明年工作計劃模板集合八篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的明年工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。
明年工作計劃 篇1
一、對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
三、發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
四、加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能合;
五、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶(hù)介紹;
六、試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議:
1、公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶(hù)更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2、適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間;
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
明年工作計劃 篇2
在我人生的第一份工作總結不想說(shuō)太多具體的工作,請領(lǐng)導原諒,確實(shí)想地把這幾個(gè)月來(lái)的感受總結一下。把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),推廣工作做好的方法也不能統一而論,畢竟每個(gè)人的情況都不一樣。從自己的感覺(jué)和體會(huì )來(lái)講,覺(jué)得熱誠、……在我人生的第一份工作總結不想說(shuō)太多具體的工作,請領(lǐng)導原諒,確實(shí)想地把這幾個(gè)月來(lái)的感受總結一下。把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),推廣工作做好的方法也不能統一而論,畢竟每個(gè)人的情況都不一樣。從自己的感覺(jué)和體會(huì )來(lái)講,覺(jué)得熱誠、勤奮、堅持、學(xué)習等幾個(gè)方面尤為重要。關(guān)于熱愛(ài):人們對于自己感興趣的事情一般都會(huì )比較投入,工作也是如此,對于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網(wǎng)絡(luò )方面的工作,既然也選擇了現在的公司,就要熱愛(ài)當前的一切,認真的投入到工作當中去,帶著(zhù)熱情去工作。以前曾經(jīng)做銷(xiāo)售類(lèi)的工作的時(shí)候我就在斟酌,“尊重客戶(hù)”到底要從哪幾個(gè)方面談及呢??jì)H僅從與客戶(hù)談話(huà)的語(yǔ)氣合恭敬的態(tài)度方面還遠遠不夠,最終覺(jué)得“尊重客戶(hù)”最重要的是尊重他們的勞動(dòng)。如何做到?需要通過(guò)我們細致入微的服務(wù)來(lái)實(shí)現,F在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面對的雖然是機器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶(hù)”在哪里,在那里可以找到合適的客戶(hù)。通過(guò)什么渠道去尋找解決問(wèn)題的方法。
關(guān)于XX年所做的工作
1 與招商部接軌,分配信息,實(shí)時(shí)監控信息質(zhì)量
2 負責好53kf,免費電話(huà),留言板的正常運作
3 每天發(fā)天助網(wǎng)文章10條內衣和10條化妝品
5 手動(dòng)更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊…。。半軟文)
6 發(fā)布行業(yè)網(wǎng)信息總結自己XX年的工作,雖然我們網(wǎng)絡(luò )部不是做得最好,但是我們會(huì )努力去做得更好。因為每一件工作盡力去做到更好,所以花費的時(shí)間就會(huì )很長(cháng)。這也是做網(wǎng)絡(luò )推廣的難處,局外人很難明白我們的內心感受,整天泡在電腦前身心相當疲憊。同事們可能會(huì )發(fā)覺(jué)我們網(wǎng)絡(luò )部的人是不是都很沉默寡言,其實(shí)不以為言,你們經(jīng)?匆(jiàn)我們qq在線(xiàn),但是很少發(fā)說(shuō)話(huà),不搭理他們,冷落他們的主要原因是因為我們工作確實(shí)很多,要想做到更好,要想公司不斷去進(jìn)步,我們只有不斷努力挑戰去嘗試突破自己,(有時(shí)候同事機器有問(wèn)題,我們可能會(huì )來(lái)遲“救駕”希望他們會(huì )諒解我們);說(shuō)說(shuō)自己吧,剛進(jìn)來(lái),自己作為一個(gè)新人,經(jīng)常遇到很多碰釘子的時(shí)候,說(shuō)真的,我是整個(gè)網(wǎng)絡(luò )部資歷最低的,但是同事們都很樂(lè )意教導我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個(gè)機會(huì ),我也沒(méi)有機會(huì )坐在這里寫(xiě)這份總結了,是一個(gè)非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵,因為我資歷最淺,經(jīng)常要勞煩到他們。謝謝你們,你們知道嗎?認識你們是我最大的財富,我好高興,不論是在我高興或者難過(guò)的時(shí)候,都有你們的陪伴和鼓勵,一直在支持著(zhù)我。我也感謝我的家人一直給我的愛(ài)與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對我的工作負責任,對我自己的人生負責任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂(lè )觀(guān)快樂(lè )自信的去面對生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做快樂(lè )的事情,作快樂(lè )的自己。
網(wǎng)絡(luò )推廣,公司里一個(gè)比較特殊而意義重大的工作崗位,大家對此都充滿(mǎn)了新奇,也都知道網(wǎng)絡(luò )現在的影響力越來(lái)越大,但是怎樣最好的運用網(wǎng)絡(luò )去做宣傳和推廣,怎樣花最少的宣傳費用去得到最多的宣傳效果?尤其是現在——受到了金融危機影響,市場(chǎng)經(jīng)濟不景氣的今天?
