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醫務(wù)科年度工作計劃

時(shí)間:2023-01-18 17:07:47 工作計劃 我要投稿

醫務(wù)科年度工作計劃范文(精選12篇)

  時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的醫務(wù)科年度工作計劃范文(精選12篇),希望能夠幫助到大家。

醫務(wù)科年度工作計劃范文(精選12篇)

  醫務(wù)科年度工作計劃1

  一、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習,加強人才培養

  1、科內業(yè)務(wù)學(xué)習:堅持以自學(xué)為主,講課講學(xué)為輔,學(xué)習計劃由醫務(wù)部下達,各科主任組織實(shí)施,第一季度重點(diǎn)學(xué)習衛生法律法規、十四項醫療核心制度、院感知識,二至四季度重點(diǎn)學(xué)習本專(zhuān)業(yè)新版本科教材。督辦科室:醫務(wù)部,責任人:各臨床及醫技科室主任。

  2、業(yè)務(wù)大課:本院專(zhuān)家授課,包括外出學(xué)習及計劃性培訓內容等,安排在當月第二個(gè)星期四的晚上7點(diǎn)至9點(diǎn),做好考勤登記,無(wú)故不參加者按制度處罰,納入當月通報。落實(shí)科室:醫務(wù)部。

  3、上級專(zhuān)家講學(xué):春、秋季各一次,時(shí)間為4月及9月的20日左右。由武漢市一醫專(zhuān)家授課,課題分別為慢性腎病、神經(jīng)內科疾病和皮膚病、骨創(chuàng )傷外科疾病。請衛生局發(fā)文,邀請市直、鄉鎮和村三級醫療衛生單位派人參加,規模每次150人左右。牽頭科室:醫務(wù)部,協(xié)助科室:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、供給保障部。

  4、輪訓、進(jìn)修學(xué)習:繼續安排臨床及醫技科室主任分批到武漢市一醫輪訓學(xué)習,每期2人,每輪3個(gè)月;擇優(yōu)選派12名臨床醫療、醫技骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,分批次送出。落實(shí)科室:醫務(wù)部。

  5、業(yè)務(wù)考試:每季度組織1次。時(shí)間為每季度最后一個(gè)月的第四周周五晚上,每次考試一小時(shí),考場(chǎng)設在鐘祥四中。第一季度考試內容為衛生法律法規、醫療核心制度及院感知識,二至四季度考試內容為業(yè)務(wù)大課、院感知識、上級專(zhuān)家講學(xué)(占40%)及科內業(yè)務(wù)學(xué)習(從題庫抽取占60%)?荚嚦煽(jì)通報,無(wú)故不參加、不及格者按制度處罰。落實(shí)科室:醫務(wù)部。

  6、知識競賽:結合5.12護士節,與護理部聯(lián)合開(kāi)展1次知識競賽活動(dòng)。競賽內容為衛生法律法、醫療核心制度及院感知識。2月底前編寫(xiě)下發(fā)復習題及參考答案,各科室認真組織學(xué)習和輔導。第一季度業(yè)務(wù)考試后按成績(jì)擇優(yōu)組建參賽隊(每隊1名醫生,2名護士)月底前組。4織參賽隊預賽,最后確定9支參賽隊進(jìn)入決賽。

  5月11日晚上組織決賽、頒獎。落實(shí)科室:醫務(wù)部,護理部。

  二、中醫重點(diǎn)專(zhuān)科建設

  1、康復醫學(xué)科:要積極總結病例,準備統計學(xué)數據及各種軟件資料,在確保通過(guò)國家中醫藥管理局組織的農村醫療機構中醫特色專(zhuān)科驗收達標的同時(shí),創(chuàng )建湖北省中醫重點(diǎn)專(zhuān)科。監督科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:

  2、內科三病區、外科二病區要選定本專(zhuān)業(yè)研究課題并組織實(shí)施,積極準備病例及各種軟件資料、統計數據,創(chuàng )建荊門(mén)市中醫重點(diǎn)專(zhuān)科。監督科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:內科三病區、外科二病區。

  三、推廣應用新技術(shù)新項目

  1、內科一病區要開(kāi)展中西醫結合療法延緩慢性腎衰竭的臨床研究,加強血液透析的規范化管理,充分發(fā)揮血透室的最大效益。監督科室:醫務(wù)部,責任人:科主任。

  2、內科二、三病區要以建設卒中單元為重點(diǎn),利用icu平臺,依托康復醫學(xué)科和腦外科,早期引入康復治療,適時(shí)選擇手術(shù)治療,為腦卒中病人提供集藥物治療、手術(shù)治療、肢體康復、語(yǔ)言訓練、心理康復和健康教育一體化服務(wù),在本地區形成特色鮮明、技術(shù)領(lǐng)先、有影響力的重點(diǎn)專(zhuān)科。監督科室:醫務(wù)部,責任人:科主任。

  3、內科六病區要依托武漢市一醫院,以建設皮膚科為重點(diǎn),開(kāi)展中藥藥浴、激光照射、紅光、離子噴霧等多種手段治療皮膚病,力爭用1-2年時(shí)間在本地區形成有影響力的特色專(zhuān)科;監督科室:醫務(wù)部,責任人:科主任。

  4、內科七病區要規范無(wú)痛電子胃鏡診斷技術(shù),開(kāi)展電鏡下治療新技術(shù),推廣普及中藥熏藥法治療脾胃病。監督科室:醫務(wù)部,責任人:科主任。

  5、康復醫學(xué)科要在冬病夏治和冬令進(jìn)補上取得實(shí)質(zhì)性突破。監督科室:醫務(wù)部,責任人:科主任。

  6、外科一病區要積極拓展胃腸微創(chuàng )手術(shù),開(kāi)展單孔腹腔鏡手術(shù)。監督科室:醫務(wù)部,責任人:科主任。

  7、婦產(chǎn)科要積極開(kāi)展宮腔鏡及檢查技術(shù)。監督科室:醫務(wù)部,責任人:科主任。

  8、影像科要充分利用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù),與解放軍總醫院醫學(xué)影像中心合作,開(kāi)展遠程會(huì )診,提高影像診斷水平。監督科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:影像科。

  9、檢驗科要開(kāi)展皮膚過(guò)敏原檢測、皮膚病理斑粘試驗、皮膚病檢、前列腺抗體檢測、糖類(lèi)抗原檢測。監督科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:檢驗科。

  10、功能科要進(jìn)一步拓寬彩超應用于臨床診斷的范圍,開(kāi)展肌電圖檢查新技術(shù)。監督科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:功能科。

  2、其他科室也要結合自身實(shí)際開(kāi)展一些新技術(shù)新項目。

  四、依法執業(yè)

  管理嚴格依法執業(yè),加強對見(jiàn)習、實(shí)習、進(jìn)修、試用期人員以及未取得執業(yè)資格人員的帶教,切實(shí)做到依法執業(yè),督導未取得執業(yè)資格人員參加執業(yè)考試,考分劃線(xiàn)后在一周內核實(shí)確認,將名單報院務(wù)黨務(wù)部,在規定時(shí)間內不能取得資格者按制度處理。督導科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:各科主任。

  五、醫療質(zhì)量管理

 。ㄒ唬┏掷m改進(jìn)醫療管理

  1、健全三級質(zhì)量控制體系,加大十四項醫療核心制度的執行力度。

  科主任為落實(shí)十四項醫療核心制度的第一責任人,凡不落實(shí)的追究科主任責任。督導科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:各科室主任。

  2、加強急診急救能力培訓,所有醫、技人員必須熟練掌握成人基礎生命支持操作技術(shù),第一季度組織對臨床、醫技及新招聘人員進(jìn)行成人基礎生命支持操作過(guò)關(guān)考核,要求人人過(guò)關(guān),不合格者補考1次,補考仍不合格者不得上崗。急救車(chē)輛、護理單元急救室必須按要求配齊急救藥品、器械、衛材等,相關(guān)醫、技人員必須掌握各種急救技能。監督科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:急診科、各臨床科室、醫技科室。

  3、加強手術(shù)管理,嚴格手術(shù)審批,對有禁忌癥、嚴重合并癥、風(fēng)險級別較高、重要輔檢結果異常未會(huì )診者,堅決予以拒批;強化術(shù)前討論,把握手術(shù)適應癥,嚴格執行醫院出臺的手術(shù)分級管理制度、切口標識制度、術(shù)前確認制度及高頻電刀操作規程等,嚴禁超能力手術(shù),杜絕做錯手術(shù)、開(kāi)錯部位以及非手術(shù)部位燒傷等事件發(fā)生。監督科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:手術(shù)室、外科系列科室。

