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常用的工作計劃

時(shí)間:2022-05-20 16:52:57 工作計劃 我要投稿

常用的工作計劃(通用13篇)

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編收集整理的常用的工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

常用的工作計劃(通用13篇)

  常用的工作計劃 篇1

  工作目標:

  1、增強同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強集體凝聚力。

  2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績(jì)更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。

  3、在上一屆班委工作基礎之上,樹(shù)立班級形象、爭創(chuàng )院級、校級先進(jìn)班級。

  4、 嚴抓紀律、學(xué)習,在年終的考試中全班取得好的成績(jì)。

  工作方向:

  帶領(lǐng)全班同學(xué)搞好第一學(xué)期的各項工作和學(xué)習。全心全意為同學(xué)們服務(wù)!

  工作思想:

  交流用心 換位思考。

  計劃:

  一、大學(xué)里,學(xué)習都是基礎,無(wú)論何時(shí),都應該放在第一位。所以要抓好班級一日常規,以便老師針對具體情況采取具體的教學(xué)方案,使老師達到多樣教學(xué),同學(xué)樂(lè )于積極參與,并做好課前預習,課后復習、以此提高課堂聽(tīng)課效率。

  二、班委要以身作則,帶頭做好領(lǐng)導同學(xué)認真學(xué)習的工作。配合班長(cháng)開(kāi)展各項工作,使班級工作能夠更好的執行下去。對學(xué)校、學(xué)院布置的突擊性工作,調動(dòng)各方力量,全力以赴,按時(shí)完成。

  三、積極開(kāi)展文體活動(dòng)。在本學(xué)期開(kāi)展一至二次文體活動(dòng),比如說(shuō)10科教班元旦文藝匯演等,還有,在期中組織一次集體出游,以此達到增強同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。增加班級的凝聚力!開(kāi)展有益的文體活動(dòng),這樣可以團結集體,增強同學(xué)們之間的友情!

  完善考勤與請假制度。需請假時(shí)一定寫(xiě)出正式的假條,如:病假,必須是班主任或班長(cháng)親自簽字的假條;事假必須有班主任的簽字。由副班長(cháng)保存。凡點(diǎn)名時(shí)無(wú)故遲到或未到的均記錄留底。凡點(diǎn)名后又請假者,堅決無(wú)效?记谟涗洉(huì )在年終上交給班主任審查。

  為了大家能夠更好的溝通,定期召開(kāi)班會(huì ),在班會(huì )之前要提前召開(kāi)班委會(huì )。班委會(huì )在個(gè)月舉行,所有班委必須準時(shí)參加,如有事必須請假,不請假者,按曠課處理;實(shí)行班務(wù)公開(kāi)。

  常用的工作計劃 篇2

  本學(xué)期,我班認真貫徹實(shí)施《幼兒園工作規程》,積極加強理論學(xué)習,樹(shù)立新的兒童觀(guān)、教育觀(guān),加強教育與實(shí)踐,開(kāi)展德育教育為首位,以能力、習慣培養為核心,不斷加強幼兒思想教育、不斷提高幼兒的各方面能力。讓幼兒在體、智、德、美、各方面得到全面發(fā)展。本學(xué)期的工作計劃如下:

  一、班內幼兒情況:

  本班幼兒共31人,男生16人、女生15人,幼兒的年齡、對幼兒園的適應性、社會(huì )性都有很大的差異,通過(guò)電訪(fǎng)和個(gè)別交談,也了解到幼兒的個(gè)性特點(diǎn),生活習慣等情況,有個(gè)別孩子是新生,而有些孩子卻能夠認讀一部分漢字了,這些個(gè)別情況和幼兒間的差異,需要老師和家長(cháng)共同努力,培養孩子良好的學(xué)習習慣、生活習慣。

  二、教育要求

  1、遵循幼兒園教育新綱要及規程,在本班開(kāi)展區角活動(dòng)中環(huán)境、材料與幼兒的發(fā)展的研究。從兒童的需要出發(fā),隨教育的內容,主題的深入,給幼兒提供最適合幼兒發(fā)展的學(xué)習環(huán)境,注重孩子的參與性,根據幼兒年齡特點(diǎn)設置適合的活動(dòng)區,提供富有想象和可變的成品或半成品材料,使每個(gè)孩子富有個(gè)性地成長(cháng)。

