銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃（精選8篇）
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，又解鎖了新的工作，一定有不少可以計劃的東西吧。但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃1
1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;
負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。
2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、xx信息反饋等等;
并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。
如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶(hù)催要應付款項，包括在xx生成xx和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據等，及時(shí)回款，對未達帳項積極負責。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃2
一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、這周對自己有以下要求
1：每日要增加x個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一日一小結，每日一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今周的銷(xiāo)售任務(wù)每周我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃3
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，就必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責。
對公司而言，銷(xiāo)售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶(hù)而言，銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售團隊代表著(zhù)公司的形象與品牌。對銷(xiāo)售人員而言，銷(xiāo)售經(jīng)理代表著(zhù)管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷(xiāo)售經(jīng)理，除了要忠實(shí)履行本崗位職責，更要有清醒的市場(chǎng)意識、經(jīng)營(yíng)意識、服務(wù)意識，俱有掌控、分析、解決問(wèn)題的本事和強烈的使命感。工作職責主要表此刻：督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售團隊的管理、定期的銷(xiāo)售總結定期對銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定、上下級的溝通、銷(xiāo)售人員的培訓、銷(xiāo)售人員工作的分配等等……
第一、督導銷(xiāo)售人員的工作
其實(shí)要說(shuō)督導還真不是很確切。首先我要說(shuō)，每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自我的一套銷(xiāo)售理念。
一開(kāi)始，我是不能夠即時(shí)明白每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢
如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì )對其進(jìn)行相應的督導，幫忙他（她）順利完成公司下達的銷(xiāo)售指標，從而來(lái)彌補其不足之處。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理，需要督導的方面：
1、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批；
2、擬訂年度銷(xiāo)售計劃，分解目標，報批并督導實(shí)施；
3、擬訂年度預算，分解、報批并督導實(shí)施；
4、根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備；
5、把握重點(diǎn)客戶(hù)，參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同
6、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
7、組織建立、健全客戶(hù)檔案；
8、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；
9、向直接下級授權，并布置工作；
10、定期向直接上級述職；
11、定期聽(tīng)取直接下級述職，并對其作出工作評定；
12、負責本部門(mén)人員晉升的提名；
13、負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度，報批后實(shí)行；
14、負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數據的準確統計；
15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉人力資源部備案。
第二、督促銷(xiāo)售人員的工作：
作為銷(xiāo)售經(jīng)理，需要督促的方面：
1、銷(xiāo)售部工作目標的完成；
2、銷(xiāo)售目標制定和分解的合理性；
3、工作流程的正確執行；
4、開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量；
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量；
6、客戶(hù)的跟進(jìn)程度；
7、銷(xiāo)售談判技巧的運用；
8、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的完成量；
9、良好的市場(chǎng)拓展本事；
10、所轄人員的技能培訓；
11、所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作；
12、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；
13、銷(xiāo)售人員的計劃及總結；
14、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護；
第三、銷(xiāo)售目標的制定：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有必須的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，已及市場(chǎng)，細細劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的研究。我應當以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至能夠細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應當是多少，季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少從而很完美的完成公司下達的季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第四、定期的銷(xiāo)售總結：
其實(shí)，銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售目標相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然，我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。
倘若遇到這樣的事情，我們也應當進(jìn)取應對，看看自我在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有研究完善，什么地方以后應當改善的。定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。我能明白銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及能夠給予他們幫忙，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也能夠得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，明白競爭對手的一些動(dòng)向。要明白，我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五、銷(xiāo)售團隊的管理：
銷(xiāo)售團隊的管理能夠說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性左右的就應當是銷(xiāo)售團隊。
