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部門(mén)月度工作計劃

時(shí)間:2022-09-13 17:33:05 工作計劃 我要投稿

部門(mén)月度工作計劃模板

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?以下是小編收集整理的部門(mén)月度工作計劃模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

部門(mén)月度工作計劃模板

部門(mén)月度工作計劃模板1

  一、教學(xué)工作

  主題名稱(chēng):你變我變大家變

  暑假過(guò)后,孩子、幼兒園都發(fā)生了很多變化,這一主題引導孩子從認識自己的變化到認識他人的變化,從認識幼兒園的變化到認識周?chē)h(huán)境的變化,讓他們在探索事物變化的過(guò)程中體驗生活的多姿多彩。

  二、生活衛生

  1、培養幼兒良好的生活習慣,督促幼兒按時(shí)來(lái)園,適應幼兒園的生活。

  2、學(xué)會(huì )正確疊放被子的方法。

  3、天氣炎熱,養成隨時(shí)喝水的好習慣。

  4、夏季注意飲食衛生。

  三、家長(cháng)工作

  1、做好與新生家長(cháng)的溝通工作,讓他們了解孩子在幼兒園的一日生活內容。

  2、召開(kāi)新學(xué)期家長(cháng)會(huì ),宣傳有關(guān)幼小銜接方面的知識。能配合幼兒園的教育教學(xué)工作。

  3、豐富與完善家長(cháng)園地的內容。

  四、其他

  1、補辦新生接送卡并提醒按時(shí)接送幼兒。

  2、加強班級環(huán)境布置,進(jìn)行變化位置、隊伍等工作,做好幼兒的常規管理。

  3、做好新生家校通的錄入工作。

部門(mén)月度工作計劃模板2

  一、工作要求

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持xx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

部門(mén)月度工作計劃模板3

  第一,安全檢查要點(diǎn)。

  我部要開(kāi)始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從測試點(diǎn)范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。

  進(jìn)行安全檢查,有四個(gè)階段。

  1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標,要求和檢驗方法。

  2、檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽(tīng)、問(wèn)、看等方式認真開(kāi)展檢查。

  3、整改階段,對發(fā)現的'安全隱患,發(fā)現整改措施,及時(shí)解決。

  4、總結階段,編寫(xiě)檢查報告,報告上級領(lǐng)導,做好文件備案,對檢查中發(fā)現的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結經(jīng)驗。

  第二,排出安全隱患,預付災害發(fā)生。

  1、完善公共教育。要利用一切機會(huì ),采取各種形式,向學(xué)生教授防知識,增強學(xué)員維護和遵守法規的意識,確保單位工作安全。

  2、領(lǐng)導和工作人員,認真落實(shí)安全責任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災害事故。

  3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區公共場(chǎng)所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。

  4、及時(shí)總結了各部門(mén)的安全事故防范經(jīng)驗,對好的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進(jìn)行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決。

  第三,聚眾斗毆事故的處理要點(diǎn)。

  區塊內發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現此類(lèi)事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:

  1、抓住事件帶頭人,及早發(fā)現,解決在萌芽階段。及時(shí)發(fā)現互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現迅速解決在萌芽階段。

  2、發(fā)生此類(lèi)事件,應立即報告,迅速組織人員到現場(chǎng),并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進(jìn)行疏導,發(fā)現傷者,迅速送往醫院救治。

  3、斗毆事件平息后,應該扣留當事人,逐個(gè)進(jìn)行調查核實(shí),認清事件性質(zhì),送交公安機關(guān)處理。

  第四,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。

  一旦超市發(fā)生盜竊事件,應該重點(diǎn)保護好盜竊現場(chǎng),迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶(hù)進(jìn)行看護。

