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每月的工作計劃

時(shí)間:2022-10-13 17:59:48 工作計劃 我要投稿

每月的工作計劃(通用20篇)

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的每月的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

每月的工作計劃(通用20篇)

  每月的工作計劃 篇1

  一、總體目標

  根據本所行政財務(wù)部目前工作情況與不足之處,結合所發(fā)展狀況和今后趨勢,行政財務(wù)部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年最后一個(gè)月的工作:

  1、進(jìn)一步完善所《員工手冊》,確定規章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規范中順利運行。

  2、完成各部門(mén)各崗位的工作分析,為年終評選及績(jì)效考核提供科學(xué)依據。

  3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。

  4、完善本部門(mén)組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門(mén)工作質(zhì)量要求,圓滿(mǎn)完成所交給的各項工作任務(wù)。

  二、具體實(shí)施方案

 。ㄒ唬┮幷轮贫鹊耐晟

  規章制度引導員工工作規范,是處理日常工作中各項事務(wù)的依據,在一定程度上影響著(zhù)企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規章制度嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此,行政財務(wù)部基于穩定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應完成所規章制度的完善。

  1、月中前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規范及崗位職責;

  2、月報請主任律師審閱修改;

  3、月份最終定稿。

  實(shí)施目標注意事項

  規章制度的制定應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,注重可行性及可操作性。

  目標實(shí)施需支持和配合的事項

  1、需各部門(mén)提供最新版本的服務(wù)規范;

  2、制度修訂后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并須經(jīng)主任律師最終裁定。

 。ǘ└鲘徫还ぷ鞣治

  通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各崗位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基礎。詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

  1、月初擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;

  2、月中完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;

  3、月底在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優(yōu)秀職員。

  實(shí)施目標注意事項

  在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準確,整理后的崗位分析按部門(mén)進(jìn)行分類(lèi),以便日后工作中查詢(xún)。

  目標實(shí)施需支持和配合的事項

  1、需參考各員工完整的崗位職責;

  2、優(yōu)秀職員評選依據及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。

 。ㄈ﹩T工福利與激勵

  做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問(wèn)題。行政財務(wù)部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

  1、堅持貫徹所原有的各項福利:如五金的繳納、中餐補貼、話(huà)費補貼、員工生日慶生會(huì )、年底發(fā)放過(guò)節禮品等;

  2、計劃激勵政策:進(jìn)行年度優(yōu)秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;

  3、組織員工團體活動(dòng):中旬組織一次爬山、安排員工聚餐等。

  實(shí)施目標注意事項

  員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,行政財務(wù)部應站在長(cháng)遠利益的立場(chǎng)上,做好員工福利與激勵工作。

  目標實(shí)施需支持和配合的事項

  1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應的物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定,行政財務(wù)部有建議的權利和義務(wù);

  2、福利與激勵政策一旦確定,行政財務(wù)部應配合做好后勤保障;

  3、各部門(mén)負責人同樣肩負激勵責任,日常工作中對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。

 。ㄋ模┍静块T(mén)組織機能完善

  行政財務(wù)工作作為企業(yè)各項工作開(kāi)展的動(dòng)力及保障,自身的規范化建設也十分重要。因此,從本月開(kāi)始,行政財務(wù)部將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業(yè)行政工作要求,力求將行政財務(wù)部提升到戰略性行政管理的層次。

  1、完善部門(mén)職能,實(shí)施目標責任制:明確行政財務(wù)部的各項工作內容,并將每一項工作進(jìn)行落實(shí),做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準;

  2、建立詳細的行政檔案:此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能,包括所有員工的學(xué)歷層次、服務(wù)年限、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標,以備所需。此工作應在12月31日前完成基礎檔案,并隨時(shí)更新;

  3、提升本部門(mén)工作人員的專(zhuān)業(yè)水平:安排部門(mén)成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)行禮儀培訓,著(zhù)手提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和工作能力。

  實(shí)施目標注意事項

  行政財務(wù)部的自身建設關(guān)系到企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的方向和后勁,因此應著(zhù)眼于未來(lái)發(fā)展,盡可能地將本部門(mén)建設做到公司發(fā)展的前面。樹(shù)立危機意識,把工作做細做實(shí)。

  目標實(shí)施需支持和配合的事項

  1、行政檔案的建立需所有員工的配合;

  2、員工學(xué)習所需書(shū)籍材料需要經(jīng)所批準后購買(mǎi)。

  每月的工作計劃 篇2

  9月:

  配合教師進(jìn)行招生工作,組織保育員清掃衛生,清理藥品柜,購置新藥。

  結合本園實(shí)際情況,計劃將上學(xué)期的簡(jiǎn)易手寫(xiě)食譜規劃為櫥窗內電腦打印食譜。

  同時(shí),根據20xx年上半年市考察團來(lái)園檢查,計劃有針對性的改進(jìn)工作如下:

  1、膳食委員會(huì )每月定期開(kāi),深入討論,留有記錄。

  2、伙食每餐留樣24小時(shí),廚房有專(zhuān)人負責,并有包括簽名記錄,每日一次。

  3、消毒留有記錄,有負責人及監督簽名。

  10月:

  配合防疫站為小朋友口服輪狀病Du及注射流感疫苗。

  11月:

  全園組織秋游,積極配合各班及時(shí)處理意外事故發(fā)生。

  12月:

  迎接區婦幼保健院來(lái)園檢查工作。

  本學(xué)期為幼兒測身高、體重2次。

  1月:

  整理一學(xué)期衛生保健資、存檔。

  學(xué)期末組織保育員進(jìn)行環(huán)境清掃,保育員進(jìn)行環(huán)境清掃,準備放寒假。

  每月的工作計劃 篇3

  現今,我們的酒店正處于一個(gè)競爭十分激烈的市場(chǎng),這些競爭來(lái)自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店。故創(chuàng )造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營(yíng)中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營(yíng)主題和特色,樹(shù)立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20xx是面向市場(chǎng)、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時(shí)候。在這新的年度開(kāi)始之際,我們的經(jīng)營(yíng)務(wù)必要立足于開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng )新,不斷總結經(jīng)驗,向著(zhù)創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿(mǎn)足顧客需求、創(chuàng )造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。

  目標計劃分解:

  1、出品創(chuàng )新:針對中央的八項規定,對餐飲業(yè)的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時(shí),這次規定也預示著(zhù)餐飲業(yè)可能要重新定位自己,謀求變革以求發(fā)展。首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習,多問(wèn)多學(xué),及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài),融會(huì )貫通,吸收各家之長(cháng)。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進(jìn)行新的市場(chǎng)擴張,有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手,有利于增加產(chǎn)品的文化內涵,提升產(chǎn)品競爭力。

  2、菜品質(zhì)量:嚴把質(zhì)量關(guān),對原材料的質(zhì)量嚴格把關(guān),重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個(gè)上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關(guān),杜絕異物、雜物的出現?刂茝脑牧喜少彽绞称飞献赖人羞^(guò)程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好,它應同時(shí)滿(mǎn)足顧客和飯店內部雙方的需要和利益

