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保潔工作計劃

時(shí)間:2023-02-27 05:08:13 工作計劃 我要投稿

精選保潔工作計劃(通用19篇)

  時(shí)間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編幫大家整理的精選保潔工作計劃,希望能夠幫助到大家。

精選保潔工作計劃(通用19篇)

  保潔工作計劃 篇1

  20xx年對物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰和壓力的一年。隨著(zhù)社區業(yè)主入住數量的增多,商鋪的全面裝修與運營(yíng),必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時(shí)要開(kāi)拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平,F就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:

  一、完善管理制度,細化工作標準

  20xx年,我們將在原來(lái)的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養員工的'自覺(jué)、自律意識,進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監督。在工作中,繼續堅持“定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結構,更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。

  二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍

  隨著(zhù)住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會(huì )進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì )所也即將裝修完工開(kāi)業(yè)。人員的及時(shí)補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。

  三、加強技術(shù)技能培訓、提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項規章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓同時(shí)結合理論和實(shí)踐相結合,著(zhù)重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規程。全年部門(mén)員工培訓計劃不低于10次。

  四、落實(shí)責任管理,做好日常工作

  每日對社區樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門(mén)等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無(wú)明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無(wú)異味;地下停車(chē)場(chǎng)按排專(zhuān)人專(zhuān)管,確保標識清晰,地面干凈整潔。

  五、加強安全教育、增強安全意識

  保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

  六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治

  定期對花卉樹(shù)木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲(chóng)害的發(fā)生。同時(shí)根據其生長(cháng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀(guān)賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

  七、提高工作效率、接受臨時(shí)性工作

  在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準備。對于公司領(lǐng)導臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

  八、合理利用資源、降低工作成本

  加強物料及保潔工具的管理,做到誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進(jìn)行修補,為公司節約不必要的開(kāi)支,爭取以最低的開(kāi)支達到最好的事效。

  保潔工作計劃 篇2

  隨著(zhù)金輝閣、金映閣已基本收完樓,進(jìn)場(chǎng)裝修的比較多,開(kāi)荒工作也進(jìn)行的快接近尾聲。保潔部對現場(chǎng)清潔的跟進(jìn)工作必須加強,同時(shí),清理整頓好周邊的環(huán)境衛生,在完成日常的清潔工作后,還需加強每個(gè)人員的素質(zhì)培訓、業(yè)務(wù)技能培訓,以便更好的完善保潔部的清潔服務(wù)工作,其工作計劃如下:

  一、加強日常巡查,發(fā)現衛生死角立即組織整改。

  二、實(shí)行績(jì)效考核制度,使員工對自己崗位的工作不斷完善,起到激勵作用。

  三、保潔部員工從八月份開(kāi)始全部實(shí)行四天休假制度,和每日9小時(shí)工作制。

  四、處理突發(fā)事件,如暴雨天氣所造成的`積水不流暢以及滲水等問(wèn)題,其它不可預料事件。

  五、跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。

  六、領(lǐng)班每日巡視監督各崗位工作,必要時(shí)以身作則,起到帶頭作用,并填寫(xiě)日檢記錄表。

  七、保潔部主任每日一次對保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結果進(jìn)行審核,并簽字,對某些不合格的工作內容必須及時(shí)做出改進(jìn)。

  八、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓及操作技能培訓規范崗位工作的操作方法。

  九、對會(huì )所前面通道每周沖洗一次,管理處門(mén)口及A、B座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每?jì)扇涨逑匆淮巍?/p>

  十、每日檢查管理處盆景綠化、A、B座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長(cháng)情況,填好日檢表,交部門(mén)主任審核,并整改。

  十一、對周?chē)h(huán)境進(jìn)行清理整頓。

  十二、協(xié)助管理處辦理交樓手續及裝修申請工作。

  十三、完成公司領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)工作。

  保潔工作計劃 篇3

  一、20xx年工作總結

  1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過(guò)一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無(wú)污物,衛生間干凈無(wú)異味;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳;墻面無(wú)污漬。

  2、恪盡職守,遵守規章制度。對于工作中,只要嚴格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的.使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長(cháng)期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,

  差的進(jìn)行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。

  3、統籌協(xié)調,注重協(xié)調配合。對于工作中出現的維修現象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護好公司形象。

  二、20xx年存在的不足

  順利展開(kāi)鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習,多看多學(xué)多問(wèn)。節能減材還需要不段的創(chuàng )新。根據工作實(shí)際情況,逐步規范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長(cháng)工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。

  三、20xx年工作計劃

  1、提高自我意識,加強學(xué)習能力。在以后的工作中,通過(guò)“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門(mén)發(fā)揮更大的作用

  2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  3、加強人文關(guān)懷,提高團隊績(jì)效。不斷學(xué)習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長(cháng)道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

  保潔工作計劃 篇4

  根據市場(chǎng)特點(diǎn)制定切實(shí)可行的清潔管理與服務(wù)目標,推行目標管理,結合四季映像特點(diǎn)和實(shí)際情況制訂此方案。

 。ㄒ唬┏闪⑶鍧嵐芾磙k公室:

  清潔公司將在四季映像設置清潔管理辦公室,全面對物業(yè)實(shí)施高效的清潔管理與服務(wù)。辦公室成員共3人,由駐場(chǎng)經(jīng)理、駐場(chǎng)主管、材料員組成。

 。ǘ┏闪踩芾硇〗M:

  清潔公司將在四季映像設置安全管理小組,由駐場(chǎng)經(jīng)理?yè)谓M長(cháng),且為駐場(chǎng)安全生產(chǎn)第一負責人,成員由主管、領(lǐng)班組成。全面負責清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。

