第三季度護理部工作計劃

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又邁入新的階段，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編整理的第三季度護理部工作計劃，希望能夠幫助到大家。

第三季度護理部工作計劃1

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。

　　2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化"三基"護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。

　　3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。

　　4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈

　　1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

　　3、時(shí)間的`環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

　　4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)"的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

　　4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

　　五、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)

　　隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

　　六、護理各項指標完成目標

　　1、基礎護理合格率100%。

　　2、急救物品完好率達100%。

　　3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率。

第三季度護理部工作計劃2

　　一、護理部在工作管理中針對9月份出現的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監控：①搶救藥品是否在有效期內，搶救器械是否處于備用狀態(tài)；②體溫、脈搏測量情況；③輸液巡視卡填寫(xiě)情況。

　　二、10月中旬，護理部深入病房進(jìn)行護理工作滿(mǎn)意度調查，總結調查結果，反饋各科室護士長(cháng)，匯報主管院長(cháng)。

　　三、下旬、護理部和客服部一起召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取病人意見(jiàn)和建議，總結會(huì )議內容，上報主管院長(cháng)。

　　四、月底，護理部和兩名護士長(cháng)共同進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查，檢查內容：護理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無(wú)菌觀(guān)念、搶救物品、護理文書(shū)等，檢查結果以表格形式反饋給各科室。

　　五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調查，聽(tīng)取醫護人員的建議，統計評選出四名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星，并給予獎勵。

　　六、本月護理部到臨床科室進(jìn)行護理查房，和各科護士長(cháng)一起到病人床旁制定詳細的護理措施。

　　七、院領(lǐng)導親自邀請市中心醫院護理部主任劉麗為我院護理人員授課。

　　八、十月護理部重點(diǎn)工作是：

　　1、節后病人增多，護士長(cháng)合理安排工作，各科護理人員停止節日休假，保證護理工作的正常運行。

　　2、護士長(cháng)加大監管力度，保證護理質(zhì)量，加強護理安全。

　　3、護理部加強巡視病房，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋各科護士長(cháng)，制定整改措施，及時(shí)整改。

　　4、臨床科護士長(cháng)積極參加護理晨間交接班，掌握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本情況。

　　5、由于老年病人增多，各科護理人員應嚴謹護理交接班制度，防止皮膚壓傷，提高對跌倒/墜床等意外事件的風(fēng)險意識，防止意外發(fā)生。

第三季度護理部工作計劃3

　　和諧創(chuàng )新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

　　一、精神文明方面

　　1、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構建和諧的護患關(guān)系。

　　2、發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，每季度一次。

　　3、在征求住院病人意見(jiàn)、出院病人反饋（或電話(huà)詢(xún)問(wèn)），本科室醫生及護士認同的基礎上，通過(guò)科室的季考核、年評價(jià)推薦，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。

　　4、“5、12國際護士節”與工會(huì )合作舉辦“護理藝術(shù)節”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

　　二、護理工作方面

　　1、從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

　　2、抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

　　3、加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。

　　4、加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。

　　5、進(jìn)一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

　　6、落實(shí)三級護理質(zhì)量評價(jià)，全年護理部質(zhì)控組評價(jià)6～7次。

　　7、加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現突出科室予以獎勵。

　　三、業(yè)務(wù)培訓方面

　　1、組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座6—7次。

　　2、對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。

　　3、加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

　　4、以科室為單位對護士進(jìn)行臨床能力考核，專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

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