  3、:每天上午10:30前廳后廚負責人及骨干定時(shí)進(jìn)行沽清單、預訂及重要接待進(jìn)行細節完善,對每天的急推、特別介紹環(huán)節溝通到位,對每天餐標安排、套餐的溝通加強。及時(shí)地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以高效的工作效率,良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對上菜快慢、順序嚴格把關(guān)。

  4、能源節約:對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,溫缸滿(mǎn)水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭,菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門(mén),人走后及時(shí)斷電,定時(shí)定人準時(shí)檢查并開(kāi)關(guān)各種開(kāi)關(guān)設備。

  5、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標準走單,把好驗貨關(guān),嚴格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳,協(xié)調各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專(zhuān)人負責,做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重。

  6、設施、設備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設施設備的保養、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬(wàn)無(wú)一失。

  7、廚房五;芾恚哼\用“五常法”管理對廚房的安全、衛生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費、提高企業(yè)效率、樹(shù)立企業(yè)形象。

  8、廚房消防安全:電器、天燃氣、水等設備,做到責任到人,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著(zhù)如履薄冰的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。

  9、婚宴旺季:在五一,十一兩個(gè)婚宴旺季期間,我們要有針對性的菜品營(yíng)銷(xiāo)計劃,切實(shí)做好婚宴包桌質(zhì)量,做到經(jīng)濟實(shí)惠,傳統與創(chuàng )新相結合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時(shí),享受到別具特色的美味佳肴。同時(shí),充分利用包桌來(lái)賓人數眾多的特征,在菜品上贏(yíng)得賓客的好評,也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機會(huì )。

  10、忠誠企業(yè):學(xué)會(huì )發(fā)現美好,學(xué)會(huì )珍惜現在,學(xué)會(huì )感恩。

  人生道路上,風(fēng)和日麗的日子會(huì )有,風(fēng)風(fēng)雨雨的日子同樣也會(huì )有,只要能學(xué)會(huì )發(fā)現,會(huì )珍惜,學(xué)會(huì )感恩,美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美,缺少的是發(fā)現美的眼睛和心靈。

  工作中也是如此,也許我們會(huì )抱怨工作的繁重,也許我們會(huì )抱怨薪水的多少,也許我們會(huì )抱怨工作環(huán)境,也許我們會(huì )抱怨同事關(guān)系的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業(yè)下崗的人們,工作著(zhù)的我們就是最幸運的!

  讓我們學(xué)會(huì )感恩吧,感恩給我們大家創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )的老板,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長(cháng)更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身后默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現在所擁有的一切,學(xué)會(huì )感恩,你就是最幸福的!

  11、工作態(tài)度:對自己負責,對團隊負責

  我們選擇了左岸,就意味著(zhù)選擇了她的全部,包括她的企業(yè)文化,她的人際關(guān)系,她的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優(yōu)點(diǎn)。否則,工作對于你來(lái)說(shuō)只能是種折磨,相反如果你對酒店充滿(mǎn)了愛(ài)時(shí),你會(huì )發(fā)現有那么多別的酒店不具備的優(yōu)點(diǎn),你就會(huì )盡自己最大的努力去克服酒店的缺點(diǎn)。那時(shí),酒店的管理越來(lái)越完善,效益越來(lái)越好,我們自身也會(huì )得到成長(cháng)和收獲!

  有一句話(huà)叫“凡事歸因于己”,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問(wèn)題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,我想這個(gè)團隊就不會(huì )有沖突、爭端、抱怨和指責。團隊呈現的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個(gè)人心中的愿望不都是“開(kāi)心工作,快樂(lè )生活”嗎?讓我們每個(gè)人對自己負責,對團隊負責,對企業(yè)忠誠!

  讓我們全體左岸人在20xx點(diǎn)燃夢(mèng)想,釋放激情,努力拼搏,共創(chuàng )輝煌!

  每月的工作計劃 篇4

  對有如下表現的員工,應給予獎勵:

  一、完成銷(xiāo)售計劃或工作任務(wù),成績(jì)突出的。

  二、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。

  三、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。

  四、技術(shù)熟練,受到顧客表?yè)P或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。

  五、當場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷(xiāo)售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的。

  六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。

  七、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節約費用開(kāi)支,有突出貢獻的。

  八、其它值得獎勵的行為。有關(guān)部門(mén)根據情況給予適當的獎勵。

  對有下列行為的應以行政處罰或罰款。

  一、在店內打架斗毆,造成嚴重影響的醫藥費自理,假期工資,損環(huán)的公共財物由當事人照價(jià)賠償。同時(shí)視情節輕重,給予行政罰款。

  二、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。

  三、員工在店內拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀(guān)其認錯態(tài)度和商品金額的多少,處于倍的罰款。

  四、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款元。

  五、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。

  六、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的.除按價(jià)賠償損失外,還應按菜肴同等數量或倍予以罰款。

  七、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。

  八、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。

  九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的倍罰款。

  十、制作人員用餐是私自開(kāi)設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款元。

  一、員工進(jìn)入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款元,制作人員在場(chǎng),不予制止的并罰。

  二、酒店組織召開(kāi)的各種大小會(huì )議,員工都應該參加,有急事須向召集人請假,沒(méi)有請假的,無(wú)故缺席的罰款元。

  以上條例由廚師長(cháng)、主管負責實(shí)施,罰金額由各種部門(mén)用于獎勵。如發(fā)現各部門(mén)對處罰行為沒(méi)有兌現的,將對各部門(mén)負責人罰款元。

  每月的工作計劃 篇5

  財務(wù)部的主要職責是對學(xué)社聯(lián)負責,統一進(jìn)行社團聯(lián)合會(huì )財務(wù)分配,監督,審核,管理。在社團方面,財務(wù)部主要負責社團內部財務(wù)的管理,起到監督的作用。在學(xué)社聯(lián)方面,負責由校團委撥款舉辦活動(dòng)的相關(guān)財務(wù)工作。然后定期向校團委遞交財務(wù)審批報告及發(fā)票。

  本月度為迎接我校教學(xué)評估工作,財務(wù)部在建設好本部的同時(shí)及學(xué)校其他部門(mén)共同建設好我們的學(xué)生社團聯(lián)合會(huì ),擬訂了以下主要工作計劃:

  十月上旬 對上學(xué)期財務(wù)報銷(xiāo)流程進(jìn)行優(yōu)化

  十月中旬 大一納新及培訓

  十月下旬 對納新社團前期培訓及代管部分會(huì )費

  十月底 以社團財務(wù)報銷(xiāo)為主

  具體計劃安排:

  其一、對上學(xué)期財務(wù)報銷(xiāo)流程進(jìn)行優(yōu)化

  上學(xué)期,新財務(wù)制度實(shí)行一學(xué)期以來(lái),大大提高了我部門(mén)和各社團之間經(jīng)費報銷(xiāo)效率。本學(xué)期,我們部門(mén)將對其經(jīng)費報銷(xiāo)的流程進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和完善,以方便社團聯(lián)與各社團進(jìn)行更加良好的溝通。

