【精選】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃(通用13篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的【精選】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇1
總結這一年多來(lái)的工作,發(fā)現自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習,明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長(cháng)補短。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、 增強自己的專(zhuān)業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質(zhì)。
2、 對標書(shū)的制作要更加仔細和認真。保證標書(shū)的美觀(guān)、簡(jiǎn)潔與正確性。
3、 及時(shí)更新好項目信息,整理完整與正確,努力讓我們的銷(xiāo)售人員能在第一時(shí)間得到最新最完整的項目信息。
4、 積極配合領(lǐng)導及同事作好團隊工作,提升整體競爭力。
5、 收集其它的競爭對手信息。其競爭的過(guò)程中,知己知彼才能方能取勝。
6、 加強自己的銷(xiāo)售能力。多收集并整理好新的商業(yè)信息并及時(shí)及時(shí)匯總與跟進(jìn)。發(fā)展新的項目信息。
7、 把握原則。從公司的實(shí)際情況出發(fā),在項目前期談判過(guò)程中維護好公司形象和利益。
總之,在新的一年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。在新的一年中汲取上年度工作中的不足,不斷發(fā)展新的項目及客戶(hù)資源,力爭200X年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破上年度工作。相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇2
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成20xx年的業(yè)績(jì)目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇3
針對市場(chǎng)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)部XXXX年工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,具體記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
今年市場(chǎng)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善XXXX年市場(chǎng)市場(chǎng)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核治理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
XX年,市場(chǎng)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造市場(chǎng)部的新形象、新境界。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇4
在即將迎來(lái)的XX公司營(yíng)銷(xiāo)年,市場(chǎng)部將不斷升級提高市場(chǎng)研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實(shí)發(fā)揮應有的作用。
XX年工作設想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內容及架構。
目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷(xiāo)售分析報告、主要城市月度市場(chǎng)研究報告、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀(guān)市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。
(二)擴大專(zhuān)題研究?jì)热菁皩哟?/strong>。
目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀(guān)政策、銷(xiāo)售市嘗土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶(hù)需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢(xún)顧問(wèn)工作范圍。
除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導提供參考建議外,同時(shí)也應從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規劃、項目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執行等方面提出系統性專(zhuān)業(yè)建議,為領(lǐng)導決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷(xiāo)售壓力,盡量避免重復性錯誤及問(wèn)題。同時(shí)對項目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段,提出專(zhuān)業(yè)區域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預測、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。
通過(guò)在公司內刊《角度》設立市場(chǎng)專(zhuān)欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇5
第一條基本目標
一、基本目標之銷(xiāo)售額目標:本公司XXXX年度銷(xiāo)售目標如下:
。ㄒ唬┎块T(mén)全體:xx萬(wàn)元RMB以上;
。ǘ┟恳粏T工/每月:xx萬(wàn)元RMB以上;
。ㄈ┟恳粎^域辦事處機構/每月:xx萬(wàn)元RMB以上。
二、基本目標之利益目標(含稅):xx萬(wàn)元RMB以上。
三、基本目標之新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:xx萬(wàn)元RMB以上。
第二條基本方針
一、本公司的業(yè)務(wù)機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本銷(xiāo)售部將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本銷(xiāo)售部將加強各種業(yè)務(wù)管理。
六、為促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商代理與零售店的銷(xiāo)售,設立銷(xiāo)售方式體制,將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉化為多元化銷(xiāo)售的市場(chǎng),使本公司具有主導代理商、零售店的權利。
七、將出擊目標放在工程建設項目,各地區經(jīng)銷(xiāo)代理商與零售店上,并致力于培訓、指導其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
八、如經(jīng)銷(xiāo)商與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應致力于達成預算目標。
第三條業(yè)務(wù)機構計劃
一、內部機構
。ㄒ唬⿲⒃O立xx銷(xiāo)售中心,分轄xx區域借以促進(jìn)本地市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展及工程項目的銷(xiāo)售活動(dòng)。
。ǘ⿲⑾群蠓謩e在xx設立辦事處,從事經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品的推廣。
。ㄈ┮陨细餍麦w制下的業(yè)務(wù)機構暫時(shí)維持現有公司銷(xiāo)售制度現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
。ㄋ模┰跇I(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
二、外部機構
交易機構及制度將維持由本公司→代理商→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。
第四條零售商的促銷(xiāo)計劃
一、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
。ㄒ唬⿲⒏=ń(jīng)濟較有活力地區的xx家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
。ǘ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責本區域xx家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
。ㄈ┥鲜龅膞x家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的xx倍以上。
。ㄋ模⿴齑媪宽毰S持在零售店為xx個(gè)月庫存量、代理店為xx個(gè)月庫存量的界限上。
。ㄎ澹╀N(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。
二、新產(chǎn)品合作伙伴的建設與重點(diǎn)建筑工程項目推廣活動(dòng)。
為使以新產(chǎn)品的以重點(diǎn)建設工程項目一合作伙伴銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以開(kāi)展,另外又以不同區域各主力經(jīng)銷(xiāo)商,零售店為中心,要依地區進(jìn)行招商,銷(xiāo)售與推廣。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇6
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)管理過(guò)程,這個(gè)過(guò)程需要我們確定并預計客戶(hù)的需求,再通過(guò)一系列的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)環(huán)節去滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,并在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程中,保證企業(yè)盈利。這個(gè)過(guò)程相當的復雜,與企業(yè)內部、外部的環(huán)境緊密相關(guān),需要進(jìn)行科學(xué)的管理。作為管理和控制的重要工具——年度營(yíng)銷(xiāo)計劃,可以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員提供重要的依據。年度營(yíng)銷(xiāo)計劃還迫使營(yíng)銷(xiāo)管理人員對內外部的環(huán)境進(jìn)行系統的研究分析,并進(jìn)行邏輯的思考,再把這種思考的過(guò)程反映到書(shū)面的文件里面,形成行動(dòng)計劃,從而為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
那么,怎樣制定年度營(yíng)銷(xiāo)計劃呢?
