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醫院科室工作計劃

時(shí)間:2024-01-09 13:40:08 登綺 工作計劃 我要投稿

醫院科室2024年工作計劃(精選14篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又解鎖了新的工作,為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。估計許多人是想得很多,但不會(huì )寫(xiě),以下是小編整理的醫院科室2024年工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

醫院科室2024年工作計劃(精選14篇)

  醫院科室工作計劃 1

  一、整體目標:

  1、爭取在xx時(shí),實(shí)現每個(gè)兒童都享有衛生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統管理率,力爭新生兒訪(fǎng)視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。

  2、做好常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。

  3、對信息統計的各種報表,均做到及時(shí)、準確、無(wú)誤,并做到有痕跡管理。

  二、具體措施:

  1、進(jìn)一步加強市婦幼衛生年暨“三網(wǎng)”監測工作,提高信息上報的及時(shí)性和準確性。

  2、認真落實(shí)縣婦幼保健所工作考核目標,對新生兒進(jìn)行系統管理,積極開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視工作,宣傳母乳喂養及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現、早管理、早干預。

  3、堅持“4.2.1”體檢,開(kāi)展對集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作,并且根據實(shí)際情況酌情增加體檢項目。

  4、在領(lǐng)導協(xié)調及帶領(lǐng)下,開(kāi)展3-6歲托幼園所兒童體檢。

  5、與兒童家長(cháng)及時(shí)溝通,將0-3歲兒童系統管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長(cháng)對兒童體檢的認識。

  6、加強對鄉村醫生的.培訓,與婦?、兒科、婦產(chǎn)科進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通,及時(shí)掌握兒童的動(dòng)態(tài),提高新生兒訪(fǎng)視率。

  7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專(zhuān)案專(zhuān)卡系統管理。

  8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識傳播。

  醫院科室工作計劃 2

  為了進(jìn)一步做好我院的科教工作,提高醫務(wù)人員的技術(shù)革新水平,使全院醫務(wù)人員樹(shù)立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作順利完成。特制定本計劃。

  1、加強職工學(xué)術(shù)及論文管理。我院在學(xué)術(shù)與論文的管理方面既要鼓勵重點(diǎn)人才、中青年醫務(wù)人員的科研積極性,鼓勵撰寫(xiě)醫學(xué)論文,尤其是原創(chuàng )性論文,爭取在中華系列雜志和國內名刊上發(fā)表。

  2、加強醫院專(zhuān)科建設。我院申報了普外科、微創(chuàng )科的重點(diǎn)學(xué)科,從情況來(lái)看,醫院邁上了專(zhuān)科建設的快車(chē)道,但在管理上要規范,科室要有年度計劃,醫院與科室要簽定合同,并在考核中體現,要以形成明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益為目標。對引進(jìn)的新技術(shù)項目,經(jīng)對先進(jìn)性、可操作性進(jìn)行論證,對條件成熟的項目重點(diǎn)扶持,協(xié)助臨床科室做好相關(guān)工作。

  3、加快醫院人才培養步伐。

  1)開(kāi)展四新學(xué)習。鼓勵我院醫務(wù)人員外出學(xué)習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。年初各科主任制定進(jìn)修學(xué)習計劃,由醫院根據實(shí)際情況確定名額統一安排。20xx年將爭取安排更多的醫務(wù)人員到省級以上醫療機構進(jìn)修學(xué)習,提高我院技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識水平。同時(shí)在外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議中爭取更多的經(jīng)費,讓職工有機會(huì )外出交流、學(xué)習,力求參會(huì )人員能發(fā)表相關(guān)論文并在大會(huì )上發(fā)言。

  2)加強醫務(wù)人員的崗位培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。新的一年在全院進(jìn)行崗位培訓。各科要有年度學(xué)習計劃、采取定期考試辦法,對各科學(xué)習效果進(jìn)行考核評價(jià),每季度一次。進(jìn)一步加強醫務(wù)人員必須掌握的基礎知識培訓,包括相關(guān)法律法規知識、醫療事故處理條例。采取集中培訓的辦法,聘請相關(guān)工作人員、院內專(zhuān)家、科室主任及高年資醫師講課,計劃每月一次。

  3)積極配合醫務(wù)科、護理部加強醫護人員培訓管理,積極開(kāi)展三基三嚴訓練,每年開(kāi)展基本技能操作考核一次,基礎理論考試兩次,并計入技術(shù)檔案。

