醫院工作計劃12篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的醫院工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院工作計劃 1
經(jīng)過(guò)大家的努力，按照縣委、縣政府的要求，我院已如期整體搬遷開(kāi)診。經(jīng)過(guò)半年多的磨合，職工思想穩定，工作秩序井然，醫德醫風(fēng)有較大轉變，醫院文化氛圍濃厚，業(yè)務(wù)收入和職工待遇增加，重樹(shù)了縣醫院良好形象。在成績(jì)的面前，我們清醒的.認識到與群眾滿(mǎn)意的醫院還有一定的差距，如醫德醫風(fēng)有待進(jìn)一步改善，專(zhuān)科設置不全，醫療水平不高，尤其是績(jì)效分配方案不合理等。明年我們將主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面工作：
一、深化公立醫院改革，探索醫院績(jì)效管理改革
認真貫徹執行醫改的各項政策，按照公立醫院改革的要求，積極穩妥地推進(jìn)醫院績(jì)效分配改革。
二、完善醫院新區各項配套設施
醫院搬遷開(kāi)診以來(lái)運轉平穩有序，我們將繼續加強對物業(yè)、保安和食堂的管理，加速推進(jìn)各項配套工程建設，確保醫院高效運行。同時(shí)謀劃二期工程建設。
三、加強學(xué)科建設和設備投入
全面優(yōu)化醫療資源配置，完善二級學(xué)科建設，突出重點(diǎn)專(zhuān)科培養。千方百計引進(jìn)人才，特別是引進(jìn)高層次人才，為醫院的發(fā)展做好人才儲備和設備儲備工作。進(jìn)一步拓展新項目、新技術(shù)，如添置核磁共振檢查項目，使我院整體醫療水平上一個(gè)新臺階。
四、鞏固創(chuàng )建“二甲”醫院成果，做好復審準備工作
我們要繼續發(fā)揚創(chuàng )“二甲”精神，認真對照“二甲”新標準，針對存在的問(wèn)題，積極落實(shí)整改措施，為“二甲”復審積極作準備。
同志們，新年新氣象，20xx年將是我院搬遷后的第一年，也是我院繼續深化改革，向新的目標邁進(jìn)的關(guān)鍵之年，讓我們繼續保持良好的工作作風(fēng)和精氣神，團結奮斗，不懈努力，為打造一個(gè)更加美好和諧的新醫院而努力奮斗。
醫院工作計劃 2
20xx年是實(shí)施“十二五”規劃開(kāi)局之年，也是深化醫改攻堅克難的關(guān)鍵之年。新的一年里，我院將在市委、市政府的高度關(guān)懷和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，積極探索公立醫院改革，以“建新院、創(chuàng )三甲、上水平”為總體思路，以“學(xué)規范、規范做”為抓手，開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”活動(dòng)，著(zhù)力提高醫療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化人才結構，改進(jìn)醫德醫風(fēng)，確保完成政府交給的任務(wù)，努力實(shí)現“新院一期工程竣工、三甲醫院通過(guò)評審驗收”兩個(gè)具有戰略意義的宏偉目標。
概括地說(shuō)，20xx年主要做好以下工作：
一、加快新院建設，確保年內順利竣工。
加快新院工程建設，繼續堅持以“保進(jìn)度、保質(zhì)量、保安全、保廉潔”為第一原則。年內6月底前確保完成門(mén)診、醫技、病房樓以及門(mén)診樓北側地下停車(chē)場(chǎng)土建任務(wù)；完成物流傳輸系統、空調系統、醫療設備安裝任務(wù)；完成門(mén)診、醫技、病房樓智能化系統安裝任務(wù)；完成門(mén)診、醫技、一期病房樓和14間凈化手術(shù)室的內、外裝飾任務(wù)；完成大門(mén)、景觀(guān)、綠化、道路、管網(wǎng)、照明、供水、標識等室內外工程施工任務(wù)；完成鍋爐房、太平間、污水處理、自建變電站等配套工程的施工任務(wù)。根據新院建設進(jìn)度，合理安排落實(shí)新院建設資金，全力保障新院順利建設，確保打造民生工程、廉潔工程、百年工程。
二、全力推進(jìn)三甲創(chuàng )建，力爭年內順利通過(guò)評審。
今年是三甲創(chuàng )建攻堅之年，各項基礎性工作都要在上半年完成。完成全院綜合性評估，制定三甲醫院創(chuàng )建實(shí)施方案及全程進(jìn)度計劃；召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì )，做到目標明確，任務(wù)清楚，方法得當；科室成立創(chuàng )建小組，確定創(chuàng )建聯(lián)系人，與科主任、護士長(cháng)簽訂目標責任書(shū)；開(kāi)展形式多樣的爭創(chuàng )活動(dòng)，實(shí)行獎懲制度；完善院科兩級規章制度、崗位職責、診療規范，在“學(xué)規范中”做，在“規范做”中提高；完成26個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科設置和學(xué)科帶頭人選拔，以及高級人才引進(jìn)工作；各科各部門(mén)做到熟知自身情況，對照標準，找差補缺，攻堅克難，加大技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng )新力度，盡快完成應備技術(shù)項目，拿出具體改進(jìn)措施；實(shí)行“走出去、請進(jìn)來(lái)”創(chuàng )建策略，組織外出學(xué)習，聘請專(zhuān)家指導和擬評；做到把握全面，分步實(shí)施，整體推進(jìn)，全力以赴，確保順利通過(guò)評審驗收。
三、規范醫療行為，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