  其二、大一納新及培訓

  大一新生的到來(lái),為我們團學(xué)聯(lián)注入了新的血液。下學(xué)期財務(wù)納新會(huì )更有針對性,具體有如下幾點(diǎn):

  1。前期的人才選拔,認真把好入部關(guān)口,保證新招收的干事能夠有能力有責任心把部?jì)裙ぷ髯龊谩?/p>

  2。在工作方面,也會(huì )重新分工,建立一個(gè)系統的財務(wù)部工作規章,嚴明紀律,為今后工作的順利開(kāi)展奠定基礎,使下期的工作能有高的效率。

  3。以老干事帶新干事的方式培養部門(mén)新成員工作能力,發(fā)現人才,提拔人才,設立重點(diǎn)培養對象,給予機會(huì ),重點(diǎn)培養。

  其三、對納新社團前期培訓及代管部分會(huì )費

  在社團納新之前,財務(wù)部將對社團財務(wù)負責人召開(kāi)一次培訓,明確社團納新收會(huì )費的流程。在各社團納新過(guò)程中,財務(wù)部也會(huì )做好監督工作,不給社團留少報漏報會(huì )費的機會(huì )。社團納新完畢,財務(wù)部起到監督和管理的作用。

  最后,在實(shí)際工作中,我們會(huì )以工作計劃為基礎,結合實(shí)際情況進(jìn)行合理調整,完善自我,起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們財務(wù)部的職能。爭取再做突破,為我校評估添磚加瓦。

  每月的工作計劃 篇6

  作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。在接下來(lái)的工作中,我準備將我詳細的護士長(cháng)工作計劃范文這樣規劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

 。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習,提高護士的整體素養

  1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

 。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理咳嗽本?I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬、坑嬸?計婪絞揭韻殖】計闌な考安榭床∪、查看兼@、?∫繳?餳??⑾只だ砉ぷ髦械奈侍猓?岢穌?拇朧?

 。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  三、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  四、做好教學(xué)、科研工作

 。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

 。ǘ└骺谱o士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ┳o理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

 。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。

 。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。

  每月的工作計劃 篇7

  一、指導思想

  為了貫徹執行上級安全工作文件精神,認真落實(shí)市教體局精神,確保幼兒園的長(cháng)期安全穩定,結合我園實(shí)際,繼續完善幼兒園安全管理責任制,堅持"安全第一,預防為主"的方針,依靠全體教職員工聯(lián)合社會(huì )各力量,切實(shí)做到幼兒園師生安全,防患于未然,保障廣大師生人身財產(chǎn)安全和幼兒健康成長(cháng)。

  二、活動(dòng)目的:

  就安全活動(dòng)月為為契機,加大宣傳教育的力度,形成安全宣傳教育的長(cháng)效機制,為廣大幼兒健康成長(cháng)營(yíng)造良好的環(huán)境。通過(guò)"幼兒園安全教育月"系列活動(dòng),進(jìn)一步強化幼兒園安全教育工作,提高全園師生應對事故的應急處理能力,幫助幼兒樹(shù)立安全意識,掌握安全知識,提高自我保護和自救能力,動(dòng)員全社會(huì )共同關(guān)注幼兒園安全工作,保證幼兒園的保教工作健康有序的開(kāi)展。

  三、加強領(lǐng)導,強化網(wǎng)格化管理1)為加強對安全活動(dòng)月的組織與指導,切實(shí)開(kāi)展教育活動(dòng),特成立安全工作領(lǐng)導小組:

  組 長(cháng):張巖副組長(cháng):王心光成 員:李娜 王富盛 張吉祥 各班教師2)重新修訂園各項安全管理規章制度。針對當地出現的大霧、大雨等極端天氣,不斷修訂幼兒園安全工作應急預案五、活動(dòng)安排及措施

 。ㄒ唬┱匍_(kāi)安全教育主題家長(cháng)會(huì ),引起家長(cháng)對安全工作的重視。利用教師集體學(xué)習機會(huì ),進(jìn)行安全教育總動(dòng)員,提高教師對安全教育工作的認識,認真落實(shí)"安全活動(dòng)月"活動(dòng)方案。

 。ǘ┘訌娦麄,營(yíng)造"安全發(fā)展,預防為主"的濃厚 氛圍

 。1)寫(xiě)一封告家長(cháng)書(shū),與家長(cháng)或監護人簽訂安全責任狀,引起家長(cháng)對幼兒安全工作的重視。

 。2)張貼"安全活動(dòng)月"活動(dòng)標語(yǔ)、圖片,營(yíng)造安全教育氛圍;

 。3)出安全教育宣傳欄,宣傳自救、自護常識。

 。4)以安全教育為主的班級主題墻和家長(cháng)園地,加大安全教育力度;

 。ㄈ┘訌姲踩逃,提高師生安全意識

  1、利用晨間談話(huà)、集體教育活動(dòng)、活動(dòng)區活動(dòng)等途徑,加強了對幼兒的安全預防教育,使幼兒接受比較系統的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動(dòng),集中上了一堂以安全教育為主題的教育課。播放安全教育宣傳片:不懂安全的大灰狼,觀(guān)看圖書(shū)幼兒安全教育讀本等開(kāi)展安全教育活動(dòng),我們還組織孩子們通過(guò)安全繪畫(huà)、制作安全內容的卡片、對親人說(shuō)一句安全內容的祝福話(huà)等形式,進(jìn)一步鞏固了對安全的認識。

  2、結合安全全活動(dòng)月,幼兒園結合自己的實(shí)際情況,組織了"放暴力演練"演練活動(dòng),進(jìn)一步提高了老師和孩子的應急處理安全事故的技能。

  3、日常安全教育宣傳活動(dòng)。我們通過(guò)例會(huì )、安全兒歌朗誦比賽、"幼兒園小廣播"等形式,在幼兒園內加強安全宣傳教育,并通過(guò)孩子的宣傳,影響家長(cháng),提高大家的安全防范意識,掌握安全防范措施。

  4、每月初進(jìn)行安全知識講座。給老師和孩子們進(jìn)行安全、 法律知識講座,進(jìn)一步提高大家的守法意識、安全自護常識。

 。ㄎ澹┘訌婏嬍承l生管理,確保飲食衛生安全

  1、 加強對幼兒的飲食、飲水衛生安全教育。教育孩子不到外面的攤點(diǎn)上購買(mǎi)零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。

  2、加強對伙房的管理。

  一是重組了幼兒園食堂膳食管理小組,由園長(cháng)直接任組長(cháng),對食堂飯菜生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全程管理,做到天天查,時(shí)時(shí)查,真正落實(shí)食堂管理的各項制度。