  4、加強急診輸血管理,在血源保障的前提下,檢驗科在收到輸血申請及標本后,必須在四xx分鐘內完成供血。監督科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:檢驗科。

  5、嚴格執行圍產(chǎn)期操作規程,細心觀(guān)察產(chǎn)程,掌握剖宮產(chǎn)指征,防止產(chǎn)婦及新生兒死亡事件發(fā)生。監督科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:婦產(chǎn)科。

  6、強化會(huì )診轉診制度落實(shí),急危重病人搶救會(huì )診要及時(shí),會(huì )診意見(jiàn)要明確,有落實(shí)責任人和辦理時(shí)限,有談話(huà)簽字記錄;急診轉診要迅速,原則上就近轉診,不能落實(shí)的追究科主任責任;會(huì )診時(shí)發(fā)現的病歷質(zhì)量問(wèn)題或分管院長(cháng)和包保院長(cháng)檢查工作發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題要詳細記錄在案,所在科室主任簽字確認,按制度處罰當事人,科主任負連帶責任,納入當月質(zhì)控通報。監督科室:醫務(wù)部,落實(shí)科室:臨床各病區、急診科。

  7、嚴格執行重大事項報告制度,發(fā)生突發(fā)事件、重大安全事件、緊急情況、重要事項不能落實(shí)者,由科主任在第一時(shí)間向分管副院長(cháng)和院長(cháng)同時(shí)報告,特別緊急情況由當班人員直接報告。接到報告后,院領(lǐng)導和科主任必須在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)處理,違者對科主任誡勉談話(huà);造成嚴重后果者,當班人員下崗,科主任免職處理。監督科室:醫務(wù)部,責任人:各科室主任。

 。ǘ┏掷m改進(jìn)醫療質(zhì)量

  1、認真落實(shí)首診醫師負責制和病情評估制度,嚴格執行診療常規及常見(jiàn)疾病臨床路徑,切實(shí)提高首診醫師診療水平。

  2、加強病歷質(zhì)量檢查,每周四隨機抽取2個(gè)科室檢查在架病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及醫療核心制度執行情況,按照《湖北省住院病歷質(zhì)量考核評分標準》(xx版)進(jìn)行檢查評分,發(fā)現問(wèn)題,均記錄在案,所在科室主任簽字確認,按制度處罰當事人,科主任負連帶主任,納入當月質(zhì)控通報。

  落實(shí)科室:醫務(wù)部。

  3、每月15日隨機抽取1個(gè)科室檢查臨床合理用藥情況,凡是不對癥濫用藥者,按實(shí)際發(fā)生的藥品費用處罰當事人,并處以科主任同等金額的罰款。落實(shí)科室:醫務(wù)部。

  4、各科主任及質(zhì)控員要嚴把病歷出科關(guān),杜絕不合格病歷歸檔。醫務(wù)部每月15日隨機抽取每位管床醫生2份歸檔病歷進(jìn)行質(zhì)量檢查,對照《湖北省住院病歷質(zhì)量考核評分標準》(xx版)進(jìn)行檢查評分;每半年開(kāi)展一次病歷質(zhì)量評比,安排在6月及12月的.15日左右被評為一、二、三等獎?wù)叻謩e給予300元、200元及100元獎勵;對查出的質(zhì)量問(wèn)題,詳細記錄在案,按制度處罰,被評為丙級病歷者,每份處罰當事人300元,科主任負連帶責任,切實(shí)做到獎優(yōu)罰劣,結果納入當月質(zhì)控通報。檢查科室:醫務(wù)部,落實(shí)人:各科室主任及質(zhì)控員。

 。ㄈ⿵娀t療安全意識認真總結和汲取以往教訓,抓住重點(diǎn)隱患整改,防范于未然。首診醫師和臨床科主任要重點(diǎn)解決好病情評估不足的問(wèn)題;手術(shù)病人要重點(diǎn)解決好高齡手術(shù)、小兒手術(shù)、麻醉合并癥、超能力超條件手術(shù)、術(shù)中判斷不清和解剖不明的盲目手術(shù)等問(wèn)題;老年病人要重點(diǎn)解決好心、腦、肺等重要臟器突發(fā)意外事件致死的問(wèn)題;孕婦生產(chǎn)要重點(diǎn)解決好圍產(chǎn)期監測不規范、產(chǎn)程觀(guān)察不到位、搶救不及時(shí)致產(chǎn)婦及新生兒死亡的問(wèn)題;康復病人要重點(diǎn)解決好特殊治療適應癥掌握不準、方式方法使用不當致意外事件的問(wèn)題;轉運病人要重點(diǎn)解決好途中斷氧、氣道堵塞、床上墜落等事件發(fā)生的問(wèn)題;精神病人要重點(diǎn)解決好因監護不到位導致越窗、跳樓、走失、互毆、自傷、自殘、自死的問(wèn)題;接診醉酒、暴力致傷、吸毒者要高度重視,不得因醫療問(wèn)題誘發(fā)糾紛事件。對違反制度及診療操作規程導致醫療糾紛、醫療事故的,按照醫院制定的醫療安全問(wèn)責制、醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施細則及臨床病區科主任年薪制考核發(fā)放方案進(jìn)行責任追究。監督科室:醫務(wù)部,落實(shí)人:各科室主任。

  六、加強投訴與糾紛處置

  1、建立通暢、便捷的投訴渠道,在醫院醒目位臵公布班子成員及五個(gè)職能部門(mén)負責人姓名、手機號碼和工作職責,方便患者投訴。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫務(wù)部。

  2、接到投訴后,應立即登記并及時(shí)調查處理,署實(shí)名投訴的應在規定時(shí)間內反饋處理結果。一般問(wèn)題應當場(chǎng)處理,立即答復;情況較復雜,需調查、核實(shí)的投訴事項,在向投訴人做好解釋的同時(shí),3個(gè)工作日內給予答復;涉及多個(gè)科室,需組織、協(xié)調相關(guān)部門(mén)共同處理的投訴事項,5個(gè)工作日內給予答復。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫務(wù)部、護理部、財務(wù)信息部、供給保障部。

  3、每起投訴處理完畢后都要報院務(wù)黨務(wù)部建立檔案資料,定期對投訴情況進(jìn)行歸納分類(lèi),從中發(fā)現管理薄弱環(huán)節,提出改進(jìn)意見(jiàn),督促相關(guān)科室及時(shí)改正。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫務(wù)部、護理部、財務(wù)信息部、供給保障部。

  4、對違反制度及診療操作規程導致的醫療糾紛、醫療事故按照xx年制定的醫療安全問(wèn)責制進(jìn)行責任追究。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫務(wù)部、護理部、財務(wù)信息部、供給保障部。

  醫務(wù)科年度工作計劃2

  隨著(zhù)醫院規模的不斷擴大,病員和醫務(wù)人員合理訴求不斷提出,醫務(wù)管理內涵的不斷延伸,醫務(wù)管理工作任道重遠,仍須不懈努力。在過(guò)去的一年中,我們深知,醫務(wù)管理工作還存在著(zhù)不足之處,比如醫療工作持續改進(jìn)監管力度不夠,臨床與醫技協(xié)調溝通力度不夠,醫師三基理論掌握程度不夠,醫師執業(yè)監管處罰力度不夠,業(yè)務(wù)培訓、考核需加大力度等。

  20XX年,我科將圍繞醫院既定的工作重點(diǎn),按照三甲評審細則的新要求,深入貫徹"以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量和醫療安全為主題"的`工作理念,明確任務(wù),制定計劃,腳踏實(shí)地,認真落實(shí),不斷深化和完善醫務(wù)科各項工作,全力以赴做好以下重點(diǎn)工作:

  (一)強化醫療制度落實(shí)力度。采取日常監管、專(zhuān)項督查等方式,對醫師執行醫療制度情況繼續著(zhù)力加強監督檢查,獎懲兌現;開(kāi)展多種形式的醫療制度知識講座,舉辦一期醫療制度知識競賽。

  (二)加強醫師"三基三嚴"考評力度。細化"三基三嚴"管理制度,加強青年醫師急救知識和技能培訓,嚴格考評體系,將"三基三嚴"考核情況納入職稱(chēng)評審體系中;引入"三基"考試軟件系統,定期進(jìn)行考核,不斷提高各級醫師"三基"理論水平。

  (三)促進(jìn)學(xué)科建設。根據醫院醫療業(yè)務(wù)的總體發(fā)展方向,有針對性選派一批業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習,確保學(xué)習一項新技術(shù),開(kāi)展一項新技術(shù),逐步擴展醫院新技術(shù)、新項目開(kāi)展范圍,積極培育我院高、精、尖特色技術(shù)。

