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收銀主管工作計劃

時(shí)間:2022-01-15 19:36:48 工作計劃 我要投稿

收銀主管工作計劃

  時(shí)間流逝得如此之快,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的收銀主管工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

收銀主管工作計劃

收銀主管工作計劃1

  一、廳面收銀工作酒店管理流程程序 餐廳收銀工作是記錄餐飲營(yíng)業(yè)收入的第一步,也是財務(wù)管理的重要環(huán)節之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內容及工作程序,并運用于工作中,真正地起到監督、把關(guān)的職能作用,為下一步的財務(wù)核算奠定良好的基矗其工作內容主要包括:

  (一)酒店管理流程班前準備工作

  1、餐廳酒店管理流程收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監督執行,并編排報表。

  2、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點(diǎn)周轉金,無(wú)誤后在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉金交接手續,并在餐廳收銀員周轉金交接登記簿上簽字。

  3、領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據,檢查帳單及收據是否順號,如有缺號、短聯(lián)應立即退回,下班時(shí)將未使用的帳單及收據辦理退回手續,酒店管理流程并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,并由主管監督執行。

  4、檢查電腦系統的日期、時(shí)間是否正確,如有日期不對或時(shí)間不準時(shí),應及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行調整,并檢查色帶、紙帶是否足夠。

  5、查閱餐廳收銀員交接記事本,了解上班遺留問(wèn)題,以便及時(shí)處理。

  (二)酒店管理流程正常操作工作程序

  1、當服務(wù)員把點(diǎn)菜單交到收銀臺時(shí),收銀員應首先檢查點(diǎn)菜單上人數、臺號是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務(wù)員。

  2、當酒店管理流程點(diǎn)菜單人數、臺號記錄齊全后,開(kāi)始正式輸入菜單,首先將客帳單號碼輸入電腦內,收銀機將自動(dòng)編制該帳單號,待客人結帳時(shí)使用;然后將客人人數、臺號以及客人所點(diǎn)的食品、飲料內容及數量依照電腦菜單鍵輸入。輸入完畢后即可等待客人結帳。

  (三)結帳工作流程

  1、餐廳結帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財務(wù)聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián)。

  2、客人要求結帳時(shí),收銀員根據廳面人員報結的臺號打印出暫結單,廳面人員應先將帳單核對后簽上姓名,然后憑帳單與客人結帳。如果廳面人員沒(méi)簽名,收銀員應提醒其簽名。

  3、客人結帳現付的,廳面人員應將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結后,將第二聯(lián)結帳單交回客人,第一聯(lián)結帳單則留存收銀員。

  4、客人結帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據交收銀員辦理掛帳手續后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。

  酒店前臺接待管理每日工作流程:

  1.檢查并處理前一天的工作情況(08:30~09:00) (1) 查看交-班記錄,了解未完成的工作事項。 (2) 檢查夜審報表情況,檢查各種報表的分送登記,查看夜班鑰匙清點(diǎn)記錄和有無(wú)過(guò)夜的留言信件。 (3) 分析房間誤差原因,查閱有無(wú)超越權限的房?jì)r(jià)簽字等。

  2.了解并處理當天的主要工作

  一、為什么要寫(xiě)工作計劃

  1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見(jiàn)災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫(xiě)工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

  2、計劃能力是各級干部管理水平的體現個(gè)人的發(fā)展要講長(cháng)遠的職業(yè)規劃,對于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫(xiě)計劃。因為企業(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數幾個(gè)領(lǐng)導人就把發(fā)現的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門(mén)多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時(shí)也顯得有限。計劃的重要性就體現出來(lái)了。記得當時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì )上問(wèn)大家:“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”,現場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,沒(méi)有人回答。幾秒鐘后,才有位片區負責人舉起手來(lái),然后又有一位部門(mén)負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著(zhù)又問(wèn)大家:“又有誰(shuí)了解咨詢(xún)部的工作”,這一次沒(méi)有人回答;接連再問(wèn)了幾個(gè)部門(mén),還是沒(méi)有人回答,F場(chǎng)陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì )發(fā)布求購信息出現那么多的問(wèn)題。這時(shí),總經(jīng)理說(shuō)話(huà)了:“為什么我們的工作會(huì )出現那么多問(wèn)題,為什么我們會(huì )抱怨其他部門(mén),為什么我們對領(lǐng)導有意見(jiàn)………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無(wú)形的,誰(shuí)都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒(méi)有問(wèn)題嗎?顯然不可能。問(wèn)題是必然會(huì )發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無(wú)形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì )的人,聽(tīng)了這番話(huà)沒(méi)有不深深被觸動(dòng)的。

