個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃(通用17篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 1
一、獲得會(huì )議信息
市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門(mén)高管。常規需要調查的相關(guān)內容:
1、加盟伙伴會(huì )議時(shí)間、地址、日程活動(dòng)安排;
2、經(jīng)銷(xiāo)商名單和聯(lián)系方式;
3、經(jīng)銷(xiāo)商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排;
二、確定工作內容
會(huì )前(溝通)
1、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標注xx總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的客戶(hù)經(jīng)理的電話(huà)。
2、加盟伙伴到達xx之后網(wǎng)絡(luò )群發(fā)短信息強調歡迎到深,并再次提醒參觀(guān)xx旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。
3、與品牌商總部能否達成互動(dòng)安排:
1)合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務(wù)項目),簽約xx,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(hù)(擺放立牌推廣期免一定維修費)。
2)配發(fā)資料:允許xx資料一起配發(fā),現場(chǎng)放置xx資料架,x展架;
3)專(zhuān)題說(shuō)明:加盟商會(huì )議上安排xx項目合作說(shuō)明;
4)xx安排場(chǎng)地,單獨舉辦說(shuō)明會(huì );
會(huì )中(溝通)
1、獲得面談條件:酒店拜訪(fǎng)(提前預約);
2、邀請參觀(guān)總部和旗艦店。
3、現場(chǎng)推介會(huì )標準流程,含接待責任人,專(zhuān)題片播放,講解,現場(chǎng)體驗等相關(guān)服務(wù)。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預約等。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會(huì )后(溝通)
1、客服和督導部門(mén)利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀(guān)的客戶(hù),并將參觀(guān)過(guò)的客戶(hù)良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時(shí)間再來(lái)參觀(guān)xx首飾美容中心旗艦店現場(chǎng),并親自體驗更快、省、便的`美容(維修)服務(wù),詳情咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理xxx電話(huà)xxxx。
2、對于參觀(guān)過(guò)xx美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶(hù)致電詢(xún)問(wèn)服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問(wèn)卷調查,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。
三、總結推廣會(huì )效果
常規各品牌加盟伙伴溝通會(huì )結束之后3天,由總經(jīng)理召開(kāi)本項目總結會(huì )議,匯聚各崗位存在著(zhù)的不足建議,會(huì )議記錄將在24小時(shí)整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì )人員。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 2
為努力完成公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標和銷(xiāo)售任務(wù),現將營(yíng)銷(xiāo)部的幾個(gè)工作重點(diǎn)計劃安排如下:
一、貼近市場(chǎng),捕捉信息
通過(guò)業(yè)務(wù)員、區域經(jīng)理反饋的招投標信息、客戶(hù)資源信息,結合公司的實(shí)際情況和歷史投標報價(jià)情況,制訂強有力的銷(xiāo)售策略,提高投標項目的中標率。同時(shí)利用國網(wǎng)電子商務(wù)平臺、中國采購與招標網(wǎng)、南方電網(wǎng)陽(yáng)光商務(wù)平臺及各總包公司的招標平臺等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布的信息,全面的了解市場(chǎng)上與公司相關(guān)產(chǎn)品的似建設項目、招標信息、開(kāi)標記錄、中標情況,作好統計與分析工作,作為投標報價(jià)時(shí)的參考依據。
二、抓好投標文件的制作工作
仔細閱讀招標文件,按招標方的要求逐條響應,結合公司自身產(chǎn)品的特點(diǎn)為招標方提出更合理的方案。做好資質(zhì)更新、業(yè)績(jì)更新的基礎工作,深入了解公司各個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品特點(diǎn)和產(chǎn)品結構,更好更全面的體現公司所投標的產(chǎn)品,為中標提高籌碼。
三、做好訂單的后續執行工作
確保每一筆訂單及時(shí)、準確無(wú)誤的`下達到生產(chǎn)車(chē)間;及時(shí)與技術(shù)中心、工程部、生產(chǎn)車(chē)間和采購部溝通,協(xié)調好訂單執行中的每個(gè)環(huán)節,保障訂單的順利生產(chǎn)和安裝;及時(shí)的與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),站在客戶(hù)的角度跟蹤和催促訂單的交貨期和執行力度,并協(xié)調好貨運工作。為客戶(hù)提供更好的服務(wù)以提高市場(chǎng)占有率。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 3
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù)。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績(jì)的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導,定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確,各區域市場(chǎng)掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績(jì)優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),規范客戶(hù)管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
1、理順整頓治理現有資源,對客戶(hù)、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類(lèi)市場(chǎng),對潛力大、上升強勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )先培養其他替換客戶(hù),經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶(hù),則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷(xiāo)、農業(yè)局的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)、維護外,同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農化網(wǎng)絡(luò )。
4、強化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,依據市場(chǎng)情況分設一個(gè)辦事處,強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò )的建設要以終端建設為基礎,掌握市場(chǎng)已有資源,促使市場(chǎng)占有率提升。
6、春節前應重點(diǎn)對魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對市場(chǎng)各級客戶(hù)均分類(lèi)建檔,并定期跟蹤監督,及時(shí)調整,增加回訪(fǎng)客戶(hù)頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶(hù)赤誠度。
五、強化溝通機制,加速市場(chǎng)信息的'收集與轉化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶(hù)聯(lián)系,了解一線(xiàn)資料。
六、加強學(xué)習,搞好團隊建設。
1、除主動(dòng)參與公司的各種培訓外,重點(diǎn)要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來(lái),要及時(shí)召集相關(guān)內部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗,分析總結遇到的疑難問(wèn)題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽(tīng)匯報式交流為主動(dòng)談話(huà)式交流,對發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決,從中發(fā)現人員的長(cháng)處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務(wù)認識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話(huà),對由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶(hù)的投訴,增加其贊譽(yù)度。