  二是嚴把進(jìn)貨關(guān),認真檢查貨源質(zhì)量。

  三是對食品安全、衛生層層把關(guān),要求食堂工作人員必須嚴格按照正確的食物操作程序進(jìn)行操作,如蔬菜洗凈后必須浸泡30 分鐘以上的時(shí)間,利于消除殘留的農藥成分等;所有盛放器具嚴格區分,分別盛放生、熟食,絕不混淆。

  四、強化安全管理,及時(shí)消除安全隱患。

  做好幼兒園安全隱患排查。各幼兒園成立了安全工作小組,針對校舍、治安、交通、消防、飲食等進(jìn)行了一次大排查,對排查出的問(wèn)題定出了臺賬,并定期整改,消除了安全隱患。各班班主任對本班級的用電線(xiàn)路和門(mén)窗進(jìn)行一次檢查,特別是檢查窗戶(hù)護欄,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看玻璃是否有松動(dòng)現象。領(lǐng)導小組成員參加對幼兒園圍墻、大門(mén)、廁所、樓房、外面用電線(xiàn)路等公共設施進(jìn)行了一次安全大檢查。

  教育是安全的前提,安全是教育的目的。幼兒園要把安全管理納入到目標管理之中,首先是要建立安全教育的長(cháng)效機制,警鐘常鳴,只有做到安全教育制度化、經(jīng);、科學(xué)化,才能確保幼兒園小朋友在安全的環(huán)境中健康成長(cháng)。

  每月的工作計劃 篇8

  隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,生活方式的改變和老齡化的加速,高血壓病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢,致殘率、致死率高,嚴重影響患者的身心健康并給個(gè)人、家庭和社會(huì )帶來(lái)沉重的負擔。為建立健全符合我院轄區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平的高血壓病管理系統,對我院轄區居民的高血壓病實(shí)施干預措施,減少主要健康危險因素暴露,有效預防和控制高血壓,根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范》以及市中區衛生局關(guān)于高血壓患者健康管理服務(wù)規范的要求,結合我院實(shí)際情況,制定本年度工作計劃。

  一、工作目標

 。ㄒ唬┛偰繕耍

  通過(guò)實(shí)施基本公共衛生服務(wù)慢性病管理項目,對各村居民的高血壓病及相關(guān)危險因素實(shí)施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓病。

 。ǘ┠甓饶繕耍

  1、開(kāi)展高血壓病人的管理工作,對高血壓病人建檔率≥100%,控制率≥70%。

  2、高血壓病人規范管理率達90%。

  二、高血壓患者管理

  早發(fā)現、早診斷和早治療高血壓患者,盡早通過(guò)規范管理和行為干預有效地預防和控制高血壓,最大限度地減少或延緩高血壓并發(fā)癥的發(fā)生,降低高血壓的危害。

  1、高血壓患者發(fā)現

  發(fā)現途徑:

 。1)機會(huì )性篩查

  就醫:在鎮衛生院、各村衛生室醫生診療過(guò)程中,通過(guò)血壓測量發(fā)現或確診高血壓患者。

  血壓測量點(diǎn):如在鎮衛生院的醫療點(diǎn)、村衛生室等場(chǎng)所設置血壓測量點(diǎn),增加檢出機會(huì )。

 。2)重點(diǎn)人群篩查

  開(kāi)展35歲及以上居民首診測血壓;

  高危人群篩查,如超重、肥胖等高危人群。

 。3)人群健康檔案建立,在建立人群健康檔案時(shí)血壓的測量和詢(xún)問(wèn),發(fā)現患者。

 。4)健康體檢,在居民健康體檢或單位組織的健康體檢時(shí)查出的高血壓患者,特別是無(wú)癥狀的高血壓患者。

 。5)通過(guò)健康教育或健康咨詢(xún),發(fā)現高血壓患者。

  2、高血壓患者的規范管理

  對確診的高血壓患者,應及時(shí)更新或建立居民健康檔案,按照《中國高血壓防治指南(20xx年基層版)》和《高血壓患者健康管理服務(wù)規范》進(jìn)行管理。村醫師每年要提供至少四次面對面隨訪(fǎng),每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行血壓、心率測量等檢查和評估,做好隨訪(fǎng)記錄;認真填寫(xiě)居民健康檔案各類(lèi)表單,如高血壓患者隨訪(fǎng)服務(wù)登記表、雙向轉診單等,不缺項漏項,做好備案。建議高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查,可與隨訪(fǎng)相結合。

  3、高血壓患者的干預

 。1)健康教育:廣泛宣傳高血壓防治知識,提高全鎮廣大人民群眾自我保健意識,引導社會(huì )對高血壓防治的關(guān)注;

 。2)飲食干預:控制鈉鹽、脂肪、煙草、酒等攝入量,倡導使用健康小工具,如控油壺及限鹽勺等;

 。3)體力活動(dòng):重視運動(dòng)形式和運動(dòng)量,適量運動(dòng);以各行政村為單位結合全民健康生活方式行動(dòng)開(kāi)展多種形式的活動(dòng);

 。4)精神因素:精神壓力及緊張等,心理平衡。

  加強高血壓患者的自我管理,全鎮醫務(wù)人員為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導。

  每月的工作計劃 篇9

  一、人才招聘

  1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:網(wǎng)上招聘---58同城、深圳裝飾網(wǎng)、A963、招聘熱線(xiàn)(有效期為一個(gè)月)、前程無(wú)憂(yōu)(試用一周權限),F場(chǎng)招聘---羅湖人才市場(chǎng)、深圳人才大市場(chǎng)、龍崗區人才市場(chǎng)公益性現場(chǎng)招聘、學(xué)校招聘

  2、建立人才簡(jiǎn)歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎

  3、根據招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿(mǎn)足公司人員需求

  二、優(yōu)化公司的人事行政制度

  1、建立《勞動(dòng)合同管理制度》-----完成時(shí)間4月中旬左右

  2、《年休假管理制度》-----完成時(shí)間3月份

  3、規范辦公秩序與員工行為的引導。開(kāi)展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場(chǎng)發(fā)現,當場(chǎng)進(jìn)行處罰,抽檢次數每周至少兩次。

  4、目前各項管理制度已基本建立起來(lái),在制度的執行力方面做的還不到位。在后續的工作中,行政人事部將以“持續改善”為工作原則,來(lái)加大制度監督執行力度

  三、完善薪酬福利體系

  1、制訂對外具有竟爭性,對內具有公平性的薪酬結構。

  2、建議對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案

  核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要創(chuàng )造者,要有效激 發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績(jì)效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營(yíng)指標的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手核心員工的績(jì)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jì)效指標,并由此確定核心員工的績(jì)效指標,根據工作年限和績(jì)效達標情況給予薪金調整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(cháng)期薪酬方案。

  四、勞動(dòng)合同管理制度的制定和落實(shí)-----4月中旬

  為了保障勞動(dòng)者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動(dòng)爭議。結合公司的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的勞動(dòng)合同管理制度,并落實(shí)。

  希望今后通過(guò)自身的努力和公司給予 的平臺能創(chuàng )造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在10年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會(huì )更好!

