有關(guān)銷(xiāo)售年度工作計劃4篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，請一起努力，寫(xiě)一份計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售年度工作計劃4篇，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇1
在同事們的幫助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后，我才敢打自己的第一通電話(huà)，當時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)�？墒遣⒉蝗缥宜�，那邊接起了電話(huà)，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，最具有挑戰性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話(huà)，打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì )承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什么我就不可以？
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負著(zhù)挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時(shí)的寂寞時(shí)，當面對完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí)，當面對部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí)，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話(huà)，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)�？梢�(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會(huì )愁云罩面，每天都不想打電話(huà)，甚至看到電話(huà)頭就痛，因為沒(méi)有一個(gè)人會(huì )喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候，必然會(huì )碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意�？赡苓@個(gè)世界上會(huì )有極少數的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。
正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”！此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì )竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿(mǎn)天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細節在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨立面對問(wèn)題。
在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現在做的非常不好，包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì )去打，現在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！
還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì )帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒(méi)有好心情就直接決定能否有回執來(lái)報答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調解的同時(shí)要堅信：
郁悶的`人找郁悶的人，會(huì )更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì )感染會(huì )傳染，就會(huì )找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來(lái)不做總結，從來(lái)不設定目標，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒(méi)有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì )保持兩個(gè)客戶(hù)，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì )的話(huà)，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù)，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì )認為我過(guò)的很好就ok了！
20xx年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰新的一年的成功，成功肯定會(huì )眷顧那些努力的人！
