2022市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員工作計劃范文（通用5篇）
時(shí)間過(guò)得飛快，我們又將迎來(lái)新一輪的努力，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。估計許多人是想得很多，但不會(huì )寫(xiě)，下面是小編精心整理的2022市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員工作計劃范文（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員工作計劃1
一、計劃書(shū)要有明確目的。
市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)需要“師出有明”，所謂的這個(gè)“明”就是要明確你此行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目的，只有這個(gè)目的明確了，你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什么，你的目的是什么，意義何在，在這個(gè)前提下你才能取得決策者的支持，贏(yíng)得團隊的理解和配合，因而對于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃書(shū)來(lái)講開(kāi)篇之初明確市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目的這是一個(gè)首要任務(wù)。
二、計劃書(shū)要能清晰反映市場(chǎng)的特性。
一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃書(shū)在目的明確后找到這個(gè)市場(chǎng)的特性或者說(shuō)特點(diǎn)，才能對市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作具有指導意義，這樣的一個(gè)計劃書(shū)才能讓決策者對你所要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)有一個(gè)大致的認識，也是你獲取資源前提條件，因為不管對于一個(gè)新市場(chǎng)還是一個(gè)老市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，每一個(gè)市場(chǎng)都有各自的特點(diǎn)和區別，對于新市場(chǎng)來(lái)講，由于過(guò)去沒(méi)有了解，需要對市場(chǎng)進(jìn)行重新的認識，而對于一個(gè)老市場(chǎng)而言，隨著(zhù)時(shí)間的變化各種情況在悄然無(wú)聲的發(fā)生著(zhù)變化，過(guò)去的經(jīng)驗可能成為后期的障礙，這就要對老市場(chǎng)進(jìn)行再一次全新的審視和再次的了解，因而通過(guò)市場(chǎng)的調查掌握第一手的資料，對市場(chǎng)的全局有一個(gè)感性的認識和認知就是我們在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前夕所要做的首要工作，一般情況下對與市場(chǎng)的對與市場(chǎng)特性的正確地認識，在進(jìn)行市場(chǎng)調查時(shí)要從以下幾個(gè)方面調查，首先是整體市場(chǎng)環(huán)境的調查，了解市場(chǎng)人口容量、文化程度、年齡結構、當地經(jīng)濟特色等大的指標，來(lái)確定我們的購買(mǎi)者。第二、是經(jīng)濟環(huán)境的調查，了解整體市場(chǎng)的消費能力和水平，為后期市場(chǎng)目標確定提供依據。第三、對人文環(huán)境的調查，了解消費者的消費動(dòng)機、特點(diǎn)等相關(guān)指標，找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調查，了解主流市場(chǎng)在哪，確定我們市場(chǎng)后期進(jìn)攻的方向。當然至于其它的市場(chǎng)情況的調查我們可以根據自身情況和產(chǎn)品特點(diǎn)去做調查內容的增減。通過(guò)這樣的調查我們就會(huì )對市場(chǎng)有一個(gè)清楚地認識，通過(guò)分析找到所要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的特性，找到后期工作的突破點(diǎn)和捷徑。
三、計劃書(shū)要客觀(guān)反映市場(chǎng)情況找到市場(chǎng)的進(jìn)入機會(huì )。
市場(chǎng)競爭無(wú)處不在，在每一個(gè)市場(chǎng)不可能只有一個(gè)單品牌的孤立存在，我們會(huì )遇到不同的競品，正是這個(gè)個(gè)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品構成了市場(chǎng)的價(jià)格體系和競爭的格局，同時(shí)也造就一個(gè)市場(chǎng)的氛圍，作為對一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)而言，我們首先要正視這種格局和氛圍的存在，從中了解和找到內在和本質(zhì)的東西，解剖和找到出市場(chǎng)的空隙，其次，對于一個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)來(lái)講由于其實(shí)用功能的不同，對于處于市場(chǎng)中的消費者而言就會(huì )存在購買(mǎi)習慣和場(chǎng)所的選擇，再次，由于時(shí)間或者銷(xiāo)售時(shí)機的存在，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)所采取的方式和方法就會(huì )不同，最后，由于各種復合因素的相互作用，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)存在不同的變數，但是通過(guò)找到這些不同就會(huì )找到市場(chǎng)的突破點(diǎn)、切入點(diǎn)和時(shí)機，成功的機會(huì )就會(huì )越大，因而對于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃書(shū)來(lái)講真實(shí)反映了這些問(wèn)題找到了這些點(diǎn)，也就向決策者指出了了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的機會(huì )所在，讓決策者看到了開(kāi)發(fā)的希望，獲取支持和實(shí)施的可能性就會(huì )加大。
四、計劃書(shū)要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析。
不是所有的競品都是我們市場(chǎng)競爭的對手，只有和我們旗鼓相當、品類(lèi)接近的競品才是我們真正的對手，因而對于競爭對手的選擇或者說(shuō)找到競爭對手，就需要對市場(chǎng)的競品進(jìn)行斟酌和篩選，可能最終我們會(huì )找到一個(gè)或者兩到三個(gè)對手，對于出現兩個(gè)或三個(gè)競爭對手時(shí)這就需要再次聚焦對手從中找到一個(gè)對我們抗衡力競品成為我們的對手，只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標，使市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作根據備針對性。在選定好競爭對手后，我們還需要做的工作就是對對手有一個(gè)清晰的認識，去對對手進(jìn)行全面的分析，了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會(huì )和對手手給我們帶來(lái)威脅，只有做到這兩點(diǎn)才能讓對手完全暴露在我們面前，市場(chǎng)計劃書(shū)才能有的放矢，市場(chǎng)后期開(kāi)發(fā)工作才能避實(shí)擊虛。
五、計劃書(shū)要正視自身的優(yōu)劣勢。
正確認識自身往往是最難的，要么高看自身目空一切致使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃無(wú)法實(shí)施付諸東流，要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費，因而在作市場(chǎng)計劃書(shū)時(shí)每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須對企業(yè)的情況了如指掌，正視自身的優(yōu)劣勢，才能在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中或者在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃書(shū)中制定符合自身的實(shí)施方案，揚長(cháng)避短發(fā)揮優(yōu)勢、克敵制勝。
六、計劃書(shū)要闡明市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原則。
一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)需要一個(gè)明細的思路貫穿于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，指導市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作在既定的軌道上的進(jìn)行，一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃書(shū)的開(kāi)發(fā)原則可以說(shuō)就是后期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的指導思想，這個(gè)原則提出不僅要符合市場(chǎng)的現狀同時(shí)又要對后期的工作具有前瞻性的指導意義，因而對于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃書(shū)來(lái)講市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原則不僅是解決一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的思路的問(wèn)題同時(shí)也是保持一個(gè)團隊在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中方向一致的重要因素，也只有在原則確定的大前提下認識才能一致，手段才能更有效的發(fā)揮作用。