在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一，目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自我的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊員都會(huì )喜歡自我的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng )造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家供給和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺，所以，銷(xiāo)售人員應當感覺(jué)到滿(mǎn)足，并胸懷感恩的心。此刻的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì )分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自我的想法，都是一味的按照自我的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品，那么，還會(huì )有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。
我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應的東西。
第六、績(jì)效考核的評定：
績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣，可是勢在必行。對于很好的完成銷(xiāo)售指標，績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據�？�(jì)效考核表的制定能夠由我來(lái)做，大致的資料包括：
1、原本計劃的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2、實(shí)際完成業(yè)績(jì)；
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量；
4、現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量；
6、月簽單數量；
7、新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量；
8、丟失客戶(hù)數量；
9、銷(xiāo)售人員的行為紀律；
10、工作計劃、匯報完成率；
11、需求資源客戶(hù)的回復工作情景。
第七、上下級的溝通：
銷(xiāo)售經(jīng)理也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在理解任務(wù)的同時(shí)，也能夠反應基層人員所遇到的實(shí)際困難。
第八、銷(xiāo)售人員的培訓：
銷(xiāo)售人員培訓的主要作用在于：
1、提升公司整體形象；
2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平；
3、便于銷(xiāo)售經(jīng)理的監督管理；
4、順利構成定單的產(chǎn)生。
我計劃的銷(xiāo)售人員培訓包括："電話(huà)銷(xiāo)售培訓"、"銷(xiāo)售技巧的培訓"等……資料覆蓋面應當來(lái)說(shuō)還是很廣的，當然我也會(huì )根據公司的實(shí)際情景，在培訓中間穿插一個(gè)案例分析、實(shí)戰演練等。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃4
首先感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給我這次展示自我的機會(huì )。
面對現有的市場(chǎng)，我的創(chuàng )業(yè)熱情高漲，我的信息成倍增長(cháng)，同時(shí)，我感到責任重大。在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中，我會(huì )更加積極進(jìn)取，努力做好每一件事。我將盡最大努力實(shí)現個(gè)人和整個(gè)銷(xiāo)售團隊的最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我已經(jīng)把我未來(lái)的工作計劃寫(xiě)好并牢記在心，如下：
一、銷(xiāo)售目標
帶領(lǐng)團隊完成領(lǐng)導下達的當月銷(xiāo)售計劃和目標
二、監督和管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作
制作儀器環(huán)境監督卡。
1、儀表服裝：統一的工作服和徽章
2、展廳清潔度：每天定期檢查展廳和談判桌上車(chē)輛的清潔度。每個(gè)人負責的車(chē)輛必須在9:00前進(jìn)行測試，所有展覽車(chē)輛都要解鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
3、展廳前臺接待：如果值班人員因特殊原因離職，需要尋找替補人員，由替補人員承擔前臺所有職責。隨時(shí)檢查展廳銷(xiāo)售人員的紀律。
4、銷(xiāo)售人員日常工作：提醒督促銷(xiāo)售人員的客戶(hù)層級定位和三表一卡回訪(fǎng)度，調研銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售流程，協(xié)調銷(xiāo)售人員的日常工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)，如許可時(shí)間、廠(chǎng)商政策變化等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。每天下午下班前定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報一整天的工作和明天要完成的任務(wù)。在職責范圍內處理客戶(hù)投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、員工請假處理、請假具體安排制度。
三、配合市場(chǎng)部，做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調,如外出拍照片等、
2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片、
四、掌握庫存，配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計劃
每天對于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過(guò)長(cháng)車(chē)輛對銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對每禮拜一從廠(chǎng)家訂購的車(chē)型，顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓計劃，并組織實(shí)施
由于現階段的管理制度不完善，銷(xiāo)售員缺少較好的培訓，通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通，他們需求更好的競品信息，我會(huì )想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。根據銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求，制定相關(guān)的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。
六、排班安排
根據現排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴重，組織上午學(xué)習培訓，每月初月中做競品調查。
當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說(shuō)，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團隊，帶領(lǐng)團隊一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃5
作為銷(xiāo)售經(jīng)理，每年的銷(xiāo)售工作計劃便是一堂“必修課”，銷(xiāo)售計劃不僅要文筆生動(dòng)，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰并舉，數字與表格齊下，要能很好地指導營(yíng)銷(xiāo)團隊進(jìn)行實(shí)戰，使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作，在不斷修訂和檢核的過(guò)程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，銷(xiāo)售經(jīng)理的年度銷(xiāo)售計劃是如何制定的呢？它又包括哪幾個(gè)方面的內容？
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析，而銷(xiāo)售經(jīng)理要采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì )，通過(guò)SWOT分析，銷(xiāo)售經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì )，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，讓銷(xiāo)售經(jīng)理很清晰地知道了某產(chǎn)品的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷(xiāo)），寡頭競爭初露端倪，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn)，銷(xiāo)售經(jīng)理要制定具體的營(yíng)銷(xiāo)思路，其中要涵蓋如下幾方面的內容：