  4)注重醫學(xué)重點(diǎn)人才的培訓和引進(jìn),重點(diǎn)人才培訓對象應具備良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學(xué)歷和中級以上職稱(chēng)的業(yè)務(wù)骨干。建議以?xún)?yōu)惠政策引進(jìn)研究生和有一技之長(cháng)的專(zhuān)業(yè)人才。

  5)建議成立科研發(fā)展基金,鼓勵進(jìn)修、學(xué)習人員回院后對新技術(shù)、新項目在臨床上的應用與推廣。對形成明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的新項目給予一定金額的.獎勵。

  4、完成全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按要求,完善繼續醫學(xué)教育工作,嚴格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分,力求學(xué)分達標。

  5、做好我院住院醫師的培訓工作。組織好各項考核工作。

  6、加強對基層醫院的培訓和聯(lián)系,根據基層醫院的需要和縣衛生局的安排,對鄉村衛生技術(shù)人員進(jìn)行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓,無(wú)條件的接受進(jìn)修人員,為基層醫院培訓醫學(xué)人才。

  醫院科室工作計劃 3

  20xx年我們醫院的工作做得相對來(lái)說(shuō)極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來(lái)的一年中,我們要做到,這是我們一直以來(lái)不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!

  20xx在院領(lǐng)導的大力支持下,醫務(wù)科在醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務(wù)科將一如既往的在院委會(huì )的領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)醫療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng )新能力,繼續深入開(kāi)展“醫院管理年”和“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)踐,不斷將醫務(wù)科各項工作推向深入。

  一、防止醫療事故確保醫療安全

  認真做好醫療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開(kāi)展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。組織院內職工學(xué)習有關(guān)醫療法律法規各項條例。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:

 。1)強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。

 。2)真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班。

 。3)組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。

 。4)進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。

 。5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

  二、醫療質(zhì)量管理

  1、加強科室自身建設

  根據20xx年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會(huì )活動(dòng)、會(huì )議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng )新能力,與時(shí)俱進(jìn)。

  2、參加醫院質(zhì)控管理委員會(huì )進(jìn)行查房

  每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jì)热莅ǎ横t師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行;科室三級查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、病案質(zhì)量管理

 。1)環(huán)節質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環(huán)節病歷,嚴格按照《xx省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》對病歷中三級查房、五討論、會(huì )診(科內會(huì )診、院內會(huì )診和院外會(huì )診)、醫囑病情的查對等方面進(jìn)行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導三基三嚴學(xué)習記錄和政治學(xué)習記錄。

 。2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

  4、重點(diǎn)科室監管

 。1)針對icu質(zhì)量的監控,每周不定期對icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫護人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報制度的落實(shí);實(shí)際觀(guān)看醫務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的`熟練度、規范度;

 。2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內容包括:術(shù)前麻醉訪(fǎng)視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及x品管理的執行。

  對重點(diǎn)科室的監控,醫務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進(jìn)行總結、比較、評價(jià),共同探討相應的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。

  三、繼續醫學(xué)教育

  1、加強對新進(jìn)人員的培訓針對上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫務(wù)科在20xx年會(huì )進(jìn)一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫務(wù)科全程監控,并抽查培訓人員學(xué)習記錄,并在階段學(xué)習后進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核,不合格者不允許上崗。

  2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡努力為科室創(chuàng )造有利條件。

  3、嚴格院外進(jìn)修、實(shí)習人員管理在接受xx衛校、xx醫學(xué)院、xx醫學(xué)院、xx醫學(xué)院等高校實(shí)習生以及各鄉鎮衛生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

  4、強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習,吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己專(zhuān)業(yè),鼓勵通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺(jué)嚴格補充,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設法提高專(zhuān)業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì )的批準和支持下邀請上級專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專(zhuān)家指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

  5、繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習,醫務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習情況并結合學(xué)習記錄進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。另外,每周四安排專(zhuān)門(mén)針對年輕醫師的專(zhuān)業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現場(chǎng)考核。

  6、強調院內外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對上級醫院教授來(lái)源授課等是以醫務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員均能參加。

  7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進(jìn)行,具體為:

  第一季度,對全員中低年資醫師進(jìn)行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓。

  第二季度,進(jìn)行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核。

  第三季度,進(jìn)行x品、抗菌藥品的全員知識培訓。

  第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,并針對弱項進(jìn)行專(zhuān)項培訓。

  20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會(huì )逐漸慢慢的適應現在的工作,只往的方向前進(jìn),這才是我們一直以來(lái)要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!