制定年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與制定營(yíng)銷(xiāo)預算(營(yíng)銷(xiāo)預算本身是年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的一個(gè)組成部分)的方法一樣,也有一個(gè)從上到下和從下到上的過(guò)程。好的方法是將這兩種順序結合使用。從下到上的方法可以利用基層經(jīng)理更貼近市場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)對于計劃制定以后的執行有好處,從上到下是因為高級經(jīng)理可以藉更全面的視角、對公司戰略的理解作出決策。
年度計劃的制定主要有以下程序:
1、更新和收集數據,進(jìn)行歸納分析
在解決任何問(wèn)題的時(shí)候,首要的是掌握事實(shí),面對事實(shí)。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業(yè)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、宏觀(guān)經(jīng)濟方面的歷史數據。對于歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著(zhù)在制定計劃的時(shí)候必須對數據進(jìn)行一定的外推。收集數據主要是與解決營(yíng)銷(xiāo)計劃有關(guān)的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性,也浪費時(shí)間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,并且通過(guò)數據可以看出發(fā)展出來(lái)的目標和戰略是否經(jīng)歷過(guò)理性的思考。
2、形成目標和戰略
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)目標,一般都是采用數字指標進(jìn)行衡量。如何確定目標是很關(guān)鍵的。在營(yíng)銷(xiāo)目標中,銷(xiāo)售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經(jīng)常被設定的目標,其中,銷(xiāo)售額目標又是最關(guān)鍵的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇7
一、教材分析
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎”是中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的必修課,也是未來(lái)社會(huì )實(shí)踐的重要應用工具。如何將“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎”的教學(xué)內容和學(xué)生們的實(shí)際需要結合起來(lái),是每個(gè)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎”教學(xué)工作者都要面臨的一個(gè)重要課題。
為適應職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)需要,全面提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),按照教育部編制的《中等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)目錄》對商品經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)要求,特制訂本學(xué)期教學(xué)計劃。
二、教學(xué)內容
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎》這本教材內容包括初識市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、進(jìn)行市場(chǎng)分析、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預測、理解市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)、明晰產(chǎn)品策略、掌握定價(jià)策略、理解分銷(xiāo)渠道策略和掌握促銷(xiāo)策略九個(gè)內容。
三、教學(xué)效果
1、通過(guò)學(xué)習項目一初識市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識,學(xué)生應熟悉和了解的知識:市場(chǎng)的概念和分類(lèi);理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念;了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生、發(fā)展的簡(jiǎn)要過(guò)程;理解現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的區別與聯(lián)系,樹(shù)立現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
2、通過(guò)學(xué)習項目二分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的知識,學(xué)習應掌握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響;宏觀(guān)、微觀(guān)環(huán)境知識,特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的具體內容,以變應變,隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化而決定營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念。
3、通過(guò)學(xué)習項目三進(jìn)行市場(chǎng)分析的相關(guān)知識,使學(xué)生達到了解消費品市場(chǎng)的概念,掌握消費品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn);了解生產(chǎn)資料市場(chǎng)的概念,掌握生產(chǎn)資料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn);了解技術(shù)市場(chǎng)的概念,掌握技術(shù)市場(chǎng)的類(lèi)型及營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn);了解金融市場(chǎng)的概念及類(lèi)型,掌握金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)等的效果。
4、通過(guò)學(xué)習項目四,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預測,使學(xué)生達到了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研的含義與特點(diǎn);掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研的方法、步驟;了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預測的重要性;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預測的基本方法的效果。
5、通過(guò)學(xué)習項目五理解市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)本章的內容,使學(xué)生達到了解市場(chǎng)細分的含義及其意義;掌握細分模式和細分過(guò)程(步驟);了解市2、 3、 4、 5、場(chǎng)細分的依據及有效市場(chǎng)細分的條件;了解目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略及選擇目標市場(chǎng)需考慮的因素;了解市場(chǎng)地位的含義;掌握市場(chǎng)定位步驟和市場(chǎng)定位策略的效果。
