新年工作計劃合集7篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?下面是小編為大家整理的新年工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新年工作計劃 篇1
作為企業(yè)前臺文員,我會(huì )努力提高自己的禮儀修養,文化知識認知度,加強自己的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,把自己培養成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來(lái)的工作中,我會(huì )不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為企業(yè)的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
在企業(yè)工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)企業(yè)最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì )做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉企業(yè)新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。企業(yè)在不斷改革,訂立了新的規定,特別在企業(yè)目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為企業(yè)一名老職員,必須以身作責,在遵守企業(yè)規定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對xxxx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到企業(yè)領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接xxxx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì )更加的出色。
新年工作計劃 篇2
20xx年化驗室全體工作人員齊心協(xié)力,圍繞化驗室工作,結合水質(zhì)部的工作特質(zhì),不斷提高技術(shù)質(zhì)量,較好地完成了化驗室的各項工作任務(wù)。為切實(shí)提高檢測水平和質(zhì)量,使化驗室工作再上一個(gè)臺階,F將20xx年度化驗室工作計劃如下:
1、加強實(shí)驗室建設。通過(guò)完善科室內部細節化管理,增強安全憂(yōu)患意識,逐步達到監督檢查制度化,操作流程規范化,使科室的每一項規章制度均能落到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節。
2、嚴格質(zhì)量控制,提高檢驗準確性。嚴格執行各項規章制度和操作規程,杜絕差錯事故發(fā)生。認真做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供準確、及時(shí)的檢測數據。
3、加強儀器設備管理,提高工作效率。作好現有各實(shí)驗儀器的維護和保養工作,要求每一位工作人員認真學(xué)習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養儀器,并能對出現的各類(lèi)故障,認真研究,積極應對,及時(shí)解決。保證本室各類(lèi)儀器的正常運行,這樣既節省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進(jìn)行,提高了工作效率。
4、努力提高生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。認真做好勞動(dòng)防護用品的發(fā)放工作。牢固樹(shù)立安全意識。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關(guān)系,以高度的責任心切實(shí)抓好安全生產(chǎn)具體規范的落實(shí)工作。
5、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加網(wǎng)上繼續教育、學(xué)習新的知
識、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
6、加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調,對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作,發(fā)揮好化驗部門(mén)的質(zhì)量監督作用。
7、齊心協(xié)力,繼續努力,加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓和學(xué)習,提高公司化驗人員的個(gè)人工作能力和綜合素質(zhì)
20xx年將是嶄新的一年,化驗室二次裝修將會(huì )結束,嶄新的化驗室將會(huì )投入使用,化驗室全體工作人員將愿為水質(zhì)部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻。
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20xx年11月11日
新年工作計劃 篇3
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(cháng)11.4%.xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.xx年中國空調品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。比如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。在有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。而產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
可以根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。同時(shí)積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。這項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
新年工作計劃 篇4
轉眼間,半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入這個(gè)大集體當中。 這次實(shí)習讓我感受到公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè ),但更多的是收獲,這次實(shí)習我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習我總結如下幾點(diǎn)
1. 心態(tài)轉變。以前的生活養尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會(huì )茫然。
3. 處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細節。
4. 解到非標自動(dòng)化設備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉我們公司目前所在的客戶(hù)資源及其客戶(hù)所定制的自動(dòng)化設備。
6. 清楚的解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車(chē)行業(yè),空調壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認識到公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實(shí)習期間的工作總結xx年的工作計劃如下 :
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2. 適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3. 目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
5. 先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4 填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5. 投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到客戶(hù)手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫客戶(hù)承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶(hù)簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應客戶(hù)的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現場(chǎng),請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1. 客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。
2.對于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
新年工作計劃 篇5
一、工作目標
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習,爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范,協(xié)助護士長(cháng)做好工作。
