關(guān)于資源工作計劃8篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的資源工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
資源工作計劃 篇1
我想從工作計劃的角度談點(diǎn)自己的看法,希望能對你有所幫助、行政人事管理重要的是你的執行力、工作計劃應當圍繞如果你是該公司的行政人事主管,你認為在你的職權范圍內如何開(kāi)展工作并使之卓有成效。
一、用1~2個(gè)月的時(shí)間熟悉公司的管理,了解公司的管理現狀,提出公司在行政管理過(guò)程中所存在的問(wèn)題,應當著(zhù)手解決的問(wèn)題。
二、了解公司的企業(yè)文化,著(zhù)手建立企業(yè)文化的內涵,將個(gè)人的發(fā)展融入企業(yè)文化的理念之中、幫助公司建立健康的企業(yè)文化氛圍。
三、制度建設:科學(xué)的、規范的、合理的企業(yè)制度建設是管理的基礎。制度決定行為!在公司管理中注重制度化管理,而非人治。
四、人事作業(yè)程序:規范員工的入職要求及工作說(shuō)明書(shū),包括員工的招聘入職到離職都應當建立相應的流程規范管理。
五、員工培訓方面。沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的員工是企業(yè)的負債,作為企業(yè)必須注重員工的培訓,行政人事管理必須把員工的培訓納入工作日程中來(lái),包括員工的入職培訓、崗前培訓等等。
六、績(jì)效考核與薪酬體系?(jì)效考核是行政人事管理的重點(diǎn),在你的工作計劃中應當作為重點(diǎn)。明確考核的重點(diǎn)與考核的指標,努力要求員工達成工作目標。
當然行政人事管理涉及的內容很多,不可能面面俱到。重要的是你個(gè)人的領(lǐng)導能力和領(lǐng)導素養,加上你的執行力。我想能做到以上幾個(gè)方面,并圍繞以上的幾個(gè)方面,工作計劃應該說(shuō)就比較完整了。祝您成功!
資源工作計劃 篇2
。ㄒ唬┙Y合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養。
1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個(gè)工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現場(chǎng)跟班培訓,學(xué)習、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
。ǘ┏浞掷脙韧赓Y源,大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開(kāi)辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓班。
2、結合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有計劃聘請內外專(zhuān)家講授“”知識,開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次;結合現場(chǎng)工藝與設備,從設備廠(chǎng)家聘請專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)培訓,促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
。ㄈ┻m應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類(lèi)管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門(mén)的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實(shí)際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內容,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續以《企業(yè)班組長(cháng)培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓;通用管理能力與專(zhuān)業(yè)管理能力相結合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營(yíng)銷(xiāo)系統人員培訓。
。ㄋ模┓謱哟卫^續開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續分層次開(kāi)展xx余人的內審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規范設備管理,減少設備事故,外聘專(zhuān)家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長(cháng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規范化點(diǎn)檢定修培訓班;采取自主辦班,開(kāi)展以tpm設備管理知識及簡(jiǎn)單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進(jìn)工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶(hù)培訓。
。ㄎ澹 為公司“xx”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開(kāi)始培養大高爐爐長(cháng)、工長(cháng)、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(cháng)等關(guān)鍵崗位人員。
實(shí)施策略與保障措施
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ,強化現代培訓理念,營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。
公司將通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性。
。ǘ┩晟婆嘤栔贫,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,規范管理,提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著(zhù)的項目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時(shí)提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
。ㄈ⿲日腺Y源,充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢,提高自主培訓開(kāi)發(fā)的能力;對外加強合作交流,實(shí)現培訓資源互補,滿(mǎn)足高層次培訓需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓中心在通用專(zhuān)業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿(mǎn)足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門(mén))在現場(chǎng)技術(shù)、現場(chǎng)操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)(工種)現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門(mén))界限,充分利用現有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習、交流與培訓,實(shí)現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓機構合作,充分利用社會(huì )資源,同時(shí)加強與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現優(yōu)勢互補。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開(kāi)發(fā)工作,為培訓提供合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專(zhuān)家來(lái)公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開(kāi)發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿(mǎn)足培訓需要。
3、發(fā)揮培訓中心專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長(cháng),使其為各單位的自主培訓提供業(yè)務(wù)指導。
。ㄎ澹┘訌娺^(guò)程管理和監控,確保培訓質(zhì)量。
在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,堅持按培訓質(zhì)量管理標準進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓好培訓準備、培訓實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節”,一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制,嚴格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學(xué)員反應、學(xué)習成績(jì)、用人單位評價(jià)等方面測定培訓滿(mǎn)意度。
資源工作計劃 篇3
一、 新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
1. 就職前培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)
