護理學(xué)院的工作計劃范文（精選5篇）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的護理學(xué)院的工作計劃范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
護理學(xué)院的工作計劃1
臨床實(shí)習是教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分，是理論聯(lián)系實(shí)際，提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節，其主要目的是：是學(xué)生在實(shí)踐中得到基本技能，基本操作的訓練，鞏固所學(xué)理論知識，進(jìn)一步熟練掌握護理操作技能，培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，培養良好醫德醫風(fēng)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想觀(guān)點(diǎn)，成為素質(zhì)全面的合格護理人才。根據護理部的畢業(yè)實(shí)習計劃，結合我科護理工作的實(shí)際情況，特制定畢業(yè)實(shí)習帶教計劃如下：
一、目標
1、護理技術(shù)操作培訓達100%
2、小講課每批學(xué)生授課一次，培訓率達100%
3、教學(xué)查房每批學(xué)生一次，培訓率達100%
4、科室每月每次教學(xué)質(zhì)量檢查二次，均達90分以上，達標率100%
5、學(xué)生出科理論考試達80分以上，達標率達100%，操作考試達90分以上，達標率100%
6、學(xué)生均為帶教老師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，達到95分以上，達標率100%
二、實(shí)習安排
總時(shí)間是根據護理部畢業(yè)實(shí)習計安排。詳細見(jiàn)畢業(yè)實(shí)習輪轉表。
三、實(shí)習內容
1、掌握我科基礎護理操作技術(shù)及熟悉我科各疾病的護理常規。
2、掌握我科常見(jiàn)病的臨床表現、主要并發(fā)癥、防治原則及護理要點(diǎn)。
3、熟悉心臟驟停、急性左心衰、大咯血、上消化道出血、休克、呼吸衰竭等內科急癥的臨床表現、搶救措施及護理要點(diǎn)。
4、悉科本科室常用診療技術(shù)的護理：無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛腸鏡、纖維支氣管鏡的治療、護理、病情觀(guān)察、搶救配合。
5、掌握本科室危重、急癥、疑難病人的處理原則，掌握各項搶救技術(shù)，如電除顫、心肺復蘇術(shù)、呼吸機使用、心電監護儀的使用方法等。
6、熟悉各種常用、搶救儀器的維護、保養工作，保證各種儀器的應急狀態(tài)，隨時(shí)投入搶救工作。
7、掌握本科室科常用藥物的劑量、給藥途徑及藥物毒副反應。
8、熟練掌握各種標本的采集方法及各種化驗的正常值。
9、能應用的基本理論知識和臨床基本技能，對本科室科常見(jiàn)病制訂出切實(shí)可行的護理計劃。并能應用護理程序對各科常見(jiàn)病進(jìn)行整體護理。
10、掌握本科室科各種護理病歷的書(shū)寫(xiě)規范和要求。
11、掌握本科室常見(jiàn)疾病的健康教育的內容。
12、了解本科室疾病的特殊膳食要求，如：糖尿病飲食等。
四、帶教要求及活動(dòng)安排
1、成立教學(xué)管理組織，科室指定高年資或有經(jīng)驗的護士作為帶教老師，教學(xué)管理組根據護理部的教學(xué)計劃制定本科室的教學(xué)計劃。
2、科室每月進(jìn)行臨床帶教質(zhì)量檢查和指導，具體由護士長(cháng)或教學(xué)管理組成員負責，了解實(shí)習生實(shí)踐技能操作情況和帶教老師的教學(xué)情況，聽(tīng)取帶教老師對實(shí)習生的評價(jià)，協(xié)助解決帶教過(guò)程中出現的問(wèn)題。
3、入科介紹：實(shí)習生入科后，應由護士長(cháng)或教學(xué)管理員負責進(jìn)行入科介紹科室概況、環(huán)境、規章制度、物品放置、師資介紹、崗位職責、專(zhuān)科護理、安全措施要求等，幫助學(xué)生盡快熟悉科室的工作環(huán)境和專(zhuān)科護理特點(diǎn)。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習：每批次安排業(yè)務(wù)講座一次，由教學(xué)管理組制訂專(zhuān)科業(yè)務(wù)講座計劃。
5、護理查房：每批次組織教學(xué)查房一次，選擇典型病例，指導實(shí)習生獨立收集資料，進(jìn)行評估，制定護理計劃，并對效果進(jìn)行評價(jià)。
6、每批次學(xué)生在科室實(shí)習期間完成1份護理文件的書(shū)寫(xiě)：包括護理記錄（危重或術(shù)后病人）1份、體溫單1張，有老師修改。
7、科室每月組織2次教學(xué)質(zhì)量檢查，并及時(shí)反饋檢查存在問(wèn)題，不斷改進(jìn)教學(xué)工作。
8、每批實(shí)習生出科前護士長(cháng)或總帶教老師必須召開(kāi)實(shí)習小結會(huì )，征求學(xué)生對教學(xué)的意見(jiàn)及建議，向學(xué)生反饋帶教老師對其在實(shí)習中的表現，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
