年度工作計劃(通用15篇)
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又邁入新的階段，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的年度工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計劃1
本學(xué)期，教科室將在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，積極配合各科室做好教育教學(xué)科研工作。除了一如既往做好各項教育科研與教師發(fā)展工作，將繼續開(kāi)展一系列研討活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)�！扒槿ふn堂”教學(xué)模式建設，將“教學(xué)改革促進(jìn)月”活動(dòng)推向深入，提升學(xué)校教科研水平，進(jìn)一步促進(jìn)青年教師成長(cháng)。
一、“教學(xué)改革促進(jìn)月”工作
市局已將課堂教學(xué)改革促進(jìn)月工作作為我市教育的亮點(diǎn)工作，長(cháng)期來(lái)做，因此，本學(xué)期，教科室將繼續根據活動(dòng)要求，配合校長(cháng)室，協(xié)同教導處，舉行相關(guān)活動(dòng)，扎實(shí)做好十大建設，常態(tài)化開(kāi)展“情趣課堂”展示工作，教科室將積極參與策劃、籌備等，通過(guò)這項工作，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校情趣課堂教學(xué)模式的建設。根據校長(cháng)室指示，教科室將籌辦第二屆“白涂之春”名師教學(xué)研討活動(dòng)，并積極協(xié)助教導處做好校本課程的建設。
二、課題管理相關(guān)工作
本學(xué)期，課題管理工作的重點(diǎn)為，在于五項市規劃課題的研究工作，一項省規劃辦重點(diǎn)立項課題的開(kāi)題與研究工作，同時(shí)，組織好泰州市規劃辦“十三五”20_年度課題項目申報工作。
換句話(huà)說(shuō)，本學(xué)期課題工作基本覆蓋了課題管理的全過(guò)程，申報，開(kāi)題，研究，教科室將主動(dòng)挑起重擔，引領(lǐng)，督促，指導各課題組循序漸進(jìn)，有條有理進(jìn)行各項相關(guān)工作。教科室擬召開(kāi)會(huì )議，排出課題研究工作日程，以確保各課題組能夠明確研究任務(wù)，并按時(shí)保持完成工作。
根據學(xué)校發(fā)展現狀，本學(xué)期擬將年級組(校級)課題研究，重新報備，并實(shí)施。
三、骨干教師培養
今年暑期，又將進(jìn)行新一輪大市、市三級骨干教師申報與晉級，因此，本學(xué)期，教科室擬在校長(cháng)室的關(guān)心下，針對骨干教師培養進(jìn)行相關(guān)工作，鼓勵更多老師參與其中，積極申報。此外，學(xué)校骨干教師高階研修班的學(xué)習活動(dòng)還不正常，本學(xué)期，教科室將重視此班建設，定期或不定期舉行一些小講座、小研討，主講人或是本校教師，或是約請名校人員，通過(guò)這種自由、自在的交流，進(jìn)行一些真實(shí)的學(xué)習、討論與研究。
四、“成長(cháng)”讀書(shū)班建設
上學(xué)期末，因時(shí)間關(guān)系，未能及時(shí)進(jìn)行“成長(cháng)”讀書(shū)班(二期)的讀書(shū)總結活動(dòng)，這項工作，本學(xué)期初就將進(jìn)行。此外，這學(xué)期，教科室將根據多個(gè)條件參考，深化進(jìn)行第二期“成長(cháng)”讀書(shū)班的建設，側重日�；c多元化，激發(fā)起教師讀書(shū)熱情，發(fā)揮教師閱覽室的作用，保持讀書(shū)的姿態(tài)，養成讀書(shū)的習慣，過(guò)一種讀書(shū)的生活。本學(xué)期，教科室將繼續推薦“網(wǎng)讀”文章，推薦圖書(shū)，舉辦一次青年教師讀書(shū)論壇，讀書(shū)班將和老師們一起，創(chuàng )新形式，多角度、有深度地推進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)。
五、參與市局各項活動(dòng)
市局發(fā)文組織的各項教研活動(dòng)、論文競賽等，仍然是教科室工作的重點(diǎn)項目，教科室將一如既往做好宣傳、發(fā)動(dòng)、組織、參與等工作，不讓這些工作落于人后，另外，本學(xué)期教科室將規劃將小語(yǔ)名師工作室與學(xué)校有關(guān)活動(dòng)結合，開(kāi)展互動(dòng)與交流。市局具體活動(dòng)安排與參與，將在活動(dòng)前及時(shí)播發(fā)通知。
年度工作計劃2
20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務(wù)意識，特定本計劃。
一、嚴格遵守財經(jīng)等法律、法規和國家統一會(huì )計制度，遵守職業(yè)道德，樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴謹工作作風(fēng)，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導決策提供可靠依據，當好領(lǐng)導的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著(zhù)財務(wù)管理職能的日益顯現，財務(wù)管理應參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節，為總體規劃制定提供依據，為落實(shí)各項工作進(jìn)行監督，為準確考核工作提供結果。
三、隨著(zhù)單位精細化管理水平的不斷強化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求，根據財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要，我們要進(jìn)一步做好日常工作。1、加強規范現金管理，做好日常核算，按照財務(wù)制度，辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù)，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，盡可能地規避資金風(fēng)險。2、努力開(kāi)源節流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用，為公司提供財力上的保證。在費用控制方面，加強艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風(fēng)，將各項費用壓到最低限度，倡導人人提高節約的意識。3、加大財務(wù)基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認真審核原始票據，細化財務(wù)報賬流程。內控與內審結合，每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符，使財務(wù)基礎工作規范化。
四、實(shí)行會(huì )計電算化。有條件時(shí)，首先實(shí)現電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)現計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式，解決會(huì )計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數據，提高會(huì )計核算的質(zhì)量，通過(guò)一系列嚴格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實(shí)際工作中違法違規，使其更加正規化、科學(xué)化，現代化。
五、參加財務(wù)人員每年一度的培訓教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準則的規范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習財務(wù)知識，開(kāi)拓視野，豐富知識，學(xué)好聚財、生財、用財之道，積極實(shí)施財務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善財會(huì )人員知識結構，及早成為一專(zhuān)多能、德才兼備、富有創(chuàng )新精神和進(jìn)取意識的復合型財會(huì )人才，強化財務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六、積極爭取資金，闡明充分理由，反映真實(shí)的情況，并注意及時(shí)聯(lián)系，主動(dòng)溝通，密切彼此的關(guān)系，力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作，及時(shí)、全面、完整地提供客戶(hù)需要的各種數據與資料，采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx，夯實(shí)招商基礎。對已接觸過(guò)的客商，要進(jìn)一步了解情況，及時(shí)傳遞信息，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣，抓準機會(huì )，有所突破。
