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口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃（精選11篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候認真思考工作計劃如何寫(xiě)了。工作計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家收集的口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃 1
一、政治思想方面
堅持教育活動(dòng)，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。
1、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn)，要在提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通，使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下，要樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者，主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。
2、合理用藥、合理收費，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。要加強對藥品各種知識的學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進(jìn)行的醫療服務(wù)。盡的能力替患者著(zhù)想。
二、業(yè)務(wù)方面
口腔科患者量較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫院下達的各項指標及診治任務(wù)。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習。在醫療質(zhì)量上加強管理，同時(shí)積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
總之成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，才能取得更大的成績(jì)。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng )新，就一定能取得更好的成績(jì)。
展望即將到來(lái)的下一年，我們充滿(mǎn)了希望和期待，對我們醫院及口腔科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿(mǎn)了熱情和信心。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識。拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益。增加患者就診率，開(kāi)展新項目。
口腔科的收入以往以常規治療收入為主，約占全年收入的xx%。新一年我們將在原有的基礎上，從患者就診率上突破，加大宣傳力度，爭取患者加深對我院口腔科的理解，增加信任感和認同感，對待每一位患者都細心，熱情，使患者滿(mǎn)意。
積極開(kāi)展新的項目，如：大錐度一次性根管治療，牙周刮治，牙周手術(shù)，根管外科，牙體美白，口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢下，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉義診活動(dòng)。在醫院領(lǐng)導的大力支持下，將口腔科的新技術(shù)、新項目制成圖片，展板，并制定科室宣傳手冊，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者，增加收入。
�。ǘ┘訌娍剖覂炔抗芾�，完善組織紀律，加強考勤建設，增強人員團結，積極催人上進(jìn)。嚴格要求大家遵守相應的法律法規和醫院的各項規章制度。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善服務(wù)流程，不斷完善各種專(zhuān)業(yè)和技能。及時(shí)與患者，以及家屬溝通，建立相應的隨訪(fǎng)機制。同步完善各種病歷登記，復診制度。
�。ㄋ模┘訌娙宋年P(guān)懷，確保醫療安全，提高病人滿(mǎn)意度。多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦，使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ㄎ澹┩晟漆t療糾紛的處理機制。加強醫務(wù)人員教育，加強醫患雙方溝通，極力避免醫療糾紛。
�。⿵娀瘜W(xué)習氛圍，提高業(yè)務(wù)水平�？苾热藛T的.業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。同時(shí)多多培訓新人，使其早日成長(cháng)為合格的人民醫生，更好的為人民服務(wù)。定期開(kāi)展科內講座，加強科內人員理論知識的培訓，訂閱口腔雜志，了解口腔科新技術(shù)，新動(dòng)態(tài)，新經(jīng)驗，并在打實(shí)理論基礎的同時(shí)，通過(guò)外聘專(zhuān)家代教不斷開(kāi)展口腔科新手術(shù)，開(kāi)展新項目，擴大科室影響力，吸引患者，增加收入。
三、繼續教育方面
教學(xué)工作：
1、科內人員繼續教育管理。