  醫院科室工作計劃 4

  一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

  新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì )議,認真形勢,統一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立院興我榮,院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫院的'大力扶持及醫務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。

  二、轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識

  1、人性化管理:新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。

  2、改進(jìn)服務(wù)措施

 、傩氯朐翰∪藷崆榻哟

 、谛陶J真仔細

 、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置

 、芪V夭∪肆⒖烫幚,溝通到位

 、葜鞴茚t生,主管護士負責護送危重病人檢查

 、掎t護人員必須保持病區干凈、明亮適舒

 、邚氐邹D變觀(guān)念,服務(wù)向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象

 、喑鲈簳r(shí)送出病區,反復交代出院注意事項。

  三、完善各種規章制度,成立各種管理組織

  按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排,熟悉核心制度,醫院藍寶書(shū)做到人手一冊?剖页闪

 、籴t療質(zhì)量管理小組

 、卺t療安全小組

 、鄄“腹芾硇〗M

 、茉焊锌刂菩〗M,科主任全盤(pán)負責,護士長(cháng)積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

  四、醫療質(zhì)量

  醫院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內涵建設。

  1、從基本素質(zhì)抓起,培養良好素質(zhì)、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點(diǎn)監督。

  2、抓基層質(zhì)量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。

  3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。

  4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。

  5、加強環(huán)節質(zhì)量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會(huì )診制度,加強與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對科室負責,下對自己負責。

  五、抓醫療安全不放松

  科主任為科室安全責任人,上對院長(cháng)負責,下對科室同志負責,認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū),等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

  六、加快人材培養

  隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習機會(huì )太少,知識更新較慢,科室骨干每年1—2次外出短期學(xué)習或培訓,了解前沿性知識,開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學(xué)習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點(diǎn)醫生選拔外出進(jìn)修學(xué)習。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送醫生,護士外出進(jìn)修學(xué)習糖尿病及透析知識,力爭把內分泌及透析打造成永城市精品科室。

  總之我們一定會(huì )在院領(lǐng)導的關(guān)懷下,團結一心,努力向前,爭取早日創(chuàng )建成永城市精品醫院、精品科室。

  醫院科室工作計劃 5

  護理工作應該說(shuō)是醫療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2009年內科護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2.重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作計劃長(cháng)抓不懈

  1.護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作計劃,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

  3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

  4.護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的'重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施。

  醫院科室工作計劃 6

  一、全面推進(jìn)“三甲”創(chuàng )建工作,加強組織建設,加強責任分工管理;

  1、充分發(fā)揮口腔醫院院感染管理委員會(huì )職能作用,定期召開(kāi)工作會(huì )議和定期開(kāi)展檢查工作。

  2、各職能部門(mén)協(xié)作,發(fā)揮各職能部門(mén)的職能,細化工作任務(wù),做到各負其責。

  3、醫院感染管理納入醫院總體工作規劃和質(zhì)量與安全管理目標。并依據上級部門(mén)與醫院感染的有關(guān)要求,制訂十三五規劃和工作計劃并組織實(shí)施。

  二、完善健全制度與工作流程,做好各級各類(lèi)人員的相關(guān)制度及工作流程的培訓,提高執行率。

  1、根據相關(guān)法律法規不斷修訂和完善醫院感染的預防與控制制度,修定醫院所有醫療活動(dòng)的院感管理工作流程,并指導督促具體措施,使每項工作落到實(shí)處。

  2、各級醫院感染管理相關(guān)人員熟知相關(guān)制度、工作流程及所管轄部門(mén)院感特點(diǎn),全院職工熟知本部門(mén)、本崗位有關(guān)醫院感染管理相關(guān)制度及要求,并正確執行。

  3、有針對各級各類(lèi)人員制定的醫院感染管理培訓計劃、培訓大綱和培訓內容,編制培訓手冊與設計相關(guān)知識與技能考核試題。

  三、加強醫院院感目標性監測,有的放矢開(kāi)展院感防控工作。

  1、有計劃地進(jìn)行醫院感染監測,包括目標性監測和全院綜合性監測,監測的'目錄/清單范圍符合《醫院感染監測規范》要求,醫院感染監測覆蓋全部醫院感染監測項目及不同標本類(lèi)型,并有完整記錄。

  2、重點(diǎn)對供應室、病房、手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室、外科手術(shù)、種植手術(shù)等重點(diǎn)人群與及診療器械清洗、消毒、滅菌等高危險因素管理與監測,制定防控措施與工作流程。

