婦產(chǎn)科護理質(zhì)控工作計劃范文(精選6篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計劃了,可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的婦產(chǎn)科護理質(zhì)控工作計劃范文(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
婦產(chǎn)科護理質(zhì)控工作計劃1
以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)醫院管理年活動(dòng))自xx年在全國開(kāi)展以來(lái),對促進(jìn)醫院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規范醫療行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量,降低醫療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫院管理,提高服務(wù)質(zhì)量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進(jìn)社會(huì )和諧的重要保證,需要鞏固成果,現計劃下半年的工作。
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,把維護群眾利益,保證醫療質(zhì)量和醫療安全,構建和諧醫患關(guān)系,優(yōu)化執業(yè)環(huán)境作為主要內容。針對醫院管理和發(fā)展中存在的問(wèn)題,落實(shí)院長(cháng)責任,提高醫療質(zhì)量,降低醫藥費用,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。通過(guò)深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng),逐步建立科學(xué)、規范的公立醫院管理制度,促進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設。
二、活動(dòng)范圍
xx年醫院管理年活動(dòng)范圍為全國各級各類(lèi)醫院,重點(diǎn)是公立醫院。
三、工作目標和重點(diǎn)要求
(一)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,鞏固基礎醫療和護理質(zhì)量,保證醫療服務(wù)的安全性和有效性。重點(diǎn)要求:
1.嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規,做到依法執業(yè),行為規范。依法查處違反《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫師外出會(huì )診管理暫行規定》的行為并予以公示。
2.加大醫院院長(cháng)管理責任。明確院長(cháng)是醫院質(zhì)量管理第一責任人,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)觀(guān)。醫院院長(cháng)減少臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),以主要精力加強和改善醫院管理、維護公益性質(zhì)。醫院領(lǐng)導定期專(zhuān)題研究提高醫療質(zhì)量、保證醫療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標,組織開(kāi)展經(jīng)常性監督檢查,針對存在問(wèn)題落實(shí)持續改進(jìn)措施。
3.全面推行醫院院務(wù)公開(kāi)制度,向社會(huì )公開(kāi)相關(guān)信息,接受群眾監督,聽(tīng)取群眾意見(jiàn);結合醫師定期考核,建立醫院及其醫務(wù)人員違法違規行為公示制度。
4.健全醫院規章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全制度。做到人人知曉,落實(shí)到位。其中,對病歷的.管理,要重點(diǎn)加強運行病歷的實(shí)時(shí)監控與管理。
5.根據醫院的功能任務(wù),合理配備醫務(wù)人員。加強醫院管理人員法律法規和管理知識培訓,對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫務(wù)人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫院公益性質(zhì),堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規范使用高值耗材和貴重藥品,繼續實(shí)行三級醫院同類(lèi)醫學(xué)檢驗、醫學(xué)影像檢查結果互認。
7.執行《處方管理辦法》,加強處方規范化管理,實(shí)行按藥品通用名處方,開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,登記并通報不合理處方。
嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開(kāi)展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養臨床藥師,實(shí)施臨床用藥監控,加強藥品不良反應與藥害事故的監測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確實(shí)施治療和護理措施,密切觀(guān)察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務(wù),提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質(zhì)量。
9.加強醫療技術(shù)和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫用設備、器官移植技術(shù)、介入技術(shù)、人工關(guān)節等高新技術(shù)的準入和臨床應用管理。
10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實(shí)首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專(zhuān)業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好;醫務(wù)人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作;急診會(huì )診迅速到位;急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強對重癥監護病房(icu)的管理,人員、設備、設施配備與其功能、任務(wù)相適應,科學(xué)、合理、規范救治。
婦產(chǎn)科護理質(zhì)控工作計劃2
一、主要工作目標
1、繼續加強護理質(zhì)量監管,結合科室質(zhì)量薄弱,注重過(guò)程控制,促進(jìn)科室護理質(zhì)量。
2、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理示范工程,落實(shí)責任制整體化護理,提升患者滿(mǎn)意度。
3、繼續制定科學(xué)實(shí)效的護理分層培訓計劃,提高護理人員的業(yè)務(wù)水平。
4、開(kāi)展品管活動(dòng),運用品質(zhì)管理手法,持續改善護理管理和服務(wù)水平。
5、加強缺陷管理,鼓勵主動(dòng)上報不良事件,注重患者安全管理。
6、加強科室梯隊建設,注重科室層級培養。
7、年護理計劃完成達到:90%
二、護理工作質(zhì)量指標
1、護理核心指標監測:
。1)住院患者給藥差錯發(fā)生率;
。2)住院患者跌倒發(fā)生率;