a、有計劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊的培養。外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員回科后須及時(shí)匯報學(xué)習成果及介紹上級醫院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。
b、加強科室內外學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流的重要性。
2、科室內進(jìn)修、實(shí)習生人員管理。
a、進(jìn)一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
總之，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發(fā)展做出力所能及的貢獻！
口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃 2
一、指導思想
為了進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理力度，注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，成立醫療質(zhì)量督察小組：分內科系統、外科系統、門(mén)診、醫技等小組，負責規范、督察全院臨床、門(mén)診、醫技等科室任何與醫療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。
�。ㄒ唬┡R床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量：嚴格按《xx省病歷書(shū)寫(xiě)規范》（20xx年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。
�、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。
�、诿�3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素：依據xx市醫院20xx年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節“抗菌藥物合理應用的評價(jià)”查看。
�、偈褂玫倪m應癥、禁忌證。
�、陬A防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
6、防患醫療差錯、事故及糾紛：
�、購募韧牟v檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。
�、趶娬{真實(shí)、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交 班本等項目記錄。
7、科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的'學(xué)習。
�。ǘ╅T(mén)診部
1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能，做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄，公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與出診時(shí)間，方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（1-3個(gè)月）組織督察組依照《xx省病歷書(shū)寫(xiě)規范》（20xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門(mén)診病歷及處方。范文大全
�。ㄈ┽t技輔助科室
組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。具體待定。
二、科教方面
�。ㄒ唬┛蒲泄ぷ�
1、有計劃、有針對性組織1—2個(gè)科研課題，并為此創(chuàng )造條件而努力。
2、與上級醫院聯(lián)系，開(kāi)發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實(shí)際情況，不斷尋找新增長(cháng)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)、項目，如：各科尚未開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)，高壓氧倉的設置、體檢中心等。
�。ǘ┙虒W(xué)工作
1、院內人員繼續教育管理為了配合我院人事管理，建立個(gè)人和科室醫療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱(chēng)、選先進(jìn)等提供有力依據，實(shí)現量化管理，依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號文件中《繼續醫學(xué)教育規定》（試行）及xx省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號文件中《xx省繼續醫學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細則》，負責真實(shí)、準確地登記全院除護理專(zhuān)業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。
2、督促各醫療部門(mén)有計劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊的培養。規定申請外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員，需經(jīng)醫務(wù)科同意，醫院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員回院后后須及時(shí)匯報學(xué)習成果及介紹上級醫院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。
