經(jīng)理年工作計劃書(shū)(3篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的經(jīng)理年工作計劃書(shū)(3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理年工作計劃書(shū)(3篇)1
一、抓好源頭控制,把好規劃設計關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區和新近準備進(jìn)行物業(yè)招投標的小區,必須安裝視頻監控和巡更設備。
開(kāi)發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監控系統及物業(yè)安保人員巡更系統。在設計階段,要向縣開(kāi)發(fā)、物業(yè)主管部門(mén)報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。
物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區進(jìn)行清查,凡沒(méi)有安裝視頻監控和巡更系統的,責令進(jìn)行整改建設,具體措施如下:
1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗收備案的新建小區,必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區,沒(méi)有進(jìn)行視頻監控和巡更設備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區,其視頻監控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會(huì )提出申請,動(dòng)用住宅專(zhuān)項維修基金進(jìn)行安裝。
4、沒(méi)有繳納住宅專(zhuān)項維修基金的物業(yè)管理小區,由業(yè)主委員會(huì )負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監控設備和巡更設備。
二、提高準入門(mén)檻,把好設備關(guān)
建立監控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場(chǎng)準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規范物業(yè)服務(wù)小區視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門(mén)對監控設備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無(wú)法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項工作的主體,要切實(shí)負責起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區的安保工作,積極落實(shí)好小區的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設。已經(jīng)安裝配套好視頻監控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務(wù)小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換,以保證系統在良好狀態(tài)下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業(yè)小區要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區要抓緊報送方案,進(jìn)行安裝。對沒(méi)有繳納住宅專(zhuān)項維修基金的物業(yè)小區,物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主協(xié)調,做通業(yè)主工作,保障完成監控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監管,發(fā)揮主管部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用
規劃、設計、監理、開(kāi)發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個(gè)環(huán)節,確保把物業(yè)安保設備安裝落到實(shí)處,加強我縣的物業(yè)服務(wù)小區的安保水平。視頻監控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門(mén)報批,安裝的設備必須通過(guò)主管部門(mén)的檢驗合格后方可進(jìn)行安裝,視頻監控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開(kāi)發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗收。凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節或者審查存在問(wèn)題的新建小區,一律不準通過(guò)竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節或者審查存在問(wèn)題的物業(yè)服務(wù)小區,一律不予授予各類(lèi)物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門(mén)不予通過(guò)資質(zhì)年審。
經(jīng)理年工作計劃書(shū)(3篇)2
一、每天的工作
。ㄒ唬﹫猿謪⒓愉N(xiāo)售部門(mén)的早會(huì )和班后會(huì );
