下半年業(yè)務(wù)部工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的下半年業(yè)務(wù)部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
下半年業(yè)務(wù)部工作計劃1
一、加強部門(mén)管理
一個(gè)部門(mén)想要發(fā)展,就要管理,如何管理,如何管好部門(mén)的員工,讓部門(mén)里面的所有人都是同一條心這就很重要了,作為部門(mén)管理這,我首先要做的是的了解部門(mén)的真實(shí)情況,融入到部門(mén)中,接觸到部門(mén)的每一個(gè)員工,去聆聽(tīng)他們的心聲,去感受他們工作的感受,看他們缺少什么,看他們對工作有什么地方不滿(mǎn)意的,需要部門(mén)調整的這些都有需要考慮在內,做好上下級溝通,對于部門(mén)里面的成員要及時(shí)的溝通,溝通的方式有兩個(gè)是私下溝通,一個(gè)是主動(dòng)溝通,兩個(gè)方式共同用在一起從而了解更多的工作內情,做好工作調整。對于部門(mén)里面的不公平不合理情況調查清楚之后就會(huì )做好改變做好規范,讓部門(mén)的人歸心,把工作過(guò)程簡(jiǎn)短化,調整貼近公司人員的心從而獲得他們的認可。
二、對部門(mén)成員多培訓
對于部門(mén)成員,我們不能總是指望他們自己成長(cháng)起來(lái),在野外,很少有能夠獨自成長(cháng)起來(lái)的莊稼,而想要這些莊稼長(cháng)得茂盛就要靠我們的澆水施肥,需要我們努力工作,不能單靠我們自己努力更要考我們堅持做好工作。
對于部門(mén)的成員清楚了部門(mén)成員的能力之后就要提高他們的能力,有能力才能夠給部門(mén)給公司創(chuàng )造價(jià)值,對于培訓過(guò)去不夠重視,但是因為過(guò)去直接招納新人才,導致人才流失平凡,因為很多成員有了能力卻沒(méi)有對我們公司歸心想要有忠實(shí)的人才需要我們自己努力更要我們自己培養出合適的人才才可以,至少這樣培養出來(lái)的人才才是我們公司真正的人才才是我們公司自己的人。
當然培養氛圍三個(gè)等級,對于人員的培訓,對于老員工的培訓,和對于有能力的員工培訓,培訓也是由淺入深,慢慢的加強讓我們不能的人都能夠做好自己的任務(wù),這就是培訓的目的也是最終的意義所在。
三、激活部門(mén)工作積極性
一個(gè)部門(mén)是否是有發(fā)展的部門(mén)不但要看領(lǐng)頭人,更要看部門(mén)的積極性,積極性需要培養,需要催化,如何催化這才是關(guān)鍵,為了讓部門(mén)成員在工作中有工作的動(dòng)力,有工作的能力,需要靠我們自己加強工作,做到公平公正,對待有功之人獎勵,對待有過(guò)之人懲戒,積極鼓勵部門(mén)競爭,可以通過(guò)簡(jiǎn)單的pk方式來(lái)讓部門(mén)的人員相互競爭,相互監督,你追我趕,彼此前進(jìn)彼此走的更遠走的更高,這樣才能讓我們部門(mén)發(fā)展更迅速。
下半年業(yè)務(wù)部工作計劃2
業(yè)務(wù)部工作的.總體規劃目標、各部門(mén)對業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調、業(yè)務(wù)人員的培訓與工作交流工作目標、日常工作管理、來(lái)同步公司的發(fā)展方向,完成下半年的任務(wù)為實(shí)現這些目標現制訂如下工作計劃草案:
1、總體規劃
2、業(yè)務(wù)部和公司各部門(mén)間的相互支持與協(xié)調
3、業(yè)務(wù)人員的培訓與工作交流,
4、工作目標
5、日常工作管理
6、業(yè)務(wù)拓展方向
一、總體規劃目標
通過(guò)下半年的時(shí)間,實(shí)現并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對穩定、業(yè)務(wù)知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰斗力強的隊伍;同時(shí)準客戶(hù)及客戶(hù)積累量明顯上升、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)目標為20萬(wàn)/月(最低考核業(yè)績(jì)10萬(wàn)/月),并且每月有所遞增。
二、業(yè)務(wù)部和公司各部門(mén)間的相互支持與協(xié)調
業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門(mén),在競爭激烈的商業(yè)社會(huì )業(yè)務(wù)部門(mén)顯得尤為重要。而業(yè)務(wù)部整體規劃及目標的實(shí)現,離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導、各部門(mén)、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調,團結就是力量!公司各部門(mén)工作的相互協(xié)調需要在各部門(mén)提出來(lái)后可以通過(guò)會(huì )議,征得總經(jīng)理的書(shū)面或口頭確認后明確下來(lái)等等。規范部門(mén)相互間的,讓具體事件落實(shí)到人。為了完成任務(wù),或多或少都會(huì )出現部門(mén)之間的工作步驟不一致現象,如何避免此類(lèi)現象的出現,和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,是業(yè)務(wù)部門(mén)工作的一個(gè)重點(diǎn)。做好了與兄弟部門(mén)間的合作以及與客戶(hù)之間的聯(lián)系。如此良性運轉最終能使業(yè)務(wù)部與公司各部門(mén)、公司客戶(hù)運作高效協(xié)調;極大地提高公司在市場(chǎng)中團結作戰的能力
三、業(yè)務(wù)人員的培訓與工作交流。
為了提高產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能、加強同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、可行且行之有效的培訓、學(xué)習交流的方式。具體如下(兩小點(diǎn)):
1,每周三下午或晚上對業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓,授課人由對公司產(chǎn)品識非常熟的老業(yè)務(wù)員及有這方面技能的同事主講.,以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識。
2,以列會(huì )的形式組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享,博眾家之所長(cháng)從中提高自己的業(yè)務(wù)能力;同時(shí)進(jìn)行每周。
四、工作目標
業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質(zhì)有量完成今天工作;(內貿業(yè)務(wù)員工作職責)同時(shí)作好明天的工作計劃。每周末對自己該周的工作進(jìn)行總結,寫(xiě)好每周總結報表告呈上來(lái)。并且結合內貿業(yè)務(wù)員工作職責完成每日工作。
五、日常工作管理
1,業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項(考勤制度)的同時(shí),應相互學(xué)團結互助共同進(jìn)步。做好每天的日報,周報以及工作計劃,公司對業(yè)務(wù)員每天的工作不定期的進(jìn)行監督與抽查,并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核,作為獎懲的依據。業(yè)務(wù)人員必須調整每天天的工作狀態(tài),每天保持積極的工作態(tài)度,有目標、有激情的投入到工作當中去。上班時(shí)間,不得利用電腦玩游戲或作與工作無(wú)關(guān)的事情(違規者納入獎懲考核)。