2、結合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶(hù)理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò )的建設。
3、對重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專(zhuān)車(chē)制度為市場(chǎng)專(zhuān)車(chē)制,對業(yè)務(wù)車(chē)輛統一調度,形成地面范圍化宣傳,配合學(xué)者及當地經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶(hù),增加其贊譽(yù)度。
八、加大新客戶(hù),新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度。
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),提高市場(chǎng)占有率,并制定最低客戶(hù)數量,少則罰,多則獎。
3、通過(guò)細致的調研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的新產(chǎn)品,并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎勵機制。獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。
九、費用的控制
1、增設專(zhuān)門(mén)統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費用數據。
2、對各種專(zhuān)項費用的投放應遵照雙贏(yíng)原則,事先與客戶(hù)共同對市場(chǎng)加以分析,預測投放的效果,并提出書(shū)面建議和協(xié)議。事中加大監督事后加以落實(shí)評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷(xiāo)。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶(hù)招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實(shí)當次費用不予報銷(xiāo)并處兩倍以上罰款。
4、對出發(fā)的各種費用、票據、出發(fā)時(shí)間、路線(xiàn)、當地拜訪(fǎng)客戶(hù)的市場(chǎng)資料相結合,如不符不予以報銷(xiāo)。
十、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門(mén)的工作,制造優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)氣氛。
以上是我20xx年的工作計劃,雖不完善但是我會(huì )在工作中不斷的尋找的方法;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團結一致,努力拼搏,超越自我樹(shù)立必勝的信心,全力投入二次創(chuàng )業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng )業(yè)實(shí)現努力工作。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 4
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。
針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。
通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節,還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。
隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的.相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,20xx年我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。未來(lái)的一年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 5
xx品牌系列酒作為xx商品線(xiàn)的精品系列品項在xx的商品戰略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個(gè)整體的品牌印象和輪廓,我們也應看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)運作。xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠(chǎng)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的xx好貓酒是一個(gè)成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經(jīng)營(yíng)信心的同時(shí),也給我們提供了一個(gè)可以參照的案例。
陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營(yíng)銷(xiāo)力以及商品的贏(yíng)利能力在全國市場(chǎng)的版圖中處于非常重要的戰略要位。天長(cháng)地久系列酒在陜西省區域市場(chǎng)的發(fā)展能夠走多遠,將直接影響著(zhù)全局市場(chǎng)的戰略規劃和部署!盃恳话l(fā)而動(dòng)全身”,商品的定位戰略和區域市場(chǎng)的規劃思路帶給我們思考的核心問(wèn)題是:如何使我們的天長(cháng)地久系列商品快速正確地切入陜西市場(chǎng),如何確保我們商品的營(yíng)銷(xiāo)模式培植成功,如何使我們的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問(wèn)題需要我們要站在一個(gè)全局的角度來(lái)考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí)!,再擬訂本方案時(shí),將盡量本著(zhù)全面周到、翔實(shí)客觀(guān)、公正、操作性強的原則,整合各種營(yíng)銷(xiāo)資源,使我們的商品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
市場(chǎng)背景分析:
白酒業(yè)目前是處在一個(gè)高強度競爭的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒商品的陣營(yíng)里,競爭更為激烈!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒商品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型,高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng )造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場(chǎng),創(chuàng )造品牌形象,但利潤的增長(cháng)點(diǎn)在哪里?答案是在白酒的中高端市場(chǎng)。
在這個(gè)背景下,“xx品牌”以“戰略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個(gè)重要的戰略思想來(lái)構筑公司的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,以期達到與經(jīng)銷(xiāo)商在戰略上的雙贏(yíng)。xx品牌系列酒以其獨特的商品定位和價(jià)格定位,必定會(huì )在中高檔白酒市場(chǎng)里占據重要的席位。
陜西省分為三個(gè)區域,陜北高原區、關(guān)中平原區和秦嶺以南地區。陜昆地區和關(guān)中地區以52度酒暢銷(xiāo),秦嶺以南地區46度酒相對好銷(xiāo)。從香型來(lái)看,漢中地區鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區濃香型酒居主導地位。從全省來(lái)看,濃香型能占到7080%,鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費先導城市之一,匯集了國內諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表,有著(zhù)悠久的歷史和廣大消費群體,西安是xx酒的主銷(xiāo)城市,據調查其市場(chǎng)占有率可達到17.1%,可見(jiàn)西安人對xx酒的偏執與忠愛(ài)。
swot分析
優(yōu)勢:
1)具有xx品牌的無(wú)形資產(chǎn)的支持。
2)有經(jīng)典的品質(zhì)保證。
3)有先進(jìn)的.“戰略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營(yíng)銷(xiāo)模式,最大限度地降低經(jīng)銷(xiāo)商的風(fēng)險。
4)具有理論功底深厚、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗豐富的營(yíng)銷(xiāo)隊伍協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商一同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
5)聘請國內著(zhù)名的酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司進(jìn)行全程跟蹤策劃。
6)終端管理為營(yíng)銷(xiāo)戰略、戰術(shù)的核心思想,構筑深度而縝密的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
劣勢:
1)地域性強,雖是中國四大名酒之一,但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠不如茅臺、五糧液、劍南春等。
2)所給予經(jīng)銷(xiāo)商政策空間與同類(lèi)競爭商品比占有明顯劣勢地位。
機會(huì ):
1)xx品牌的高端市場(chǎng)在全國一直無(wú)尚佳表現,xx品牌系列酒的進(jìn)入正好填補了這一空檔。