準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2. 部門(mén)崗位培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
到職后第一天:
到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)
介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)世貿商城
部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標
設定下次績(jì)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核
公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題
四、 新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職后一周內)
公司整體培訓當場(chǎng)評估表 (培訓當天)
公司整體培訓考核表 (培訓當天)
新員工試用期內表現評估表 (到職后30天)
新員工試用期績(jì)效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門(mén)內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實(shí)施方案
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師
對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓
給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料
各部門(mén)從xx年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓
在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓
資源工作計劃 篇4
一、目標概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關(guān)系,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。
二、具體實(shí)施方案:
1、建立內部溝通機制。
、偃肆Y源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
、谠O立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議?偨(jīng)理每周開(kāi)箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。
、劢⒚裰髟u議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。
通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。⑤其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。20xx年,人力資源部在繼續編輯好《騰牛特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。
、僦朴啞秵T工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
、诩訌妼(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣
、蹖λ行逻M(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的'原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。
人力資源部20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
、倏记诠芾。不論是誰(shuí),只要違反公司考勤規定,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門(mén)經(jīng)理抓起,從擔任領(lǐng)導的職員抓起
、谵k公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。
、坜k公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。
、軐ぷ鞣闹(zhù)裝、禮節禮貌的規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查
、輰k公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規范管理。
四、實(shí)施目標注意事項:
1、實(shí)施內部溝通機制時(shí),應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方導致問(wèn)題。人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同**的價(jià)值觀(guān),統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部所有職員
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
資源工作計劃 篇5
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一向朝著(zhù)目標前進(jìn)!
在xx年即將結束,xx年即將到來(lái)之際,人力資源部將對xx年整體工作作出規劃,我們企業(yè)目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動(dòng)率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒(méi)有構成健康的人力資源梯隊基于此,xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手:
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個(gè)很大的概念,xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達能夠參與規劃的程度。xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。xx年12月份完成。
2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)狀況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。xx年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出xx年整體規劃圖。
4)實(shí)施具體規劃。
xx年的規劃困難在xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為的參考,但是測評系統能夠在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規劃帶給參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個(gè)環(huán)節,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對招聘的參考好處不大。
2、結構化面試:xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險防范:應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4、校園宣講:xx年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的,由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位帶給梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員潛力的重要項目。
6、各部門(mén)招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒(méi)有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
總體現狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò ),構成了自己的招聘來(lái)源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大,不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此,xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專(zhuān)員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根,各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識,二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責人的專(zhuān)門(mén)培訓,主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解潛力。
至于第二點(diǎn),由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導好處,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫忙。
7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,能夠思考專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等
