2022年口腔護理工作計劃
時(shí)間稍縱即逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)工作計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎？以下是小編整理的2022年口腔護理工作計劃，希望能夠幫助到大家。
口腔護理工作計劃1
一、指導思想
堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。以加強護理隊伍建設，全面提升護理服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強科學(xué)管理。
二、發(fā)展目標及重點(diǎn)任務(wù)
加強護理隊伍建設，提高護理人員綜合素質(zhì);加強護理管理，使我院護理工作逐步走向科學(xué)化、規范化、制度化。
1、合理配置護士，醫院病區床護比≥1：0.4，椅護比≥1:0.6，各科室護理人員年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)結構分布基本合理。
2、加強護士分級管理和繼續教育。
3、加強專(zhuān)科護士培養。建立護士專(zhuān)科護理崗位培訓制度，手術(shù)室、供應室護士參加省、市級專(zhuān)科護士培訓率達50%。PICC專(zhuān)科護士的資格培訓。
4、進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，患者滿(mǎn)意度調查≥95%。
5、建立人力資源儲備庫，應對各種緊急情況。
6、擴大護理服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行對出院患者的延續護理服務(wù)。
7、對我院消毒供應中心進(jìn)行量化管理，全院復用器械集中管理與供應。
8、加強內涵建設，深化并落實(shí)門(mén)診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)：
※ 一種理念：以患者為中心，提高就診舒適度
※ 兩大創(chuàng )新：
(1)、護患無(wú)障礙溝通：規范化接診：各樓層的分診護士要走出分診臺，走進(jìn)候診患者中去，與患者進(jìn)行溝通交流、在患者候診時(shí)間，利用宣傳頁(yè)、錄像等形式對患者進(jìn)行衛生宣教，包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、
以及我院諸多的惠民政策。
(2)、椅位責任制：切實(shí)落實(shí)口腔門(mén)診責任護士椅位包干制，門(mén)診護士包干椅位，形成了“我的病人---我的護士”的責任對應關(guān)系。在前期廣泛開(kāi)展椅位責任制的基礎上，繼續深層次的推進(jìn)。申請院方在每個(gè)診療隔斷上，標識責任護士的姓名，即讓患者知曉接診醫師和責任護士，又使得每個(gè)診療醫生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價(jià)和考核，逐步與護士的績(jì)效掛鉤。護士長(cháng)和科主任每月評比出當月的護理服務(wù)明星并給予獎勵。
※六性配合：
計劃性、預見(jiàn)性、主動(dòng)性、細致性、準確性、完整性。
※四手操作.
※五項舉措：走出導醫臺、規范化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話(huà)隨訪(fǎng)
9、在醫院更新住院部信息系統的情況下，完善與護理工作有關(guān)的后勤、藥械、庫管、設備等保障系統，讓護士不用走出病區，把護士的時(shí)間還給病人。
口腔護理工作計劃2
為了進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理力度，注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè) 道德 教育，成立醫療質(zhì)量督察小組：分內科系統、外科系統、門(mén)診、醫技等小組，負責規范、督察全院臨床、門(mén)診、醫技等科室任何與醫療質(zhì)量有關(guān)的各項工作 ，口腔科工作計劃 。
�。ㄒ唬┡R床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質(zhì)量督察小組討論 制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量：嚴格按《福建 省病歷書(shū)寫(xiě)規范》（2014年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料 的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。
�、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。
�、诿�3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素：依據石獅市醫院2014年編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫生是否合理使用抗生素。
參照該書(shū)第三節“抗菌藥物合理應用的評價(jià) ”查看
�、偈褂玫倪m應癥、禁忌證。
�、陬A防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
6、防患醫療差錯、事故及糾紛：