2)大眾消費者對白酒高檔商品的消費認同度越來(lái)越高。
3)陜西省白酒高端市場(chǎng)的競爭格局還不十分明朗,xx品牌系列酒借助xx的地緣優(yōu)勢進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘不會(huì )很大。
問(wèn)題:
1)商品的原始成本居高,致使我們在制定經(jīng)銷(xiāo)商的政策時(shí)陷于較為被動(dòng)的局面。
2)商品線(xiàn)較短,沒(méi)有拉開(kāi)檔位。商品線(xiàn)的內容必須要進(jìn)行豐富,在價(jià)格的檔次要有明顯的大的區隔,終端價(jià)格在50至200之間的商品線(xiàn)的品項應盡快納入到公司的戰略規劃之中。
3) xx品牌在全國市場(chǎng)的動(dòng)作沒(méi)有太大的力度,地域性強。
營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃
戰略核心思想:“兵因敵而制勝,水因地而制流”。營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂與執行必須本著(zhù)“因地制宜、因項制策”的原則,在遵循基本的營(yíng)銷(xiāo)戰略指導思想的基礎上,在戰術(shù)上須不斷創(chuàng )新求異,不斷尋求和發(fā)現與其他競品的差異化的內容。運用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播這一工具,廣泛深入地傳播xx品牌系列商品的品牌內容。
1)戰略目標:
萬(wàn)沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10——15%之間。
1.2確保使xx品牌系列酒在同類(lèi)競爭商品中的品牌知名度達到第一,市場(chǎng)占有率達到第一。
1.3以地級市為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略單位,基本完成11個(gè)地市的網(wǎng)絡(luò )構建工作。
2)戰略規劃:
2.1確定陜西省四大區域的戰略位置:西安、榆林、渭南、寶雞。
西安所轄:西安、商洛。
榆林所轄:榆林、延安
渭南所轄:渭南、銅川、咸陽(yáng)、韓城。
寶雞所轄:寶雞、漢中、安康。
2.2確定西安為陜西省域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)指揮中心,同時(shí)劃定為西北五省的戰略中心市場(chǎng)。
2.4四大區域的市場(chǎng)管理人員完成從地級區域市場(chǎng)管理向省級區域市場(chǎng)管理的角色轉換,真正成為人才培訓基地。
3)戰略聯(lián)盟:
推行廠(chǎng)商戰略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營(yíng)銷(xiāo)模式。從戰略聯(lián)盟的角度考慮,構建一級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。把一、二級網(wǎng)絡(luò )和零售終端商發(fā)展成戰略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā),盡最大的營(yíng)銷(xiāo)努力使渠道扁平化。
4)戰略部署:
戰略部署推進(jìn)的核心是:“一個(gè)戰役三步實(shí)施”。
一個(gè)戰役是商品線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )渠道戰。
三步實(shí)施是以次戰役為平臺,下一個(gè)階段在戰略上要份三步走:
第一步用三個(gè)月的時(shí)間,構建品牌系列商品在陜西省的一級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),即建立以地級市為單位的戰略中心市場(chǎng)。
第二步用四個(gè)月至六個(gè)月的時(shí)間構建陜西省四個(gè)戰略區域的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),即建立以終端為各個(gè)區域市場(chǎng)的戰術(shù)中心市場(chǎng),并延伸至各區域所轄的縣域市場(chǎng)的終端。培育起年銷(xiāo)售額度達到一千萬(wàn)人民幣的市場(chǎng)規模。
第三步用六個(gè)月的時(shí)間構建陜西省11個(gè)地市包括其所轄縣域市場(chǎng)的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),即建立以終端為各區域市場(chǎng)的戰術(shù)中心市場(chǎng)并延伸至縣域市場(chǎng)的終端。培育起年銷(xiāo)售額度達到一千五百萬(wàn)至兩千萬(wàn)的市場(chǎng)規模。
戰略步驟推進(jìn)如下:
營(yíng)銷(xiāo)策略
1、商品策略
商品包裝規格策略:
遵循公司營(yíng)銷(xiāo)戰略中心思想,擬確定以xx品牌為主打品牌,華山論劍和相約百年為副品牌。以天長(cháng)地久的成長(cháng)帶動(dòng)華山論劍和相約百年副品牌的發(fā)展。在商品的度數推廣方面考慮到陜西省消費人群對酒質(zhì)、口感、香型的偏好,對較高度數酒的認同度的比重較大,擬初步確定主推45度或52度的商品品項。
價(jià)格策略
xx品牌精品系列酒,豐富了xx商品線(xiàn)的品項內容,使xx商品的高端市場(chǎng)有了支撐的保證?紤]到xx酒的特殊目標消費群體和所面對的目標市場(chǎng),終端價(jià)格設定在300元至450元之間這樣的一個(gè)價(jià)格體系之間我們覺(jué)得xx酒的品牌內涵和xx目前的營(yíng)銷(xiāo)表現,也需更多的營(yíng)銷(xiāo)努力和支持來(lái)支持商品在這個(gè)價(jià)格帶上的有效運行。
渠道策略
基本思路:根據公司總體的渠道規劃思路,結合陜西省白酒高端市場(chǎng)運作的現狀,確定陜西的渠道基本策略是:以地市級區域市場(chǎng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略單位,向下延伸。
具體闡釋為:以地市級區域市場(chǎng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略基本單位向下延伸,是作為“1+1+n”模式的一個(gè)基本的載體。針對陜西省各區域市場(chǎng)而言,第一個(gè)1代表xx酒業(yè);第二個(gè)1代表各地市級區域市場(chǎng)的總經(jīng)銷(xiāo)上;n代表若干個(gè)零售終端商,從真正意義上完成了渠道的扁平化。
此模式與百年老店所推行的“1+1+n”的模式有所不同,它直接省卻了分銷(xiāo)商這一環(huán)節,對地市區域的總經(jīng)銷(xiāo)商而言,雖然增加了很多營(yíng)銷(xiāo)工作的內容,但贏(yíng)利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個(gè)模式中的角色定位就非常合適。
“戰略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰略中心思想也是這個(gè)模式的精髓所在。
xx酒業(yè)是全國的物流中心,掌控廣告投放,統一的促銷(xiāo)活動(dòng)安排,監控網(wǎng)絡(luò )的健康良性發(fā)展,區域總經(jīng)銷(xiāo)是區域物流中心,同時(shí)控制終端。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 6
通過(guò)對酒店營(yíng)業(yè)額的分析讓我明白做好營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性,因此我在以往的營(yíng)銷(xiāo)工作中能夠認真做好本職工作,對酒店領(lǐng)導安排的任務(wù)也能夠積極參與其中,主要是通過(guò)對工作的熱忱從而促進(jìn)酒店效益的提升,得益于酒店員工們的攜手努力導致以往能夠取得不錯的效益,現制定酒店營(yíng)銷(xiāo)工作計劃并期待取得更好的成果。
需要認真做好市場(chǎng)調研從而了解客戶(hù)對酒店業(yè)務(wù)的需求,事實(shí)上酒店行業(yè)的發(fā)展與餐飲、旅游等業(yè)務(wù)息息相關(guān),因此無(wú)論是宣傳工作的展開(kāi)還是服務(wù)水平的提升都很重要,所以我需要了解客戶(hù)對酒店業(yè)務(wù)的需求并將其反饋給部門(mén)領(lǐng)導,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)多與對方進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)在入住酒店的時(shí)候可能會(huì )考慮到的因素,歸根結底還是要做好本職工作并建立屬于酒店的優(yōu)勢,另外通過(guò)是市場(chǎng)信息的分析也能夠更好地理解客戶(hù)的需求,而且也能通過(guò)與其他酒店的對比了解服務(wù)方面存在哪些差距,通過(guò)借鑒則能夠很好地改進(jìn)酒店的服務(wù)水平。
應該積極展開(kāi)宣傳工作從而讓客戶(hù)了解酒店業(yè)務(wù)信息,在招攬客戶(hù)的時(shí)候可以向對方宣傳酒店的優(yōu)勢,無(wú)論是業(yè)務(wù)方面的折扣還是酒店的`環(huán)境都是可以宣傳的優(yōu)勢,而且在酒席以及會(huì )議方面的業(yè)務(wù)也可以多進(jìn)行宣傳,將業(yè)務(wù)面進(jìn)行拓展從而滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)的需求,而且在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的時(shí)候也能夠盡可能地給予對方優(yōu)惠,在積累客戶(hù)資源的同時(shí)爭取將對方轉化為酒店的老客戶(hù),而且在節假日前夕也可以為老客戶(hù)送去節日問(wèn)候從而讓對方感受到酒店的關(guān)懷,這些細節都是需要在工作中予以重視才能取得理想的宣傳效果。
拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道從而讓客戶(hù)更容易了解到本酒店的信息,可以與部分旅游網(wǎng)站進(jìn)行合作并加強對酒店業(yè)務(wù)的宣傳,而且在編輯酒店信息的時(shí)候也要展現出真實(shí)的一面,既要讓客戶(hù)感覺(jué)在本店入住比較便宜,又要讓客戶(hù)在入住期間感受到良好的環(huán)境和服務(wù),而且當客戶(hù)離去的時(shí)候也可以準備些許贈品,這樣的話(huà)能夠讓客戶(hù)加深對酒店的印象從而提升下次入住本店的幾率,另外我也要強化自身綜合素質(zhì)并在能力方面達到領(lǐng)導要求才行。