五、帶教考核
1、畢業(yè)實(shí)習手冊：實(shí)習生在科室實(shí)習結束前一周，應實(shí)事求是，認真填寫(xiě)出科考評表，及時(shí)送交帶教老師評閱，最后由護士長(cháng)評閱。帶教老師根據學(xué)生實(shí)習情況針對填寫(xiě)各項評估內容。
2、出科考試：學(xué)生每一科實(shí)習結束時(shí)，應由負責帶教老師根據各科室特點(diǎn)，對實(shí)習生認真進(jìn)行出科考試，考試內容專(zhuān)科理論考試和一項護理技能操作考核。
3、出科成績(jì)評定：采用優(yōu)秀（90—100分）、良好（80—89分）、中等（70—79分）、及格（60—69分）、不及格（59分以下）五等記分制。其中各分值比如下：①職業(yè)道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)占50%；②出科理論考試占20%；③出科技能考核占30%。五級評分制評分標準為：
優(yōu)秀（90—100分）：能將所學(xué)理論運用于實(shí)際工作，較好地掌握護理的基本理論和技術(shù)操作技能，具有獨立工作能力，能全面達到實(shí)習計劃要求，學(xué)習認真，工作主動(dòng)踏實(shí)，在完成任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、遵守紀律方面表現突出者。
良好（80—89分）：能將所學(xué)理論運用于實(shí)際工作，掌握護理的基本理論和操作技能，具有一定的獨立工作能力，能較好地完成實(shí)習計劃要求，學(xué)習認真，工作主動(dòng)，在完成任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、遵守紀律方面表現較好者。
中等（70—79分）：一般能將所學(xué)理論運用于實(shí)際工作，基本掌握護理的基本理論和操作技能，能完成實(shí)習計劃要求，學(xué)習、工作服務(wù)態(tài)度和遵守紀律方面表現一般者。
及格（60—69分）：對于護理的基本理論知識的運用及技術(shù)操作不夠熟練，只能一般完成實(shí)習計劃要求，并且在學(xué)習、工作、服務(wù)態(tài)度和遵守紀律方面表現一般者。
不及格（59分以下）：有下列情況者，評為不及格：理論沒(méi)有聯(lián)系實(shí)際，技術(shù)操作生疏，在老師帶教下仍不能完成實(shí)習和工作任務(wù)；不聽(tīng)從各級領(lǐng)導意見(jiàn)，對病人缺乏責任心，工作馬虎敷衍，發(fā)生差錯、事故、曠工，造成不良影響和后果。
護理學(xué)院的工作計劃2
為了能在接下去的工作中能上半年工作更加順利，特做了以下的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練，培養急診專(zhuān)業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度，加強人員衛生行政法律、法規的學(xué)習，增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓練與臨床實(shí)踐相結合，以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護理要點(diǎn)，施行定期。
2、純熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能，要求準確及時(shí)到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救機遇
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。
2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。
3、各類(lèi)急救藥品運用后及時(shí)清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實(shí)
1、嚴格執行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進(jìn)或恢復病人的健康為目標開(kāi)展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人，推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發(fā)生。
護理學(xué)院的'工作計劃3
一、崗前培訓
實(shí)習生來(lái)院后，護理部將組織為期兩天的崗前培訓，主要內容：護士行為規范及護患溝通技巧、護士素質(zhì)要求、醫院概況、醫德醫風(fēng)教育及有關(guān)規章制度、實(shí)習生管理條例、臨床教學(xué)管理制度、院內感染控制、安全知識、侵權責任法、應急知識、母乳喂養等。使實(shí)習生盡快熟悉醫院環(huán)境及各項規章制度及要求，順利進(jìn)入臨床實(shí)習階段。
二、加強護理帶教組織領(lǐng)導
