【推薦】工作計劃范文匯編7篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
一、指導思想：
我校堅持以人文精神培養為核心，做到關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，以服務(wù)全校師生為宗旨，以素質(zhì)拓展為目的，立足實(shí)際，突出特色，通過(guò)加強對學(xué)生心理進(jìn)行有計劃、有針對性的咨詢(xún)教育，及時(shí)指導活動(dòng)，拓展教育途徑，開(kāi)闊教育學(xué)生領(lǐng)域，規范校園文化活動(dòng)的模式，努力構建具有我校和諧校園的文化體系，使我校育人朝著(zhù)正規化、多樣化、群體化、藝術(shù)化方向發(fā)展。
二、組織機構：
指導領(lǐng)導：副校長(cháng)
三、目標任務(wù):
結合我校的實(shí)際情況，特制訂本計劃，采取積極有效的措施，推進(jìn)我校心理健康教育發(fā)展，以創(chuàng )新的思路推進(jìn)心理健康教育校本模式的持續發(fā)展，全面促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)。增加學(xué)生心理健康教育的實(shí)效性，減少和預防學(xué)生心理問(wèn)題的產(chǎn)生與發(fā)展，積極挽救有心理疾病的學(xué)生。
�。ㄒ唬�、加強宣傳，普及學(xué)校心理健康教育心理咨詢(xún)室將借助校園黑板報、校園廣播、主題班會(huì )、海報等形式宣傳心理健康教育和心理咨詢(xún)服務(wù)，深入地向學(xué)生滲透心理健康知識，普及心理健康教育。
�。ǘ�、健全咨詢(xún)制度和各類(lèi)檔案。開(kāi)學(xué)后進(jìn)一步整理和健全心理咨詢(xún)室的各類(lèi)檔案。
�。ㄈ�、開(kāi)展心理健康教育面對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育是工作重點(diǎn)。本學(xué)期心理咨詢(xún)室將主要通過(guò)以下形式開(kāi)展心理健康教育：
1、抓好講座、心理健康班會(huì )講座在學(xué)校心理健康教育中是較為可行的，其一次可以面對眾多學(xué)生，在中學(xué)心理健康教育中有很大的發(fā)展空間。心理咨詢(xún)室將充分利用學(xué)校的多媒體教室，根據學(xué)生的年級、年齡的特點(diǎn)，結合班級的實(shí)際情況，制定相應的心理健康班會(huì )課，配合班主任做好學(xué)生工作。針對留守兒童，開(kāi)展以關(guān)愛(ài)、自立自強為主題的心理健康教育。
2、個(gè)體咨詢(xún)本學(xué)期將開(kāi)設并采取多種方式來(lái)滿(mǎn)足學(xué)生的要求。將開(kāi)辟面面咨詢(xún)、網(wǎng)上QQ咨詢(xún)、E—mail咨詢(xún)、悄悄話(huà)信箱咨詢(xún)。不斷總結經(jīng)驗，為學(xué)生提供更好的服務(wù)，竭誠為每個(gè)來(lái)訪(fǎng)者服務(wù)。
咨詢(xún)室每天（周六、周天除外）在課間、活動(dòng)課專(zhuān)門(mén)為師生提供面面咨詢(xún)服務(wù)。
根據學(xué)生越來(lái)越多地選擇上網(wǎng)，我們將為學(xué)生提供網(wǎng)上QQ及E—mail咨詢(xún)。
悄悄話(huà)信箱將大力度推開(kāi)，每天定時(shí)打開(kāi)信箱認真、仔細地分析每一封來(lái)信希望能夠給每個(gè)來(lái)信的學(xué)生一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
3、團體心理輔導與訓練由于團體心理輔導與訓練的特點(diǎn)，在學(xué)校心理健康教育過(guò)程中有著(zhù)重要的作用。我們將組織相當的團體，針對不同的團體的性質(zhì)進(jìn)行輔導與訓練，增強學(xué)生的心理素質(zhì)。
四、問(wèn)卷調查、分析、統計：
為了更客觀(guān)地了解學(xué)生的心理狀況、對學(xué)生心理狀況作出客觀(guān)地評價(jià)，我們將在政教處、班主任的配合下對學(xué)生進(jìn)行心理健康調查并對所得數據進(jìn)行分析、統計、建檔。
以上是本學(xué)期心理咨詢(xún)室制定的本學(xué)期開(kāi)展心理健康狀況教育工作的計劃，疏漏和不合理之處，屆時(shí)將根據具體情況不斷完善，使計劃得到有效的落實(shí)。一切為了孩子，相信通過(guò)不懈努力，學(xué)校心理健康教育活動(dòng)會(huì )愈辦愈好。
工作計劃 篇2
XX年財務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和其他相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的幫助、指導、協(xié)調下，在會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計報告、內外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jì)，受到院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的肯定。但也存在一些不足之處，現結合XX年財務(wù)工作，擬定20xx年財務(wù)科工作計劃如下：