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇2
衣食住行，一直是人們所不可或缺的生活用品。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人們的生活品位和消費理念也在不斷地逐步提高，轎車(chē)已經(jīng)成為一些經(jīng)濟豐裕人群的代步方式，更是一種身份和地位的象征。在眾多的轎車(chē)品牌當中，比亞迪一直堅持節能低碳、經(jīng)濟省油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線(xiàn)，而這正好適合中國未來(lái)轎車(chē)行業(yè)發(fā)展的國情，致使比亞迪成為新能源的領(lǐng)跑者。
著(zhù)眼鄱陽(yáng)，是一個(gè)擁有近150萬(wàn)人口的發(fā)展中城市，隨著(zhù)轎車(chē)的日益普及，鄱陽(yáng)的汽車(chē)市場(chǎng)逐漸成熟，對轎車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著(zhù)豐盈的利潤空間，同時(shí)各種品牌轎車(chē)的競爭也日益激烈，對比亞迪而言是機遇和考驗并存著(zhù)。而從鄱陽(yáng)人的消費觀(guān)念和收入水平綜合分析，比亞迪轎車(chē)經(jīng)濟省油的硬件配置正好滿(mǎn)足工薪階層、中小企業(yè)和部分女士這一絕大多數的消費群體。比亞迪轎車(chē)多樣化的外觀(guān)設計也能吸引眾多消費者的眼球和滿(mǎn)足不同的審美需求。如定位為“政、商、家三棲尊貴座駕”的m6，外形采用的是子彈頭設計，車(chē)身遒勁有力，線(xiàn)條流暢，整車(chē)視覺(jué)上既尊貴大氣，又不失轎車(chē)的圓潤細膩，完美的貼合了政、商、家的用車(chē)需求，除了外觀(guān)吸引人之外，豐富的內飾，超大的空間也是m6備受青睞的重要原因，既不失商家接待客戶(hù)的派頭也可滿(mǎn)足假期全家自駕游所需要的載人空間。
隨著(zhù)油價(jià)的上漲，汽車(chē)理性消費的時(shí)代已然到來(lái)，講究低碳節能的養車(chē)成本便成為消費者購車(chē)最主要的小算盤(pán)，加上近期國家出臺的“節能產(chǎn)品惠民工程”更是將低碳節能用車(chē)推上一個(gè)高峰，所以比亞迪在今后必然成為眾多購車(chē)人士的首選。而比亞迪G3更是許多愛(ài)慕虛榮又講究經(jīng)濟實(shí)惠的消費人群的必選，車(chē)內所配置的keyless無(wú)鑰匙系統的數字智能讓其成為中級轎車(chē)里的高檔車(chē)，此車(chē)從設計環(huán)節就十分注重環(huán)保材料的運用、發(fā)動(dòng)機的燃油經(jīng)濟性以及車(chē)內噪音控制的性能和其適中的銷(xiāo)售價(jià)格和養車(chē)費用絕對能讓比亞迪轎車(chē)占據一定的市場(chǎng)份額。
作為比亞迪轎車(chē)的鄱陽(yáng)代理，為拓展和穩固市場(chǎng)，必須著(zhù)眼現在，放眼未來(lái)，結合當地人文風(fēng)情制定一套完整詳細和成熟的營(yíng)銷(xiāo)方案及管理模式來(lái)規范市場(chǎng)，打造一個(gè)具有高素質(zhì)、高水平的銷(xiāo)售團隊和完善售后服務(wù)系統，并有針對性的挖掘、跟蹤潛在客戶(hù)，以此作為中心點(diǎn)輻射銷(xiāo)售范圍、區域，整體拉升比亞迪4S店的品牌形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
在公司運營(yíng)的整個(gè)過(guò)程當中，公司的整體戰略思路將采取價(jià)格戰、網(wǎng)絡(luò )戰、公關(guān)戰、服務(wù)戰等多種銷(xiāo)售策略，對專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售和售后服務(wù)的規范齊抓共管，在主打比亞迪的品牌之外另增加一兩個(gè)品牌產(chǎn)品。
具體推廣模式如下：
1、銷(xiāo)售人員配備筆記本電腦，上戶(hù)可演示模型車(chē)況動(dòng)態(tài)，加強銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性、說(shuō)服力，增添客戶(hù)的良好印象和對產(chǎn)品的完整認識;
2、廣告普及化，分店面廣告和戶(hù)外廣告，既要節約廣告成本又要達到口碑相傳的效果，也須在適當的絕佳地段制作大型固定廣告，并定時(shí)調查廣告效應。如印制超市購物袋、公交車(chē)身廣告、創(chuàng )意廣告、宣傳單張、游走字幕和燈箱廣告、站臺廣告等等;
3、推廣有獎竟答、趣味比賽或網(wǎng)絡(luò )秒殺等促銷(xiāo)活動(dòng);
4、公關(guān)各縣直單位、條管單位等股室負責人和學(xué)校主課老師，運用其影響力實(shí)現以點(diǎn)帶面效應;
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇3
20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，穩扎穩打的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現有的石油、石化銷(xiāo)售渠道，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見(jiàn)見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。