八、繼續堅持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴格遵守公司的上下班、請銷(xiāo)假等各項制度。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)，對無(wú)法按期完成的工作，要主動(dòng)加班加點(diǎn)，任務(wù)難不扯皮，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻，盡職盡責。
九、圓滿(mǎn)完成公司交給的其他任務(wù)。
年度工作計劃3
20xx年是酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店董事會(huì )關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實(shí)的提高員工認識培訓工作的重要性，積極的引導員工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則，組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1、專(zhuān)業(yè)技能培訓
�。�1）管理工作的全新理念和思路，已經(jīng)成為了包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此在今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
�。�2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃
�、贂r(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周的安排兩節培訓課（共計24課時(shí)）。
�、谀繕耍禾岣邌T工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展，達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
�、芸己耍号嘤柶陂g人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
�、菁钆c處罰機制：
A、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級，
B、設定一定的英語(yǔ)津貼，
C、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì )，不合格人員將考慮延緩晉級。
�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓：以部門(mén)為培訓單位，部門(mén)每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實(shí)執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容：?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
考核
員工轉正培訓
員工晉升培訓
員工轉正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟活動(dòng)中的新生力量，增強素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓。
培訓內容：崗位職責、部門(mén)規章制度、員工排班、假期申請、部門(mén)組織架構、需要聯(lián)絡(luò )的部門(mén)及聯(lián)系電話(huà)、部門(mén)服務(wù)意識及服務(wù)標準、業(yè)務(wù)知識與技能、部門(mén)的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門(mén)的衛生標準、同事的介紹、操作程序等。
新員工入店培訓：人事部
新員工入職培訓每月開(kāi)展一至兩次（具體情況視新員工人數而定），時(shí)間安排避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00—16：30進(jìn)行培訓。
培訓后人事部將進(jìn)行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。
年度工作計劃4
第一，自身建設
一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進(jìn)行自查，自我監督。另一方面，離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和公司同事的幫助。所謂“三人行必有我師”，我會(huì )虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問(wèn)題。以加強學(xué)習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點(diǎn)，努力確保人生安全無(wú)隱患;以嶄新的戰斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現戰略目標而努力奮斗。
第二，工作目標
所謂“心動(dòng)不如行動(dòng)”，目標的確定關(guān)鍵在于付出行動(dòng)將其落實(shí)。所以，為了達到目標，與要從以下幾個(gè)方面做起：
一、轉變觀(guān)念，明確奮斗目標
心情的好壞對工作有著(zhù)直接的影響。所以在新的一年里要加強認識，認清工作形勢，轉變工作角色。同時(shí)，實(shí)事求是，調整職業(yè)規劃。本著(zhù)實(shí)事求是、適當超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規劃，制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長(cháng)有一個(gè)清晰的目標，隨著(zhù)目標的攀升與實(shí)現，努力實(shí)現因能擇崗、因長(cháng)擇業(yè)，因績(jì)提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;
二、加強學(xué)習，提升個(gè)人素質(zhì)
所謂“學(xué)無(wú)止境”，學(xué)習也是一種信仰。選擇學(xué)習就是選擇進(jìn)步，要把學(xué)習作為終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終。一方面加強政治學(xué)習，學(xué)習政治有助于塑造良好的價(jià)值觀(guān)。作為一名新世紀的青年，更要自覺(jué)加強思想政治的學(xué)習，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會(huì )。要進(jìn)一步加強職業(yè)道德、社會(huì )公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養和崗位奉獻精神。同時(shí)積極抵制不良社會(huì )風(fēng)氣的侵蝕，樹(shù)立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養健康高雅的生活情趣。另一方面，要強化崗位技能學(xué)習。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。明確工作的運行和處理問(wèn)題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統一
第三，擴展領(lǐng)域，實(shí)現個(gè)人價(jià)值
哲學(xué)里面說(shuō)“自我價(jià)值與社會(huì )價(jià)值相結合，是人的社會(huì )本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿(mǎn)足，才能更好的實(shí)現自我價(jià)值�！蹦壳�，唐礦的深化改革和強勁發(fā)展為我們實(shí)現人生價(jià)值創(chuàng )造了難得的發(fā)展機遇，我們要本著(zhù)對崗位高度負責的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機遇，充分施展個(gè)人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng )造性的做好自己的本質(zhì)工作。要充分挖掘個(gè)人特長(cháng)，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規章法紀、制度程序范圍內，為提高工作效率、工作質(zhì)量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，不斷豐富自己的知識結構和才干，努力實(shí)現個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統一。
我相信，在我的努力奮斗下，工作會(huì )更加順利。同時(shí)，要感謝領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持，在新的一年我會(huì )再接再厲，感謝領(lǐng)導審閱及批評指正。祝公司在新的一年里紅紅火火，再創(chuàng )輝煌!