 。ㄈ┡嘤柨己酥贫龋

  公司將對駐場(chǎng)清潔工、領(lǐng)班、主管、實(shí)行嚴格的培訓制度,所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。駐場(chǎng)經(jīng)理應對新到職的員工進(jìn)行在崗培訓,對在職員工進(jìn)行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律、專(zhuān)業(yè)知識技能),培訓后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰,并及時(shí)做好培訓記錄備案。在崗培訓必須在一個(gè)月內完成。

 。ㄋ模┕芾頇z查制度:

  為了確保作業(yè)計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實(shí),確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實(shí)現,公司將實(shí)行四級檢查監督制度。

  1、員工每日自查:?jiǎn)T工依據本崗位責任制、衛生要求、服務(wù)規范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。

  2、主管、領(lǐng)班每日巡查:主管、領(lǐng)班對自己所管轄工作區域、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結合檢查所發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理并報駐場(chǎng)經(jīng)理登記備案。

  3、駐場(chǎng)經(jīng)理計劃檢查:由駐場(chǎng)經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門(mén)主管、領(lǐng)班進(jìn)行全面檢查、評估并及時(shí)解決所發(fā)現之問(wèn)題,對檢查評估做好記錄備案。駐場(chǎng)經(jīng)理定期向公司匯報工作。

  4、公司定期抽查:公司將定期組織專(zhuān)業(yè)人員對我司清潔服務(wù)區域進(jìn)行工作檢查,考核主管的工作績(jì)效。

 。ㄎ澹v場(chǎng)經(jīng)理、主管職責:

  1、全面管理本部門(mén)的各項工作,嚴格貫徹執行上級公司的指示,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設備等負有管理責任。

  2、依據物業(yè)的保潔合同和保潔計劃,并根據物業(yè)的實(shí)際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實(shí)施保潔工作。

  3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

  4、對本部門(mén)員工的行為規范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓,不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養水準。

  5、根據有關(guān)規定,對本部門(mén)員工的獎勵、處分等提出意見(jiàn)。

  6、加強與物業(yè)內其他部門(mén)的溝通和聯(lián)系,樹(shù)立整體服務(wù)的意識。

  7、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  8、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)把出現的問(wèn)題向上級反映。

  1、認真執行駐場(chǎng)經(jīng)理的.指示和交付的任務(wù),忠于職守,以身作則。

  2、學(xué)習業(yè)務(wù)技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內的保潔任務(wù)、保潔計劃、了解保潔的操作規程。

  3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場(chǎng)經(jīng)理對本部門(mén)員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓。

  4、抓好班組服務(wù)意識建設,使員工樹(shù)立“服務(wù)至上,客戶(hù)第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  5、依據保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實(shí)施。

  6、對員工的工作進(jìn)行檢查、監督,及時(shí)處理有關(guān)清潔保養方面的投訴。

  7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。

  8、根據員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。

  9、向駐場(chǎng)經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現的問(wèn)題,聽(tīng)取指示,認真落實(shí)。

 。v場(chǎng)員工紀律:

  1、凡進(jìn)入工作場(chǎng)地的清潔工必須穿統一工作服及佩帶工作證,遵守物業(yè)的紀律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受 物業(yè)有關(guān)條文的處罰。

  2、清潔工人必須具備誠實(shí)坦白的品質(zhì),發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現有偷竊行為即交有關(guān)公安部門(mén)處理。

  3、清潔工人必須服從物業(yè)管理人員指揮,工作保持高水準。

  4、清潔工作上班時(shí)間內不得講粗言、看書(shū)報、聚堆閑談、打鬧、睡覺(jué)、擅離崗位,影響工作。上班時(shí)間內嚴禁在工作范圍內吸煙。

  5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與物業(yè)員工及顧客吵架,如發(fā)生意外問(wèn)題要報物業(yè)主管部門(mén)解決。

  6、遵守公司《員工守則》,遵守物業(yè)的管理制度。

 。ㄆ撸v場(chǎng)員工素質(zhì)標準:

  1、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學(xué)歷。

  2、熟悉具體的清潔工作程序。

  3、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,有一定專(zhuān)業(yè)知識,能熟練掌握有關(guān)清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。

  4、年齡約52歲,身體健康,樂(lè )于從事清潔工作。

  5、作風(fēng)正派、誠實(shí)可靠、自覺(jué)勤奮、吃苦耐勞。

 。ò耍v場(chǎng)員工形象規定:

  著(zhù)裝規定

  1、統一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

  2、女工穿統一黑色熊貓鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴飾物。

  3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。

  形象規定

  1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

  2、男工不準留長(cháng)發(fā),蓄胡子,留長(cháng)指甲,頭發(fā)不得長(cháng)過(guò)耳、遮住眼睛。

  3、工作中應精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準勾肩、搭背。

  4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(tīng)(收)錄音機、看書(shū)報,工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。

  5、愛(ài)護公共衛生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團,不挖耳、摳鼻孔。

  6、做到微笑服務(wù),對他人友善、熱誠,同事間應團結友愛(ài)、互相幫助,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語(yǔ)。

  保潔工作計劃 篇5

  一、對各門(mén)店菜譜的培訓與跟進(jìn)指導工作,對菜品統一標準,責任到人進(jìn)行監督檢查工作。

  二、及時(shí)更換季節性菜譜,做好市場(chǎng)調查,即時(shí)引進(jìn)季節性菜式。

  三、定時(shí)研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經(jīng)濟套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣(mài)外送菜系等等。

  四、推進(jìn)落實(shí)廚房改革計劃。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理里中去。即:精兵強將、各盡所能、各負其責。

  五、通過(guò)個(gè)人或公司人脈與各廚師協(xié)會(huì )、廚政團隊、行業(yè)名店、廚師精英溝通學(xué)習新的管理模式和流行菜式,并即時(shí)復制、推陳出新。

  六、個(gè)人學(xué)習方面,每月至少閱讀兩本以上關(guān)于飯店管理、廚房管理、美食動(dòng)態(tài)方面的書(shū)籍,并做好相應的筆錄。