  2、在班級加強幼兒的學(xué)習常規與生活常規的培養,從勞動(dòng)、集體生活、游戲、作業(yè)、其他活動(dòng)五方面加強幼兒常規的培養。

  3、實(shí)行保育和教育相結合的原則,努力鉆研業(yè)務(wù),積極參加各類(lèi)教研活動(dòng),認真上好每一個(gè)活動(dòng),根據幼兒興趣及年齡特征選擇主題內容,采用分組、集體和個(gè)別的不同形式,活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)教案,結合主題讓幼兒參與制作教、學(xué)具和布置墻飾和活動(dòng)區,讓孩子們能身臨其境感受事物的特征,引發(fā)學(xué)習的興趣,培養其動(dòng)手能力。在活動(dòng)過(guò)程中盡量用直觀(guān)的教育形象、生動(dòng)的語(yǔ)言體態(tài)動(dòng)作、有趣的游戲、優(yōu)美的音樂(lè )來(lái)調動(dòng)幼兒學(xué)習新知識的興趣,加強語(yǔ)言方面的溝通,讓幼兒結合現實(shí)生活來(lái)簡(jiǎn)單表達和分享自己的感受、體驗和見(jiàn)聞。通過(guò)識字游戲、數字游戲、英語(yǔ)游戲、繪畫(huà)游戲、剪紙游戲、音樂(lè )游戲、體育游戲等等讓幼兒在游戲中學(xué)到知識,在玩耍中掌握知識。在組織各類(lèi)活動(dòng)中老師也不斷加強自身的教研、教學(xué)質(zhì)量和水平。

  4、在本學(xué)期繼續開(kāi)展主題活動(dòng),開(kāi)學(xué)第一周以穩定幼兒情緒為主,順便了解幼兒假期在家的學(xué)習和生活情況。準備從《我喜歡上幼兒園》等主題活動(dòng)中選擇幼兒感興趣的主題,從中培養幼兒的自主性、創(chuàng )造性、提高幼兒的社會(huì )交往能力。

  5、本學(xué)期我們注重幼兒生活自理能力和自我保護的意識的培養,在各項體育活動(dòng)中培養幼兒的身體協(xié)調性,以避免大小事故的發(fā)生。培養幼兒主動(dòng)、樂(lè )觀(guān)、合作、勇敢等優(yōu)良品質(zhì)。加強幼兒的團結合作和環(huán)保意識。為幼兒提供表現長(cháng)處和獲得成功的機會(huì ),增強他們的自尊心和自信心。

  6、本學(xué)期我們通過(guò)各種藝術(shù)活動(dòng)來(lái)培養幼兒發(fā)現美、欣賞美、創(chuàng )造美的能力,讓幼兒在實(shí)踐中提高審美能力。通過(guò)各種音樂(lè )活動(dòng)提高幼兒的音樂(lè )感受力,培養音樂(lè )欣賞能力,了解一些簡(jiǎn)單的節奏。通過(guò)美術(shù)活動(dòng)讓幼兒感受色彩、感受線(xiàn)條、創(chuàng )造自己喜歡的畫(huà)面。

  7、本學(xué)期我們通過(guò)各種社會(huì )和科學(xué)活動(dòng)來(lái)提高幼兒和家長(cháng)的環(huán)保意識,通過(guò)每周的談話(huà)活動(dòng)、自然科學(xué)活動(dòng)、觀(guān)察活動(dòng)、探索活動(dòng)和戶(hù)外遠足活動(dòng)讓幼兒感受大自然的美,明白要珍惜環(huán)境、愛(ài)護地球、節約用水用電、節約能源等等。同時(shí),通過(guò)家長(cháng)園地向家長(cháng)介紹環(huán)保的重要性及如何從自我做起支持環(huán)保、宣傳環(huán)保。

  8、配合幼兒園做好各項活動(dòng)。

  配合年級組完成年級組的各項工作。

  三、保育工作

  1、為使幼兒生活在干凈整潔、綠色的環(huán)境中,我們堅持做到每周安排幼兒護理班級自然角的花草。老師也做到一天一小掃,一周一大掃,做好各項綠化和消毒工作,保持室內外的綠色環(huán)境和衛生環(huán)境,保持室內空氣流通,讓幼兒自己成為綠色幼兒園的小主人。

  2、堅持陽(yáng)光、紫外線(xiàn)、消毒水消毒玩具、被褥等,預防傳染病的發(fā)生和流傳。

  3、教育幼兒愛(ài)清潔、講衛生,正確進(jìn)餐的方法,提高幼兒的自理能力。加強幼兒自我保護意識,保護自己身體的健康成長(cháng)。

  4、教育幼兒不亂丟垃圾,保持室內外的清潔和衛生。教育幼兒從我做起節約用水用電,節約能源,真正做到環(huán)保。

  5、配合園醫做好幼兒的體檢和傳染病的預防工作。

  四、家長(cháng)工作

  1、以家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)學(xué)校授課、家長(cháng)園地、幼兒反饋本等多種渠道來(lái)轉變家長(cháng)的教育觀(guān),使他們認識到,不光是幼兒園單方面向家長(cháng)匯報幼兒園情況,家長(cháng)也需將孩子在家的情況告訴老師,雙方要相互交流信息,反饋教育效果,共同研究配合教育的方法,只有這樣才能取得共識,實(shí)現同步教育。促進(jìn)幼兒發(fā)展,家園雙方都有責任。