  (四)優(yōu)化醫療服務(wù)流程。鼓勵業(yè)務(wù)科室利用節假日出診和手術(shù),加快床位周轉,縮短平均住院日;加強臨床科室和醫技科室之間的協(xié)作,以期醫技科室能以更好的工作效率和質(zhì)量滿(mǎn)足臨床工作。

  (五)為爭創(chuàng )國家級優(yōu)質(zhì)醫院做好準備。以第十七次質(zhì)量安全月活動(dòng)為載體,重點(diǎn)加強合理用藥、合理用血、抗菌藥物專(zhuān)項整治等督查力度。

  (六)實(shí)施遠程會(huì )診項目。積極籌建以我院為中心,8家縣醫院為終端的遠程會(huì )診網(wǎng)絡(luò )中心,制定遠程會(huì )診中心管理規定,切實(shí)利用好遠程會(huì )診系統,提高醫院在疑難疾病整治中的品牌影響力。

  (七)逐步實(shí)現臨床實(shí)驗室集中統一管理。按照省衛生廳要求,科學(xué)、合理、有序地將各實(shí)驗室及其開(kāi)展項目進(jìn)行整合,制定實(shí)驗室質(zhì)控標準和管理辦法。

  (八)繼續加強放射衛生防護管理工作。開(kāi)展全院29臺射線(xiàn)裝置職業(yè)病危害效果控制評價(jià)工作,及時(shí)變更《放射診療許可證》、《輻射安全許可證》,確保全院射線(xiàn)裝置運轉符合衛生和環(huán)保部門(mén)要求,特別是確保PET-CT能夠及早投入使用。

  (九)積極申請生殖中心驗收,籌建產(chǎn)前診斷中心。針對醫院生殖中心運行狀況,打造醫院特色診療項目,整合生殖中心和產(chǎn)前診斷中心資源,申請驗收、立項。

  (十)爭取擴增醫療幫扶項目醫院數量。積極聯(lián)系對口幫扶縣級醫院、社區服務(wù)衛生站幫扶點(diǎn),解決醫師下派意愿強烈與幫扶醫院數量較少之間的不平衡局面。鼓勵醫師在不影響醫院正常工作情況下,積極深入社區服務(wù)衛生站駐點(diǎn),既方便群眾就醫,也逐步摸索醫院與社區"雙向轉診"模式。

  (十一)完善住院醫師規范化培訓工作。妥善實(shí)施我院20XX年7月1日以后入院的住院醫師規范化培訓工作,合理安排培訓時(shí)間為1年、2年和3年3個(gè)層次醫師的規范化培訓輪轉科室;繼續加強阜陽(yáng)衛生局委托培訓的學(xué)員管理,爭取啟動(dòng)住院醫師規范化培訓社會(huì )化學(xué)員招生工作。

  醫務(wù)科年度工作計劃3

  醫務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長(cháng)對全院醫療業(yè)務(wù)工作和醫療行政工作實(shí)施組織管理的職能部門(mén)。醫務(wù)科的職能主要是加強醫療質(zhì)量控制,保障正常醫療秩序,防范醫療缺陷,協(xié)調并處理醫療糾紛,辦理日常醫療事務(wù)。20xx年醫務(wù)科工作計劃如下:

  1、加強對醫務(wù)人員的培訓:培訓主要分為急診急救、病歷書(shū)寫(xiě)、醫療糾紛防范和如何做好一名臨床醫生,通過(guò)講座和急救演練的形式進(jìn)行,并在階段學(xué)習后進(jìn)行考核。

  2、加快人才梯隊建設:選送低年資醫師到上級醫院進(jìn)修;鼓勵臨床科室衛技人員更高學(xué)歷的'學(xué)習;選派醫生護士參加全科醫學(xué)崗位培訓及社區護士崗位培訓;要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會(huì )。

  3、選送醫療業(yè)務(wù)骨干參加區內外短期培訓班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習。

  4、嚴格每月醫師例會(huì )制度:加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理,做好醫療糾紛防范工作。

  5、繼續醫學(xué)教育及“三基”培訓管理:以寧波基層衛生網(wǎng)站平臺為基礎,強化全院醫務(wù)人員相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,加強理論基礎知識的學(xué)習,要求人人參與,人人過(guò)關(guān),取得相應的繼續教育學(xué)分,與職工晉升晉級相關(guān)。

  6、為保證醫療質(zhì)量,每季度對各科室和各服務(wù)站進(jìn)行醫療質(zhì)量考核,并做好總結反饋工作。

  7、繼續配合藥劑科做好處方點(diǎn)評工作,每月隨機抽查處方醫生的10到20張處方進(jìn)行點(diǎn)評,對有缺陷的處方書(shū)面反饋給醫師,要求醫師做好整改工作。

  8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區衛生局的要求,加強抗菌藥物合理應用整治。

  9、繼續每月兩次(15日及30日)安排臨床醫生到東山進(jìn)行義診:為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導尿等。

  10、繼續做好執業(yè)醫師考試、衛技資格考試、高級職稱(chēng)考試的報名和現場(chǎng)確認工作。

  醫務(wù)科年度工作計劃4

  總結過(guò)去一年工作的基礎上,結合《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《福建省醫療機構管理辦法》等,進(jìn)一步發(fā)揮醫務(wù)科職能科室的作用:在院長(cháng)及業(yè)務(wù)副院長(cháng)領(lǐng)導下,組織、實(shí)施全院的醫療、教學(xué)科研、預防保。w檢)等工作。

  一、醫療方面

  為了進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,成立醫療質(zhì)量督察小組:分內科系統、外科系統、門(mén)診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門(mén)診、醫技等科室任何與醫療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

 。ㄒ唬┡R床科室

  重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

  2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院20xx年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節抗菌藥物合理應用的評價(jià)查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。

  3、抗菌藥物治療的療程。

  4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

  5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

  3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。②強調真實(shí)、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習。

 。ǘ╅T(mén)診部

  1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好感染性疾病預檢分診。

  2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄,公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與出診時(shí)間,方便病人就診。

  3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門(mén)診病歷及處方。

 。ㄈ┽t技輔助科室

  組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。

  具體待定。

  二、科教方面

 。ㄒ唬、科研工作

  1、有計劃、有針對性組織12個(gè)科研課題,并為此創(chuàng )造條件而努力。

  2、與上級醫院聯(lián)系,開(kāi)發(fā)科技含量高的項目。

  3、結合我院實(shí)際情況,不斷尋找新增長(cháng)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)、項目,如:各科尚未開(kāi)設的專(zhuān)業(yè),高壓氧倉的設置、體檢中心等。

 。ǘ、教學(xué)工作

  1、院內人員繼續教育管理

  為了配合我院人事管理,建立個(gè)人和科室醫療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱(chēng)、選先進(jìn)等提供有力依據,實(shí)現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號文件中《繼續醫學(xué)教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號文件中《福建省繼續醫學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細則》,負責真實(shí)、準確地登記全院除護理專(zhuān)業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫療部門(mén)有計劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養。規定申請外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員,需經(jīng)醫務(wù)科同意,醫院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員回院后須及時(shí)匯報學(xué)習成果及介紹上級醫院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。

  b、強調院內外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,與繼續教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經(jīng)醫務(wù)科同意后,才能加蓋院章。

  2、院外進(jìn)修、實(shí)習生人員管理

  a、進(jìn)一步加強組織紀律性的管理。

  b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

  3、其它

  a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高帶教質(zhì)量。

  b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結合。

  c、定期舉行三基理論(包括院感)考核,有條件時(shí)對進(jìn)修、實(shí)習生及本院低年資醫師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級人員的崗前培訓。

  三、預防、保健、體檢

 。ㄒ唬、預防

  1、繼續做好院內感染監測;①控制感染率并減少漏報:對臨床科室強調醫院感監測的意義并對每一份病歷都進(jìn)行監測。③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫務(wù)人員手、消毒液、無(wú)菌物品等進(jìn)行常規監測;④在建設感染性疾病科時(shí),指導科室的部局及消毒隔離工作;⑤按照衛生部的規定進(jìn)一步規范了內窺鏡、口腔科的操作、消毒。新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網(wǎng)絡(luò )直報管理,每日收集傳染病報告卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進(jìn)行主動(dòng)監測報告,搞好結核病歸口管理。

  2、認真貫徹執行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網(wǎng)絡(luò )直報管理,每日收集傳染病報告卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進(jìn)行主動(dòng)監測報告,搞好結核病歸口管理。

  3、輸血管理:嚴格執行《泉州市衛生局關(guān)于泉州市醫院臨床用血規定的通知》,進(jìn)一步做好:

  1、嚴格輸血申請審查制度。

  2、嚴格按照《通知》規定的臨床輸血指征掌握輸血適應癥;

  3、積極開(kāi)展成份輸血。

  4、嚴格執行輸血同意書(shū)簽字制度。

  4、繼續做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,每旬上報,配合疾控機構搞好本院職工子女的計劃免疫工作。

 。ǘ、保健

  1、繼續開(kāi)展形式多樣內容豐富的健康教育宣傳,每科室每季度出一期宣傳欄,向病人開(kāi)展口頭宣教,分發(fā)健康教育處方等活動(dòng),并做好登記。

  2、組織好本院職工和院外地段的預防保健工作。

  3、今年計劃按季度組織有經(jīng)驗的醫務(wù)人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地群眾義診,在各種衛生宣傳日開(kāi)展防病宣傳活動(dòng),同時(shí)配合市衛生局、市腫瘤協(xié)會(huì )進(jìn)行義診活動(dòng)。

  4、組織保健醫生,為市政府部門(mén)各種大型會(huì )議運動(dòng)會(huì )等做保健工作。

 。ㄈ、體檢

  1、院外體檢任務(wù):今年仍按計劃組織我院體檢隊配合教育局做好高、中考學(xué)生的體檢工作,積極配合武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作,嚴格把好體檢關(guān),為高校及隊伍輸送合格人材,并組織安排好我院相關(guān)人員配合泉州血站及我市紅十字會(huì )做好一年一度的義務(wù)獻血工作。

  2、院內體檢中心:

 。1)、加強健康體檢套餐的.宣傳力度,準備推出健康體檢卡,以迎合社會(huì )各階層人士的全身健康檢查需求,簡(jiǎn)化體檢程序,實(shí)行優(yōu)惠政策,節省體檢者寶貴的時(shí)間及財力,為體檢者提供健康咨詢(xún)、導診、體檢休息場(chǎng)所、開(kāi)水及免費早餐供應等,并準備對健康檔案實(shí)行電腦化管理及健全的保密制度,最大限度保護個(gè)人隱私,以?xún)?yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),贏(yíng)得社會(huì )大眾的心。

 。2)、繼續搞好與原有經(jīng)常到我院體檢的單位、公司的關(guān)系,適當贈送一些禮品給有關(guān)單位的領(lǐng)導及聯(lián)系人,并繼續做好各單位健康檔案管理工作。

 。3)、定期對本院醫務(wù)人員進(jìn)行體檢,以保證本院的醫療護理工作能健康、有序地進(jìn)行。

 。4)、在條件許可下,準備主動(dòng)出擊,多加強與各機關(guān)單位及各企業(yè)、公司的聯(lián)系,以增加健康體檢這一塊的業(yè)務(wù)收入,爭取在去年原有的基礎上,今年的健康體檢工作再上一臺階。

  四、其它

 。ㄒ唬、設置、設計專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及各專(zhuān)業(yè)部門(mén)技術(shù)檔案:具體待定。

 。ǘ、及時(shí)完成上級有關(guān)部門(mén)及院領(lǐng)導臨時(shí)分配的任務(wù)。

 。ㄈ、盡可能多聽(tīng)取各專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)的意見(jiàn)和建議,做好反饋及協(xié)調工作。

  醫務(wù)科年度工作計劃5

  20xx年我們醫院的工作做得相對來(lái)說(shuō)極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來(lái)的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來(lái)不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!

  20xx在院領(lǐng)導的大力支持下,醫務(wù)科在醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務(wù)科將一如既往的在院委會(huì )的領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)醫療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng )新能力,繼續深入開(kāi)展“醫院管理年”和“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)踐,不斷將醫務(wù)科各項工作推向深入。

  一、防止醫療事故,確保醫療安全

  認真做好醫療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開(kāi)展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。組織院內職工學(xué)習有關(guān)醫療法律法規各項條例。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:

  (1)強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。

  (2)真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班。

  (3)組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。

  (4)進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。

  (5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

  二、醫療質(zhì)量管理

  1、加強科室自身建設

  根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會(huì )活動(dòng)、會(huì )議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng )新能力,與時(shí)俱進(jìn)。

  2、參加醫院質(zhì)控管理委員會(huì )進(jìn)行查房,每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jì)热莅ǎ横t師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行;科室三級查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、病案質(zhì)量管理

  (1)環(huán)節質(zhì)量。每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》對病歷中三級查房、五討論、會(huì )診(科內會(huì )診、院內會(huì )診和院外會(huì )診)、醫囑病情的查對等方面進(jìn)行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導三基三嚴學(xué)習記錄和政治學(xué)習記錄。

  (2)終末病歷。每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

  4、重點(diǎn)科室監管

  (1)針對icu質(zhì)量的監控,每周不定期對icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫護人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報制度的落實(shí);實(shí)際觀(guān)看醫務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的'熟練度、規范度;

  (2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內容包括:術(shù)前麻醉訪(fǎng)視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理執行。

  對重點(diǎn)科室的監控,醫務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進(jìn)行總結、比較、評價(jià),共同探討相應的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。

  三、繼續醫學(xué)教育

  1、加強對新進(jìn)人員的培訓。針對上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫務(wù)科在零九年會(huì )進(jìn)一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫務(wù)科全程監控,并抽查培訓人員學(xué)習記錄,并在階段學(xué)習后進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核,不合格者不允許上崗。

  2、加強科室科研工作。每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡最大努力為科室創(chuàng )造有利條件。

  3、嚴格院外進(jìn)修修、實(shí)習人員管理。在接受德州衛校、現代醫學(xué)院、杏林醫學(xué)院、泰安醫學(xué)院等高校實(shí)習生以及各鄉鎮衛生院進(jìn)修人人員的同時(shí)進(jìn)一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

  4、強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓。根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習,吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己專(zhuān)業(yè),鼓勵通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺(jué)嚴格補充,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設法提高專(zhuān)業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì )的批準和支持下邀請上級專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專(zhuān)家指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

  5、繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理。嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習,醫務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習情況并結合學(xué)習記錄進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。另外,每周四安排專(zhuān)門(mén)針對年輕醫師的專(zhuān)業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現場(chǎng)考核。

  6、強調院內外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對上級醫院教授來(lái)源授課等是以醫務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作。

  醫務(wù)科年度工作計劃6

  一、新一輪等級醫院評審工作迫在眉睫,利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫務(wù)科將本著(zhù)“求穩定、謀發(fā)展”的思路,著(zhù)重強化醫政管理,著(zhù)重加強醫療質(zhì)量和醫療安全監管,著(zhù)重提高醫療效率,繼續深入開(kāi)展醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、“三好一滿(mǎn)意”、抗菌藥物合理應用等活動(dòng),參加百姓滿(mǎn)意醫院、最主要是在明年我們將使用大量人力物力進(jìn)一步完成“二甲”工作的晉級。努力為醫院發(fā)展貢獻力量。

  二、以等級醫院評審為契機,提高醫政管理水平?偨YXX年醫政工作的不足,以等級醫院評審為契機,我們將在XX年繼續加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括完善科室各項規章制度、會(huì )議記錄,加強科室檔案管理,轉變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,由現場(chǎng)督查調查管理轉向不斷加強信息化管理,增強自主創(chuàng )新能力,與時(shí)俱進(jìn)。

  三、加強醫療質(zhì)量管理加強科室自身建設,主要包括:

  1、加強科室檔案資料及各種制度的學(xué)習管理,完善每次的.會(huì )議記錄;

  2、每周不定期到科室參加交班、查房及有關(guān)討論等醫療活動(dòng)。

  內容包括:醫師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄;住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽(tīng)取科主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、病案質(zhì)量管理

  (1)加強環(huán)節質(zhì)量的監控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質(zhì)量,嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》對病歷中查房、病例討論、醫囑病情等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。

  (2)注重提高終末病歷質(zhì)量每月到病案室抽查x份出院病歷,每月對抽查的終末病例進(jìn)行點(diǎn)評,不斷提高病歷質(zhì)量。

  4、積極開(kāi)展中醫理療工作,進(jìn)一步規范中醫理療的各種制度。

  四、醫療安全管理醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把責任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。

  1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育,適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

  2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進(jìn)行責任追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。

  3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。

  4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。

  五、人員培訓及繼續教育開(kāi)展系列教育活動(dòng),繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理,每月醫務(wù)科組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,并進(jìn)行考核實(shí)際學(xué)習情況。