6、通過(guò)學(xué)習項目六明晰產(chǎn)品策略,使學(xué)生達到了解產(chǎn)品的含義及實(shí)施產(chǎn)品策略的意義;掌握在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中運用產(chǎn)品組合策略的技能;掌握產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略;了解新產(chǎn)品的含義及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程;掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運用的效果。
7、通過(guò)學(xué)習項目七掌握定價(jià)策略,使學(xué)生了解定價(jià)原理;熟悉影響定價(jià)的因素;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的定價(jià)方法和定價(jià)技巧;了解市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)時(shí)供應商、消費者及競爭者的反應;掌握應對價(jià)格變動(dòng)的策略。
8、通過(guò)學(xué)習項目八理解分銷(xiāo)渠道策略的內容,使學(xué)生掌握分銷(xiāo)渠道的概念及基本類(lèi)型;了解分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)與功能,了解中間商的類(lèi)型及特點(diǎn);了解影響分銷(xiāo)渠道選擇的因素;掌握選擇和調整分銷(xiāo)渠道的方法;了解商品銷(xiāo)售形式的發(fā)展趨勢。
9、通過(guò)學(xué)習項目九掌握促銷(xiāo)策略,使學(xué)生理解促銷(xiāo)策略的含義及其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用;掌握確定促銷(xiāo)目標和促銷(xiāo)預算的方法;了解人員推銷(xiāo)策略的含義和人員推銷(xiāo)的主要方法;了解廣告宣傳的特點(diǎn)及其促銷(xiāo)中的作用;掌握選擇廣告媒體、預算廣告費用、評估廣告效果的基本方法;了解營(yíng)業(yè)推廣策略、公關(guān)推銷(xiāo)策略、宣傳報道推銷(xiāo)策略的特點(diǎn)及方法等的效果。
四、教學(xué)課時(shí)
略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇8
一、策劃目的與概述。
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
二、分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預測
1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
2.市場(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出:
、僖酝(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。
、诹硪煌(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場(chǎng)大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢
(二)劣勢
一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題/劣勢,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當。
銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
(三)機會(huì )
(四)威脅
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷(xiāo)售量為XXXXXX萬(wàn)件,預計毛利XX萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現XXXX。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
(一)營(yíng)銷(xiāo)宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
(二)產(chǎn)品策略
通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3、產(chǎn)品品牌。要構成必須知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,務(wù)必有強烈的創(chuàng )牌意識。
4、產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
(三)價(jià)格策略
那里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
(四)銷(xiāo)售渠道
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售用心性或制定適當的獎勵政策。
(五)促銷(xiāo)策略
(人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)
以廣告宣傳為例:
1.原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在必須時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動(dòng)等。
2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。
、萦眯睦眯侣劽浇,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動(dòng)方案
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七、方案(或方案調整)
總結:(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇9
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在超多進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí),或報紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。
二、推銷(xiāo)對象分析:
推銷(xiāo)對象:西北工業(yè)大學(xué)20XX級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標,考過(guò)英語(yǔ)四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試,對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
(3)此刻英語(yǔ)四六級的試題改革,對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體潛力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想明白的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時(shí)思考到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應有必須的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!