年度工作計劃5
根據公司黨委工作的總體要求20xx年的工作安排，結合公司科協(xié)自身的特點(diǎn)，本年度堅持“培養科技意識，加強科協(xié)觀(guān)念，鼓勵科技創(chuàng )新，推廣科技成果，弘揚科技文化，活躍科學(xué)氣氛，造就科技人才”為宗旨，以科技普及為基礎，科技開(kāi)發(fā)為中心，科技服務(wù)為方向，引導廣大員工開(kāi)展各項科技活動(dòng)，以培養和提高員工的自創(chuàng )新能力和動(dòng)手能力。進(jìn)一步繁榮企業(yè)文化，增強員工的創(chuàng )新意識，為我公司早日實(shí)現“一流民爆公司”的奮斗目標作出努力。新的一年，科協(xié)成員必定全身心投入并加倍努力，以全新的想法和創(chuàng )意為每個(gè)人實(shí)現埋藏在心中的夢(mèng)想�，F將本年度的工作安排如下：
一、加強科協(xié)自身隊伍和體系建設，提高科協(xié)的凝聚力
加強科協(xié)的自身隊伍建設，建立和完善各項規章制度，完善科協(xié)組織機構，合理調整安排科協(xié)內部成員，明確各部門(mén)的工作職責和工作范圍，針對性地開(kāi)展好各自的本職工作。
充分發(fā)揮民主，使科協(xié)成員各盡其才，更好的為科協(xié)服務(wù)，努力提高科協(xié)干部的素質(zhì)，增強科協(xié)的親和力，使科協(xié)上下呈現融洽氛圍，“大膽創(chuàng )新，勇于開(kāi)拓”提高科協(xié)活動(dòng)層次。
通過(guò)組建科協(xié)網(wǎng)絡(luò )，增強科協(xié)的凝聚力和戰斗力，加強科協(xié)與兄弟單位之間的交流，發(fā)揮科協(xié)的領(lǐng)導和組織協(xié)調功能，以確�？茀f(xié)工作的順利開(kāi)展。
二、 加強各部門(mén)之間的聯(lián)系，做好宣傳服務(wù)工作，提高科協(xié)在廣大員工中的影響力
科協(xié)的發(fā)展在于員工的積極參與，必須加強部門(mén)交流合作，以提高科協(xié)在廣大員工中的影響力，豐富員工的文化生活。
不定期召開(kāi)公司科協(xié)會(huì )議，便于全公司科協(xié)工作的開(kāi)展。
加大宣傳力度，提高活動(dòng)質(zhì)量和效果，讓越來(lái)越多的員工參與科協(xié)活動(dòng)，讓企業(yè)員工了解科協(xié)、關(guān)心科協(xié)、參與科協(xié)、服務(wù)科協(xié)。
以科協(xié)自身宣傳開(kāi)展科技普及教育，組織課外興趣小組形式為基礎，提高科協(xié)在員工中的影響力，逐步樹(shù)立科協(xié)朝氣蓬勃的形象。
開(kāi)展富有創(chuàng )新意識的活動(dòng)，使所搞的活動(dòng)與專(zhuān)業(yè)緊密相連，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
與社會(huì )實(shí)踐、志愿者服務(wù)隊等活動(dòng)結合起來(lái)，讓員工自覺(jué)為社會(huì )服務(wù)。
三、多舉辦特色活動(dòng)，調動(dòng)廣大科技工作者的積極性，開(kāi)創(chuàng )科協(xié)工作新局面。
具體措施是：
(一) 認真貫徹實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計劃綱要》,努力為提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)服務(wù).
1、認真貫徹實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計劃綱要》,把工作重點(diǎn)放在新進(jìn)大學(xué)生,有經(jīng)驗的老工人,領(lǐng)導干部等主要人群上,以重點(diǎn)人群科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)帶動(dòng)全體工人科學(xué)素質(zhì)的整體提高.照"政府推動(dòng),全民參與,提升素質(zhì),促進(jìn)和諧"的方針 ,積極聯(lián)合有關(guān)部門(mén),加強統籌協(xié)調,做好任務(wù)分解,檢查督促 ,總結評比等工作. 2,繼續組織好"科普活動(dòng)周","全國科普日"等科普宣傳品牌活動(dòng).圍繞社會(huì )主義新農村建設,努力開(kāi)展科技下鄉,科技培訓和科普示范等服務(wù)工作.
3、針對城鎮勞動(dòng)人口和廣大市民的需要,深入開(kāi)展科教進(jìn)社區活動(dòng),倡導科學(xué),文明,健康的生活方式.
(二) 深入開(kāi)展學(xué)術(shù)交流活動(dòng),為全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供有效服務(wù).
學(xué)術(shù)交流活動(dòng)要堅持以經(jīng)濟建設為主旋律,要同企業(yè)的民主決策,戰略研究相結合,為企業(yè)經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調可持續發(fā)展提供智力支持.要圍繞企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中具有全局性,戰略性,前瞻性的問(wèn)題及建設發(fā)展過(guò)程中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題組織學(xué)會(huì )開(kāi)展綜合性的學(xué)術(shù)研討活動(dòng)3次以上. 逐步增強學(xué)會(huì )的自我發(fā)展能力,鼓勵和協(xié)調學(xué)會(huì )主動(dòng)承接政府轉移的社會(huì )職能,全面提高學(xué)會(huì )的整體活力.積極推進(jìn)學(xué)會(huì )改革,積極開(kāi)展學(xué)會(huì )改革調研活動(dòng).
(三)竭誠為科技工作者服務(wù).
1、作為企業(yè)科技工作者的群眾組織,黨領(lǐng)導下的人民團體,企業(yè)和職工的橋梁紐帶,要以竭誠為科技工作者服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),充分發(fā)揮科協(xié)橋梁作用,建設好科技工作者之家,為廣大科技工作者搭建展示才華,建功立業(yè)的平臺,并通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)發(fā)現人才,培養人才,鍛煉人才.
2、宣傳表彰優(yōu)秀科技工作者,讓社會(huì )了解他們的精神風(fēng)貌和高尚情操,弘揚科學(xué)精神,推動(dòng)"尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng )造"良好社會(huì )風(fēng)尚的形成,為科技人才特別是青年科技人才的成長(cháng)創(chuàng )造良好的條件.
(四) 不斷加強自身建設,切實(shí)提高科協(xié)工作整體水平.