  七、認真完成公司領(lǐng)導與各店面要求的其他各項任務(wù)。

  在反復讀了張總的《給我的全體事業(yè)伙伴的一封信》后深有感觸,強有力的措詞,氣宇鮮明的論調,加之恨鐵不成鋼的擔憂(yōu),讓本人深深體會(huì )到了張總作為一家企業(yè)掌舵人的良苦用心與苦心孤詣,甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業(yè)伙伴的腦子里去!安贿z余力,鞠躬盡瘁”其實(shí)是每一位管理層人員與每位一線(xiàn)事業(yè)伙伴在走進(jìn)背簍人家的同時(shí)就附注的使命和應承擔的職責。所以在工作中沒(méi)有絲毫的理由來(lái)推諉與埋怨,做好自己的工作、為企業(yè)貢獻出自己的最大力量是我們這些職場(chǎng)人的固有天職!

  進(jìn)總部的這些日子,不斷的'有一個(gè)聲音在問(wèn)自己:行政辦公室到底是一個(gè)怎樣的生存環(huán)境?周?chē)娜丝倳?huì )不斷的給出不同的回答“淡定,淡定”,“低調,低調”,“證明,正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應該給一位初來(lái)乍到的“新手”像對待“李平式服務(wù)”一樣給其一個(gè)善解人意的溫床?好在自己還有些專(zhuān)業(yè)、還有些混飯的手藝。當然我只想想真心的、說(shuō)真誠的、做真實(shí)的,這樣的話(huà)應該會(huì )有人支持的!

  今年,對個(gè)人來(lái)說(shuō)是極其失敗的一年。好在自己沒(méi)有放棄工作、沒(méi)有迷失方向。新的一已經(jīng)開(kāi)始了,對于個(gè)人而言,要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過(guò)去!正如張老師所說(shuō)的:人在絕境中時(shí),我們只能脫去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開(kāi)雙腿、然后口里大喊一聲—沖!

  保潔工作計劃 篇6

  一、保潔工作總結:

  根據公司的要求和管理處領(lǐng)導的安排,我們在八月份建立保潔各項管理制度及操作規程。主要有《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責》《保潔、綠化作業(yè)指導書(shū)及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》并制定詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃。

  1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門(mén)玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車(chē)庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車(chē)庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車(chē)桿、車(chē)位線(xiàn)清潔計24次。

  2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業(yè)保潔部工作總結次;滅鼠放藥計4次。

  3、除完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開(kāi)荒工作計4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛生計2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

  4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成工作任務(wù),迎接評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

  5、員工培訓情況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內容,并填寫(xiě)在培訓記錄表中,作每月員工考評內容。老員工也不定期進(jìn)行培訓些相關(guān)知識。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質(zhì)量達標。

  6、員工管理方面:嚴格執行公司的規章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫(xiě)在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據。堅持每周一次員工會(huì )議,具體內容:總結本周工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時(shí)糾正錯誤,彌補漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。

  7、節支創(chuàng )收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng )收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提供入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng )收入。

  8、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的`人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時(shí)間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響整個(gè)大廈的環(huán)境衛生。

  二、重點(diǎn)工作計劃:

  回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jì),緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標,為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:

  1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

  2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進(jìn)行實(shí)施。

  3、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。

  4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)楣澕s,主動(dòng)提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛生間使用的衛生紙從原來(lái)一箱紙費用為115元,更換成現在一箱紙費用95元的價(jià)格,毎箱節約20元,按使用量計算,大約每年將節約3000多元以上。相應我們還會(huì )從其它物料上再降低費用。在創(chuàng )收方面,我們將會(huì )更多的為大廈客戶(hù)提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎上翻一翻,為公司多創(chuàng )收。

  在今后的工作中,我將會(huì )帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。

  保潔工作計劃 篇7

  天富麗華商務(wù)會(huì )所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會(huì )所的衛生工作做好做到位,緊密配合部門(mén)工作,讓我們的工總給顧客帶來(lái)干凈、整齊、優(yōu)雅的'環(huán)境而努力。

  1、首先從管理方面:現場(chǎng)管理者,屬于兵頭將尾,F場(chǎng)管理 者視為完成現場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動(dòng)。既充分發(fā)揮轄區內員工的主動(dòng)能動(dòng)性和工作積極性。團結協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場(chǎng)工作最終實(shí)現按質(zhì)、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務(wù)。

  2、工作方面:我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行,隨叫隨到。室內外大玻璃每月一次,根據情況隨時(shí)處理。墻面壁畫(huà)每周擦飾一次,池邊玻璃隨時(shí)擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時(shí)擦飾衛生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次?头坎抗矃^域地毯兩月一次(為延長(cháng)地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理。

  3、儀容儀表:全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個(gè)人衛生,工服干凈整齊,工作現場(chǎng)要做到走路輕、說(shuō)話(huà)輕、操作輕。注意禮貌無(wú)論領(lǐng)導或客人都要問(wèn)候您好:遵守勞動(dòng)紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。

  4、員工培訓:對使用藥劑,機械設備中,要隨時(shí)培訓,講解:不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),工作前首先備好工具、清潔劑。愛(ài)護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。

  5、降低成本:節約能源:為更好的節約能源,我們首先把物料盡量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質(zhì)量,勤沖勤刷。

  6、防止工傷和重大事故的發(fā)生。有了安全不一定有了一切,但沒(méi) 有安全就沒(méi)有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發(fā) 現損壞急時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報,及時(shí)解決、避免人身及財產(chǎn)受到損 壞,注意保護好自身安全,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿(mǎn)意而之努力。