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則，揚長(cháng)避短，體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定，銷(xiāo)售經(jīng)理要充分結合企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，以往的年度銷(xiāo)售計劃，能發(fā)揮很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么，銷(xiāo)售經(jīng)理該如何制定銷(xiāo)售目標的呢？
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額，按照一定增長(cháng)比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才，具體表現就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，銷(xiāo)售經(jīng)理根據企業(yè)某產(chǎn)品ABC分類(lèi)，將產(chǎn)品結構比例定位在
A（高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品）：
B（平價(jià)、微利上量產(chǎn)品）：
C（低價(jià)：戰略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認，使銷(xiāo)售經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解，是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。銷(xiāo)售經(jīng)理根據產(chǎn)品的運作形勢，結合自身的市場(chǎng)運做經(jīng)驗，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，包括：
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群，避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊，同時(shí)，強調產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略，創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略，在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上，開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念，它具有如下幾個(gè)特征：
A、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
B、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上，比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現，以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
C、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品，實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”，以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略，細節決定成敗，在“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務(wù)細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團隊管理。
在這個(gè)模塊，銷(xiāo)售經(jīng)理要鎖定了兩個(gè)方面的內容：
1、人員規劃，即根據年度銷(xiāo)售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃，比如，20--年銷(xiāo)售目標5個(gè)億，公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍要達到200人，這些人要在什么時(shí)間內到位，落實(shí)責任人是誰(shuí)等等，都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并根據這個(gè)目標，采取了如下幾項措施：
一、健全和完善規章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”，都進(jìn)行了修訂和補充。比如，制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等。
二、強化培訓，提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。通過(guò)這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
銷(xiāo)售經(jīng)理所做銷(xiāo)售計劃的最后一項，就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，某經(jīng)理所在的企業(yè)，銷(xiāo)售目標5個(gè)億，其中，工資費用：500萬(wàn)，差旅費用：300萬(wàn)，管理費用：100萬(wàn)，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn)，合計1000萬(wàn)元，費用占比2%，通過(guò)費用預算，銷(xiāo)售經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
銷(xiāo)售經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計劃時(shí)，還要充分利用表格這套工具，比如，銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過(guò)表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
X年度銷(xiāo)售計劃的制定，須達到如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及其發(fā)展方向，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定，作為銷(xiāo)售經(jīng)理不僅理清銷(xiāo)售思路，而且還為其具體操作市場(chǎng)指明方向，實(shí)現了年度銷(xiāo)售計劃從主觀(guān)型到理性化的轉變。
2、實(shí)現數字化、制度化、流程化等等基礎性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅要量化全年的銷(xiāo)售目標，而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月?tīng)I銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃，確定了新的一年營(yíng)銷(xiāo)執行的模式和手段，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響“鐵鷹”團隊打造的號角，通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng )建學(xué)習型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃6
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰。機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、銷(xiāo)量指標：
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元，每個(gè)季度xx萬(wàn)元
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》；
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》；
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據接待的`每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)。b類(lèi)客戶(hù)。c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi)，并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù)，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
四。實(shí)施措施：
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識。管理能力。都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次，c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面，充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力。認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃7