  每月的工作計劃 篇10

  一、參加財務(wù)人員繼續教育

  每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育,但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公 告:xx年財務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說(shuō)財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改 革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財務(wù)人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù) 相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續教育后,匯報學(xué)習情況報告。

  二、加強規范現金管理,做好日常核算

  1、根據新的制度與準則結合實(shí)際 情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀 行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表, 月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

  4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導臨時(shí) 交辦的其他工作。

  三、個(gè)人見(jiàn)意

  措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。 使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會(huì )借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報 務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。

  每月的工作計劃 篇11

  為了進(jìn)一步提高您的工作效率和能力,特制定以下工作計劃:

  一、對銷(xiāo)售工作的理解:

  1、不斷學(xué)習行業(yè)知識和產(chǎn)品知識,給客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的介紹內容,更好的服務(wù)客戶(hù),體現了行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;

  2、訂單前的朋友:與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,轉變業(yè)務(wù)員的角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的朋友,做到思想情感上的融合;

  3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情和自信心;認真勤奮地對待每一天的工作和每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;

  4、消除對任何客戶(hù)拒絕的恐懼,自信、專(zhuān)業(yè)地與任何營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何潛在客戶(hù)溝通;

  二、銷(xiāo)售工作的改進(jìn):

  1、制定工作時(shí)間表;(見(jiàn)附表)

  2、每天一總結,每周一大結,每年一月一總結;不斷發(fā)現工作中的不足,及時(shí)糾正工作中的錯誤,提高工作的整體效率;

  3、不斷挖掘潛在客戶(hù),展示產(chǎn)品,跟進(jìn)客戶(hù);積極自信的工作態(tài)度才能有好的工作成績(jì);

  4、每天打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù),每周至少拜訪(fǎng)2個(gè)客戶(hù)(這個(gè)數字是目標,供參考,盡力而為),讓潛在客戶(hù)成為可持續客戶(hù):

  5、拜訪(fǎng)客戶(hù)前,要對客戶(hù)有一個(gè)全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限、個(gè)人性格和愛(ài)好),準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng),更好地與客戶(hù)交融,以及專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的相應解決方案;

  6、對xx省、xx省、xx省四大省市縣公路單位負責人逐一進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并預約拜訪(fǎng)相關(guān)重要客戶(hù);

  7、提高自己的電話(huà)銷(xiāo)售技巧,靈活、專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)溝通;

  8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程了解各省、市及設備使用、采購及相關(guān)重要跟蹤者;

  三、重要客戶(hù)的跟蹤:

  1、xxx市公路管理局機修科科長(cháng)、養護科長(cháng);

  2、xx、xx、xx省市公路局養護段;

  3、xx市公路局、x縣路段、xx縣路段、xx縣路段相關(guān)負責人;

  4、xx省xx市北郊公路大橋工程;

  5、xx市市政管理處姚科長(cháng);

  以上是我xx月的工作計劃,我會(huì )嚴格按照計劃開(kāi)展每一項工作;請總指出這個(gè)計劃不完整的一面,謝謝!

  每月的工作計劃 篇12

  過(guò)去的日子,對于剛剛成立兩年多的xxxx股份有限公司xx分公司來(lái)說(shuō),是充滿(mǎn)挑戰、機遇和壓力的一年。在這兩年中,由于上級領(lǐng)導的精心培養和全體員工的支持與配合,客戶(hù)服務(wù)工作得到了逐步完善。為了盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可,比其他廠(chǎng)家更有優(yōu)勢,提升公司在客戶(hù)心目中的服務(wù)形象。

  (1)塑造“服務(wù)形象”。嚴格執行公司的規章制度,與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明語(yǔ)言;誠信為本,不輕易向客戶(hù)承諾,承諾的事情一定要做到,并且做好;細節不能忽略;嚴格注意衣著(zhù)、外表、手勢等。

  (2)轉變服務(wù)觀(guān)念,變“我要服務(wù)”為“我要服務(wù)”。認真學(xué)習公司與質(zhì)量相關(guān)的各種制度流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應對客戶(hù)提出的各種質(zhì)量問(wèn)題。以“多學(xué)習、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入質(zhì)量投訴受理、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴即時(shí)處理等工作,為客戶(hù)提供質(zhì)量三包(修、換、退)。

  (3)增強責任感、服務(wù)意識和團隊意識。主動(dòng)做好現場(chǎng)工作并落實(shí),降低服務(wù)時(shí)效。當接到客戶(hù)的質(zhì)量投訴時(shí),應立即處理,以減少因我公司質(zhì)量問(wèn)題引起的客戶(hù)投訴,最大限度地減少不必要的損失,給客戶(hù)和公司帶來(lái)更大的利益。同時(shí),客戶(hù)的質(zhì)量投訴必須在三天內結案。始終堅持不懂就問(wèn),不懂就多學(xué),多和同事合作,多和領(lǐng)導匯報工作的態(tài)度,

  每月的工作計劃 篇13

  xx月過(guò)去了,通過(guò)這一個(gè)月的努力,我有了一點(diǎn)收獲。為了今后有更好的收獲,下月工作計劃如下:

  1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和你一起建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:

  銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,所有的銷(xiāo)售成績(jì)都來(lái)源于擁有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。建立一個(gè)團結協(xié)作的銷(xiāo)售團隊是我們店鋪的基礎。在以后的工作中建立一個(gè)和諧的、有殺傷力的團隊,是我和我們所有導購的主要目標。

  2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:

  完善的銷(xiāo)售管理體系就是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識。

  3、銷(xiāo)售目標:

  我做銷(xiāo)售最基本的目標就是每天都有銷(xiāo)售單子。根據門(mén)店下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成門(mén)店下達的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底攻堅戰,根據具體情況將任務(wù)分為周任務(wù)和日任務(wù);把每周和每天的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成每個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并努力在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我覺(jué)得我們金種子酒的發(fā)展離不開(kāi)全體員工的綜合素質(zhì),離不開(kāi)管理者的指引,離不開(kāi)團隊建設。建立一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法。如有不妥,請見(jiàn)諒。

  每月的工作計劃 篇14

  作為保安隊,我們的工作就是保衛xxx酒店的安全和協(xié)調周?chē)囊恍┦虑,讓xxx酒店能夠在安全有序的環(huán)境下工作。如今,在9月間,我們也要一樣對自己的工作做好計劃,改善自己過(guò)去的不足,提升自己的工作能力,一起做好xxx酒店的防衛工作,9月保安隊的工作計劃如下:

  一、提升隊員的安全意識

  經(jīng)過(guò)調查,我們隊伍中雖然對酒店安全有一些基本的了解,但是其實(shí)在工作中并沒(méi)有去很好的做到環(huán)境安全方面的防范。作為保安,我們不能光把眼光放在來(lái)往的人流身上,對于酒店里潛藏的一些安全問(wèn)題,我們也要做到在工作中及時(shí)去發(fā)現,發(fā)現后及時(shí)去上報,這樣才能稱(chēng)得上是在保衛酒店。