  3、對感染較高風(fēng)險的科室與感染控制情況進(jìn)行風(fēng)險評估,并制定針對性的控制措施。

  醫院科室工作計劃 7

  一、健全我院醫院感染管理組織機構,完善并嚴格落實(shí)醫院感染管理的各項制度。

  醫院感染管理實(shí)行三級管理。醫院成立醫院感染管理委員會(huì ),下設醫院感染管理科,各臨床醫技科室成立醫院感染控制小組,由科主任或副主任任組長(cháng),各配備一位監控醫師和監控護士,履行職責。

  1、根據職員變動(dòng)情況隨時(shí)調劑醫院感染監控組織,以便更好的履行各自的職責,把我院感染管理工作做的更好。

  2、貫徹落實(shí)《消毒技術(shù)規范》,配合各部分質(zhì)量檢查驗收,做好各項院感監控工作。

  3、進(jìn)一步發(fā)揮各感染管理小組的職能,對各項指標進(jìn)行認真系統的監測,并將監測資料按時(shí)上報,每個(gè)月對監測資料進(jìn)行匯總、分析,發(fā)現題目,及時(shí)處理。

  二、進(jìn)一步加強各項監測工作。

  在院長(cháng)的`領(lǐng)導、檢驗科的協(xié)助及醫院現有條件的基礎上,依照《醫院感染管理規范》的要求,繼續做好各項監測工作。

  1、加強醫院感染病例的監測。

 、艑ψ≡翰∪瞬扇∏罢靶哉{查方法,進(jìn)行環(huán)節質(zhì)量控制。并通過(guò)對各監控小組填報的資料進(jìn)行匯總和分析,計算感染率,發(fā)現醫院感染的多發(fā)部位、高危因素等,采取積極的預防措施,以下降醫院感染率,進(jìn)步醫療質(zhì)量。醫院感染率應控制在8%以下,一類(lèi)手術(shù)切口部位感染率控制在1.5%以下。

 、泼總(gè)月對出院病歷進(jìn)行抽查,對醫院感染的報告情況與漏報情況作回顧性調查,計算漏報率, 醫院感染漏報率必須控制在20%以下。

 、敲總(gè)月對各項資料進(jìn)行匯總、分析,提出改進(jìn)措施,并將結果及時(shí)反饋給各科,用以指導臨床感染控制工作。

  2、加強消毒滅菌效果的監測,滅菌合格率到達100%。發(fā)現題目,及時(shí)查找緣由并行改進(jìn)。

  3、環(huán)境衛生學(xué)監測。

 、琶總(gè)月對重點(diǎn)部分進(jìn)行空氣監測。監測分歧格時(shí)要查找緣由,進(jìn)行分析、改進(jìn),直至達標。(物表及醫護職員手的細菌學(xué)今年有看檢驗科能做)

 、圃焊修k每季度對重點(diǎn)部分進(jìn)行抽查,每個(gè)月對手術(shù)室、供給室、產(chǎn)房、內鏡室、口腔科等部分進(jìn)行檢查。發(fā)現題目,及時(shí)反饋。

  (3) 積極配合陽(yáng)泉市疾病預防控制部分對我院重點(diǎn)部分進(jìn)行監測,發(fā)現題目及時(shí)分析反饋,提出改進(jìn)措施。

  三、各部分繼續嚴格執行消毒隔離制度

  無(wú)菌技術(shù)操縱規程、抗菌藥物管理制度、醫療廢棄物處理制度等各項規章制度,下降醫源性感染與醫護職員感染的發(fā)生率。

  四、進(jìn)行在職教育

  強化全院職員預防和控制醫院感染的意識。營(yíng)建醫院感染“零寬容”理念。

  1、各科組織學(xué)習新的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》、《抗菌藥物臨床利用指導原則》、衛生部新頒布的法規、文件等,建立標準預防意識,規范本身行為。

  2、在全院進(jìn)行院感知識培訓講座并考核。每一年2次,考試2次。

  3、組織新上崗的職員學(xué)習醫院感染相干知識與制度。

  醫院科室工作計劃 8

  擔任內五科護士長(cháng)近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì )了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說(shuō)的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在x年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的病區環(huán)境!同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強護士的專(zhuān)業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現將20xx年工作計劃做如下概括:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握,每月定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),開(kāi)展護理病例討論,并詳細記錄。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、醫院工作計劃,安全工作長(cháng)抓不懈護理人員的環(huán)節監控