前期準備:
(1)人員招募:思考到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友,個(gè)性是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團隊,其中一個(gè)小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長(cháng)。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷(xiāo)團隊,就就應有團隊精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握必須的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習理論知識,多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
(2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。
(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是務(wù)必的,作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。能夠以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jì)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣能夠受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級的學(xué)習。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化,這會(huì )使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,必須要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都能夠找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)能夠留給新生回頭機會(huì ),二來(lái)能夠向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段
(1)每一天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂狀況。
(2)每一天開(kāi)隊長(cháng)會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每一天開(kāi)組內會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前應對于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì )在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶(hù)造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)必須要及時(shí)、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個(gè)宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負責一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監督,客戶(hù)對雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)。
(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報紙的改善和發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇10
一、自我認識。
做到“走在前面,面對才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習,不接受新知識,不自我審視,那么就會(huì )被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我們在自我認識上要跟著(zhù)時(shí)代步伐走,甚至要超越時(shí)代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個(gè)店面里,我們面對經(jīng)銷(xiāo)商,面對營(yíng)業(yè)員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿(mǎn)足他們及他們的的需求,才能解決問(wèn)題,才能提高業(yè)績(jì),提高自己。
二、心態(tài)修煉。
做到“四心”。哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說(shuō):“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎,誰(shuí)是騎師”。所以心態(tài)的.層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂(lè )于工作和解決問(wèn)題的心;面對經(jīng)銷(xiāo)商,我們必須擁有一顆樂(lè )于協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧。
做到“把握重點(diǎn),產(chǎn)生銷(xiāo)售”。記得有這么一個(gè)故事說(shuō):“一天一位女士到店里買(mǎi)鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿(mǎn)意,其服務(wù)店員發(fā)現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說(shuō),你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來(lái)不是很舒服,所以......沒(méi)等店員說(shuō)完話(huà),該女士就走了。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,在同樣的問(wèn)題下,服務(wù)店員對該女士說(shuō),你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來(lái)會(huì )有感不適。隨后該女士在這家店買(mǎi)走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們,只有把話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上了,成功銷(xiāo)售的機會(huì )才會(huì )更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷(xiāo)商,店員,消費者圓滿(mǎn)的實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
四、奪取市常做到“切入實(shí)際,找到問(wèn)題的解決方法”。
在市場(chǎng)中,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷(xiāo)商合作原因致使被排擠,失掉優(yōu)勢,使得公司直營(yíng)后一時(shí)半會(huì )無(wú)法贏(yíng)得市常所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場(chǎng)做活起來(lái)。怎樣做好市場(chǎng),我們必須做好客觀(guān)市場(chǎng)調查,市場(chǎng)分析,利用市場(chǎng)策略,改變現有促銷(xiāo)手段,通過(guò)對店址,門(mén)面,裝潢,圖像效果,背景音樂(lè ),公關(guān)廣告手段帶活市常例如需要這些方法的市場(chǎng)有福泉等。
五、店面5s。
“極度推崇5s理論”。銷(xiāo)售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。
5s的具體內容
1、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,表現開(kāi)朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自?xún)刃牡恼嬲奈⑿Α?/p>