認真開(kāi)展“學(xué)規范、規范做”活動(dòng)，編制醫院“學(xué)規范、規范做” 崗位職責、管理制度手冊，制定醫療行為規范，明確操作流程，實(shí)現戰略決策、工作流程、組織結構、規章制度、管理控制規范化。成立醫療質(zhì)量管理與控制中心，強化督查和監控，加大醫療質(zhì)量管理與改進(jìn)力度，確保各種醫療制度的執行落實(shí)。成立護理質(zhì)控辦，加強護理質(zhì)量的監控和各種護理制度的落實(shí)。組建護理管理小組和專(zhuān)業(yè)學(xué)習小組，明確職責，責任到人。優(yōu)化服務(wù)流程，推行預約診療、先診療后結算、志愿者醫院服務(wù)、便民門(mén)診等便民惠民措施。提高病例書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，加大檢查及考核，重點(diǎn)加強危重病人及有潛在糾紛隱患病例的內涵質(zhì)量的調查。充分發(fā)揮合理用藥軟件的開(kāi)發(fā)與臨床運用，規范抗生素藥物應用，建立對不合理用藥的干預機制，落實(shí)《國家基本藥物臨床應用指南》，大力使用國家基本藥物。
開(kāi)展“感控周”活動(dòng)，調動(dòng)臨床一線(xiàn)人員參與醫院感染防控意識。積極穩妥推進(jìn)目標性監測，拓展有效的醫院感染干預方法，指導和監督各科室對衛生部下發(fā)的“三個(gè)新標準”內容的實(shí)施。
積極推行團隊醫療模式，集中全科全院力量為每一位需要救治的.危急重癥患者服務(wù)。規范院內會(huì )診制度，實(shí)行多科會(huì )診制度，
加強科間協(xié)作。積極推進(jìn)臨床路徑管理，制定詳細操作規范，做好病例分析與評議，認真探索，反復實(shí)踐，不斷增加病種實(shí)施數量，擴大臨床路徑實(shí)施覆蓋面，建立一套比較成熟的運行模式。加強醫務(wù)人員醫療安全教育，定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議，提高醫療安全防范意識。加強醫患溝通，定期不定期召開(kāi)醫患座談會(huì )，積極探索并建立醫療糾紛第三方協(xié)調處理機制，力爭做到醫療糾紛投訴同比減少，杜絕醫療責任事故的發(fā)生。
四、完善學(xué)科、科研建設，提升服務(wù)能力。
制定《醫院學(xué)科建設五年發(fā)展規劃》，完善學(xué)科管理制度，以發(fā)展專(zhuān)科為重點(diǎn)，以綜合治療為方向。加強重點(diǎn)科室建設，積極創(chuàng )建全市、全省重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、特色專(zhuān)科，集中人才、技術(shù)、設備優(yōu)勢，努力打造兒科、骨科、心血管內科、急危重癥醫學(xué)救治中心等高新技術(shù)優(yōu)勢學(xué)科，重點(diǎn)建設一批“名科”，樹(shù)立品牌。強化基礎學(xué)科建設，完成核醫學(xué)科、燒傷整形科、血液內科、腎臟內科、心臟外科等學(xué)科的組建，麻醉科建立麻醉復蘇室。發(fā)揮中醫藥特色和優(yōu)勢，不斷提高中醫藥服務(wù)水平，積極推進(jìn)中醫技術(shù)發(fā)展。
修訂完善科研管理和激勵機制，抓好科研課題申報、論證及組織管理工作。強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng )造性思維的培養，提高中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的科研水平和論文撰寫(xiě)能力，擬開(kāi)展老年房顫患者血栓前狀態(tài)的臨床研究，支氣管、肺動(dòng)脈袖切術(shù)的臨床研究，靶控輸注舒芬太尼與丙泊酚對高血壓患者全麻胰島毒抵抗與應激反應影響的調查，肺功能檢查及支氣管舒張和激發(fā)試驗，靜留顯針留置連續神經(jīng)組滯的觀(guān)察，胃腸超聲造影檢查的研究等十余項科研課題。加強與省內外知名醫院的交流與合作，引進(jìn)、消化、吸收一批適宜的新技術(shù)、新項目，與上海新華醫院聯(lián)合開(kāi)展心臟外科手術(shù)，與省立醫院聯(lián)合開(kāi)展眼底手術(shù)，獨立或聯(lián)合開(kāi)展休克患者有創(chuàng )動(dòng)脈壓及呼吸末CO2的監測、脊柱腫瘤全脊椎切除重建內固定術(shù)、下腰椎非融合動(dòng)力固定術(shù)、腫瘤型假體置換術(shù)、老年多臟器功能不全的綜合治療，動(dòng)脈瘤和動(dòng)靜脈畸形的手術(shù)和介入治療、甲亢131碘治療、成人頭顱超聲檢查及術(shù)中超聲等六十多項具有三級醫院水準的技術(shù)項目，努力使我院躋身全省市級醫院醫療技術(shù)水平的先進(jìn)行列。
五、強力推進(jìn)人才隊伍建設，提升醫院核心競爭力。
加大學(xué)科帶頭人的培養、招聘、引進(jìn)力度，提高醫院中高級人才比例；實(shí)施“借腦計劃”工程，積極外聘名譽(yù)主任；加大博士生、碩士生的招聘力度，原則上臨床醫生不再錄用本科生，從根本上優(yōu)化學(xué)歷、職稱(chēng)結構；加強醫院在職研究生班管理，強化紀律，提高學(xué)習效率。