2,業(yè)務(wù)部門(mén)應該結合公司現有的制度,專(zhuān)門(mén)制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價(jià)制度、每月總結等方面。
六、業(yè)務(wù)拓展方向
業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業(yè)務(wù)人員:
1、充分利用網(wǎng)絡(luò ),現在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司前期主要用力于電子商務(wù)的推廣,所以利用網(wǎng)絡(luò )搜索信息,開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角,找尋有價(jià)值的潛在客戶(hù)是我們前期的工作重心。
2、利用自己的人脈和業(yè)內人士提供的信息,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習慣,這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培養。通過(guò)以上六點(diǎn),把計劃付諸實(shí)施,20xx年下半年的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作將會(huì )有一個(gè)全新的面貌,業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年下半年的各項指標!
(附:待制定業(yè)務(wù)員獎懲機制}
業(yè)務(wù)部
下半年業(yè)務(wù)部工作計劃3
一、開(kāi)拓
最終確定總監模式,公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過(guò)歷次變化。這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強,但相對來(lái)看開(kāi)拓力度就有所滯后,這一點(diǎn)應該在業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,及時(shí)掌握第一手信息,決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場(chǎng)地位也得不到提升,一直是跟隨市場(chǎng)步伐,而不是結合自身實(shí)力去引導市場(chǎng)走向。內外結合”改善此現象的一項計劃,所謂“內”:
1、就是增加信息搜索人員(2人)有一定的市場(chǎng)銷(xiāo)售,能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過(guò)建立如金融、外資企業(yè)等系統的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
2、把項目信息分成重點(diǎn)項目及一般項目?jì)纱箢?lèi),技術(shù)部門(mén)的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項目的勝利率。這樣分類(lèi)首先可以防止由于頻繁的投標,勝利比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門(mén)不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。
業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的這就開(kāi)始指“外”:
1、充分利用網(wǎng)絡(luò ),現在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司原本就是從事信息產(chǎn)業(yè),但對網(wǎng)絡(luò )重視不夠,甚至發(fā)生了沒(méi)有自己的網(wǎng)站導致項目無(wú)法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò )搜索信息,開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò )招標項目機會(huì )是均等的。
2、利用業(yè)內人士提供的信息,就有一些成功的例子,這種資源是非常珍貴的也是需要重點(diǎn)維系的加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間,一定要加強處理,合作公司、設備公司的銷(xiāo)售人員都是潛在公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
二、挖掘
挖掘工作是一定要作的需要發(fā)掘客戶(hù)潛力,要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成。同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶(hù)的工程延續以及老客戶(hù)介紹的新客戶(hù)是當前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類(lèi)業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現,也是對公司服務(wù)的一種回報,但是此類(lèi)業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的換言之,業(yè)務(wù)部就應當擔負起延續關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪(fǎng),及時(shí)反映,以及配合工程部門(mén)做好售后工作。這里還需要工程部門(mén)的協(xié)調與合作,業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門(mén)去實(shí)現的步伐不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)培訓學(xué)習過(guò)程,定期的公司學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,適時(shí)的參與社會(huì )上的一些專(zhuān)題會(huì )議、展覽,以及勤下工地,深入到標書(shū)描述的每一個(gè)工作環(huán)節。
三、管理
有具體的分工以及職責,目前公司業(yè)務(wù)部門(mén)由兩位總監在運作管理。而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來(lái)看,需要一個(gè)較為完善的管理制度來(lái)管理每一個(gè)部門(mén)的特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門(mén)。業(yè)務(wù)部門(mén)應該結合公司現有的制度,專(zhuān)門(mén)制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷(xiāo)、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。
四、協(xié)調
或多或少都會(huì )出現部門(mén)之間的工作方法不一致現象,公司目前的項目一般時(shí)間都是比較緊湊的為了完成任務(wù)。如何防止此類(lèi)現象的呈現,和盡量減少因此發(fā)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門(mén)今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門(mén)間的合作以及與客戶(hù)之間的聯(lián)系。
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