2、迅速(s peed)
迅速是指動(dòng)作快速,在此有兩層含義:
、僦肝锢砩系乃俣,工作時(shí)要做的每件事都應盡量地快些,不要讓顧客久等;
、凇把莩觥鄙系乃俣,導購員誠意十足的動(dòng)作會(huì )引起顧客的滿(mǎn)足感,使他們相應地也不覺(jué)得等待的時(shí)間過(guò)長(cháng)。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標準。
3、誠懇(sincerity)
誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認真工作,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠意,顧客一定能體會(huì )得到。
4、靈巧(smart)
靈巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來(lái)接待顧客,即是所謂靈巧的服務(wù)。導購員要做到以靈活、敏捷的動(dòng)作來(lái)包裝商品,以?xún)?yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來(lái)獲得顧客的信賴(lài)。
5、研究(study)
研究是指平時(shí)努力認真地研究顧客的購物心理、銷(xiāo)售服務(wù)技巧,以及學(xué)習商品專(zhuān)業(yè)知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
導購員在銷(xiāo)售過(guò)程中堅持 5s原則,不但使顧客感到滿(mǎn)意,而且使導購員得到成長(cháng),同時(shí)使企業(yè)也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏(yíng)作用(客戶(hù)、自己、企業(yè))。
5s企業(yè)內員工的理想,莫過(guò)于想擁有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,贏(yíng)得良好正面的社會(huì )形象,得到客戶(hù)的認同實(shí)現共同的夢(mèng)想。
六、團隊意識。
個(gè)人的成就離不開(kāi)一個(gè)有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個(gè)人價(jià)值,首先我們要對我們這個(gè)團隊報有絕對信心,再者能為團隊作戰貢獻個(gè)人力量,最后能和團隊一路走下去。當回過(guò)頭來(lái),我們會(huì )發(fā)現自己和團隊緊密聯(lián)系在一起時(shí),價(jià)值就體現出來(lái)了。所以個(gè)人價(jià)值不是自我感覺(jué),而是團隊是通過(guò)是否離得開(kāi)你、是否需要你等標志來(lái)衡量的。所以我自己一定或者無(wú)條件融入這支擁生命力的團隊中去,創(chuàng )作自己和團隊的輝煌。
新年新氣象,龍年或許更是一個(gè)豐收年,我相信在這一年里,只要我們跟著(zhù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰略走,結合自己的計劃,緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領(lǐng)導層,務(wù)實(shí)工作在各部門(mén)領(lǐng)導下,踏實(shí)智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇11
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長(cháng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20XX年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。
對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。
湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20XX年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;
2、擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3、以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20XX年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰略核心型市場(chǎng)——-長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)——郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)——婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)——吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B、采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;
C、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);
E、在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:
A、開(kāi)放心胸;
B、戰勝自我;
C、專(zhuān)業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對空調自控產(chǎn)品,我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以長(cháng)沙為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng),改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇12
一、前言
佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè),佳能公司看到,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷繁榮,中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展,網(wǎng)民數量在中國國內的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是公司今后市場(chǎng)開(kāi)拓的重要新方向之一,所以為了比競爭占有更多的市場(chǎng)份額,占領(lǐng)市場(chǎng)的先機,佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,推廣佳能公司的產(chǎn)品,以贏(yíng)得更多的市場(chǎng)。
。ㄒ唬 本建議主旨
1、 讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機,并引起他們的購買(mǎi)興趣。
2、 開(kāi)拓和建立新的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道,擴大消費群體,增加銷(xiāo)售量。
3、 降低銷(xiāo)售成本,節約一些不必要的、浪費的傳統銷(xiāo)售模式所需的銷(xiāo)售費用。
4、 利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
。ǘ 本策劃書(shū)建議實(shí)施期 自20XX年10月1日至20XX年2月31日
。ㄈ 本策劃預算成本為1000萬(wàn)人民幣
二、目標市場(chǎng)分析
1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析:
弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標、和制約因素,為市場(chǎng)細分、選擇目標市場(chǎng)和市場(chǎng)定位提供依據。
佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能(中國)的市場(chǎng)目標一直都堅持是:行業(yè)第一。