3、強調院內外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性，與繼續教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經(jīng)醫務(wù)科同意后，才能加蓋院章。
口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃 3
一、指導思想
根據衛生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎上，根據衛生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實(shí)責任制整體護理”為核心內容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調動(dòng)護士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長(cháng)效機制、績(jì)效考核機制，為更多患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案。
二、具體計劃
�。ㄒ唬┙y一思想、提高認識、全院行動(dòng)。
1、醫院黨政領(lǐng)導高度重視，擬通過(guò)醫院各級各類(lèi)工作會(huì )議反復強調，加大宣傳力度，爭取一季度開(kāi)通醫院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。
2、加強各個(gè)部門(mén)之間的組織協(xié)調，尤其進(jìn)一步加大醫院支持保障系統對護理的投入，如電子醫囑在年內全面鋪開(kāi)、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等，實(shí)現全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、護理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過(guò)請進(jìn)來(lái)、走出去、統一培訓，在去年二次全院交流的基礎上，年內進(jìn)一步做好及時(shí)總結。繼續以全院交流形式發(fā)揮護士在推進(jìn)責任制護理開(kāi)展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識。
�。ǘ┓�步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理病房數，力爭xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到xx%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)向門(mén)診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門(mén)診護士的耐心與熱情服務(wù)；強調手術(shù)過(guò)程患者安全第一；強化急診護士過(guò)硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。
2、在試點(diǎn)病區成功的基礎上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以衛生部“優(yōu)質(zhì)護理醫院/病區評價(jià)標準”為參考依據，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準：除常規質(zhì)量考核外，應增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現專(zhuān)科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實(shí)、護患溝通等實(shí)質(zhì)性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績(jì)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護理人員的工作積極性和主動(dòng)性。
6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿(mǎn)意度的.調查表和病區醫生對責任護士滿(mǎn)意度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如：住院期間的護士長(cháng)不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪(fǎng)反饋。改變反饋的方法如：xx反饋。建立各護理單元病人滿(mǎn)意度檔案，用直觀(guān)的圖標形式動(dòng)態(tài)反應滿(mǎn)意度的變化曲線(xiàn)，以便細化分析及時(shí)整改。
�。ㄈ┖粚�(shí)基礎、注重專(zhuān)科、齊頭并進(jìn)。
1、立足專(zhuān)業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術(shù)規范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學(xué)習方法，如：智力競賽、小試卷、晨會(huì )提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點(diǎn)的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專(zhuān)科護理有機結合，通過(guò)包干制的基礎護理落實(shí)過(guò)程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專(zhuān)科護理措施，借助專(zhuān)科護理內涵，提升基礎護理品質(zhì)。在年內的分級護理質(zhì)量督查中充分體現基礎、專(zhuān)科、人文護理的內涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細節。強化安全意識、運用科學(xué)手段持續質(zhì)量改進(jìn)、開(kāi)展循證證據臨床應用工作。