�、購募韧�.病歷檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化 ，規定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。
�、趶娬{真實(shí)、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目 記錄。
7、科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習 。
�。ǘ╅T(mén)診部
1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能，做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄，公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè) 特長(cháng)與出診時(shí)間 ，方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（1—3個(gè)月）組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》（2014年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門(mén)診病歷及處方。
�。ㄈ┽t技輔助科室
組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內容、方法 及獎懲制定。
口腔護理工作計劃3
為加強人才隊伍建設，提升人才培養質(zhì)量，突出護理安全管理，實(shí)現科室的護理水平整體提高，特制定20xx年工作計劃如下：
(一)護理質(zhì)量建設
目標 加強護理質(zhì)量建設，全面提升護理服務(wù)水平，保證護理安全，實(shí)現護理零缺陷。
措施：
1.堅持以規范促管理，以制度管人的原則，完善科室質(zhì)量穩步提高。遵守各項規章制度，切實(shí)落實(shí)護理十項核心制度，高質(zhì)量完成上級下達的各項質(zhì)量指標。實(shí)現護理質(zhì)量目標：病區管理達95%.，消毒隔離達98%以上，急救藥品管理達100%。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)達96%，基本技術(shù)操作達91%以上。通過(guò)責任包干制，制定新工作程序彈性排班，規范護理服務(wù)流程，從病人入院治療到康復出院實(shí)現了連續的責任護士，使護士的主動(dòng)服務(wù)意識提高，患者滿(mǎn)意度提高達95%。
2.加強科室護理質(zhì)量三級質(zhì)控，保證護理安全，實(shí)現護理零缺陷。繼續加大加強對科室護理重點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)節的質(zhì)量控制，確保護理安全;完善護理安全三級管理體系，明確各職責和工作標準，并定期組織進(jìn)行安全隱患分析，確保護理安全。
3.提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平和專(zhuān)科護理質(zhì)量。依據基礎護理質(zhì)量評價(jià)標準，繼續完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。重點(diǎn)對新護士xx項基本技能進(jìn)行培訓，規范基礎護理，提高臨床基礎護理質(zhì)量。進(jìn)一步完善"卒中綠色健康宣教"，更好的將卒中病人治療、護理、康復聯(lián)系起來(lái)實(shí)現宣教的有效性，提高患者滿(mǎn)意度。依據護理部下發(fā)的《專(zhuān)科護理質(zhì)量評價(jià)標準》，強化護士學(xué)習意識，做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習，每月1次教學(xué)查房，每月1次專(zhuān)科理論技能考核，不斷提升專(zhuān)科護理質(zhì)量。
4.利用辦公數字自動(dòng)化平臺，完善不良事件上報制度，同時(shí)建立不良事件分析制度。根據我科室收治患者特點(diǎn)，對臨床護理工作中出現的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件，根據事件等級評價(jià)，按時(shí)進(jìn)行上報，并做出書(shū)面報告，分析問(wèn)題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節、補救措施以及患者對處理結果的滿(mǎn)意度，并召開(kāi)分析會(huì )進(jìn)行討論、講評提出整改措施，從而提高預防和處理不良事件的能力，避免護理風(fēng)險，確保護理安全。將疑難病例，死亡病例討論，作為科室的一項制度嚴格執行。在工作過(guò)程中，出現疑難病例，要組織科室人員進(jìn)行分析，討論，并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專(zhuān)業(yè)，細致分析，制定措施。特別是及時(shí)請教醫生，與主任溝通，定于周二17點(diǎn)，組織主管醫生，護士進(jìn)行討論分析，制定相應治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論，就護理相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行總結分析，并嚴格記錄討論結果，不斷總結經(jīng)驗。