產(chǎn)品的個(gè)性?xún)群,產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義,1年內佳能數碼相機維修過(guò)3次可以保換。 產(chǎn)品的有勢比較,佳能是日本進(jìn)口過(guò)來(lái)的,比國內產(chǎn)品像素更高,不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。
2、市場(chǎng)細分
通過(guò)市場(chǎng)細分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷(xiāo)機會(huì ),使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷(xiāo)效果,增加企業(yè)的利潤。
市場(chǎng)細分的條件:
、倏珊饬啃裕簞澐植煌南M群體,并對消費者的特點(diǎn)和需求予以衡量。
、谧懔啃裕焊鶕毞质袌(chǎng)的大小和利潤確定單獨營(yíng)銷(xiāo)的程度。
、劭山咏裕簩毞质袌(chǎng)進(jìn)行有效促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的程度。
、塥毺匦裕翰煌募毞质袌(chǎng)對公司采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略組合所具有的不同反應程度。
、莘定性:細分出的市場(chǎng)所具有的需求和欲望的差別應在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內得以保持。
因此該公司產(chǎn)品的目標市場(chǎng)人群是:時(shí)尚、攝影愛(ài)好者。
3、市場(chǎng)細分的劃分
根據客戶(hù)對數碼相機的的使用狀態(tài)和要求,把佳能相機的目標市場(chǎng)------時(shí)尚攝影愛(ài)好者細分為:
個(gè)人用戶(hù)----青年時(shí)尚人群(主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生):年輕白領(lǐng)生活時(shí)尚,收入豐厚有購買(mǎi)需求和購買(mǎi)能力;青年學(xué)生,特別是大學(xué)生,追求時(shí)尚,他們往往可以依托家里消費,也是有購買(mǎi)需求和購買(mǎi)能力的人群。
這個(gè)市場(chǎng)十分巨大,要作為我們公司的主打市場(chǎng),加大對這一市場(chǎng)的廣告投入等。 家庭用戶(hù):家庭需要用相機記錄孩子的成長(cháng),家里發(fā)生的值得紀念的事情等,所以對于那些摩登時(shí)尚的家庭來(lái)說(shuō)性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數碼相機不二的選擇。
這個(gè)市場(chǎng)近年來(lái)一直在不斷地增長(cháng),所有要注重適當增加對這部份市場(chǎng)的投入。
單位用戶(hù)(單位宣傳和攝影師):?jiǎn)挝粫?huì )議,單位活動(dòng)需要選擇報道和記錄,佳能EOS-1D Mark IV畫(huà)面清晰,是很好的選擇;還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能,精致的畫(huà)面是攝影師的不錯選擇。
這個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)關(guān)注我們相機的質(zhì)量,在針對這部份目標市場(chǎng)做廣告要注重加強產(chǎn)品質(zhì)量。
4、細分市場(chǎng)的評估
。1)細分市場(chǎng)的規模和預期增長(cháng)程度。
。2)細分市場(chǎng)的結構吸引力。
。3)與公司的目標和資源的一致性。
5、目標市場(chǎng)范圍選擇策略
佳能(中國)公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機,并且每年都在研究和發(fā)布新的先進(jìn)的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎,功能先進(jìn),款式和種類(lèi)齊全,在數碼相機行業(yè)一直都處于領(lǐng)先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場(chǎng)人群分為青年時(shí)尚人群、單位用戶(hù)、家里用戶(hù)。而且這些人群,特別是青年時(shí)尚人群,都是走在時(shí)代前列,多于互聯(lián)網(wǎng)接觸的人群。
6、目標市場(chǎng)策略
由于我們佳能公司的實(shí)力強,對這佳能數碼相機產(chǎn)品產(chǎn)品,我們公司實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。差異化營(yíng)銷(xiāo)策略指是指面對已經(jīng)細分的市場(chǎng),企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標,分別對每個(gè)子市場(chǎng)提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應的銷(xiāo)售措施。企業(yè)根據子市場(chǎng)的特點(diǎn),分別制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略并予以實(shí)施。
采用差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿(mǎn)足,也使每個(gè)子市場(chǎng)的銷(xiāo)售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。同時(shí)也大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,一個(gè)子市場(chǎng)的失敗,不會(huì )導致整個(gè)企業(yè)陷入困境。差異化營(yíng)銷(xiāo)策略大大提高了企業(yè)的競爭能力,企業(yè)樹(shù)立的幾個(gè)品牌,可以大大提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴(lài)感和購買(mǎi)率。多樣化的廣告,多渠道的分銷(xiāo),多種市場(chǎng)調研費用,管理費用等,都是限制小企業(yè)進(jìn)入的壁壘,所以,對于雄厚財力、強大技術(shù)、擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品的企業(yè),差異化營(yíng)銷(xiāo)是良好的選擇。
所以對于佳能公司這樣的實(shí)力雄厚的大企業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略是很好的選擇,可以更好地宣傳公司的相機產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同消費者的需求,擴大企業(yè)的市場(chǎng)份額。同時(shí)遵循以滿(mǎn)足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。
針對個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)、家庭用戶(hù)市場(chǎng)、單位用戶(hù)市場(chǎng),我們實(shí)行同一產(chǎn)品、同一的定價(jià)策略,利用好網(wǎng)絡(luò )上的B2C渠道、網(wǎng)上商城等銷(xiāo)售渠道的促銷(xiāo)渠道,因為這些用戶(hù)較多地登錄網(wǎng)站、論壇。
家庭用戶(hù):利用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段。在廣告宣傳時(shí)強調相機對用戶(hù)的方便性和實(shí)用性,“感動(dòng)常在”。
單位用戶(hù):在價(jià)格方面可以適當的采用團購折扣的優(yōu)惠價(jià)格策略。
三、市場(chǎng)定位
實(shí)行無(wú)差異的營(yíng)銷(xiāo)策略:我們針對我們的產(chǎn)品特點(diǎn)。
市場(chǎng)定位策略
1、 比附定位:強調佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。
2、利益定位:根據產(chǎn)品所能滿(mǎn)足的需求來(lái)定位,可以定位為“感動(dòng)常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來(lái)什么”這一問(wèn)題時(shí),有很強的傾向性,我們給消費者帶來(lái)的精美的畫(huà)面,記錄生活中一個(gè)個(gè)感動(dòng)的瞬間。