  保潔工作計劃 篇8

  一、完善各項管理制度,形成配套考核、監督機制。

  20xx年,我們將在原來(lái)基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統績(jì)效考核機制。改變以前“人管人”被動(dòng)狀態(tài),培養員工自覺(jué)、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”良性軌跡。進(jìn)一步加強對人管理,并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員考核、監督,減少個(gè)人主觀(guān)因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)”“五定”方針,對具體工作采取有效措施,加強對操作人員管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后拓展工作開(kāi)展。

  二、執行首問(wèn)責任制。

  實(shí)施首問(wèn)責任制要求本部門(mén)員工需掌握信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導日常習慣等等,還有員工處理事情靈活應變能力,對客服務(wù)需求解決能力。我部門(mén)會(huì )廣泛搜集資料,加強培訓學(xué)習,擴大自已知識面,以便更好為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責任制會(huì )從xx年元月份正式執行,部門(mén)將在業(yè)主投訴問(wèn)題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”,對所出現問(wèn)題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)?wèn)題,并做好處理問(wèn)題檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗,將我們服務(wù)水平帶上一個(gè)新高度。

  三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工培訓工作上。

  為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,加強員工責任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領(lǐng)班休假期間代班工作,充分體現出員工自身價(jià)值和部門(mén)對他們信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上工作量,有更多時(shí)間與精力放在員工管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員工作職能。

  四、與辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷辦公樓內部文書(shū)傳達工作。

  目前辦公樓內部所有文書(shū)、信件、報紙傳達工作都由我部門(mén)配合辦公室完成,但服務(wù)內容只限于開(kāi)門(mén)服務(wù)。根據本部門(mén)工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務(wù)開(kāi)展更方便、更快捷,滿(mǎn)足業(yè)主方需求,在前臺設立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開(kāi)展此項傳達工作。

  五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。

  從20xx年開(kāi)始,部門(mén)將建立工程維修檔案,對一些專(zhuān)項維修項目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力保障區域內設施設備完好性,同時(shí)更能了解區域內設施設備在一段時(shí)間內運轉狀況。從根本上解決長(cháng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對部門(mén)發(fā)展阻礙,也會(huì )極大提升業(yè)主方對我們管理上認可度。

  六、培養員工觀(guān)察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng )服務(wù)品牌

  隨著(zhù)酒店及集團發(fā)展,行業(yè)內經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方期望值也在不斷升高。僅僅讓業(yè)主方滿(mǎn)意是不夠,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規范服務(wù)基礎上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察,揣摸客人心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對這樣服務(wù)是不是難忘?

  部門(mén)將重點(diǎn)培訓員工如何根據集團領(lǐng)導生活習慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。

  1.鼓勵培養:對于工作中有優(yōu)秀表現和受到集團領(lǐng)導表?yè)P服務(wù)員,部門(mén)會(huì )將他們列為骨干進(jìn)行培養,使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng )一流服務(wù)。

  2.搜集整理:部門(mén)管理人員在日常工作中加強現場(chǎng)管理,從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現個(gè)性化服務(wù)典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

  3.系統規范:將整理典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量一個(gè)標準,使模糊管理向量化管理過(guò)渡。

  4.培訓獎勵:整理好資料可以做為培訓教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作要求及學(xué)習目標,使老員工通過(guò)對比找差距補不足,以此提高員工認識。對于工作中表現突出員工,部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻良好氛圍。

  以上各項計劃實(shí)施,需要全體員工共同努力,需要其它各兄弟部門(mén)協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導鼎力支持,我們計劃才能得以落實(shí),希望明年我們再回顧20xx年工作時(shí),收獲不僅是信心滿(mǎn)滿(mǎn),還有豐碩成果。

  保潔工作計劃 篇9

  20xx年對物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是機遇與挑戰并存的一年。酒店營(yíng)業(yè)狀況的持續升溫,業(yè)主方主業(yè)方面經(jīng)營(yíng)的迅速回暖,必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將本著(zhù)“發(fā)展才是硬到理”的思路,緊緊依靠國航大廈卓越的管理模式,根據業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門(mén)的機遇。提升整個(gè)物業(yè)保潔團隊的服務(wù)技能水平及管理水平,擴大本部門(mén)在整個(gè)物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。

  20xx年,我們將在原來(lái)的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績(jì)效考核機制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養員工的自覺(jué)、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。

  二、執行首問(wèn)責任制。

  實(shí)施首問(wèn)責任制要求本部門(mén)員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。我部門(mén)會(huì )廣泛搜集資料,加強培訓學(xué)習,擴大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責任制會(huì )從20xx年元月份正式執行,部門(mén)將在業(yè)主投訴的問(wèn)題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”,對所出現的問(wèn)題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)?wèn)題,并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗,將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。

  三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。

  為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價(jià)值和部門(mén)對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

  四、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。

  從20xx年開(kāi)始,部門(mén)將建立工程維修檔案,對一些專(zhuān)項維修項目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時(shí)更能了解區域內的設施設備在一段時(shí)間內運轉狀況。從根本上解決長(cháng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對部門(mén)發(fā)展的阻礙,也會(huì )極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。

  五、培養員工的觀(guān)察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng )服務(wù)品牌。

  隨著(zhù)酒店及集團的發(fā)展,行業(yè)內的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿(mǎn)意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規范服務(wù)的基礎上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察,揣摸客人的`心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是部門(mén)將重點(diǎn)培訓員工如何根據集團領(lǐng)導的生活習慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

  1、鼓勵培養:對于工作中有優(yōu)秀表現和受到集團領(lǐng)導表?yè)P的服務(wù)員,部門(mén)會(huì )將他們列為骨干進(jìn)行培養,使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng )一流服務(wù)。

  2、搜集整理:部門(mén)管理人員在日常工作中加強現場(chǎng)管理,從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

  3、系統規范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標準,使模糊管理向量化管理過(guò)渡。

  4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習目標,使老員工通過(guò)對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻的良好氛圍。