二、工作計劃
(一)學(xué)習管理工作規范
認真學(xué)習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個(gè)人修養,樹(shù)立“天使”形象
加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強基礎理論知識的學(xué)習
加強理論知識的學(xué)習,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強專(zhuān)業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎護理工作
規范護理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
以上是我對20xx年的個(gè)人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì )更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫院的建設貢獻出自己的力量。
新年新氣象,新的一年對自己來(lái)說(shuō)是新希望的開(kāi)始,工作上有新的奮斗目標和新的挑戰。思先于行,萬(wàn)事開(kāi)頭難但我已做好了充足的計劃準備,為自己新的一年工作開(kāi)個(gè)好頭,引導自己在新年工作中收獲成長(cháng),為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
1、一專(zhuān)多能,提高自身綜合素質(zhì)?偙O要加強學(xué)習,不斷完善自己,使自己成為一專(zhuān)多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個(gè)項目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價(jià)值觀(guān)與人生觀(guān),要有現代化的管理思想,要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎,要有比較全面的工程知識,有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗,要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調能力,要會(huì )經(jīng)營(yíng)、懂經(jīng)營(yíng)。
在處理原則問(wèn)題上首先想到公司利益,在分配處理個(gè)人利益方面首先想到一線(xiàn)工程師,只有公司利益和一線(xiàn)工程師的利益得到保障和落實(shí)后,總監的利益才能得到保障?偙O要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說(shuō),總監要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個(gè)標準,要完全都做到確實(shí)很難,但作為總監應該朝著(zhù)這個(gè)目標去努力,要不斷地學(xué)習和摸索,在實(shí)踐中鍛煉提高?偙O只有搞好了自己的學(xué)習,全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當好總監、做好總監工作。
2 、明確工作定位與處事原則?偙O要給自己準確定位,做好協(xié)調工作:嚴格地說(shuō),總監是受業(yè)主委托,代表監理單位,在業(yè)主授權范圍內,根據與業(yè)主簽訂的監理委托合同,依照法律行政法規及有關(guān)的技術(shù)標準、設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設計、施工質(zhì)量、建設工期和建設投資等方面,代表建設單位實(shí)施監督。監理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系,與承包單位是監理與被監理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進(jìn),在管理上是互相制約,監理是其中的中介主體。因此,總監在協(xié)調矛盾時(shí),必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則,樹(shù)立換位思想,既要監,也要幫。
對業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導作用的位置,從工程建設的角度站在業(yè)主的立場(chǎng),多為業(yè)主考慮,起到顧問(wèn)的作用。對設計單位,要充分尊重設計、現場(chǎng)設計代表的意見(jiàn),當好優(yōu)化設計的幫手。對工程施工單位, 既要嚴格要求,又要積極維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問(wèn)題?傊,總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會(huì )管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調管理工作,協(xié)調管理施工單位要寬嚴結合,剛柔并濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟,都不能管好現場(chǎng)。做事一定不可偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現場(chǎng)的關(guān)鍵。
協(xié)調管理業(yè)主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規并結合現場(chǎng)的實(shí)際情況,采取實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)行監理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹(shù)立服務(wù)意識,監幫結合才是我們正確的工作思路?傊,合格的總監能夠“以人為本、實(shí)事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監理任務(wù)。
3 、做好監理內部管理工作?偙O要當好對內負責人,安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時(shí)性的任務(wù),健全監理工程師的崗位責任制,做到監理班子內部專(zhuān)業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強監理班子團結協(xié)作、步調一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術(shù)負責人。作為行政負責人,總監要根據所監工程的具體特點(diǎn),合理設置機構,配備監理人員,健全監 理制度,規范監理工作程序,明確崗位職責。作為技術(shù)負責人,總監從一開(kāi)始就要參與監理大綱的編制,監理合同簽訂后,應主持編制監理規劃,指導各專(zhuān)業(yè)制定監 理實(shí)施細則或監理工作計劃。工程建設過(guò)程中,根據制定的監理工作計劃、實(shí)施細則和各項規章制度,組織開(kāi)展監理工作,最后尚應做好監理總結。需要指出的是,總監在行使對內負責人職責時(shí)要保證各級監理人員有必要的權力,做到責權利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規定。
4、加強重點(diǎn)工作控制能力?偙O要使"三控制"目標系統達到最優(yōu)結合:監理工作的重點(diǎn)是對工程建設實(shí)施"三控制",即質(zhì)量、投資、工期的控制?偙O工作的重點(diǎn)同樣也是"三控制",但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監,其職責就是通過(guò)對這三方面進(jìn)行控制,使得這一目標系統達到最優(yōu)結合,故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開(kāi);尤其是當質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí),態(tài)度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾,敢于進(jìn)言,敢于丟官,合理應用賦予自己在支付方面的權力,選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn),嚴格旁站制度和驗收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節控制,扎實(shí)地做好防微杜漸工作,堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀(guān)規律的工程在自己監理的.工程中出現。建立工期協(xié)調制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時(shí)采取措施,通過(guò)動(dòng)態(tài)控制,以、月保季以季保年,從而保證整個(gè)工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監理信息工作,建設監理信息是總監實(shí)施控制的基礎,也是總監監理決策的依據。從事建設監理無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與信息打交通,如標準規范更新、設計變更、工程信息往來(lái)等,總監要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術(shù)在建設監理上已發(fā)揮越來(lái)越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程項目中。所以總監要在重視信息管理及應用。