積極開(kāi)展評選表彰奮戰在企業(yè)科研生產(chǎn)第一線(xiàn)做出優(yōu)異成績(jì)的科技工作者,創(chuàng )造出有利于科協(xié)組織動(dòng)員廣大科技工作者廣泛深入參與經(jīng)濟建設主戰場(chǎng)的良好氛圍,提高科普工作在企業(yè)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的地位和影響力.
年度工作計劃6
上半年已成為過(guò)去,時(shí)間馬不停蹄步入下半年,現在對公司上半年所做工作及存在問(wèn)題做一小結,以期下半年公司的管理服務(wù)工作再上一個(gè)新臺階。
回顧公司上半年所做的工作，整體上是扎實(shí)的、全面的。在上級主管部門(mén)的'正確領(lǐng)導下，在公司全體員工的通力合作下，公司駕駛人員及業(yè)主的積極配合下，公司較好的完成了20__年上半年的各項工作。工作過(guò)程中，公司在借鑒以往成功經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行了大膽嘗試，做了許多工作并取得一定成效，管理制度、管理手段明顯上了水平;當然也存在諸如：部分工作考核不夠到位，制度還不完善等不足�，F總結如下：
一、所做的工作
(1)、公司組織出租車(chē)從業(yè)人員及業(yè)主深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，打造書(shū)香榆林，用理論武裝頭腦。參加學(xué)習培訓的人員，學(xué)習意識增強，服務(wù)意識、服務(wù)水平等整體素質(zhì)得到大大提高。
(2)、以良好的精神風(fēng)貌為榆林的“雙創(chuàng )”工作添磚加瓦，公司在城客辦的領(lǐng)導下掀起了“講文明、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng )建省級衛生城市萬(wàn)里行”活動(dòng)。公司為此專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，給每輛出租車(chē)制作了統一的宣傳圖案，張貼在出租車(chē)前擋風(fēng)玻璃右側。車(chē)容車(chē)貌、車(chē)廂內外衛生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀(guān)。
(3)、積極響應陜西省十地市廣播電臺“紅飄帶行動(dòng)20__愛(ài)心送考”號召，在20__年高考期間，公司所有出租車(chē)都參與了愛(ài)心送考活動(dòng)，充分體現了公司的哥、的姐奉獻愛(ài)心的志愿，對高考學(xué)子的關(guān)愛(ài)。這一活動(dòng)取得良好的社會(huì )效果，廣大市民好評如潮。積大提升了我市出租行業(yè)的整體形象。
二、存在的不足和問(wèn)題
(1)、管理問(wèn)題
盡管公司制定了相對健全的管理制度，可在許多環(huán)節上流于形式，存在貫徹落實(shí)不及時(shí)，學(xué)習教育不深入、思想認識不到位等情況，沒(méi)有達到有效監督管理的目的。對各業(yè)主、駕駛員沒(méi)有做到科學(xué)化、制度化、規范化的管理。
(2)、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題
雖然公司也多次積極開(kāi)展駕駛員培訓學(xué)習，但整體上并沒(méi)有達到預期的效果。具體表現為：一些駕駛員的技駕水平相對較高，但是公共服務(wù)意識淡薄，服務(wù)用語(yǔ)冷漠粗俗，服務(wù)行為不夠規范。出現過(guò)不打表、拒載、拼客等多起投訴事件，給公司造成一定負面影響。
(3)、從業(yè)人員認識不足問(wèn)題
因為出租行業(yè)，駕駛員更換比較頻繁，人員修養，文化素質(zhì)參差不齊。一些從業(yè)人員對出租車(chē)的各項整治活動(dòng)認識不一，對公司所要求的培訓學(xué)習不重視，行動(dòng)懶散、持應付態(tài)度等，對行業(yè)知識一知半解。
三、解決措施
(1)、多組織培訓學(xué)習，提高從業(yè)人員整體認識，對駕駛員當前存在的問(wèn)題及時(shí)歸納總結。有必要時(shí)，召開(kāi)座談會(huì )，分組討論、集思廣益征求大家意見(jiàn)解決問(wèn)題。讓出租車(chē)從業(yè)人員充分認識自己所從事工作的性質(zhì)，使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法盈利的關(guān)系能有更深層次的認識，提高職業(yè)道德，提升服務(wù)水平。
(2)、與兄弟單位多搞交流活動(dòng)，學(xué)習兄弟單位先進(jìn)管理經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工，各司其職，各負其責，建立健全獎罰機制，對集中投訴車(chē)輛要進(jìn)行批評教育。對表現好的車(chē)輛，可以給予一定的物質(zhì)獎勵。
四、下半年工作計劃
(1)、緊密?chē)@城市公共交通工作總體部署，以推進(jìn)公共交通法制建設，構建和諧社會(huì )為目標。擁護城客辦等上級領(lǐng)導部門(mén)的英明領(lǐng)導，深入貫徹國家、省、市、局關(guān)于城市公共交通的各項法律法規政策。有計劃、有步驟地深入開(kāi)展各項依法行政實(shí)施工作。把“迎國慶，講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)擺上重要位置，抓住關(guān)鍵環(huán)節，健全職業(yè)道德，弘揚行業(yè)正氣，以?xún)?yōu)異成績(jì)和良好風(fēng)尚迎接榆林市的“雙創(chuàng )”驗收工作。
(2)、繼續加強對駕駛員的學(xué)習培訓，提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個(gè)長(cháng)期不能松懈的工作。促進(jìn)駕駛員間的相互交流，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，建立完善的學(xué)習制度，做到學(xué)習有計劃，有方法、有步驟，人人有學(xué)習筆記，心得體會(huì )。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必須制度化，形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開(kāi)展“情滿(mǎn)車(chē)廂、舒心旅途”服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng )建富有行業(yè)特色和地域特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
(3)、短時(shí)間內統一駕駛員的服裝、出租車(chē)的門(mén)徽。繼續保持好出租車(chē)車(chē)廂內外衛生。事無(wú)巨細，從點(diǎn)滴做起。響應政府號召，放眼全國，爭取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
全面盤(pán)點(diǎn)上半年的工作，公司面對目前所取得成績(jì)應該戒驕戒躁，尋找差距、吸取教訓、繼承優(yōu)良作風(fēng)并繼續發(fā)揚。不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以建設社會(huì )主義核心價(jià)值體系為根本，以服務(wù)榆林經(jīng)濟建設發(fā)展為大局，促進(jìn)和諧社會(huì )為宗旨，大力推行科學(xué)管理、規范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)。全面提升榆林出租汽車(chē)行業(yè)的文明程度和從業(yè)人員的文明素質(zhì)。爭做榆林市出租汽車(chē)行業(yè)的排頭兵。