  2、積極主動(dòng)的向家長(cháng)匯報孩子的情況,對家長(cháng)的提問(wèn)一定有問(wèn)必答,多和家長(cháng)電話(huà)、網(wǎng)上溝通,互通信息,交流看法,以取得共識。

  3、及時(shí)針對每個(gè)幼兒的不同情況,采用家訪(fǎng)、電訪(fǎng)、個(gè)別談話(huà)、家長(cháng)園地、家長(cháng)會(huì )等不同形式與家長(cháng)溝通,了解幼兒情況,提高家長(cháng)對幼教的認識,使家長(cháng)能及時(shí)了解教學(xué)內容,及時(shí)檢查教學(xué)效果,配合老師對幼兒進(jìn)行教育。耐心解答家長(cháng)的問(wèn)題,與其共同探討教育方法,虛心接受家

  4、鼓勵家長(cháng)參與班級管理,做到讓家長(cháng)了解并共同商討班級事務(wù),將班級各項活動(dòng)安排合理、組織有序。

  5、對家長(cháng)進(jìn)行環(huán)保教育,提高家長(cháng)的環(huán)保意識,讓他們支持孩子進(jìn)行環(huán);顒(dòng),并鼓勵他們宣傳環(huán)保。

  五、班級管理

  1、班級三位老師做到保教相結合,對孩子們做到“四心”——耐心、細心、關(guān)心、愛(ài)心。

  2、三位老師分工合作,一起制定主題,遇事共同商量解決辦法。在完成班級任務(wù)的同時(shí),積極參加園里組織的各項活動(dòng),虛心接受別人提出的意見(jiàn)和建議,團結同事。

  3、重視班級請假制度,老師、幼兒不無(wú)故遲到、早退,做到有事、有病請假,不無(wú)故缺席。

  4、讓家長(cháng)參與班級管理,做到讓家長(cháng)了解并共同商討班級事務(wù),將班級各項活動(dòng)安排合理、組織有序。

  5、合理安排班級物品,培養物歸原處的習慣,愛(ài)護公物,愛(ài)護大自然、節約用水、用電、用紙、節約能源等等。

  六、其他工作

  配合幼兒園做好各項工作。

  常用的工作計劃 篇3

  一、全年目標

  全年實(shí)現無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠(chǎng)規定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

  二、指導思想

  要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠(chǎng)安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主!睘樵瓌t,以車(chē)間、班組安全管理為基礎,以預防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護穿戴為突破口,落實(shí)各項規章制度,開(kāi)創(chuàng )安全工作新局面,實(shí)現安全生產(chǎn)根本好轉。

  三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識

  各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領(lǐng)導意識問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。

  常用的工作計劃 篇4

  一、前一階段主要工作回顧。

  我區將“校本研修制度建設”項目作為區域推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要抓手,具體是從“區教育局行政推動(dòng)”、“區教育學(xué)院專(zhuān)業(yè)支持”、“學(xué)校主動(dòng)發(fā)展”三個(gè)層面分層有序推進(jìn)。上半年主要工作回顧如下:

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)力量建設。

  1、加強學(xué)科中心組建設。在對中心組成員20xx年工作考評的基礎上,各學(xué)科重新組建20xx年中心組隊伍,引導中心組成員更好地發(fā)揮對全區教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的引領(lǐng)作用。

  2、教研員繼續轉變工作方式,強化服務(wù)合作職能。教研工作重心下移,深入基層,深入課堂;教研工作重心前移,研究課程改革,研究教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。倡導在與基層教師的伙伴合作中發(fā)揮教研員的引領(lǐng)作用。

  3、組建我區的市項目專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)隊伍,并組織開(kāi)展形式豐富的研修活動(dòng)。我區的市項目專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)隊伍包括校長(cháng)、特級教師、學(xué)科帶頭人、教研員等近xx名優(yōu)秀教師。組織了兩次區級研修和參加了四次市級研修活動(dòng),主題包括“教師成長(cháng)檔案袋研究”、“教研組建設研究”等。由于研修主題明確,針對性強,參與教師得到很好的啟發(fā)。

  4、各學(xué)科探索學(xué)科報告制,推進(jìn)學(xué)科建設。各學(xué)科在每學(xué)年結束時(shí),結合平時(shí)的視導工作及調研情況,認真總結本學(xué)科的發(fā)展現狀,并對存在的問(wèn)題提出具體建議,在學(xué)科報告中,將校本研修開(kāi)展情況作為一個(gè)重要考慮方面。

 。ǘ┘訌娀毓ぷ,引領(lǐng)學(xué)校主動(dòng)發(fā)展。

  1、教研員深入基地學(xué)校,指導校本研修的開(kāi)展,探索相關(guān)機制建設。

  2、經(jīng)過(guò)基地學(xué)校的充分主動(dòng)發(fā)展,目前我區已涌現出包括二中、晉元、延河、梅隴、教院附校、沙田、華師大附小等一批特色學(xué)校,這批學(xué)校的經(jīng)驗做法在200xx年初的長(cháng)沙現場(chǎng)會(huì )上作了專(zhuān)題交流,受到與會(huì )專(zhuān)家的充分關(guān)注。