全面開(kāi)展培訓中心工作，制定培訓制度，加大培訓力度，加強基礎培訓、人文知識培訓等，力爭打造具有亳醫特色的培訓模式。開(kāi)展住院醫師規范化培訓，根據“知識寬、基礎牢”要求，注重醫德培養，強調“三基三嚴”訓練，先寬后專(zhuān)，循序漸進(jìn)，加強臨床實(shí)踐，以理論聯(lián)系實(shí)際為原則。建立規范示教室，全年不間斷開(kāi)展多種形式的崗位練兵活動(dòng)，保持急救技能練兵的常態(tài)化。進(jìn)一步規范新員工崗前培訓制度，探索新進(jìn)碩士生、博士生畢業(yè)后繼續教育模式，出臺鼓勵攻讀在職博士政策。重視中青年專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、重點(diǎn)專(zhuān)科人才和后備力量的選拔與培養，積極開(kāi)展省、市級繼教項目，積極選送技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習，全方位、多途徑促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技能的提高。加強中層干部管理能力和執行力培訓，推行中層干部到上級醫院“跟班學(xué)習”制度，重視管理人員和非衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養，促進(jìn)各類(lèi)型人才的同步成長(cháng)。繼續實(shí)行費用包干到科室制度，繼續加大進(jìn)修、外出培訓、學(xué)術(shù)會(huì )議投資力度。積極推進(jìn)學(xué)會(huì )建設，組建心血管內科、消化內科、眼科、耳鼻喉科等市級醫學(xué)專(zhuān)科分會(huì )，推進(jìn)院內和院際之間的學(xué)術(shù)交流。
六、強化醫德醫風(fēng)教育，全院全員全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。
開(kāi)展效能督察活動(dòng)，加強上崗和會(huì )務(wù)考勤管理，推進(jìn)醫院效能建設。加強廉政教育，端正行業(yè)風(fēng)氣，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕違紀違規現象發(fā)生。建立醫德醫風(fēng)考評制度和獎懲辦法，以及全院職工醫德醫風(fēng)考核和電子檔案。
繼續深入推進(jìn)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù)活動(dòng)，提高護士服務(wù)品質(zhì)。強化探視制度，開(kāi)展無(wú)陪護病房，組織禮儀培訓，實(shí)行溫馨服務(wù)，成立院后服務(wù)中心，推行出院后病人隨訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調查。在護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程取得階段性成果的基礎上，積極開(kāi)展全院全員全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開(kāi)展“崗位服務(wù)之星”、“患者最信任的醫生”、“星級護士”評選活動(dòng)。
堅持公立醫院公益性原則，繼續開(kāi)展“白內障復明工程項目”、“微笑列車(chē)”唇腭裂修復項目及先天性殘疾人手術(shù)補助等惠民工程。成立愛(ài)衛辦，加大環(huán)境建設力度，為病人提供溫馨、舒適的休養場(chǎng)所。
七、優(yōu)化資源配置，提升公共事件應急能力。
組建綜合急診科，完善內、外、婦、兒、五官急診的急救功能，進(jìn)一步加強院前急救建設和規范化管理，提升急診急救的綜合救治能力。進(jìn)一步完善z市急救中心各種突發(fā)事件應急預案和急診急救預案流程，加強北院、南院的聯(lián)合和“110”、“122”應急聯(lián)動(dòng)機制，科學(xué)、規范、高效、有序指揮調度和處置重大突發(fā)公共事件。開(kāi)展流行病學(xué)調查，高效調動(dòng)醫療急救資源，提高院前急救科學(xué)救治及管理水平。開(kāi)設顱腦脊柱創(chuàng )傷、心肌梗死、心血管疾病急救綠色通道。
繼續做好甲型h1*1流感、小兒手足口、夏季腸道感染等突發(fā)性疾病救治工作，提高對甲流及不明原因肺炎的篩查、鑒別能力，重點(diǎn)加強重癥病例的醫療救治。加大重點(diǎn)傳染病防治工作力度。
八、有計劃購置醫療設備，不斷提升診治能力。
有計劃、有論證的引進(jìn)先進(jìn)醫療設備，不斷提升診治能力。年內計劃投資購買(mǎi)64排螺旋CT、DR、移動(dòng)DR、平板胃腸機、3T磁共振、體外循環(huán)機、ECT、彩超、腹腔鏡、血氣分析儀、全自動(dòng)血凝分析儀、全自動(dòng)酶免分析儀、動(dòng)態(tài)血壓監護儀、動(dòng)態(tài)心電圖機、麻醉機、手術(shù)動(dòng)力系統、血液透析機、復蘇室用呼吸機、供應室設備等大中型診斷治療設備，實(shí)現大型設備高精尖，基礎設備齊全，進(jìn)一步增強醫院科技含量。緊跟新院建設進(jìn)度，及時(shí)做好醫療設備安裝調試工作。加強設備引進(jìn)后的使用管理和經(jīng)濟效益分析。
九、加快信息化建設步伐，建設數字化醫院。
全面開(kāi)展醫院信息化建設，進(jìn)一步升級和新上一批現代化信息系統。開(kāi)展預約診療和預約檢查，提高患者就診效率。上馬醫院成本核算管理軟件，提高科室工作績(jì)效考核和科學(xué)管理水平。上線(xiàn)辦公自動(dòng)化OA系統，升級 LIS系統，上線(xiàn)“一卡通”系統、PACS系統，優(yōu)化門(mén)診、住院服務(wù)流程，上線(xiàn)體檢與健康管理軟件、移動(dòng)醫護輸液系統、患者身份識別系統。加強信息網(wǎng)絡(luò )安全管理，優(yōu)化覆蓋醫療、服務(wù)、管理、后勤全過(guò)程的醫療信息管理系統，實(shí)現醫院數字化管理。
十、積極推進(jìn)公立醫院改革，探索醫院運行新機制。