  以上各項計劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門(mén)的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實(shí),希望明年我們再回顧20xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿(mǎn)滿(mǎn),還有豐碩的成果。

  保潔工作計劃 篇10

  我們物業(yè)一直都很重視衛生問(wèn)題,為了更好的讓各個(gè)小區和住戶(hù)們安心的生活,我們把五月份的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)略的計劃安排。

  一、加強垃圾清掃力度

  隨著(zhù)我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來(lái)越多。垃圾的清掃問(wèn)題一直都是一個(gè)老大難,因為很多地方的垃圾都堆積如山雖然每天都會(huì )拍保潔員來(lái)清理這批垃圾,但是卻一直都嚴厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶(hù)可以安心的居住,為此我們打算每天來(lái)及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì )派人來(lái)收,把所有的垃圾都收走,更會(huì )到各家各戶(hù)的樓梯口出清掃來(lái)及當然在好的衛生也需要為此。

  為了避免再次造成牢記遍地的問(wèn)題,我們決定采取懲罰措施。對于任何敢于隨意人來(lái)及的人,我們堅決的反對。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì )直接罰款,做到保護大家公共衛生的安全保障。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛生的客戶(hù)擾亂衛生秩序。當有人因為工作忙碌,我們也安排了要求,那就是每個(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對于工作的積極才難工作保證衛生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì )提供專(zhuān)門(mén)的上門(mén)打掃服務(wù),當然這也會(huì )是清潔處理來(lái)及。

  二、提升對于小區的衛生宣傳

  很多時(shí)候之所以沒(méi)有保護好衛生,一個(gè)是因為沒(méi)有管束,另一個(gè)沒(méi)有做好衛生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個(gè),讓小區內的污染和垃圾減少,想要改變當然是傳播其中的價(jià)值觀(guān)念了。我們規定,每個(gè)人都必須要把自己對于衛生的太多表明,同時(shí)我們會(huì )在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來(lái)這一份責任,畢竟我們想要感他們離開(kāi)會(huì )給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),就是衛生不容忽視,這樣就算有人犯了錯,我們也好教人解決。不需要做更多的`關(guān)心。

  三、提高保潔員的素質(zhì)

  除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問(wèn)題,如何保證任務(wù),我們對于他們會(huì )有更多的要求和限制,對于沒(méi)有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,提高他們對于工作任務(wù)的認可度,同時(shí)也要加大對于他們對于工作的責任心,一份工作就必須要擔負起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。

  保潔工作計劃 篇11

  20xx年的醫院衛生工作,從上到下都非常重視,根據衛生方針,大力開(kāi)展愛(ài)國衛生、義診宣傳和健康教育,預防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生,組織全院職工積極參與與愛(ài)國衛生活動(dòng),較好地完成了20xx年愛(ài)國衛生工作,現將工作情況總結如下:

  一、領(lǐng)導重視,組織落實(shí)

  我院愛(ài)國衛生工作有分管領(lǐng)導親自抓,愛(ài)國衛生活動(dòng)是精神文明建設的重要內容,是改善人民生活,改善工作環(huán)境,提高健康素質(zhì)的有效途徑,完善落實(shí)健康教育,做到每季度有健康教育板報,常年配合上級愛(ài)委辦做好愛(ài)國衛生宣傳教育,除“四害”有專(zhuān)人負責,專(zhuān)人負責保管藥具。

  二、落實(shí)規章制度,做好愛(ài)國衛生工作

  我院愛(ài)國衛生工作納入目標考核,做到職能科室具體管。各科室、病區具體負責由物業(yè)清潔工保潔,責任落實(shí)到人,檢查有標準,日常工作有記錄,獎懲兌現。

  三、以預防為主,把健康教育貫穿于防治結合中去

  我院在抓好窗口服務(wù)的同時(shí),把健康教育貫穿到醫療、護理中去,并抓好,抓落實(shí)。全院各科室都有健康教育資料,辦有圖文并茂的.健康教育專(zhuān)欄,每季度更換一次。在管理上,院內納入每月的量化考核,直接與獎懲掛鉤。院里每年都增添一些衛生宣傳標語(yǔ),在公共場(chǎng)所設有衛生標牌,院里公共場(chǎng)所建立宣傳欄,每季度由院里統一更換。

  四、加強管理,改善就醫環(huán)境

  為更好地改善就醫環(huán)境,醫院有計劃、有步驟地對病房樓、門(mén)診樓進(jìn)行基礎設施裝修改造,為病人創(chuàng )造一個(gè)安全生產(chǎn)、溫馨的就醫環(huán)境,并得到病人的好評。

  五、強化監督、管理意識

  加強對物業(yè)保潔的督導,制訂檢查計劃,定期開(kāi)展清潔整治活動(dòng),并設專(zhuān)職管理員一名,每天進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,做到日日有檢查,使各科室衛生清潔工作有序開(kāi)展。

  六、明年的工作計劃

  1、加強組織領(lǐng)導工作

 。1)醫院成立愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì ),負責宣傳、督促,檢查全院的清潔衛生工作。

 。2)完善醫院愛(ài)衛工作管理及相關(guān)考核標準,進(jìn)一步提高各支部的愛(ài)衛工作管理水平。

  2、加強環(huán)境衛生整治工作

 。1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,公共區域定時(shí)、定點(diǎn)流動(dòng)清理。

 。2)醫療廢物的分類(lèi)收集、運送、暫存及處置嚴格按照國家相關(guān)的法律、法規和規范性文件進(jìn)行操作。

 。3)污水處理有專(zhuān)人負責,嚴格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作,保證污水不直接排入公共下水道。

  3、積極創(chuàng )建無(wú)煙醫院

 。1)成立醫院控煙領(lǐng)導小組,負責全院的禁煙、控煙工作。

 。2)利用健康講座、宣傳專(zhuān)欄等形式對職工、病人、家屬及來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行禁煙宣傳。