年度工作計劃7
一、指導思想
以學(xué)校工作計劃為指導，在校長(cháng)的統一領(lǐng)導下，本學(xué)期后勤工作以管好校產(chǎn)為重點(diǎn)，認真做好后勤服務(wù)、物資設備管理等各項工作。為了加強學(xué)校后勤管理，提高工作效率，樹(shù)立后勤工作為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)的思想，結合本校實(shí)際情況，特制定學(xué)校后勤工作計劃。
二、工作目標
本學(xué)期后勤工作的目標是三個(gè)確保、四個(gè)力爭。三個(gè)確保是：確保校園建設、教育教學(xué)辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規范、精細、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動(dòng)的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步完備服務(wù)項目;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
(一)加強安全防范工作，增強師生的安全衛生意識
1、經(jīng)常檢查各室及公共場(chǎng)所中的電器線(xiàn)路、裝置、設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹(shù)立安全第一意識，加強食堂工作各環(huán)節的管理與監督，辦好師生食堂。
(二)加強校舍、校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產(chǎn)管理制度化、規范化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節約一滴水，一度電、一分錢(qián)。
4、倡導良好風(fēng)氣，愛(ài)護學(xué)校設施、設備，愛(ài)護花草、樹(shù)木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現象。
(三)堅持財務(wù)制度，嚴肅財經(jīng)紀律
1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節約。
2、按規定收費，任何班級、個(gè)人不得擅自收費。
3、制定財務(wù)預算，堅持計劃、合理使用經(jīng)費。
(四)加強學(xué)習，提高服務(wù)育人質(zhì)量
1、加強后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好服務(wù)育人工作。樂(lè )于奉獻、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)工作正常、有序的開(kāi)展。
2、規范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養。
四、工作安排：
二月份：
1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品，師生用書(shū)及作業(yè)本。配齊插班生的課桌椅。
2、做好食堂帶火前的各項準備工作。
3、搞好校園環(huán)境衛生，迎接新的學(xué)期。
4、對全校財產(chǎn)進(jìn)行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
5、做好財務(wù)管理工作，做好報名前的準備工作。
6、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實(shí)施班主任、班級公物管理結帳兌現工作。
三月份：
1、召開(kāi)相關(guān)人員的安全工作及培訓會(huì )議。
2、繼續完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3、加強對食堂管理工作，消除存在的各種安全隱患。
四月份：
1、檢查前期各項工作的落實(shí)情況。
2、配合教務(wù)處中考的準備工作。
3、對校園內水、電進(jìn)行全面檢修。
4、校園花草樹(shù)木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
五月份：
1、做好勞動(dòng)節期間的安全保衛工作。
2、校園花草樹(shù)木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
3、做好慶“六一”的后勤準備工作。
六月份：
1、繼續做好校園內水、電的檢修工作。
2、做好下學(xué)期預收書(shū)費的工作。
3、做好書(shū)本、作業(yè)本、校服等物品的預訂工作。
4、組織人員對校園安全、衛生、環(huán)境進(jìn)行期末檢查工作。
七月份：
1、對學(xué)校進(jìn)行全面檢修。
2、注冊清點(diǎn)校產(chǎn)，師生歸還借用物品。
3、下學(xué)期所需物品的采購。
4、制定暑假維修計劃。
年度工作計劃8
一、工作目標
1、實(shí)現20xx年農牧民參合率達到95%以上;
2、加強監督管理，及時(shí)將參合人員住院醫藥費用補償情況進(jìn)行公示;
3、加強對本鄉內的定點(diǎn)醫療機構服務(wù)質(zhì)量和收費情況的監督;
二、工作重點(diǎn)
為實(shí)現上述目標20xx年，著(zhù)重抓好以下三方面工作;
(一)加強管理能力建設，健全合作醫療管理體系
1、開(kāi)展新型農牧區合作醫療管理能力建設。結合縣合管辦的要求，認真抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目，確保項目任務(wù)順利完成。
一是制定項目實(shí)施方案，規劃項目實(shí)施計劃，制定監督和考核辦法。
二是組織完成各類(lèi)培訓任務(wù)。配合縣合管辦逐期分類(lèi)組織各村分管新型農牧區合作醫療干部，合管辦工作人員和定點(diǎn)醫療機構人員培訓。
2、進(jìn)一步抓好機構建設，逐步建立健全合作醫療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門(mén)新型農牧區合作醫療管理體系，落實(shí)各類(lèi)工作人員。
3、規范鄉合管辦的運行，在縣合管辦的指導下，搞好參合農牧民原始資料整理歸檔，參合人員登記表的核實(shí)匯總錄人，家庭臺帳建立和合作醫療證的發(fā)放等工作，健全辦事規則，管理制度和各類(lèi)人員崗位職責。
(二)加大規范進(jìn)行監管力度
1、嚴格執行合作醫療管理的各項規章制度，進(jìn)一步規范合作醫療工作流程，加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監管力度。切實(shí)加強基金財政專(zhuān)戶(hù)和支出戶(hù)管理，嚴格實(shí)行基金封閉進(jìn)行。督促落實(shí)基金財務(wù)管理制度和會(huì )計核算辦法，確�；�。
2、進(jìn)一步健全基金運行檢測制度。繼續完善基金運行統計情況月報制，詳細掌握各鄉詳細掌握鄉村街道月基金的支出情況，參合對象住院人數和總住院費用，次均住院費用，受益面，補償率等基本情況，及時(shí)評估基金運行的效益和安全性。