從XX年開(kāi)始接觸這個(gè)工作,我就從網(wǎng)上搜尋很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的知識,不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒(méi)有接受過(guò)電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)培訓,學(xué)計算機應用專(zhuān)業(yè)的我和現在從事的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作口不是太對,但是這個(gè)并不會(huì )影響我對此的好奇和進(jìn)取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰,我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來(lái),我有這個(gè)信心去做的更好,雖然面臨著(zhù)很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅持了下來(lái),我挺了過(guò)來(lái)。感謝所有的人,讓我在XX年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅信,有問(wèn)題才會(huì )有挑戰,有挑戰才會(huì )有收獲。因為這才是作為一個(gè)盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會(huì )在XX年更上n層樓,我始終堅信一句話(huà)“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”
XX年,我決定增加自己的技術(shù)知識層面,努力把客戶(hù)的信息量增大,不息一切代提高信息的質(zhì)量,與招商部同事們協(xié)調好。做到用最低成本做大件事。XX年是新的一年,也是充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年,“沒(méi)有最好,只有更好”我會(huì )讓我的每一天的生活都更好一些,也會(huì )讓自己的工作每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做得更好。
明年工作計劃 篇3
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,憑著(zhù)對學(xué)校的熱愛(ài)、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門(mén)的指導下,配合好校長(cháng)開(kāi)展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學(xué)校的和諧穩定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習和寫(xiě)作,不斷提高自身素養
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅持學(xué)習政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,以博采眾長(cháng),增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān),廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開(kāi)展工作
辦公室工作最大的規律就是“沒(méi)有規律”,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項工作的高效運轉。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún),教育局領(lǐng)導也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(cháng),我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽(yáng)市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng )選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會(huì )議管理抓規范。會(huì )議管理上注重了會(huì )前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會(huì )中認真細致地做好相關(guān)記錄,會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng),督促落實(shí)會(huì )議精神。做到每次會(huì )議會(huì )前準備充分,會(huì )中嚴肅認真,會(huì )后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì )的籌備工作,由于準備充分,教代會(huì )開(kāi)得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作了光盤(pán)《xxx》。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無(wú)意見(jiàn),職稱(chēng)評審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jì)
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學(xué)的復檢一次性過(guò)關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開(kāi)了教代會(huì ),通過(guò)了新制定的《績(jì)效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過(guò)了對原來(lái)一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過(guò)關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃
隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高,學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應新的情況,進(jìn)一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習,解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進(jìn)步。
明年工作計劃 篇4
今年以來(lái),我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要,緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標,根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定,按照縣委、縣政府和局機關(guān)的工作部署,完成了各項工作,現總結為下。
一、拆遷工作
4月份完成了xxx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶(hù)的拆遷工作,拆遷建筑面積3247.955m2。
xxx家聲醫院擴建項目拆遷的被拆遷戶(hù)提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協(xié)議,縣建設局現已按法律程序將相關(guān)資料移送縣法院申請強制執行,預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點(diǎn)加強對壩尾槽新區南片區14棟的安置房建設管理工作;同時(shí)加強對高灘新區未竣工部分的安置房建設管理工作;完成了高灘片區和云天化x煤代氣技改工程項目片區房屋拆遷個(gè)案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強拆遷信訪(fǎng)接待和調查核實(shí)工作,及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開(kāi)展拆遷工作中,嚴格按照拆遷補償安置政策標準,切實(shí)維護拆遷戶(hù)的利益和維護社會(huì )穩定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。
