醫院辦公室下半年工作計劃(通用9篇)
時(shí)間稍縱即逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的醫院辦公室下半年工作計劃(通用9篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院辦公室下半年工作計劃1
經(jīng)過(guò)大家的不懈努力,目前我院職工思想穩定,工作秩序井然,醫德醫風(fēng)有較大轉變,醫院文化氛圍濃厚,業(yè)務(wù)收入逐年增加,重樹(shù)了縣醫院良好形象。但成績(jì)的背后,我們清醒的認識到還存著(zhù)很多問(wèn)題與困難,如醫療技術(shù)隊伍整體素質(zhì)有待提高,醫德醫風(fēng)有待進(jìn)一步改善,人才梯隊建設后勁不足,專(zhuān)科設臵不全,不能滿(mǎn)足不同類(lèi)型病人的醫療需求。下半年我們將主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面工作:
(一)繼續努力拼搏
一舉成功創(chuàng )下“三甲”醫院我們深知,通過(guò)創(chuàng )“三甲”,我院各項工作將會(huì )有較大的提升,因此,我們要繼續努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續努力奮斗,認真對照標準,針對存在的問(wèn)題,積極落實(shí)整改措施,一舉創(chuàng )下“三甲”醫院,實(shí)現醫院持續發(fā)展。
(二)加強二級學(xué)科建設
繼續落實(shí)人才培養規劃按照創(chuàng )等級醫院要求,全面優(yōu)化全院醫療資源配臵,完善二級學(xué)科建設,突出重點(diǎn)專(zhuān)科培養。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度,千方百計引進(jìn)人才,特別是引進(jìn)高層次人才,為醫院的發(fā)展做好人才儲備工作。進(jìn)一步拓展新項目、新技術(shù),使我院整體醫療水平上一個(gè)新臺階。
(三)加快我院五星病區建設,全面實(shí)施并完善各項配套工程
積極配合縣重點(diǎn)工程,加快我院五星病區工程建設速度,并根據工程進(jìn)度要求,加派人員,現場(chǎng)辦公,高標準開(kāi)展各項配套工程建設,確保工程順利實(shí)施。
(四)深化公立醫院改革,打造群眾滿(mǎn)意醫院
認真貫徹執行醫改的各項政策,按照公立醫院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開(kāi)展好落實(shí)好。繼續深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),加強醫德醫風(fēng)建設,創(chuàng )建“平安醫院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫院辦公室下半年工作計劃2
根據上級部門(mén)部署,圍繞醫院中心醫療工作,充分發(fā)揮中醫藥特色,貫徹落實(shí)醫保和新農合政策,以病人為中心進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系、提高綜合服務(wù)能力,下半年計劃如下:
一、結合“八項禁令”、黨的群眾路線(xiàn)及縣衛生系統開(kāi)展吃喝風(fēng)、回扣風(fēng)、“紅包”風(fēng)專(zhuān)項整治活動(dòng),進(jìn)一步加大宣傳教育、自查自糾力度,樹(shù)立依法盡職、廉潔奉獻新風(fēng)尚;
二、以績(jì)效考核為手段,進(jìn)一步規范醫療行為,持續改進(jìn)綜合服務(wù)能力,有效控制藥占比、新農合指標、抗菌藥物合理應用指標,提高中醫非藥物治療、中藥飲片使用、醫療有效收入;
三、進(jìn)一步保障人才培養和專(zhuān)科建設計劃落實(shí);加大中醫藥項目爭取和建設;
四、加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn)和單病種管理,推廣中醫藥適宜技術(shù)、中醫臨床路徑、中醫優(yōu)勢病種診療方案,加強醫療質(zhì)量、傳染病等網(wǎng)絡(luò )直報管理;
五、進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量管理,加強護理質(zhì)量持續改進(jìn)和中醫護理技能培訓,推進(jìn)中醫特色護理和專(zhuān)科護理;
六、進(jìn)一步加強醫院藥事管理和質(zhì)量持續改進(jìn),加大臨床合理用藥宣教和督查,加強藥械不良反應管理;
七、進(jìn)一步加強院感質(zhì)控和持續改進(jìn),加強“手衛生”宣教和管理,督導院感三級網(wǎng)絡(luò )質(zhì)控落實(shí)和醫療廢棄物管理;