 。3)在醫院各病區增設“吸煙區”,并設立控煙督導員和巡檢員,對院內吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導。

  4、做好愛(ài)衛會(huì )基本工作,按照上級的要求,積極參與各項衛生活動(dòng)。

  保潔工作計劃 篇12

  20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),現將工作情況向各位領(lǐng)導的同事們總結匯報如下:

  一、基本情況

  目前,單位在醫院的員工共(15)人,承擔著(zhù)社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車(chē)庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫院方的好評,各項工作基本圓滿(mǎn)順利。

  二、主要工作

  一是組織員工學(xué)習單位各項規章制度,了解醫院各科室的工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導和醫院領(lǐng)導及時(shí)匯報整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫院領(lǐng)導和科室負責人,聽(tīng)取醫院方對保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫務(wù)人員請教學(xué)習,努力與院方溝通協(xié)調,減少誤解,貼近距離;對院方提出的問(wèn)題,及時(shí)整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫務(wù)人員的個(gè)人感情。

  二是做好員工的說(shuō)服教育,針對保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊伍不穩定,思想不穩定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì )議,教育員工遵守醫院的各項規定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,員工的思想得到了轉變,團結互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強;按時(shí)結清保潔費用,每月的保潔結帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩定,因此自己想方設法找院領(lǐng)導及時(shí)審批保潔費用,月月能按時(shí)結帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng )造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì )在外張貼招聘小廣告,即使在滿(mǎn)員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節。

  三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,從保潔要求,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強度,醫務(wù)人員對保潔的意見(jiàn)等方面進(jìn)行了摸底調查,根據員工的身體狀況和工作責任心,對少數人員的工作崗位進(jìn)行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫院領(lǐng)導定期和不定期的開(kāi)展衛生質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節,每月開(kāi)展員工培訓,員工大多是少數民族,文化人平低,知識少,無(wú)專(zhuān)業(yè)技能知識,語(yǔ)言勾通困難,為此,每月制定培訓計劃,有針對性的開(kāi)展技能培訓,提高員工職業(yè)知識和工作技能,樹(shù)立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識,按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;

  四是開(kāi)展員工的安全教育,教育員工遵守醫院的安全制度,遵守安全紀律,不違規操作,不違規作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識,和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶(hù)等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區安全作業(yè);

  五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵員工隊伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統一工裝,儀容儀表符合醫院要求。

  六是做好節能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(cháng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著(zhù)用,抹布精心用,盡努力節約開(kāi)支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統計分析,防止浪費和流失,努力節約成本,維護單位權益,實(shí)現利潤化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據測算今年為單位控制1000元開(kāi)支。

  三、存在的.問(wèn)題

  今年以來(lái),醫院不斷開(kāi)展各種創(chuàng )建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開(kāi)展了無(wú)煙醫院的創(chuàng )建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強度;二是創(chuàng )建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

  今年自己雖然取得了一些成績(jì),這與單位領(lǐng)導的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領(lǐng)導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿(mǎn)意,讓醫院滿(mǎn)意,讓員工滿(mǎn)意。以上是我的一年工作總結,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導和各位同仁批評指正。

  四、明年工作計劃

 。ㄒ唬┍崋T須樹(shù)立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區的衛生工作。

 。ǘ┳袷馗鞣N規章制度,工作期間必須統一整潔著(zhù)裝上崗,服從領(lǐng)導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來(lái)后需消假。

 。ㄈ┟刻焐衔绾拖挛鐚λ撠煹霓k公室、會(huì )議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃一次,對保潔工作區域內隨時(shí)進(jìn)行巡視,對發(fā)現的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。

 。ㄋ模┟吭聦Ω鳂菍忧鍧嵪疽淮。

 。ㄎ澹┤绨l(fā)現有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的,應主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。

 。┌l(fā)現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時(shí)安排修理。

 。ㄆ撸┍嵐に撠煹男l生區域內要做到門(mén)窗干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵等。

 。ò耍┍嵐ぶg要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長(cháng)的指揮,增強保潔意識,樹(shù)立形象。

 。ň牛┯鲇兄卮髸(huì )議或緊急事項,保潔工必須無(wú)條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。

 。ㄊ┍嵐ひ⒁馕拿鞫Y貌,尊重領(lǐng)導,不講臟話(huà),粗話(huà)。不工作時(shí),應在指定的休息室休息,看書(shū)、看報、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。

 。ㄊ唬┖笄诜⻊(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實(shí)搞好醫院衛生工作,美化醫療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就診環(huán)境。

  保潔工作計劃 篇13

  20XX年,保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司"您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,完成了工作任務(wù)。20XX年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

  一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。

  20XX年,我們將在原來(lái)的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開(kāi)展。

  二、樹(shù)立服務(wù)品牌。

  服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著(zhù)"清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。

  三、確定兩個(gè)工作目標。

  即達到青島市A類(lèi)物業(yè)衛生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據小區定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì )為業(yè)主創(chuàng )造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執行A類(lèi)物業(yè)衛生標準,并能力爭創(chuàng )青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的.同時(shí),我們會(huì )做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

  四、一個(gè)家政服務(wù)公司一方面。

  由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。20XX家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規范內部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費用。

  五、建立一個(gè)垃圾中轉站。

  隨著(zhù)業(yè)主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉站。

  六、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。

  保潔、綠化都是小區環(huán)境管理的一部分,小區離開(kāi)了保潔,就會(huì )出現臟、亂、差的現象。小區離開(kāi)了綠化,就不會(huì )有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì )出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

  保潔工作計劃 篇14

  物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:

  每日清潔工作

  (1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;

  (2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

  (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

  (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

  (5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的.垃圾,并負責清運至指定地點(diǎn)。

  每周清潔工作

  (1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);

  (2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;