 。ㄈ┘訌娬n例研究,引領(lǐng)教師的實(shí)踐反思。

  1、繼續推進(jìn)課例研究為載體的行動(dòng)教育模式,探索有效教研活動(dòng)方式。

  2、評選優(yōu)秀課例,發(fā)揮課例的引領(lǐng)作用。在《普陀教育》上專(zhuān)欄交流優(yōu)秀課例成果;同時(shí)將近兩年的優(yōu)秀課例成果匯編成《變化從這里開(kāi)始——普陀區課堂教學(xué)研究與實(shí)踐》,中小幼各一冊,由上海教育出版社出版,這對引領(lǐng)全區教師的課堂實(shí)踐將起到積極的作用。另外推選了11篇課例參加市總項目組的評比。

 。ㄋ模╅_(kāi)展主題研究,探索校本研修的微觀(guān)操作技術(shù)。

  本階段主要以“課堂觀(guān)察技術(shù)”為主題,各學(xué)科開(kāi)展實(shí)踐研究,探索具有本學(xué)科特點(diǎn)的課堂觀(guān)察視角。在各學(xué)科研究的基礎上,組織了兩次區內的交流,同時(shí)組織了xx月xx日的全市集中研修活動(dòng)。

 。ㄎ澹┘訌娕c教科院的合作,推動(dòng)我區的項目研究。

  1、在教科院總項目組的指導下,我區于20xx年底對校本研修開(kāi)展狀況進(jìn)行深入的調研。通過(guò)問(wèn)卷、訪(fǎng)談等形式收集一手資料,經(jīng)充分分析后形成我區的校本研修制度建設綜合調研報告《普陀區校本研修現狀、問(wèn)題及對策》,這對我區今后進(jìn)一步工作將起到積極的指導作用。

  2、認真組織了市總項目組普陀集中研修活動(dòng)(xx月xx日)。這次活動(dòng)同時(shí)也承擔著(zhù)全國校本研修骨干教師的培訓任務(wù),我區周偉燦院長(cháng)以一節數學(xué)課為例作了系統的課堂觀(guān)察技術(shù)報告;陳非老師交流了創(chuàng )新設計的語(yǔ)文學(xué)科課堂觀(guān)察視角,引起全國和上海市校本研修骨干教師的熱烈反響。

  3、xx月xx日我區接待了全國校本研修骨干教師培訓班的學(xué)員,開(kāi)放了曹楊二中、沙田學(xué)校、教院附校等特色基地學(xué)校。通過(guò)展示、交流,也進(jìn)一步推動(dòng)這些學(xué)校的發(fā)展。

  二、目前我區在項目建設中存在的問(wèn)題及其思考。

 。ㄒ唬┬kH差異已成為區域性校本研修制度建設。

  深入發(fā)展的瓶頸根據調查,學(xué)校推進(jìn)校本研修制度建設存在較大的差異,具體比例如下圖。其中,a類(lèi)學(xué)校的特點(diǎn)是能積極開(kāi)展校本研修活動(dòng),形成了一定特色,并初步形成一些能上升為制度層面的經(jīng)驗;b類(lèi)學(xué)校的特點(diǎn)是能積極開(kāi)展校本研修活動(dòng),但缺少活動(dòng)創(chuàng )新,研修活動(dòng)尚未形成特色;c類(lèi)學(xué)校的特點(diǎn)是行動(dòng)不力、幾無(wú)成效的一些學(xué)校。當前區域校本研修制度建設推進(jìn)過(guò)程中學(xué)校之間的差異主要體現為資源建設和利用情況的差異、活動(dòng)開(kāi)展的差異、文化建設的差異,尤其是研修文化建設的差異。

 。ǘ⿲(zhuān)業(yè)引領(lǐng)力量不能滿(mǎn)足基層教師的及時(shí)需求。

  主要表現在一些薄弱學(xué)校由于自身師資力量不夠,不能及時(shí)獲得所需的專(zhuān)業(yè)幫助;同時(shí)一些專(zhuān)業(yè)力量較強的學(xué)校,由于機制或體制問(wèn)題,這些學(xué)校的特級教師、學(xué)科帶頭人或區中心組成員不能在全區充分發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)作用。