俗話(huà)說(shuō)：火車(chē)跑得快，靠前帶。為了在工作中取得更好的成績(jì)，前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。是的，對于銷(xiāo)售經(jīng)理，我也制定了新的20xx年的工作計劃。20xx年的工作已經(jīng)完成，總體上基本順利。根據銷(xiāo)售工作總結、銷(xiāo)售回顧、業(yè)務(wù)分析和業(yè)務(wù)來(lái)源，作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我對銷(xiāo)售經(jīng)理20年的工作規劃有了新的方向：
我個(gè)人的工作計劃會(huì )很詳細，但在執行過(guò)程中，我會(huì )帶領(lǐng)所有團隊成員一起行動(dòng)。20xx年內，預計年付款將超過(guò)人民幣xxxx。
一、工作方向
1、經(jīng)銷(xiāo)商管理
定期檢查核實(shí)配送量高的產(chǎn)品庫存，配合公司的發(fā)貨時(shí)間和物流工作，保證經(jīng)銷(xiāo)商庫存在短時(shí)間內消化，不會(huì )出現產(chǎn)品積壓和缺貨現象。同時(shí)，協(xié)調好經(jīng)銷(xiāo)商的渠道，避免銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊時(shí)的產(chǎn)品價(jià)格戰。
2、解決產(chǎn)品沖逃問(wèn)題
實(shí)行獎懲分明的管理制度，解決產(chǎn)品價(jià)格大幅波動(dòng)帶來(lái)的市場(chǎng)威脅，找出搶貨的根本原因，經(jīng)核實(shí)取消非法經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品推廣資格，時(shí)間xxxx。相反，對于提供有效信息并持有優(yōu)惠券的賣(mài)家，公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3、銷(xiāo)售渠道衰落了
進(jìn)一步，產(chǎn)品將從原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)向農貿市場(chǎng)深度配送，在終端參觀(guān)期間，以收集信息為目的，尋找對產(chǎn)品有巨大需求的消費者。目前濃縮果汁產(chǎn)品的需求集中在咖啡館和茶館，我們也需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上找到相應的切入點(diǎn)。
二，目標市場(chǎng)
我們將開(kāi)發(fā)一定的當地市場(chǎng)，征集并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商，享受與南京經(jīng)銷(xiāo)商相同的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售。特殊地區可根據情況確定，是否增派銷(xiāo)售人員。
主要促銷(xiāo)產(chǎn)品：
雞汁和果汁將在20xx年內重點(diǎn)推廣。兩種產(chǎn)品消化周期短，但在市場(chǎng)競爭中優(yōu)勢不明顯。計劃停止推廣消化周期相應較長(cháng)的壽司醋、芥末油、辣椒油，以補貼雞汁、果汁類(lèi)產(chǎn)品的推廣，在重點(diǎn)產(chǎn)品上可以起到增量作用。
三、銷(xiāo)售隊伍人力資源管理
1、人員創(chuàng )造崗位
南京辦事處定員x人，終端x人，流通x人。準備從終端派遣x人跑流通市場(chǎng)，而原來(lái)負責流通的人員也跑省內周邊城市開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率，流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道，通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長(cháng)遠的戰略眼光，善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
對于20xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng)，當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃8
隨著(zhù)我公司在上海地區市場(chǎng)份額的不斷擴大，結合本月份的銷(xiāo)售情況，考慮到我們面對的客戶(hù)群體與季節要素，本分店根據總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署：要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量；剖析并細分市場(chǎng)；有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求，從細節抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。
1. x月份工作回顧
根據x月份的銷(xiāo)售工作總結，市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下：
1.1業(yè)績(jì)完成情況
時(shí)間：20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市場(chǎng)方面
1.1.1客戶(hù)溝通：
�。�1）工作總結：
�。ㄐ枰卮穑�1.客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品；2.客戶(hù)如何評價(jià)我們；3、口碑工作是如何開(kāi)展的？做得怎么樣？；4 、還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng)）
�。�2）問(wèn)題：（需要回答：1.產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么？；2.客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么？；3、與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題？）
1.1.2暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因：
1.1.3市場(chǎng)動(dòng)向：（需要回答：1.商品季節性需求份額與年均月份額比較； 2.在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么（消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢） 3、客戶(hù)潛在的產(chǎn)品需求有哪些？） 1.1.4競爭對手：競爭對手列表：
對手月動(dòng)態(tài)：（需要回答： 1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么？ 2.本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)？ 3、人員調動(dòng)情況4、下一步行動(dòng)預測）
優(yōu)勢與不足比較：（需要回答：1.人員技術(shù)水平比較；2.資源（產(chǎn)品、客戶(hù)）比較；4管理制度及水平比較；5、客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額比較）
1.1.5客戶(hù)群體分析：（需要回答：1.年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間（每天的點(diǎn)~點(diǎn)鐘）、口味、心理特點(diǎn)等）
1.3管理方面
1.2.1制度管理（員工出勤、獎懲情況）
1.2.2單據和文件管理
1.2.3進(jìn)出庫商品明細表（見(jiàn)附表1），特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規范化進(jìn)出貨流程，確保商品完成正確交接、
1.2.5客戶(hù)花名冊（見(jiàn)附表2），20xx年5月份本店客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖（見(jiàn)圖1）
1.4人員變更
5月招進(jìn)x人，負責工作；離職x人，負責工作。x人參加培訓，x人因公出差。
2.六月份工作重點(diǎn)及目標
總目標（不排除特殊干擾因素）：實(shí)現月總營(yíng)業(yè)額：x萬(wàn)元，比上月增加x個(gè)百分點(diǎn)。
2.1市場(chǎng)方面
2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度，為本分店營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進(jìn)對手點(diǎn)，強化自我優(yōu)勢。
2.1.5動(dòng)員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的口味、心理及意見(jiàn)評價(jià)，積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴格執行總公司的各項管理制度。
2.2.2認真做好單據和文件管理工作。
2.2.3嚴格規范商品進(jìn)出庫流程，采取每期單人負責制。
2.2.4做好客戶(hù)的統計分析。
2.3業(yè)績(jì)完成計劃
時(shí)間：20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應對辦法
6月計劃招進(jìn)x人，負責工作；可能離職x人，負責工作。
x人請假，由暫時(shí)接替。 x人因公出差，由暫時(shí)接管。
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