  對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班。護理操作的環(huán)節監控:嚴格查對制度,每日主x班,服藥班查對醫囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì )危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。

  三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。

  培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護理服務(wù)需求,主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,每月召開(kāi)公休座談會(huì )等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取科主任,科室醫生的意見(jiàn)和建x議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對科室護理人員工作給予激勵,調動(dòng)全科護士的工作積極性,樹(shù)立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)患者”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的'發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

  四、合理利用科室人力資源

  內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  五、加強法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)

  隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護x理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在x年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。

  六、護理各項指標完成目標

  在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿(mǎn)意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達到100% 。

  以上是20xx年內五科護理部的主要工作計劃,希望得到醫院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的支持和鼓勵,也希望得到全體內五科醫生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!

  醫院科室工作計劃 9

  為了提高我們科室的院內感染管理質(zhì)量,我們根據上級衛生行政部門(mén)和院內感染控制要求,制定了以下院內感染控制計劃:

  一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。

  1、重新調整并充實(shí)臨床科室感染監控小組,以加強醫院感染管理工作。

  2、將醫院感染管理部分納入我們科室的'醫療護理質(zhì)量督察中,并制定相應的獎懲辦法。

  3、制定月計劃、周安排和日重點(diǎn),同時(shí)做好記錄備案。

  二、醫院感染監測方面。

  1、加強病歷監測,控制感染率并減少漏報。

  2、定期監測門(mén)診環(huán)境、空氣、衣物、醫務(wù)人員手、消毒液和無(wú)菌物品。

  3、每日監測全科使用的消毒液和紫外線(xiàn)燈管,并定期更換,以確保消毒質(zhì)量。每周對我們科室使用的消毒劑、一次性醫療器械和物品進(jìn)行自查。

  4、定期檢查全科抗生素使用情況,防止濫用抗生素。

  三、嚴格執行門(mén)診分診制度。

  四、嚴格執行醫療廢物分類(lèi)、收集和運送制度,杜絕泄漏事件。

  五、通過(guò)多種渠道開(kāi)展培訓,提高醫務(wù)人員的院感意識。

  六、及時(shí)上報發(fā)生的院內感染情況。

  七、采取多種形式的感染知識培訓,結合集中培訓和晨會(huì )科室培訓,增加醫務(wù)人員的醫院感染知識,提高院感意識。

  八、將手衛生和職業(yè)暴露防護問(wèn)題納入重點(diǎn),加強手衛生和職業(yè)暴露防護。

  醫院科室工作計劃 10

  病案室,即病案科,該部門(mén)的工作主要是對已出院病人的病案,通過(guò)病案管理的方法進(jìn)行分類(lèi)、建檔,從而達到科學(xué)的管理。病案科通過(guò)病案資料傳遞醫學(xué)情報,在醫學(xué)科研及醫院決策中發(fā)揮“參謀”作用,病案資料是幫助醫務(wù)人員認識疾病、診治疾病和預防疾病的珍貴的醫學(xué)文化遺產(chǎn)。病案的作用,則表現在醫療、教學(xué)、科研、醫院管理、醫療統計、預防保健、法律和傷殘糾紛、醫療質(zhì)量評價(jià)、衛生醫療經(jīng)濟評估、歷史資料和考核等方面。病案科還承擔著(zhù)抽調醫療、教學(xué)、科研所用病案、接待公安、司法、保險公司、病人及病人家屬以及其他相關(guān)人員調查取證、復印病案。

  一、完善工作基礎設施

  申請基礎工作設施,增加房間,建立計算機信息管理和電子病歷,增加高水平的工作人員,完善病案首頁(yè)管理系統,增加工作物質(zhì)資源,檢修更新以前的舊設備,改善工作環(huán)境。

  二、完善崗位設計與加強職責管理

  完善檢加工作崗位,明確工作個(gè)人職責,尤其是病案室的負責人的管理,負責病案科(室)的各項行政管理工作。負責做好與臨床、醫技等各科室的溝通、交流等工作。負責對全科(室)人員的考核和業(yè)務(wù)指導工作。完善工作手冊,工作責任透明化。