七、計劃書(shū)要寫(xiě)出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的'步驟。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不可能是一蹴而就，需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程有階段有目標的去進(jìn)行，才能夯實(shí)市場(chǎng)基礎，取得到圓滿(mǎn)的成功，同時(shí)市場(chǎng)計劃書(shū)如果一次性定下過(guò)高的目標必然會(huì )造成兩個(gè)弊端：一是、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員急功近利的思想，二是、一次性任務(wù)過(guò)重完不成會(huì )損害業(yè)務(wù)人員的積極性，不利于市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，因而對于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃工作而言，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計劃書(shū)應該分階段寫(xiě)出市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的步驟，明確每個(gè)階段市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的重點(diǎn)任務(wù)和目標，時(shí)時(shí)調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的熱情和業(yè)務(wù)人員的激情，沖刺下一個(gè)新的目標。
八、計劃書(shū)要明確所需的支持。
一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)必然會(huì )遇到種種的困難，同時(shí)一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)單靠一個(gè)業(yè)務(wù)人員的個(gè)人能力是無(wú)法完成的，需要企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商和一個(gè)團隊協(xié)同作戰，才能實(shí)現，這就要求企業(yè)不僅需要提供人力的支持，同時(shí)需要費用的投入和政策支持，才能實(shí)現開(kāi)發(fā)目的，因而對于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃書(shū)來(lái)講必須明確作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)所需要公司給與人員、費用、政策等關(guān)鍵東西才能是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不是無(wú)源之水、無(wú)木之本，當然作為企業(yè)進(jìn)行的人員、費用、政策的投入市場(chǎng)經(jīng)理在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃書(shū)中必需要明確人員如何分工、費用如何投入、政策如何運用等等相關(guān)問(wèn)題，取得決策者認同明白投入的去向，才能獲取更好的支持與信任。
九、計劃書(shū)要有可預見(jiàn)效果、目標或對后期市場(chǎng)的影響意義。
對于銷(xiāo)售工作來(lái)講，通過(guò)銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、鋪貨率、投入產(chǎn)出比等具體數字和指標說(shuō)話(huà)是對其工作成果的的證明，同時(shí)運用這樣可以量化的數字也更具說(shuō)服力，然而對于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃書(shū)來(lái)講，有具體可量化化的數字可以讓決策者能更直觀(guān)了解所開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的容量，不僅如此通過(guò)對后期市場(chǎng)可預見(jiàn)的效果和對市場(chǎng)影響意義的描述更能影響決策者的信心
最后，一個(gè)好的開(kāi)發(fā)計劃書(shū)，還需要營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理深入市場(chǎng)，結合自身的行業(yè)實(shí)際情況去完善其中的內容，同時(shí)也需要營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃書(shū)時(shí)多思多想。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員工作計劃2
我到xxx公司主要負責電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，xxx萬(wàn)元，純利潤xxx萬(wàn)元。其中：打字復印xxx萬(wàn)元，網(wǎng)校xxx萬(wàn)元，計算機xxx萬(wàn)元，電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元，其他：xxx萬(wàn)元，人員工資xxx萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會(huì )員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬(wàn)元；單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤xxx萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì )議室xxx萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò )工程部分xxx萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元；電腦部分xxx萬(wàn)元，人員工資xxx—xxx萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員工作計劃3