5、加強專(zhuān)科護理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監護、急診、手術(shù)室、血液透析等專(zhuān)科人才的培養。整合醫院的優(yōu)勢，加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應醫院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習、總結和提高。
�。ㄋ模┻m時(shí)總結、弘揚先進(jìn)、鼓勵創(chuàng )新。
1、在我院獲得xx市護理質(zhì)控中心“護理表格式書(shū)寫(xiě)”改革成果獎的基礎上，在全院范圍內鼓勵創(chuàng )新，發(fā)揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設施和習慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護士工作內涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時(shí)做到護理操作的省時(shí)、高效。
2、對護理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結合，及時(shí)的鼓勵和表彰。樹(shù)立典型、總結經(jīng)驗。及時(shí)宣傳、推廣，相互借鑒、取長(cháng)補短。
口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃 4
為提升門(mén)診護士的服務(wù)意識，規范護士的行為，提高門(mén)診護理隊伍的整體素質(zhì)，制定護理工作計劃如下：
一、加強護理人員的規范化培訓，尤其是口腔護理基礎知識的培訓，
不斷提高門(mén)診護理人員的專(zhuān)業(yè)水平，更好地開(kāi)展臨床護理工作。
1．由于門(mén)診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開(kāi)始，強化她們的學(xué)習意識，引導、關(guān)愛(ài)、支持、幫其至達標。
2．加強專(zhuān)科技能的培訓：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核，并根據月培訓重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、制定轉正護士考核標準，以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，積極參加醫生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習。
5、鼓勵護士學(xué)習口腔理論書(shū)籍，增強學(xué)習意識，不斷探索進(jìn)取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長(cháng)、護士長(cháng)經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評�？荚u方式以 現場(chǎng)考評護士及查看護士臨床操作配合、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
三、規范診室管理(如診室清潔整齊、各類(lèi)物品的放置及保管等)，制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。
從護理業(yè)務(wù)水平、崗位 職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績(jì)效考核標準并于次月5號前公 布，對表現較好的.護士給予公開(kāi)表?yè)P，不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作：
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度，要求護士具有個(gè)人防護意 識，操作中遵循無(wú)菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品 時(shí)應加戴薄膜手套，并將公用設備工作端（如美白儀、根測儀、 光固化燈等）包好防污膜。
2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學(xué)習使用。
五、公用設備定點(diǎn)放置、定人管理
為方便臨床工作，門(mén)診公用設備定點(diǎn)放置、定人管理，制定各項 使用登記制度，責任到人。
六、 注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務(wù)質(zhì)量
培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象，要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀 表，平日工作中隨時(shí)督查。計劃組織護理人員學(xué)習護士禮儀。