八、進(jìn)一步落實(shí)中醫藥文化宣傳,發(fā)揮中醫藥“治未病”優(yōu)勢,推廣“冬病夏治”、中醫體質(zhì)辨識、慢性病中醫藥治療和保健常識等。
醫院辦公室下半年工作計劃3
一、宏觀(guān)管理規劃
抓住機遇,深化改革,提高醫院的綜合實(shí)力。把握醫療衛生結構布局調整的戰略機遇期,創(chuàng )新機制,樹(shù)立全面、協(xié)調、可持續的發(fā)展觀(guān)。加強醫院內部機構改革、人事分配制度改革和后勤服務(wù)社會(huì )化改革步伐,抓好管理隊伍,建立和完善各項管理制度,實(shí)現管理觀(guān)念創(chuàng )新,管理制度、管理手段現代化。
二、學(xué)科建設規劃
加快學(xué)科建設,提升整體水平。大力加強學(xué)科建設,突出專(zhuān)業(yè)特色。以重點(diǎn)學(xué)科建設為重點(diǎn),帶動(dòng)其它學(xué)科的發(fā)展和醫院學(xué)科群的形成。目前我院婦產(chǎn)科發(fā)展相對比較均衡,在我區具有較強競爭實(shí)力;內科整體水平中等,針灸科、中醫科、兒科、外科相對薄弱,醫技科室的發(fā)展已經(jīng)顯示良好的態(tài)勢,因此,醫院今后的專(zhuān)科建設,應該把握“以提高社會(huì )效益促進(jìn)品牌建設,以提升經(jīng)濟效益強化競爭能力”這一原則。在穩步提升內科各專(zhuān)業(yè)科室業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加大對弱勢科室的投入,力爭實(shí)現臨床各科的平衡發(fā)展,同時(shí)兼顧醫技科室,全面提高我院醫療服務(wù)水平。另一方面,繼續完善科室設置、加快內科病房建設、加強醫技科室技術(shù)力量,規范設置檢驗科、生物實(shí)驗室等的布局。在充分發(fā)揮中醫優(yōu)勢、建設中醫特色科室的同時(shí),加快內科病房建設,培養內科病房技術(shù)骨干,循序漸進(jìn),進(jìn)一步完善內科病房制度,積極引進(jìn)人才,不斷充實(shí)我院技術(shù)力量。繼續添置必要的儀器設備,方便臨床診療需要,全面提高服務(wù)水平。
三、中醫藥發(fā)展規劃
繼續加強中醫藥文化建設,完善中醫藥科室設置,繼續引進(jìn)中醫藥人才,對本院醫務(wù)人員進(jìn)行中醫藥知識培訓和中醫人文思想教育,鼓勵臨床發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,制訂相應措施,如目標責任狀、新的獎勵機制等等,以合理有效方式引導全院職工走中醫道路,堅定以中醫為主的辦院方向。積極尋求中醫院改革道路,開(kāi)拓思維,解放思想,繼續以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,不斷完善和健全業(yè)務(wù)和經(jīng)濟運行的各項制度,探索合理高效的效績(jì)獎金分配制度,充分調動(dòng)全院職工的積極性,促進(jìn)醫院經(jīng)濟快速可持續發(fā)展。加強醫院管理水平,落實(shí)各項有效措施,確保做到有章可循,違者必究,保證各項工作的順利開(kāi)展。通過(guò)中醫臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設,打造中醫院特色品牌,擴大本院區域影響,在xxxx區甚至更大范圍形成看病找中醫、看中醫就到中醫院的必然觀(guān)念。
四、信息化建設規劃
我院20xx年年底開(kāi)始信息化建設,預計20xx年底前起實(shí)行信息化管理,包括“一卡通”系統、電子處方、電子病歷、醫生工作站、護士工作站、收費系統、藥房系統、住院登記、住院收費、輔助檢查預約診療、醫?ㄗ灾U費系統、檢查結果互認等模塊,對于提高我院管理水平將起到積極重要作用。
五、安全生產(chǎn)規劃
(一)規劃持續改進(jìn)和提高醫療質(zhì)量,全面保障醫療安全。抓好各項規章制度的落實(shí),加強醫療及護理質(zhì)量控制,尤其是對醫療核心制度的開(kāi)展情況進(jìn)行督察,加強病案質(zhì)量和處方管理及常規醫院感染監測及疫情管理工作,做好醫療差錯案例的剖析制度,加強醫患溝通教育及制度落實(shí),樹(shù)立醫療安全意識,防范醫療糾紛,加強對外醫療協(xié)作,提高醫院影響力,推動(dòng)新技術(shù)、新項目的臨床應用,不斷提高醫療技術(shù)水平,同時(shí)加強醫院應急能力建設,如消防、抗洪、抗震、急性的傳染病等,開(kāi)展相應應急演練工作,提升醫院參與和處理突發(fā)公共事件的能力。
(二)建立醫療糾紛的早期干預機制,對醫療糾紛做出預應性反應,逐步建立醫院安全文化,將醫療糾紛控制在可接受的范圍內。