。3)住院患者墜床發(fā)生率
。4)住院患者壓瘡發(fā)生率;
。5)管路滑脫發(fā)生率;
。6)留置導尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率;
。7)護士離職率;
。8)護士銳器傷發(fā)生率。
2、重點(diǎn)核查項目的監測:
、偶本仍O備器材及藥品完好率(100%);
、屏糁脤蚬芟嚓P(guān)感染預防措施達成率(≥95%);
、堑/墜床風(fēng)險評估正確率(≥95%);
、鹊/墜床預防措施達成率(≥95%);
、蓧函忥L(fēng)險評估正確率(≥95%);
、蕢函忣A防措施達成率(≥95%);
、朔怯媱澬园喂茱L(fēng)險評估正確率(≥95%);
、谭怯媱澬园喂茴A防措施達成率(≥95%);
、涂诜、靜脈給藥查對流程落實(shí)合格率(≥95%);
、纬鲈夯颊邼M(mǎn)意度(≥95%);
三、主要工作內容
1、加強護理質(zhì)量監管,注重過(guò)程控制,促進(jìn)科室護理質(zhì)量。
根據院科質(zhì)控存在的問(wèn)題,針對性的質(zhì)量改進(jìn),制定重點(diǎn)專(zhuān)項質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn),體現持續改進(jìn)效果,將質(zhì)控落到實(shí)處。結合護理部和手冊中的重點(diǎn)質(zhì)量監測指標進(jìn)行科室監測,以數據為依據,注重過(guò)程指標控制。繼續組織學(xué)習天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護理管理質(zhì)量標準執行手冊》內的相關(guān)管理規定,以手冊為質(zhì)量管理指導,引導護理人員落實(shí)標準規范行為,以保證科室護理質(zhì)量管理有依據、有標準、有指引。
2、繼續深化優(yōu)質(zhì)護理示范工程,不斷提高護理服務(wù),提升患者滿(mǎn)意度。
20xx年將沿襲去年的護理排班模式,激發(fā)護理人員工作熱情,提高護理人員的職業(yè)認可度,進(jìn)一步的提高了護理人員滿(mǎn)意度。
落實(shí)病區患者入、出院護理流程,規范護理服務(wù)行為,改善護理服務(wù)。拓展出院患者的延續性護理服務(wù)項目,如發(fā)揮科室建立的專(zhuān)科患者健康教育微信服務(wù)平臺作用,利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識,也為患者之間提供交流平臺,保證護理服務(wù)的連續性,促進(jìn)護患溝通,不斷提高患者滿(mǎn)意度。
3、制定科學(xué)實(shí)效的護理分層培訓計劃,并組織護理人員有計劃的落實(shí)。
根據專(zhuān)科特點(diǎn)制定本科室分層培訓計劃,首先在今年的課件選擇上,結合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開(kāi)展的項目,納入重點(diǎn)培訓內容,補短板重實(shí)效,課件由科室指定內容,各位授課老師精心制作,科室把關(guān)審核,最終確立科室分層培訓計劃。其次今年的分層理論培訓計劃結合科室晉級和職稱(chēng)考核情況,新納入2人進(jìn)行科室授課,注重培養其帶教授課能力,為年資具備并有能力的護士搭建平臺,增加自身職業(yè)專(zhuān)業(yè)度的提升,協(xié)同構建科室帶教老師梯隊建設。最后仍著(zhù)重低年資護士的`培訓,全年分別對N1級護士進(jìn)行12次培訓,N2級護士培訓12次(其中包含重癥觀(guān)察室護士培訓4次)、N3級護士培訓4次,共計培訓28次。希望通過(guò)培訓不斷提高科室護理人員基礎及專(zhuān)科業(yè)務(wù)理論水平,使其服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)規范。
4、開(kāi)展品管活動(dòng),運用品質(zhì)管理手法,持續改善護理管理和服務(wù)水平。
今年結合護理部要求,開(kāi)展品管圈活動(dòng),遵循自動(dòng)自發(fā)精神,運用各種改善手法,啟發(fā)護士個(gè)人潛能,通過(guò)團隊力量,結合群體智慧,持續改善科室目前突出的問(wèn)題,以推動(dòng)科室的質(zhì)量改進(jìn)。
5、繼續加強缺陷管理,注重患者安全管理。
科室將繼續沿襲每月結合本月存在的隱患,組織全科護理人員結合具體事件進(jìn)行討論,展開(kāi)頭腦風(fēng)暴,找出問(wèn)題真因,共策整改辦法,杜絕同類(lèi)安全事件的發(fā)生。并根據不良事件的級別,鼓勵護理人員積極上報,建立正確的安全文化氛圍,確;颊甙踩。同時(shí)結合去年的科室不良事件重點(diǎn)把控,落實(shí)科室根據發(fā)生事件指定的規定保證落地,杜絕同類(lèi)事件的再次發(fā)生。
6、加強科室梯隊建設,注重科室層級培養。
在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱(chēng)考核,結合職稱(chēng)考試結果和晉級條件,注重科室梯隊建設,計劃完成一名新晉主管護師N3級責護帶班崗的培訓,三名新晉護師N2級責護的觀(guān)察室護士崗的培訓,保證科室梯隊更趨于合理。并希望能有機會(huì )外派本科護理人員出外進(jìn)修學(xué)習,接受新的理論和技術(shù)學(xué)習,帶動(dòng)科室業(yè)務(wù)水平。
婦產(chǎn)科護理質(zhì)控工作計劃3
根據市局制訂的婦幼系統工作標準,結合我院的工作實(shí)際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學(xué)習、抓制度,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。
婦產(chǎn)科是個(gè)有一定醫療風(fēng)險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實(shí)建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步落實(shí)各級醫療操作規程,做到服務(wù)規范化,操作常規化,質(zhì)量標準化。
二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣醫學(xué),減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問(wèn)題的目的醫學(xué)。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程,學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識,規范專(zhuān)科疾病護理常規,每規范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的.護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體專(zhuān)業(yè)水平。
加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。
五、設計使用專(zhuān)科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專(zhuān)科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學(xué)。同時(shí)規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節,20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長(cháng)總負責全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時(shí)加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
