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2022年護理工作計劃

時(shí)間:2021-12-16 16:41:33 工作計劃 我要投稿

2022年年護理工作計劃范文(通用6篇)

  光陰如水,我們又將迎來(lái)新的挑戰,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。好的工作計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的2022年年護理工作計劃范文(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022年年護理工作計劃范文(通用6篇)

  2022年護理工作計劃1

  20xx年護理部工作計劃將緊緊圍繞醫院管理工作計劃,鞏固“三甲”成果的基礎上,狠抓行風(fēng)建設,塑造我院的良好形象,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護士技能水平,開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù),提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面開(kāi)展工作,現計劃如下:

  一、全面深入推行“以人為本”的服務(wù)理念

  護理部在人性化服務(wù)方面,進(jìn)行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關(guān)愛(ài)生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導向,營(yíng)造關(guān)心患者、愛(ài)護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理、心理、社會(huì )、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達到患者和家屬滿(mǎn)意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個(gè)環(huán)節,每項工作的細節過(guò)程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),從而滿(mǎn)足患者健康需求。

  二、加強護理隊伍建設,實(shí)現護士人力資源的合理配置

  根據臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統籌人力資源,增加臨床一線(xiàn)護理人員數量,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線(xiàn)護士缺編的狀況,使床護比逐步達到衛生部最低要求1:0.4,icu床護比為1:2.5-3,ccu床護比為1:1.5。在達到規定的護士配備標準基礎上,實(shí)施以實(shí)際護理工作需要為基礎的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動(dòng)態(tài)調整的原則,按照護理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實(shí)際護理工作量等要素合理配置各職稱(chēng)層次護士,實(shí)施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實(shí)保證醫療安全。20xx年將計劃招聘護士35名,創(chuàng )造條件滿(mǎn)足神經(jīng)外科、icu配備副主任護師一名。

  全院各護理單元,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實(shí)行彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。為激發(fā)臨床一線(xiàn)護士工作積極性,計劃申請增加護士夜班費,經(jīng)濟待遇繼續向臨床一線(xiàn)護士?jì)A斜,進(jìn)一步化解護士不愿意干臨床、不愿意上夜班的矛盾。

  三、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行請山西護理專(zhuān)家主講及院內業(yè)務(wù)學(xué)習和自學(xué)相結合的方式,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。

  2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由護理部出題進(jìn)行考試,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。對新上崗人員進(jìn)行嚴格的崗前培訓,對低年資及招聘護士進(jìn)行護理技術(shù)操作訓練、考核,要求人人參與,人人過(guò)關(guān),對操作考核不合格的護理人員,直接與其個(gè)人獎金掛勾。

  4、加強護理骨干及專(zhuān)科護士培養,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,學(xué)習形式以短期培訓與進(jìn)修相結合為主,通過(guò)學(xué)習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。,今年擬派培訓人數50人,其中icu、ccu、急診科、神經(jīng)外科、骨科、神經(jīng)內科、兒科監護室等重點(diǎn)專(zhuān)科護士以進(jìn)修為主,計劃各選派1至2名護理骨干到xx醫院、xx醫院、xxx醫院等上級醫院學(xué)習;12名護士長(cháng)參加xx省護理管理人員培訓;根據中華護理學(xué)會(huì )及xx省護理學(xué)會(huì )的會(huì )議及培訓計劃,結合各科的實(shí)際工作情況,將陸續派出30名護士長(cháng)或護理骨干參加短期培訓。

  四、加強護理質(zhì)量管理,確保護理工作安全

  1、護理部將以嚴謹的態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量。每月組織護理質(zhì)量檢查一次,實(shí)行二級質(zhì)控,發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施,并在護士長(cháng)例會(huì )上將檢查結果與獎金掛鉤,各科全年護理質(zhì)量將作為年終評選先進(jìn)的指標之一。

  2、強化護理過(guò)程中的安全管理。繼續加強護理安全教育,防范差錯隱患,要求各護理單元每月進(jìn)行一次護理安全教育,并對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)段(如節假日)進(jìn)行安全督導與指導,以及做好護理差錯缺陷,護理投訴的歸因分析,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生原因,吸取教訓,提出防范與改進(jìn)措施;嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量;強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查,平時(shí)加強對性能及安全性檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備完好。

