公司質(zhì)量部工作規劃
20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內力,夯實(shí)基礎,著(zhù)力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作,努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過(guò)程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶(hù)中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿(mǎn)意。具體工作將按照以下的步驟展開(kāi)。
一,場(chǎng)地與物流路徑的規劃
卓越的現場(chǎng)管理可以極大地增強顧客信任,振奮員工士氣,提高工作效率,改善產(chǎn)品質(zhì)量,減少浪費,增強企業(yè)的競爭力。實(shí)踐證明:卓越的現場(chǎng)對改善產(chǎn)品質(zhì)量有著(zhù)神奇的功效。也是實(shí)現精益生產(chǎn)不可或缺的必要條件。質(zhì)保部將協(xié)同其他部門(mén)一起完成原料,產(chǎn)品,機器,設備,模具,工裝,檢具等物品的定置定位,建立管理看板,合理有效地利用生產(chǎn)場(chǎng)地,將物品、管理方式、責任人三者建立起聯(lián)系,使各類(lèi)物品均處于受控狀態(tài)。
物流是生產(chǎn)運作過(guò)程中必不可少的環(huán)節,為了盡可能減少浪費,預防物流對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,需要對物流方式進(jìn)行合的設計。盡量縮短物流路徑,防止出現物品流通不暢,路徑反復、流通線(xiàn)路交叉等現象。合理的場(chǎng)地規劃是使物流方式合理的基礎條件。質(zhì)保部將通過(guò)場(chǎng)地與物流路徑的規劃,為生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制做好準備。
二,積極參與項目的先期質(zhì)量策劃
項目的先期策劃是質(zhì)量概念確立的源頭,是建立質(zhì)量要求的重要階段,先期質(zhì)量策劃是否充分關(guān)系到生產(chǎn)運作的各個(gè)環(huán)節。質(zhì)保部將積極參與項目先期策劃的各個(gè)階段,共同確立裝配、功能、外觀(guān)等各項質(zhì)量特性,并通過(guò)過(guò)程流程圖,fmea,控制計劃等文件對關(guān)鍵質(zhì)量特性進(jìn)行傳遞。協(xié)同項目小組進(jìn)行過(guò)程與質(zhì)量管控方式的設計。試制階段對設備能力、檢測能力、質(zhì)量保證能力進(jìn)行可行性評估,及時(shí)發(fā)現產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中的薄弱環(huán)節及產(chǎn)能瓶頸,制訂改善方案,積極采取措施。確保批量生產(chǎn)在經(jīng)濟、有序、可控的方式下順利進(jìn)行。項目開(kāi)發(fā)結束后,與項目小組一起總結經(jīng)驗,吸取教訓,從而不斷增強公司項目團隊的過(guò)程開(kāi)發(fā)能力。
三,以過(guò)程控制為工作的'核心
當有序、可控的過(guò)程建立以后,對過(guò)程的監控是質(zhì)保部工作的重點(diǎn),質(zhì)保部將以質(zhì)量管理體系的要求為導向,通過(guò)關(guān)鍵過(guò)程識別、人員培訓、文件指導、追溯記錄等方式對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行持續的監控。確保關(guān)鍵過(guò)程能得到可靠有效的控制,從而最終保證產(chǎn)品符合初始策劃與顧客的要求。過(guò)程監控重點(diǎn)對象包括:人員素質(zhì)、生產(chǎn)設備、工裝模具、工藝條件、物流運輸等要素。確保人員素質(zhì)過(guò)硬,操作嫻熟,生產(chǎn)設備性能可靠,工裝模具狀態(tài)良好,工藝條件符合技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過(guò)程的監控上盡量采用防錯技術(shù)。在過(guò)程監控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程與顧客導向過(guò)程的整體銜接,過(guò)程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
四,部門(mén)建設
部門(mén)建設是關(guān)系到部門(mén)工作績(jì)效的大事。一個(gè)部門(mén)的帶頭人如果不能充分調動(dòng)部門(mén)成員的工作積極性,使部門(mén)成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì )導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門(mén)的凝聚力,戰斗力為部門(mén)建設的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓,績(jì)效考核等方面著(zhù)手部門(mén)建設。
沒(méi)有規矩,不成方圓,質(zhì)保部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實(shí)履行,同時(shí)給予部門(mén)成員應有的權力,發(fā)揮部門(mén)成員的創(chuàng )造性,使其成為工作的主人,讓部門(mén)成員有成就感。領(lǐng)導的職能從決策轉變?yōu)榉⻊?wù),在員工迷惑時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境,并通過(guò)完善,透明,合理的績(jì)效考核機制,調動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門(mén)始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)保部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,六西格瑪管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進(jìn)。
五,溝通與合作
各部門(mén)協(xié)調一致是實(shí)現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門(mén)單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jì)與其他部門(mén)的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門(mén)之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)保部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中,將通過(guò)積極的協(xié)調與溝通與各部門(mén)達成共識,并主動(dòng)配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門(mén)解決問(wèn)題,提出過(guò)程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續改進(jìn)的過(guò)程中,不斷趨向完美。
結束語(yǔ):
新的一年,充滿(mǎn)著(zhù)期望與挑戰,質(zhì)保部能否在新的起點(diǎn)上有所作為取決于部門(mén)領(lǐng)導是否有堅強的信心。我相信:在科學(xué)的質(zhì)量管理方式的指引下,在公司上層的正確領(lǐng)導與支持下,我們有能力面對挑戰,創(chuàng )造輝煌。
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