(三)加強傳染病管理,做好突發(fā)公共衛生事件的應對工作。規范發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診的管理。
六、醫院發(fā)展預期
20xx年下半年各科室業(yè)務(wù)指標增長(cháng)xx%。醫療質(zhì)量管理各項指標體現良性增長(cháng)。
醫療組:門(mén)診初診復診率≧xx%;門(mén)診病歷質(zhì)量≧xx%;住院病歷質(zhì)量≧xx%;病人滿(mǎn)意度≧xx%。
護理組:護理技術(shù)操作合格率≧xx%,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≧xx%,急救物品完好率xx%。病人滿(mǎn)意度≧x%。
輔助科室:報告準確率≧xx%,病人滿(mǎn)意度≧xx%。藥房:藥品調配差錯率<萬(wàn)分之一。病人滿(mǎn)意度≧xx%。雖然我院取得了一定成績(jì),但是離上級部門(mén)的要求還有一些差距,我院決心在上級衛生部門(mén)的帶領(lǐng)下,團結拼搏,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,努力創(chuàng )造輝煌,爭取以?xún)?yōu)異的成績(jì)向上級匯報。
醫院辦公室下半年工作計劃4
20xx年新的開(kāi)始,在新的的一年里,我們需要結合以往經(jīng)驗,有計劃的進(jìn)行工作。要以病人為中心,為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
安規操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護士的安全服務(wù)意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué),整理到位,并有監督檢查記錄。加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué),整理到位,并有監督檢查記錄。
護理部關(guān)系這醫院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),給每個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近幾年,隨著(zhù)人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導的重視和大力的支持,使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見(jiàn)證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
1、繼續加強學(xué)習,提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習,以利于臨床實(shí)踐的有效應用。
2、全力協(xié)助護士長(cháng)做好病區的有效管理,如積極發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,發(fā)現問(wèn)題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì ),鼓勵他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿(mǎn)意”為標準來(lái)要求自己,做到讓患者滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心。
3、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學(xué)習活動(dòng)。
4、認真做好領(lǐng)導分配給我的各項工作和任務(wù)。
5、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng )造更多的效益
6、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學(xué)的醫患模式,正確妥善處理好醫患關(guān)系。
7、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng )科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jì)。
護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的,我會(huì )努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!