  為了提升隊員們對環(huán)境安全方面的意識,我們在九月初準備對隊員們的安全知識進(jìn)行培訓和學(xué)習,提高隊伍的管理和工作能力,加強酒店的安全保護。

  二、改善停車(chē)場(chǎng)的管理

  酒店的停車(chē)場(chǎng)也是個(gè)“重災區”,雖然酒店在這段時(shí)間沒(méi)有什么大事件發(fā)生,但是在一些小事上我們卻受到了不斷的投訴,就像是在酒店停車(chē)場(chǎng)中,許多住戶(hù)在停車(chē)的時(shí)候胡亂停放,這不僅導致車(chē)位不能被有效的利用,還讓許多車(chē)主難以進(jìn)出。

  針對這樣的情況,我們開(kāi)會(huì )決定加強停車(chē)場(chǎng)的管理,對停車(chē)場(chǎng)停車(chē)的車(chē)主進(jìn)行引導,對于違規停車(chē)的車(chē)主進(jìn)行勸阻。

  三、對酒店安全加強防范

  時(shí)間到了9月,酒店的旺季也即將到來(lái)了,為了能在繁忙的時(shí)候也能保證工作的質(zhì)量,我們必須從現在開(kāi)始提升我們的工作水平,提升工作要求!加強酒店的各處的防衛工作,但是也不要忘了,我們這里是酒店,要保持對顧客的親切。

  四、結束語(yǔ)

  總的來(lái)說(shuō),上個(gè)月的工作我們都完成的不錯,9月我們的要求會(huì )有更多的增加,但是我相信我們的隊員都能做好自己的工作,不讓領(lǐng)導失望,不讓隊伍蒙羞。

  每月的工作計劃 篇15

  本著(zhù)“安全是的節約,事故是的浪費”的管理理念,把安全預防時(shí)刻放在各項工作的首位。根據指揮部和監理組的指示精神,針對施工存在的薄弱環(huán)節,結合當前工程進(jìn)展實(shí)際情況,特制定x月份安全工作計劃如下:

  一、按照項目部的布置,參與“大干八十天,完成路基土方任務(wù)”活動(dòng)方案的制定工作,將安全生產(chǎn)管理工作列入其中進(jìn)行比賽,進(jìn)行考核,進(jìn)行獎懲。

  二、繼續開(kāi)展創(chuàng )建“平安工地”活動(dòng),以創(chuàng )建活動(dòng)為載體,強化安全管理基礎,不斷提高安全管理水平,不斷提高全體員工的安全意識。

  三、針對XX標改擴建工程與諸多鄉、鎮、村道路交叉,交通情況復雜多變的實(shí)際,制定切實(shí)可行的“通車(chē)路段安全施工和交通管理方案”,并下發(fā)到各施工隊,要求各隊嚴格執行。

  四、針對各施工隊的橋梁和箱涵施工進(jìn)入緊張關(guān)鍵階段,編制《橋梁安全施工管理方案》,對橋梁施工中的混凝土澆筑、鋼筋制作、焊接、吊裝等工序作明確規定,指導各隊安全操作,真正做到事先控制、事前預防。

  五、針對x月下旬和下月初正值“中秋”和“國慶”的實(shí)際,制定兩節期間安全管理方案,要求各隊從講政治的高度認真抓好安全工作,確保節日安全。

  六、繼續做好防汛工作,針對沭陽(yáng)x月份為多雨季節的實(shí)際,采取切實(shí)措施,做好防范工作,盡可能將損失減少到最低程度,同時(shí)做到安全無(wú)事故。

  七、繼續進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識和安全法律法規的學(xué)習教育,不斷提高全體員工的安全意識,做到“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處要安全”。

  八、加強安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改,不斷提高事故隱患的整改率。

  九、做好安全管理資料的收集整理工作,完善安全管理臺帳。

  每月的工作計劃 篇16

  為了進(jìn)一步提升自己的工作效率及工作水平,特制定以下工作計劃:

  一、對銷(xiāo)售工作的理解:

  1、持續學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;

  2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

  3、調整心態(tài),進(jìn)一步提升自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;

  4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的實(shí)行交流;

  二、對銷(xiāo)售工作的提升:

  1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)

  2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;持續查找工作上的不足,即時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

  3、持續挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

  4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):

  5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)實(shí)行更好的交融及相對應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;

  6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人實(shí)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)實(shí)行預約拜訪(fǎng);

  7、提升自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)實(shí)行電話(huà)交流;

  8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

  三、重要客戶(hù)跟蹤:

  1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);

  2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;

  3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;

  4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè );

  5、河南市政管理處的姚科長(cháng);

  每月的工作計劃 篇17

  1、義務(wù)目標

  1.認真學(xué)習體味戰單方面貫徹落實(shí)公司運營(yíng)義務(wù)的一系列引導精神戰抉擇企圖支配,完成各項義務(wù)責任,完成公司確定的目的。

  2.完善部門(mén)義務(wù),培養栽種汲引一支紀律寬明、操練有素、熱情效力、文明執勤、作風(fēng)固執、包管有力的保安隊伍。

  3.做好取公司局部部門(mén)正正在各項義務(wù)的雷同、折衷、幫手義務(wù)。

  4.抓好公司保安隊伍拔擢,做好招聘、培訓、操練義務(wù);組成劣越的從招聘、吸收的良性循環(huán)機制。

  2、緊張義務(wù)打算程序

  (一)、保安部門(mén)離公司理論情況做好20xx年安全保衛義務(wù)。

  1.正確處理好取場(chǎng)館各部門(mén)之間的閉系。

  2.寬格控制進(jìn)出場(chǎng)館的人員取車(chē)輛,根絕有閉人員、車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)館;掩護場(chǎng)館的安全,造制溫馨、寧神的辦公狀況。

  3.做好各片區的巡查義務(wù),迥殊是對重臉部位的檢查,夜間、節假日時(shí)代加強巡查力度,確保安全。

  4.取公司局部員工、大年夜運安保部組成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。

  5.做好治安經(jīng)管義務(wù)、消防義務(wù)及監控系統經(jīng)管戰掉稀義務(wù)。

  (兩)、開(kāi)營(yíng)人力本錢(qián)部門(mén)把好本部門(mén)的用人閉,做好隊伍拔擢,挨造一支沒(méi)有治、聯(lián)絡(luò )、素養下、崗位身手突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)運營(yíng)普通運做。

  單方面總結20xx年安保義務(wù)存正正在的荏弱健壯環(huán)節戰不足的中央,加強部門(mén)義務(wù)、義務(wù)紀律、崗位責任、崗位身手的經(jīng)管、教育、培訓,充分變動(dòng)局部保安隊員義務(wù)的自動(dòng)性戰主動(dòng)性,增強服從熟悉、效力熟悉、責任感,使局部隊員用飽滿(mǎn)的義務(wù)熱情全身心地投進(jìn)到平凡的義務(wù)中。