3、建立對各村的監督和約機制。對各村的合作醫療工作開(kāi)展經(jīng)常性監督，了解新型農牧區合作醫療政策的執行情況，規范落實(shí)公示和舉報制度。
年度工作計劃9
在服從單位整體安全目標的基礎上，結合本部門(mén)自身工作實(shí)際，堅持安全第一、預防為主，增強車(chē)隊駕駛員安全行車(chē)責任意識，確保單位車(chē)輛和人身財產(chǎn)安全，為保證車(chē)隊工作的順利完成，特制定XXX年度車(chē)隊計劃：
一、優(yōu)化管理
我車(chē)隊原有制度管理的基礎上進(jìn)一步加大實(shí)施力度，主要從以下幾方面入手：
�。�1）、堅決執行公司的考勤制度
堅決執行公司的考勤制度，正常上班時(shí)所有人員必須在指紋打卡機上簽到和簽退，無(wú)故不簽者按曠工論處。
�。�2）、請假制度
嚴格按照公司規定履行請消假制度，當日臨時(shí)請假，要與調度做記錄。請假在一日以上者必須經(jīng)主任批準后，方可離開(kāi)，并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處，請假人員有權建議頂班駕駛員。
�。�3）、車(chē)輛停放制度
車(chē)輛任務(wù)完成后，不論什么時(shí)間一律停放在指定區域，不允許駕駛員私自將車(chē)輛長(cháng)時(shí)間停放在隔離區以外的場(chǎng)所。申請在外修理、清洗的車(chē)輛，完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現無(wú)故在外停留或故意拖延時(shí)間，嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節能降耗的總體要求，我部門(mén)將在15年度進(jìn)一步加大節油和材料消耗工作。在油料消耗方面，我部門(mén)將嚴格按照不同車(chē)輛百公里規定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評估、評比。制定輪胎定期調換制度，減少輪胎的磨損，延長(cháng)輪胎的壽命。
三、車(chē)輛管理制度
�。�1）愛(ài)護車(chē)輛，始終保證車(chē)輛狀態(tài)良好，保證安全運行，對車(chē)輛隨時(shí)檢查、定期保養、及時(shí)維修，特別是對剎車(chē)系統、方向系統、傳動(dòng)系統要細心檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保證萬(wàn)無(wú)一失。
�。�2）養成良好的安全意識，特別是雨季、臺風(fēng)等天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時(shí)可以選擇安全位置停駛，在場(chǎng)內道路上保證安全車(chē)速，禁止和其他場(chǎng)內車(chē)輛攀比檔次、比賽車(chē)速。
�。�3）高度重視安全行車(chē)，提倡高尚的職業(yè)道德，嚴明的作風(fēng)紀律，對駕駛員上崗時(shí)實(shí)行9條禁令：嚴禁酒后開(kāi)車(chē)、嚴禁超速開(kāi)車(chē)、嚴禁疲勞開(kāi)車(chē)、嚴禁強行超車(chē)、嚴禁手續不全開(kāi)車(chē)、嚴禁非駕駛員開(kāi)車(chē)、嚴禁公車(chē)私用、嚴禁無(wú)令出車(chē)、嚴禁車(chē)輛亂停放，如有違反，嚴肅處理。
車(chē)隊在15年度工作中將積極探索，不斷創(chuàng )新，狠抓落實(shí)，嚴格管理，爭取將各項工作及任務(wù)出色完成，為公司用車(chē)安全做出更大的貢獻。
年度工作計劃10
我個(gè)性比較開(kāi)朗，辦事認真，信奉明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì )認認真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習，敢于挑戰困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機會(huì )，
它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)、
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作、
(4)配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作、
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作。
(7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
年度工作計劃11
20xx年工作的經(jīng)驗使我更有信心迎接20xx年的挑戰，我將滿(mǎn)懷激情的迎接20xx年的到來(lái)，并緊緊抓住它，用時(shí)間讓我變得更加"富有"。下面是我新一年的工作規劃：
一、培養通訊員隊伍、完善寫(xiě)稿獎勵機制
xxxx公司在施項目繁多，有事項目上發(fā)生了具有新聞性的事件，作為企劃不能親自前往，又的得不到信息，往往錯失很多宣傳機會(huì )。如果安排每個(gè)項目一位通訊員，定期對項目通訊員進(jìn)行新聞基礎及素質(zhì)指導，培養通訊員隊伍，確立通訊員獎勵機制，可已將第一手新聞收入囊中，不但可以用于公司對外的形象宣傳，也可以做成內刊，在公司內部宣傳，增加公司機關(guān)及項目間的相互了解。
二、建立CIS相關(guān)資料庫，完成VI
收集整理集xxxx公司CIS(CorporateIdentitySystem即"企業(yè)視覺(jué)形象識別系統")的相關(guān)資料，建立資料庫。完成企業(yè)VIS(VisualIdentitySystem即"視覺(jué)識別系統")，并投入實(shí)用。
三、完成《員工手冊》的設計與制作
完成《員工手冊》的設計與制作，做成電子雜志，或印刷成冊。
四、建立公司公共資料庫(待計劃)
如有可能，希望建立公共資料庫，以一臺電腦作為資料庫，將各部門(mén)需要用得到公共資料添加其中，不斷充實(shí)。
五、提高自身能力，不忘學(xué)習
不積硅步，無(wú)以至千里。不積小流，無(wú)以成江河。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在工作服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的過(guò)程。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個(gè)人的成功。只有達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能做到真正的"厚積薄發(fā)"。對于自身的工作業(yè)務(wù)，看更多的書(shū)，進(jìn)行更多的實(shí)操，參與更多的工作。
年度工作計劃12
作為小學(xué)四年級班主任的我，是把學(xué)生從一年級帶到四年級的，我在帶領(lǐng)學(xué)生成長(cháng)的同時(shí)，看到了學(xué)生一天天的成長(cháng)，一天天的變化，一點(diǎn)點(diǎn)的變高，我心里感到十分的安慰，自我的工作一向很好很順利，我相信我會(huì )繼續帶領(lǐng)學(xué)生們走完小學(xué)，陪伴他們走過(guò)六年的時(shí)光。
在長(cháng)期的班主任工作中，我深知班主任工作的重要性。在本學(xué)期中，我根據四年級的孩子的所處的由低年級向高年級轉化的特殊階段，將本學(xué)期的工作安排如下：
一、指導思想