七、 做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長(cháng)進(jìn)行帶教，護士組長(cháng)需定期向護士長(cháng)反饋該護士試用情況，由護士長(cháng)對其進(jìn)行考核（理論試卷與實(shí)操）決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經(jīng)營(yíng)意識，厲行節約，勤儉持家，做好診室的小管家， 避免材料的浪費，每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀(guān)評定護士績(jì)效
根據臨床護士月績(jì)效考核總分數客觀(guān)評定其獎金點(diǎn)數，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。
十、和睦相處，營(yíng)造良好工作氛圍
不斷加強醫護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進(jìn)協(xié)調，處理好門(mén)診 醫護導之間人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開(kāi)護士碰頭會(huì )，反饋并及時(shí)解決臨床各項問(wèn)題，持續改進(jìn)，使護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。
附：1、臨床護士月績(jì)效考核標準
2、護士基礎培訓項目表
3、6-7月份護士培訓計劃表
4、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養的評分標準（6月份考核）
5、新護士轉正考核標準
口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃 5
到貴機構工作已有一月有余，科室的工作氣氛和同事們 之間的相處，讓我有了家的感覺(jué)。從最初對口腔知識的一無(wú) 所知到現在漸漸的熟悉，都離不開(kāi)每一位同事的熱情幫助， 雖然目前還有很多不足之處，但我會(huì )積極努力的融入跟上大 家的步伐，更好的配合好工作、服務(wù)好患者。下面對我自己 20xx年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的計劃。
一、自我提升方面
1、學(xué)習口腔醫學(xué)的基本理論知識和醫療技能;
2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室開(kāi)展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價(jià)格等。
二、工作方面
1、外出義診配合好醫生，做好來(lái)診患者的登記、盡量 滿(mǎn)足患者提出的需求，對患者的疑問(wèn)耐心的進(jìn)行解釋?zhuān)鶕?情況向患者美化宣傳我機構的業(yè)務(wù)，對義診前來(lái)就診的患者 定點(diǎn)定時(shí)的`回訪(fǎng)，盡心盡力服務(wù)好每一位患者。
2、掌握口腔科開(kāi)診治療前、后的準備工作，密切配合醫生治療工作，準備所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
4、協(xié)助口腔醫生進(jìn)行口腔手術(shù)，潔牙，處置等。
5、維持就診秩序，在診療期間，做好口腔門(mén)診衛生宣 教。
6、按要求學(xué)習做好口腔門(mén)診的消毒隔離工作，防止感 染事故的發(fā)生。
7、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規，嚴格查對 制度做好交接班，嚴防事故發(fā)生。
8、經(jīng)常觀(guān)察門(mén)診就診病人，發(fā)現異常立即報告醫生， 配合處理。
以上便是我對 20xx年的工作計劃，固然還有許多未想 到的，但我定會(huì )積極的完善。努力實(shí)施計劃中的各項條款， 做到不分你我，眼里有活哪里需要哪里搬，服從領(lǐng)導的各項調遣及安排。
口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃 6
一、指導思想
堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù).以加強護理隊伍建設，全面提升護理服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強科學(xué)管理。
二、發(fā)展目標及重點(diǎn)
任務(wù)加強護理隊伍建設，提高護理人員綜合素質(zhì);加強護理管理，使我院護理工作逐步走向科學(xué)化、規范化、制度化、
1、合理配置護士，醫院病區床護比1：0.4，椅護比1：0.6，各科室護理人員年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)結構分布基本合理、
2.加強護士分級管理和繼續教育、
3、加強專(zhuān)科護士培養.建立護士專(zhuān)科護理崗位培訓制度，手術(shù)室、供應室護士參加省、市級專(zhuān)科護士培訓率達50%、PICC專(zhuān)科護士的資格培訓、
4.進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，患者滿(mǎn)意度調查95%。
5.建立人力資源儲備庫，應對各種緊急情況。
6.擴大護理服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行對出院患者的延續護理服務(wù)。
7、對我院消毒供應中心進(jìn)行量化管理，全院復用器械集中管理與供應。
8、加強內涵建設，深化并落實(shí)門(mén)診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)：一種理念：以患者為中心，提高就診舒適度兩大創(chuàng )新：