婦產(chǎn)科護理質(zhì)控工作計劃4
20xx年,我院婦產(chǎn)科在全科醫護人員的共同努力、院領(lǐng)導的關(guān)心支持和各職能部門(mén)的幫助下穩步發(fā)展。我科認真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》,積極配合醫院努力打造我院成為三峽庫區二甲精品醫院的工作,以?xún)?yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域為核心,努力提高業(yè)務(wù)水平。在未來(lái)的一年中,我們決心將工作推向更高一層樓,特制定以下計劃:
一、嚴格要求每位醫護人員要樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),一切遵紀守法,遵守院規院紀,愛(ài)崗敬業(yè),以院為家,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,做到有事先請假。
二.每月政治、業(yè)務(wù)學(xué)習兩次。疑難病例做到要討論,會(huì )診、轉診要有記錄。
三.醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面,甲級病歷率90%以上,杜絕丙級病歷。四.強調醫療、技能的訓練,確保每位醫護人員都能做到規范化、程序化,都能順利、熟練的.操作各種技能,嚴格無(wú)菌操作規程。
五、20xx年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色,以院報、傳單、廣告等方式進(jìn)行大力宣傳,把我們的承諾,優(yōu)惠政策,優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳到位。
六、提高住院分娩率,做好產(chǎn)前檢查,耐心講解孕期保健及注意事項,告知他們住院分娩是為了降低孕產(chǎn)婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率,保證母兒的安全。
七、人才培訓方面,為了更好的開(kāi)展業(yè)務(wù),計劃明年派張毅到上級醫院進(jìn)修、學(xué)習。
八、20xx年力爭完成年總收入420萬(wàn)元,爭取在門(mén)診量、住院人數(尤其是產(chǎn)科病人)、手術(shù)臺次均有較大幅度提高。
婦產(chǎn)科護理質(zhì)控工作計劃5
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,感動(dòng)服務(wù),深化細節護士
二、護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡(jiǎn)單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營(yíng)養支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿(mǎn)意度
加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語(yǔ)言交流的'能力,以適應對氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學(xué)會(huì )放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強院內感染知識的培訓。
院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專(zhuān)項感染指控人員,建立持續改進(jìn)措施。
五、臨床應急預案的培訓及實(shí)施
突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學(xué)習,并組織演練,提高護士的應急能力。
六、護理安全防范意思的培訓。
根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養年輕護理人員道德價(jià)值觀(guān)。
每日利用晨會(huì )后10分鐘學(xué)習勵志書(shū)籍,培養主人翁意思,樹(shù)立正確的人生觀(guān),激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專(zhuān)科特色,尋找閃光點(diǎn)。
八、打造具有專(zhuān)科特色的重癥監護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養和培訓,并借助現代化監護及搶救設備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護理人員并指派專(zhuān)人負責監護室的護理和管理。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰。近年來(lái),使醫生對護士的滿(mǎn)意度和患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現代化,向著(zhù)有利于醫院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展。
婦產(chǎn)科護理質(zhì)控工作計劃6
為了進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,成立醫療質(zhì)量督察小組:分內科系統、外科系統、門(mén)診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門(mén)診、醫技等科室任何與醫療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。
(一)臨床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴格按《x省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。
、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。
、诿3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院xx年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節“抗菌藥物合理應用的評價(jià)”查看。
、偈褂玫倪m應癥、禁忌證。
、陬A防性應用抗生素的原則。
、劭咕幬镏委煹寞煶。
、芸咕幬锏闹委焺┝亢徒o藥途徑。
、萋(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛
、購募韧牟v檢查中發(fā)現電腦打印病歷的`許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。
、趶娬{真實(shí)、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。
4、科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習。
(二)門(mén)診部
1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄,公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與出診時(shí)間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《x省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門(mén)診病歷及處方。
(三)醫技輔助科室
組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
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