  (三)、公司安保部參照行業(yè)尺度將對正正在職保安員中止一系列的學(xué)習取培訓。物業(yè)保安培訓義務(wù)的團體目標是培養栽種汲引下量量的、合格的保安崗前培訓戰正正在崗輪訓是提高物業(yè)保安素養的告急途徑。

  1.每周一次的車(chē)輛指揮、止列操練、消防知識等培訓,經(jīng)由講解、學(xué)習戰培訓使局部保安員正正在思維熟習戰平凡義務(wù)中有不同火仄的提升,從而增強保安隊伍的義務(wù)能力。

  2.定期對局部保安人員中止公司簡(jiǎn)介、發(fā)展標的目標、公司靜態(tài)、公司精神的宣傳教育,自動(dòng)修建員工的榮譽(yù)感、少進(jìn)心取責任感。

  3.正正在平凡義務(wù)中勾引保安員提高服從熟悉、效力熟悉、文明執勤、端正待客,從而提高效力能力,正正在義務(wù)中尊崇客戶(hù),教育員工從心田明白我們所做的義務(wù),皆是為了客戶(hù)的謙足。

  4.星散部門(mén)的理論情況對保安人員的儀容儀表、禮節端正、動(dòng)作尺度等結果中止沒(méi)有定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

  5.每季度公司停止有針對性的軍事止列、消防等比賽舉行,從而激發(fā)公司各效力處保安隊伍的團隊熟悉戰榮譽(yù)感,增強自動(dòng)向上的義務(wù)熱情戰向心力。

  (四)、認真做好安保部全年的安全花費全圓面義務(wù)。

  1.寬格遵照安保部?jì)瓤啬繕,建立目標?jīng)管責任制,分化落實(shí)義務(wù)責任,責任到人,有效解決員工干取沒(méi)有干、干好干壞皆一樣的自動(dòng)場(chǎng)面地步。制定全年義務(wù)責任,將各項義務(wù)分化落實(shí)到各隊各班組及員工,使全員思維熟悉單方面提升,感到大師有責任,個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2.每一個(gè)月中止一次安全檢查,對本部門(mén)存正正在的結果認真做好記錄并按公司懇求支出整改告知戰整改懇求及時(shí)中止整改,實(shí)正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

  (五)、加強各種裝備拆備的掩護保養,提高義務(wù)遵命。

  1.完善維保制度,清楚責任。根據不同拆備、不同地域,清楚維保責任戰義務(wù)流程,確保所轄拆備各處有人管,件件有人護;制定具體的掩護保養打算,確保拆備正正在規矩的光陰內得到掩護保養。

  2.實(shí)行正確的掩護保養技藝標準,集團提高掩護保養水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素養烽火平,仰仗過(guò)硬的業(yè)務(wù)身手,保證裝備拆備掩護義務(wù)的有序中止。

  經(jīng)由行之有效不絕深化的經(jīng)管,培育種植提拔一種劣越的職業(yè)精神,使公司局部保安人員自覺(jué)養成下標準、寬懇求、供實(shí)務(wù)實(shí)的義務(wù)作風(fēng),樹(shù)立文明、松懈、務(wù)實(shí)、下效的保安隊伍新籠統。

  每月的工作計劃 篇18

  一、加強領(lǐng)導,做好規劃設計

  充分認識到優(yōu)美的校園環(huán)境對培養和熏陶師生員工健康、高尚情操的重要性,將綠化校園、美化環(huán)境和創(chuàng )建綠化花園單位作為學(xué)校的重要工作目標和常規工作。形成管理網(wǎng)絡(luò )和各級領(lǐng)導小組。

  1、綠化管理領(lǐng)導小組

  組長(cháng):

  組員:

  2、綠化工作小組

  組長(cháng):

  組員:

  3、結合校園綠化的實(shí)際狀況,本著(zhù)“實(shí)用、經(jīng)濟、安全、美觀(guān)、整齊及具有教育意義”的原則,認真做好規劃設計,確保每一分投入都有實(shí)效,體現特色。

  二、加強宣傳,提高全員認識

  為使校園綠化這一外在顯露的物化的事物,充分體現其內涵滿(mǎn)足全校師生精神生活的需要,需要通過(guò)各種途徑加強宣傳,提高全員認識。具體做到:

  規范領(lǐng)導小組例會(huì ),并通過(guò)教職工大會(huì )、升旗儀式、集體午會(huì )等途徑,加強宣傳,全校師生統一思想,提高認識。

  學(xué)校每一位領(lǐng)導都重視對校園綠化的建設,努力構建一個(gè)凈化、綠化、美化的校園環(huán)境,使之成為“無(wú)聲的詩(shī),立體的畫(huà)”,從而潛移默化地陶冶全校師生的品格,促進(jìn)全校師生身心健康發(fā)展,以實(shí)現教育目標;教師能有意識地把校園綠化建設與學(xué)科教學(xué)結合起來(lái),使之蘊含更多的知識性和教育性,努力促進(jìn)各門(mén)學(xué)科的教學(xué),在考慮運用多種教學(xué)手段的同時(shí),能充分考慮校園環(huán)境在教學(xué)過(guò)程中的作用,實(shí)施對學(xué)生多方面的素質(zhì)教育。

  4、學(xué)生能認識到綠化與和諧生命的關(guān)系,主動(dòng)關(guān)心綠化、愛(ài)護綠化。

  三、強化護管,做好長(cháng)效管理工作

  1、完善綠化管理制度,做到分工明確,責任到位。

  2、專(zhuān)人進(jìn)行護管花木,定期做好施肥、除草、治蟲(chóng)、造形、澆水、移栽等工作,并注意護管工作的科學(xué)節能。

  3、明確綠化環(huán)境保潔班級責任區,把校園養花護草納入德育考核、文明組室評比。

  4、整合總務(wù)處、大隊部和衛生室力量,加強綠化衛生的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)反饋糾正。

  5、加強值班維護,隨時(shí)對學(xué)生進(jìn)行教育。

  四、開(kāi)展活動(dòng),加大教育宣傳力度

  1、每學(xué)期學(xué)校工作計劃中都要有開(kāi)展環(huán)境教育的具體要求,“綠色環(huán)!苯逃黝}也必須列入德育、少先隊工作計劃之中,讓師生通過(guò)認真學(xué)習,明白創(chuàng )建綠色學(xué)校的重大意義,明確各項指標的具體要求。

  2、有計劃地在學(xué)生中開(kāi)展的“讓花草與我們一塊成長(cháng)”、國旗下的講話(huà)、主題班會(huì )課、主題板報、讀書(shū)活動(dòng)、繪制環(huán)保宣傳畫(huà)、征集環(huán)保宣傳語(yǔ)、觀(guān)看宣傳片、社會(huì )調查、勞動(dòng)實(shí)踐、認植樹(shù)木花草活動(dòng)、“擁抱大自然”的實(shí)踐活動(dòng)、“我愛(ài)綠色校園”、征集“溫馨的環(huán)保提示用語(yǔ)”等活動(dòng)。讓環(huán)保意識在每個(gè)人心里扎根,增強學(xué)生關(guān)注環(huán)境熱愛(ài)大自然、保護大自然、自覺(jué)維護生態(tài)平衡的現代意識,提高學(xué)生自主參與環(huán)保的積極性。