一、詳細且具體的市場(chǎng)調研
孫子兵法曰：知己知彼，百戰不殆。我們要想成功地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，除了要進(jìn)行充分的相關(guān)準備，還應對所計劃開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng)進(jìn)行周密的調查和了解。那么，我們應該調研些什么內容呢？
1、風(fēng)土人情。包括所在城市等級、人文環(huán)境、戰略地位、人口數量、經(jīng)濟水平、消費習慣等；
2、市場(chǎng)狀況。主要指調查分析市場(chǎng)容量、市場(chǎng)的競爭態(tài)勢及競爭對手的市場(chǎng)狀況及促銷(xiāo)售手法，市場(chǎng)潛力及市場(chǎng)進(jìn)入與合作的可行性、銷(xiāo)售預測等，進(jìn)而對市場(chǎng)進(jìn)行細分；
3、客戶(hù)狀況。主要是指企業(yè)數量、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的行業(yè)分配比率等；特別是當地企業(yè)對電子商務(wù)認知程度和應用程度。
通過(guò)以上市場(chǎng)調查，其目的是熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)的一手資料，確定潛在目標客戶(hù)群。在尋找潛在客戶(hù)的方式上，可采用“由下而上，由大而小，追根溯源”法，細分市場(chǎng)，進(jìn)而更準確的確定我們的潛在客戶(hù)群體，從而制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略并對其進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
二、列名單，洽談客戶(hù)
潛在的目標客戶(hù)群確定后，我們可以根據我們的產(chǎn)品和服務(wù)特性進(jìn)行詳細分析、比較，在進(jìn)行新一輪的篩選后，就可以電話(huà)預約，并登門(mén)拜訪(fǎng)了。
1、電話(huà)預約。在登門(mén)拜訪(fǎng)以前，一定要進(jìn)行電話(huà)預約，因為電話(huà)預約，一方面表示對對方的尊重，同時(shí)，通過(guò)初步的電話(huà)溝通、了解，使其對我們公司、以及我們提供的產(chǎn)品和電子商務(wù)服務(wù)有一個(gè)大致的了解，便于下一步確定談判的側重點(diǎn)，也好更清晰地判斷其對我們產(chǎn)品和服務(wù)的興趣，以便于自己有效安排時(shí)間，不“眉毛胡子一把抓”，做到有的放矢；
2、上門(mén)洽談。在決定了拜訪(fǎng)哪幾家客戶(hù)后，我們就可以規劃線(xiàn)路，對客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng)了；
3、洽談內容。在這里我們要注意說(shuō)話(huà)技巧和談判藝術(shù)；
4、跟進(jìn)、簽約。通過(guò)洽談，對于符合公司要求的目標客戶(hù)要及時(shí)打電話(huà)進(jìn)行溝通和跟進(jìn)；在跟進(jìn)過(guò)程中，客戶(hù)可能會(huì )提出一些心頭疑問(wèn)，我們要對客戶(hù)提出的問(wèn)題給予合理且真實(shí)的解答，逐步掃除客戶(hù)心里的疑團和障礙，最后，趁熱打鐵，簽定協(xié)議。
三、經(jīng)營(yíng)管理團隊
在日常的管理中我們要做到一下幾點(diǎn)：
1、密切觀(guān)測市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析；
2、做銷(xiāo)售計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略；
3、制訂各種銷(xiāo)售管理制度，并以身作則；
4、加強團隊的業(yè)務(wù)能力培訓；
5、隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)展情況；
6、定期向總公司匯報工作。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員工作計劃4
公司高層管理人員應該關(guān)注自己計劃書(shū)所設計的銷(xiāo)售成本，同時(shí)確定多大的銷(xiāo)售成本對于你的經(jīng)營(yíng)及企業(yè)是適合的。設立銷(xiāo)售成本的合理方法之一是了解競爭對手的財務(wù)報表，得到其銷(xiāo)售成本比例;設立銷(xiāo)售成本的合理方法之二是轉嫁給專(zhuān)業(yè)公司設計制作，因其對行業(yè)同等值大小的企業(yè)成本了如指掌。銷(xiāo)售成本的節約是企業(yè)贏(yíng)利增加的保障這是不容質(zhì)疑的，此一點(diǎn)即可看出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售計劃書(shū)的重要性與關(guān)鍵性。
一、銷(xiāo)售成本簡(jiǎn)要說(shuō)明
超級贏(yíng)利:12%—10%—8%—6%—4% 由于人力資源狀況及股東決策力很好，公司前期啟動(dòng)成本較高市場(chǎng)調查報告，隨著(zhù)銷(xiāo)售額的增加成本會(huì )越來(lái)越少。
普通贏(yíng)利:12% 一般人力資源及股東決策力可以企業(yè)基本維持在12%左右，銷(xiāo)售額增加銷(xiāo)售成本也增加，銷(xiāo)售成本減少會(huì )在2%左右波動(dòng)。