以往在酒店營(yíng)銷(xiāo)工作中的努力讓我積累了許多經(jīng)驗,我會(huì )認真做好今后的營(yíng)銷(xiāo)工作并為酒店的發(fā)展而努力,希望通過(guò)這份認真負責的態(tài)度能夠在營(yíng)銷(xiāo)工作中取得理想的成果。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 7
承蒙營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的信任與關(guān)懷,本人進(jìn)入信達證券深圳福星路營(yíng)業(yè)部任職營(yíng)銷(xiāo)總監,試用期為六個(gè)月。為做好營(yíng)銷(xiāo)工作,本人決心在營(yíng)業(yè)部的正確領(lǐng)導和決策下,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和辛勤努力,奮勇拼搏,堅決完成營(yíng)業(yè)部布置下達的營(yíng)銷(xiāo)目標任務(wù),創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì),特制定個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃,具體如下:
一、指導思想
認真學(xué)習,努力實(shí)踐,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),圍繞營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)工作目標與工作要求,結合營(yíng)銷(xiāo)崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)主管、客服主管人員,形成堅強團隊,樹(shù)立一切以客戶(hù)為中心的思想意識,加強“銷(xiāo)售軟實(shí)力”建設,以卓越服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶(hù)搞好服務(wù),千方百計為客戶(hù)排憂(yōu)解難,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)手段,增強工作信心與決心,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
二、總體目標
通過(guò)認真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高自己與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標,成為客戶(hù)滿(mǎn)意度最高和客戶(hù)首選的證券營(yíng)業(yè)部,從而助推營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,為營(yíng)業(yè)部創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益?傮w計劃新增一個(gè)區域20人,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團完成3億元,其中本人完成1億元。
三、營(yíng)銷(xiāo)方案
(一)建立堅強團隊
要完成營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù),取得優(yōu)良業(yè)績(jì),不辜負營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的信任與期望,光靠本人努力是不夠的,必須建立堅強團隊,靠團隊的智慧、團隊的力量,共同去奮斗,共同去努力,共同取得優(yōu)異成績(jì)。所以,我必須要建立堅強團隊。著(zhù)重抓好三項:
一是招聘好團隊人員。要通過(guò)公司現有駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理介紹人,到銀行搜集名單位,挖掘同行優(yōu)秀的人員。通過(guò)努力,爭取把優(yōu)秀人員聚集到團隊中來(lái),做到兵強馬壯,能戰取勝。
二是抓好團隊建設。要加強團隊人員的學(xué)習,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,努力學(xué)習頑強優(yōu)良工作作風(fēng),提高營(yíng)銷(xiāo)技能、技巧。通過(guò)學(xué)習。全面提高團隊人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)良好的證券業(yè)務(wù)環(huán)境。
三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體團隊人員在工作中進(jìn)一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng )新意識,真抓實(shí)干,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷開(kāi)創(chuàng )證券營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作新局面,要多聯(lián)系客戶(hù),多找客戶(hù),與客戶(hù)建立良好互惠互利的`合作關(guān)系,取得營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的新突破,努力創(chuàng )造良好工作業(yè)績(jì)。
(二)開(kāi)展駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
在駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)中,樹(shù)立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對客戶(hù)的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著(zhù)想,真誠把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心,堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我部?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠度。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 8
營(yíng)銷(xiāo)工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的本周即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。記得初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路和一定的了解,公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面,作為公司一名營(yíng)銷(xiāo)人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。以下是我下周的工作計劃:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息,加大客戶(hù)拜訪(fǎng)量。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
4、銷(xiāo)售目標制定,在下周我的目標銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是xxxx,增加xx個(gè)有意向客戶(hù),把xx地區全部拜訪(fǎng)完。對于目前手上現有的意向客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn),努力達到目標銷(xiāo)售額。還要多回訪(fǎng)老客戶(hù)及加大量拜訪(fǎng)新客戶(hù),意向客戶(hù)要達到xx家。應當加大意向客戶(hù)的跟進(jìn)拜訪(fǎng),爭取能在招標過(guò)程中更有優(yōu)勢。加大沖刺力度,對已有的意向客戶(hù)要不斷拜訪(fǎng),增進(jìn)關(guān)系。要在下周完成大部分銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。對已有客戶(hù)進(jìn)行篩選。同時(shí)處理好客戶(hù)關(guān)系。
5、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
6、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的.能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。
長(cháng)期的進(jìn)修計劃:在現代社會(huì ),駕照已經(jīng)成為每個(gè)人必不可少的一項技能,而且目前的工作中也是不可少的一項能力,所以我希望在工作空閑時(shí)間能夠將這一項技能學(xué)會(huì ),拿到駕照。xx證書(shū)對于我將來(lái)的工作和生活都有一定的幫助。因為從學(xué)校畢業(yè)沒(méi)有多久,很多專(zhuān)業(yè)知識都還有一定的認識,所以我希望在工作空閑時(shí)間能夠多看一些這方面的書(shū)籍,爭取能夠通過(guò)基礎考試。
以上是我下周的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃,可能還很不成熟,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望未來(lái),我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)得機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 9
20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠(chǎng)房中介的工作。為此,在廠(chǎng)房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!