積極探索新形勢下的公立醫院管理體制和運行機制的改革，逐步建立比較規范的醫院管理運行機制。完成新一屆中層領(lǐng)導競聘工作，進(jìn)一步健全班組長(cháng)管理制度。制定《醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任暫行規定》，實(shí)施自聘與上級聘任審批相結合的方式，進(jìn)一步規范專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任程序。強化績(jì)效考評，探索醫院內部綜合績(jì)效考核與崗位績(jì)效工資分配辦法，促進(jìn)醫院分配制度改革。打破傳統用人模式，實(shí)行工勤人員勞務(wù)派遣制度，積極推行“編制到崗不到人”的模式，建立靈活多樣又充分調動(dòng)員工積極性的新的用人機制。
建立與縣醫院、鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站等的雙向轉診、協(xié)作機制，實(shí)現資源共享，盡最大努力緩解“看病難”現象。完成與譙城區醫保的網(wǎng)絡(luò )對接，加強與市醫保中心、各縣區農合局的協(xié)調與聯(lián)系，拓寬參合、參保人群到我院就醫范圍。
認真落實(shí)國家基本藥物制度，加大基本藥物集中采購使用力度。完善抗菌藥物分級管理制度，全面開(kāi)展臨床藥學(xué)，配合臨床醫生做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。加強對藥房、病區麻醉及精神*品監控和管理，對重點(diǎn)使用科室加強監督。制定國家基本藥物臨床應用指南和處方集，合理控制臨床用藥比例，藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重控制在40%以下，爭取開(kāi)展國家基本藥物零差價(jià)銷(xiāo)售。
加強人文建設，逐步建立具有亳醫特色的文化品牌。加強人本管理，激勵廣大員工愛(ài)崗敬業(yè)，進(jìn)一步增強醫院的凝聚力和向心力。加強醫院宣傳力度，組建院報通訊員隊伍，通過(guò)廣播、電視、報紙和網(wǎng)站、院報、宣傳欄、院內有線(xiàn)電視等載體，強化形象塑造和品牌宣傳，擴大醫院的公信力和美譽(yù)度。積極開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。加強醫院廉政文化建設，端正行業(yè)風(fēng)氣，加大先進(jìn)典型人物事跡的宣傳力度，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。
積極推行院務(wù)公開(kāi)制度，推進(jìn)民主決策和科學(xué)決策進(jìn)程。認真落實(shí)醫療服務(wù)價(jià)格等各項公示制度，提高醫療服務(wù)信息的透明度。進(jìn)一步強化財務(wù)管理，加強財務(wù)內部控制和內部審計工作，加大成本核算力度，嚴格控制醫療費用不合理增長(cháng)，優(yōu)化收入，降低成本，打造節約型醫院。嚴格貫徹執行計劃生育政策，抓好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。強化醫院生產(chǎn)、消防、安全管理，落實(shí)人防、物防、技防措施，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。聯(lián)合公安、司法部門(mén)，加強社會(huì )治安綜合治理，探索并建立醫院內保有效工作機制，保證院內交通通暢，嚴厲打擊危害醫務(wù)人員、患者人身財產(chǎn)安全和破壞醫療秩序的行為，優(yōu)化醫療執業(yè)環(huán)境，維護醫護人員正當權益，不斷推進(jìn)“平安醫院”的創(chuàng )建活動(dòng)。
醫院工作計劃 3
20xx年總體工作思路是：“強化內涵建設、提高管理水平，保證醫療安全、提高醫療質(zhì)量，提高服務(wù)效率，改善醫療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì )滿(mǎn)意”為目標，以“規范管理、強化內涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn)，強化工作責任，完善制度和措施，不斷創(chuàng )新管理機制，積極采取有效措施，統籌推進(jìn)醫院各項工作，促進(jìn)醫院工作持續、健康發(fā)展。
一、強化職業(yè)道德和醫德醫風(fēng)教育
堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以法治院與以德治院并舉；認真學(xué)習并嚴格遵守《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等相關(guān)法律法規；建立醫患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規范化和人性化醫療管理、服務(wù)模式；進(jìn)一步加強加強醫院的對外宣傳和文化建設，加強醫院精神文明建設和行風(fēng)建設，努力營(yíng)造醫院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強化醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全
1、認真落實(shí)醫院患者安全工作目標，完善醫療質(zhì)量控制和安全管理，以及醫院內部感染管理，加強醫患溝通和病情告知制度，完善各項監控體系，形成層層抓安全，人人講安全，環(huán)環(huán)保安全的良好機制，確保醫院各項工作安全開(kāi)展，實(shí)現醫院大局穩定，在穩定中加快發(fā)展。