  3、通過(guò)工作計劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅動(dòng)—系統驅動(dòng))有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)工作計劃變個(gè)人驅動(dòng)的為系統驅動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(cháng)的必經(jīng)之路。

  二、怎樣寫(xiě)好工作計劃首先要申明一點(diǎn):工作計發(fā)布求購信息網(wǎng)吧收銀員工作計劃劃不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計劃的內容遠比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時(shí)會(huì )議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話(huà),主要是要做到寫(xiě)出工作計劃的四個(gè)要素。

  工作計劃的四大要素:(1)工作內容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:who)(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì )走入形式主義,陷入“為了寫(xiě)計劃而寫(xiě)計劃,喪失寫(xiě)計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì )出現“沒(méi)什么必要寫(xiě)計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì )走入失敗。

  三、如何保證工作計劃得到執行工作計劃寫(xiě)出來(lái),目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執行是執行人員的事情。出了問(wèn)題也是執行人員自身的水平問(wèn)題”。執行不力,或者無(wú)法執行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì )給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)計劃的人的問(wèn)題。首先,要調查實(shí)際情況,根據本部門(mén)結合企業(yè)現實(shí)情況,做出的計劃才會(huì )被很好執行。其次,各部門(mén)每月的工作計劃應該拿到例會(huì )上進(jìn)行公開(kāi)討論。目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門(mén)的工作難免會(huì )涉及到其他部門(mén),通過(guò)討論贏(yíng)得上級支持和同級其他部門(mén)的協(xié)作。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。還有,在工作計劃的執行過(guò)程中,部門(mén)主管要經(jīng)常跟蹤檢查執行情況和進(jìn)度。發(fā)現問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續前進(jìn)。因為中層干部既是管理人員,同時(shí)還是一個(gè)執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現象。

收銀主管工作計劃2

  1)對防損部經(jīng)理負責,制定日常工作計劃。

  2)組織防損員日常訓練。

  3)組織開(kāi)展軍事匯操和突發(fā)事件的應急演練。

  4)檢查商場(chǎng)周?chē)慕煌ㄇ闆r,必要時(shí)派人維持交通秩序。

  5)檢查商場(chǎng)內突發(fā)事件的應急處理。

  6)檢查商場(chǎng)安全情況,發(fā)現隱患及時(shí)處理并上報。

  7)檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問(wèn)題。

  8)分析商場(chǎng)發(fā)生的盜竊情況,及時(shí)采取防范措施。

  9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。

  10)定期組織防損員宿舍內務(wù)檢查與評比。

  11)負責組織對員工進(jìn)行安全知識培訓及消防、防盜意識的指導。

收銀主管工作計劃3

  以下即針對每日、每周、每月的收銀工作安排予以介紹。

  一、每日工作流程安排

  收銀工作的區域范圍除了包括一般為顧客結帳的收銀柜臺之外,還有服務(wù)臺的部分。茲將這兩個(gè)工作區每日的收銀工作流程歸納成表一。

  二、每周工作流程安排

  (一)訂貨(指收銀業(yè)務(wù)用必備物品)。

  (二)清洗購物車(chē)、籃。

  (三)更新特價(jià)宣傳單。

  (四)確定收銀員輪班表。

  (五)向銀行兌換零錢(qián)(包括硬幣和小額紙幣)。

  (六)營(yíng)業(yè)所得存入銀行。

  (七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門(mén)或主管。

  三、每月工作流程安排

  (一)月初庫存上月份的統一發(fā)票存根聯(lián)。

  (二)月底購買(mǎi)下月份的統一發(fā)票。

  (三)必備文具的申請或購買(mǎi)。

  (四)單月份申報營(yíng)業(yè)稅。

  (五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門(mén)或主管。

  (六)收銀機定期維修。

  收銀主管工作職責

  一、掌握收銀的全套操作,熟悉廠(chǎng)商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;

  二、熟悉商城關(guān)于貨幣現金管理制度,掌握商城的有關(guān)單據、發(fā)票、表格的使用和填報;

  三、掌握簡(jiǎn)單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;

  四、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導收銀員的日常操作;