二、制訂學(xué)習計劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的`工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 10
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據目前西北市場(chǎng)的需求量和和國務(wù)院出臺的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對目標客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù),同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、量化銷(xiāo)售
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的詳細狀況和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)進(jìn)行預約拜訪(fǎng),其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶(hù)的.詳細需求。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的投標文件,按照客戶(hù)要求遞交給客戶(hù),以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通,以便及時(shí)準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協(xié)調工作。
10、爭取早日與客戶(hù)簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應客戶(hù)的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、體育工程應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為500萬(wàn)元;
2、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),爭取短期內使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開(kāi)拓西北市場(chǎng)
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果我公司體育工程項目要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)西北經(jīng)濟的不斷發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,體育工程市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、器材和工程項目分開(kāi)策略、發(fā)展分銷(xiāo)精英銷(xiāo)售策略。為此,我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分:
戰略核心型市場(chǎng)---蘭州,酒泉,白銀
培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽(yáng),平?jīng)龅?/p>
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----陜西,青海,寧夏,新疆
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)和其他營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):器材的銷(xiāo)售帶動(dòng)體育工程的銷(xiāo)售,以工程項目促進(jìn)健身器材的銷(xiāo)售。
3、市場(chǎng)策略
實(shí)行器械與工程分開(kāi)的原則,市場(chǎng)開(kāi)拓堅持區域劃分,責任到位的原則。
4、渠道策略:
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是直接客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶(hù)。
(2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場(chǎng),進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,訂購產(chǎn)品。做好維護與保養,期待引薦其他客戶(hù);
B、采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;
C、在朋友之間沉入挖掘客戶(hù)資源,必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓重點(diǎn)工程項目上,另外安排銷(xiāo)售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),力爭完成幾項樣板工程,給每位銷(xiāo)售人員樹(shù)立信心。完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:
A、開(kāi)放心胸;
B、戰勝自我;
C、專(zhuān)業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用動(dòng)之美品牌,走品牌發(fā)展戰略;
2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在西北采用器械和工程分開(kāi)的市場(chǎng)運作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項目的發(fā)展,工程做銷(xiāo)售額并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);
8、采用電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)和登門(mén)拜訪(fǎng)相結合的方式拓展市場(chǎng);
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市
10、為了確保上述戰術(shù)的實(shí)現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)隊伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的相對穩定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區擔任地區主管;
11、加強銷(xiāo)售隊伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議;樹(shù)立長(cháng)期發(fā)展思想,使用和培養相結合。
12、銷(xiāo)售業(yè)績(jì):公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各項銷(xiāo)售工作,制定獎罰制度及激勵方案。
13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓、
六、配備和預算
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,要建立長(cháng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項后勤工作按時(shí)按量到位。
3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的調查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
4、協(xié)調好各環(huán)節的關(guān)系。全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)。
5、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機密,在與客戶(hù)交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請示公司領(lǐng)導;
6、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 11
項目建筑方案已基本確定,目前正在進(jìn)入項目各項報建和工程動(dòng)工的籌備中,雖然項目未進(jìn)入實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)工作,但為了項目今后的營(yíng)銷(xiāo)能有計劃的運行,營(yíng)銷(xiāo)工作應本著(zhù)"運籌帷幄,全程把控"的運作理念,積極作好前期各項營(yíng)銷(xiāo)準備工作,以備項目營(yíng)銷(xiāo)的各環(huán)節是能有計劃的運行。
房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)工作是一項工作量大,涉及環(huán)節多且變化素很大的工作,若前期沒(méi)有一個(gè)完整的全盤(pán)計劃,在面對變化情況時(shí),往往沒(méi)有方向或出現臨時(shí)應急措施,而給將來(lái)留下后遺癥。因此,在目前情況下,營(yíng)銷(xiāo)工作應該進(jìn)入前期準備階段,在營(yíng)銷(xiāo)的前期準備中分為四個(gè)階段:
1、項目?jì)r(jià)格體系研究、論證和制定階段。
項目的產(chǎn)品確定后,價(jià)格的制定是成為營(yíng)銷(xiāo)工作的重要任務(wù)之一。該階段通過(guò)公司現有資源,對項目周邊市場(chǎng)的價(jià)格情況進(jìn)行分析研究,并結合項目的特殊成本情況及部分定向銷(xiāo)售價(jià)格情況進(jìn)行分析,初步確定出項目的銷(xiāo)售均價(jià),最高均價(jià)和最低均價(jià);再根據項目的樓層、朝向、戶(hù)型、景觀(guān)、私密性等因素制定出項目平面價(jià)格差距,最后完成項目各套房間初步的價(jià)格表以及、優(yōu)惠策略、提價(jià)策略與節奏,升值營(yíng)造策略等,為項目的未來(lái)銷(xiāo)售作好價(jià)格的基礎準備。
2、項目營(yíng)銷(xiāo)代理公司的選定階段
營(yíng)銷(xiāo)代理公司的選定,很大程度上決定項目的最后營(yíng)銷(xiāo)的成敗,因此選擇代理公司不能從單一方面進(jìn)行考察和評定,任何代理公司都有其實(shí)力和專(zhuān)業(yè)能力的長(cháng)短處,因此在考察過(guò)程中除了公司的實(shí)力和專(zhuān)業(yè)能力之外,還需考察該公司對我項目的提出的針對性措施。
我公司在選擇代理公司時(shí),應通過(guò)以下四個(gè)個(gè)方面進(jìn)行綜合考察和評定:
2-1、對代理公司的歷史業(yè)績(jì)進(jìn)行綜合考察,了解其代理過(guò)項目的業(yè)績(jì)情況和開(kāi)發(fā)企業(yè)的評價(jià);
2-2、對代理公司關(guān)于我項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售執行方面的策略考察,從中了解代理公司對項目運作的`方向是否有創(chuàng )新、是否結合我公司及項目的實(shí)際情況、是否可行性、是否與我們的方向一致等。以此考察代理公司的實(shí)際執行能力。