四、工作中存在的問(wèn)題和今后的努力方向
我公司在開(kāi)展工作中,由于工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導致一部分被拆遷戶(hù)對拆遷中的法律法規和政策不理解,引發(fā)了一部分群眾的誤解,影響了拆遷工作的進(jìn)行,我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度,認真做好被拆遷戶(hù)的思想工作;二是深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習,完善和修改相關(guān)的措施;三是定期對工作進(jìn)行總結,找準差距,突出重點(diǎn),確定今后的工作重心。四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計劃,管理安排拆遷規模,確保舊城改造工作有序推進(jìn)。五是加強拆遷調研工作,結合縣情,協(xié)助相關(guān)部門(mén)加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施,讓被拆遷人充分享受城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的新成果。
明年工作計劃 篇5
20xx年司機班在院委會(huì )、辦公室的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在首位。開(kāi)拓創(chuàng )新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及司機班全體工作人員的共同努力下,使我科取得了多方面的好評。但同時(shí),這也是對我們司機班下一步工作的鞭策,我們司機班全體司機充分認識到自己身上的責任和擔子,現對20xx年工作作出以下計劃:
一、加強政治學(xué)習,特別對與醫療安全有關(guān)的法律法規的學(xué)習,強化行車(chē)安全意識;加強與病號的溝通,促進(jìn)和諧醫患關(guān)系。抓好急診病人的來(lái)診服務(wù),在“以病人為中心”指導思想的精神下,全體司機人員持續改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù),努力打造醫院一流服務(wù)窗口。
二、加強120急救的管理,加強對急救技術(shù)的培訓學(xué)習,提高急救水平。加強對120急救車(chē)內物品的管理,保證急救物品的完好備用狀態(tài)。繼續實(shí)行24小時(shí)電話(huà)不離人、24小時(shí)急診有車(chē)出的制度,做到24小時(shí)有人值班,保證接到急救電話(huà)后能第一時(shí)間出車(chē),并保證行車(chē)安全。司機每天檢查車(chē)輛狀況,打掃車(chē)內外衛生,讓救護車(chē)處于完好備用狀態(tài)。樹(shù)立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會(huì )效益不斷提高。
辭舊迎新,XX年又到了年終歲尾,XX年對xx快遞來(lái)講注定是不平凡的一年,回顧今年的工作,xx分撥在公司領(lǐng)導的正確指引下,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網(wǎng)點(diǎn)公司的積極配合下,很好的完成了年初指定的各項指標,特別是完成了雙十一最高峰5萬(wàn)票的轉運任務(wù)。轄區內網(wǎng)點(diǎn)穩步發(fā)展,業(yè)務(wù)量蒸蒸日上。為xx快遞在吉林地區的發(fā)展起到了保駕護航的關(guān)鍵作用。
三、保障好院內業(yè)務(wù)用車(chē),做到收車(chē)有打掃、出車(chē)有檢查,保證院內業(yè)務(wù)用車(chē)的質(zhì)量及水平。讓院領(lǐng)導有個(gè)好的行車(chē)環(huán)境。
四、車(chē)輛日常維護方面,愛(ài)車(chē)如己,注意保養,定期檢查,及時(shí)維修。定期對汽車(chē)進(jìn)行保養,保持車(chē)身光潔。每天收車(chē)后,把車(chē)輛徹底打掃一遍,保持衛生。嚴格按照保養日程表的項目,對車(chē)輛進(jìn)行正規的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現故障,增強安全性。在行車(chē)中發(fā)現異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
(一)學(xué)習心理。包括學(xué)生的學(xué)習方法指導、思維訓練、潛能開(kāi)發(fā)、心理調適、對學(xué)習環(huán)境的適應等,使學(xué)生減輕學(xué)習壓力、提高學(xué)習效率。
五、科學(xué)駕駛,節約油料。我們司機班司機將繼續加強學(xué)習駕駛技術(shù),注重科學(xué)駕駛。行車(chē)前搞清地形路線(xiàn),少跑冤枉路,行車(chē)中做到不急加速,不急剎車(chē),不強行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的低速駕駛,充分保證行車(chē)的經(jīng)濟性。
六、做好急救司機,特別是新上崗急救司機的安全教育、車(chē)輛維護知識培訓,讓他們盡快適應120急救司機工作。
20xx年,我們司機班將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績(jì),彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車(chē)安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車(chē)。在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努力,我們司機班的工作一定能夠再上新臺階。
明年工作計劃 篇6
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的 十一 中秋 雙節,帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xx年的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的'客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰。
一、數據分析:
1、 季度任務(wù)完成進(jìn)度;
2、 未按計劃完成的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、 特殊項目完成進(jìn)度;
二、6月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解:
1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表,并標注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表,并標注主要工作事項;
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表;
4、特殊項目銷(xiāo)售分解目標;
三、問(wèn)題分析:
1、存在問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;
2、對產(chǎn)生的問(wèn)題是否有解決的辦法;
3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題表現,及解決建議;
四、銷(xiāo)售月工作計劃中將六月重點(diǎn)配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長(cháng)點(diǎn):
1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議。
明年工作計劃 篇7
20xx年馬上就要過(guò)去了,在這歲末之際,我應該總結下我在城建這小一年的得與失。
在剛到城建得時(shí)候,我還是一個(gè)什么都不清楚得菜鳥(niǎo),到城建,教會(huì )我了房產(chǎn)的基礎知識,和客戶(hù)得談判技巧;也同樣得知道了城建企業(yè)文化的博大精深,能在房產(chǎn)界30年不倒的一個(gè)神話(huà)!