2、以繼續推進(jìn)“平安醫院”建設、開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)等活動(dòng)為契機，繼續加強“三基三嚴”訓練，大力開(kāi)展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動(dòng)，不斷充實(shí)科室技術(shù)力量，要積極營(yíng)造濃厚質(zhì)量安全意識，形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫患溝通，構建和諧的醫患關(guān)系。繼續深入開(kāi)展“三優(yōu)一滿(mǎn)意“活動(dòng)，強化便民惠民醫療服務(wù)措施，加強與病人的溝通和交流，保護患者知情權和隱私權，關(guān)心、愛(ài)護、理解、尊重患者。在醫療服務(wù)活動(dòng)中，堅持使用文明用語(yǔ)，做到“六不講”：不講生硬唐突語(yǔ)，不講諷刺挖苦語(yǔ)，不講損害患者人格語(yǔ)，不講傷害患者自尊語(yǔ)，不講庸俗口頭語(yǔ)，不講欺騙糊弄語(yǔ)。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋的思想，堅持“臨床圍著(zhù)病人轉”，“醫技、行政、后勤圍著(zhù)臨床轉”的服務(wù)意識，建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話(huà)隨訪(fǎng)的各項工作，完善監督體系，提高服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步完善醫技科室的布局、流程、設備、設施，專(zhuān)業(yè)設置和人員配備達到合理規范。醫技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度，實(shí)施質(zhì)量控制，執行技術(shù)操作規范，提供報告及時(shí)、規范、準確，定期開(kāi)展臨床隨訪(fǎng)和質(zhì)量評價(jià)，滿(mǎn)足臨床服務(wù)需要。
5、科室與科室之間，臨床與醫技之間、臨床與護理之間要相互協(xié)調配合，多交流，遇事從醫院大局出發(fā)，不相互扯皮、推委；在全體員工中繼續倡導全員營(yíng)銷(xiāo)意識，我們要將醫院的事業(yè)當成自己的事業(yè)，把醫院的發(fā)展與自己的`發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，用同一個(gè)聲音向社會(huì )向患者宣傳我們自己。
三、加快學(xué)科群建設，注重人才梯隊培養
1、加強醫院學(xué)科建設是提高醫院核心競爭力的有效途徑，目前我院對學(xué)科建設已有初步的雛形，部分科室的技術(shù)及業(yè)績(jì)均有較大提高，新一年我們要堅持走好這條路，在穩固現在科室力量基礎上繼續衍生新的拳頭科室與技術(shù)產(chǎn)品，應用“資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科相結合、內科與胃腸科、消化內科與肝病科等有機組合起來(lái)，提高重大疾病的診治能力、培養復合型醫學(xué)人才、優(yōu)化梯隊組合；
2、繼續開(kāi)發(fā)結石科、皮膚科、胃腸科等二線(xiàn)科室，抓住老年愛(ài)心護理這個(gè)項目試點(diǎn)，帶動(dòng)醫院內科良性發(fā)展，加大營(yíng)銷(xiāo)轉診力度及范圍，利用好醫保、農合、城鎮職工生育保險、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率，以創(chuàng )造更高的臨床和科研效益，提高自身的核心競爭力，從而帶動(dòng)和促進(jìn)醫院的快速發(fā)展。
3、繼續引進(jìn)資深學(xué)科帶頭人，鼓勵職工以各種形式參加本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育、繼續教育，努力造就一支高素質(zhì)、高技能的專(zhuān)業(yè)人才梯隊，為醫院醫療技術(shù)水平的提高打下堅實(shí)基礎。同時(shí)，注重管理隊伍建設，充實(shí)管理人員，有計劃選拔管理人員進(jìn)行培訓深造，提高管理素質(zhì)和能力；
四、堅持以科學(xué)管理為保障
1、修訂和完善醫院各項規章制度，充實(shí)調整醫院各管理委員會(huì )，進(jìn)一步發(fā)揮其在醫院管理中的作用；完善醫院財務(wù)預決算制度，強化成本核算和資產(chǎn)管理；主動(dòng)適應新一輪醫改政策，加強醫保和新農合管理及合理開(kāi)發(fā)利用；
2、加強醫院文化建設，凝練醫院精神；關(guān)心職工生活，12年將為全院職工進(jìn)行免費健康體檢，同時(shí)依據醫院規定調整職工工齡工資，以維護職工權益為出發(fā)點(diǎn)，努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問(wèn)題，在保證醫院業(yè)務(wù)收入和效益增長(cháng)長(cháng)的同時(shí)，使職工收入和福利待遇得到穩步提高，
3、后勤保障部門(mén)要增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規范工作程序，加強內部管理；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作；抓好安全生產(chǎn)，加強停放車(chē)輛管理，改善飲食花色品種、保障食品衛生，保證醫院有一個(gè)安全平穩、有序運轉的良好環(huán)境，共同構建和諧醫院。
五、完善營(yíng)銷(xiāo)體系建設：