不能贏(yíng)利:25% 人力資源不好及股東決策力不良企業(yè)基本維持在25%左右，銷(xiāo)售額增加銷(xiāo)售成本也增加市場(chǎng)調查報告，銷(xiāo)售額減少時(shí)銷(xiāo)售成本波動(dòng)不大。
二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售步驟簡(jiǎn)介
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統工作，一般要經(jīng)歷四個(gè)階段：
1、開(kāi)發(fā)籌備期是指在開(kāi)發(fā)前進(jìn)行的各項準備工作，制定企業(yè)在銷(xiāo)售前所需要的所有軟性與硬性銷(xiāo)售工具。
2、實(shí)施操作期是指根據既定的開(kāi)發(fā)方案，實(shí)施有計劃、有目的、有步驟、有效率的給予團隊性的實(shí)施及作業(yè)。
3、調整規范期是指在開(kāi)發(fā)過(guò)程中根據市場(chǎng)實(shí)際狀況對開(kāi)發(fā)計劃、措施、方案、手段等進(jìn)行有針對性地地完善和改進(jìn)，以促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的繼續進(jìn)行。
4、總結評定期是在開(kāi)發(fā)進(jìn)行到一定階段，對前期的開(kāi)發(fā)效果進(jìn)行系統評估，總結經(jīng)驗，吸取教訓，為實(shí)施下一步開(kāi)發(fā)工作奠定基礎工作。
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售各項目細分
1、開(kāi)發(fā)籌備期
企業(yè)網(wǎng)站設計、招商門(mén)戶(hù)設計、事業(yè)手冊設計與印刷、企業(yè)文字撰寫(xiě)(包含網(wǎng)站內容及手冊?xún)热?、代理商培訓教案撰寫(xiě)、員工培訓教案撰寫(xiě)、終端OPP牌設計、員工工作流程、網(wǎng)絡(luò )作業(yè)課件。
2、實(shí)施操作期
組織市場(chǎng)推廣部門(mén)實(shí)施銷(xiāo)售前的推廣及招商工作:網(wǎng)絡(luò )招商、電話(huà)招商、人際招商、交換客戶(hù)招商、展銷(xiāo)會(huì )招商、其他媒體招商。
會(huì )員部門(mén)實(shí)施準客戶(hù)的洽談與交流，按既定工作方式實(shí)施(因按企業(yè)規定工作方式作業(yè)可以使員工達到高管級別層次的交流與溝通)即可。
業(yè)務(wù)洽談?wù)邔⒚咳兆鳂I(yè)記錄交給主管部長(cháng)，部長(cháng)實(shí)施進(jìn)一步合作洽談，同時(shí)進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)，上交合作客戶(hù)記錄。
教育部門(mén)實(shí)施準代理人員的培訓及跟蹤建立代理商處的事物現場(chǎng)處理工作。如建立店的設置及業(yè)務(wù)工作人員的培訓等系列指導工作。
物流發(fā)放工作:審核及跟蹤生產(chǎn)日期、發(fā)貨數量、發(fā)貨公司、發(fā)貨區域、到貨日期等。
3、調整規范期
在銷(xiāo)售工作中產(chǎn)品工作方向偏離現象CEO應該給予及時(shí)調整:客戶(hù)篩選范圍過(guò)大、準客戶(hù)流失、跟蹤服務(wù)不足、工作方式不正確、丟貨錯貨現象等，實(shí)施再次內訓及業(yè)務(wù)調整。同時(shí)申請指導團隊工作室給予部分調整及改進(jìn)。
4、總結評定期
內部總結表彰:人力資源考核、新增人力資源、調整人力資源、企業(yè)內部獎勵、建立新生業(yè)務(wù)部門(mén)、作業(yè)實(shí)操表演、團隊休整聯(lián)歡。
各位職業(yè)經(jīng)理人，各位投資人你們很辛苦，但你們要知道這一點(diǎn):產(chǎn)品就象自己的孩子，會(huì )培養孩子，產(chǎn)品自然銷(xiāo)售得出去！要學(xué)會(huì )給自己孩子找到其發(fā)展成長(cháng)的路徑。所以說(shuō):適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式與通路很重要，就是這個(gè)道理！優(yōu)秀的人力資源、持續的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度、適合的銷(xiāo)售模式，穩定的產(chǎn)品質(zhì)量、堅定的領(lǐng)導決策力是企業(yè)銷(xiāo)售開(kāi)始走向輝煌的第一步！
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員工作計劃5
從XX及周邊地區xx產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢來(lái)看，品牌、廠(chǎng)家逐年增加，銷(xiāo)售總量呈現下滑趨勢，市場(chǎng)競爭呈白熱化。通過(guò)外部觀(guān)察、比較、分析、深入進(jìn)行市場(chǎng)調研，可以預見(jiàn)未來(lái)xx產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)形勢不容樂(lè )觀(guān)。面對嚴峻的競爭格局，我們必須未雨綢繆，提前謀劃，及時(shí)轉換經(jīng)營(yíng)機制和落后的思想觀(guān)念，改革、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，闖出一條特色化、差異化的發(fā)展道路來(lái)。