。ǘ┟刻毂仨毧吹膱蟊恚I(yíng)業(yè)日報、申報單)并作出相應的指導;
。ㄈ┟刻炫阍L(fǎng)或電訪(fǎng)3-5個(gè)客戶(hù),保持與重要客戶(hù)的聯(lián)絡(luò );
。ㄋ模┝私庖粋(gè)片區銷(xiāo)售拓展情況;
。ㄎ澹﹫猿诌M(jìn)入前臺接待3-5個(gè)客人,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并幫助前臺人員更準確地理解營(yíng)銷(xiāo)策略;
。┯H自處理1-2起客人投訴或服務(wù)質(zhì)量跟蹤;
。ㄆ撸┟刻鞕z查3-5間房間,做好記錄;
。ò耍⿷撆鷱偷奈募,審核的報表;申報與請示相關(guān)事宜;
。ň牛┯涀∫幻麊T工的名字及其特點(diǎn);
。ㄊ┛匆粡堄杏玫膱蠹;
。ㄊ唬┛傄惶焱瓿傻墓ぷ;考慮一個(gè)不足之處,并想出改善的方法與步驟;考慮一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高;考慮一天工作失誤的地方;
。ㄊ┲贫魈鞈撟龅闹饕ぷ。
二、每周的工作
。ㄒ唬┱匍_(kāi)一次中層干部例會(huì )。
。ǘ┡c一個(gè)主要職能部門(mén)經(jīng)理、主管進(jìn)行一次座談。
。ㄈ┡c一個(gè)你認為現在或將來(lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人溝通一次。
。ㄋ模┫蛏霞墔R報一次工作。
。ㄎ澹⿲Ω鱾(gè)片區的銷(xiāo)售進(jìn)展總一次。
。┘m正飯店內部一個(gè)細節上的不正確做法。
。ㄆ撸z查上周糾正措施的落實(shí)情況,并報區域公司、公司業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部。
。ò耍┻M(jìn)行一次自我總(非正式)。
。ň牛┦煜げ僮髦械囊粋(gè)環(huán)節。
。ㄊ┱碜砸训奈募驎(shū)柜。
。ㄊ唬┡c一個(gè)非公司的朋友溝通。
。ㄊ┝私庀鄳攧(wù)指標的變化。
。ㄊ┡c一個(gè)重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )。
。ㄊ模┟恐鼙仨毧吹膱蟊恚ㄈ绗F金流量表、銷(xiāo)售周報表)。
。ㄊ澹┡c一個(gè)供應商溝通一次。
。ㄊ┍?yè)P一個(gè)你的骨干。
。ㄊ撸┛匆槐倦s志。
三、每月的工作
。ㄒ唬⿲Ω鱾(gè)片區的銷(xiāo)售考核一次。
。ǘ┌菰L(fǎng)一個(gè)重要客戶(hù)。
。ㄈ┳晕铱己艘淮。
。ㄋ模⿲徍吮驹仑攧(wù)報表及報損情況。
。ㄎ澹┍驹驴头烤S修情況,餐廳菜肴出品情況。
。┍驹驴傮w銷(xiāo)售情況。
。ㄆ撸┍驹沦|(zhì)量改進(jìn)情況。
。ò耍┫略落N(xiāo)售方案與計劃。
。ň牛└鶕杀竞怂,制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。
。ㄊ┝私饴毠け驹碌纳、就餐情況。
。ㄊ唬┌才乓淮斡傻杲(jīng)理親自主講的培訓。
。ㄊz查投訴處理情況。
。ㄊ┛己斯⿷虡I(yè)績(jì)。
。ㄊ模⿲δ愕闹饕偁帉κ衷u估一次。
。ㄊ澹┤ヒ粋(gè)在管理方面有特長(cháng),與本公司不同業(yè)務(wù)的企業(yè)學(xué)習交流。
。ㄊ┯嗅槍π缘木鸵粋(gè)管理財務(wù)指標做深入分析并提出建設性意見(jiàn)。
。ㄊ撸┡c上級溝通一次。
。ㄊ耍┳x一本書(shū)。
。ㄊ牛┎楸槊恳粋(gè)房間,做好記錄,160間左右一個(gè)月為一個(gè)周期,房間數量大于160間,檢查周期相應延長(cháng)。
。ǘ┍驹碌臓I(yíng)收、費用、分析報告交區域公司及公司業(yè)務(wù)部。
。ǘ唬└鶕甓群驮露鹊慕(jīng)營(yíng)預算和成本預算情況進(jìn)行店內經(jīng)營(yíng)狀況分析。
。ǘ┟吭伦鲆淮问袌(chǎng)分析。
四、每季度的工作
。ㄒ唬┫騾^域作一次述職報告。
。ǘz查落實(shí)人事考核情況。
。ㄈ⿷諑た畹那謇恚ㄖ攸c(diǎn)是呆壞帳)。
。ㄋ模⿴齑娴谋P(pán)點(diǎn)抽查。
。ㄎ澹┧鸭瘑T工的建議。
。⿲趧(dòng)效率進(jìn)行一次考核或比賽。
。ㄆ撸┍?yè)P一批人員。
。ò耍┙M織一次比賽或活動(dòng)。
。ň牛└鶕A算修訂、完善下一季度的營(yíng)銷(xiāo)計劃,總本季度的營(yíng)銷(xiāo)工作和預算完成情況。
五、每半年的工作
。ㄒ唬┌肽旯ぷ骺。
。ǘ┆剟钜慌藛T。
。ㄈ⿲φ叩挠行院蛨绦星闆r考評一次。
。ㄋ模﹨⒓右淮螀f(xié)會(huì )或同行業(yè)組織的集會(huì )。
。ㄎ澹└鶕A算修訂、完善下半年的營(yíng)銷(xiāo)計劃,總上半年度的營(yíng)銷(xiāo)工作和預算完成情況。
六、每年的工作
。ㄒ唬┠杲K總。
。ǘ﹥冬F給銷(xiāo)售人員及各部門(mén)人員的承諾。
。ㄈ┲贫ㄏ乱荒甓鹊氖袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃和工作安排,根據本年度的預算和完成情況,分析預算執行過(guò)程中的成功與不足。
。ㄋ模┑陸c活動(dòng)。
。ㄎ澹┠甓葓蟊。
。┨岢鋈齻(gè)創(chuàng )新的意見(jiàn)。
。ㄆ撸┱匍_(kāi)一次職工大會(huì )。
。ò耍⿲Ω偁帉κ趾褪袌(chǎng)情況進(jìn)行一次調研并作stow分析。
經(jīng)理年工作計劃書(shū)(3篇)3
轉眼間又要進(jìn)入新的一年,新的.一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、 銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望XX年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接X(jué)X年新的挑戰。
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