  1、積極派人參加區級組織的各種培訓及講座活動(dòng),不斷提高醫務(wù)人員的醫療水平及醫療質(zhì)量。

  2、繼續強化“三基”培訓,加強考試考核內容,以“三基”為基礎,加強醫務(wù)人員應知應會(huì )知識培訓和考核。同時(shí)加強對《抗生素使用原則》《20種常見(jiàn)疾病診療指、南》《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習。

  3、根據目前醫務(wù)人員現狀,盡可能的選送醫師去上級醫院進(jìn)修學(xué)習,逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習的力度,提高醫技人才的準入。

  在新的一年進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、醫療安全的管理,在落實(shí)國家基本藥物政策的同時(shí),讓我們的醫療活動(dòng)更加的規范,真正做到讓患者看得到病、看得起病,讓患者獲得實(shí)惠。

  醫務(wù)科年度工作計劃7

  一、加強醫療質(zhì)量管理,提升醫療質(zhì)量

  1、完善各項醫療質(zhì)量管理制度,加強制度實(shí)施、考核及改進(jìn)措施。

  (1)發(fā)揮醫療質(zhì)量與安全管理委員會(huì )、病案管理委員會(huì )、輸血管理委員會(huì )、醫學(xué)倫理委員會(huì )等醫療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會(huì )的.作用,建立以科主任為負責人的質(zhì)量管理小組。根據上級精神及文件,修訂完善各種醫療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續改進(jìn)實(shí)施方案,并建立配套的質(zhì)控制度,考核標準,考核辦法和質(zhì)量指標。定期對臨床科室進(jìn)行考核,做出評價(jià),制定持續改進(jìn)措施并監督落實(shí)。

  (2)嚴格執行醫療核心制度,即首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)規范管理制度、會(huì )診制度、查對制度、手術(shù)分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度,同時(shí)規范落實(shí)轉院轉診制度及院外會(huì )診制度、臨床用血審核制度、醫療責任追究制度,使醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中有章可循,服務(wù)過(guò)程程序化、標準化.

  (3)進(jìn)一步推進(jìn)臨床醫療工作,鼓勵各臨床科室合理增加、更新診療技術(shù),提高診療水平、拓展業(yè)務(wù)深度和精度。目前我院已經(jīng)設置并開(kāi)展了內、外、婦(含產(chǎn)科)、兒科、中醫等臨床科室。為了更好地滿(mǎn)足當地人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,各臨床科室還有待進(jìn)一步細分,拓展科室深度和精度,培養各領(lǐng)域學(xué)術(shù)帶領(lǐng)人。

  (4)臨床用藥規范管理。落實(shí)每月一次的抗菌藥物、質(zhì)子泵抑制劑、中藥注射劑等重點(diǎn)藥物及一般處方的點(diǎn)評,對不規范處方、用藥不適宜處方和超常處方進(jìn)行公示和處罰。繼續嚴格實(shí)行抗菌藥物分級管理制度,對“特殊使用”類(lèi)抗菌藥物實(shí)行嚴格的審批制度;對氟喹諾酮類(lèi)抗菌藥嚴格按規定適應證使用;對I類(lèi)切口手術(shù)預防用藥實(shí)行實(shí)時(shí)監控,并做到常態(tài)化管理。按月對抗菌藥物使用率、使用強度等進(jìn)行分析,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行干預,對不合理使用抗菌藥物比較突出的科室做到重點(diǎn)監督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學(xué)模式,參與疑難危重病人的治療,做好藥物咨詢(xún)工作,為醫、護、患提供專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。

  2、醫療技術(shù)管理。

  (1)醫院開(kāi)展的新技術(shù)、新項目經(jīng)醫院醫學(xué)倫理委員會(huì )討論審核通過(guò),以維護人的健康利益、促進(jìn)醫學(xué)科學(xué)進(jìn)步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標,兼顧醫患雙方的利益。對存在的缺陷采取有力措施及時(shí)反饋改進(jìn),對改進(jìn)情況追蹤檢查。

  (2)醫療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件處理預案。為達到及時(shí)消除安全隱患,警示責任人,確保醫療安全、醫生安全的目的。制定醫療技術(shù)損害處置預案,及時(shí)有效地處置突發(fā)醫療技術(shù)損害,保護患者、醫療機構及其醫務(wù)人員的合法權益,維護醫療機構正常醫療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫患雙方損失,防止嚴重后果發(fā)生。

  (3)對實(shí)施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“授權”制,定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jì)效評價(jià)。按照我院手術(shù)醫師執業(yè)能力評價(jià)和再授權制度,對高風(fēng)險技術(shù)操作的衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jì)效評價(jià)。

  (4)建立醫療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對新技術(shù)的技術(shù)原理、實(shí)施方法、質(zhì)量標準、操作要求、場(chǎng)所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時(shí)整理歸檔。

  二、醫療安全及風(fēng)險防范管理

  醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把責任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。

  1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育,適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

  2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,配合醫療安全辦進(jìn)行責任追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。

  3、加強急診危重病人管理。

  4、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。

  5、定期召開(kāi)醫療質(zhì)量管理會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療缺陷的處理情況,總結經(jīng)驗。

  三、人員培訓及繼續教育

  1、鼓勵有資歷的醫師到上級醫療機構進(jìn)修學(xué)習,加強外出進(jìn)修學(xué)習人員的管理,并進(jìn)行考核、尋訪(fǎng)實(shí)際學(xué)習情況。積極派人參加上級組織的各種培訓及講座活動(dòng),不斷提高醫務(wù)人員的醫療水平及醫療質(zhì)量。邀請上級醫療專(zhuān)家來(lái)我院進(jìn)行技術(shù)指導、開(kāi)設學(xué)術(shù)講座等業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。

  2、強化執行診療操作規范,加強考核內容,同時(shí)加強對《抗生素使用原則》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《處方管理辦法》及《醫療核心制度》的學(xué)習。舉辦急救基本技能培訓班2~3次;全院“心肺復蘇”培訓3次,要求全院人員都能夠掌握。

  3、根據目前醫務(wù)人員現狀,加強繼續教育,選送有資歷的醫師到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,對外出學(xué)習返院醫師增加醫院考核環(huán)節,寫(xiě)出學(xué)習體會(huì ),在院內學(xué)習會(huì )上組織醫務(wù)人員聽(tīng)取學(xué)習匯報。鼓勵各科室指派業(yè)務(wù)骨干輪流在院內舉辦專(zhuān)題講座。創(chuàng )造適宜條件引進(jìn)醫療人才。

  四、臨床科室質(zhì)量管理與持續改進(jìn)

  1、非手術(shù)科室醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)

  (1)加強環(huán)節醫療質(zhì)量監控與管理,強化核心制度落實(shí),提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。

  (2)落實(shí)三級醫師負責制,加強護理管理。

  (3)規范治療,合理用藥,嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實(shí)醫院抗生素分級管理制度。

  2、手術(shù)科室醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn),重點(diǎn)監控。

  (1)實(shí)行手術(shù)資格準入制度,手術(shù)分級管理制度,重大手術(shù)報告、審批制度。根據手術(shù)科室人員變動(dòng)情況及時(shí)調整手術(shù)授權。

  (2)加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應癥、風(fēng)險評估、術(shù)前查對、操作規范、術(shù)后觀(guān)察及并發(fā)癥的預防與處理,醫患溝通制度的落實(shí)。術(shù)前:診斷、手術(shù)適應癥明

  (3)加強重點(diǎn)病種質(zhì)量監控管理。術(shù)式選擇合理,患者準備充分,與患者及時(shí)溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書(shū),輸血同意書(shū)等,手術(shù)前查對無(wú)誤。術(shù)中:手術(shù)操作規范,輸血規范,意外處理措施果斷、合理,術(shù)式改變等及時(shí)告知家屬或委托人。術(shù)后:觀(guān)察及時(shí)、嚴密,早期發(fā)現并發(fā)癥并妥善處理。

  (4)嚴格執行衛生部圍手術(shù)期抗菌藥物使用指南。

  (5)麻醉工作程序規范,術(shù)前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時(shí),實(shí)施規范的麻醉復蘇全程觀(guān)察,規范麻醉輔助用藥的監督管理。

  3、門(mén)診醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn):

  (1)加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及質(zhì)量監控,落實(shí)由防?茍绦械拈T(mén)診日志專(zhuān)項檢查(至少每月一次)。

  (2)制定突發(fā)事件預警機制及處理預案,落實(shí)各種預案與措施。

  (3)開(kāi)展多種形式的門(mén)診診療服務(wù),盡可能滿(mǎn)足患者的需要。

  4、急診醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)

  (1)加強急診質(zhì)量全程監控,落實(shí)首診負責制,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效,科室間配合密切,保障患者醫療服務(wù)連貫性,確保綠色通道的.暢通、高效。