3-3、考察代理公司的對項目的態(tài)度,通過(guò)考察代理公司對接模式和委派負責我項目的專(zhuān)案人員的資力、專(zhuān)業(yè)能力、抄盤(pán)經(jīng)驗、溝通能力等,以評定代理公司對項目的認真度和專(zhuān)業(yè)度。
3-4、對代理公司的合同進(jìn)行審定,考察重點(diǎn)除代理價(jià)格之外,還要重點(diǎn)對代理傭金如何與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)嚴格掛鉤的方式進(jìn)行細節審核,確保代理公司在合同中約定的服務(wù)內容落到實(shí)處,并達到要求。
通過(guò)以上四個(gè)方面的考察進(jìn)行綜合評分來(lái)確定項目最后的代理公司。
3、項目廣告公司的選定階段
在代理公司選定之后,為項目選擇好的廣告公司是非常必要的,在項目進(jìn)入預熱期前的項目形象工作必須通過(guò)廣告公司進(jìn)行表現。在考察廣告公司過(guò)程中,除了考察其設計能力和服務(wù)費用方面,還應重點(diǎn)考查廣告公司對項目營(yíng)銷(xiāo)方向的理解程度,對項目理解越透,其表現的東西才越能抓住項目的靈魂,也越能打動(dòng)目標群。
因此,廣告公司的選擇也應遵行四個(gè)方面的原則。
3-1、考查公司的歷史業(yè)績(jì)及綜合創(chuàng )意能力;
3-2、個(gè)人簡(jiǎn)歷考察對我項目提出的初步整合推廣策略、廣告理念及設計作品。
3-3、考察委派負責我項目專(zhuān)案人員的資歷、專(zhuān)業(yè)設計能力,文案撰稿能力以及與開(kāi)發(fā)公司,代理公司對接的模式和團體溝通能力。
3-4、考察廣告公司服務(wù)報價(jià),廣告發(fā)布報價(jià)、物料制作報價(jià)等情況。
4、項目預熱期執行階段
在確定代理公司、廣告公司后,項目要進(jìn)入前期的市場(chǎng)形象預熱階段,以代理公司和廣告公司制定的《項目全程營(yíng)銷(xiāo)策劃大綱》和《整合推廣策劃大綱》為總的指導方向,開(kāi)始以循序漸進(jìn)的方式有計劃的實(shí)施項目的市場(chǎng)預熱,逐步積累客戶(hù),并根據市場(chǎng)的初步反映情況調整營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告策略以及執行手段。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 12
一、引言介紹
作為一個(gè)激烈競爭的行業(yè),KTV營(yíng)銷(xiāo)部在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面扮演著(zhù)重要的角色。KTV作為娛樂(lè )活動(dòng)的熱門(mén)選擇之一,吸引了許多顧客,但也面臨著(zhù)來(lái)自其他娛樂(lè )場(chǎng)所的競爭。因此,制定一個(gè)細致、具體而又生動(dòng)的工作計劃是至關(guān)重要的。本文將詳細說(shuō)明KTV營(yíng)銷(xiāo)部的工作計劃,旨在提高顧客滿(mǎn)意度、增加市場(chǎng)份額,并保持競爭優(yōu)勢。
二、市場(chǎng)分析
在制定工作計劃之前,首先需要了解市場(chǎng)狀況。市場(chǎng)分析是一個(gè)全面而系統的過(guò)程,我們將會(huì )收集和分析與KTV市場(chǎng)相關(guān)的`數據,包括目標顧客群體、競爭對手、市場(chǎng)趨勢等等。通過(guò)深入研究這些數據,我們能夠更好地了解市場(chǎng)需求,為制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據。
三、目標設定
在市場(chǎng)分析的基礎上,我們將設定具體而明確的目標,以便測量我們的工作成果;谀繕说脑O置,我們可以將工作分為短期和長(cháng)期目標,以及定量和定性目標。例如,定量目標可以是在三個(gè)月內增加10%的顧客數量,定性目標可以是提高顧客滿(mǎn)意度,并獲得更多的陽(yáng)性口碑。
四、顧客服務(wù)和體驗提升
顧客是KTV的生命線(xiàn),他們體驗到的服務(wù)質(zhì)量直接影響到他們是否會(huì )繼續光顧。因此,我們將采取一系列措施來(lái)提升顧客服務(wù)和體驗。首先,我們將加強員工培訓,確保其具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能和良好的溝通能力。其次,我們將提供個(gè)性化服務(wù),根據顧客需求定制不同的娛樂(lè )方案。此外,我們還將改善場(chǎng)所布局和裝修,提供更加舒適和溫馨的環(huán)境來(lái)增加顧客滿(mǎn)意度。
五、線(xiàn)上線(xiàn)下整合營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,線(xiàn)上線(xiàn)下整合營(yíng)銷(xiāo)已成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要趨勢。我們將加強線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設,包括建立一個(gè)直觀(guān)而易用的網(wǎng)站、進(jìn)行社交媒體推廣以及利用在線(xiàn)訂購平臺等。同時(shí),我們也將加強線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo),通過(guò)參加行業(yè)展覽、舉辦活動(dòng)及采用傳統廣告渠道來(lái)提高品牌知名度。
六、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
除了線(xiàn)上線(xiàn)下整合營(yíng)銷(xiāo),我們還將定期開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。這些活動(dòng)可以吸引更多的顧客,提升品牌認知度。我們將組織各種類(lèi)型的活動(dòng),如主題派對、明星簽唱會(huì )、舞蹈比賽等。同時(shí),我們也將與其他娛樂(lè )場(chǎng)所合作,開(kāi)展聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng),增加市場(chǎng)份額。
七、銷(xiāo)售數據監控和分析
為了了解我們的營(yíng)銷(xiāo)策略是否有效,我們將進(jìn)行銷(xiāo)售數據的監控和分析。通過(guò)收集和分析銷(xiāo)售數據,我們可以追蹤我們的工作成果,并及時(shí)調整并優(yōu)化我們的策略。我們將建立一套有效的數據分析系統,并定期進(jìn)行報告和評估,從而確保我們的營(yíng)銷(xiāo)工作能夠持續創(chuàng )造業(yè)績(jì)。
八、結語(yǔ)
綜上所述,KTV營(yíng)銷(xiāo)部的工作計劃涵蓋了市場(chǎng)分析、目標設定、顧客服務(wù)和體驗提升、線(xiàn)上線(xiàn)下整合營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)推廣活動(dòng)以及銷(xiāo)售數據監控和分析等方面。通過(guò)制定這個(gè)細致、具體而生動(dòng)的工作計劃,我們相信能夠提高顧客滿(mǎn)意度、增加市場(chǎng)份額,并保持競爭優(yōu)勢。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 13
一、引言
市場(chǎng)調查是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一,通過(guò)調查市場(chǎng)需求和競爭對手信息,可以幫助企業(yè)更好地制定市場(chǎng)策略和推廣活動(dòng)。本文將詳細介紹公司節日產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)調查工作計劃,以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高銷(xiāo)售額。
二、背景
作為一家專(zhuān)注于生產(chǎn)節日產(chǎn)品的公司,我們深知節日產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和競爭激烈程度,因此,準確掌握市場(chǎng)趨勢和競爭對手的動(dòng)態(tài)是至關(guān)重要的。市場(chǎng)調查可以幫助我們了解消費者的喜好和需求,制定合理的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位策略。
三、目標
1.調查節日產(chǎn)品市場(chǎng)需求,了解消費者的需求傾向和購買(mǎi)力。
2.調查競爭對手的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略,找到我們的差異化競爭優(yōu)勢。
3.確定公司的專(zhuān)業(yè)定位和產(chǎn)品定位,以便在市場(chǎng)中脫穎而出。
4.為公司節日產(chǎn)品的推廣活動(dòng)提供詳細的市場(chǎng)調研數據,確;顒(dòng)的針對性和效果。
四、調查方法
1.網(wǎng)上問(wèn)卷調查
利用互聯(lián)網(wǎng)的`普及,我們計劃開(kāi)展網(wǎng)上問(wèn)卷調查。通過(guò)制定問(wèn)卷內容,我們可以了解到消費者對于不同節日產(chǎn)品的需求情況、購買(mǎi)習慣和價(jià)格敏感度。此外,我們還可以通過(guò)問(wèn)卷調查了解消費者對于競爭對手的產(chǎn)品評價(jià)和市場(chǎng)評價(jià)。
2.實(shí)地調研
除了網(wǎng)上問(wèn)卷調查,我們還計劃進(jìn)行實(shí)地調研。通過(guò)走訪(fǎng)商場(chǎng)、百貨店和專(zhuān)賣(mài)店等銷(xiāo)售點(diǎn),我們可以直接與消費者面對面交流,了解他們對于節日產(chǎn)品的評價(jià)和需求意愿。同時(shí),我們還可以觀(guān)察其他廠(chǎng)家的產(chǎn)品陳列和促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭態(tài)勢。
3.競爭對手分析
為了更好地了解競爭對手的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略,我們計劃進(jìn)行競爭對手分析。通過(guò)搜集競爭對手的產(chǎn)品目錄、銷(xiāo)售數據和廣告宣傳策略等信息,我們可以找到他們的差異化優(yōu)勢和市場(chǎng)突破點(diǎn)。此外,我們還可以借鑒競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)方法和創(chuàng )新理念,以提升我們的市場(chǎng)競爭力。
五、時(shí)間安排
1.準備階段(3天):確定調查目標、編制問(wèn)卷內容、培訓調查人員。
2. 網(wǎng)上問(wèn)卷調查階段(7天):發(fā)布問(wèn)卷鏈接,吸引消費者參與調查,收集數據。
3.實(shí)地調研階段(14天):走訪(fǎng)銷(xiāo)售點(diǎn),與消費者進(jìn)行面對面交流,觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4.競爭對手分析階段(10天):搜集競爭對手信息,進(jìn)行數據分析和市場(chǎng)研究。
六、預期成果
1.得出清晰的市場(chǎng)需求和競爭態(tài)勢分析報告,為公司后續制定有效的市場(chǎng)策略提供數據支持。
2.深入了解消費者需求,為公司節日產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)提供參考。
3.建立起與消費者的良好溝通渠道,加強公司與客戶(hù)之間的合作關(guān)系。
七、總結