 。ㄈ┎糠謱W(xué)校教師的實(shí)踐反思的內涵不高。

  通過(guò)區教育局的廣泛宣傳發(fā)動(dòng),我區各學(xué)校領(lǐng)導都很重視校本研修制度建設,教師也基本都了解行動(dòng)教育,熟悉課例研究過(guò)程。但是在操作中,部分教師過(guò)分追求形式和過(guò)程,甚至將課例研究過(guò)程簡(jiǎn)單等同于傳統的公開(kāi)課的準備過(guò)程,而沒(méi)有把握其“問(wèn)題解決為中心”的內涵。同時(shí)也有部分教師沒(méi)有將焦點(diǎn)聚焦到對新課程的探索上。

 。ㄋ模┬1窘萄兴珜У幕锇榛ブ鄙傧鄳奈幕諊。

  在校本教研中所需的教師群體合作的學(xué)習文化,平等協(xié)作互動(dòng)的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)文化,以及以人為本的評價(jià)文化等文化氛圍都明顯不足,這將影響教師參與校本教研的積極性。

  三、本學(xué)期計劃。

  根據區教育局的工作要求,結合我區在校本研修制度建設的現狀,本學(xué)期在項目建設方面計劃做好以下工作:

  1、通過(guò)開(kāi)展教學(xué)評優(yōu)活動(dòng),引導“教研組——備課組——教師”。

  針對新課程實(shí)施中的具體問(wèn)題開(kāi)展合作型的教學(xué)攻堅和課堂教學(xué)反思性實(shí)踐,從而提高教師實(shí)踐反思的質(zhì)量。教學(xué)評優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施包括“校級預賽(20xx年xx月xx日——xx月xx日)、片塊復賽(xx月xx日——xx月xx日)、區級決賽(xx月xx日——xx月xx日)”三部分。

  2、以學(xué)科為單位建設和評選區級校本研修特色教研組。

  通過(guò)評選特色教研組,一方面可以實(shí)現優(yōu)勢教研組的經(jīng)驗輻射;另一方面從中提煉將來(lái)推廣為制度層面的經(jīng)驗;同時(shí)還要形成我區教研組的動(dòng)態(tài)評價(jià)標準。具體操作以研究課堂教學(xué)為中心,從“教研組的專(zhuān)題研究―備課組的伙伴合作―教師的實(shí)踐反思”三個(gè)層面評價(jià)教研組的校本教研開(kāi)展狀況,在每個(gè)層面上都充分關(guān)注新課程實(shí)施中課堂教學(xué)研究。本學(xué)期要求各學(xué)科在初步評選的基礎上,組織一次區級及以上的特色教研組展示交流工作。從中提煉、總結和交流特色教研組開(kāi)展校本教研工作的經(jīng)驗;同時(shí)發(fā)揮特色教研組的輻射功能。

  常用的工作計劃 篇5

  在今年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的營(yíng)銷(xiāo)團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2) 完善營(yíng)銷(xiāo)制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度的目的是讓營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的主人翁意識。

  3) 培養營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4) 在地區市建立營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  5)營(yíng)銷(xiāo)目標

  今年的營(yíng)銷(xiāo)目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的營(yíng)銷(xiāo)目標分解到各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。并在完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的基礎上提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  服裝督導工作主要內容: 客戶(hù)管理, 貨品分析, 店鋪陳列, 營(yíng)業(yè)員培訓。

  服裝督導的5月工作職責:

  1、跟進(jìn)每日店鋪數據上傳的準確性,及時(shí)性。

  2、貨品到貨信息,發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

  3、對每日銷(xiāo)售與上月同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其 原因。

  4、對無(wú)電腦的專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入,下單配貨,并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售,庫存是否合理,進(jìn)行正確下單。

  5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。

  6、監督、指導直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售;

  7、監督公司各項政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執行情況;

  8、協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設施配備工作;完成上級交給的各項調查任務(wù);

  9、編制市場(chǎng)調研報告,確定調研項目;

  10、根據市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案;

  11、協(xié)助加盟商調查市場(chǎng)編寫(xiě)調查報告;

  12、協(xié)助招商人員調查加盟商背景資料;

  13、協(xié)助加盟商選擇店址并確定;

  14、指導、監督加盟店裝修等事宜;協(xié)助加盟店的綜合培訓。

  15、 每周寫(xiě)工作總結和下周工作計劃,完成工作目標。

  16、對本月度進(jìn)行工作總結,寫(xiě)下月工作計劃。

  常用的工作計劃 篇6

  一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  x月重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。x月計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源

  x月?tīng)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記制,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟。

  以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調

  與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

  常用的工作計劃 篇7

  一、鞏固優(yōu)勢促發(fā)展,繼續將公共衛生項目專(zhuān)項活動(dòng)開(kāi)展到底。

  根據我們的工作經(jīng)驗,充分發(fā)揮公共衛生專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍的優(yōu)勢。分2組工作按照要求完成隨訪(fǎng)、查體工作。加強老年人、慢性病,糖尿病的管理工作。必須做好完善好各項記錄,特別是第一季度考核我院因為檔案里面沒(méi)有粘貼化驗單十分慘重。認真吸取教訓,規范服務(wù)、規范材料、做好自我保護。