醫院辦公室下半年工作計劃5
一、進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),爭創(chuàng )“五好”示范點(diǎn)
按創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)要求和標準,促進(jìn)我院各支部和全院廣大黨員樹(shù)立良好的醫風(fēng)醫德,激發(fā)黨組織的生機活力和全院黨員勇?tīng)幭蠕h、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀委、團委換屆選舉工作、繼續做好“十佳健康衛士”萬(wàn)人評活動(dòng)及青年文明號、志愿服務(wù)進(jìn)醫院的后續工作。
二、加強與中山大學(xué)公衛學(xué)院聯(lián)系,早日制訂“十二.五”發(fā)展規劃,明確中長(cháng)期發(fā)展目標
下半年,我院將著(zhù)手制定“十二.五”發(fā)展規劃,聘請中山大學(xué)專(zhuān)家起草,為醫院中長(cháng)期發(fā)展定下基調,指引未來(lái)5年及中長(cháng)期我院的`發(fā)展規劃。
三、貫徹新醫改政策,轉變醫院業(yè)務(wù)增長(cháng)方式
緊跟醫改新政策,明確自身發(fā)展定位,利用有利于中醫藥發(fā)展的政策扶持,努力轉變醫院業(yè)務(wù)增長(cháng)方式,向依靠?jì)?yōu)質(zhì)的醫療、護理、藥事服務(wù)、精細化管理轉變。
四、開(kāi)展大規模培訓,提升干部員工素質(zhì)
開(kāi)展大規模的中層干部、全員培訓,新員工培訓,全面提高全院?jiǎn)T工的思想高度。堅持從實(shí)際需要、突出重點(diǎn)的原則來(lái)制定相應的培訓計劃,通過(guò)讀書(shū)自學(xué)、邀請專(zhuān)家授課、集中培訓與知識測試相結合的方式使培訓工作規;、系統化、科學(xué)化,并要嚴格考核、以考促學(xué)。
五、成立重點(diǎn)專(zhuān)科辦公室,加強專(zhuān)科建設管理
為進(jìn)一步加強我院重點(diǎn)專(zhuān)科建設,確保重點(diǎn)專(zhuān)科建設持續發(fā)展,將于下半年成立我院重點(diǎn)專(zhuān)科建設管理辦公室,隸屬于醫務(wù)科,研究制定重點(diǎn)專(zhuān)科建設規劃,落實(shí)專(zhuān)項經(jīng)費,制定扶持政策,整合資源,對專(zhuān)科建設進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估及考核。
六、強化醫療、護理環(huán)節核心制度落實(shí),保障醫療安全
繼續深化醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、中醫醫院管理年和醫療安全百日專(zhuān)項檢查等活動(dòng),以提高醫療質(zhì)量為主線(xiàn),突出抓好各項醫療規章制度的落實(shí),規范技術(shù)操作規程,進(jìn)一步建立健全質(zhì)量監控體系,強化環(huán)節質(zhì)量控制,從源頭上消除醫療糾紛出現的各種因素,堅決杜絕事故發(fā)生的隱患,保障醫療安全。
七、辦好“20xx年中國(江門(mén))國際中西醫結合心血管病學(xué)術(shù)會(huì )議”等相關(guān)會(huì )議
制定“20xx年中國(江門(mén))國際中西醫結合心血管病學(xué)術(shù)會(huì )議”具體實(shí)施方案,分解任務(wù),落實(shí)到人,配合省中西醫結合學(xué)會(huì )心血管病專(zhuān)業(yè)委員會(huì )、市政府、市衛生局,努力將20xx年中國(江門(mén))國際中西醫結合心血管病學(xué)術(shù)會(huì )議”舉辦成我市規模最大、規格最高的學(xué)術(shù)會(huì )議。下半年,我們還將承辦廣東省亞健康干預學(xué)術(shù)會(huì )議和市中醫藥學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)交流年會(huì )。
八、做好中層干部競崗工作,逐步推進(jìn)“同工同酬”
今年年底全院?jiǎn)T工聘任期滿(mǎn)、中層干部任職期滿(mǎn),我院將繼續做好全院?jiǎn)T工的續聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關(guān)工作。下半年,我院還將繼續推進(jìn)“同工同酬”工作。
九、完善經(jīng)濟管理方案,保證公平合理
制定新的經(jīng)濟管理方案,將成本中的部分管理費,從原來(lái)按利潤分攤的單一形式,轉變?yōu)榘慈藛T比例的形式分攤,此舉可有效的縮減人員數量,從而降低人員費用的開(kāi)支;獎金分配制度加大工作量權重比例,使獎金分配制度更趨向合理。
十、保證施工安全,加快工程進(jìn)度
在確保施工安全,質(zhì)量過(guò)關(guān)的前提下,爭取江門(mén)市基層中醫藥人才臨床培訓基地大樓早日竣工,并積極準備大樓竣工后的內部裝飾工程,為盡早投入使用做好各方面工作。嚴格按照國家有關(guān)建設工程招投標規定,進(jìn)行環(huán)市二路19、20號地塊改擴建工程籌建工作,爭取在20xx年年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程。
醫院辦公室下半年工作計劃6
我們都知道手術(shù)室作為病人進(jìn)行治療的特殊場(chǎng)所,需要一定掌握的事情特別多。xx年的到來(lái),我們將對以往的日常工作進(jìn)行系統化的’總結,改正不足之處,全面實(shí)施ISO9001—2000質(zhì)量管理標準,不斷加強護理日常工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高。
實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際情況,制定手術(shù)室護理日常工作計劃如下:
一、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。
切實(shí)轉變服務(wù)理念和日常工作模式,保證以護理日常工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理日常工作滿(mǎn)意度≥95%。日常工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫生對手術(shù)室護理日常工作滿(mǎn)意度≥98%。