新一年我們要繼續開(kāi)展下鄉義診工作，組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮為農村居民及務(wù)工人員等免費體檢義診，積極樹(shù)立醫院良好形象的同時(shí)，培植相關(guān)病源客戶(hù)；加大有償體檢的營(yíng)銷(xiāo)力度，重點(diǎn)對企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營(yíng)商戶(hù)等進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提升體檢收入。擴大轉診范圍，走訪(fǎng)新的周邊診所和社區，向縣級醫院、鄉鎮衛生院、衛生服務(wù)站等機構輻射滲透，與相關(guān)醫保管理人員取得聯(lián)系，增加協(xié)議單位數量的同時(shí)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)城鄉居民醫保及職工醫保病人的轉診，并努力提高現有轉診客戶(hù)的維護服務(wù)質(zhì)量；
六、繼續深入實(shí)行目標績(jì)效管理：
為了進(jìn)一步強化醫院核心競爭力，提高醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，20xx年我們將繼續在各科室深入開(kāi)展目標績(jì)效管理工作，強化制度規范化，健全和完善醫院二級職能機構設置，實(shí)行中層干部及科主任、護士長(cháng)的任期綜合目標責任制管理，建立崗位目標績(jì)效考核制度，以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿(mǎn)意率、員工流失率為主要考核指標，由每個(gè)科室的直接管理者（科主任、護士長(cháng)）負責本科室績(jì)效結果，每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績(jì)效管理單位，從符合醫院文化；符合醫院發(fā)展戰略、醫院年度目標；與本崗位職責相一致；符合本科室的目標；符合行業(yè)質(zhì)量標準與規程，體現出該職位對流程終點(diǎn)的支持上等方面來(lái)綜合評估制定具體實(shí)施細則，試點(diǎn)運行，提高醫療質(zhì)量安全、提升員工技能、強化責任心。
同志們：20xx年是落實(shí)完成“十一五”發(fā)展規劃、全面推進(jìn)醫藥衛生體制改革的關(guān)鍵之年，醫院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，統一思想，堅定信心，開(kāi)拓創(chuàng )新，攻堅克難，團結協(xié)作，求實(shí)苦干，為開(kāi)創(chuàng )醫院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
醫院工作計劃 4
根據市衛生局、市婦幼保健院對婦衛生工作目標任務(wù)要求，為了不斷優(yōu)化婦幼衛生工作環(huán)境，進(jìn)一步加強村婦幼衛生基礎工作，強化職工的思想觀(guān)念和服務(wù)理念教育，切實(shí)抓好自身的內涵建設，努力構建具有生機活力的工作運行機制，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)效益，積極完成婦幼保健工作各項數質(zhì)量指標，從本所實(shí)際出發(fā)制定本所工作計劃。
一、工作目標：
新法接生率>99%；孕產(chǎn)婦系管率>97%；
住院分娩率>98%；高危孕產(chǎn)婦篩查率>95%；
高危孕婦婦住院分娩率>98%；努力控制孕產(chǎn)婦死亡；
3歲以下兒童系管率>88%；7歲以下兒童保健覆蓋率>90%；5歲以下兒童死亡率<16‰；新生兒窒息死亡占嬰兒死亡此<12%；
新生兒疾病篩查率>88%；托幼機構兒童保健體檢率>98%；
婦女病查治人次；托幼機構衛生保健合格率>98%。
二、主要抓工作:
�。ㄒ唬�、主動(dòng)溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
首先要正視困難、抓住機遇，通過(guò)各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛生工作在促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和保障群眾健康的重要作用，提升婦幼衛生工作的社會(huì )共識，積極爭取政府更加重視、關(guān)心和支持婦幼衛生事業(yè)發(fā)展。二是要繼續主動(dòng)當好政府的業(yè)務(wù)技術(shù)參謀，鞏固提高實(shí)施母嬰健康工程項目工作成果，特別是針對工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，以制定落實(shí)相應的工作措施，保障各項工作有序開(kāi)展。三是要通過(guò)下村業(yè)務(wù)指導、召開(kāi)座談會(huì )等方式，進(jìn)一步強化村衛生站對婦幼衛生工作的思想認識，把婦幼衛生納入單位工作的重要議事日程，更加關(guān)心、支持婦幼人員做好崗位工作，從組織上保證各項工作的落實(shí)。
�。ǘ�、注重健教實(shí)效，加大對健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識，高度重視并自覺(jué)參與衛生保健工作，是搞好衛生工作的基礎。
1、要把健康教育作為自身的專(zhuān)業(yè)特色和發(fā)展潛力較大的服務(wù)品牌，在人員、設備和經(jīng)費等方面進(jìn)一步加大投入力度，按統一計劃、共同參與、分工負責、協(xié)作配合的要求，做好健教工作。
2、逐步規范孕婦學(xué)校、育兒學(xué)校教育，不斷改進(jìn)教育方式，提高教育實(shí)際效果，城鎮孕產(chǎn)婦健康知識和家長(cháng)育兒知識教育率達90%，做好健教效果評價(jià)和教育登記工作。
3、繼續利用廣播、報紙、黑板報等開(kāi)展保健知識宣教，進(jìn)一步發(fā)揮電話(huà)通訊便利的優(yōu)勢，為保健對象提供健教咨詢(xún)服務(wù)。