  五、做好教學(xué)、科研工作

  護理部按計劃完成xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx省中醫學(xué)院、xx大學(xué)等院校的教學(xué)任務(wù),指定具有護師職稱(chēng)的護師負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習生的意見(jiàn),各科護士長(cháng)為重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,護理部不定期檢查帶教質(zhì)量,學(xué)生實(shí)習結束前組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

  進(jìn)一步提高全院護理人員科研能力積極吸取新知識、新理論,掌握護理發(fā)展的新動(dòng)態(tài),積極開(kāi)展護理科研、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),力爭今年開(kāi)展新技術(shù)項目5項,重點(diǎn)科室至少完成新技術(shù)一項,護理人員要積極撰寫(xiě)論文,爭取在省級以上刊物發(fā)表論文10篇,本專(zhuān)業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇,要求神經(jīng)內科、心內科、神經(jīng)外科、骨科、icu等重點(diǎn)科室在核心期刊上必須發(fā)表論文1篇,普通科室必須在省級以上刊物發(fā)表論文一篇,以加快護理學(xué)科建設,提高護理科學(xué)化水平。

  六、護理各項指標完成目標

  1、護理技術(shù)操作合格率100%。

  2、基礎護理合格率90%。

  3、危重病人(特、一級護理)合格率100%。

  4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

  5、急救物品完好率達100%。

  6、無(wú)菌物品合格率達100%

  7、護理人員“三基考核”合格率達100%。

  8、病人滿(mǎn)意度≥95%

  2022年護理工作計劃2

  為進(jìn)一步提高護理人員綜合素質(zhì)和崗位技能,根據20xx年護理業(yè)務(wù)培訓開(kāi)展的情況,以及存在的不足,制訂20xx年度護理培訓計劃。

  一、培訓內容

  1、按照《朝陽(yáng)區社區衛生復習題護理專(zhuān)業(yè)》進(jìn)行系統培訓。

  2、加強《護士條例》、法律法規培訓。每周開(kāi)展《普法系列培訓》,提高法律意識,嚴防醫療事故發(fā)生,保證護理質(zhì)量。

  3、根據《北京市護理技術(shù)操作規范》進(jìn)行各項護理技能訓練,包括各種注射、靜脈穿刺技術(shù)、無(wú)菌技術(shù)、測血壓、吸氧、換藥、縫合、導尿、下胃管、心電監測技術(shù)、洗胃技術(shù)等操作技能。

  4、急救技術(shù)培訓、常用及搶救設備使用:心電圖機、心電監護儀、血糖儀、制氧機、除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸器、洗胃機、輸液泵等。

  5、病歷討論、急診病歷、心電圖監測,急救藥品的藥理作用、適應癥、用法用量等。

  6、學(xué)習《現代護理報》、《當代護士》等雜志的最新知識。

  二、培訓時(shí)間:

  每周三下午。

  三、培訓地點(diǎn):

  一分學(xué)習室。

  四、培訓方式:

  1、全體護士參加,采用多媒體形式由護士輪流講課。

  2、安排課題,分別準備,互相交流。

  3、具體計劃每月末在中心網(wǎng)站公布。

  五、考核:

  1、技能操作考核小組負責,每月20完成,每月1—2項護理技術(shù)操作。

  2、每月末理論知識考試,試題為《朝陽(yáng)區社區衛生復習題護理專(zhuān)業(yè)》內容。

  3、急救藥品用法、用量;《護士條例》、《護理常規》等應知應會(huì )的內容周三業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間考試。

  六、目標:

  護士熟練掌握各項護理技能操作,心電圖知識等;不斷提高護理業(yè)務(wù)技能,提升護理服務(wù)品質(zhì)。

  希望:

  由于社區護理工作高風(fēng)險的特殊性,常有突發(fā)事件,無(wú)規律可言。同時(shí)由于社區的局限性,新知識、新技能只有通過(guò)不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐,持之以恒,才能運用自如,掌握熟練。

  希望全體護理人員共同努力!