  五、經(jīng)常對收銀員機位的現金進(jìn)行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

  六、按商城貨幣現金管理制度做好現金的交好管理,做好商城對內對外的保安工作;

  七、解決零錢(qián),使收銀員有充足的零錢(qián)為顧客找零;

  八、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。

收銀主管工作計劃4

  1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠(chǎng)商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;

  2、熟悉商城關(guān)于貨幣現金管理制度,掌握商城的有關(guān)單據、發(fā)票、表格的使用和填報;

  3、掌握簡(jiǎn)單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;

  4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導收銀員的日常操作;

  5、經(jīng)常對收銀員機位的現金進(jìn)行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

  6、按商城貨幣現金管理制度做好現金的交好管理,做好商城對內對外的保安工作;

  7、解決零錢(qián),使收銀員有充足的零錢(qián)為顧客找零;

  8、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。

  超市收銀主管工作計劃

  一、在工作中學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

  作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jì),但這些成績(jì)還是不夠的,隨著(zhù)超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導。

  二、做好了員工的`管理,指導工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導,但也管著(zhù)一堆人,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能?chē)烙诼梢,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了領(lǐng)導的肯定。

  三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

  四、抓好一級工作,給領(lǐng)導分憂(yōu),做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導,對商場(chǎng)里的大事,又從不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。

  通過(guò)年終的總結,我有幾點(diǎn)感觸:

  其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個(gè)部門(mén),如果你努力的工作,業(yè)績(jì)被領(lǐng)導認可,勢必會(huì )影響到你周?chē)耐,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jì)也會(huì )成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。

  其二是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨立,實(shí)際上它們之間存在著(zhù)必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

  其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。

收銀主管工作計劃5

  收銀工作的內容繁雜而瑣碎,除了有每日的例行工作之外,還有每周及每月的固定作業(yè)。如果能將這些林林總總的原則及細節予以整理并列成表,并且依據各超市的作業(yè)習慣及特性自行安排固定的作業(yè)時(shí)間,可使超市的收銀員在進(jìn)行收銀工作、主管執行工作檢核,以及收銀業(yè)務(wù)交接和代理時(shí)有一定的規范可循。

  以下即針對每日、每周、每月的收銀工作安排予以介紹。

  一、每日工作流程安排

  收銀工作的區域范圍除了包括一般為顧客結帳的收銀柜臺之外,還有服務(wù)臺的部分。茲將這兩個(gè)工作區每日的收銀工作流程歸納成表一。

  二、每周工作流程安排

  (一)訂貨(指收銀業(yè)務(wù)用必備物品)。

  (二)清洗購物車(chē)、籃。

  (三)更新特價(jià)宣傳單。

  (四)確定收銀員輪班表。

  (五)向銀行兌換零錢(qián)(包括硬幣和小額紙幣)。

  (六)營(yíng)業(yè)所得存入銀行。

  (七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門(mén)或主管。

  三、每月工作流程安排

  (一)月初庫存上月份的統一發(fā)票存根聯(lián)。

  (二)月底購買(mǎi)下月份的統一發(fā)票。

  (三)必備文具的申請或購買(mǎi)。

  (四)單月份申報營(yíng)業(yè)稅。

  (五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門(mén)或主管。

  (六)收銀機定期維修。

  收銀主管工作職責

  1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠(chǎng)商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;

  2、熟悉商城關(guān)于貨幣現金管理制度,掌握商城的有關(guān)單據、發(fā)票、表格的使用和填報;

  3、掌握簡(jiǎn)單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;

  4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導收銀員的日常操作;

  5、經(jīng)常對收銀員機位的現金進(jìn)行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

  6、按商城貨幣現金管理制度做好現金的交好管理,做好商城對內對外的保安工作;

  7、解決零錢(qián),使收銀員有充足的零錢(qián)為顧客找零;