三、培訓與開(kāi)發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì),增強整體團隊實(shí)力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險潛力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向就應是提升現有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經(jīng)過(guò)xx年的運轉,培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原先培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在xx年也得到了落實(shí),08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從xx年開(kāi)始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員狀況,xx年整體培訓分幾個(gè)方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過(guò),那里不再細談。
根據勝任力模型,每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就構成了不同的崗位相對應的培訓資料,根據相對應的培訓資料結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓,并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向,人力資源部根據受訓人理解培訓狀況及訓后狀況與其領(lǐng)導對接,對接狀況計入績(jì)效考核。這樣一來(lái),培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅僅是培訓而已。
根據整體狀況,預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從xx年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前能夠由內部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關(guān)于內部培訓如何獎勵的問(wèn)題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專(zhuān)業(yè)化運作,沒(méi)有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就務(wù)必先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。
4)長(cháng)期培養并培訓內部培訓師,給其良好的成長(cháng)氛圍和成長(cháng)協(xié)助。
5)對內部培訓師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預計xx年可實(shí)現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行,更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(cháng)期監督。那么,如何實(shí)現培訓的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門(mén)的互動(dòng)問(wèn)題。人力資源部將于xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門(mén)負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,并明確管理者應在提高其下屬工作潛力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會(huì )直接影響公司的整體運營(yíng),所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。
而培訓工作也將更加繁重,為此,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,故能夠思考由其專(zhuān)項負責培訓管理。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風(fēng)險,人力資源部提出xx年開(kāi)始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時(shí)間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實(shí)施。
最后關(guān)于培訓階梯化,培訓階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓體系的資料,單獨作為一項拿出來(lái)規劃是由于培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度;谶@些客觀(guān)原因,培訓階
梯化將被作為培訓費用規劃的資料進(jìn)行規劃。具體如下:
xx年培訓費用分配做出調整,從原先的費用全部做一個(gè)預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬(wàn)元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓費用。具體規劃為:內訓具體有各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓、內部講師培訓和光盤(pán)書(shū)籍費用合計5萬(wàn)元,卡訓為購買(mǎi)聽(tīng)課卡,預計購買(mǎi)的有清華大學(xué)*課程卡、金蘭盟學(xué)習卡、聚成學(xué)習卡,預計費用為15萬(wàn)元。
大內訓預計做兩次,費用為xx萬(wàn)元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門(mén),解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1—2次外訓,部長(cháng)級不少于5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進(jìn)行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后,透過(guò)調查發(fā)現,運行還是比較滿(mǎn)意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說(shuō)明在薪資體系設計上并沒(méi)有太大的漏洞。xx年推薦改善的部分有:
。ㄒ唬┈F今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業(yè)的薪酬構成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。
此刻的薪酬體系設計中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設置上,一般來(lái)說(shuō),工齡工資的概念是從個(gè)人開(kāi)始參加工作算工齡的,嚴格好處上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規定,所以在xx年,為避免風(fēng)險和麻煩,推薦將工齡工資的稱(chēng)謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優(yōu)勢。
。ǘ╆P(guān)于20xx年度員工滿(mǎn)意度調查數據凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討。從下圖來(lái)看,員工在薪酬水平的滿(mǎn)意度上來(lái)說(shuō),總部選b項的占35.9%,選c項的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿(mǎn)意度就變成了,選b項的占28.75%,選c項的占54.4%。數據顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部、xxx及生產(chǎn)系統員工滿(mǎn)意度偏低。在公平性一欄,財務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部及xxx團隊對薪資的公平性調查結果偏低。
導致這一現狀的原因有:
1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會(huì )傳播,故其滿(mǎn)意度容易偏低;
2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產(chǎn)生的結果是不同的;
3)非核心部門(mén)和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢是正,F象,但對當事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解。
透過(guò)以上分析能夠看出,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個(gè)案的狀況并不會(huì )影響大局。
從外部分析,XX市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力,在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營(yíng)企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰略不能以?xún)?yōu)秀的、出類(lèi)拔萃的人員為主,而就應更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(cháng),會(huì )有更好的忠誠度,隨著(zhù)企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在xx年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養的人,以構成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在xx年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長(cháng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊的構成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開(kāi)始,人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì )把福利增加到工資的范圍內,也就是說(shuō),福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績(jì)效管理