  二、以健康教育送健康,以健康促宣傳。

  本著(zhù)固有的健康教育基礎抓好知識講座、健康干預措施工作為群眾提供健康知識。做好健康教育宣傳折頁(yè)的發(fā)放,作好記錄,避免勞而無(wú)功做了大量工作,因為沒(méi)有領(lǐng)取簽名被扣分。留好健康音像資料播放記錄。做好材料發(fā)放,營(yíng)造鋪天蓋地的公共衛生輿論氛圍。

  三、抓管理,重服務(wù)提升0——6歲兒童保健水平。

  按照縣考核辦潘院長(cháng)的業(yè)務(wù)指導,完善表格通過(guò)與計生辦、防保站、相結合擴大范圍增加應保人員做好分類(lèi)建冊、建卡管理。提高服務(wù)水平查體以免費項目為主,以自費項目為輔做好來(lái)院0——6歲兒童查體工作。

  四、清理核查葉酸發(fā)放,確保孕婦建檔規范查體服務(wù)。

  將20xx、20xx、至今葉酸領(lǐng)取情況(與縣婦幼項目人員聯(lián)系)、使用情況做好澄清統計。理清思路,按照計生部門(mén)掌握的待孕信息,走下去、到家庭積極宣傳發(fā)藥、建卡、規范服務(wù)。以葉酸發(fā)放為切入點(diǎn)做好孕婦管理工作,扭轉生完孩子再來(lái)辦卡耽誤服務(wù)的落后被動(dòng)局面。

  五、總結經(jīng)驗、吸取教訓確保公共衛生服務(wù)工作在上水平。

  召開(kāi)全鄉公共衛生服務(wù)工作督導會(huì ),強化培訓提升業(yè)務(wù)水平,強化思想,增強意識轉變傳統觀(guān)念,明確新形勢下工作的重點(diǎn)和方向。從考核中吸取教訓面對弱點(diǎn)不足,正確面對積極加強改正。

  常用的工作計劃 篇8

  第一, 在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

  第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

  第四,養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  第五,根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  常用的工作計劃 篇9

  一、執行摘要

  無(wú)論是創(chuàng )業(yè)還是要經(jīng)銷(xiāo)新產(chǎn)品尋找新的利潤增長(cháng)點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標,是準備將產(chǎn)品作為一項長(cháng)期的事業(yè)來(lái)發(fā)展,還是僅僅作為現有產(chǎn)品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時(shí)間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

  二、項目介紹

  經(jīng)過(guò)對網(wǎng)上商店的調查報告。做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的流程:

  1、開(kāi)始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。

  你需要想好自己要開(kāi)一家什么樣的,在這點(diǎn)上開(kāi)網(wǎng)店與傳統的店鋪沒(méi)有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

  2、選擇開(kāi)店平臺或者網(wǎng)站。

  你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶(hù)。這一步很重要。

  大多數網(wǎng)站會(huì )要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標,F在很多平臺提供免費開(kāi)店服務(wù),這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。

  3、向網(wǎng)站申請開(kāi)設店鋪。

  你要詳細填寫(xiě)自己店鋪所提供商品的分類(lèi),例如你出售時(shí)裝手表,那么應該歸類(lèi)在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類(lèi),以便讓你的目標用戶(hù)可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料,應該真實(shí)填寫(xiě),以增加信任度。

  開(kāi)店如何選擇店鋪的.“黃金寶地”

  4、進(jìn)貨。

  可以從您熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。

  5、登錄產(chǎn)品。

  你需要把每件商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱(chēng)應盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因為當別人搜索該類(lèi)商品時(shí),只有名稱(chēng)會(huì )顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應盡量好一些,說(shuō)明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰(shuí)負責郵費。

  登錄時(shí)還有一項非常重要的事情,就是設置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì )提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項目由賣(mài)家設置。假設賣(mài)家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服,打算賣(mài)到150元。如果是個(gè)傳統的店主,只要先標出150元的價(jià)格,如果賣(mài)不動(dòng),再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競價(jià)不同,賣(mài)家先要設置一個(gè)起始價(jià),買(mǎi)家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣,有的賣(mài)家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。

  但是起始價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險,所以賣(mài)家最好同時(shí)設置底價(jià),例如定105元為底價(jià),以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品,從而使競拍在很低的價(jià)位上徘徊。

  如果賣(mài)家覺(jué)得等待競拍完畢時(shí)間太長(cháng),可以設置一口價(jià),一旦有買(mǎi)家愿意出這個(gè)價(jià)格,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買(mǎi)家都有興趣,也不可能托高價(jià)錢(qián)。賣(mài)家應根據自己的具體情況利用這些設置。

  6、營(yíng)銷(xiāo)推廣。

  為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置,將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢(qián)的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。