市場(chǎng)調查是企業(yè)制定市場(chǎng)策略和推廣活動(dòng)的重要步驟,而公司節日產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和競爭對手的動(dòng)態(tài)是我們進(jìn)行調查的重點(diǎn)。通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調查、實(shí)地調研和競爭對手分析,我們可以了解消費者的需求和競爭對手的優(yōu)勢,并根據所得數據制定合理的市場(chǎng)策略。預期通過(guò)這次市場(chǎng)調查,我們將更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高公司銷(xiāo)售額。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 14
作為運營(yíng)部門(mén),為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,可作出20xx年計劃。
一、綜述:
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。以目前市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設:
用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對公司的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、市場(chǎng)部門(mén)的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,為業(yè)績(jì)提供科學(xué)的依據;
3、制定月、季、年度業(yè)績(jì)計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期業(yè)績(jì)統計數據;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報服務(wù)改善或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制市場(chǎng)的動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的.雙向溝通;
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣市場(chǎng)的活動(dòng);
10、按照推廣計劃市場(chǎng)包裝和宣傳;
四、關(guān)于品牌:
“皖西敦煌”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在客戶(hù)需求風(fēng)格、市場(chǎng)氛圍和受眾方面要有準確的定位。實(shí)現市場(chǎng)差異化,我們不光要學(xué)習,更要追逐現有市場(chǎng)并且要超越。
五、渠道管理:
由原來(lái)的對內(客戶(hù)找上門(mén))向對外(主動(dòng)尋找客戶(hù))升級,這也是這次改變的主要目的,充分利用現有的客戶(hù)資料,可通過(guò)二次回訪(fǎng)開(kāi)發(fā)二級客戶(hù),只要我們的品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有新的客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
六、信息管理和利用:
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上收集信息、主動(dòng)聯(lián)系有意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于市場(chǎng)部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。
七、關(guān)于傳播:
報刊媒體方面目前非常弱,現有的客戶(hù)群漸漸遠離這種方式獲取信息,大多可以通過(guò)微博,微信,網(wǎng)站(公司的網(wǎng)站還未有建立)的推廣,對品牌的建設有一定的推動(dòng)。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳,該論壇注冊人數三十七多萬(wàn),將文章宣傳推薦到頭版網(wǎng)絡(luò )上傳播持續的做推廣,也可以起到較好的效果。當然,客戶(hù)看了不一定就能轉化成潛在客戶(hù),但推廣的目的
是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于市場(chǎng):
目前對市場(chǎng)的業(yè)務(wù)基本沒(méi)有策略上的支持,除了客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù),業(yè)務(wù)基本上處于獨自應戰的狀態(tài),談不上什么市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。成立建設市場(chǎng)部做好客戶(hù)回訪(fǎng)是公司應做的支持和扶助。這樣才能增加客戶(hù)和公司之間的感情,以后一定要完善起來(lái)。市場(chǎng)的業(yè)務(wù)策略和宣傳方法主要有:辦公區(公司)外:當地網(wǎng)絡(luò )平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區派發(fā)資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告等;辦公區(公司)內:展架、地貼、玻璃貼、資料海報夾、海報等。
九、企業(yè)文化:
企業(yè)文化和業(yè)績(jì)有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為業(yè)務(wù)是窗口,直接面對客戶(hù),要建立建全系統的企業(yè)文化,統一對外宣傳口徑,給客戶(hù)的感覺(jué)是:公司管理是規范的,是一個(gè)團體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶(hù)信心。同時(shí),企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著(zhù)重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái)、沒(méi)有好的愿景,也沒(méi)有娛樂(lè )設施和學(xué)習的場(chǎng)所。他們不快樂(lè ),肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于客戶(hù)服務(wù):
1、客戶(hù)服務(wù)的宗旨是“客戶(hù)永遠是第一位”,從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),為客戶(hù)提供真正有價(jià)值的服務(wù),及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使客戶(hù)體驗到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信賴(lài)的貼心感受。
2、要盡可能地擴展客戶(hù)投訴渠道。要設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或人員,通過(guò)多種渠道來(lái)收集客戶(hù)投訴意見(jiàn),利用現代技術(shù)手段來(lái)接聽(tīng)投訴電話(huà),或撥打訪(fǎng)問(wèn)電話(huà),或設立投訴信箱,或開(kāi)通網(wǎng)站客戶(hù)投訴欄目(待網(wǎng)站建立后)。讓客戶(hù)通過(guò)E-mail進(jìn)行投訴或發(fā)表建議、看法。
當然,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的,沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定市場(chǎng)期望(目標)、制定戰略方向,然后銷(xiāo)售總監、經(jīng)理要下市場(chǎng)調研(包括本人),到各個(gè)區域市場(chǎng)跑客戶(hù),了解市場(chǎng)行情,熟悉各個(gè)區域市場(chǎng)的差別,再計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 15
為了加強我的工作,改善自己的不足,我特地寫(xiě)下這份工作計劃,希望我能在接下來(lái)的工作中認真的完成。
一、加強客戶(hù)管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪(fǎng)客戶(hù)制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏(yíng):
建立走訪(fǎng)客戶(hù)制度,旨在進(jìn)一步加強與客戶(hù)之間的交流和溝通,為客戶(hù)帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì )展示x部門(mén)嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪(fǎng)工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規范。走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),走訪(fǎng)人需詳細填寫(xiě)《客戶(hù)走訪(fǎng)日志》,每月末交負責人核實(shí)處理狀況,并填寫(xiě)意見(jiàn)。在走訪(fǎng)過(guò)程中,注重與客戶(hù)開(kāi)展應對面交流,用心傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和推薦,把握客戶(hù)需求的新導向,切實(shí)為改善服務(wù)收集材料和依據為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、用心推行客戶(hù)經(jīng)理制,規范大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理流程:
在過(guò)去一年走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,比如,由于走訪(fǎng)人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪(fǎng)人的重疊性,客戶(hù)的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、推薦的處理沒(méi)有得到很好監督,等等。為此實(shí)行走訪(fǎng)人督辦制度,即遵循“誰(shuí)走訪(fǎng)誰(shuí)督辦”的原則,如由于客觀(guān)原因不能當場(chǎng)答復的,或不屬于本部門(mén)職責范圍的問(wèn)題應向客戶(hù)說(shuō)明原因并詳細記錄下被訪(fǎng)用戶(hù)的資料、用郵困難以及對方提出的意見(jiàn)推薦,送交相關(guān)專(zhuān)業(yè)局處理,并協(xié)調督促實(shí)施,事后將處理結果告知客戶(hù);負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪(fǎng)結果報相關(guān)領(lǐng)導,并對近期走訪(fǎng)工作進(jìn)行梳理,并對客戶(hù)意見(jiàn)推薦的.處理結果進(jìn)行分析、評議。