以學(xué)校德育教育的思路為指導，少先隊的中心工作為重心，結合學(xué)生的實(shí)際情景，經(jīng)過(guò)開(kāi)展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng)，培養學(xué)生良好的行為習慣和道德意識，增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的本事，進(jìn)取探索個(gè)性培養的途徑。把學(xué)生培養成為有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會(huì )主義建設者和接班人。
二、班級目標
建立一支有進(jìn)取心，本事較強的班干部隊伍，增強班級團體凝聚力;培養一個(gè)健康禮貌和諧的班團體;構成一種天天向上的學(xué)習風(fēng)氣，使學(xué)生爭做品學(xué)兼優(yōu)好少年。
三、具體工作
(一)做學(xué)生的知心朋友，在學(xué)習生活之中，做到細致入微
在日常生活中，我要多關(guān)心一下學(xué)生，利用班會(huì )課與學(xué)生交談，課下多與學(xué)生交流，這樣師生情感的更加融洽同時(shí)，我也能了解學(xué)生的全新動(dòng)態(tài)，以便做好學(xué)生心靈之友，增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜。在組織學(xué)生開(kāi)展團體活動(dòng)的同時(shí)，還要注意對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班團體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。本學(xué)期我必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。使每個(gè)學(xué)生都能深切的感受到我對他們的愛(ài)。
(二)班風(fēng)建設
良好的班風(fēng)是學(xué)生各種習慣養成的基礎，有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)。所以在這方面，我還要進(jìn)一步貫徹小組管理模式，充分發(fā)揮好小組長(cháng)的作用。為到達這個(gè)目標。首先我要選拔、培養和使用班干部。讓學(xué)生初步學(xué)習自我管理自我。在工作過(guò)程中不斷指出他們的不足，給予及時(shí)培養和教育。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機會(huì )，同時(shí)也培養了學(xué)生既能當領(lǐng)導，又能被領(lǐng)導的適應本事。同時(shí)還要培養良好的班風(fēng)。一個(gè)優(yōu)秀的班團體還應當有良好的班風(fēng)，正確的x。這種班風(fēng)、x對學(xué)生有很大的教育作用。為此，在本學(xué)期我把培養良好的班風(fēng)放在了班級工作的首位。而培養班風(fēng)要以正確的x做起。班上有了正確的xx，壞事在班上就得不到支持，就會(huì )很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就能夠到達鞏固的目的。
在學(xué)習上我要把工夫下在平時(shí)。經(jīng)過(guò)平時(shí)的觀(guān)察與檢查學(xué)生的書(shū)面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和進(jìn)度，并進(jìn)取與各任課教師溝通。當學(xué)生出現較大的提高要及時(shí)鼓勵與表?yè)P;當學(xué)生的成績(jì)出現較大的退步時(shí)，要及時(shí)調查原因，幫忙他趕上去。盡努力的調動(dòng)每一位學(xué)生的學(xué)習進(jìn)取性，使班級構成良好的“你追我趕”的學(xué)習氛圍。并開(kāi)展互幫互助，使班級兩極分化現象減少。
年度工作計劃13
一、指導思想
學(xué)校消防安全教育工作以堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以深入貫徹《消防法》為主線(xiàn)，以提高廣大師生的消防安全意識為目標，認真摸索和總結學(xué)校消防安全教育經(jīng)驗。建立和完善學(xué)校消防安全教育領(lǐng)導體制和運行機制，不斷強化廣大師生的消防安全意識，實(shí)現學(xué)校消防安全工作“自我管理、自我教育、自我完善、自我提高”和“教育一個(gè)學(xué)生、影響一個(gè)家庭，輻射整個(gè)社會(huì )”的目標，以避免消防安全事故的發(fā)生，確保全校師生員工的生命和財產(chǎn)安全。
二、工作安排和負責部門(mén)
根據市教育局文件以及市公安消防大隊的文件精神，根據學(xué)校實(shí)際情況，學(xué)校本學(xué)年的主要工作安排和具體負責部門(mén)如下：
1、在教學(xué)樓處掛關(guān)于消防安全的橫幅，增強學(xué)生消防安全意識；
2、做好電梯的管理工作，避免安全事故的發(fā)生；
3、利用學(xué)校報刊、廣播站、宣傳欄、社團等形式對學(xué)生進(jìn)行消防安全宣傳工作；
4、要求班主任利用主題班會(huì )、德育課教師在上課時(shí)，多給學(xué)生宣傳消防知識；
5、在每周日晚修的班主任例會(huì )中和每周一的升旗儀式上的講話(huà)，對學(xué)生進(jìn)行消防安全意識教育；
6、結合學(xué)校階段性工作，分別對學(xué)生進(jìn)行用電安全進(jìn)行檢查，避免火災發(fā)生；
7、在學(xué)校的“安全教育月”活動(dòng)中，舉行消防安全師生千人簽名活動(dòng)；
8、有條件的情況下，聘請消防人員到學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的消防安全知識講座和播放消防安全視頻；每學(xué)年組織一次消防安全演習；
9、進(jìn)行“消防安全伴我行”教師演講朗誦比賽；
10、在學(xué)生中舉行“消防安全知識”競賽，鞏固學(xué)生安全消防意識。
三、工作要求
每開(kāi)展一次消防安全活動(dòng)，各負責部門(mén)要認真組織，制訂好詳細方案，學(xué)校其他有關(guān)部門(mén)要密切合作，確保各項活動(dòng)取得實(shí)效。學(xué)校舉行的消防安全活動(dòng)由總務(wù)室負責存檔工作，包括文件、簽名、圖片、攝像等活動(dòng)材料。
年度工作計劃14
20xx年是酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店董事會(huì )關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則，組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1.專(zhuān)業(yè)技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃
�、� 時(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節培訓課(共計24課時(shí))。
�、� 目標：提高員工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展，達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、� 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