護理部設專(zhuān)人管理，科室根據護理部教學(xué)計劃制定詳細的教學(xué)計劃，設總帶教老師，實(shí)行一對一臨床帶教，帶教老師相對固定�？剖覍�(shí)習生入科宣教、實(shí)習項目表、患者病情掌握問(wèn)卷、講座課件及簽到照片、試題、試卷、實(shí)習生意見(jiàn)反饋表等存檔備查。
三、定期召開(kāi)帶教老師及實(shí)習生會(huì )議
每月組織一次實(shí)習生會(huì )議，召開(kāi)一次實(shí)習隊長(cháng)座談會(huì )，及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，征求學(xué)生對教學(xué)中的意見(jiàn)及建議；每季度組織一次帶教老師會(huì )議，及時(shí)了解教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，因人施教。
四、嚴格教學(xué)考核
成立教學(xué)專(zhuān)項考核組，制定考核標準，加強教學(xué)考核，除不定期的日�？己送�，每季度專(zhuān)項考核一次，考核結果與績(jì)效工資掛鉤。
五、根據不同學(xué)歷分層次帶教
根據學(xué)生來(lái)源、學(xué)歷層次分別帶教，對中專(zhuān)實(shí)習生注重技術(shù)操作能力的培養；對大專(zhuān)實(shí)習生則高標準、高要求，要求在熟練掌握各項技術(shù)操作的基礎上，樹(shù)立起整體護理的觀(guān)念，注重理論與實(shí)踐的結合；對本科實(shí)習生則注重管理能力與綜合能力的培養。根據上一年度教學(xué)情況對個(gè)別護生特別注意服務(wù)意識、組織紀律、交流技巧、健康教育和操作能力的培養，做到因人施教。
六、定期組織業(yè)務(wù)講座
護理部每月組織一次業(yè)務(wù)講座，全部使用多媒體教學(xué)，提高教學(xué)水平�？剖颐恐芴釂�(wèn)兩次，每?jì)芍苤v座一次，每月一次護理查房，要求記錄齊全并存檔。
七、加強教學(xué)環(huán)節管理
嚴格實(shí)習生輪轉簽字制度，科室見(jiàn)到護理部簽條后方可安排學(xué)生實(shí)習，實(shí)習結束每位實(shí)習生必須向科室提交五份完整的護理評估和一份掌握患者病情問(wèn)卷，科室認真組織理論、操作考試，護理部不定期抽查科室護理評估和掌握患者病情問(wèn)卷，參加學(xué)生出科考試。嚴格實(shí)習報告鑒定管理，帶教老師、護士長(cháng)分別親筆簽字，不具備帶教資格的護士不允許簽字，學(xué)生表現要如實(shí)填寫(xiě)。
八、組織教學(xué)滿(mǎn)意度調查
護理部每季度發(fā)放一次教學(xué)滿(mǎn)意度調查表，將存在的問(wèn)題及時(shí)向科室反饋，并提出整改措施。調查情況還要與績(jì)效工資掛鉤。
九、做好教學(xué)總結
護生實(shí)習結束前，組織教學(xué)雙評，評選優(yōu)秀帶教老師、先進(jìn)帶教科室、優(yōu)秀實(shí)習生，并進(jìn)行理論和操作考試，要求人人達標。
護理學(xué)院的工作計劃4
一、目的——教學(xué)相長(cháng)
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1、通過(guò)臨床實(shí)習，進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識，使理論與醫學(xué)實(shí)踐有機結合，形成科學(xué)的臨床思維和學(xué)習工作能力；
2、了解臨床醫療及護理的工作特點(diǎn)；
3、掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療原則和預防措施，掌握臨床基本操作技術(shù)，初步掌握常見(jiàn)危重病的診治原則；
4、樹(shù)立實(shí)事求是、認真負責的良好醫德醫風(fēng)和全心全意為人民服務(wù)的精神，為今后從事臨床醫療等工作打下良好的基礎。
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1、通過(guò)帶教，對知識溫故而知新及自覺(jué)學(xué)習、更新知識，與時(shí)俱進(jìn)，跟上醫學(xué)發(fā)展的時(shí)代步伐。。
2、通過(guò)教學(xué)準備及具體的理論講課、教學(xué)查房、教學(xué)病例討論、技能操作示范、修改醫療文書(shū)等教學(xué)活動(dòng)，自我規范醫療行為。
3、通過(guò)教學(xué)活動(dòng)、為人師表，提升個(gè)人外在形象，從而提升我院醫師隊伍的整體形象。
二、時(shí)間
xx年x月至xx年x月
三、臨床教學(xué)活動(dòng)內容及要求
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1、理論大課。每月一次，由科教科組織，主要由高級職稱(chēng)醫師主講。
2、教學(xué)查房。每周一次，每次60—90分鐘，由科教科與教研室共同組織，主要由中級職稱(chēng)醫師完成。
3、教學(xué)病例討論。每?jì)芍芤淮�，每�?0—90分鐘，由科教科與教研室共同組織，主要由高級職稱(chēng)醫師完成。
4、基本技能操作。每月2次，由科教科與教研室共同組織，主要由中級職稱(chēng)醫師完成。
5、小講課。每周1次，每次15—30分鐘，由高年資住院醫師主講，各科室具體安排。