(1)、護患無(wú)障礙溝通：規范化接診：各樓層的分診護士要走出分診臺，走進(jìn)候診患者中去，與患者進(jìn)行溝通交流、在患者候診時(shí)間，利用宣傳頁(yè)、錄像等形式對患者進(jìn)行衛生宣教，包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、以及我院諸多的惠民政策。
(2)、椅位責任制：切實(shí)落實(shí)口腔門(mén)診責任護士椅位包干制，門(mén)診護士包干椅位，形成了我的'病人---我的護士的責任對應關(guān)系。在前期廣泛開(kāi)展椅位責任制的基礎上，繼續深層次的推進(jìn)申請院方在每個(gè)診療隔斷上，標識責任護士的姓名，即讓患者知曉接診醫師和責任護士，又使得每個(gè)診療醫生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價(jià)和考核，逐步與護士的績(jì)效掛鉤。護士長(cháng)和科主任每月評比出當月的護理服務(wù)明星并給予獎勵。
口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃 7
一、工作目標
在本階段工作中，致力于提升口腔門(mén)診護理質(zhì)量，確�；颊攉@得安全、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)；加強護理團隊建設，提高護士專(zhuān)業(yè)素養與團隊協(xié)作能力；優(yōu)化門(mén)診護理工作流程，提高工作效率，提升患者滿(mǎn)意度。
二、具體措施
護理質(zhì)量管理
建立完善的護理質(zhì)量監督體系，每周定期檢查護理操作規范執行情況，包括口腔器械消毒滅菌流程、無(wú)菌操作規范等，每月進(jìn)行全面質(zhì)量評估，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋并督促整改。
組織護士學(xué)習最新的口腔護理指南和標準，每季度開(kāi)展一次護理知識考核，將考核結果與績(jì)效掛鉤，激勵護士主動(dòng)學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平。
加強護理安全管理，每月召開(kāi)一次護理安全會(huì )議，分析門(mén)診護理工作中存在的安全隱患，制定相應的防范措施，如規范患者就診流程，防止交叉感染等。
團隊建設與培訓
制定個(gè)性化的護士培訓計劃，針對新入職護士，安排資深護士進(jìn)行一對一帶教，幫助其盡快熟悉門(mén)診護理工作流程和操作規范；對于在職護士，定期組織參加口腔護理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓和學(xué)習交流活動(dòng)，拓寬護士的知識面和視野。
每月組織一次團隊建設活動(dòng)，如戶(hù)外拓展、座談會(huì )等，增強團隊凝聚力和協(xié)作能力，營(yíng)造積極向上的`工作氛圍。
關(guān)注護士的職業(yè)發(fā)展需求，為護士提供晉升和學(xué)習深造的機會(huì )，鼓勵護士參加相關(guān)的職業(yè)資格考試和學(xué)術(shù)活動(dòng)，激發(fā)護士的工作積極性和主動(dòng)性。
患者服務(wù)優(yōu)化
加強護士的服務(wù)意識培訓，要求護士在接待患者時(shí)做到熱情、耐心、細致，主動(dòng)為患者提供咨詢(xún)和幫助，解答患者的疑問(wèn)，提升患者的就醫體驗。
優(yōu)化門(mén)診護理工作流程，合理安排護士的工作崗位和職責，提高工作效率。例如，設立專(zhuān)門(mén)的預檢分診崗位，快速準確地為患者分診，減少患者等待時(shí)間；建立患者隨訪(fǎng)制度，對術(shù)后患者進(jìn)行定期回訪(fǎng)，了解患者康復情況，提供康復指導和建議。
收集患者的意見(jiàn)和建議，每月進(jìn)行一次患者滿(mǎn)意度調查，針對患者反映的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、工作評估
每月對護理質(zhì)量、團隊建設和患者服務(wù)等方面的工作進(jìn)行總結和評估，分析工作中存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)調整工作計劃和措施，確保工作目標的順利實(shí)現。
口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃 8
一、工作目標
本階段重點(diǎn)加強口腔門(mén)診感染控制工作，杜絕院內感染事件發(fā)生；提升護士應急處理能力，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應對；加強與其他科室的協(xié)作與溝通，提高門(mén)診整體醫療服務(wù)水平。
二、具體措施
感染控制管理
嚴格執行口腔門(mén)診感染管理制度，加強對口腔器械清洗、消毒、滅菌過(guò)程的監控，確保器械消毒滅菌合格率達到 100%。每周對消毒供應室進(jìn)行一次檢查，包括設備運行情況、操作規范執行情況等，每月對消毒后的器械進(jìn)行抽樣檢測。
加強門(mén)診環(huán)境衛生管理，定期對診室、治療室、候診區等區域進(jìn)行清潔和消毒，保持環(huán)境整潔衛生。每天對空氣進(jìn)行消毒，每周進(jìn)行一次空氣細菌培養，確�？諝赓|(zhì)量符合標準。
組織護士學(xué)習感染防控知識，每季度開(kāi)展一次感染防控培訓和演練，提高護士的感染防控意識和操作技能。
應急能力提升
制定完善的口腔門(mén)診應急預案，包括突發(fā)醫療事件、火災、停電等應急預案，明確各崗位人員的職責和應急處理流程。每半年組織一次應急演練，通過(guò)演練檢驗和完善應急預案，提高護士的應急反應能力和協(xié)同作戰能力。