3、 質(zhì)量/價(jià)格定位:結合對照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位,可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實(shí)惠”。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標:
初級目標:在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內,迅速擴大EOS-1D Mark IV相機的知名度,把產(chǎn)品性能和特點(diǎn)介紹給目標市場(chǎng),特別是在本公司的網(wǎng)站上,增加本公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量;
終極目標:尋找準確佳能官方網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者,特別是關(guān)注EOS-1D Mark IV相機這一產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)者,一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā),致力于將每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者變成客戶(hù)和消費者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇13
一、項目?jì)热?/strong>
1、項目名稱(chēng)
2、主要產(chǎn)品
3、生產(chǎn)綱領(lǐng)(分階段實(shí)施的要注明)
二、項目單位簡(jiǎn)介
1、公司名稱(chēng)、地點(diǎn)、歷史沿革、資產(chǎn)、主要設施、所有權屬(包括固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、專(zhuān)利、品牌)
2、公司人才:一是領(lǐng)導班子整體素質(zhì),二是項目主管和技術(shù)主管的個(gè)人素質(zhì),二是技術(shù)隊伍的整體素質(zhì)。素質(zhì)包括學(xué)歷、職稱(chēng)、經(jīng)驗、業(yè)績(jì)、團隊精神、背景。
3、公司經(jīng)營(yíng)概述:以表格列出近三年的營(yíng)業(yè)收入、生產(chǎn)效率、技術(shù)質(zhì)量指標、產(chǎn)銷(xiāo)率、產(chǎn)利率、人均創(chuàng )收、稅前利潤總額、市場(chǎng)覆蓋率(指地區)和占有率(指占有市場(chǎng)實(shí)際需求總量)、資產(chǎn)增值
4、公司現主要產(chǎn)品和生產(chǎn)能力,現新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況。
三、項目技術(shù)
1、項目產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性:一是與國際領(lǐng)先水平比,與國內同等比,將主要技術(shù)性能指標、外觀(guān)、被新技術(shù)更新替代的周期等主要內容列表進(jìn)行比較。二是用論證報告、用戶(hù)反愧獲獎證書(shū)、實(shí)物展示等證據說(shuō)話(huà)。三是用人才、專(zhuān)業(yè)、業(yè)績(jì)、有創(chuàng )意的規劃等證明技術(shù)創(chuàng )新能力。四是與院校及科研機構緊密的技術(shù)合作關(guān)系。
2、技術(shù)升級的規劃和措施。
四、產(chǎn)品質(zhì)量
即從原材料、外購外協(xié)件的采購、生產(chǎn)過(guò)程的控制、質(zhì)量保證體系的動(dòng)作等方面闡述如何建立有效的質(zhì)量保證體系。
五、市場(chǎng)需求
1、市場(chǎng)定位:經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,分析顧客群體,按地區、消費目的、消費水平、消費習慣進(jìn)行分類(lèi),從而確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品和產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的方向。
2、市場(chǎng)分析:
。1)市場(chǎng)劃分:一是區域劃分,二是某一檔次產(chǎn)品的劃分,分別預測市場(chǎng)占有率;
。2)目標劃分:即目標區域和目標占有率。
。3)目標市場(chǎng)劃分策略,即實(shí)現市場(chǎng)目標和占有率目標所采取的戰略戰術(shù)。
。4)市場(chǎng)真摯據市場(chǎng)調查,明確顧客群體之后,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。
3、行業(yè)分析:
。1)明確行業(yè)現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創(chuàng )新能力、質(zhì)量與服務(wù)、價(jià)格、戰略戰術(shù)和市場(chǎng)拓展等)
。2)明確競爭和購買(mǎi)類(lèi)型。主要在哪些層面上展開(kāi)競爭,從消費對象和產(chǎn)品性能分析購買(mǎi)類(lèi)型,如群體、個(gè)體、季節、交際、投資、配套等。
4、市場(chǎng)預測
六、產(chǎn)品成本和價(jià)格定位
1、產(chǎn)品成本:一是產(chǎn)品成本構成及價(jià)值;二是如何通過(guò)材料采購、生產(chǎn)、管理來(lái)降低生產(chǎn)成本。
2、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格定位(包括定位價(jià)格和定位策略,靜態(tài)價(jià)格定位和動(dòng)態(tài)價(jià)格定位等)。
七、銷(xiāo)售策略
1、銷(xiāo)售模式;
2、銷(xiāo)售政策;
3、銷(xiāo)售措施;
4、促銷(xiāo)手段;
5、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
6、售后服務(wù)體系
八、投資總額及構成
1、投資總額
2、籌資渠道
3、建設計劃時(shí)間表及資金用途構成(體現精打細算,把錢(qián)用在刀丸上;對大項目而言,切忌要求資金一步到位)
九、財務(wù)分析
1、重要財務(wù)指標:近三至五年正常生產(chǎn)所需的資金流量、成本、單位產(chǎn)品利潤率、銷(xiāo)售金額、投資回報率、資產(chǎn)增值。
2、收支平衡分析,包括與生產(chǎn)能力相適應的最小產(chǎn)出、最在產(chǎn)出所需要的最低支出和考慮到各種風(fēng)險在內的最大支出,計算盈虧平衡點(diǎn)。
3、計劃損益:預計各種風(fēng)險可能帶來(lái)的損益額度。
4、計劃現金流轉:按滿(mǎn)負荷生產(chǎn)、資金回籠周期、定額庫存、在途發(fā)出商品計算資金流量和資金周轉周期。
5、計劃資產(chǎn)負債表。
十、政策
1、國家宏觀(guān)產(chǎn)業(yè)政策。
2、地方或行業(yè)微觀(guān)政策。
十一、風(fēng)險
1、任何項目都有風(fēng)險,沒(méi)有風(fēng)險是不正常的。項目在不同階段有不同的風(fēng)險,體現在市嘗管理、技術(shù)、政策、財務(wù)等方面。對可預測風(fēng)險,要有客觀(guān)的、有邏輯的分析,對不可預測的風(fēng)險點(diǎn)到為止,不必贅述。
2、預防出現風(fēng)險的手段和措施。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)
一、U-PVC管材市場(chǎng)概況
20xx年我國新住宅室內80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展,目前已近150萬(wàn)噸。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來(lái)越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統建材,而且還具有節能、節材、保護生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點(diǎn),廣泛應用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領(lǐng)域,成為新世紀管道發(fā)展的潮流。