第一、在條件允許的情況下，增加會(huì )計人員1至2人，加強力量，增強院財務(wù)計劃執行情況的控制分析力量，進(jìn)一步加強院的財務(wù)、會(huì )計核算工作，將院的財務(wù)基礎工作進(jìn)一步做實(shí)。
第二、增強財務(wù)計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導決策提供可靠的決策信息。醫院財務(wù)工作計劃醫院財務(wù)工作計劃。
第三、進(jìn)一步加強財務(wù)日常監督工作，從全院的每筆收支入手，進(jìn)一步嚴格執行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證院財務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護我院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強與財政、物價(jià)等相關(guān)主管部門(mén)的溝通、聯(lián)系，為院爭取更多的優(yōu)惠政策，為院的發(fā)展爭取更多的資金，力爭我院利益化。
第五、堅持財務(wù)收支兩條線(xiàn)，力爭做到財務(wù)票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進(jìn)一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴格執行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節余的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發(fā)揮的財務(wù)效益。
第六、進(jìn)一步加強院內部門(mén)間的溝通、協(xié)調工作，嚴格按部門(mén)職責做好本部門(mén)的工作，發(fā)揮財務(wù)部門(mén)應有的作用，為領(lǐng)導分憂(yōu)、解難。
第七、加強學(xué)習，提高財務(wù)人員素質(zhì)，做好勤儉節約、增收節支的宣傳，進(jìn)一步加強各部門(mén)人員既當家又理財的財務(wù)意識，推動(dòng)院整體財務(wù)工作再上新臺階。
第八、做好日常的會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價(jià)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通工作。
第九、進(jìn)一步處理好醫院歷史遺留的財務(wù)事項，完成好領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
工作計劃 篇3
本學(xué)期，受學(xué)校委派，本人和蔣蓓蕾老師組成了“師徒結對”，對她進(jìn)行班主任帶教工作，為了有序的開(kāi)展此項工作，特制定此帶教計劃。
一、帶教目的：
通過(guò)班主任帶教工作，讓蔣老師能熟悉班主任工作，少走彎路早趨成熟,從而提高她的班主任工作水平，把班級各項工作做好，成長(cháng)為一個(gè)優(yōu)秀的.班主任。
二、帶教工作內容：
(一)在實(shí)際工作中指導其了解班主任工作的基本任務(wù)。
1、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
2、全面提高學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量。
3、培養學(xué)生的勞動(dòng)習慣和技能。
4、提高學(xué)生的身心健康水平。
5、培養學(xué)生的自我教育能力。
(二)在實(shí)際工作中引導其明確班主任工作職責。
1、根據本班實(shí)際情況，進(jìn)行思想品德教育，教育學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )生存，培養他們良好的習慣。
2、經(jīng)常與科任老師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習情況，對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的的教育，掌握學(xué)生的課業(yè)負擔量。
3、關(guān)心學(xué)生的身體健康。教育學(xué)生堅持體育鍛煉，養成良好的衛生習慣。
4、指導班委會(huì )、少先隊工作，培養團結友愛(ài)、積極向上的集體。做好個(gè)別學(xué)生的轉化工作。
5、搞好班級管理，對學(xué)生進(jìn)行各項常規教育工作。