  7、售中服務(wù) 。顧客在決定是否購買(mǎi)的時(shí)候,很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出,你應及時(shí)并耐心地回復。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣(mài)家私下交易以逃避交易費用,會(huì )禁止買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話(huà)等,否則將予以處罰。

  8、交易 。成交后,網(wǎng)站會(huì )通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易,也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù),也視雙方的事先約定。

  三、系統開(kāi)發(fā)計劃

  1、系統開(kāi)發(fā)計劃

  根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試,完善,再測試,再完善的過(guò)程,直至系統功能達到公司預期的要求

  2、系統邏輯方案

  系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統商務(wù)活動(dòng)流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊

  四、項目小結

  1、主要工作完成情況調查

  了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現目標,運營(yíng)機制,項目策略等方面都進(jìn)行了總體規劃。另外,在系統開(kāi)發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,也結合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案

  最重要的是,針對目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ,電話(huà)傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設立了論壇,不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足社會(huì )不同年齡層次消費者的需求

  2、不足與困難之處

  由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,青鳥(niǎo)花店網(wǎng)站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì )得到進(jìn)一步的完善。

  常用的工作計劃 篇10

  一、全年目標

  全年實(shí)現無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠(chǎng)規定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

  二、指導思想

  要以公司對2012年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠(chǎng)安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主!睘樵瓌t,以車(chē)間、班組安全管理為基礎,以預防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護穿戴為突破口,落實(shí)各項規章制度,開(kāi)創(chuàng )安全工作新局面,實(shí)現安全生產(chǎn)根本好轉。

  三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識

  各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領(lǐng)導意識問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。

  常用的工作計劃 篇11

  一、進(jìn)一步完善工作,提高服務(wù)質(zhì)量

  下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個(gè)服務(wù)意識,服務(wù)好每一個(gè)患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿(mǎn)意,完善一下工作內容,上半年工作中沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的打算,而且上級下達的指令,給我我傳達下去的時(shí)候動(dòng)作不是很快,可是護理人員讓我看到了些許的懶散,這是絕對不允許的,下半年的工作堅決不會(huì )允許這樣的情況再出現,一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現在我們科室,下半年需要繼續完善工作。

  服務(wù)也是一方方面,精確到每一位護理人員,保證每一個(gè)人都有這個(gè)高質(zhì)量服務(wù)的意識,要進(jìn)場(chǎng)提醒,我也會(huì )在下半年工作中個(gè)為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力,提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫院樹(shù)立一個(gè)好的形象,提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫,對于患者的態(tài)度要做到細心耐心,也需要培養護士的服務(wù)水平,一些專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ),跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求,在工作中不斷的摸索,發(fā)現優(yōu)秀的護士加以褒獎,提高護士們對工作的熱情,在接下來(lái)的半年還需要加油。

  二、加強管理,提高護士的素養

  不管是做什么都需要一個(gè)好的職業(yè)素養,護理人員這種要求更高,今后的工作更加重要的是需要一種精神,一種對工作,對服務(wù)有追求的精神,下半年中也需要加強內部的管理,護士工作是一項艱巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個(gè)人的工作,交代好注意事項,有問(wèn)題需要及時(shí)的解決,管理好這個(gè)團隊需要很認真,很努力,不是靠說(shuō)一兩句,行動(dòng)是我首要的工作。

  護士的職業(yè)素養,培養每一個(gè)護理人員的職業(yè)素養,在工作中要有隨時(shí)接受新知識的準備,護理工作也是這樣,時(shí)代在進(jìn)步,醫學(xué)在進(jìn)步,護理也在進(jìn)步,加強自己的知識,深化自己的服務(wù)能力,養成一個(gè)好的職業(yè)素養。

  常用的工作計劃 篇12

  一、20xx年公司主要工作:

  1、強化內部管理,提升員工素質(zhì)。

  20xx年xx月,我經(jīng)過(guò)應聘和選拔來(lái)到了公司,這對于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情,這是一份自己心儀的工作。

  加入的這四個(gè)月,對于我來(lái)說(shuō)是一種成長(cháng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與工作;第一次的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)客戶(hù)的講解;第一次參與講解里的專(zhuān)業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個(gè)細節里的,然而我這四個(gè)月的工作,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后,我在這里既對自己前段時(shí)間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現,和大家一起服務(wù)于公司。

  2、公司各項業(yè)務(wù)進(jìn)行情況

  20xx年在公司領(lǐng)導的安排下,著(zhù)重對業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標、經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力工作取得的令人非常滿(mǎn)意的成績(jì)!