據了解,塑料管材市場(chǎng)的增長(cháng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(cháng)速度的4倍,遠遠高于各個(gè)國家國民經(jīng)濟的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達國家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應用。在我國,塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主,從20世紀中期開(kāi)始,世界各國普遍應用塑料管材代替傳統管材,塑料管材一直保持著(zhù)較高的增長(cháng)速度,其中亞太地區的管材市場(chǎng)在今后增長(cháng)速度最快。
塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋,特別是國家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定'十五'計劃和2015年發(fā)展規劃綱要以來(lái),在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等,給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹(shù)脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長(cháng)的速度達20%以上。
目前,國內塑料管材已形成了系列化,包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專(zhuān)用料的開(kāi)發(fā)。這一切都來(lái)自于市場(chǎng)的巨大需求。
二、本公司PVC管材生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況(公司,產(chǎn)品,定位,市場(chǎng)走勢)
1、產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區別于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯的口碑。由于價(jià)格的偏高,面向中高端市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價(jià)格不高,面對中低端市場(chǎng),銷(xiāo)售量較大。
本公司管材規格齊全,可以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過(guò)程中容易破損,影響產(chǎn)品外觀(guān)。就目前的銷(xiāo)售范圍來(lái)看我們可以對所有的經(jīng)銷(xiāo)商需要的管材實(shí)現當天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。
綜合來(lái)看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。
2、價(jià)格
a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問(wèn)題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來(lái)越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來(lái)越受到歡迎,PVC管材市場(chǎng)需求是不斷增長(cháng)的。據此我們預測,消費者將對PVC管材的價(jià)格將越來(lái)越具有彈性。我們最低價(jià)以生產(chǎn)成本加銷(xiāo)售成本為準,最高價(jià)格按消費者、經(jīng)銷(xiāo)商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據。管材價(jià)格根據公司主要競爭者對價(jià)格的調整而調整。(附現階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)初期(如咸寧市場(chǎng)),為迅速擴大銷(xiāo)售,在不影響利潤的前提下,可采取低價(jià)策略。
b)產(chǎn)品價(jià)格調整
企業(yè)制定價(jià)格以后,當營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化,對價(jià)格予以適當調整
l削價(jià)策略
原因:
A、企業(yè)急需回籠大量現金
B、企業(yè)通過(guò)削價(jià)來(lái)開(kāi)拓新的市場(chǎng)
C、企業(yè)決策者決定排斥現有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者
D、企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩,產(chǎn)品供過(guò)于求、產(chǎn)品促銷(xiāo)手段失敗
E、預期削價(jià),擴大銷(xiāo)售,擴大生產(chǎn)規模、特別成熟期、更多市場(chǎng)份額
F、成本降低、費用降低有條件削價(jià)
G、考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系
H、政治、法律以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調、保護需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條。
當公司遇到上述情況時(shí)使用銷(xiāo)價(jià)策略。具體方法有:直接目錄價(jià)格、標價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務(wù)等)
l、提價(jià)策略
原因:
A、產(chǎn)品成本增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費用提高
B、通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失
C、產(chǎn)品供不應求、遏制過(guò)渡的消費、需求旺盛、生產(chǎn)規模不能及時(shí)擴大,供求矛盾環(huán)節,高額的利潤。
D、顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應。漲價(jià)名牌形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
時(shí)機:
A、產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位
B、成長(cháng)期
C、銷(xiāo)售旺季
D、對手提價(jià)
3、渠道
公司的銷(xiāo)售渠道除在大冶本地有自己的直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )外,其他銷(xiāo)售渠道則為一、二級的批發(fā)商。直銷(xiāo)(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴大以及利潤目標的實(shí)現,使企業(yè)必須依賴(lài)一、二級,甚至三級批發(fā)商的訂單。企業(yè)無(wú)精力開(kāi)發(fā)短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改進(jìn)。選擇信譽(yù)較好的,去掉一些銷(xiāo)售額差信譽(yù)差的經(jīng)銷(xiāo)商。
就公司目前戰略來(lái)看,須主要發(fā)展的長(cháng)渠道。即,企業(yè)——地區級代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)紀人——二批發(fā)——零售
4、促銷(xiāo)
由于我企業(yè)實(shí)力的、人才和經(jīng)營(yíng)理念的限制,企業(yè)較難開(kāi)啟和運行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo),也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷(xiāo)策略,即以直接方式,運用人員推銷(xiāo)手段,把產(chǎn)品推向銷(xiāo)售渠道。另外做一些必要的營(yíng)業(yè)推廣,如各種商品展示會(huì )。還有一種就是汽車(chē)廣告。
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