6、經(jīng)常與家長(cháng)聯(lián)系，取得家長(cháng)的支持和配合，指導家長(cháng)正確教育子女，形成學(xué)校、家庭、社會(huì )三位一體的教育體系。
(三)在學(xué)期開(kāi)始和結束，指導其寫(xiě)好學(xué)期工作計劃和學(xué)期工作總結。
計劃要根據自己的本班實(shí)際，做好切實(shí)可行，符合學(xué)校整體的德育工作計劃�？偨Y要有理性思考，能從一學(xué)期的工作中總結出經(jīng)驗和教訓。
(四)指導其開(kāi)好家長(cháng)會(huì )、主題班會(huì )。
每次家長(cháng)會(huì )都共同商討會(huì )議內容，明確重點(diǎn)，有針對性的解決班級問(wèn)題。主題班會(huì )要做到有計劃、有組織、有目的、有形式。
(五)指導其撰寫(xiě)德育論文、德育案例，及時(shí)的總結工作中的經(jīng)驗。督促青年班主任學(xué)習德育理論，提升自己的工作理論水平。
(六)指導其工作要有步驟的進(jìn)行，每學(xué)期做好幫教活動(dòng)的記錄反饋，及時(shí)進(jìn)行溝通，及時(shí)解決工作中出現的各種問(wèn)題。
感謝學(xué)校對我的信任，我會(huì )努力、積極的做好帶教工作。
工作計劃 篇4
新的學(xué)年開(kāi)始，學(xué)生會(huì )的工作也將一步步步入正軌，上學(xué)期來(lái)，我們部從前來(lái)參加我們部的一些同學(xué)中挑出了二十幾位熱愛(ài)文藝事業(yè)，積極，勤奮的干事，組建了我們這個(gè)充滿(mǎn)活力的大家庭。對于文藝部今年工作的開(kāi)展，我們部門(mén)將繼續秉承我部嚴謹、活潑、開(kāi)放、務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，竭誠為大家服務(wù)。在傳頌經(jīng)典的同時(shí)，我們將籌劃的精品活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余文化生活，為廣大同學(xué)提供展現自我的舞臺。
一、部門(mén)內部建設
�。ㄒ唬┎块T(mén)例會(huì )管理計劃
�。�1）根據文藝部的部門(mén)特點(diǎn)，將采取比較機動(dòng)的會(huì )議方式，不設固定的例
會(huì )時(shí)間。
(2) 設置內部規范合理的干事考察機制，嚴明部?jì)纫幷轮贫�、例�?huì )及考勤規范。對干事進(jìn)行綜合考評——全體成員必須準時(shí)出席。無(wú)故遲到者須說(shuō)明理由，例會(huì )每次須到，多次不到者將從我這里給予警告乃至從向上級匯報。若有事不能來(lái)時(shí)應向部長(cháng)或副部長(cháng)請假，經(jīng)同意后方可。
(3) 嚴格遵守例會(huì )紀律。開(kāi)會(huì )時(shí)態(tài)度嚴謹認真，做好會(huì )議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍，積極主動(dòng)，保證會(huì )議的嚴肅性和活潑性。
�。ǘ└墒屡囵B管理計劃
�。�1）提高本部成員的自身素質(zhì)，多給干事提供一些鍛煉的機會(huì )，使他們的
才能得到充分發(fā)揮。充分調動(dòng)文藝部所有成員積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，深入了解和
發(fā)揮文藝部成員每個(gè)人的能力和特長(cháng)，加強文藝部成員能力的提高，以共同進(jìn)步
帶動(dòng)文藝部的發(fā)展，加強團隊合作精神，熱情活動(dòng)，各盡其責，落實(shí)工作，努力
開(kāi)創(chuàng )文藝部工作的新局面
�。�2）在每次例會(huì )中，我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權，把總結的機會(huì )留
給干事，盡量讓他們發(fā)表好的意見(jiàn)，好的觀(guān)點(diǎn)，并且從中觀(guān)察他們各方面的能力，
再加以培養。
�。�3）輪流安排干事每月上交工作總結，并對文藝部提出建議，要求。
�。�4）每次活動(dòng)的之前要詳細工作分配與干事，要求各有關(guān)干事工作到位。
活動(dòng)結束要有工作總結。此外，還將積極配合學(xué)校組織的各類(lèi)文藝活動(dòng)。
�。�5）加強與干事的溝通和了解，關(guān)心干事的學(xué)習與生活,緊密與干事間的關(guān)系
二、具體活動(dòng)構想
�。�1）三月份動(dòng)員系里同學(xué)積極參加“十八大晚會(huì )”活動(dòng)
�。�2）動(dòng)員系里同學(xué)參加“感恩文化節”
�。�3）動(dòng)員系里同學(xué)參加“營(yíng)銷(xiāo)大賽”