銷(xiāo)售年度工作計劃 篇4
很多同行廠(chǎng)家都依靠膩子粉起家，這兩年來(lái)的市場(chǎng)行情對生產(chǎn)膩子粉是很有利的，而我們公司卻失去了很好的機會(huì )。多次的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)失去信心，銷(xiāo)售人員對自己的產(chǎn)品更是沒(méi)有底氣�！耙鰝�(gè)好企業(yè)，必須做出好產(chǎn)品�！睂τ谀佔臃圻@塊我個(gè)人認為：必須集中資源先把產(chǎn)品做好，然后再說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)，再說(shuō)品牌，再說(shuō)掙錢(qián)。我們公司產(chǎn)品的豐富性與多樣性是很有同行廠(chǎng)家所不及的，內外墻漆類(lèi)產(chǎn)品附加值比較高，市場(chǎng)空間大。明年將加大漆類(lèi)產(chǎn)品和輔料產(chǎn)品，在大泉州地區的推廣力度。
經(jīng)歷了20xx年的經(jīng)濟緊縮，很多行業(yè)受到不同程度的影響與沖擊，20xx年對于眾多企業(yè)來(lái)說(shuō)，應該是具有很大挑戰的一年。如何活下去？產(chǎn)業(yè)升級與經(jīng)濟轉型是大眾探討的話(huà)題。20xx年對于我們公司的決策方向應該持有謹慎態(tài)度，不可過(guò)于樂(lè )觀(guān)評估市場(chǎng)，尤其是對于客戶(hù)欠款控制更應當提高警惕。對大客戶(hù)的欠款與大工程墊資也應量力而行。除了增加經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)拓力度，也要做好內部管理，減少浪費，節約不必要開(kāi)支。在機制上激勵員工積極性、最大化發(fā)揮潛能，加強員工凝聚力和創(chuàng )造力；在體制上提高企業(yè)執行力和運營(yíng)力，減少內耗，提升企業(yè)盈利能力。
新的一年我個(gè)人的工作計劃將注重與以下幾方面：
一、落實(shí)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式： ⑴壁龍高端品牌粉料銷(xiāo)售返利 ⑵壁龍漆專(zhuān)賣(mài)店部署與營(yíng)運 ⑶實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶(hù)普通粉年度返利政策 ⑷制定防水材料區域總代理模式 ⑸制定客戶(hù)代加工合作模式 ⑹進(jìn)行產(chǎn)品包裝淘汰與更新 ⑺策劃區域性戶(hù)外廣告投入 ⑻探討經(jīng)銷(xiāo)商禮品配套與采購 ⑼建立企業(yè)微信公眾平臺與網(wǎng)上商城 ⑽建議壁龍肌理漆由專(zhuān)人負責獨立運營(yíng)
二、落實(shí)客戶(hù)應收款控制： ⑴要求優(yōu)質(zhì)客戶(hù)簽訂年度銷(xiāo)售量⑵在財務(wù)數據庫設定不同客戶(hù)授信額度 ⑶設定各區域客戶(hù)欠款基數和負責人獎罰比例 ⑷對呆賬、賴(lài)賬客戶(hù)進(jìn)行強制追討和法律訴訟。
三、制定產(chǎn)品質(zhì)量控制流程： ⑴建立產(chǎn)品品質(zhì)定位與價(jià)位標準體系 ⑵車(chē)間生產(chǎn)管理責任人部署與獎罰方案 ⑶探討生產(chǎn)工藝流程控制 ⑷制定產(chǎn)品配方規范與設備管理
四、人員管理建議：
�、跑�(chē)間管理人員授權與分配方案 ⑵實(shí)施生產(chǎn)工人簽訂勞務(wù)合同 ⑶送貨司機管理與車(chē)輛費用管理 ⑷各區域業(yè)務(wù)人員部署與銷(xiāo)售目標制定
�、衫^續增加優(yōu)秀人才儲備，實(shí)行績(jì)效考核，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。
五、制定內部物料管理流程：
�、艑�(shí)行制度化強調倉庫管理與出貨流程 ⑵監督整理庫存產(chǎn)品與包裝袋消化⑶規范原材料采購流程與庫存管理 ⑷供應商選擇與原材料成本控制
六、賬目與資金管理：
�、抛酚懘糍~、消除死賬，起訴老賴(lài)
�、平ㄗh公司匯款賬戶(hù)由出納管理，客戶(hù)匯款信息綁定出納手機。
七、公司體制改革與調整：
�、艑�(shí)施業(yè)務(wù)提成分配改革方案：
不以發(fā)貨計算業(yè)務(wù)提成，改為以收款金額計算；高附加值產(chǎn)品高端品牌再加2%提成。
�、茍绦袠I(yè)務(wù)車(chē)輛管理與考勤方法
�、菆绦泄緲I(yè)務(wù)報銷(xiāo)標準與流程
�、冗M(jìn)一步完善公司整套管理體系
�、善髽I(yè)文化建設，企業(yè)價(jià)值體系形成。
七、提高員工福利建議：
�、艑�(shí)行規律作息，實(shí)現每星期天休息，法定節假日放假。 ⑵提升員工職能素質(zhì)，提供員工培訓學(xué)習機會(huì )。 ⑶公司偶爾組織銷(xiāo)售人員、管理人員聚餐。 ⑷逢年過(guò)節適度給工人發(fā)放物資或禮品。 ⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業(yè)福利。 ⑹改善員工住宿環(huán)境，提供配車(chē)、購車(chē)補貼。 ⑺提供內部員工自家房裝修，材料優(yōu)惠或贊助。 ⑻評選優(yōu)秀員工，設立卓越獎，實(shí)行骨干員工配股分紅。
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