  二、存在問(wèn)題:

  由于公司成立時(shí)間不長(cháng),人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問(wèn)題,而且需要盡快改善:

  1、公司員工的執行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現疏忽,沒(méi)能很好地執行公司領(lǐng)導的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養以更好地完成工作。

  2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便,這需要培養員工之間的默契。

  3、銷(xiāo)售工作需要加強進(jìn)度提升效率,雖然有區域性競爭等客觀(guān)因素的影響,但是公司的銷(xiāo)售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題,主要表現在:推銷(xiāo)意識薄弱,最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少,更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性不夠;培訓力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員收集市場(chǎng)信息的能力,銷(xiāo)售技能欠佳,致使銷(xiāo)售工作尚沒(méi)有達到預期目標。

  三、20xx年計劃

  20xx年已過(guò),未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰和機遇,總覺(jué)得所要做的努力,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì )是我在

  的陪伴下蛻變的一年。

 。ㄒ唬┰鰪娯熑胃,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。

  要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團隊的力量和重要。

 。ǘ┣趯W(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力。

  涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內容的計算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等,面對這些問(wèn)題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進(jìn)入工作角色。

 。ㄈ┣趧(dòng)手,堅守工作職責。

  工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時(shí),這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

 。ㄋ模┣谒伎,理論聯(lián)系實(shí)際。

  工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì )做個(gè)有心人,通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習和自我提高,多讀多看,學(xué)習政策法規,拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。

 。ㄎ澹┣趧(dòng)筆,提升專(zhuān)業(yè)獨立性。

  勤寫(xiě)勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時(shí)多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專(zhuān)業(yè)獨立性,學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(cháng)。

  希望和機會(huì )是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念,大概永遠都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì )如何生活!現實(shí)挾裹著(zhù)一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著(zhù)某種必須走過(guò)。很多時(shí)候,我們無(wú)法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。

  20xx年銷(xiāo)售工作目標是:維護和穩定現有客戶(hù),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)潛在新客戶(hù)。根據市場(chǎng)行情,有針對性地制定銷(xiāo)售目標及銷(xiāo)售計劃。

  20xx年加強銷(xiāo)售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎工作:

  1、加強銷(xiāo)售目標計劃的管理,擬定階段性銷(xiāo)售計劃,適時(shí)進(jìn)行分析總結和考核。

  2、保持與客戶(hù)的聯(lián)系與交流,增進(jìn)感情。

  3、利用網(wǎng)絡(luò )資源,提升網(wǎng)絡(luò )搜索的檢索率,增加銷(xiāo)售途徑。

  4、強化服務(wù)意識,深入灌輸“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)的”意識,對于客戶(hù)遇到問(wèn)題,要第一時(shí)間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。

  5、搞好公共關(guān)系,營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系,為銷(xiāo)售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷(xiāo)售渠道。

  6、加大市場(chǎng)調查力度,不斷調整銷(xiāo)售策略,以及時(shí)采取措施調整銷(xiāo)售思路和方法。

  20xx年是公司挑戰與機遇并存的一年,只要我們團結一致,樹(shù)立起高度的緊迫感和責任感,按照工作計劃扎實(shí)開(kāi)展工作,我相信在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下,明年我們一定會(huì )更上一層樓。

  常用的工作計劃 篇13

  作為商場(chǎng)非常重要的后援部門(mén)客服部分,我從來(lái)都不會(huì )覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在,畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們去解答和解決的,我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣(mài)人員輕,可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及,我現在結合了去年的個(gè)人工作情況,以及商場(chǎng)客服部門(mén)現在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。

  一、堅持商場(chǎng)原則,不同客戶(hù)區別對待

  我們商場(chǎng)從建立之初,就有了會(huì )員制,現如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì )員卡的人數已經(jīng)高達三千多人,這是這一個(gè)十分讓人自豪的數字,這意味著(zhù)我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的,我們客服部門(mén)也應該把普通的顧客跟會(huì )員顧客區別對待,讓我們的會(huì )員顧客不僅在購買(mǎi)商品的時(shí)候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。

  我們客服部門(mén)特意分出了五個(gè)人專(zhuān)門(mén)為會(huì )員顧客解決問(wèn)題,以防出現客服繁忙,會(huì )員們的問(wèn)題得不到解決的情況,而我就是這五個(gè)人之一,為了能給會(huì )員們更好的服務(wù),我會(huì )在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務(wù)都能更好。

  二、加強自身,爭取以更好更快解決問(wèn)題

  我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問(wèn)題,60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題,基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價(jià)的商品,使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢(xún)問(wèn)會(huì )員積分的問(wèn)題,大多數都是問(wèn)自己的卡里現在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來(lái)干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。

  其實(shí)可以總結的出來(lái),我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復雜,一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會(huì )針對每一個(gè)類(lèi)型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

  三、主動(dòng)交流經(jīng)驗,提升團隊能力

  我發(fā)現我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問(wèn)題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子,等他們在此遇到諸如此類(lèi)的問(wèn)題時(shí),能依葫蘆畫(huà)瓢的迅速做出反應,這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話(huà)回訪(fǎng)的時(shí)候,在心里能有點(diǎn)數。我作為客服部的一員,就應該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮,能做到提高整體實(shí)力。

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