  (2)保障急救設備、藥品處于安全備用狀態(tài)。

  (3)急診醫護人員急救技術(shù)操作熟練,對急診醫護人員不定期進(jìn)行急救技術(shù)考核。每年組織1次急救技能培訓,進(jìn)行2次急救演練。

  (4)急診搶救醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、及時(shí)、完整。

  (5)做好醫技科室質(zhì)量管理與持續改進(jìn)的監督。要求臨床檢驗項目能夠滿(mǎn)足臨床需要,并與醫院各臨床科室所診治的病種相適應。建立輔檢醫師與臨床醫師隨時(shí)溝通的相關(guān)制度與流程,特別是對診療有重要意義的陽(yáng)性結果或者陽(yáng)性發(fā)現,在及時(shí)書(shū)寫(xiě)輔檢報告的同時(shí),立即當面或者電話(huà)通知主管醫生,并做好相關(guān)記錄。

  五、衛生對口支援工作

  1、認真完成上級交辦的為轄區醫療單位或村衛生站進(jìn)行技術(shù)支援、人員培訓方面的任務(wù)。根據實(shí)際工作需要,可抽調人員到相關(guān)醫療機構進(jìn)行指導或培訓。

  2、組織醫務(wù)人員到社區或轄區辦事處場(chǎng)鎮開(kāi)展義診活動(dòng),加強新農合政策的宣傳,加強醫院自身及各科室診療特色的宣傳,讓更多的群眾了解國家新農合的相關(guān)政策,讓更多的群眾增加對醫院的了解,擴大醫院影響力,實(shí)現經(jīng)濟與社會(huì )效益的雙贏(yíng)。

  六、其他方面

  1、成立醫療應急救援搶險隊,做好醫療救護搶險隊人員、物資、藥品的保障工作。搶險隊時(shí)刻處于待命狀態(tài),一有險情,立即出發(fā)。

  2、及時(shí)為新分配、新調入人員辦理執業(yè)醫師注冊、變更手續,保證醫務(wù)人員兩證齊全、依法執業(yè)。

  3、及時(shí)完成上級有關(guān)部門(mén)及院領(lǐng)導臨時(shí)分配的任務(wù),組織安排各類(lèi)社會(huì )公益性醫療保障,完成中小學(xué)生的體檢,督導藥劑科對麻醉的藥品使用管理等。

  總之,堅持以病人為中心,以醫療質(zhì)量為核心,力爭在本年度完成“一級甲等”衛生院的創(chuàng )建工作,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,保障醫療安全,改善醫療服務(wù),控制醫療費用,為轄區人民群眾的健康提供更安全、更有效的醫療衛生服務(wù)。

  醫務(wù)科年度工作計劃8

  (一)加強醫療專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)科帶頭人建設及各科人才梯隊建設。

  1、在神經(jīng)外科、燒傷科、心血管內科、呼吸內科、消化內科、中醫科設立專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬、為市醫學(xué)會(huì )委員的醫療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為學(xué)科帶頭人。

  2、有針對性地培養各專(zhuān)業(yè)醫師,使各個(gè)專(zhuān)業(yè)科室的.人員配備合理,形成梯隊。

  (二)科研工作

  1、力爭申報市科技局20xx年重點(diǎn)科研計劃項目2xx項。

  2、力爭獲得省級科研立項1-2項,申報省級科技成果獎1-2項。

  3、各專(zhuān)業(yè)科室開(kāi)展新技術(shù)、新項目1-2項。

  (三)學(xué)術(shù)論

  1、各專(zhuān)業(yè)的(副)高級技術(shù)職稱(chēng)人員必須在省級以上刊物發(fā)表論一篇以上。

  2、執業(yè)醫師在院刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論1篇以上。

  (四)繼續醫學(xué)教育

  1、根據科室專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求,選派醫師到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。

  2、選派技術(shù)骨干適時(shí)進(jìn)行短期培訓,以學(xué)習專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的新知識、新技術(shù)為主。

  3、邀請上級醫院專(zhuān)家教授院進(jìn)行專(zhuān)題講座xx次。

  4、本院組織(副)主任醫師開(kāi)展專(zhuān)題講座12次。

  5、本院組織主治醫師開(kāi)展針對未取得醫師資格證書(shū)的見(jiàn)習生、實(shí)習生、進(jìn)修生的基礎知識、基本技能、臨床常用操作技術(shù)規范專(zhuān)題講座12次。

  6、進(jìn)修返院醫師進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習心得交流,每位醫師開(kāi)展一次與進(jìn)修專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)題講座。

  7、科室組織本科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )教育。

  (五)教學(xué):

  接收中醫藥大學(xué)、醫學(xué)院、衛生學(xué)校等學(xué)生院實(shí)習,以及下級醫院的醫師進(jìn)修,并做好20xx年畢業(yè)生鑒定工作。加強業(yè)務(wù)管理,繼續確保實(shí)習生、進(jìn)修生無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。每季度開(kāi)展一次評教評學(xué)活動(dòng),促進(jìn)師生相互了解、相互監督,完善教學(xué)標準,教學(xué)相長(cháng),進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

  醫務(wù)科年度工作計劃9

  20xx年第一季度醫務(wù)科工作在醫院20xx年工作安排的指導下,把規范醫療行為,加強醫療質(zhì)量,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)作為工作重點(diǎn),注重抓好以下幾點(diǎn)。

  一、強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓,繼續抓好醫務(wù)教育。

  根據我院院情,本著(zhù)缺什么,補什么,學(xué)什么的原則,學(xué)以致用,按需培訓的原則在醫院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派10余名醫護人員到省級醫院或內地學(xué)習,吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己的專(zhuān)業(yè),通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習,自覺(jué)嚴格的補充,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),參與科研,能解決較復雜的`疑難病癥。爭取請進(jìn)來(lái),派出去,自己學(xué)的原則,想方設法提高專(zhuān)業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)邀請省級專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導查房、做手術(shù)、講課等形式,提高我院業(yè)務(wù)人員的水平,支持各科請專(zhuān)家開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)?剖覂炔欢ㄆ诎才胖v課,由科主任負責。積極鼓勵專(zhuān)業(yè)人員自學(xué),科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記,醫院將業(yè)務(wù)學(xué)習納入定期效評的范圍內。

  二、加強醫療管理,提高醫療質(zhì)量。

  首先,我院必須以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以重點(diǎn)科室為優(yōu)勢,以服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)市場(chǎng),為求醫療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋?zhuān)喟参,多理解,多溫暖,多幫助,使醫院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。

  其次,各級質(zhì)控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會(huì )診、討論等各項制度得到落實(shí),使各項醫療質(zhì)量得以充分保證。

  第三,要經(jīng)常教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規章制度,定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實(shí)情況。對新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經(jīng)驗,揚長(cháng)補短,改進(jìn)管理制度。建立醫療缺陷防范措施,醫療事故防范即處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,教育全院醫務(wù)人員將醫療安全放在首位。

  第四,加強醫療文書(shū)的管理,使各科醫療文書(shū)標準化、規范化。定期檢查,對不足之處及時(shí)反饋,提高改進(jìn),使醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)達到衛生部指定的要求和目標。開(kāi)展知情選擇活動(dòng),個(gè)體化服務(wù),認真填寫(xiě)好各項知情同意書(shū)。使醫院的甲級病歷書(shū)寫(xiě)合格率達到90%,無(wú)丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛生部門(mén)的要求。

  三、防止醫療事故,確保醫療安全。

  要認真做好醫療質(zhì)量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和改評細則,開(kāi)展管理工作。嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案及防范預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。組織院內職工學(xué)習有關(guān)醫療法律法規各項條例。要倡導衛生技術(shù)人員刻苦鉆研醫術(shù),旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),加強對重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,執行醫療項目的職稱(chēng)等級制。把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),從醫療終未質(zhì)量評價(jià)轉換到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上來(lái)。

  四、醫院各科室全體職工

  要以高昂的斗志,飽滿(mǎn)的熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫院評審細則》要求做好各項工作,為醫院二次評審達標做好準備。

  1、組織業(yè)務(wù)院長(cháng)查房,深入科室了解情況,對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行指導和審查。