以上是文藝部本學(xué)期初步的工作計劃，若無(wú)太大的變動(dòng)將嚴格按照計劃開(kāi)展本學(xué)期的工作，同時(shí)，根據各部門(mén)要求和需要，密切配合學(xué)校的各項工作，并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調整。我們將以理解與信任為地基，熱情與才華做房柱，勤奮與勇敢做屋頂，在系領(lǐng)導和學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導下，在團隊協(xié)作力量的支持下，將文藝部工作開(kāi)展的有聲有色，真正做到“以文藝服務(wù)同學(xué)，以文藝服務(wù)我校建設”，為同學(xué)們撐起一片青春快樂(lè )的藍天，共同打造屬于我們的天空。
工作計劃 篇5
一、重要性和必要性
開(kāi)展作風(fēng)整頓是密切黨群干群關(guān)系的必然要求，是優(yōu)化經(jīng)濟建設環(huán)境的必然選擇，是加強干部隊伍建設的客觀(guān)需要。在市直工交系統開(kāi)展整頓和轉變工作作風(fēng)活動(dòng)，對于提高干部素質(zhì)，加快工業(yè)和交通科學(xué)發(fā)展意義重大。當前正處在災后恢復重建的關(guān)鍵時(shí)期，工作形勢和任務(wù)都發(fā)生了重大變化，過(guò)去的工作方式和方法跟不上新形勢發(fā)展的需要。學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求各級黨員干部必須樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，好的作風(fēng)就是效率，好的作風(fēng)就是形象。目前，在工交部門(mén)存在工作作風(fēng)問(wèn)題，小則影響部門(mén)的形象，大則影響的長(cháng)遠發(fā)展，不整頓作風(fēng)就不可能推動(dòng)工作，不改進(jìn)作風(fēng)就不可能讓發(fā)展更快，群眾生活的更好。各部門(mén)領(lǐng)導干部要切實(shí)提高思想認識，自覺(jué)地組織和參與好這次工作作風(fēng)整頓，要把搞好這次作風(fēng)整頓作為一項極其嚴肅的政治任務(wù)來(lái)對待，積極主動(dòng)、一抓到底，為經(jīng)濟社會(huì )的健康持續快速發(fā)展做出積極貢獻。
二、整頓目標和重點(diǎn)
整頓的目標是：通過(guò)整頓作風(fēng)提高干部素質(zhì)，通過(guò)整頓作風(fēng)提高工作效率，通過(guò)整頓作風(fēng)提高工作質(zhì)量，通過(guò)整頓作風(fēng)提高工作水平。整頓的重點(diǎn)是：“治虛、治散、治惰、治庸”�！爸翁摗币鉀Q工作虛而不實(shí)的毛病，克服形式主義，糾正弄虛作假，說(shuō)得多做得少的問(wèn)題�！爸紊ⅰ币怀鼋鉀Q責任心不強，管理松懈，不按制度辦事等問(wèn)題，教育干部遵紀守法，一切按規矩辦事�！爸味琛币攸c(diǎn)解決消極懶散、被動(dòng)工作、應付差事等問(wèn)題，增強干部的宗旨意識、大局意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識，增強危機感和使命感�！爸斡埂币怀鼋鉀Q工作平庸、無(wú)所作為的問(wèn)題，把能干事的人放在干事的崗位，不斷提高干部的素質(zhì)。
三、整頓辦法和步驟
整頓的辦法：一是抓一批正反兩方面的典型，表彰一批先進(jìn)典型，通報批評一批反面典型，并做出必要的組織處理。二是建立敢想、敢管、敢干的領(lǐng)導班子，不折不扣地落實(shí)市委、市政府的決策部署，把工作抓在手上，抓出質(zhì)量、抓出標準、抓出水平。三是要下基層抓落實(shí)，到基層發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
整頓活動(dòng)從6月30日開(kāi)始，到8月30日結束，共分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段。根據整頓活動(dòng)總體要求，成立整頓和轉變工作作風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導小組，通過(guò)召開(kāi)部門(mén)作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì )議，對作風(fēng)整頓工作進(jìn)行具體安排和部署。
第二階段：查擺問(wèn)題階段。對照這次作作風(fēng)整頓的“四個(gè)方面”問(wèn)題，通過(guò)自查、征求意見(jiàn)、討論、點(diǎn)評等方式，找準存在問(wèn)題，明確整頓內容和整改重點(diǎn)。寫(xiě)出自查情況報告，通過(guò)查擺問(wèn)題，制訂出切實(shí)有效的措施和制度。
第三階段：整改提高階段。要對照工作作風(fēng)方面查擺出來(lái)的問(wèn)題，有針對性地制定整改方案。個(gè)人要立足本職，結合工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的整改計劃。單位要結合實(shí)際，針對突出問(wèn)題，從制度和機制層面查找漏洞，分析原因，建立健全各項制度，通過(guò)抓制度建立、抓工作落實(shí)、抓規范提高，逐步建立健全一套加強工作作風(fēng)管理與教育懲處相結合的長(cháng)效機制，以作風(fēng)大轉變，推動(dòng)工作再上新臺階。