  三、做好病案的回收、整理、歸檔、借閱

  1)按規定及時(shí)回收病案,保證病案回收率達100%。

  2)病案管理人員對病案進(jìn)行有序的整理、保管工作,排列次序逐頁(yè)排序整理、裝訂成冊,在完成編頁(yè)、編碼、索引、病案質(zhì)量檢查人員檢查、醫生修補、計算機錄入后,放入病案袋。按住院號順序依次存檔。病案科在規定時(shí)間內完成上述工作,不得遺失或隨意取消病案。嚴格遵守防火、防盜安全制度,嚴禁用火,嚴禁在科室內吸煙,該科室應裝有防盜門(mén)、窗。

  3)病案庫房應備有滅火器材,每位工作人員都應掌握一般消防器材的使用方法,并能維護保養。電器設備和供電線(xiàn)路須經(jīng)常檢查,破損設備和電線(xiàn)須及時(shí)維修和更換。病案科(室)的排水管路須經(jīng)常查看維修,確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲(chóng)、防光、防輻射、滅鼠等工作。保持工作間的清潔,不得將可燃、易燃物品與病案資料混存。

  工作人員下班前,須進(jìn)行防火、防盜等安全檢查,切斷電源及供水閥本院醫務(wù)人員及進(jìn)修、實(shí)習人員可在病案科(室)內閱讀、摘錄;颊弑救嘶蚱浯砣、院外醫療單位、保險機構、公檢法等單位人員須持有效證件,經(jīng)醫務(wù)處(科)批準,可以閱讀、摘錄(或復。┎“傅目陀^(guān)部分:住院病歷或入院記錄、體溫單、醫囑單、化驗單、醫學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄、出院記錄。

  上述第(1)類(lèi)人員持醫務(wù)處(科)同意書(shū)至病案科(室)辦理有關(guān)借閱手續,方可把病案借出病案室。

  四、加強病案質(zhì)量管理

  應成立病案質(zhì)量管理委員會(huì ),下設質(zhì)控、質(zhì)檢小組,以上組織在業(yè)務(wù)院長(cháng)的領(lǐng)導下,在醫務(wù)處(科)的直接負責下依照相關(guān)的法律、規章、規范開(kāi)展對全院病案質(zhì)量的檢查和管理工作。

  五、做好迎接醫院等級評估工作

  醫院等級評審中對病案管理的審核有一下方式(查閱資料、檢查病案、實(shí)際操作考核、現場(chǎng)問(wèn)答等方式。所以這需要全科人員的`共同努力,應對評估標準做好準備。

  六、加強人才培養,提供病案管理人員的整體素質(zhì)

  做好與臨床、醫技等各科室的溝通、交流等工作。組織科(室)人員定期學(xué)習業(yè)務(wù)知識,開(kāi)展學(xué)術(shù)交流,不斷提高病案管理水平。加強工作人員的法制觀(guān)念、心理素質(zhì)、新知識新技能的培養,加強與兄弟科室的聯(lián)系、密切關(guān)系;注重人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德的教育培養。

  醫院科室工作計劃 11

  20xx年,是醫院搬遷后一個(gè)新的開(kāi)始。面對困難與挑戰,只有不斷增強綜合實(shí)力,才能更好更快地發(fā)展。辦公室將按照醫院的整體工作部署,結合實(shí)際,圍繞醫院發(fā)展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,做好“三辦”和“三服務(wù)”工作,具體工作計劃如下:

  一、防止醫療事故確保醫療安全

  認真做好醫療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作和評改細則,開(kāi)展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。組織院內職工學(xué)習有關(guān)醫療法律法規各項條例。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:

  (1)強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。

  (2)真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;

  (3)組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。

  (4)進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;

  (5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

  二、醫療質(zhì)量管理

  1、加強科室自身建設

  根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會(huì )活動(dòng)、會(huì )議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng )新能力,與時(shí)俱進(jìn)。

  2、參加醫院質(zhì)控管理委員會(huì )進(jìn)行查房

  每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jì)热莅ǎ横t師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行;科室三級查房,重點(diǎn)督促科室查房和主任查房的規范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、病案質(zhì)量管理

  (1)環(huán)節質(zhì)量

  每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》對病歷中三級查房、五討論、會(huì )診(科內會(huì )診、院內會(huì )診和院外會(huì )診)、醫囑病情的查對等方面進(jìn)行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質(zhì)量分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導三基三嚴學(xué)習記錄和政治學(xué)習記錄。

  (2)終末病歷

  每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

  4、重點(diǎn)科室監管

  (1)針對icu質(zhì)量的監控,每周不定期對icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫護人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報制度的落實(shí);實(shí)際觀(guān)看醫務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規范度;

