2022年健身房工作計劃
時(shí)間一晃而過(guò),我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編收集整理的2022年健身房工作計劃,歡迎大家分享。
健身房工作計劃1
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務(wù)意識,并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃。
隨著(zhù)客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。
1.強化和規范客服部工作流程,認真審核原始票據,細化與顧客和財務(wù)的對接流程,做到實(shí)時(shí)核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),強化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
2.倡導人人提高節約的意識,努力做好開(kāi)源節流,在控制費用方面,強化艱苦奮斗、勤儉節約的作風(fēng),不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。
3.強化內控與內審工作,讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作,并做自我總結,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正錯誤,讓基礎工作進(jìn)一步完善。
4.為強化客服人員的個(gè)人素質(zhì),著(zhù)手對客服人員進(jìn)行培訓,培訓內容主要針對儀容儀表服務(wù)的重要性如何服務(wù)接待技巧等幾個(gè)環(huán)節。爭取在最短的時(shí)間內讓客服人員有較大的轉變和提升。
5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問(wèn)題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準備開(kāi)始長(cháng)期著(zhù)手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂(lè )業(yè)等。充分利用當地資源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達到預期效果。
健身房工作計劃2
新學(xué)年,新氣象。在新的一學(xué)年健身房將會(huì )注入許多新鮮的血液,從而更加充滿(mǎn)生機與活力。健身房借鑒以往的經(jīng)驗與教訓,積極采納歷屆部門(mén)負責人意見(jiàn)與建議,經(jīng)部門(mén)內部討論,特制定本學(xué)年工作計劃如下:
一、工作目標
健身房建設成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強的部門(mén)之一,激勵部員以最大熱情投入工作,通過(guò)開(kāi)展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗交流會(huì ),茶話(huà)會(huì )等獨具特色的活動(dòng),豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的.同時(shí)能夠展現自我,鍛煉自我,從部門(mén)的工作與活動(dòng)中發(fā)現自我價(jià)值,增強自信心,提高自身能力。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性較強的“健美先生、麗人”等活動(dòng)加大健身房會(huì )員在全校的知名度,通過(guò)開(kāi)展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì )員在全校的知名度,將健身房做成一個(gè)品牌!此外通過(guò)與學(xué)生在線(xiàn),校廣播臺,bbs等的合作來(lái)提高宣傳力度與效果。
二、人員安排
現部門(mén)下屬三個(gè)健身房,五個(gè)乒乓球室,一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。除部長(cháng)和副部外,部員共分成九個(gè)小組,每組責任心強的同學(xué)擔任組長(cháng)。組長(cháng)任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長(cháng)預留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時(shí)傳達給每一位部員!
內部考核組成員:由副部擔任內部考核組組長(cháng),各行政組長(cháng)擔任考核組成員,每名組長(cháng)每周一次查崗,由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。
三、加大部門(mén)內部的文化建設
為了使部員不僅僅通過(guò)自己的雙手獲取生活補助外,希望通過(guò)我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計劃通過(guò)活動(dòng)交流形式,使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過(guò)活動(dòng)方式加強內部交流溝通!
活動(dòng)時(shí)間初步定在2010年的10—12月份,及2011年的4—5月份。
活動(dòng)初步方案:
1、全體部員交流會(huì ):
目的:讓大一新生進(jìn)一步了解大學(xué)生活,確定方向,加強對我校大學(xué)生勤。
工助學(xué)工作的了解,增加各同學(xué)之間的相互認識、了解。
內容:自我介紹;暢談自己工作計劃;大學(xué)生活的得失,大學(xué)生活的目標!不同年級之間的經(jīng)驗交流。
2、乒乓球比賽
目的:加強內部交流溝通。
內容:分組進(jìn)行友誼賽。
3、棋藝比賽:
目的:加強棋類(lèi)愛(ài)好者之間交流,豐富部員生活。
內容:象棋,五子棋,軍旗,跳棋等同時(shí)進(jìn)行。
4、健美先生、麗人評比
目的:加強會(huì )員之間交流,擴大健身會(huì )員在學(xué)校的影響力。
內容:知識競賽,技能比拼等方式。
5、舞蹈大賽
目的:為健美操會(huì )員提供一個(gè)展示自己學(xué)習成果的機會(huì )。
內容:分組進(jìn)行舞蹈大賽。
6、茶話(huà)會(huì )
目的:加強內部溝通,
內容:通過(guò)部員才藝表演等方式加強溝通。
四,規章制度
進(jìn)一步完善考核制度,建立內部考核組;建立例會(huì )制度,請假換班制度,建立財務(wù)報銷(xiāo)制度;建立部門(mén)每學(xué)年辭職辭退人員信息庫及辭職辭退原因,以便為下學(xué)年工作提供相關(guān)材料,分析辭職辭退原因,更好的管理。通過(guò)完善各項制度,加大考核力度將健身房建設成為服務(wù)中心服務(wù)紀律觀(guān)念最強的部門(mén)之一!各項制度見(jiàn)詳表!
五、部門(mén)日常事務(wù)
1、建立qq群,將所有部員QQ號統計清楚加入該群,加強交流。
2、統計全體人員生日情況,在每位部員生日時(shí)由部門(mén)負責人代表部門(mén)為部員送生日賀卡,發(fā)祝福短信!