3、對大客戶(hù)實(shí)行分級管理,開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統:
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶(hù)中心將從多方面著(zhù)手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足大客戶(hù)的要求。首先實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理負責制,并對大客戶(hù)實(shí)施分級管理制度,強調服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶(hù)服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統,在走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶(hù)動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶(hù)檔案,為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果,有助于提高運行效率,降低運營(yíng)成本,最大限度地減少內耗,實(shí)現客戶(hù)資源的共享。
二、學(xué)無(wú)止境,全面提高客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶(hù)經(jīng)理是企業(yè)與客戶(hù)之間的橋梁和紐帶,客戶(hù)經(jīng)理能否對客戶(hù)帶給“標準化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶(hù)對企業(yè)的“信任度、滿(mǎn)意度、忠誠度”。大客戶(hù)中心將把握機會(huì ),創(chuàng )造條件,致力于客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化x業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì):
作為客戶(hù)經(jīng)理,首先務(wù)必對x業(yè)務(wù)有著(zhù)深刻的了解。大客戶(hù)中心將定期組織業(yè)務(wù),以成長(cháng)為能夠隨時(shí)理解公司指令與大客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為目標,積極參加各專(zhuān)業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專(zhuān)業(yè)局持續高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶(hù)經(jīng)理形象:
客戶(hù)經(jīng)理不僅僅要有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著(zhù)x企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著(zhù)客戶(hù)對x企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶(hù)經(jīng)理的言行舉止、提升客戶(hù)經(jīng)理形象,有助于贏(yíng)得客戶(hù)對x企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
3、豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,提高營(yíng)銷(xiāo)水平:
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平,大客戶(hù)中心將創(chuàng )造條件通過(guò)遠程培訓、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍等途徑獲得專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程的知識與技能,豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,增強拜訪(fǎng)與服務(wù)客戶(hù)的潛力、提升工作信心與客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
通過(guò)學(xué)習,旨在對x業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理也有更深刻的認識,培養客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識,同時(shí)開(kāi)闊事業(yè),提高覺(jué)悟,使客戶(hù)經(jīng)理認識到營(yíng)銷(xiāo)不僅僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而且要通過(guò)用心有效的客戶(hù)關(guān)系管理培養客戶(hù)的忠誠,并掌握培養客戶(hù)忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 16
一、努力使散客的入住率上一個(gè)臺階
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì )利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
二、加強與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年營(yíng)銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內幾大的旅游城市進(jìn)行走訪(fǎng),與xx市的各大旅行社之間建立起長(cháng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
三、加強主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應用
20xx年營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )根據不同的節日、不同的'季節制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合運用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標的完成。
四、加強部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個(gè)整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益
五、具體的目標明確
A、會(huì )議計劃收入為xx萬(wàn),理想目標是完成xx萬(wàn)。
B、會(huì )議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到xx萬(wàn)。
C、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破xx萬(wàn)
新的一年,我們必將繼續探索,繼續學(xué)習,我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng )新,最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。
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作為市場(chǎng)部主管,需要不斷制定完成新年任務(wù)的計劃。
20xx年主要工作
1、建立一支充滿(mǎn)活力和創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)團隊,要求務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效,明確各自的職責和具體任務(wù)。
2、建立內部市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)體系,包括客戶(hù)數據檔案、回訪(fǎng)處理、對潛在客戶(hù)的開(kāi)放、對不滿(mǎn)意客戶(hù)的準確解釋。
3、建立包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言在內的標準化服務(wù)體系,規范醫務(wù)人員的.語(yǔ)言行為。
4、加強社區宣傳,計劃在社區內建立宣傳窗口,定期更新內容。
5、與電視、報紙、媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)策略的戰術(shù)分解,是企業(yè)銷(xiāo)售目標順利實(shí)現的有力保證。根據行業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和多年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗,制定了以下?tīng)I銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品戰略,堅持差異化,走特色發(fā)展道路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免個(gè)人戰斗。
2、價(jià)格策略、高質(zhì)量、高價(jià)格,產(chǎn)品價(jià)格符合行業(yè)模式,同時(shí)強調產(chǎn)品運輸半徑,限制600公里,實(shí)施一套價(jià)格體系,兩種回扣模式,即價(jià)格相同,但回扣標準根據距離不同,定價(jià)策略不同。
3、渠道策略創(chuàng )新性地提出了分品項、分渠道運營(yíng)的理念。除了集約化栽培,做好傳統渠道外,還集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等特殊渠道,實(shí)施全方位、立體化突破。
4、在高價(jià)、高促銷(xiāo)的基礎上,推廣策略開(kāi)創(chuàng )性地提出了連環(huán)推廣的營(yíng)銷(xiāo)理念,具有以下特點(diǎn):
促銷(xiāo)反映了聯(lián)動(dòng)。其目的是大力遏制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等可用資源,有效擠壓競爭對手。至少有兩種連環(huán)促銷(xiāo)方式,如銷(xiāo)售累積獎和箱內獎,以充分吸引經(jīng)銷(xiāo)商和終端消費者的注意。促銷(xiāo)產(chǎn)品的選擇原則是求新、求奇、求異,即通過(guò)吸引人的促銷(xiāo)產(chǎn)品,實(shí)現與競爭產(chǎn)品不同的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售,以及促銷(xiāo)激活渠道和渠道激活促銷(xiāo)的目的。服務(wù)策略,細節決定成敗,在人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉的思路下,在服務(wù)細節上下功夫。提出溫馨服務(wù)承諾,樹(shù)立貼身、保姆式的服務(wù)理念,在售前、售中、售后服務(wù)中尋求熱情、真誠、一站式等。通過(guò)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,也為目標的順利實(shí)現做了良好的開(kāi)端。
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