  2、積極應對上級對醫院的各種檢查。

  3、參與醫院績(jì)效考核分配的有關(guān)工作。

  4、完成年底各項工作的總結,積極部署來(lái)年工作。

  5、準備我院搬遷后部分需變更事項的相關(guān)材料。

  6、全院繼續教育工作。

  7、積極參與遠程會(huì )診的建設,使遠程會(huì )診逐步開(kāi)展。

  8、準備啟動(dòng)人事檔案管理。

  9、準備各項報表上報。

  10、完成領(lǐng)導交辦的其他各項臨時(shí)性工作。

  11、認真按時(shí)完成上級衛生行政部門(mén)通知的各項任務(wù)。

  醫務(wù)科年度工作計劃10

  xx年醫務(wù)科在院部領(lǐng)導下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫療管理、服務(wù)工作。在新的一年,醫務(wù)科在總結、鞏固過(guò) 去的成績(jì)上,進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、醫療安全的監督、管理和服務(wù)。 現將xx年本科工作計劃安排如下。

  一、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量和醫療安全的監督、管理:

  1、繼續認真落實(shí)醫療工作的13個(gè)核心制度: ①首診負責 ②三級醫師查房 ③會(huì )診制度 ④手術(shù)分級 ⑤術(shù)前討論 ⑥查對制度 ⑦病歷書(shū)寫(xiě)規范與管理 ⑧交接班制度 ⑨手術(shù)安全核查 ⑩分級護理

  2、醫務(wù)科重點(diǎn)監控檢查內容: ①三級醫師查房; ②疑難病例及術(shù)前討論; ③手術(shù)安全檢查及非計劃再手術(shù); ④合理用血、合理使用抗菌藥物; ⑤病歷書(shū)寫(xiě)規范與管理; ⑥急診科收治與轉診病人; ⑦醫療活動(dòng)的知情告知; ⑧醫療糾紛和事故的預防。

  3、醫務(wù)科重點(diǎn)監控科室及崗位: ①急診科 ②手術(shù)室 ③監護室 ④麻醉科 ⑤供應室(與院感科共同)

  4、加強急診科內涵建設及管理: ①逐步建立預檢分診、首診負責制; ②急診科人員要相對同室(約75%),輪轉人員時(shí)間不少于6個(gè)月/輪; ③力爭有二線(xiàn)(主治醫師)醫生值班; ④力爭急診流程(如入院、手術(shù)、轉診等)不超過(guò)20-30分鐘,急會(huì )診時(shí)間10分鐘到場(chǎng)。 ⑤“120”急救車(chē)收到信息后5分鐘內出車(chē)。

  5、進(jìn)一步加強住院醫療管理: ①入院病人0~1小時(shí)內必須要下達醫囑; ②危重病人入院24小時(shí)內必須有科主任或副主任醫師以上人員診查病人。 ③一般病人入院48小時(shí)內應有主治醫師以上人員查房; ④住院7~10天診斷不清者,應組織全科討論; ⑤實(shí)行醫師手術(shù)資格準入制,強化手術(shù)分級管理,重大手術(shù)需上報院領(lǐng)導審核批準后方能進(jìn)行; ⑥擇期手術(shù)術(shù)前住院時(shí)間大于3天,須說(shuō)明延遲手術(shù)的理由; ⑦住院超過(guò)30天應有相應的管理措施; ⑧實(shí)施部分病種臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病案中建立路徑和單病

  3 種質(zhì)控表單,作好實(shí)施管理病案的登記、統計、監督、檢查和分析,進(jìn)一步提升醫療質(zhì)量。 ⑨實(shí)施非計劃再手術(shù)的監管:做到非計劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術(shù)率,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,保證醫療安全。

  6、進(jìn)一步加強圍手術(shù)期管理: ①術(shù)前重視,強化醫患溝通;規范完成術(shù)前知情同意書(shū),有患者及相關(guān)人員的簽名; ②認真按時(shí)完成術(shù)前檢查及病歷書(shū)寫(xiě); ③主刀醫師應親自檢查病人,參加術(shù)前討論; ④術(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜; ⑤認真落實(shí)手術(shù)安全核查及術(shù)前風(fēng)險評估; ⑥抗菌藥物使用合理,每1-3月抽查一次; ⑦加強術(shù)后安置鎮痛泵的安全管理。

  7、實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理: 為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量和醫療安全,選擇部分病種實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病歷中建立表單,作好登記、監督、檢查、統計、匯總、分析。

  8、實(shí)施非計劃再手術(shù)監管: 科室非計劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計劃再手術(shù)率,減少醫療糾紛、杜絕醫療事故。

  二、規范病歷書(shū)寫(xiě),加強病案管理:

  1、經(jīng)常性深入病區抽查運行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及缺陷及時(shí)整 改。

  2、繼續請專(zhuān)業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質(zhì)量評 分標準》對病歷進(jìn)行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。

  3、新院?jiǎn)⒂煤,力爭?-2名住院醫師有一臺計算機,提高打印病 歷的質(zhì)量。逐步建立數字化病案管理,啟動(dòng)新住院病案首頁(yè)。

  4、繼續做好門(mén)診、住院工作運行情況統計,按月通報情況。

  三、繼續加強用血管理,重點(diǎn)檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。

  繼續加強抗菌藥物應用管理,重點(diǎn)檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執行情況,嚴格執行衛生部抗菌藥物專(zhuān)項整治活 動(dòng)的要求,繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

  四、積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故,確保醫療安全。

  要進(jìn)一步轉變工作作風(fēng), 強化服務(wù), 遇到問(wèn)題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫療糾紛投訴的'接待工作,做好登記,及時(shí)解決 或定期回復患方。同時(shí)要發(fā)揮人民調解快速、有效、可信的 特點(diǎn),盡量化解矛盾和糾紛。必要時(shí)要密切配合律師及警方 解決醫療糾紛。

  五、加強醫技科建設,引進(jìn)先進(jìn)設備,提高診療技術(shù)。

  1、放射科、mri室要引進(jìn)人才,努力做到午間、夜間、周末時(shí)段檢 查后及時(shí)出具報告,要重點(diǎn)監督報告的質(zhì)量及申請單的規范性。

  2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時(shí)服并監督服務(wù)的質(zhì)量。

  3、要強化危急值報告制度的有效落實(shí)、確;颊甙踩。

  4、建議在手術(shù)室增加設備,在手術(shù)中能急查hb,紅細胞壓積。

  5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫技科室設備。

  六、新開(kāi)展項目及科室建議

  1、胃鏡檢查;

  2、陰道(直腸)b超檢查;

  3、婦科利普刀治療;

  4、門(mén)診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;

  5、新醫院?jiǎn)⒂煤罂蓛?yōu)先開(kāi)設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。

  七、繼教管理

  1、建議明年繼續選派人員外出進(jìn)修骨科、普外內科、影像等專(zhuān)業(yè)。

  2、繼續組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習,按規定每年12次以上。

  3、繼續選派人員參加短訓班、研討會(huì )。

  4、做好繼教學(xué)分管理。

  5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書(shū)寫(xiě)規范的培訓。

  醫務(wù)科年度工作計劃11

  20xx年醫務(wù)科將一如既往的在院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)醫療工作發(fā)展全局,繼續深入開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng),不斷將各項醫療工作推向深入。經(jīng)研究,特制訂20xx年工作計劃,具體如下:

  一、加強醫療質(zhì)量管理

  1、加強科室自身建設

  主要包括:加強科室檔案管理,完善各個(gè)委員會(huì )活動(dòng)、會(huì )議記錄;轉變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng )新能力,與時(shí)俱進(jìn)。

  2、繼續深入科室參加晨會(huì )交班、查房及有關(guān)討論等醫療活動(dòng)每周定期或不定期到科室進(jìn)行。內容包括:醫師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄;科室三級查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、病案質(zhì)量管理

  (1)加強環(huán)節質(zhì)量的監控,定期或不定期到臨床科室抽查環(huán)節病歷質(zhì)量,嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》對病歷中三級查房、病例討論、醫囑病情等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。

  (2)注重提高終末病歷質(zhì)量每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每季度對抽查的終末病例進(jìn)行點(diǎn)評。

  4、加強重點(diǎn)科室的監管

  (1)針對內科監護病區質(zhì)量的監控,每月不定期對內科監護病區進(jìn)行督查,重點(diǎn)抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫護人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;實(shí)際察看醫務(wù)人員對危重患者各項診療措施的規范情況;

  (2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內容包括:術(shù)前麻醉訪(fǎng)視的實(shí)際進(jìn)行情況;手術(shù)安全核查情況;嚴格執行藥品管理制度。

  5、積極開(kāi)展中醫臨床路徑試點(diǎn)工作。

  6、繼續深入開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng),做好相關(guān)工作。

  二、醫療安全管理

  醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫療安全工作長(cháng)抓不懈,要充分利用科主任負責制,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全管理工作。

  1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育,適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

  2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來(lái)重大影響的'醫療糾紛或醫療不良事件,要進(jìn)行責任追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。