  (3)天臺(包括裙房、車(chē)棚)、天井和溝渠清掃一次。

  每月清潔工作

  (1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

  (2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個(gè)月內保證全部擦拭一次);

  (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

  此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

  定期檢查

  一、物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

  二、負責公司辦公區過(guò)道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛生的清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛生整潔,地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

  三、負責會(huì )議室、貴賓廳會(huì )前、會(huì )后的清掃、整理工作;

  四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

  五、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺表面無(wú)灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀(guān);

  六、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線(xiàn)內無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。

  七、洗手池無(wú)皂跡、無(wú)污點(diǎn),無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔。

  保潔工作計劃 篇15

  保潔員須樹(shù)立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區的衛生工作。

 。ㄒ唬┳袷馗鞣N規章制度,工作期間必須統一整潔著(zhù)裝上崗,服從領(lǐng)導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來(lái)后需消假。

 。ǘ┟刻焐衔绾拖挛鐚λ撠煹腵辦公室、會(huì )議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃一次,對保潔工作區域內隨時(shí)進(jìn)行巡視,對發(fā)現的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。

 。ㄈ┟吭聦Ω鳂菍忧鍧嵪疽淮。

 。ㄋ模┤绨l(fā)現有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的,應主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。

 。ㄎ澹┌l(fā)現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時(shí)安排修理。

 。┍嵐に撠煹男l生區域內要做到門(mén)窗干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵等。

 。ㄆ撸┍嵐ぶg要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長(cháng)的指揮,增強保潔意識,樹(shù)立形象。

 。ò耍┯鲇兄卮髸(huì )議或緊急事項,保潔工必須無(wú)條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。

 。ň牛┍嵐ひ⒁馕拿鞫Y貌,尊重領(lǐng)導,不講臟話(huà),粗話(huà)。不工作時(shí),應在指定的休息室休息,看書(shū)、看報、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。

 。ㄊ┖笄诜⻊(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1—5元。為了切實(shí)搞好醫院衛生工作,美化醫療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就診環(huán)境。

  保潔工作計劃 篇16

  我公司承接云南御行中天房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司所開(kāi)發(fā)的【御景新城】保潔服務(wù)以來(lái),在云南京中物業(yè)服務(wù)有限公司領(lǐng)導的指導和大力支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我公司順利地完成了保潔工作任務(wù),積累了一定的工作經(jīng)驗,為御景新城保潔項目提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作, 在此對的工作做以簡(jiǎn)要總結,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  一、保潔工作簡(jiǎn)要總結:

  我公司秉承"您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷努力工作,圓滿(mǎn)完成了以下工作任務(wù)。

  1、根據物業(yè)公司的要求和安排,我們建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔作業(yè)指導書(shū)及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設備的管理使用》《樣板房管理細則》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃

  2、全年清洗(清潔)情況:景觀(guān)水池清洗;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門(mén)玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗20次;售樓部地面清洗計24多次;衛生間墻面、地面清洗計96次;新交空置房清掃計20次;公共區域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次;清掃積土48次。沙發(fā)清洗1次;地毯清洗12次;

  3、環(huán)境消殺完成情況:衛生間消毒計150次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;

  4、石材護理完成情況:大理石地面結晶48次;

  5、樣板房保潔開(kāi)荒工作,均為免費服務(wù);

  6、及時(shí)協(xié)助處理突發(fā)事件10余件;

  7、及時(shí)對新入職的員工做好崗前培訓,對在崗員工不定期進(jìn)行培訓,讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保了工作操作的安全性和衛生質(zhì)量達標。

  8、嚴格執行公司的規章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫(xiě)在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據。堅持每天召開(kāi)員工班前會(huì ),每周召開(kāi)一次員工會(huì )議,總結本周工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排,其目的是讓員工增強團隊意識,能及時(shí)糾正錯誤,彌補漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。物耗用品的`管理使用控制方面,由于前期沒(méi)有單獨的庫房,物資及工具堆放在員工休息間,無(wú)法做到原料的使用與控制,超出正常領(lǐng)用數量,使其清潔消耗品的費用增加。公司較為重視對員工的安全意識教育,全年未出現安全事故。

  二、20xx年工作中的不足:

 。1)管理人員的管理水平有待提高,對重點(diǎn)工作的關(guān)注欠缺,工作缺乏主動(dòng)性,依賴(lài)性強,工作的計劃性差;對細節的管理、落實(shí)不到位,缺乏“舉一反三”;前瞻意識不足,考慮不周;缺乏責任感;

 。2)程序化的工作持續性不強,有待加強;

 。3)員工缺乏穩定性,流動(dòng)性較強;

 。4)管理制度落實(shí)不到位,員工在崗時(shí)出現脫崗、串崗、扎堆現象;

 。5)衛生檢查工作流于走形式;對現場(chǎng)的安全防范意識及措施不夠完善;

  三、20xx年工作計劃:

  回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jì),緊跟物業(yè)公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標,創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:

  1、保潔總體目標

  2、年度工作計劃:

  3、培訓計劃表

  保潔工作計劃 篇17

  一、清潔綠化日常管理工作

  1、一年來(lái)本著(zhù)對員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。

  2、員工培訓工作

  員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

  3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

  4、日常保潔工作

  加強一期的日常保潔管理,尤其是會(huì )所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個(gè)衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實(shí)行日產(chǎn)日清。

  5、工具物料管理

  為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調查,

  采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的`物料,清潔物料消耗在數量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節流。同時(shí)做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。

  二、清潔開(kāi)荒工作

  在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,實(shí)際情況,科學(xué)合理調動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿(mǎn)完成并安排員……來(lái)年計劃同樣可以部門(mén)職責來(lái)說(shuō),具體到這些職責采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時(shí)結合公司的發(fā)展規劃,調整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計中。

