公司后勤部工作計劃5篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，我們要好好計劃今后的學(xué)習，制定一份計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編收集整理的公司后勤部工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司后勤部工作計劃1
一、改善員工住宿、洗浴環(huán)境：
1#、2#職工公寓及四合院住宿員工約800余人，住宿環(huán)境相對擁擠，雖然借萬(wàn)山煤礦關(guān)閉之際，整理房間10余間，但仍不能滿(mǎn)足需要。3#公寓樓完工后將會(huì )有效改變現有職工住宿環(huán)境。我部力爭使3#公寓樓達到現有公寓樓服務(wù)水平。
隨著(zhù)公司職工人數不斷增多，相應配套設施不完善，職工澡堂容量已不能滿(mǎn)足使用，明年我部計劃申請對職工澡堂新增一層，兩層共達到1300m2,人均達到1m2。
二、切實(shí)搞好員工生活、福利等后勤保障工作：
職工餐廳、班中餐繼續增加飯菜花樣，提高飯菜質(zhì)量，切實(shí)做到讓職工吃的滿(mǎn)意、吃的放心。
三、改善礦區環(huán)境
進(jìn)一步改善礦區環(huán)境，達到園林化標準：①進(jìn)一步完善礦區綠化地帶，保持礦區環(huán)境衛生整潔；②投入使用摩托車(chē)棚，改變礦區摩托亂停亂放問(wèn)題；③污水處理在線(xiàn)監測的投運，確保污水的達標排放，同理新增污水利用水池，保障了礦井水處理后二次利用作為地面綠化等用水，達到了環(huán)保要求的污水零排放。
四、水井及工業(yè)廣場(chǎng)給水管網(wǎng)
公司生產(chǎn)、生活用水方面做到水表計量，節約用水。在各用水管路安裝水表，做到計量準確，杜絕跑水、漏水現象；并加大宣傳力度，提高職工節約能源意識。
保障職工生活用水安全，①解決職工飲用水問(wèn)題，隨著(zhù)深井水除鐵和淡化脫鹽處理工程的結束，明年深井水正常投運，保障了職工飲用水達標；②考慮生活用水及生產(chǎn)用水分池存放，確保生活用水安全，同時(shí)增加水池圍護。
五、鍋爐及場(chǎng)區供熱
鍋爐房明年達到安全質(zhì)量標準化一級標準，確保礦區安全供暖、供氣。具體計劃有：①增加超溫、超壓、高低水位報警連鎖裝置；②加強從鍋爐操作人員到管理人員的業(yè)務(wù)知識、責任心及安全意識的全面教育；③新增一臺換熱器，以滿(mǎn)足3#公寓樓使用后水暖供熱不足的問(wèn)題；④對選煤廠(chǎng)供暖系統進(jìn)行完善改造。
六、加大職工職業(yè)病防治工作
為了預防、控制和消除職業(yè)病危害，防治職業(yè)病，按照《職業(yè)病健康監護管理辦法》規定對職工周期性進(jìn)行健康檢查，健全勞動(dòng)者健康監護檔案，并和相關(guān)部門(mén)共同成立職業(yè)衛生管理機構建立、健全職業(yè)衛生管理制度和操作規程。
七、工程建設管理
地面工程明年主要項目是：①繼續完善3#單身宿舍樓；②職工澡堂維修改造；③工業(yè)廣場(chǎng)管路維修（具體包括給排水及熱力管網(wǎng)）；④800m3生活水池圍護工程；⑤地面建筑維修；⑥工業(yè)場(chǎng)區維修。
加強對今年出臺的《工程項目建設管理規定》、《房屋建筑維修工程管理規定》的落實(shí)執行情況，從申請、批復、預算、施工、驗收等環(huán)節必須按規定程序進(jìn)行。
公司后勤部工作計劃2
作為公司的后勤部門(mén)，我們擔任著(zhù)很多的角色，所以如何能夠將各方面的工作有條不紊的展開(kāi)，需要我們做出詳細的計劃安排，現將下一階段我公司后勤部的工作作出如下計劃：
一、指導思想：
今年是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求，實(shí)行現代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規范管理樹(shù)形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、xx年后勤工作計劃工作目標：
1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿(mǎn)意為目標，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為公司文明單位創(chuàng )建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年公司按現代企業(yè)模式運作，規范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、xx年后勤工作計劃主要工作：
�。ㄒ唬�、以開(kāi)展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學(xué)習的領(lǐng)導工作會(huì )議講話(huà)要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂(lè )于奉獻。
2、按照公司xx年的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè )等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節，公司將搞一次體育競賽活動(dòng)，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開(kāi)展。
4、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時(shí)間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
�。ǘ�、以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無(wú)員工食物中毒現象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負責人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì )議，強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識，做到面菜質(zhì)量達標，制作過(guò)程規范，質(zhì)量?jì)r(jià)格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿(mǎn)意。
�。ㄈ�、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車(chē)間維修區為龍頭，以辦公樓和廠(chǎng)區院內外為主線(xiàn)，每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監為組長(cháng)，行政人事和后勤部門(mén)負責人為成員的考評領(lǐng)導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評，并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準：
a、區域衛生清理由部門(mén)或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車(chē)間、辦公區和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵。
�。ㄋ模�、以員工滿(mǎn)意為目標，加強與各部門(mén)的聯(lián)系，經(jīng)常聽(tīng)取員工對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求，忠于員工滿(mǎn)意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì )，設立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱，經(jīng)常聽(tīng)取員工對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