四、整頓對象和要求
參加這次整頓作風(fēng)的對象和范圍是市直工交系統全體干部職工，包括市經(jīng)委、交通、中小企業(yè)、安監、環(huán)保、運管、質(zhì)監、國資委、公路總段、黃金局及運輸公司等部門(mén)和單位。
為使整頓工作取得實(shí)效，必須做好如下工作：一要切實(shí)加強對整頓活動(dòng)的領(lǐng)導。這次整頓作風(fēng)活動(dòng)，各部門(mén)主要領(lǐng)導和班子成員要帶頭查找問(wèn)題，帶頭進(jìn)行整改，帶頭改進(jìn)作風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)單位工作作風(fēng)整頓活動(dòng)的深入開(kāi)展。單位“一把手”負總責，承擔第一責任人的職責。班子領(lǐng)導成員，既要當好組織者，又要當好實(shí)踐者，起好帶頭作用，當好表率。二要講求整頓方式方法。要加強宣傳和引導，多形式、多途徑的宣傳開(kāi)展整頓活動(dòng)的重大意義，引導本單位的廣大黨員、干部職工把思想統一到市委、市政府的決策上來(lái)，積極主動(dòng)地投入到整頓活動(dòng)中去。整頓工作以思想教育為先導，以轉變作風(fēng)、搞好工作的目的，方式方法可以靈活多樣，堅決不走過(guò)場(chǎng)，務(wù)求取得實(shí)效。三要把整頓與當前各項工作結合起來(lái)，做到兩不誤，雙促進(jìn)。通過(guò)教育整頓，切實(shí)轉變機關(guān)作風(fēng)，深入實(shí)際，真抓實(shí)干，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統攬當前各項工作，用實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)經(jīng)濟工作會(huì )議精神，確保各項工作目標順利實(shí)現。
黨政作風(fēng)整頓和轉變工作計劃責任編輯：陳老師 閱讀：人次
工作計劃 篇6
一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛生安排，確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統計及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費，做好勤檢節約的實(shí)務(wù)工作
3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用
三、會(huì )議與活動(dòng)
1.做好會(huì )議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì )人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤，及時(shí)進(jìn)行組織結構的更新
3.對新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡
五、對外事務(wù)
1.來(lái)訪(fǎng)人員的接待
2.證照、合同申辦資料的準備及提交，年審證照的取回
3.社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項協(xié)調財務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù);
2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度，并負責監督、執行與追蹤;
3.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 以上是本月的工作計劃，還有很多不完善的地方，我會(huì )慢慢改進(jìn)
目前為止，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有更多可做的事情，而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰，更是一次歷練，為公司更好發(fā)展的同時(shí)對自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月，但感觸頗多，下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受：
�、俟纠餂](méi)有員入職培訓，新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道，很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓，不僅是針對技術(shù)人員，同時(shí)其他崗位的都應該適時(shí)的培訓，學(xué)習吸收新的知識，以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力