做總監工作,是一項系統工程,哪個(gè)環(huán)節處理得不好都不行。監理工作除要求專(zhuān)業(yè)上的技能之外,做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達到規范標準和設計要求,特別是要符合強制性條文的規定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿(mǎn)足功能。這一責任是總監三重責任的底線(xiàn),也是后面兩重責任的基礎,每一個(gè)總監必須牢牢守住這條第線(xiàn)。如果一個(gè)總監守不住這條底線(xiàn),那么就會(huì )出現爛工程。作為一名總監,一旦發(fā)現這種有損國家和人民利益的情況時(shí),必須毫不猶豫地挺身而出,堅決果斷的予以制止。
2、明確合同責任。必須對業(yè)主負責。監理的服務(wù)對象是業(yè)主,業(yè)主以委托的形式,通過(guò)合同約定,賦予總監以一定的職權,總監理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業(yè)住所負的責任要深得多、廣得多,因為業(yè)主要求的決不僅僅是一個(gè)合格工程。除了安全和可用,還必須質(zhì)量?jì)?yōu)良、工期短快、投資節省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的,只要不是業(yè)主違規違約、有意為難,我們都要盡力而為。
3、明確崗位責任必須對公司負責,總監對外他代表公司履行建設工程委托監理合同約定的各項義務(wù),對內又代表公司行使對項目監理部(組)的管理職能。既是"大 使",又是"諸侯".作為一個(gè)總監,應時(shí)時(shí)處處維護公司的利益和聲譽(yù),同時(shí)在在對外協(xié)調時(shí),一定要勤于思考,善于應變,"三思而后行"。
感謝公司一直以來(lái)給予工作上的關(guān)心和支持,作為一名工程總監我將嚴格要求自己,為公司創(chuàng )造更高的效益,在即將來(lái)臨的新的一年里更上一層樓。
新年工作計劃 篇6
總結了自己的一些成果后,就意味著(zhù)××年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃的到來(lái),剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
××年工作目標:
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
11、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達到萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是××年的個(gè)人銷(xiāo)售工作目標,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2、適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間;
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
新年工作計劃 篇7
20xx年即將過(guò)去,算一算我來(lái)到九華實(shí)習也三個(gè)月了,俗話(huà)說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。無(wú)論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過(guò)程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導游工作與計調工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì )到導游和計調都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話(huà)題和內容,提高自己的深度。并且還要細心,要事前預先了解可能出現的情況,提前做好準備工作,從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權。
下年度計劃:
20xx年即將到來(lái),新的一年,新的希望,新的計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據不完全統計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來(lái)的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長(cháng)的旅行社在這場(chǎng)激烈的競爭中應該如何應對呢?
一、目標市場(chǎng)定位
假設我們把目標客戶(hù)群分為高、中、低三個(gè)客戶(hù)群,高、中端的客戶(hù)基本上會(huì )選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶(hù)群。因此流到我們本土旅行社的客戶(hù)基本上就是中低客戶(hù)群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標客戶(hù)群應該定位在中低端的客戶(hù)群中,去開(kāi)發(fā)和維持這些客戶(hù)。
。ㄒ唬┢渲凶顬殛P(guān)鍵的是如何穩住“搖擺”的中端客戶(hù)群。目前我們旅行社之間的搶客現象也主要是集中在這一客戶(hù)群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價(jià)格上的惡性競爭,那么我社在此競爭中要取勝,我們就應該有超出價(jià)格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng )新取勝,我們應該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話(huà)成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線(xiàn)路安排,讓我們的行程區別于、特色于其他的旅行社。
2、以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線(xiàn)路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線(xiàn)路的不適之處進(jìn)行對比,突出本線(xiàn)路的亮點(diǎn),使得線(xiàn)路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以?xún)r(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎上,以?xún)r(jià)廉取勝,俗話(huà)說(shuō):人多力量大。人多往往利潤也會(huì )大的。
4、以宣傳、促銷(xiāo)取勝,這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風(fēng)”?梢允切麄鲉、網(wǎng)絡(luò )、電訪(fǎng)或是面訪(fǎng)等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問(wèn)候電話(huà),親切詢(xún)問(wèn)出游的感受及意見(jiàn)、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見(jiàn)才能讓我們有針對性的提高工作。
。ǘ┝硗,對于低端的客戶(hù)群,主要集中在農村鄉鎮,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展農民的經(jīng)濟收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶(hù)群。所以,只要我們能夠在這些鄉鎮能有適當的宣傳活動(dòng),我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉鎮是絕對有吸引力和市場(chǎng)的)我們甚至可以通過(guò)一些關(guān)系在適當的位置設辦事處。
二、計調
1、聘用專(zhuān)業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓工作。
2、計調分工要細致和明確,盡量做到每個(gè)人具體負責一個(gè)區域的線(xiàn)路,精細的吃透線(xiàn)路的細節,在顧客上門(mén)時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說(shuō),應答如流。從而讓我們顯得更有專(zhuān)業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴(lài)。
3、力爭做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),建立完整的客戶(hù)檔案,盡量做到在旅程結束后進(jìn)行回訪(fǎng),親切詢(xún)問(wèn)旅程的感受、意見(jiàn)和建議,并改進(jìn),因為維系一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新的客戶(hù)要容易和必要,更容易形成客戶(hù)對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過(guò)“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。
5、本社內的同事間應經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
三、建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規范的運營(yíng)模式。
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