3、加強和學(xué)公司相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。
我們要按照計劃認真實(shí)施各項工作，做好公司后勤部的保障工作，為公司更好的發(fā)展多作貢獻。
公司后勤部工作計劃3
辦公室后勤主要是負責處理好一些雜事，例如復印文件所需的A4紙、筆、復印機的墨水、電腦等設備的維修等。
一、在辦公用具的方面
對于公司的用具消耗情況，定期進(jìn)行檢查，統計出每半個(gè)月A4紙的消耗情況。我部門(mén)每個(gè)月會(huì )進(jìn)行一次購買(mǎi)，避免囤積過(guò)多造成浪費，也避免在需要時(shí)出現材料不夠用的情況。我公司上半年共使用了A4紙20xx余張，打印文件400余份。目前還剩余300張左右，需要進(jìn)行采購了。我公司對于記號筆的使用量是非常大的，每天的消耗量在10支以上，為節省成本，我們決定在下半年里采用另一種可以反復使用的記號筆，這種筆只需要及時(shí)補充墨水就可以了。避免了之前記號筆沒(méi)有墨水就要扔掉的情況，既能保護環(huán)境，也能為公司剩下一部分開(kāi)支。
二、設備方面
我公司共計有電腦70余臺，我部門(mén)于上半年里對電腦進(jìn)行詳細的記錄，在下半年里，我們將每個(gè)月進(jìn)行一次數量的統計，并對電腦的硬件設備進(jìn)行檢查，以防止員工偷竊或是置換電腦硬件的行為。對于這樣的員工，我們會(huì )堅決以法律向其發(fā)起起訴。除電腦外，我公司還有辦公桌80張，配套的椅子80張。我們后勤會(huì )以一個(gè)月為周期，對桌椅進(jìn)行維修整理，對于員工申請置換桌椅的要求，我們會(huì )進(jìn)行問(wèn)題的.檢查，確定好損壞原因和損壞程度，并予以置換。此外，除了這些辦公設備外，我公司的電燈、空調等方面也需要及時(shí)檢查。對于損壞的燈泡要及時(shí)更換。而空調方面，如無(wú)特殊情況，則每?jì)蓚�(gè)月向空調公司進(jìn)行申請檢修。
三、辦公環(huán)境
為了讓員工有更好的工作環(huán)境，我們決定在每位員工的桌子擺放一盆植物，由員工自行選擇，公司進(jìn)行統一的采購，交由員工們自行培養。這樣既能美化辦公室里的環(huán)境，又能培養員工們的情操，讓員工們在忙碌之余，還能感受一下自然的美。
公司后勤部工作計劃4
關(guān)于我下半年的公司后勤工作計劃如下：
1、做好GDP年核算和統一審核工作，搞好下半年全市資產(chǎn)負債表的編制。適當時(shí)機，到有關(guān)市學(xué)習先進(jìn)市GDP核算經(jīng)驗。
2、做好下半年基本單位名錄庫的維護工作。
3、做好我市服務(wù)業(yè)統計制度的制定、工作部署和數據搜集調度等工作，為核算工作奠定堅實(shí)的基礎。
4、做好1-11月服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)統計調查、核算工作。
5、做好下半年年統計年鑒的印發(fā)工作。
6、做好月度快報、綜合月報的編印發(fā)工作。
7、搞好統計分析。搞好季度綜合統計分析(輪寫(xiě)，包括相應的信息)，重點(diǎn)行業(yè)服務(wù)業(yè)統計分析。按照胡市長(cháng)要求，重點(diǎn)搞好產(chǎn)業(yè)結構專(zhuān)題分析。
8、搞好統計學(xué)會(huì )換屆。準備好有關(guān)講話(huà)材料，落實(shí)好學(xué)會(huì )理事成員人選，搞好法人代表變更手續;市民政局批準，召開(kāi)會(huì )員代表大會(huì )。
9、做好縣市區經(jīng)濟工作和社會(huì )事業(yè)綜合考核數據搜集處理工作。8月底前對社會(huì )事業(yè)考核辦法進(jìn)行模擬考核。
10、完成省局及局領(lǐng)導交辦的各項工作。
總的看，下半年工作任務(wù)比較多，有些業(yè)務(wù)還要加強學(xué)習提高。我們將按照局黨組要求，努力完成各項任務(wù)。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。一是加強政治理論學(xué)習，努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統一組織的集中學(xué)習和自學(xué)，使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高，執行黨的路線(xiàn)方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強，政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高。二是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高工作能力。今年我們將根據我縣召開(kāi)正博會(huì )這一重點(diǎn)工作和辦公室實(shí)際，本著(zhù)干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則，進(jìn)一步認真學(xué)習好《接待禮儀》、《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應知應會(huì )》等，還要學(xué)習微機、法律、市場(chǎng)等有關(guān)知識，以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，拓寬大家的知識面，提高服務(wù)水平，為更好做好工作打下堅實(shí)基礎。同時(shí)，積極發(fā)揮參謀助手作用，認真開(kāi)展調研活動(dòng)，為縣領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導決策搞好服務(wù)，每人在縣級以上刊物發(fā)表文章3 篇以上。
2、認真做好辦公室值班工作和市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)交辦件承辦等工作。一是認真做好日常及節假日值班工作，保證24小時(shí)有人值班。及時(shí)接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà)，認真做好電話(huà)記錄，對反映的問(wèn)題及時(shí)答復，重要事項及時(shí)報告有關(guān)領(lǐng)導，并根據領(lǐng)導指示認真轉辦、催辦，及時(shí)匯報辦理結果。力爭今年值班工作繼續被市政府辦公廳評為先進(jìn)單位。二是認真受理市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)和市長(cháng)短信熱線(xiàn)反映的問(wèn)題，做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。對市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)、市長(cháng)短信熱線(xiàn)交辦件和縣長(cháng)公開(kāi)電話(huà)投訴事件，做好登記，及時(shí)匯報、交辦，并督促落實(shí)，確保按時(shí)辦結率達100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，力爭群眾反映問(wèn)題處理率達98%以上。
3、認真做好政府及辦公室會(huì )務(wù)工作。今年我縣大事多、喜事多，尤其是今年正博會(huì )將在4月召開(kāi)。為了使正博會(huì )順利召開(kāi)，我們將會(huì )同縣委辦努力搞好參會(huì )領(lǐng)導的邀請、嘉賓的接待和會(huì )議的組織工作，從會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后總結等各個(gè)環(huán)節為正博會(huì )的召開(kāi)服好務(wù)。同時(shí)做好縣政府和辦公室召開(kāi)的各種會(huì )議的組織、通知、會(huì )前準備和會(huì )中服務(wù)工作。做好會(huì )議室、領(lǐng)導辦公室的部置、清潔衛生工作。確�？h領(lǐng)導工作順利開(kāi)展和縣政府及辦公室各種會(huì )議順利進(jìn)行。