4、針對初、高中女生的生理心理發(fā)育特點(diǎn)以及影響婦女健康的主要因素，進(jìn)一步重視在學(xué)校、社區開(kāi)展婦幼保健知識講座，普及衛生保健知識、提高自我保健能力。
5、在進(jìn)一步做好門(mén)診保健對象健教資料分發(fā)的.同時(shí)，利用村婦幼保健網(wǎng)絡(luò )、婚姻登記窗口、托幼機構等途徑，發(fā)放各式健教宣傳資料，努力擴大健教覆蓋面。
�。ㄈ�、狠抓工作重點(diǎn)，提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量。
按抓好二個(gè)系管、加強二個(gè)篩查、控制二個(gè)死亡的基本要求，不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量，保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全。
1、認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強對各項工作制度落實(shí)情況的檢查指導，及時(shí)提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項數質(zhì)量指標。
2、孕產(chǎn)婦保健要繼續以高危篩查為抓手，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)落實(shí)好每位孕婦初篩評和高危篩查。高危篩查要按保健常規把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)發(fā)現危害健康因素，努力避免漏篩錯篩現象發(fā)生。對篩出的高危孕婦做到及時(shí)報告或反饋，按分級管理原則落實(shí)工作責任，對重度高危繼續實(shí)行鎮村聯(lián)管、專(zhuān)人負責、專(zhuān)案管理，認真落實(shí)追蹤隨訪(fǎng)、轉診護送、定點(diǎn)分娩、接診救治等措施，努力控制高危因素而致的不良后果。
3、兒童保健要以體弱兒篩查為重點(diǎn)，注重發(fā)現健康問(wèn)題和健康問(wèn)題利用，提高兒保工作的吸引力和認同度�；鶎訉Y出的體弱兒，要盡可能動(dòng)員家長(cháng)接受一次較為全面的復查，并按保健常規做好保健管理工作。要抓住小學(xué)入學(xué)需驗《兒童健康檔案》的有利時(shí)機，進(jìn)一步抓好托幼機構的衛生保健工作。
�。ㄋ模�、面向農村基礎，加強基層婦幼保健基礎工作。
農村婦幼保健是整個(gè)工作的重點(diǎn)，也是影響全鎮婦幼衛生工作水平的主要因素，必須繼續予以高度重視。
1、所領(lǐng)導全面負責基層婦幼保健的檢查指導，對基層工作指導在人力、制度、分配等方面予以保障，確保各項工作的落實(shí)。婦兒�？埔鶕F有人員負責具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導工作，對各村衛生站的業(yè)務(wù)指導全年不少于4次。
2、繼續實(shí)行基層婦幼人員季會(huì )制度，以定期總結交流工作情況，布置各階段工作任務(wù)。同時(shí)要進(jìn)一步重視宗旨觀(guān)念和責任意識引導，不斷提高工作的主動(dòng)性和責任感，扎實(shí)做好崗位工作。
3、采取專(zhuān)題培訓及以會(huì )代訓等方式，對基層婦幼人員進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)知識培訓，重點(diǎn)培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治、孕產(chǎn)婦和兒童保健常規、產(chǎn)科并發(fā)癥的處理等業(yè)務(wù)知識，不斷提高她們的業(yè)務(wù)水平。6、努力擴展農村婦女病查治覆蓋面，按排婦女病查治工作，按公共衛生服務(wù)的要求，爭取在九月開(kāi)展婦女病查治，提高婦女的健康水平。
�。ㄎ澹�、加強內涵建設，不斷提高綜合服務(wù)功能。
高度重視業(yè)務(wù)技術(shù)建設，加大基礎設施建設投入力度，不斷改善服務(wù)條件，提高婦幼保健服務(wù)功能和服務(wù)質(zhì)量是業(yè)務(wù)技術(shù)指導中心的職能得以發(fā)揮的前提。
1、按責權相稱(chēng)的原則，進(jìn)一步完善并實(shí)施所科二級管理制度，充分發(fā)揮中干在管理、技術(shù)等方面的骨干作用，鼓勵督促中干按制度履行好各自的職權與職責。根據實(shí)際情況，充實(shí)完善各項規章制度，重視對制度執行情況進(jìn)行經(jīng)常性督查，保證各項工作有章可依、有章必依，建立起制度化、人性化、規范化的具有生機活力的工作運行機制。
2、積極爭取政府支持的同時(shí)，要通過(guò)增收節支等途徑籌措資金，努力改善醫療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況，建規范產(chǎn)科，以適應保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。年內計劃按排3-5萬(wàn)元，用于購置便攜式b超、電子陰道鏡等設備，不斷提高服務(wù)能力。
3、加強醫療保健質(zhì)量管理，認真實(shí)施醫療保健質(zhì)控方案，要求各科室對照質(zhì)控方案相關(guān)內容每季進(jìn)行一次自查，對存在的質(zhì)量問(wèn)題要認真剖析并及時(shí)改進(jìn)，將服務(wù)質(zhì)量與個(gè)人勞務(wù)獎金掛鉤。單位質(zhì)控小組將對各科質(zhì)控方案落實(shí)情況組織經(jīng)常性檢查，其結果與科室的季度效益質(zhì)量考核獎掛鉤，把質(zhì)量?jì)?yōu)劣作為勞務(wù)獎金的分配要素。