  (2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內容包括:術(shù)前麻醉訪(fǎng)視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執行。

  對重點(diǎn)科室的監控,醫務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進(jìn)行總結、比較、評價(jià),共同探討相應的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。

  三、繼續醫學(xué)教育

  1、加強對新進(jìn)人員的培訓

  針對上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫務(wù)科在零九年會(huì )進(jìn)一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫務(wù)科全程監控,并抽查培訓人員學(xué)習記錄,并在階段學(xué)習后進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核,不合格者不允許上崗。

  2、加強科室科研工作

  每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡最大努力為科室創(chuàng )造有利條件。

  3、嚴格院外進(jìn)修、實(shí)習人員管理

  在接受德州衛校、現代醫學(xué)院、杏林醫學(xué)院、泰安醫學(xué)院等高校實(shí)習生以及各鄉鎮院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

  4、強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓

  根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習,吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己專(zhuān)業(yè),鼓勵通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺(jué)嚴格補充,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設法提高專(zhuān)業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì )的`批準和支持下邀請上級專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專(zhuān)家指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

  5、繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理

  嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習,醫務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習情況并結合學(xué)習記錄進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。另外,每周四安排專(zhuān)門(mén)針對年輕醫師的專(zhuān)業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現場(chǎng)考核。

  6、強調院內外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對上級醫院教授來(lái)源授課等是以醫務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員均能參加。

  7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進(jìn)行。

  具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進(jìn)行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進(jìn)行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核;第三季度,進(jìn)行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,并針對弱項進(jìn)行專(zhuān)項培訓。

  20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會(huì )逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進(jìn),這才是我們一直以來(lái)要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!

  醫院科室工作計劃 12

  一、醫院財務(wù)工作計劃與目標管理

  1、在財務(wù)會(huì )計核算上:

 。1)完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監督。

 。2)完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務(wù)運作及分析體系。

  2、在管理會(huì )計核算上:

 。1)加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實(shí)行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。

 。2)加強進(jìn)貨成本的監督,完善進(jìn)貨的報批程序及合同管理。

 。3)加強各項售價(jià)的報批程序及信息系統管理,制定最低售價(jià)的信息預警提示。

 。4)加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:的統計分析體系,配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部提供有效的統計數據以供領(lǐng)導決策。

 。5)細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實(shí)現毛利在信息上的及時(shí)反映,完善實(shí)現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。

  3、稅收策劃上:

 。1)配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。

 。2)實(shí)現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創(chuàng )造良好的環(huán)境。

  二、醫院財務(wù)人員工作計劃

  在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順,做到配比的合理性。成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細化進(jìn)行分類(lèi),區分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,銷(xiāo)售類(lèi)的物資發(fā)出特別對科室領(lǐng)用,免費領(lǐng)用等加強監督。

  三、價(jià)格管理

  1、醫院物資進(jìn)貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關(guān),配合領(lǐng)導層對醫院使用物資,銷(xiāo)售產(chǎn)品結構合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢(xún)查制度。

  2、營(yíng)銷(xiāo)策劃部實(shí)現大小開(kāi)支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開(kāi)支明細核定價(jià)格進(jìn)行報銷(xiāo)核算。

  3、對醫院的各手術(shù)、治療項目的收費價(jià)格按照部門(mén)提議,財務(wù)測算成本后報批的程序進(jìn)行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價(jià)錄入,實(shí)現底價(jià)預警提示。

  四、信息與統計

  目前信息系統存在以下幾大問(wèn)題:

  1、收入上只實(shí)現收入實(shí)現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進(jìn)行統計分析。

  2、收入與藥品的發(fā)出已實(shí)現對接,但收入與所有的物資發(fā)出實(shí)現對接無(wú)法實(shí)現,同時(shí)制約了收入與成本配比進(jìn)行毛利及時(shí)分析的功能無(wú)法實(shí)現。

  3、本套系統在多級別、多部門(mén)、多種統計核算的方式下沒(méi)有開(kāi)放足夠的`空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統的安全性、連續性上的統一協(xié)調很難完成,留下很多隱患。

  4、本套系統在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營(yíng)管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無(wú)法進(jìn)行信息統一披露及聯(lián)查的體系。

  要實(shí)現以上以收入實(shí)現制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統計信息披露,以及實(shí)現收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動(dòng),實(shí)現毛利及時(shí)分析的功能,必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開(kāi)發(fā)。