二、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
三、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班日常工作制度,嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的管理日常工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救日常工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救日常工作。
五、根據《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求,加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理,做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范,與實(shí)際護理過(guò)程相符,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓,繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì )。
使護理人員及時(shí)掌握護理日常工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照培訓方面xxx年護理日常工作計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習,提高專(zhuān)科護理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
七、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
八、建立完善的護理質(zhì)量監控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項日常工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理日常工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
九、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教日常工作。根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教,根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高,認真落實(shí)好“360工程”,圓滿(mǎn)完成帶教日常工作。
十、做好病房樓搬遷的準備日常工作。認真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規范護理日常工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備日常工作。
十一、我科全體護理人員日常工作計劃都已制定,接下來(lái)將在醫院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求,創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
醫院辦公室下半年工作計劃7
20xx年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績(jì),但是也還存在著(zhù)許多不足。針對存在的困難和問(wèn)題,結合我院實(shí)際,制定出了下半年的工作計劃:
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng )一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以基本公共衛生服務(wù)為基礎,做好全面健康教育保健工作;以改革為動(dòng)力,倡導競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫療安全。
二、目標與任務(wù)
(一)、業(yè)務(wù)學(xué)習
通過(guò)組織全院職工,學(xué)習政治理論及業(yè)務(wù)知識,形成創(chuàng )建學(xué)習型衛生院的氛圍牢固樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習的理念,認真學(xué)習各科相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規。不斷提高全院人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平, 改進(jìn)工作作風(fēng),轉變工作職能,提高工作效率,強化服務(wù)意識,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。
(二)、醫療安全治理
隨著(zhù)人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發(fā)生,醫療安全工作一直是每一個(gè)醫院工作中的重中之重,防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(cháng)為首的醫療安全工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫療安全領(lǐng)導小組的職能,認真落實(shí)各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規程。
2、認真開(kāi)展醫療安全知識宣教,深入學(xué)習崗位差錯評定標準和衛生部頒發(fā)的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》,嚴格落實(shí)差錯事故登記上報制度。