�、诠緵](méi)有資產(chǎn)統計，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚
�、鄢宿k公室人員，平時(shí)大家很難有機會(huì )一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事，都有必要采集相應的影像資料，記錄公司發(fā)展的歷史
�、芨＠�，為發(fā)福利而發(fā)福利，從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性，過(guò)于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的：同樣是發(fā)月餅，人家卻把月餅寄到了員工的家里，送給了他的父母，并送一份對員工表?yè)P及對其父母感恩的話(huà)，我想這樣的效果遠遠超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些，不僅對員工是一種關(guān)懷，對公司也有更好的影響
�、輱徫宦氊煵幻鞔_，很多制度不完善，工作沒(méi)有激情等。
工作計劃 篇7
盡管部門(mén)總體工作取得了良好成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現將本部門(mén)存在問(wèn)題總結如下。
（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現在處理問(wèn)題技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件經(jīng)驗不足，在服務(wù)中職業(yè)素養不是很高。
（二）物業(yè)收費績(jì)效增長(cháng)水平不高。
從目前收費水平來(lái)看，同比北京市75%平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費方式、方法不當、員工積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
（三）部門(mén)管理制度、流程不夠健全。
由于部門(mén)在近半年工作中，主要精力放在了收費和收樓工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務(wù)規范方面、操作流程方面制度不是很健全，因此，使部門(mén)工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
（四）協(xié)調、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報告，處理問(wèn)題方式、方法欠妥。
20xx年工作計劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平，在XX年基礎上提高4—7個(gè)百分點(diǎn)；部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責任心和服務(wù)水平有顯著(zhù)提高；各項服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿(mǎn)意率同比去年有顯著(zhù)提高。
�。ㄒ唬├^續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達到85%左右。
�。ǘ┻M(jìn)一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
�。ㄈ┘訌姴块T(mén)培訓工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
�。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒�，部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
�。┘訌姳嵧獍芾砉ぷ�，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧13年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(cháng)與成績(jì)，展望明年，迎接我們是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年工作中將繼續團結一致、齊心協(xié)力去實(shí)現部門(mén)目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
【工作計劃】相關(guān)文章：
實(shí)驗工作計劃_工作計劃03-19
半日工作計劃_工作計劃08-12
采購工作計劃-采購工作計劃07-27
鄉鎮的工作計劃-工作計劃范文12-22
超市的工作計劃-工作計劃范文01-11
小學(xué)教研工作計劃_工作計劃04-08
經(jīng)典的工作計劃12-22
IT工作計劃08-19
工作計劃11-07