  第五,超市營(yíng)業(yè)區的安全監控。

  1、控制在商城所有區域顧客的活動(dòng),發(fā)現可疑顧客,可疑行為,及時(shí)報告。

  2、重點(diǎn)保護珠寶柜臺,銀行atm機,古董柜等。

  3、提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。

  4、收銀員應認真核實(shí)的錢(qián)數,信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。

  5、保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區。

  6、勸告消費者不要在購物區內長(cháng)時(shí)間停留與閑聊。

  7、對商城停車(chē)廠(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)全天候監控。

部門(mén)月度工作計劃模板4

  一、學(xué)習更多說(shuō)話(huà)的技巧

  吸取做客服時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行對話(huà)時(shí),因為自己說(shuō)話(huà)總是找不到關(guān)鍵點(diǎn),導致客戶(hù)對我不是很滿(mǎn)意。那為了避免這種問(wèn)題,我打算多去學(xué)習有用的說(shuō)話(huà)技巧,讓自己在與客戶(hù)溝通時(shí)能讓客戶(hù)感覺(jué)到我的認真和用心,誠意回答客戶(hù)提出的問(wèn)題及意見(jiàn)?头墓ぷ髅刻旖佑|最多的就是客戶(hù),主要工作也是接聽(tīng)電話(huà),作為物業(yè)的客服,所面對的就是業(yè)主們,他們就是我的客戶(hù),那我為了能夠提供好的服務(wù),就必須加強自己在說(shuō)話(huà)溝通上的技能,提升個(gè)人的工作能力,也可以給各位業(yè)主一個(gè)好的服務(wù)和印象,不給物業(yè)抹黑。

  二、參加短期的客服培訓

  公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識,會(huì )定期的舉辦培訓,這些培訓都是短期的,也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時(shí)間。所以我必須抓緊培訓的機會(huì ),讓自己的能力能夠增長(cháng),不然將無(wú)法在客服崗位上做長(cháng)久。因為時(shí)代發(fā)展很快,如果不去提高個(gè)人的能力,就無(wú)法跟上社會(huì )的進(jìn)步。我明年的時(shí)間公司所舉行的所有短期的培訓,我都會(huì )去爭取機會(huì )參加,能夠學(xué)到不同的東西,最能幫助到自己的工作。

  三、認真工作,一絲不茍

  工作自己其實(shí)是有些不認真的,工作中也是有打鬧的,所以我的工作算不得有多好。那在明年里,我會(huì )認真的做好自己的職務(wù),做到一絲不茍,注意細節問(wèn)題。在登記業(yè)主的信息時(shí),認真的記錄好業(yè)主的所有信息,并對其進(jìn)行保密,保護業(yè)主的隱私。我會(huì )竭盡所能,把客服這工作認真細致做下去,不僅讓業(yè)主們和客戶(hù)們嗎,滿(mǎn)意,也讓領(lǐng)導對我認可。

部門(mén)月度工作計劃模板5

  一、在個(gè)人生活的調整上

  作為客服,我們是服務(wù)者,工作做的好不好,全都是看我們個(gè)人的能力問(wèn)題!在之前的工作中,我在接待客戶(hù)的時(shí)候,變得越來(lái)越急躁。我知道這樣很不好,也嘗試過(guò)控制自己,但是總是在不經(jīng)意間就容易流露出來(lái)。這是因為我沒(méi)有好好的管理自己的日常生活,在回去后沒(méi)有讓自己及時(shí)的得到休息。這是我目前的問(wèn)題之一。

  為了好好的改善自己的精神,讓自己能有個(gè)更好的狀態(tài)來(lái)面對工作,我需要在接下來(lái)的工作中規劃好自己的生活時(shí)間,再不能像個(gè)沒(méi)有計劃的孩子一樣。

  二、能力的提升上

  公司在不斷的改變,產(chǎn)品也在不斷的更新,可是我在跟上公司的腳步上卻走的太慢太慢,這導致我常常在工作中發(fā)生一些錯誤。

  在這個(gè)月,調整自己的工作學(xué)習進(jìn)度也是一個(gè)重點(diǎn),基礎沒(méi)有打好,之后再多的操作都是于事無(wú)補。

  除了基本的學(xué)習,能夠在工作中擴展自己,是不過(guò)的了。作為客服,我們常常要對客戶(hù)的要求作出解答,這些問(wèn)題也許是我們的資料中沒(méi)有詳細描述的問(wèn)題,這需要我有足夠的應變能力以及經(jīng)驗的積累。

  要提升自己經(jīng)驗方面的能力,去請教那些優(yōu)秀的同事們是再好不過(guò)的事情了。我要好好的改善自己的人際關(guān)系,積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息,學(xué)習別人優(yōu)秀的地方,才能不斷的往上走。

  三、結束語(yǔ)

  無(wú)論是什么計劃,想要實(shí)現它就必須要有一顆堅定向上的心,我之前并沒(méi)有這樣的準備。這也導致我之前的工作計劃失敗了。但是,我相信,現在的我已經(jīng)做好了充足的準備,我會(huì )在x月中努力的達到現在的目標。

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