  每月的工作計劃 篇19

  伴隨著(zhù)電商“雙11”銷(xiāo)售的再一次刷新,電商銷(xiāo)售占據整個(gè)零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實(shí)。不可否認,目前網(wǎng)購已不再是年輕一族的專(zhuān)利,吸引越來(lái)越多的消費群體主動(dòng)加入其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴重、人氣難以聚集、促銷(xiāo)打折不再被吸引,銷(xiāo)售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉目前的經(jīng)營(yíng)困境?如何開(kāi)展適銷(xiāo)對路的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是營(yíng)運部明年思考的問(wèn)題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:

  一、把握機遇,尋求商機,提升銷(xiāo)售。

  雷同的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)手段只會(huì )導致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應根據自身優(yōu)勢和區域消費特點(diǎn),把握機遇,捕捉商機,提升銷(xiāo)售。通過(guò)開(kāi)展差異化營(yíng)銷(xiāo)、調研和分析市場(chǎng),掌握消費者的所需、所想、所求,來(lái)策劃好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,鎖定消費群體,培養忠實(shí)顧客。例如:根據季節不同,舉行換季特賣(mài)和回饋活動(dòng),帶動(dòng)銷(xiāo)售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類(lèi)互動(dòng)活動(dòng),如“你購物,我買(mǎi)單”等,聚集人氣;開(kāi)展各類(lèi)公益活動(dòng),形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費者在各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。

  二、有節興節,無(wú)節造節,聚集人氣。

  在市場(chǎng)激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統百貨業(yè)將面臨的是“一個(gè)顧客流失的時(shí)代”。盡管目前商場(chǎng)面臨日?土髁坎蛔,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、海邊旅游的資源來(lái)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)。20xx年將圍繞重大節日、假日黃金周、傳統節日等開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),烘托節日氛圍。另外,充分依托廣場(chǎng)優(yōu)勢,通過(guò)場(chǎng)內折扣促銷(xiāo)、場(chǎng)外推廣展示,內外結合,營(yíng)造氣氛,刺激消費。

  其次,將依托“雙11”延展的“數字節”營(yíng)銷(xiāo)成功效應,積極探索,有節興節,無(wú)節造節?梢試L試巧借日期的數字創(chuàng )造“節日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶(hù)群體。通過(guò)耳熟能詳的各種紀念日和創(chuàng )新“數字節”節,開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),以此進(jìn)一步來(lái)聚集人氣。

  三、微信營(yíng)銷(xiāo),會(huì )員互動(dòng),擴大影響。

  微信營(yíng)銷(xiāo)以成本低廉、定位精準、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達率高等優(yōu)勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉發(fā)、微信會(huì )員互動(dòng)已成為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣宣傳的首選方式。微信營(yíng)銷(xiāo)不僅可以拉近與用戶(hù)之間的距離,還能使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得更生動(dòng)、更立體、更有趣,更利于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。20xx年,我們將借助微信平臺,充分利用現有“微伙伴”功能,加大活動(dòng)宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開(kāi)發(fā)新會(huì )員,不斷積累活動(dòng)經(jīng)驗;另一方

  面有針對性地開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)活動(dòng)。例如:微信刮刮樂(lè )、大轉盤(pán)、敲金蛋等。通過(guò)與粉絲間的娛樂(lè )互動(dòng),增強活動(dòng)關(guān)注力、吸引力、參與力,擴大企業(yè)影響力。

  另外,“o2o”的經(jīng)營(yíng)模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷(xiāo)售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營(yíng)模式所取代。今后在時(shí)機成熟的時(shí)候,我們想嘗試開(kāi)發(fā)現有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。通過(guò)“微店”傳遞商品信息,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下互補的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應對網(wǎng)絡(luò )沖擊。

  四、強化優(yōu)勢,體驗服務(wù),留住顧客。

  現代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著(zhù)生活水平的日益提升,消費者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來(lái)越高。盡管實(shí)體店商品在價(jià)格上無(wú)法與電商相比,但也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見(jiàn)、摸得著(zhù)。因為消費者對商品已不在是單純停留在購買(mǎi)階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務(wù)上。為此,20xx年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開(kāi)展購物滿(mǎn)額享受專(zhuān)業(yè)化妝師提供的免費化妝活動(dòng);利用廣場(chǎng)休閑吧,讓消費者在消費的同時(shí),提供購物的樂(lè )趣,享受舒服愜意,放松心情。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不斷提供增值服務(wù),以此來(lái)留住更多的忠實(shí)顧客。

  總之,20xx年營(yíng)運部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿(mǎn)足消費需求,體現特色經(jīng)營(yíng);揚自

  己之長(cháng),避自己之短,努力探索一條適合自身的營(yíng)銷(xiāo)新路,為完成20xx年公司銷(xiāo)售目標作出積極的努力!

  每月的工作計劃 篇20

  一、發(fā)展定位

  對于設計部,業(yè)務(wù)來(lái)源將是今后部門(mén)運作的主要問(wèn)題,現主要依托公司項目發(fā)展

  1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部同志

  2、網(wǎng)絡(luò )部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò )平臺

  3、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現有及老客戶(hù)帶動(dòng)裝修家裝工程的開(kāi)展工作,同時(shí)慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴展。

  二、技術(shù)創(chuàng )新

  1、對于設計行業(yè)而言,創(chuàng )意體現了公司的品牌,為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng )新,我們采取以下措施:每次設計后都??芯?樽芙幔?⒙既肷杓頻蛋縛猓?

  2、考察其他設計師的成果,吸取精華;

  3、借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;

  4、鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng )新,注重新材料的應用;

  此項可作為培訓中的部分內容來(lái)執行,每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品鑒賞和新型設計材料的介紹和運用。

  三、前期工作計劃

  1、根據公司規定大綱制定本部門(mén)管理工作制度,召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,部署工作,明確各自工作職責;

  2、制定每月、每季度的工作計劃

  3、建立設計團隊,完善加強設計團隊能力;

  4、了解各設計師的設計能力及各自的特長(cháng)風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;

  5、定期按排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的經(jīng)驗交流;

  6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;

  7、完成公司下達的其它任務(wù)。

  四、加強團隊隊伍,共創(chuàng )美好未來(lái)

  一支好的隊伍,就是要有一個(gè)完整的團隊,有個(gè)充滿(mǎn)干勁的團隊。以公司目前配備是不夠的。首先地整個(gè)設計部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設計隊伍,應該是往多元化去發(fā)展,完善設計團隊。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。

  職位名稱(chēng):首席設計師1名:主任設計師1名:設計師1名。

  職位描述:詳見(jiàn)工作手冊職務(wù)描述

  職位要求:詳見(jiàn)工作手冊職務(wù)描述

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