3、及時(shí)完善各種醫療文書(shū)確實(shí)履行各項簽字手續,抓好門(mén)診觀(guān)察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、切實(shí)加強急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時(shí)可能出現危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀(guān)察和監測,隨時(shí)出現隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏(yíng)得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀錄。必要時(shí)及時(shí)做好轉診工作。
5、加強醫德醫風(fēng)建設,培養醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、認真負責的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫患糾紛。
(三)、醫療質(zhì)量治理
醫療質(zhì)量治理是針對醫療系統活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的是通過(guò)加強醫療治理從而提高全院的醫療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。做到分工明確,責任到人,要求定期召開(kāi)例會(huì ),匯總檢查結果,找出問(wèn)題,及時(shí)整改。
2、不斷完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
(1)、組織各科室醫務(wù)人員認真學(xué)習門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書(shū)寫(xiě),不斷增強質(zhì)量意識,切實(shí)提高醫療文書(shū)質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導住院醫師按時(shí)完成各種醫療文書(shū)、門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動(dòng)。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫院整體服務(wù)水平,是醫院服務(wù)形象建設的窗口,也是醫院醫療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現。
1、加強護理隊伍建設,制定切實(shí)可行的護理工作計劃,定期督導落實(shí),不斷提高護理質(zhì)量,總結經(jīng)驗,對護理工作中出現的問(wèn)題加以整改。
2、進(jìn)一步規范各種護理文書(shū),認真填寫(xiě)各種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。
3、嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
(五)、醫技質(zhì)量治理
加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象的重要手段。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現有設備,搞好設備維護及保養,充分發(fā)揮每臺設備的使用價(jià)值。
3、醫技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫院將盡可能添置設備及試劑,以滿(mǎn)足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)基本藥物制度
認真學(xué)習國家基本藥物制度,領(lǐng)會(huì )文件精神,多開(kāi)展學(xué)習培訓工作,把國家的政策落到實(shí)處,更好的為廣大農牧民群眾服務(wù)。并嚴格執行藥品零差價(jià)制度。
(七)加強公共衛生服務(wù)的管理1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務(wù)是繼續完善居民健康檔案各項內容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對工作。
2、繼續做好健康教育工作,使公共衛生知曉率進(jìn)一步得到提高。
3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪(fǎng)、管理工作。
4、加強防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛生突發(fā)事件的發(fā)生,做好本鄉兒童計劃免疫接種各種工作,加大村醫在公共衛生方面的宣傳力度,發(fā)揮其作用。
5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強兩個(gè)篩查,控制兩個(gè)死亡,實(shí)行專(zhuān)人負責,專(zhuān)案管理,認真落實(shí)追蹤隨訪(fǎng),進(jìn)一步強化婦幼衛生工作的認識,保證各項工作的實(shí)施。
6、做好中醫藥服務(wù)的宣傳、啟動(dòng)工作。
7、繼續做好公共衛生服務(wù)專(zhuān)項資金的管理、使用。
(八)進(jìn)一步加大對責任目標的管理和執行力度,堅決執行責任目標管理與績(jì)效工資分配方案,把職工的思想和行動(dòng)統一到"三好一滿(mǎn)意"的工作要求上來(lái)。
(九)農合方面
做好下半年農合處方的報送,及縣外病例的錄入、上報工作。提高新農合服務(wù)質(zhì)量。
(十)抓緊病房樓的建設進(jìn)度,做好病房、門(mén)診及相關(guān)功能科室的采暖工程建設。爭取在下半年做好衛生院的廣場(chǎng)地面硬化及環(huán)境綠化建設。
(十一)力求做好各方面的組織協(xié)調工作,保證各項工作的順利進(jìn)行。
醫院辦公室下半年工作計劃8
一、貫徹落實(shí)一法兩綱,提高婦女兒童保健水平。進(jìn)一步學(xué)習貫徹《母嬰保健法》及配套法律法規,嚴厲打擊非法接生、非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠等違法行為。每季舉辦1期鄉鎮衛生院、村衛生所婦幼保健人員業(yè)務(wù)知識培訓班。加強托幼機構衛生管理,定期對全區各托幼機構的兒童和教職員工進(jìn)行健康體檢,確保兒童健康成長(cháng)。