今年的工作我自己不是非常滿(mǎn)意的,在工作中還是存在這懶惰散漫的情況。對于客戶(hù)沒(méi)有做到十分的把握,十分的聯(lián)系,十分的清楚客戶(hù)的意圖。
對于調研等相關(guān)的技巧,還是需要繼續的加強,對于自己的不足,需要繼續的改正,爭取做到100分。
不過(guò)今年還是為項目貢獻了我自己的力量,銷(xiāo)售出3套房源,共240萬(wàn),為了我們更好的完成銷(xiāo)售目標出了自己的力氣。
對于20xx年,我有信心做到更好,對于自己嚴加要求做到:
1.不遲到,不早退。
2.對于每一組客戶(hù)認真對待,細致的了解客戶(hù)的需求,做到“對癥下”。
3.做好自己的本職工作,讓工作更圓滿(mǎn)。
4.積極的學(xué)習房地產(chǎn)的相關(guān)知識,和客戶(hù)在一起更有談資。
5.在紀律方面,加強自己的自律性,讓?xiě)卸、散漫這些不好的東西離我遠一些。
6.加強對企業(yè)文化的學(xué)習,做一個(gè)驕傲的城建人!其實(shí)對于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),就是在戰場(chǎng)上第一線(xiàn)的士兵,只有每一個(gè)士兵的技術(shù)過(guò)硬,才可以讓這場(chǎng)戰爭取得勝利。而我們?yōu)榱嗽谶@個(gè)房地產(chǎn)的大戰場(chǎng)中取得傲人的成績(jì),就要加倍努力的去充實(shí)自己;也為了我們企業(yè)做的更好,走的更遠去盡自己的微薄之力。
明年工作計劃 篇8
一、指導思想
以公司下發(fā)的《工作指導大綱》和20xx年度總體實(shí)施細則為方向,“客戶(hù)滿(mǎn)意度”和“業(yè)主滿(mǎn)意度”為標準,不斷改進(jìn)工作存在的問(wèn)題,積極進(jìn)取,不斷提高整體業(yè)務(wù)能力和團隊的服務(wù)水平。
二、年度工作計劃和目標
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1、加強售樓服務(wù)人員的培訓、業(yè)主入住流程辦理的接待工作,打好“第一印象”服務(wù)關(guān);
2、加強接待業(yè)主工作人員的培訓,明確分工,依公司崗位指引和操作流程,嚴格細化服務(wù)標準和達到服務(wù)目標;
3、嚴格保密制度,做好業(yè)主檔案建立接待、解釋工作,做到檔案謹慎、細化、正規標準,錄入準確無(wú)誤;
4、把好置業(yè)銷(xiāo)售部易消耗日常采購的茶飲品,從不同季節入手,提高招待品味和服務(wù)檔次,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)入賓如家的感覺(jué);
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1、加強人員規范化管理,增強員工的責任意識和服務(wù)標準;
2、嚴格日常管理,尤其人員在違規違紀方面,抓典型,樹(shù)新風(fēng),更多的在鼓勵和激勵人員上進(jìn)方面下功夫;
3、配合公司做好將交付的物業(yè)做好承接查驗和竣工驗收工作,了解存在的問(wèn)題或解決時(shí)效問(wèn)題,對業(yè)主入伙后做好答客問(wèn)工作;
4、密切配合置業(yè)促銷(xiāo)、秩序、保潔、綠化部門(mén)的工作,做好有問(wèn)題通報協(xié)商,提高工作辦事效率;
5、做好業(yè)主入住準備工作,及交房時(shí)的氛圍布置和接待工作;
6、交房后,多了解業(yè)主的心聲,解決業(yè)主在物業(yè)方面需要的幫助和困難;
7、培訓人員掌握物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識,提高在業(yè)主提出問(wèn)題和質(zhì)疑時(shí),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的回答,減少因不專(zhuān)業(yè)回答帶來(lái)不必要的麻煩和糾紛問(wèn)題,及時(shí)根據工作進(jìn)度,做好“答客問(wèn)”工作;
8、根據公司年度工作,做好本部門(mén)人員工作分工,明確崗位職責,細化工作標準,做到分工不分家,和諧團體,提高團隊工作效率和工作熱情;
9、及時(shí)解決業(yè)主的投訴和問(wèn)題反饋,在處理問(wèn)題過(guò)程中實(shí)現“一對一”服務(wù),做到“誰(shuí)接待,誰(shuí)跟蹤,誰(shuí)處理,誰(shuí)負責”,培養人員雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),樹(shù)立良好的物業(yè)服務(wù)形象,打造和實(shí)現正榮物業(yè)管家式“一對一”服務(wù)標準;
10、做好工作中的巡查巡檢,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理糾正。
結語(yǔ):客服部的工作能給客戶(hù)帶來(lái)最直觀(guān)的感受,客服如果態(tài)度惡劣或專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)關(guān),客戶(hù)很容易對整個(gè)公司產(chǎn)生負面的評價(jià),從而給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失,因此對客服部門(mén)進(jìn)行長(cháng)遠細致的規劃,很有必要。
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