加強護士急救知識和技能培訓，定期組織護士參加急救知識講座和技能培訓，如心肺復蘇、止血包扎等，確保每位護士都能熟練掌握基本的急救技能。每季度進(jìn)行一次急救技能考核，考核不合格者需進(jìn)行補考和強化培訓。
科室協(xié)作與溝通
加強與醫生的協(xié)作與溝通，定期組織醫護聯(lián)席會(huì )議，共同討論患者的治療方案和護理計劃，確保醫護工作的協(xié)調一致。及時(shí)了解醫生的需求和意見(jiàn)，為醫生提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)支持。
與后勤部門(mén)保持密切聯(lián)系，確保門(mén)診設備設施的正常運行和物資的及時(shí)供應。定期對設備進(jìn)行維護和保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修，保障門(mén)診工作的`順利開(kāi)展。
加強與其他科室的交流與合作，如與檢驗科、放射科等科室建立良好的協(xié)作關(guān)系，提高檢查檢驗和影像學(xué)診斷的效率和準確性，為患者提供更加便捷、高效的醫療服務(wù)。
三、工作評估
每季度對感染控制、應急處理和科室協(xié)作等方面的工作進(jìn)行總結和評估，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取有效的改進(jìn)措施，不斷提高門(mén)診護理工作水平。
口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃 9
一、工作目標
在本階段工作中，推動(dòng)口腔門(mén)診護理信息化建設，提高護理工作的信息化管理水平；加強護理科研工作，提升護士的科研能力和創(chuàng )新意識；關(guān)注患者心理需求，提供個(gè)性化的心理護理服務(wù)，提高患者的心理健康水平。
二、具體措施
護理信息化建設
配合醫院推進(jìn)護理信息化系統的建設和應用，組織護士參加信息化系統操作培訓，確保護士能夠熟練使用電子病歷系統、護理管理系統等信息化工具，提高護理工作效率和準確性。
利用信息化手段加強護理質(zhì)量監控和管理，通過(guò)護理管理系統實(shí)時(shí)監控護理工作流程和質(zhì)量指標，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行干預。建立護理質(zhì)量數據庫，對護理質(zhì)量數據進(jìn)行分析和總結，為護理質(zhì)量管理提供決策依據。
開(kāi)展信息化健康教育，利用醫院官網(wǎng)、微信公眾號等平臺，發(fā)布口腔健康知識和護理指導信息，提高患者的健康意識和自我護理能力。同時(shí)，通過(guò)信息化系統為患者提供在線(xiàn)咨詢(xún)和預約服務(wù)，方便患者就醫。
護理科研工作
鼓勵護士開(kāi)展護理科研工作，制定護理科研激勵政策，對在科研工作中取得優(yōu)異成績(jì)的護士給予獎勵和表彰。組織護士參加科研知識培訓和講座，提高護士的科研能力和水平。
建立護理科研小組，定期組織護士開(kāi)展科研討論和交流活動(dòng)，共同探討護理科研課題和研究方法。指導護士撰寫(xiě)科研論文和申報科研項目，提高護士的科研創(chuàng )新能力。
加強與高校、科研機構的合作與交流，邀請專(zhuān)家學(xué)者來(lái)院指導護理科研工作，為護士提供更多的學(xué)習和交流機會(huì )，提升門(mén)診護理科研水平。
心理護理服務(wù)
加強護士心理護理知識和技能培訓，定期組織護士參加心理護理培訓課程，學(xué)習心理評估、心理干預等方法，提高護士的心理護理能力。
關(guān)注患者的心理需求，在患者就診過(guò)程中，主動(dòng)與患者溝通交流，了解患者的心理狀態(tài)，對存在心理問(wèn)題的患者進(jìn)行及時(shí)的'心理疏導和干預。例如，對于因害怕治療而產(chǎn)生焦慮情緒的患者，護士要耐心地向其解釋治療過(guò)程和注意事項，緩解患者的緊張情緒。
建立患者心理檔案，對患者的心理狀態(tài)進(jìn)行跟蹤評估，為患者提供個(gè)性化的心理護理服務(wù)。同時(shí)，開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，如舉辦心理健康講座、發(fā)放心理健康宣傳資料等，提高患者的心理健康水平。
三、工作評估
每半年對護理信息化建設、護理科研和心理護理等方面的工作進(jìn)行總結和評估，分析工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，及時(shí)調整工作計劃和措施，確保工作目標的實(shí)現。
口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃 10
一、工作目標
本階段致力于提高口腔門(mén)診護理教學(xué)質(zhì)量，培養優(yōu)秀的護理人才；加強護理成本管理，降低門(mén)診運營(yíng)成本；提升護士的職業(yè)素養和職業(yè)道德水平，樹(shù)立良好的護理團隊形象。
二、具體措施
護理教學(xué)管理
制定完善的護理教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，明確教學(xué)目標和教學(xué)內容，確保教學(xué)工作的規范化和標準化。加強對實(shí)習護士和進(jìn)修護士的教學(xué)管理，安排經(jīng)驗豐富的護士擔任帶教老師，為學(xué)生提供系統、全面的.護理實(shí)踐指導。
定期組織教學(xué)查房和病例討論，引導學(xué)生運用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問(wèn)題，提高學(xué)生的臨床思維能力和實(shí)踐操作能力。每月對教學(xué)工作進(jìn)行一次檢查和評估，及時(shí)發(fā)現教學(xué)中存在的問(wèn)題并進(jìn)行整改。