4、進(jìn)一步做好印信管理工作。①進(jìn)一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作，對印章嚴格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時(shí)期，按上級有關(guān)規定或領(lǐng)導指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉鎮政府和縣政府各部門(mén)因機構變更啟用新印章工作。④做好行政機關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車(chē)報批手續工作。
5、認真做好車(chē)輛管理工作。進(jìn)一步加強辦公室車(chē)輛管理、車(chē)輛用油、車(chē)輛維修和保養工作，儉省節約，努力減少跑冒滴漏，確�？h領(lǐng)導和辦公室辦公用車(chē)不受影響。
6、繼續保持市政府辦公廳考核的“值班工作先進(jìn)單位”、“會(huì )務(wù)工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
公司后勤部工作計劃5
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu)，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習，即時(shí)刻做好對公司規章制度的學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識的積累和更新，切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是：確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利，收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設，在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實(shí)基礎。將服務(wù)的觀(guān)念和意識，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。
新的一年新的開(kāi)始，后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念，在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤�，學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：
(1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真學(xué)習公司的各項規章制度，提高自身修養，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求，為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng )造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現自身價(jià)值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理心中有數，核對領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符。
(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務(wù)工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)
放和使用情況，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
(2)公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物，定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計，定期請工人進(jìn)行維修，以節約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續利用。
(3)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節水節電，逐步培養和引導公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣，杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈，下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)注意對辦公電腦和取暖設施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數。
(4)完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
總結過(guò)去，展望未來(lái)，借此機會(huì )我想大家說(shuō)明幾點(diǎn)新一年的工作要求。
第一 要勤學(xué)習
進(jìn)一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規范地經(jīng)營(yíng)。我社應該在團隊組建方面本著(zhù)寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)積極學(xué)習現代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點(diǎn)，讓每一位員工把服務(wù)意識、安全意識根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續提高提供了保障;
第二 是要抓質(zhì)量
我社要結合自己的實(shí)際情況，參照旅行社服務(wù)標準和相關(guān)政策規定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標準，包括上門(mén)客人的接待標準、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪(fǎng)制度，導游帶團的有關(guān)規定等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節監督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
第三 是要�；卦L(fǎng)
為了確保旅游市場(chǎng)，旅行社品牌的提升新客戶(hù)、老客戶(hù)、團隊、散客都應該要做到�；卦L(fǎng)。每一個(gè)新客戶(hù)在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪(fǎng)，并做好詳細的處理結果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶(hù)也應及時(shí)打電話(huà)跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時(shí)匯報。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng)，拉籠客人，保證客源。
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