  8、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。

收銀主管工作計劃6

  一、抓好收銀工作

  作為一名收銀主管,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。

  (一)、抓好收銀員培訓工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

  a、認真組織本部門(mén)員工積極參加店內各階段的主題培訓,積極參與其他部門(mén)的培訓和學(xué)習。

  b、組織好每周一的衛生大質(zhì)檢,每月至少一次的收銀員集中學(xué)習,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財務(wù)室的工作計劃落實(shí)具體,并在學(xué)習中總結成績(jì),找差距。

  c、開(kāi)展技能比拼,今后我們將開(kāi)展收銀結帳速度比拼、點(diǎn)鈔(識別偽鈔)速度比拼、普通話(huà)比拼等一系列技能比拼。

  (二)、做好日常收銀基礎工作,確保店內經(jīng)營(yíng)工作正常運轉,我們的主要工作任務(wù)是:

  a、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。

  b、嚴格遵守會(huì )《公司財務(wù)制度》,嚴格做好收銀稽核工作。每天及時(shí)編制好簽單表,上交財務(wù)室。

  c、主動(dòng)做好各部門(mén)間的協(xié)調工作,做到遇事有商量,有事不推諉。

  二、提升自己的業(yè)務(wù)能力

  收銀部門(mén)人員不多,但也是公司的重要部門(mén)。公司信任我才讓我擔此重任,在工作中我要認真負責,從以下幾點(diǎn)提升自身的能力:

  (1)、專(zhuān)業(yè)能力

  主管的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能將很大程度的直接影響著(zhù)下屬。作為基層的主管,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常重要,專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源有兩個(gè)方面:

  1、從書(shū)本上學(xué)來(lái)。

  2、在實(shí)際工作中向同事,下屬去學(xué)習!安粣u下問(wèn)”是每個(gè)基層管理者所應具備的態(tài)度。

  (2)、管理能力

  管理能力對于一個(gè)主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協(xié)調能力;工作分配能力等等。管理能力更多來(lái)自實(shí)踐,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時(shí)常去回顧工作,總結工作。

  (3)、溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)溝通,本部門(mén)內的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個(gè)整體,所領(lǐng)導的部門(mén)是整體中一分子,必然會(huì )與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就不可缺少。作為主管,下屬的工作問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬的生活問(wèn)題都需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于上級,你也要主動(dòng)去報告,報告也是一種溝通。

  (4)、培養下屬能力

  讓下屬會(huì )做事,能做事,教會(huì )下屬做事,是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。

  三、安排好收銀員值班、換班工作

  收銀員工作不累,但得細心。收銀員任何時(shí)候都需要心態(tài)和旺盛精力,在給幾名員工作排班時(shí),既要讓收銀員休息好,又要使店里收銀工作正常有序的進(jìn)行,除工作外還要照顧好她們特殊情況。

收銀主管工作計劃7

  營(yíng)業(yè)前:

  1、監督檢查防損各個(gè)崗位以及防損員的儀容儀表和職責的履行情況。對不正確或者不規范的行為給予及時(shí)的指導和糾正。

  2、參加班前例會(huì ),向防損員貫徹傳達上級領(lǐng)導的最新工作指示,訓導崗位注意事項,對不符合規范予以指導和糾正,并要求領(lǐng)班加強相關(guān)問(wèn)題的例會(huì )講解。

  營(yíng)業(yè)中:

  1、每天將當班情況商場(chǎng)發(fā)生的重大時(shí)間以報告的形式呈報總經(jīng)辦,對員工遵紀守規行駛監察權,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理或者是總經(jīng)辦領(lǐng)導匯報。

  2、對各班防損員反應的情況和問(wèn)題進(jìn)行調查處理,涉及部門(mén)的會(huì )同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調處理,對商場(chǎng)造成重大影響的,應及時(shí)上報總經(jīng)辦。

  3、嚴格貫徹公司的各項規章制度,按照本部門(mén)崗位職責和工作流程對防損員進(jìn)行教育和管理。

  4、指導專(zhuān)職人員護送公司財務(wù)人員進(jìn)行現金存取,遞解和兌換,對報表現場(chǎng)安排人員保護。

  5、不定期檢查商場(chǎng)安全情況,對突發(fā)事件中的應急處理方案作出可行性調查。

  營(yíng)業(yè)后:

  1、監督夜班對商場(chǎng)的門(mén),關(guān)閉和夜間紅外報警系統操作工作。

  2、對夜班值班情況每周進(jìn)行二次以上的突擊檢查。

收銀主管工作計劃8

  1、月初做好本部門(mén)的排班安排

  2、對經(jīng)理負責,負責防損部門(mén)的全面工作

  3、每天檢查員工的出勤狀況,并合理安排工作

  4、在規定時(shí)間內合理安排員工的用餐時(shí)間。

  5、公司治安,安全保衛工作負責,以及公司的任何財物

  6、每天落實(shí)治安保衛消防工作的檢查

  7、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓、提高工作責任感

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