績(jì)效管理體系包括8個(gè)模塊,也是八個(gè)步驟,實(shí)施前準備、戰略規劃、部門(mén)計劃預算、績(jì)效計劃、績(jì)效控制、績(jì)效考核、績(jì)效溝通、考核結果運用,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績(jì)效管理來(lái)說(shuō),每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個(gè)步驟,才可能稱(chēng)得上績(jì)效管理,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,也在每一個(gè)模塊都做了應用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績(jì)效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績(jì)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細節,將績(jì)效考核結果的運用豐富化,使績(jì)效管理真正的對企業(yè)運營(yíng)起到輔助作用,對企業(yè)的戰略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考,xx年的主要工作就應從以下幾方面來(lái)著(zhù)手:
1、繼續加強績(jì)效控制?(jì)效控制的工作此刻主要有績(jì)效考核分數記載存檔,了解績(jì)效考核結果。而在績(jì)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?(jì)效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫忙。xx年,為了實(shí)現績(jì)效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流,教會(huì )并監督各考核人對考核的實(shí)施,預防考核流于形式。
2、績(jì)效考核工具改善,現行的績(jì)效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現行的整體人員素質(zhì)狀況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,目前的績(jì)效考核方法就不再能滿(mǎn)足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀(guān)念,但不必須實(shí)施;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績(jì)效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進(jìn)行改善,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jì)不作為考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來(lái)考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用于人力資源規劃。具體為:
明年再實(shí)施一年的月度績(jì)效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時(shí)不計入工資,但其考核結果會(huì )作為人力資源規劃的參考資料參與xx年工作規劃及長(cháng)期規劃。
實(shí)施kri考核的想法主要基于現有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養。
3、繼續加強考核溝通?(jì)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(cháng)足的改善,xx年人力資源部將繼續堅持績(jì)效溝通到位、細致的理念并落實(shí)到位。
六、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開(kāi)展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛
5)落實(shí)企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開(kāi)展員工活動(dòng)已成立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門(mén)處理員工離職遺留問(wèn)題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問(wèn)題發(fā)生;做員工的知心人,主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問(wèn)題。
xx年人力資源部將繼續在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動(dòng)向,為企業(yè)決策帶給參考。
2)建立知心話(huà)保密渠道并與xx年3月份開(kāi)始實(shí)施。
3)增加詳細專(zhuān)業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開(kāi)始實(shí)施。
4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。
七、其他
詳細的區分人力資源工作模塊能夠分為12個(gè)模塊,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統、企業(yè)文化系統、員工職業(yè)生涯系統、人力資源會(huì )計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來(lái)源于原先的六大模塊:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效管理、員工關(guān)系,目前我們的現狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統并不必須貼合企業(yè)現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此,人力資源部將在自己潛力范圍內于明年增加職業(yè)生涯規劃系統。
職業(yè)生涯規劃在目前人員整體現狀下,能夠分為三個(gè)步驟走:核心員工培訓會(huì )、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規劃出臺并與個(gè)人簽字確認。由于上半年工作1—2月份牽涉過(guò)年放假,故此工作將于明年3月份開(kāi)始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份構成培訓課件資料,6月份完成溝通構成文字。
人力資源會(huì )計系統建立:
1)推薦財務(wù)設立專(zhuān)門(mén)的人力資源賬戶(hù),并請求財務(wù)支援建設人力資源會(huì )計科目,4月份完成。
2)在全公司范圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時(shí)間安排根據生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況確定,避開(kāi)旺季和繁忙時(shí)節。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務(wù)必加強自身的*,所以在xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門(mén)成長(cháng)三駕馬車(chē)并行的理念,即:專(zhuān)業(yè)+品格+關(guān)系。透過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習與考試提升專(zhuān)業(yè)潛力,透過(guò)學(xué)習國學(xué)與歷史提升品格,透過(guò)與各部門(mén)加強溝通增強員工關(guān)系。
資源工作計劃 篇6
為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部20xx年度工作目標是:認真學(xué)習,落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)的長(cháng)遠規劃,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,落實(shí)公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統一思想,加強服務(wù)意識,做好本部門(mén)承擔的工作。
第一部分:人力資源工作計劃
20xx年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經(jīng)營(yíng)策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開(kāi)展工作:
一、人事招聘、人力資源開(kāi)發(fā)以及組織結構完善。
1、20xx年將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開(kāi)發(fā)計劃。
2、招聘方式及渠道。