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1、各科室總帶教召集本科室帶教老師，學(xué)習臨床教學(xué)大綱及醫院教學(xué)計劃，討論制訂出本科室的帶教計劃，并嚴格按計劃帶教。
2、凡具有帶教資格的醫師，必須按照教學(xué)計劃每年完成一定的教學(xué)任務(wù)。包括醫療文書(shū)修改、理論大課、教學(xué)查房、教學(xué)病例討論、基本技能操作及小講課。教學(xué)任務(wù)完成后，一周內將相應的教學(xué)資料交總帶教作為科室教學(xué)資料保管。
教學(xué)資料包括：
�、俅笳n、小講課的教案、講稿、PPT課件及講課記錄。
�、诓±懻摰慕贪�、PPT課件及討論記錄、實(shí)習生發(fā)言稿（有實(shí)習生簽名）。
�、劢虒W(xué)查房的教案及查房記錄。
�、芘R床操作技能培訓的教案、PPT課件及培訓記錄。
3、各科室制訂教學(xué)計劃時(shí)，分層級安排教學(xué)任務(wù)，促使人人參與教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)教學(xué)活動(dòng)達到共同提高的目的。
四、開(kāi)展臨床教學(xué)督導活動(dòng)。
由教學(xué)經(jīng)驗豐富的高級職稱(chēng)醫師組成教學(xué)督導組，對教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行以導為主，督、導結合的方式，促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的規范化。
五、開(kāi)展評教評學(xué)活動(dòng)。
由科教科與教研室共同組織實(shí)習生對帶教工作進(jìn)行評價(jià)及向老師了解學(xué)生學(xué)習情況，收集、整理、分析數據，制訂整改措施，持續改進(jìn)臨床教學(xué)工作。
六、定期召開(kāi)評教評學(xué)工作會(huì )議。
反饋臨床教學(xué)情況，研討改進(jìn)措施，促進(jìn)臨床教學(xué)質(zhì)量的持續提高。
護理學(xué)院的工作計劃5
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續改善護理服務(wù)質(zhì)量，確保護理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，落實(shí)責任制整體護理。
3、實(shí)施護士崗位管理、績(jì)效管理。
4、加強護士長(cháng)、護士工作能力、人文素養的培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。
5、加強對護士的專(zhuān)業(yè)考核，提高護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進(jìn)護理信息化建設。
7、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研，推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
二、具體措施
�。ㄒ唬┘訌娮o理質(zhì)量與安全管理，持續改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全
1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià)，整改、追蹤、再評價(jià)，體現持續改進(jìn)，實(shí)行目標管理。
1.1護理部：每月專(zhuān)項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長(cháng)：每周專(zhuān)項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進(jìn)行總結反饋，分析原因，提出整改措施，追蹤評價(jià)整改效果，適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準，完善制度、規范，促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作，鼓勵帶動(dòng)各臨床科室開(kāi)展品管圈活動(dòng)。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)（ICU、手術(shù)室、急診科、供應室）的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進(jìn)行監管，確保護理安全。
3.1護理人員的環(huán)節監控：
對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監督，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節監控：
對于新入院、轉入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點(diǎn)督促檢查和監控；對患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生；對危重患者護士要掌握護理常規及技術(shù)操作規范、工作流程及應急預案；能為患者提供符合規范的輸液、輸血等治療服務(wù)，確�；颊甙踩�。
3.3對實(shí)習生的環(huán)節監控：