  保潔工作計劃 篇18

  小學(xué)又迎來(lái)新的一學(xué)期,在上一個(gè)學(xué)期里,衛生保潔的工作做得還可以,但還是有一些不足,所以在本學(xué)期,我們要制定全新的衛生保潔工作計劃,以便于搞好衛生。以下就是本學(xué)期衛生保潔工作計劃:

  一、學(xué)校進(jìn)行大范圍的消毒

  新一學(xué)期里,經(jīng)過(guò)了一個(gè)假期,學(xué)校也很久沒(méi)有打理,為了保證整個(gè)學(xué)校的衛生安全和環(huán)境的保潔,因此實(shí)用消毒水進(jìn)行大范圍的消毒,讓整個(gè)校園在開(kāi)學(xué)之前就做一個(gè)消毒,保證學(xué)生們和老師們的健康,徹底的做個(gè)保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學(xué)生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學(xué)生食堂,事關(guān)學(xué)生食品安全,消毒更要徹底,把衛生搞干凈。

  二、開(kāi)學(xué)搞大掃除

  一開(kāi)學(xué),首先就是把學(xué)校的衛生整體搞一遍,每個(gè)班級為一個(gè)集體,負責自己班上教室和公共衛生去的大掃除,不僅要掃地,還要拖地,以及把天花板上的蜘蛛網(wǎng)清掃下來(lái),并且把進(jìn)行了消毒了的桌椅清洗一遍,搬到室外曬太陽(yáng),把教室空出來(lái)洗一遍,充分的保潔。

  三、實(shí)行垃圾分類(lèi)

  上一學(xué)期學(xué)校沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛生情況。大部分的.垃圾都堆到一起,看著(zhù)都很難入眼,還很難聞,這學(xué)期,學(xué)校就要加強對垃圾的一個(gè)分類(lèi),讓我們小學(xué)開(kāi)始把垃圾都分類(lèi),設置多個(gè)垃圾桶,并且表明垃圾類(lèi)別,這樣學(xué)生就不會(huì )去亂丟垃圾了,也就能保障學(xué)校的衛生和保潔了。

  四、加強學(xué)生注意衛生的意識

  學(xué)生們的衛生意識有待加強,為了讓大家能夠更加健康,所以學(xué)校會(huì )在每周最后一節課作為專(zhuān)門(mén)講解衛生需要注意的班會(huì ),讓他們的知道注意衛生的重要性。同時(shí)在廁所和洗手的地方設置標牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個(gè)人的保潔,加強學(xué)生們的衛生和保潔意識。

  這學(xué)期制定如此詳細的衛生保潔工作計劃,學(xué)校一定能夠做好這個(gè)方面的工作,保障整個(gè)校園的衛生是安全可靠的,一定把計劃進(jìn)行下去,讓大家在校園里是健康的。這些工作都會(huì )盡量做到位,我也相信會(huì )做的比上學(xué)期要好。全新的計劃給予一個(gè)全新的干凈校園,大家也一定會(huì )喜歡的,因為這些都是從自己去做起的。

  保潔工作計劃 篇19

  5月份徑直的來(lái)了,四月也已經(jīng)差不多要結束了。時(shí)間可真的快,來(lái)不及讓人有一絲絲的猶豫。我作為咱們xx物業(yè)的保潔,從不喊苦、不喊累,每天準時(shí)上下班,順利且圓滿(mǎn)的把任務(wù)完成。進(jìn)入物業(yè)以來(lái),我從未有過(guò)一絲松懈,更是不敢對這份工作不負責。面對接下來(lái)四月的結束,五月的降臨,我想在此為接下來(lái)的5月份做出一個(gè)計劃,合理的安排自己的工作,讓自己可以在這份工作上更加順利的進(jìn)行。

  隨著(zhù)物業(yè)工作的徒增,我們每天也都非常地忙碌,即使我只是一名小小的保潔員,但是我對這份工作是非常認真的。不管何時(shí)何地,只要我發(fā)現哪里有不干凈的地方,我就會(huì )立馬去處理好。說(shuō)到底,我對衛生還是有一定的.“潔癖”的,不管是在家里還是在物業(yè),我對衛生都非常的看重。很多同行總是說(shuō)做我們保潔的,平時(shí)辛辛苦苦,但是薪水卻不高。這件工作真的是有些劃不來(lái)的。但是我不這么認為。

  說(shuō)出來(lái)可能怕讓大家笑話(huà),我是一個(gè)比較喜歡搞衛生的人,我喜歡騰出一個(gè)安靜舒爽的環(huán)境來(lái),讓大家享受,也給自己一種舒適感。這是我個(gè)人的一種癖好,所以我才選擇了保潔這一份工作。所以我不管在什么時(shí)候,都保持著(zhù)一個(gè)非常認真的態(tài)度,不管是接下來(lái)的五月份還是過(guò)去的那些歲月,我都可以非常認真的和您承諾,在這份工作上,我用盡了自己最大的能力,也用到了自己最大的忠誠,去做好這一份保潔工作。所以接下來(lái)的五月份,我會(huì )繼續把認真和細致放在首位,好好的做好保潔的工作,完成好自己的這一項任務(wù),不給我們物業(yè)丟臉,也不給自己丟臉。

  除了認真的工作之外,我也會(huì )繼續關(guān)注我們物業(yè)的成長(cháng),爭取在這份工作上不落后于大家。即使只是一份保潔工作,但是我也會(huì )帶著(zhù)一份強大的求知欲和大家一同前行。雖然現在我的年紀也不算年輕了,但是我還有精力還有動(dòng)力和大家一路同行,也希望大家能夠再往后的工作當中多多對我包涵,如果我有哪里做的不好的地方,還請大家多多諒解,多多指導。保潔工作也是眾多工作中必不可少的一部分,我會(huì )繼續貢獻出一個(gè)好的公共環(huán)境,讓小區的居民以及我們物業(yè)都能夠享受一個(gè)舒適的空間!

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