二、全面加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全。結合本院實(shí)際情況,一是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識競賽、護理操作技能競賽、病歷質(zhì)量評比活動(dòng)。二是開(kāi)展醫務(wù)人員衛生法律法規和安全意識教育,增強依法服務(wù)和自我保護的安全意識。加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)三基知識培訓考核,每季度一次,成績(jì)作為年度考評的依據之一。
三、加強藥品購銷(xiāo)管理,確保用藥安全。招標采購的藥品,要嚴格按照衛生部等六部委關(guān)于《醫療機構藥品集中招標采購工作規范》及省、市、區有關(guān)文件精神執行,嚴格遵守中標采購合同,不得采購非中標同類(lèi)藥品;非投招標藥品要堅持主渠道進(jìn)貨(必須有藥品生產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)許可證),要貨比三家,擇優(yōu)采購。
四、加大保健宣傳力度。利用節假日,組織醫務(wù)人員上街開(kāi)展義診咨詢(xún)宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,舉辦知識競賽,燈謎活動(dòng),發(fā)放郵電宣傳廣告等。
五、加強傳染病防治管理。組織醫務(wù)人員進(jìn)一步學(xué)習《傳染病防治法》,做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療、嚴防疫情擴散流行。加強疫情報告管理,全體醫務(wù)人員必須規范做好門(mén)診日志,法定的傳染病要按規定時(shí)限上報,每季度組織督查一次,對不報、瞞報、漏報和緩報傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件信息的,要嚴肅追究當事人的責任,并將督查情況作為年度考評的依據之一。
六、積極配合區民政局協(xié)調,做好全區參戰人員進(jìn)行健康體檢。
七、積極推行科學(xué)婚檢,降低出生缺陷。認真貫徹落實(shí)《xxxx區全面推行科學(xué)婚檢預防出生缺陷工作實(shí)施方案》,嚴格執行《婚前保健工作規范》,依法規范做好婚前保健工作。
八、開(kāi)展婦幼保健院孕產(chǎn)婦保健門(mén)診和兒童保健門(mén)診規范化建設,改善服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)能力。
九、緊緊圍繞婦幼兩綱衛生目標,加強婦幼衛生保健管理,積極完成重大婦幼公共衛生項目。
十、根據《xxxx省增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目實(shí)施方案》今年要對我區準備懷孕的農村婦女進(jìn)行增補葉酸。
十一、今年將繼續貫切落實(shí)《xxxx省實(shí)施中華人民共和國婦女權益保障法辦法》、《xxxx省城鄉低保婦女常見(jiàn)病檢查為民辦實(shí)事項目實(shí)施方案》,開(kāi)展對全區城鄉最低生活保障對象中的婦女進(jìn)行免費婦女常見(jiàn)疾病檢查為民辦實(shí)事工作
醫院辦公室下半年工作計劃9
下半年的工作,主要從這幾個(gè)方面出發(fā):
一、政治思想方面
進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀守法、廉政警示教育。加強行風(fēng)建設,貫徹教育、制度、監督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫、以病人為中心的理念,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì ),強化職工民主參與科室管理工作。
1.有效解決看病貴的問(wèn)題:降低醫療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務(wù),通過(guò)加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟負擔。嚴格執行“一日清”制度,增加醫藥費的透明度。
2.強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。
在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下,要增強危機意識、競爭意識和責任意識,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3.合理用藥、合理收費,切實(shí)減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習,特別是毒副作用的學(xué)習,還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進(jìn)行最好的醫療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
二、業(yè)務(wù)方面
繼續深抓基礎醫學(xué)知識學(xué)習,強化基本技能訓練,F代外科發(fā)展日新月異,當前外科主要以微創(chuàng )、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時(shí)外科也是一門(mén)實(shí)踐性非常強的醫學(xué)科目,要求我們必須有過(guò)硬的基本功方能勝任各種工作。
1.規范病歷書(shū)寫(xiě)。
2.規范體格檢查。
3.強化臨床技能操作。
4.深化無(wú)菌操作技能和意識。
5.進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù),加強對各種重大創(chuàng )傷和復合傷的搶救知識和技能的培訓, 更加全面系統掌握臨床醫學(xué)基本知識。
外科不是一門(mén)孤立的學(xué)科,它與內、婦、兒的學(xué)科有著(zhù)密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內等學(xué)科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學(xué)習,掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫療差評。
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