鼓勵帶教老師開(kāi)展教學(xué)研究和教學(xué)改革，探索新的教學(xué)方法和教學(xué)模式，提高護理教學(xué)質(zhì)量。組織帶教老師參加教學(xué)培訓和交流活動(dòng)，學(xué)習先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗和方法，不斷提升自身的教學(xué)水平。
護理成本管理
加強對護理物資的管理，建立物資管理制度和庫存臺賬，嚴格控制物資的采購、領(lǐng)用和消耗。定期對物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)清理積壓物資，降低庫存成本。
優(yōu)化護理工作流程，合理安排護士的工作崗位和工作任務(wù)，提高工作效率，減少人力成本浪費。例如，根據門(mén)診患者流量和工作強度，靈活調整護士的排班，確保人力資源的合理配置。
加強對醫療設備的管理和維護，建立設備管理制度和維護檔案，定期對設備進(jìn)行保養和維修，延長(cháng)設備使用壽命，降低設備維修成本。同時(shí)，合理安排設備的使用，提高設備的利用率。
職業(yè)素養提升
加強護士職業(yè)道德教育，定期組織護士學(xué)習職業(yè)道德規范和相關(guān)法律法規，開(kāi)展職業(yè)道德講座和案例分析活動(dòng)，提高護士的職業(yè)道德意識和法律意識。
注重護士職業(yè)形象塑造，制定護士職業(yè)形象規范，要求護士在工作中保持良好的儀容儀表和言行舉止，做到文明禮貌、熱情周到地服務(wù)患者。定期對護士的職業(yè)形象進(jìn)行檢查和評估，對不符合要求的護士進(jìn)行指導和糾正。
關(guān)注護士的心理健康，建立護士心理健康關(guān)懷機制，定期組織護士參加心理健康培訓和心理咨詢(xún)活動(dòng)，幫助護士緩解工作壓力，保持良好的心理狀態(tài)。同時(shí)，營(yíng)造和諧、融洽的工作氛圍，增強護士的職業(yè)歸屬感和幸福感。
三、工作評估
每季度對護理教學(xué)、成本管理和職業(yè)素養等方面的工作進(jìn)行總結和評估，分析工作成效和存在的問(wèn)題，及時(shí)調整工作策略和方法，不斷提高門(mén)診護理管理水平。
口腔門(mén)診護士長(cháng)工作計劃 11
一、工作目標
本階段重點(diǎn)加強口腔門(mén)診護理風(fēng)險管理，降低護理風(fēng)險事件發(fā)生率；提升護士的溝通能力和團隊協(xié)作能力，構建和諧的醫患關(guān)系和醫護關(guān)系；推進(jìn)門(mén)診護理文化建設，營(yíng)造積極向上、團結協(xié)作的護理文化氛圍。
二、具體措施
護理風(fēng)險管理
建立健全護理風(fēng)險管理制度，識別和評估口腔門(mén)診護理工作中存在的各種風(fēng)險因素，如患者跌倒、器械誤傷、藥物過(guò)敏等，制定相應的風(fēng)險防范措施和應急預案。
加強對護士的風(fēng)險管理培訓，定期組織護士學(xué)習護理風(fēng)險知識和應急預案，提高護士的風(fēng)險防范意識和應急處理能力。每半年開(kāi)展一次護理風(fēng)險演練，檢驗和完善應急預案，確保在風(fēng)險事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應對。
定期對護理風(fēng)險事件進(jìn)行分析和總結，查找風(fēng)險事件發(fā)生的原因和薄弱環(huán)節，及時(shí)采取改進(jìn)措施，不斷完善護理風(fēng)險管理體系，降低護理風(fēng)險事件發(fā)生率。
溝通與協(xié)作能力提升
開(kāi)展護士溝通技巧培訓，定期組織護士參加溝通技巧講座和培訓課程，學(xué)習與患者、醫生、同事等不同對象的溝通方法和技巧，提高護士的'溝通能力和人際交往能力。
建立良好的醫患溝通機制，要求護士在與患者溝通時(shí)，要耐心傾聽(tīng)患者的訴求，尊重患者的意見(jiàn)和選擇，及時(shí)向患者反饋治療和護理信息，增強患者對醫護人員的信任和理解。同時(shí)，建立患者投訴處理機制，及時(shí)處理患者的投訴和意見(jiàn)，維護良好的醫患關(guān)系。
加強醫護之間的溝通與協(xié)作，定期組織醫護聯(lián)席會(huì )議和病例討論會(huì )，促進(jìn)醫護之間的信息交流和協(xié)作配合。明確醫護人員的職責和分工，建立有效的溝通渠道，確保醫護工作的協(xié)調一致，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
護理文化建設
提煉和培育口腔門(mén)診護理文化核心價(jià)值觀(guān)，如 “關(guān)愛(ài)患者、精益求精、團結協(xié)作、創(chuàng )新發(fā)展” 等，通過(guò)宣傳欄、會(huì )議、培訓等形式進(jìn)行宣傳和推廣，讓護士深刻理解和認同護理文化核心價(jià)值觀(guān)。
開(kāi)展豐富多彩的護理文化活動(dòng)，如護理技能競賽、護理文化演講比賽、護士節慶�；顒�(dòng)等，增強護士的團隊凝聚力和歸屬感，營(yíng)造積極向上、團結協(xié)作的護理文化氛圍。
樹(shù)立護理先進(jìn)典型，對在護理工作中表現突出的護士進(jìn)行表彰和獎勵，宣傳他們的先進(jìn)事跡和優(yōu)秀品質(zhì)，發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用，激勵全體護士積極進(jìn)取、奮發(fā)向上。
三、工作評估
每半年對護理風(fēng)險管理、溝通與協(xié)作能力和護理文化建設等方面的工作進(jìn)行總結和評估，分析工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，及時(shí)調整工作計劃和措施，推動(dòng)門(mén)診護理工作持續發(fā)展。
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