(wù),將潛伏主顧以及條約主顧的檔案分類(lèi)保管,精確把握名目過(guò)程,積極共同商務(wù)部分以及處事處促進(jìn)名目營(yíng)業(yè)。
4、調劑部分職員崗亭,雇用高本質(zhì)的職員空虛歡迎力氣。跟著(zhù)營(yíng)業(yè)量的不時(shí)擴展,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增加,市場(chǎng)部擔任歡迎的職員分明缺乏。為了順應公司營(yíng)業(yè)開(kāi)展的需求,更好地做好歡迎任務(wù),落實(shí)壞人員雇用任務(wù)也是一件非常緊張的工作。
四、外部辦理
1、嚴厲履行c版品質(zhì)辦理系統文件以及辦理系統規范文件,嚴厲施行“統統按文件辦理,統統按順序操縱,統統用數聽(tīng)說(shuō)話(huà),一次就把任務(wù)做好”計謀,使市場(chǎng)部逐漸成為履行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴厲依照股分公司以及營(yíng)銷(xiāo)零碎所規則的各項請求,展開(kāi)本部分的各項任務(wù)辦理,積極進(jìn)步辦理程度。
行政助理工作計劃 13
20xx年里,我在領(lǐng)導和同事的幫助下,我努力認真學(xué)習了關(guān)于人事、行政的很多東西,進(jìn)步了不少,我相信20xx年我的工作將會(huì )更加充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力,因此我訂立了20xx年的工作計劃,以便使自己在20xx年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。在20xx中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn):
1、 辦公室正常的前臺接待,電話(huà)接聽(tīng)工作,會(huì )加強自主性,把公司形象維護好,不讓公司形象在我這里受損。
2、 做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
3、 對于存檔的重要資料、證件的領(lǐng)用或借閱,一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。
4、 對于檔案管理也努力加強學(xué)習,從網(wǎng)上查詢(xún)更好的存檔方式,加強檔案管理。
5、 做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
6、 在員工考勤和考核方面,嚴格按照公司制度執行,細致、嚴謹、公平、公正,不出現錯誤。
7、 對于各個(gè)部門(mén)需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準備好所有文件和資料,對于經(jīng)常使用的公司證件,提前復印好放在手邊,以便大家在使用時(shí)可以隨時(shí)領(lǐng)取,不耽誤大家工作。
8、 協(xié)助領(lǐng)導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
9、 認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。
10、 加強禮儀知識學(xué)習,如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué),了解在待人接物中必須要遵守的.禮儀常識。
11、 加強與公司各部門(mén)的溝通,了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強自己的知識儲備。
12、 隨時(shí)準備接受更多的工作內容來(lái)完成,抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來(lái)接受新的工作任務(wù),來(lái)提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
20xx年馬上就要到來(lái),在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴格按照公司的各項規章制度辦事,及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項的工作;奉行"后勤服務(wù)一線(xiàn)"的工作態(tài)度,做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),與其他部門(mén)人員加強溝通,密切配合,互相支持,我會(huì )以全新的面貌做好員工服務(wù),為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
行政助理工作計劃 14
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
。1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立
和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、XX區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈
陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、XX區首府南寧以及XX市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的'整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境
行政助理工作計劃 15
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:xx省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5、加人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的'信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴杭蕭鋼構的品牌,擴信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴,來(lái)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
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