從我們企業(yè)自身來(lái)看，xx產(chǎn)品的認知度和市場(chǎng)占有率相對較低，品牌影響力小，因此，有必要從充實(shí)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員、強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段、加大廣告宣傳、完善連鎖經(jīng)營(yíng)策略、加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的力度等方面入手，進(jìn)行機制調整、資源重組、模式創(chuàng )新，實(shí)行責任量化考核，認真落實(shí)獎懲制度，切實(shí)強化營(yíng)銷(xiāo)職能，建立專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊伍，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，整合各種有利資源，揚長(cháng)避短，突出產(chǎn)品的傳統特色，發(fā)揮品牌差異化優(yōu)勢，努力形成核心競爭力，盡快達到拓展市場(chǎng)、大幅度提升xx產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和品牌知名度的目標。為實(shí)現上述目標，特制定外縣區市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，共分為如下四部分。
第一部分：確定以唐山市區為中心點(diǎn)、突破點(diǎn)，在市中心區建立直營(yíng)形象店，中心開(kāi)花、以點(diǎn)帶面、由城區向外圍輻射的開(kāi)發(fā)模式
一、直營(yíng)店實(shí)施高標準、規范化的管理運作，從日常營(yíng)銷(xiāo)、品牌宣傳、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等多方面入手，樹(shù)品牌、建樣板、塑形象，立體式、全方位出擊，營(yíng)銷(xiāo)手段要靈活多樣，遵循快速、節儉、高效、速度和效益并重的原則，盡快在市區站穩腳跟，邁出步子，創(chuàng )出路子，打出牌子，干出實(shí)效。
二、市區直營(yíng)店需配備專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員xx人，購置廂式貨車(chē)x輛，先期開(kāi)發(fā)資金每年至少投入xx萬(wàn)元，確保宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)同步跟進(jìn)。
三、為提高直營(yíng)店全體人員的積極性，防止干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的發(fā)生，必須實(shí)行靈活的工薪獎勵方式。干的多、干的好給予獎勵，干的少、干的差以予處罰。建議應采取底薪+提成+獎勵的報酬方式。同時(shí)直營(yíng)店每季度可從實(shí)際銷(xiāo)售收入中提出x-x%用于對營(yíng)銷(xiāo)人員的提成獎勵(完成總部下達計劃執行x%;未完成總部計劃按x%的下限執行)。
四、總部對其制定、下達年度和季度經(jīng)營(yíng)目標、開(kāi)發(fā)任務(wù)，逐季度進(jìn)行考核。完成或超額完成任務(wù)、目標時(shí)給予適當獎勵;未完成任務(wù)時(shí)，給予一定處罰，如扣減提成、減發(fā)工資等。
五、直營(yíng)店每季度撰寫(xiě)一次工作總結，于下季度初十日內向總部(市場(chǎng)部)報送，便于總部按季度對直營(yíng)店進(jìn)行考核，并落實(shí)獎懲措施。
六、總部第一年度為唐山直營(yíng)店下達經(jīng)營(yíng)目標、開(kāi)發(fā)任務(wù)如下：
1、全年銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元。
2、實(shí)現利潤xx萬(wàn)元(按成本價(jià)計算;人員工資、房租、送貨車(chē)的花費在內;購車(chē)款和廣告宣傳費用不計入，由總部承擔)。
3、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)xxx個(gè)，同時(shí)做好轄區內網(wǎng)點(diǎn)的管理和維護，保持其正常運營(yíng)。
4、制訂月、季度工作計劃，落實(shí)目標責任制，并及時(shí)向總部報送工作情況，確�？偛肯逻_的各項計劃、任務(wù)、目標的完成。
5、大事、要事及時(shí)向總部請示，大項費用支出必須事先向總部提交申請和可行性報告，經(jīng)總部批準后方可執行。
第二部分：確立“以點(diǎn)帶面，充分發(fā)揮市區直營(yíng)店的輻射、帶動(dòng)、示范作用，帶動(dòng)周邊縣區市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”的營(yíng)銷(xiāo)戰略
一、外縣區市場(chǎng)現狀分析：
在市場(chǎng)不斷拓展、轉變過(guò)程中，品牌競爭比較激烈，就唐山市場(chǎng)而言，在對產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認知的情況下首選本地名牌產(chǎn)品，其次比價(jià)格，市場(chǎng)主導品牌為：xxx、xx、xxx、xx，尤其是當地的老品牌xxx，知名度高，歷史較悠久，有很好的市場(chǎng)口碑，市區消費者對其認可度比較高，市場(chǎng)占有率在xx%以上。因此，面對有牢固市場(chǎng)根基的強勢地產(chǎn)品牌，我們要在穩步提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，還須大力實(shí)施品牌宣傳、推廣工作，促進(jìn)品牌的快速成長(cháng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要環(huán)節。