  2022年護理工作計劃3

  1、思想更新、轉變觀(guān)念,營(yíng)造人文氛圍

  提高思想認識,明確內涵和工作目標,讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務(wù),體現人性情感關(guān)懷,關(guān)心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫患關(guān)系。

  同時(shí)讓護士走出誤區:夯實(shí)基礎護理不是無(wú)陪護,而是扭轉家屬承擔生活護理的局面;護理文書(shū)不是不寫(xiě)而是簡(jiǎn)化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過(guò)洗頭洗腳這些看似簡(jiǎn)單、技術(shù)含量不高的工作來(lái)深化基礎護理,來(lái)觀(guān)察、發(fā)現病人的病情變化;護士不是不搞科研,而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。

  2、重視細節,保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  “始于細微,見(jiàn)于平凡”,病人在醫療過(guò)程中對醫護人員的每一個(gè)細節都會(huì )倍加關(guān)注。在臨床工作中,護理人員注重每個(gè)細小的工作,看似簡(jiǎn)單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實(shí)現生理、心理滿(mǎn)足和康復的第一步,是為病人提供系統化、全方位照顧的基礎和核心。是觀(guān)察病情最佳的途徑,是護患溝通的最好橋梁,是護理工作者貼近病人最直接的體現。

  另外,還要強調對基礎護理的督導檢查,逐步將基礎護理工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由督促變習慣,使以前的“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥,積極為病人著(zhù)想,把病人的需求時(shí)刻放在第一位。并將基礎護理和人文關(guān)懷貫穿于護理全過(guò)程。

  3、加強健康教育,和諧護患關(guān)系

  自患者入院開(kāi)始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識,護理人員應及時(shí)與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿于整個(gè)病人住院的全過(guò)程,并做到出院隨訪(fǎng)的健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  4、強化“三基三嚴”訓練,提高業(yè)務(wù)水平

  嚴格的`“三基三嚴”訓練是醫院生存和發(fā)展的基礎,醫院示教室對不同資質(zhì)的臨床護士都有不同的訓練考核要求,臨床護士會(huì )定期培訓、考核;護理部主任、大科護士長(cháng)定期組織檢查和考試;病區護士長(cháng)不定時(shí)進(jìn)行檢查考核工作的落實(shí)情況。

  層層把關(guān),使護士在思想上、行動(dòng)上都真正的認識到基礎護理工作的重要性,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)完成每一項基礎護理工作。

  5、調整工作模式,實(shí)行護士分層管理

  根據科室具體情況把護理人員分為2個(gè)護理責任小組,每組設組長(cháng)1名,負責病區二分之一病人的管理,由護理組長(cháng)負責,責任分工細化,目標明確,并根據護理人員的工作能力、個(gè)人特長(cháng)和資質(zhì)分管不同病情的病人。

  小組人員既分工明確又相互合作。實(shí)行分組包干、分床到護、責任到人,相互協(xié)作,24小時(shí)負責制的連續優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);進(jìn)行彈性排班,加強晨、晚、午間護理人員,為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護理;實(shí)行責任護士全面落實(shí)所管病人的質(zhì)量措施、病情觀(guān)察、特殊檢查、基礎護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。

  扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)病人的基礎護理和生活護理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確;A護理和各項治療、護理措施落到實(shí)處。

  2022年護理工作計劃4

  轉眼間又要進(jìn)入20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫院工作方針和護理部的工作計劃,認真履行職責,將外科室全年護理工作計劃制定如下:

  一、抓好科室護理人員培訓,加強科室護理人員素質(zhì)培養

  全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。

  1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習,兩年后科室本科學(xué)歷人員達5人。

  2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  3、根據醫院及護理部安排,有機會(huì )選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。

  4、堅持每月在科內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1-2次,護理查房1次,操作培訓1-2項等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經(jīng)外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。

  二、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

  2、每月召開(kāi)護理質(zhì)量與安全管理會(huì )一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。對檢查出的結果進(jìn)行科室通報,對于經(jīng)常出現問(wèn)題的同志進(jìn)行批評教育及適當的處罰,對做得好的提出表?yè)P并給予獎勵。