5.建立檢查考評和反饋制度，設立績(jì)效獎勵機制。根據護理部績(jì)效考評制度，在日常護理工作中，以制度管人，通過(guò)現場(chǎng)考評、查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)從而反饋護士工作中存在的問(wèn)題以及做的好的進(jìn)行獎懲。對表現好的護士及時(shí)給予表?yè)P和獎勵，同時(shí)作為大家學(xué)習的榜樣，調動(dòng)大家的積極性，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改，并作出批評的扣罰，以此杜絕類(lèi)似的問(wèn)題出現。
6.建立各班次的"標桿"，發(fā)揮"標桿"作用，實(shí)現科室各班次有能手，有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢。目前科室護士梯隊不平衡，低年資護士在辦公班、治換班、責任班工作經(jīng)驗欠缺，繼續發(fā)揚老護士傳幫帶的作用，根據科室實(shí)際，選取辦公班、責任班、治換班有經(jīng)驗的護士做"標桿"，引導支持年輕護士勝任各班次，有助于護理質(zhì)量達標。
7.彈性排班，加強薄弱環(huán)節、重點(diǎn)患者的安全護理。通過(guò)過(guò)去一年增設倆頭班和日間加強班，大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節護理工作強度，降低了安全隱患的發(fā)生率。同時(shí)實(shí)現了無(wú)縫隙的護理模式，將護士真正還給了患者，明年希望在護理部的支持下，配備人員充足的情況下，根據護士能力和層極彈性排班，合理分組，將患者整體治療護理由主管護士全權掌握，負責對所管患者病情提出護理計劃，實(shí)施相應護理措施;負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導、后期隨訪(fǎng)等整體無(wú)縫隙護理服務(wù)。
(二)護理訓練
目標 加強護士培養，建立一支禮儀規范，技術(shù)精尖，知識強硬，激情盎然的護理團隊。
措施：
1.遵守護士服務(wù)公約規范護士禮儀。遵循護士公約，微笑在臉，文明用語(yǔ)，業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟，儀表整潔，用我們的五顆心換來(lái)患者的理解、尊敬和支持，工作中"請"字當頭，"謝"字結尾。利用業(yè)余時(shí)間組織科室護士觀(guān)看禮儀視頻，禮儀用語(yǔ)，做到容貌服飾端莊大方，言行舉止優(yōu)雅得體，提高整體素質(zhì)。在工作中不斷激勵和表?yè)P護士，發(fā)現每個(gè)護士的特點(diǎn)，發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能，建立標桿，互相學(xué)習，全力創(chuàng )建一個(gè)有序良性的競爭循環(huán)鏈，更好的完成護理工作。
2.提升科室護理人員學(xué)歷水平。繼續重視護士在職培養，支持引導護士參加國家自考、成人高考等繼續教育學(xué)習。目前科室已經(jīng)有5名專(zhuān)升本護師，有3名在讀成人高考本科護理，1名主管護師。結合科室實(shí)際情況，安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學(xué)習提高護士級別。同時(shí)鼓勵年輕護士繼續在職教育，提升科室整體學(xué)歷水平。
3.提高臨床教學(xué)質(zhì)量，培養優(yōu)秀專(zhuān)科護士，高素質(zhì)的實(shí)習護士。每月組織科室指控組進(jìn)行一次質(zhì)量分析會(huì )，對月計劃落實(shí)措施進(jìn)行分析安排!每周進(jìn)行一次缺陷分析會(huì )，不斷總結每日發(fā)現的缺陷及時(shí)改進(jìn)達到持續改進(jìn)。每周三中午一次專(zhuān)業(yè)理論課，鞏固了專(zhuān)科知識的學(xué)習提高了護士們的教學(xué)講課水平 。5.進(jìn)行人文知識和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高護士的整體水平。每周五繼續進(jìn)行讀書(shū)筆記的學(xué)習，共同分享工作中的心得體會(huì )，指導工作的順利進(jìn)行。通過(guò)請醫生授課，檢索文獻資料，組織護理人員查房，護理會(huì )診討論等形式更新知識技能，從而提高護士的整體護理水平。
(三)護理文化
目標 建設科室文化品牌，提高患者滿(mǎn)意度
措施：
1.積極響應護理部各項文化活動(dòng)，打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務(wù)的一道風(fēng)景線(xiàn)，打造了科室的禮儀服務(wù)品牌。
2.開(kāi)展寓教于樂(lè )的團隊文化活動(dòng)。在保證安全的情況下，組織護士春游唱歌以及進(jìn)行體育活動(dòng)，增進(jìn)大家的溝通和交流，緩解壓力，提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能，支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺。繼續鼓勵參加醫院各項業(yè)余活動(dòng)，比如手工制作、歌詠比賽、教學(xué)沙龍。
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