�、� 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
�、� 激勵與處罰機制：A、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設定一定的英語(yǔ)津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì )，不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓：以部門(mén)為培訓單位，部門(mén)每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實(shí)執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容：?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟活動(dòng)中的新生力量，增強素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓。
培訓內容：崗位職責、部門(mén)規章制度、員工排班、假期申請、部門(mén)組織架構、需要聯(lián)絡(luò )的部門(mén)及聯(lián)系電話(huà)、部門(mén)服務(wù)意識及服務(wù)標準、業(yè)務(wù)知識與技能、部門(mén)的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門(mén)的衛生標準、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓：人事部
新員工入職培訓每月開(kāi)展一至兩次(具體情況視新員工人數而定)，時(shí)間安排避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓。
培訓后人事部將進(jìn)行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。
3、一專(zhuān)多能培訓
培養“一專(zhuān)多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓工作。
(1)在一線(xiàn)崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動(dòng)，解決應急情況下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型員工提供必要的素能條件。
年度工作計劃15
銷(xiāo)售雖然有挑戰但是經(jīng)過(guò)一些老同事的幫助下也知道制定工作計劃對我們還是非常有幫助的，可以減少彎路，我也決定制定自己的工作計劃。
我做的是電話(huà)銷(xiāo)售，通過(guò)微信電話(huà)來(lái)達到自己的目標提升自己的業(yè)績(jì)，正如經(jīng)理所說(shuō)的想要有更好的業(yè)績(jì)就必須要掌握客戶(hù)的基本動(dòng)態(tài)。
一、電話(huà)溝通
為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話(huà)量和電話(huà)的溝通數量，因為如果我沒(méi)有打足夠的電話(huà)就更本無(wú)法加到足夠的客戶(hù)，更別談業(yè)績(jì)了，沒(méi)有溝通就沒(méi)有聯(lián)系又怎么讓客戶(hù)相信我們呢？
1、每天我給自己制定的電話(huà)量是200個(gè)每天必須達到這個(gè)數量才能夠下班負責完不成任務(wù)，一天的工作就是白搭。
2、每個(gè)電話(huà)我必須變換方式溝通，在這兩百個(gè)電話(huà)里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話(huà)必須要有20個(gè)以上，有效通話(huà)才能讓我們有更多的發(fā)展有更多的成長(cháng)。
3、在200個(gè)電話(huà)里面我每天加的微信必須要保證有四個(gè)以上，四個(gè)最低，完成目標才能下班不給自己退路，不給自己任何逃避的機會(huì )。
4、有效電話(huà)必須要把我們公司的產(chǎn)品服務(wù)講清楚讓他們明白我們的具體優(yōu)勢。
二、與客戶(hù)溝通
每天加的微信都是我努力的結果，這對我來(lái)說(shuō)是非常不錯的，但是這些微信我需要做篩選，選擇出真正合適的有效客戶(hù)，因為只有有效客戶(hù)才是我們需要的，對于客戶(hù)的賽選我也氛圍了幾大類(lèi)，首先是非目標客戶(hù)，潛在客戶(hù)，和目標客戶(hù)。
這些是通過(guò)電話(huà)和溝通來(lái)確定的。
�。ㄒ唬┖Y選
1、利用平時(shí)的休息時(shí)間維護客戶(hù)，把基本的服務(wù)發(fā)給客戶(hù)，如果客戶(hù)回復的積極就重點(diǎn)跟進(jìn)。
2、如果客戶(hù)每天發(fā)的消息一直沒(méi)有回復，在第三天時(shí)做一個(gè)電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)的基本情況，清楚客戶(hù)為什么不聯(lián)系，如果是因為性格習慣不喜歡用微信，那我每次的回訪(fǎng)就通過(guò)電話(huà)來(lái)進(jìn)行，如果是因為沒(méi)有時(shí)間就另約時(shí)間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。
3、每個(gè)月月底前都會(huì )對所有的客戶(hù)資源做好再聯(lián)系工作，來(lái)接他們的情況如果他們有人想要做就會(huì )從新重擔跟進(jìn)。
�。ǘ┓悄繕丝蛻�(hù)
對于非目標客戶(hù)我會(huì )經(jīng)過(guò)了三輪淘汰之后放棄，首先是第一次聯(lián)系沒(méi)有興趣的，第二是想加微信都不愿意的，第三是經(jīng)過(guò)了多番溝通還是沒(méi)有改變的就會(huì )直接放棄，重新選擇新的資源。
�。ㄈ撛诳蛻�(hù)
潛在客戶(hù)是在電話(huà)溝通時(shí)說(shuō)現在不需要，但是又想了解的我會(huì )想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價(jià)值，并且把服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢和取得的成績(jì)給客戶(hù)讓客戶(hù)知道我們所說(shuō)非假，而是真實(shí)的取得他們的信任。通過(guò)日積月累的感染，想辦法把潛在辦成目標客戶(hù)。
�。ㄋ模┠繕丝蛻�(hù)
有需求有相反的客戶(hù)，但是卻對我們的服務(wù)產(chǎn)品有質(zhì)疑，時(shí)要做的有這樣幾點(diǎn)：
1、舉例擺事實(shí)，通過(guò)具體的案例讓他們知道我們所說(shuō)的都是真的。
2、每天給客戶(hù)發(fā)我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個(gè)積極向上，并且有活力有干勁的公司，博取他們的信任。
3、展現自己對工作的態(tài)度，用積極的鞏固走狀態(tài)去工作讓他們接受我們的工作和服務(wù)。
4、經(jīng)常聯(lián)系通過(guò)客戶(hù)變成朋友以友情為突破口。
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