  3、切實(shí)做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

  4、嚴格執行床頭交接制度,在交接班時(shí)要向下班護士做具體報告。

  5、嚴格落實(shí)各級工作人員職責。護士長(cháng)或責任組長(cháng)每周二次檢查衛生員工作質(zhì)量,保持病區清潔整齊;每月一次對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,確保服務(wù)質(zhì)量。

  6、電子病歷及時(shí)評價(jià),護士長(cháng)堅持每周檢查1次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

  7、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  三、組織全科護理人員認真學(xué)習20xx年修訂的護理質(zhì)量控制評價(jià)標準

  護理質(zhì)量控制標準包括:護理管理質(zhì)量控制評價(jià)標準、護理安全質(zhì)量控制評價(jià)標準、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價(jià)標準、臨床護理(基礎護理、分級護理、專(zhuān)科護理、危重護理、醫院感染控制等)質(zhì)量控制評價(jià)標準4個(gè)方面。

  四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)

  護理安全工作長(cháng)抓不懈,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長(cháng)或責任組長(cháng)每月夜查房一次和節前安全檢查和節中巡查。

  2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

  (1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

  (2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

  (3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。

  (4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。

  五、加強護理管理,合理利用人力資源

  1、我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識,護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算,護士長(cháng)既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會(huì )效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個(gè)人收入。

  六、強化科研意識,提高護理科研能力

  1、積極給高年資護士創(chuàng )造條件,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發(fā)表。

  2、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì )議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時(shí),優(yōu)先考慮。

  七、按護理部制訂的護理質(zhì)量目標(20xx)各項指標完成達如下指標:

  1、護理管理90%

  2、護理服務(wù)90%

  3、護理安全90%

  4、基礎護理90%

  5、分級護理90%

  6、護理文件書(shū)寫(xiě)95%

  7、護理技術(shù)操作100%

  8、三基三嚴理論考試100%

  9、住院患者滿(mǎn)意度90%

  10、出院患者隨訪(fǎng)滿(mǎn)意度90%

  11、醫生對護理工作滿(mǎn)意度90%

  12、護士對護理工作滿(mǎn)意度90%

  13、急藥物品完好率100%

  14、常規器械消毒滅菌合格率100%

  15、細菌監測合格率100%

  16、一人一針一管執行率100%

  17、年壓瘡發(fā)生率0

  18、護理嚴重差錯發(fā)生率0

  19、護理事故發(fā)生率0

  20、差錯事故報告率100%

  八、加強實(shí)習生帶教管理

  加強對帶教老師培訓學(xué)習提高帶教水平,實(shí)行一對一帶教,嚴格按實(shí)習大綱帶教,保證帶教質(zhì)量,保證護理安全。

  2022年護理工作計劃5

  為認真貫徹落實(shí)20XX年醫院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實(shí)施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高,實(shí)現“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務(wù)目標,根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際情況,制定護理管理目標及計劃如下:

  1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合治療,達到臨床醫生對護理工作滿(mǎn)意度≥98%。

  2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。

  3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

  5、根據《四川省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求,加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理,做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范,與實(shí)際護理過(guò)程相符,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。

  6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓,繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì ),使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習,提高專(zhuān)科護理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。

  7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

  8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計住院病人總數、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控,完善和促進(jìn)護理工作,不斷提高我科護理質(zhì)量。

  9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教,根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高,認真落實(shí)好“360工程”,圓滿(mǎn)完成帶教工作。

  10、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實(shí)施護理部質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規范護理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習新開(kāi)展手術(shù)護理的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

  眾所周知,醫院科室眾多,內科細分的話(huà)有心內科、呼吸內科,護理內科等等,今天要寫(xiě)內科護理工作計劃。也是圍套著(zhù)衛生院內科護理工作計劃。內科護理工作計劃如下,大家都知道,護理工作應該說(shuō)是醫療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。

  一、提高護理人員的專(zhuān)業(yè)水平

  1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是重點(diǎn)