、、主管以上管理人員,人事行政部將會(huì )同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以?xún)炔刻嵘、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
、、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
3、招聘政策。
、、內部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競聘,選拔提升。
、、德才兼備者優(yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀(guān)念強的人才進(jìn)入公司。
、、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過(guò)程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
、、網(wǎng)絡(luò )招聘費用:(無(wú)),網(wǎng)絡(luò )招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源,由集團承擔費用。
、、人才市場(chǎng)招聘費用:按全年到人才市場(chǎng)招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。
資源工作計劃 篇7
第一部分 總體目標
一、總體目標根據工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、 在原有公司組織架構,基礎上,根據公司領(lǐng)導提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科 學(xué)適用,保證公司運營(yíng)在既有的組織架構中順暢運行。
2、 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、 完成日常人事招聘與配置;
4、 在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、 在績(jì)效考核制度基礎上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、 創(chuàng )建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,創(chuàng )造穩定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門(mén)做好人力資源服務(wù)。
10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 人力資源是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此公司在設計制訂人力資源管理目標時(shí),應本著(zhù)循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果簡(jiǎn)單追求速度,人力資源部將無(wú)法對目標的完成質(zhì)量提供保證。
2、 人力資源工作對咱們這樣一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是一項非常重要的基礎工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門(mén)協(xié)調配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導給予充分的重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能在
二、三年內不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;
2、完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改并批準實(shí)施;
3、完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在現基礎上進(jìn)行改造。人力資源部負責整理成冊。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、 公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構設計應綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、 組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn),并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,批準實(shí)施。第三部分 各職位工作分析
一、目標概述:職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實(shí)施方案:
1、 完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細化,表單設計合理有效。
2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、 向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)負責人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰略規劃的基礎性資料。
資源工作計劃 篇8
為了進(jìn)一步做好我局20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作,按照工作目標,充分發(fā)揮××人力資源和社會(huì )保障局政務(wù)網(wǎng)站有效平臺作用,狠抓落實(shí),切實(shí)推進(jìn)人力資源和社會(huì )保障服務(wù)工作,打造陽(yáng)光人社,F將年度政務(wù)公開(kāi)工作計劃如下:
一、指導思想
維護人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),重點(diǎn)實(shí)現政務(wù)公開(kāi)工作標準化,進(jìn)一步完善工作機制及公共服務(wù)體系,強化社會(huì )管理和公共服務(wù)職能,不斷創(chuàng )新公開(kāi)形式,深化公開(kāi)平臺建設,為我市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境。
二、工作目標
一是加強組織領(lǐng)導。加強對政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導,建立由局黨組統一領(lǐng)導、紀檢組監督檢查、辦公室組織協(xié)調的政務(wù)公開(kāi)工作機制,確定專(zhuān)人負責日常政務(wù)公開(kāi)工作,為深化政務(wù)公開(kāi)提供組織保證。
二是強化制度建設。要嚴格按照政務(wù)公開(kāi)的有關(guān)規定和實(shí)施辦法來(lái)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作,用制度來(lái)規范和促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,建立健全政務(wù)公開(kāi)評議、考核、"中華勵志網(wǎng)"監督激勵機制,進(jìn)一步增強政務(wù)公開(kāi)工作的針對性、時(shí)效性,確保政務(wù)工作有序開(kāi)展。
三是廣泛開(kāi)展宣傳。積極做好《政府信息公開(kāi)條例》的宣傳工作,讓群眾更多地了解有關(guān)內容,維護自身的權益。完成《政府信息公開(kāi)目錄》和《政府信息公開(kāi)指南》的校核工作,整理保存好相關(guān)信息的電子文稿,為下一步建立網(wǎng)上政府信息查詢(xún)系統做好準備。
二、工作措施
一是要進(jìn)一步規范公開(kāi)內容。要把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題作為公開(kāi)的切入點(diǎn),凡是涉及審批關(guān)鍵環(huán)節,以及與廣大人民群眾利益密切相關(guān)的事物,都要列入公開(kāi)內容。要從內容和形式上重點(diǎn)加以深化,比如事業(yè)單位公開(kāi)招聘和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)指標等均在××人力資源網(wǎng)上進(jìn)行公開(kāi)。
二是要進(jìn)一步規范公開(kāi)時(shí)間。要根據公開(kāi)內容的實(shí)效,分常年、定期和隨時(shí)公開(kāi)。做到“常務(wù)”長(cháng)期公開(kāi),“要務(wù)”定期公開(kāi),“急務(wù)”即時(shí)公開(kāi)。即要把領(lǐng)導分工、職能職責、人員編制、辦事權限、辦事程序、辦事時(shí)限、以及與群眾密切相關(guān)的政策法規等情況長(cháng)期公開(kāi);對工作目標進(jìn)展、專(zhuān)項工作、人力資源任免等情況及時(shí)公開(kāi);為方便群眾辦事和便于接受群眾監督,本局所有工作人員將實(shí)行掛牌上崗。
三是要進(jìn)一步規范公開(kāi)程序。凡是重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度的資金使用等情況,要經(jīng)領(lǐng)導班子集體討論決定是否公開(kāi)。
四是進(jìn)一步規范公開(kāi)形式。各科室(中心)繼續采取公開(kāi)欄、"中華勵誌網(wǎng)"互聯(lián)網(wǎng)、職責牌、熱線(xiàn)電話(huà)等方式進(jìn)行公開(kāi),還可采取召開(kāi)座談會(huì )、新聞發(fā)布會(huì )等方式,以達到最大限度的公開(kāi)。
五是進(jìn)一步豐富公開(kāi)載體。在藝術(shù)廣場(chǎng)、油田文化宮附近建設兩塊政務(wù)信息大屏,廣泛宣傳人社政策信息,進(jìn)一步拓寬公開(kāi)渠道。
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