  3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。

  4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。

  三、人員培訓及繼續教育

  1、加強對新進(jìn)人員的培訓培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過(guò)講座的形式進(jìn)行,并在階段學(xué)習后進(jìn)行書(shū)面形式考核,不合格者不允許上崗。

  2、加快人才梯隊建設,繼續實(shí)行低年資醫師的輪轉制度及安排他們到市一醫院進(jìn)修內科的做法;鼓勵臨床科室醫師更高學(xué)歷的學(xué)習,做好在職研究生班學(xué)習人員的管理工作。

  3、根據目前醫務(wù)人員現狀,20xx年計劃選送3名以上的醫師去區內、外進(jìn)修學(xué)習,逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習的力度,提高醫技人才的準入關(guān)。

  4、選送醫療骨干參加區內外短期培訓班學(xué)習,以專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。嚴格醫務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議的審批程序。

  5、開(kāi)展系列教育活動(dòng)。繼續加強科內業(yè)務(wù)學(xué)習管理,嚴格每月各科室定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,醫務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習情況。利用外請專(zhuān)家講學(xué),邀請上級專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導,提升學(xué)術(shù)氛圍,不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平的提高。對于進(jìn)修返院的主治以上醫務(wù)人員要進(jìn)行學(xué)術(shù)匯報,否則不予報銷(xiāo)進(jìn)修費用。

  6、繼續強化“三基”培訓,加強對中低年資醫師進(jìn)行五機八包的應用培訓。全年理論考試不少于四次,考試考核內容以“三基”為基礎,加強醫務(wù)人員應知應會(huì )知識培訓和考核。

  四、積極開(kāi)展科研工作

  加強科室科研工作,鼓勵各科積極申報科研項目,提高科研項目的數量和質(zhì)量。特別是各重點(diǎn)專(zhuān)科或重點(diǎn)發(fā)展的專(zhuān)科要有科研立項至少1項。要求主治醫師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于一篇。醫務(wù)科在督促科室科研工作的同時(shí),盡最大努力為科室創(chuàng )造有利條件。

  五、加強新技術(shù)、新項目的準入管理,提高手術(shù)和麻醉質(zhì)量

  1、鼓勵開(kāi)展新技術(shù)、新項目,凡開(kāi)展的新項目必須實(shí)行審批,科室進(jìn)行論證后書(shū)寫(xiě)申請報告,經(jīng)醫院審核后開(kāi)展。定期對開(kāi)展的新技術(shù)項目進(jìn)行獎勵。

  2、實(shí)行科主任負責制,嚴格重大、疑難手術(shù)的審批,嚴把手術(shù)質(zhì)量關(guān);麻醉科應增加全麻的比例,加強氣管插管、中心靜脈壓穿刺等技技術(shù)操作的應用,不斷提高麻醉質(zhì)量。

  六、學(xué)科建設

  1、根據醫院不斷發(fā)展和擴張的實(shí)際,做好現階段的科室專(zhuān)業(yè)(包括新成立)的規范化建設,提高內涵質(zhì)量。探索副主任醫師以上人員根據科室情況實(shí)行分組化管理,強化副主任醫師以上人員的責任和義務(wù)。

  2、繼續加強骨傷科建設,爭取順利通過(guò)今年進(jìn)行的國家中醫藥管理局“十一五”重點(diǎn)專(zhuān)科終期評估。

  醫務(wù)科年度工作計劃12

  醫務(wù)科是醫院開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作的管理中心,其責任重大,項目繁重,涉及面廣,為了使醫療業(yè)務(wù)工作正常運轉,進(jìn)一步確保醫療質(zhì)量,確保醫療安全,特制定如下計劃:

  一、抓好醫療業(yè)務(wù)運作,確保醫療質(zhì)量

  1、全院各科在確保醫療工作正常運轉的前提下,要把醫療質(zhì)量放在首位,要把醫療質(zhì)量納入醫院的重點(diǎn)工作之中,對醫院重大醫療質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)做出調研,分析和決策,對醫療質(zhì)量每月要進(jìn)行檢查、反饋,每季度要進(jìn)行分析、評價(jià),并作出相關(guān)措施,要建立院科二級醫療質(zhì)量管理組織,各科室科主任是第一負責人,要求科主任每月要組織科內質(zhì)量評價(jià)會(huì )2次,并有記錄,定期上報醫務(wù)科。

  2、定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫療業(yè)務(wù)運轉情況,每月底召開(kāi)一次由科主任、護士長(cháng)參加的業(yè)務(wù)分析會(huì ),總結本月醫療業(yè)務(wù)運轉狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。

  3、醫療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結合,對質(zhì)量檢查中出現問(wèn)題要進(jìn)行認真研究,并制定相應的`整改措施和對策,質(zhì)量好的要進(jìn)行通報、獎勵。(具體辦法按醫院考評細則執行)

  4、協(xié)調臨床科室對危急重病人的搶救,由醫務(wù)科協(xié)調召集并組織力量,對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時(shí)間,搶救全力以赴,分秒必爭,醫護人員必須明確分工,緊密合作,嚴肅認真,準確執行醫囑,詳細完整做好記錄。

  二、狠抓制度落實(shí),確保醫療安全

  1、要個(gè)執行首次責任制,主治醫師查房制,查對危重病人搶救制度,會(huì )診制度等共計12項核心制度,并嚴格將該項工作納入每月醫療質(zhì)量檢查之中,發(fā)現問(wèn)題堅決按醫院考評細則處罰,并將以通報或通知的形式告知全院

  2、強化突發(fā)事件的處理能力,加強管理,定期督促檢查,提升應急水平,確保緊急救援任務(wù)的完成。

  3、嚴格執行《手術(shù)分類(lèi)分級管理標準》,任何人不得超出本級手術(shù)范圍,遇特殊情況應請示上級醫師并報醫務(wù)科或分管院長(cháng)。

  4、強化醫療安全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識,狠抓事故苗頭,嚴查事故隱患,防范于未然,每月要有1次醫療安全專(zhuān)題教育,及時(shí)分析討論、總結經(jīng)驗教訓,確保醫療安全。

  5、及時(shí)處理醫療糾紛,協(xié)調醫患關(guān)系,及時(shí)召開(kāi)醫療糾紛點(diǎn)評會(huì )議,實(shí)行醫療糾紛責任追究制。

  三、抓好內涵建設,提高全院醫務(wù)人員整體素質(zhì)

  1、強化臨床醫護人員的三基訓練,權利提高義務(wù)人員的整體醫務(wù)素質(zhì),強化各環(huán)節的質(zhì)量和醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范。并準備在上半年開(kāi)展一次全院技能操作大比武,做到各項基本技能人人過(guò)關(guān),獎勵優(yōu)勝個(gè)人及科室。

  2、計劃組織實(shí)施醫師、醫技人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、考核(護理人員由護理部組織實(shí)施)開(kāi)展學(xué)分教育、組織全院學(xué)術(shù)活動(dòng),計劃全院性的業(yè)務(wù)講課,每月一至二次(詳細見(jiàn)安排表),督促科室小講課,疑難病例討論學(xué),要求每月1-2次,不惜有記錄,并納入醫療質(zhì)量檢查項目。

  3、對醫德醫風(fēng)好,表現好,求上進(jìn)的有執業(yè)資格的醫務(wù)人員,按計劃選送到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。(具體按各科室申請,根據科室具體情況,合理進(jìn)行)。

  四、狠抓科研教學(xué),促進(jìn)科技興院

  1、科研教學(xué)水平充分反映醫院醫療水平的高低,積極組織臨床,醫技各科開(kāi)展科研,教學(xué)時(shí)醫務(wù)科的工作職責之一,不惜認真負責,正確引導,提供相關(guān)服務(wù)。

  五、人才引進(jìn)

  人才是醫院發(fā)展的根本,只有引進(jìn)人才,醫院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高,醫院的業(yè)務(wù)也相應得到提升,同時(shí)更進(jìn)一步提高我院的社會(huì )知名度。故醫院將在各醫學(xué)院校招聘10-20名優(yōu)秀大學(xué)生,5-10名中、高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

  六、組織會(huì )議,擴大影響

  醫務(wù)科將每月組織1-2次大型義診活動(dòng),特別是南邊鄉鎮,進(jìn)一步宣傳醫院,擴大醫院的影響。

  七、認真組織實(shí)施輸血管理,預防保健管理和傳染病管理學(xué),要個(gè)按照各相關(guān)管理條例實(shí)施,并將每月進(jìn)行檢查

  醫務(wù)科工作項目繁多,責任重大,希望在院領(lǐng)導班子大力支持下,各科室緊密配合,全院共同努力,醫務(wù)工作一定能做得更好,醫院也將會(huì )更好更快地健康發(fā)展。

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