  1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作計劃,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

  3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  三、提高護理服務(wù)質(zhì)量,增強工作責任心,培養護理人員樹(shù)立以病人為中心的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2022年護理工作計劃6

  護理部圍繞醫院綜合發(fā)展宗旨及規范化管理目標,以常規護理管理為主旨,結合現代營(yíng)銷(xiāo)理念,強化東方品牌護理服務(wù)意識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,F將計劃擬制如下:

  一、加強制度建設,保障患者安全

  以保障患者安全為目標,建立健全各項制度與規范,如:護理核心制度、護理應急預案、護理安全管理條例、護理服務(wù)程序、疾病護理常規等。各護理單元完善各班職責及流程、各種儀器操作流程等,護士長(cháng)帶領(lǐng)本部護理人員全面學(xué)習、執行。

  二、加強護理人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高理論知識及技能水平:制定與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓及三基考核計劃(包括法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技能操作),全院培訓和科室培訓相結合、理論考核和操作考核相結合?剖医⒅艹块g小講課和提問(wèn)制度,根據科室工作特點(diǎn)展開(kāi)學(xué)習。

  2、組織護士禮儀與行為規范培訓:貫徹“以病人為中心”的思想,加強主動(dòng)服務(wù)意識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,改善服務(wù)態(tài)度,注重護患溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。制作護士與導醫禮儀與行為規范培訓資料,定期召開(kāi)理論學(xué)習,觀(guān)看實(shí)際演練影碟,結合各科工作特點(diǎn)提出細節要求,定期進(jìn)行檢查考核。

  3、加強護理風(fēng)險教育與培訓:針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位、缺乏自我保護意,專(zhuān)科知識不足,制訂和落實(shí)新護士崗前護理部培訓和科室實(shí)練培訓,開(kāi)展護理風(fēng)險教育,鼓勵報告不良事件。

  三、加強醫院感染管理

  1、根據上海市消毒隔離質(zhì)量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準,建立各種檢測記錄,定期組織培訓院感相關(guān)知識并且理論考核,每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查,對存在問(wèn)題進(jìn)行分析討論。

  2、科室環(huán)境衛生管理:科室進(jìn)行徹底衛生清掃,要求環(huán)境整潔,物品擺放有序,各類(lèi)臺帳分類(lèi)存放,分清污染區、清潔區及無(wú)菌區。各科負責人監督養成習慣。

  四、藥品物品管理

  各科建立藥品物品交接登記本,儀器維修保養登記。根據東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標準制定氧氣設備、吸引裝置、搶救車(chē)、搶救儀器管理標準和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全;吸引器功能完好各瓶和管道無(wú)漏氣無(wú)老化用后浸泡消毒;搶救車(chē)內附示意圖、藥品物品數量與示意圖相符合、無(wú)過(guò)期及缺項、實(shí)行五定管理等。

  五、結合現代營(yíng)銷(xiāo)理念,強化東方品牌護理服務(wù)意識。

  1、護理部將通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )達成共識,提出服務(wù)綱領(lǐng)加強指導,設立感動(dòng)基金表彰獎勵,開(kāi)發(fā)護理服務(wù)新領(lǐng)域,發(fā)現服務(wù)新亮點(diǎn)。

  2、及時(shí)收集患者的意見(jiàn)和建議,在個(gè)性化服務(wù)中精益求精:開(kāi)通與病人的溝通直通車(chē),在病房專(zhuān)門(mén)設立了“綠葉信箱”,以最快速度了解病人的所需所想,并盡快幫助病人聯(lián)系解決。

  總之,護理部將在院領(lǐng)導指揮下負責全面的護理工作,擬定全院的護理工作計劃,在領(lǐng)導審核后全面實(shí)施,并定期檢查考核,總結考核結果反饋給領(lǐng)導。平時(shí)深入科室對搶救危重病人進(jìn)行技術(shù)指導,掌握全院護理人員工作、思想和學(xué)習動(dòng)態(tài),加強團隊凝聚力,打造出一支技術(shù)精湛化、操作規范化、文化素養高、職業(yè)道德好的護理團隊。

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