價(jià)格方面，競爭十分激烈。由于唐山本地和鄰近縣區的xx廠(chǎng)家很多，多數定位在低價(jià)位上，采取價(jià)格競爭方式，有些xx市場(chǎng)零售價(jià)格僅xx元，主流廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在xx到xx元之間。建議我廠(chǎng)盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競爭，在制定價(jià)格體系時(shí)參考中擋產(chǎn)品的平均價(jià)格水平，建立統一的市場(chǎng)價(jià)格體系，維護經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益，制定有效的市場(chǎng)保護措施，并嚴格執行，確保市場(chǎng)的穩定和良性運行。
二、近三年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位：
1、市場(chǎng)定位：唐山范圍各縣區市場(chǎng);
2、目標消費群體：
A、居民區消費者;
B、中高檔酒店
C、大型車(chē)站、重點(diǎn)醫院等人流密集場(chǎng)所
D、機關(guān)、事業(yè)、大型國企的團體消費
3、價(jià)格定位：中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位：高品質(zhì)、重服務(wù)、創(chuàng )xx品牌、樹(shù)xx企業(yè)形象。
5、開(kāi)發(fā)期限不短于x年，每年資金投入不少于xx萬(wàn)元。
三、外縣區市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式的確定：
1、確定渠道銷(xiāo)售，模式如下：
廠(chǎng)總部(市場(chǎng)部)----營(yíng)銷(xiāo)分部(或直營(yíng)店)----縣、區代理商----零售商----消費者
2、選擇此渠道的原因：
1)、與企業(yè)目前現狀相符合，降低銷(xiāo)售、管理、運營(yíng)費用;
2)、基于目前xx市場(chǎng)的基本特征，在市場(chǎng)潛力大、基礎條件好的縣區，選擇合格的代理商，借助當地代理商的客戶(hù)關(guān)系推廣我廠(chǎng)產(chǎn)品，可節約大量資源，降低開(kāi)發(fā)成本;
3)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險化整為零，降低各個(gè)環(huán)節的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;
4)、眾多的零售商，容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，有利于市場(chǎng)基礎的建立和產(chǎn)品品牌的樹(shù)立。
3、該渠道主要環(huán)節相關(guān)因素應把握的原則：
1)、確立縣級總經(jīng)銷(xiāo)的原則：必須選擇實(shí)力較強，有豐富的食品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和資源，有一定影響力，有自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，具有品牌忠誠度的經(jīng)銷(xiāo)商;與我方談判的基本心理特征為：產(chǎn)品質(zhì)量要可靠，要有特色，能夠吸引市場(chǎng)購買(mǎi)力，廠(chǎng)家實(shí)力信譽(yù)要好，有做長(cháng)期市場(chǎng)的打算，能夠感受到未來(lái)的市場(chǎng)利益，對廠(chǎng)家的選擇上也較理性，對市場(chǎng)消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間。
2)、零售經(jīng)銷(xiāo)商的基本特征和選擇原則：由于xx技術(shù)含量不高、產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢比較嚴重，因而，市場(chǎng)競爭激烈。多數零售商隨著(zhù)市場(chǎng)大方向走，不敢輕易嘗試新產(chǎn)品，對新產(chǎn)品持觀(guān)望態(tài)度，在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況，觀(guān)注產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)覆蓋率，對產(chǎn)品的銷(xiāo)量、保質(zhì)期非常敏感，一般不會(huì )大批量進(jìn)貨，注重產(chǎn)品的利潤空間。鑒于以上基本特征，我們選擇零售商的條件要相對寬松，合作方式要靈活多樣，要為他們提供可觀(guān)的利潤空間，建議實(shí)行統一供價(jià)外的返利獎勵政策，建立客戶(hù)檔案，逐筆記錄產(chǎn)品流量，每季度末按進(jìn)貨值的x%-x%給予返利,促進(jìn)他們營(yíng)銷(xiāo)的積極性和認同xx品牌的忠誠度,盡快完成終端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)任務(wù)和既定營(yíng)銷(xiāo)目標。