加強實(shí)習生的崗位培訓工作，對剛進(jìn)入醫院的實(shí)習護士進(jìn)行法律意識教育，提高她們的風(fēng)險意識和能力，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實(shí)施護理，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等，嚴格執行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生。
3.4加強中午、夜間、節假日重點(diǎn)時(shí)段的監控：
督促檢查護士長(cháng)科學(xué)排班，合理安排人力；繼續執行夜查房、節假日查房制度，及時(shí)給予指導，消除薄弱環(huán)節時(shí)段的護理隱患。
3.5加強對ICU、手術(shù)室、急診科、供應室的監管，保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好無(wú)菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發(fā)生。
�。ǘ┥罨瘍�(yōu)質(zhì)護理內涵，落實(shí)責任制整體護理
1、認真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準》，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續實(shí)施責任制整體護理，加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責任護士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準，實(shí)施責任制整體護理，加強健康宣教，關(guān)注患者身心健康；做好專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務(wù)，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
2、加強優(yōu)質(zhì)護理內涵建設。認真落實(shí)《臨床護理實(shí)踐指南》、護理常規和護理技術(shù)規范，責任護士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀(guān)察、評估患者病情并及時(shí)與醫師溝通，配合醫師共同完成治療計劃，同時(shí)要加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛(ài)護患者，增進(jìn)護患信任。
3、提高專(zhuān)科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出專(zhuān)科特點(diǎn)，各護理單元有專(zhuān)科護理常規、標準護理計劃，具有專(zhuān)業(yè)性，適用性，責任護士要運用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，對患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育，指導進(jìn)行康復鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復，要能解決護理疑難問(wèn)題，提高專(zhuān)科護理水平，提高護理質(zhì)量。
4、護理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿(mǎn)意度調查，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動(dòng)。
6、延伸護理服務(wù)，落實(shí)出院隨訪(fǎng)工作。
�。ㄈ⿲�(shí)施護士崗位管理、績(jì)效管理
1、爭取院領(lǐng)導的支持，實(shí)施護理人員崗位管理與績(jì)效考核，充分調動(dòng)護士的積極性。護士崗位分級設置為N0、N1、N2、N3、N4四級，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等，分層次設崗。以護士能力為主要評價(jià)指標，同時(shí)參考護士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上，體現“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機制，從而為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。根據病情、護理難度和技術(shù)要求，對護士進(jìn)行合理分工。
2、配合醫院科學(xué)設置護理崗位，合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學(xué)管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則，與人事科共同測定并設置護理崗位，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上，控制其它護理崗位人數比例<5%。
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