  五、固定資產(chǎn)、醫療設備

  加強配合醫院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理出重復可退出的設備進(jìn)行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產(chǎn)的交接手續,對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。

  假體:假體存貨量已進(jìn)行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉,并進(jìn)行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

  醫用物資及藥品:目前藥品已實(shí)現科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節約及減少損耗,如實(shí)行定額定量或與實(shí)現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類(lèi)但未進(jìn)行安全庫存量的設置。

  化妝品:目前品種構成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷(xiāo)售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構成上無(wú)法突出主次項目,制約本院的營(yíng)利性收入。

  目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,但并未真正完善及落實(shí)體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時(shí)采購均未實(shí)現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面,不利于物流周轉的監督與控制。

  醫院科室工作計劃 13

  一、全年任務(wù)指標的確定

  根據11年經(jīng)營(yíng)形式及現有銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)通路,確定11年總經(jīng)營(yíng)指標400萬(wàn)。具體分解如下:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(咨詢(xún)部)200萬(wàn) 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò )部)100萬(wàn) 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(醫護部)60萬(wàn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(市場(chǎng)部) 40萬(wàn)

  圍繞以上指標分解確定相應營(yíng)銷(xiāo)渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實(shí)行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個(gè)人及負責人予以重獎。

  二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善

  1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動(dòng)推廣為主。

  具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會(huì )體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動(dòng)推廣廣告,不固定時(shí)間投放。嚴格審核媒體價(jià)格,嚴格控制報媒廣告費用。

  2、加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已逐步成為整形美容業(yè)銷(xiāo)售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開(kāi)展百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò )廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭涉足到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員,并通過(guò)積極、持續的培訓來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧。

  3、強化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

 。1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷(xiāo)售的`固有觀(guān)念,在保證醫療質(zhì)量和醫療安全的`前提下,積極的多途徑的對顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。

 。2)提高醫護整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

 。3)加強醫護人員銷(xiāo)售技巧的培訓與學(xué)習,通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓、護士與咨詢(xún)人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷(xiāo)售技巧。

  4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會(huì )所、娛樂(lè )場(chǎng)所等,積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績(jì)。

  5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門(mén)診經(jīng)濟收入。擬開(kāi)展廣播和公交車(chē)的媒體考察并做相應投放準備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

  6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎上增加入會(huì )體驗、戶(hù)外推廣、評比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì )議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門(mén)診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專(zhuān)家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

  三、建立規范化的日常工作流程 完善部門(mén)分工 明晰個(gè)人崗位職責

  1、通過(guò)制定規范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫院的正規化和規范化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢(xún)與醫療間的活躍氛圍。

  2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的個(gè)人崗位職責使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

  醫院科室工作計劃 14

  20xx年是醫院災后發(fā)展的關(guān)鍵年。而醫療質(zhì)量又是其重中之重。為更好地抓好基礎醫療質(zhì)量,規范醫療操作程序。以醫學(xué)臨床“三基三嚴”培訓為中心內容,認真抓好醫務(wù)人員培訓工作,尤其是加強住院醫師的在職培訓,以提高醫療質(zhì)量和全院醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年三基培訓計劃。

  一、加強對醫護人員三基的培訓。

  醫教科具體負責全院的培訓工作。經(jīng)常利用晨會(huì )交班時(shí)間及采取集中學(xué)習的方式對全院人員進(jìn)行三基培訓,培訓覆蓋率達到100%。

  二、培訓及考核內容:

  (1)基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫學(xué)基礎理論以及護理基礎理論。

  (2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據的臨床醫療知識。如:醫療護理診療規范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。

  (3)基本技能:包括醫護人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節、穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)。手術(shù)的基本操作方法:包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結、基本縫合方法等)和能根據掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方的'書(shū)寫(xiě)能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門(mén)急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。

  (4)醫療衛生相關(guān)法律法規:《執業(yè)醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。

  (5)技能培訓與考核內容:徒手心肺復蘇技術(shù);心電監護儀的使用技術(shù);電除顫儀器的使用技術(shù);呼吸機的使用與維護技術(shù);

  三、培訓方式方法:

  采用集中學(xué)習及科室培訓相兩結合的方式方法。要求醫護人員利用空閑時(shí)間學(xué)習醫學(xué)急診急救基礎知識及新技術(shù)、新理論知識?剖依每浦魅尾榉、晨會(huì )交班及每月業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)進(jìn)行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現場(chǎng)操作演練,定期舉行急救模擬演練。

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