3)、終端消費用戶(hù)的特征：就終端消費者而言，他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品，多受經(jīng)銷(xiāo)商和認知消費者的影響，不但追求口味，而且注重食品安全、衛生，希望物美價(jià)廉。
第三部分、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標
一、總體指導思想：
設立總代理有難度或時(shí)機不成熟的區域 以發(fā)展終端經(jīng)銷(xiāo)商做市場(chǎng)直銷(xiāo)為主;設立總代理條件成熟的縣區，應選擇有實(shí)力的總代理商，以構筑區域立體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、搞深層次開(kāi)發(fā)為主。無(wú)論是否設立區域總代理，都必須統一市場(chǎng)價(jià)格，完善直達配送服務(wù)體系，維護各級、尤其是終端經(jīng)銷(xiāo)商的利益，大力做小區推廣，宣傳直接面向消費者，協(xié)助代理商完善分銷(xiāo)機制，規范售后服務(wù)，多渠道、全方位、廣角度推進(jìn)xx品牌建設，實(shí)現品牌效應最大化。
二.近x年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標：
在整個(gè)市場(chǎng)態(tài)勢中，將xx定位為市場(chǎng)挑戰者。由于該xx在營(yíng)養價(jià)值、口味上與競品比較無(wú)較大的差異，而且市場(chǎng)導入較晚，同類(lèi)產(chǎn)品廠(chǎng)家眾多，因此，只能以強勢導入，在短時(shí)間內利用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播手段來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng)，促動(dòng)銷(xiāo)售終端，感動(dòng)消費者，營(yíng)造理想的銷(xiāo)售環(huán)境，取得初步的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)�？h外市場(chǎng)培育期定位為x年，每年預計xx銷(xiāo)量xx萬(wàn)只，年度銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元，其它產(chǎn)品銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。到xxxx年底，xx在縣外市內市場(chǎng)的占有率要達到xx%，xx預期銷(xiāo)量達xx萬(wàn)只，銷(xiāo)售額達xxx萬(wàn)元;其它新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達到xxx萬(wàn)元。到xxxx年底，xx預期銷(xiāo)量達xx萬(wàn)只，銷(xiāo)售額達xxx萬(wàn)元，其它新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達到xxx萬(wàn)元，xx在縣外市內市場(chǎng)的占有率要達到xx%。
三、中長(cháng)期開(kāi)發(fā)目標：從目前至xxxx年底，利用x年的時(shí)間，全力打造xxxx強勢品牌，大幅度提升xx品牌的知名度與美譽(yù)度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象，使其進(jìn)入全國xxxx十大知名品牌之列;大力開(kāi)發(fā)唐山以外區域市場(chǎng)，使xx品牌知名度、總銷(xiāo)量位居全省前x名;xx在縣外新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的占有率達到xx%，年度銷(xiāo)售額達xxxx萬(wàn)元。
第四部分、產(chǎn)品廣告定位
一.廣告投入觀(guān)念：選擇投入少、見(jiàn)效快的廣告宣傳模式，大力培育xx品牌，努力提升xx的知名度和影響力。
二.廣告語(yǔ)：廣告語(yǔ)必須突出xx的傳統特色，兼顧美味、營(yíng)養、健康的個(gè)性。如：(略)
三、推廣方式及說(shuō)明：
1、推廣方式：對本產(chǎn)品的宣傳，主要采取電視廣告、報紙廣告、電臺廣告、戶(hù)外廣告等四種方式進(jìn)行推廣。
2、產(chǎn)品推廣方式說(shuō)明：
1).在電視媒體收視率高的欄目投放產(chǎn)品廣告加引導健康安全衛生消費專(zhuān)題片;
2).在電臺收聽(tīng)率高的欄目，推出適合青少年、中老年人群的產(chǎn)品廣告，可為熱點(diǎn)欄目提供獎品贊助及開(kāi)展聽(tīng)眾有獎?wù)鞔鸹顒?dòng);
3)、在市級主要報紙刊登人才招聘及招商廣告 ，并開(kāi)展有獎?wù)骷瘡V告詞、書(shū)法作品等趣味性、參與性強的活動(dòng)，吸引讀者，營(yíng)造宣傳氛圍;
4)、戶(hù)外廣告 ：
a).所有的配送車(chē)輛車(chē)身廣告重新設計制作;
b).給分銷(xiāo)商、銷(xiāo)量大的零售商制作店牌廣告;
c).在大型住宅小區、繁華商業(yè)區和中小學(xué)出入口設置路牌廣告;
d)在戶(hù)外經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、售貨亭等顯要位置，投放廣告傘，張貼POP 海報，以增強產(chǎn)品的可視性。
5) 印制高規格、精美、醒目的產(chǎn)品包裝袋，既方便購買(mǎi)又可作為流動(dòng)廣告;
6)適當投入產(chǎn)品專(zhuān)用展示柜，并在上面設置廣告畫(huà)面，以更好的展示品牌，達到提升產(chǎn)品形象的目的。
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