3、統計部員興趣愛(ài)好,在業(yè)余時(shí)間組織部分人員舉辦共同愛(ài)好的活動(dòng)!
4、為了讓更多大一新生更加熟悉徐州風(fēng)貌,在十月初以自愿的形式組織部門(mén)相關(guān)人員秋游。
5、讓公郵豐富起來(lái):鼓勵大家把自己感興趣的東西發(fā)到公郵,讓公郵在部員的學(xué)習,工作生活中起到一定的作用,增加大家的歸屬感!
6、會(huì )員方面:為了更好的讓會(huì )員滿(mǎn)意,建立每位會(huì )員的健身計劃,任務(wù)由部門(mén)負責人安排專(zhuān)人負責;為會(huì )員舉辦兩次有意義的活動(dòng);在元旦等節日為會(huì )員送去蘋(píng)果等小禮物!設立反饋本,更好的為會(huì )員服務(wù),盡量滿(mǎn)足會(huì )員的各項合理要求。通過(guò)會(huì )員擴大健身房的影響力,建立會(huì )員qq群,加強會(huì )員之間交流溝通!
六、會(huì )員收費模式
時(shí)間:整學(xué)期
模式:健身房會(huì )員——a、100元/學(xué)期b、四人以上90元/學(xué)期c、50元/30次(健美先生前三名免費)
七、發(fā)展與規劃。
有很多他們上一屆已經(jīng)做得非常好的地方,將繼續保持下去,可能的話(huà)加以改進(jìn)或創(chuàng )新。
繼續小組長(cháng)為工作的重心及紐帶,因為小組長(cháng)要么更為優(yōu)秀,要么更有進(jìn)取心,或者兼而有之,他們會(huì )是一群非常好的幫手,以他們?yōu)榧~帶,整個(gè)部門(mén)會(huì )更有凝聚力和集體榮譽(yù)感。二,溫馨的人文關(guān)懷,當然還有嚴格的紀律,小錯誤第三次辭退,大錯誤第二次辭退。三,除本部門(mén)的茶話(huà)會(huì )和春游以及服務(wù)中心安排本部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)外,再想辦法舉辦一兩次在全校范圍內有影響力的活動(dòng),初步建議為健美先生和健美麗人大賽。四,部門(mén)費用的控制與把握,依舊以節儉為原則,力求準確而具體,把每一分錢(qián)的功效發(fā)揮到最大。
二,嚴把面試關(guān),改變招新宗旨:我們大部分需要的不是最優(yōu)秀的人,而是最適合這份工作的人;由于各方面原因而導致時(shí)間較緊的同學(xué),最好能做出堅持到最后的保證,否則重新加以考慮,對于中途辭職或被辭退的同學(xué)以后將不再錄用,并將黑名單發(fā)至勤工助學(xué)各部門(mén)負責人的手中。對于第三次參加健身房面試的同學(xué)保證錄取。
三,音響設備是健身房的重要也是主要資產(chǎn),它的租借得更加的具體規范,出租價(jià)格暫定為50/80(包括無(wú)線(xiàn)話(huà)筒),兄弟部門(mén)借用也得收費,用于支出電池(9v)及損耗,有專(zhuān)人——會(huì )計保管
炫舞坊和會(huì )員健身房性質(zhì)類(lèi)似,一起說(shuō)。最主要的問(wèn)題是宣傳力度不夠,在全校范圍內沒(méi)有較高的知名度與影響力,亟待解決。我的看法是,貼宣傳單基本沒(méi)用,開(kāi)學(xué)初制作免費體驗卡(含兄弟卡,情侶卡等),類(lèi)似于名片,大量制作的話(huà),每張不到五分錢(qián),正面介紹健身房,背面介紹體育器材商家,這是拉外聯(lián)可以解決,然后發(fā)到各學(xué)院團委和學(xué)生會(huì ),以及健身房部員,相信可以達到很好的效果。另外實(shí)行學(xué)期會(huì )員(100元每學(xué)期,四人及其以上團報90元),按次的會(huì )員(30次50元),以及每次2元共三種可供選擇。
對于器材損壞較快,其主要原因是值班的部員的責任心不夠,在同學(xué)不規范操作時(shí)沒(méi)有及時(shí)指出,相信強調以后能在較大程度上改善這一問(wèn)題。對于報修過(guò)程極緩慢,沒(méi)有效率的問(wèn)題,可以嘗試先修后報,但要保證沒(méi)有弄虛作假。
為女生在竹苑開(kāi)一個(gè)健身房,場(chǎng)地就是健美操房,預計購置的東西包括跳繩,飛鏢,呼啦圈,仰臥起坐墊,彈力繩,彈力球,女式啞鈴等。桃三桃五逐步走向會(huì )員制,方便管理,也是為了給同學(xué)們提供更好的服務(wù),與環(huán)境。與桃四的方案不同,正在制定中。搬一個(gè)健身房到梅三,礦業(yè)學(xué)院,由我負責與其交流。
上一屆負責人做的很優(yōu)秀,給我們一個(gè)榜樣,也讓超過(guò)他們成為一個(gè)挑戰,不過(guò)我們有信心做得更好。
祝愿健身房成為一個(gè)團結友愛(ài)的大家庭!
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