4、通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷(xiāo)自我，不斷提高社會(huì )知曉率與信任度，努力營(yíng)造良好的社會(huì )工作環(huán)境，為自我發(fā)展打好社會(huì )基礎。
七、隨著(zhù)社會(huì )制度和衛生政策的調整變化，婦幼衛生在新的條件下困難與機遇并存，影響著(zhù)婦幼衛生事業(yè)和發(fā)展。對此，我們務(wù)必高度重視學(xué)習、面對現實(shí)、實(shí)事求是、抓住機遇、與時(shí)俱進(jìn)，努力工作，才能不斷推進(jìn)婦幼衛生事業(yè)的發(fā)展。一是要加強形勢任務(wù)教育，認真學(xué)習衛生法律規范和衛生改革政策，明確目標任務(wù)和面臨的困難，進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識、競爭意識，力爭在困難中求發(fā)展。二是要強化工作的事業(yè)心和責任意識，牢固樹(shù)立發(fā)展是硬道理的觀(guān)念，按保健醫療并重、發(fā)揮特色創(chuàng )優(yōu)、恒立人本服務(wù)、誠信優(yōu)質(zhì)求譽(yù)、敬業(yè)好學(xué)奮進(jìn)、人和共計發(fā)展的立業(yè)思路，促進(jìn)婦幼衛生事業(yè)的持續發(fā)展。三是要加強宗旨觀(guān)念教育，使全所人員認識到婦幼保健是公共衛生的重要組成部分，進(jìn)一步強化保健第一的思想，正確處理好保健與臨床的業(yè)務(wù)關(guān)系，增強服務(wù)意識，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。四要加強效益觀(guān)念教育，在服務(wù)中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕群眾的經(jīng)濟負擔，又要增強效益觀(guān)念，積極引導群眾合理消費，注重收入結構，提高服務(wù)效益。五是要重視集體主義教育，使全所人員認識自己是集體的一份子，樹(shù)立所家并重，自覺(jué)做到勤儉辦事，厲行節約，努力消除浪費行為。六是要繼續抓好行業(yè)作風(fēng)教育，教育全院人員自覺(jué)做到遵紀守法，遵守職業(yè)紀律。同時(shí)要以鞏固創(chuàng )建功立業(yè)省級農村中醫工作先進(jìn)縣和文明單位創(chuàng )建成果，進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理和精神文明建設.
醫院工作計劃 5
一、工作目標
一、改善醫療環(huán)境。
二、繼續實(shí)施“三名”戰略。
三、完成三甲創(chuàng )建工作。
四、業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)20%。
二、具體工作計劃
為實(shí)現XX年工作目標，我院全體醫務(wù)人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù)：
一、筑巢引鳳，增強實(shí)力。
好的醫療環(huán)境，既是廣大患者的要求，也受醫務(wù)工作者青睞，是醫院持續發(fā)展的重要基礎�！俺病笔腔A設施;“鳳”是服務(wù)對象，也是醫學(xué)人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥(niǎo)，興建過(guò)渡病房xxxx平米，即將運行。內部的環(huán)境與設施目前處于全縣。第二步是興建醫療綜合大樓約x萬(wàn)平米，近xxx張床。今年完成規劃設計，立項并開(kāi)工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫院發(fā)展的`重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調發(fā)展的必然要求。
二、培育素養，提升水平
素養包含了個(gè)人的文化修養和技術(shù)水平兩個(gè)方面，有了好的環(huán)境醫精誠”之理念，努力提高水平，大力實(shí)施“三名戰略”。
(1)、選聘高層次人才，XX年人才計劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫專(zhuān)業(yè)、一名針灸專(zhuān)業(yè)、一名推拿專(zhuān)業(yè)。
(2)、培養現有人才。建立“內訓外修”機制，加強“三基訓練”，鞏固每周學(xué)習制度。
(3)、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫院、安徽省中醫院、安醫大附院繼續保持長(cháng)期合作關(guān)系。為人才培養及技術(shù)支撐平臺。
(4)、加強特色專(zhuān)科專(zhuān)病建設。我們在特色專(zhuān)科專(zhuān)病建設上，還要下大力氣，繼續做大做強內科、婦產(chǎn)科。內科除心血管科外，繼續加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規劃;婦產(chǎn)科繼續加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在專(zhuān)科特色方面不斷完善提高;外科做好開(kāi)展微創(chuàng )技術(shù)等方面的前期準備工作;我院將利用中醫醫院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
三、創(chuàng )新機制激發(fā)活力
今年是公立醫院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：一、探索崗位管理，建立崗位進(jìn)出機制(包括領(lǐng)導崗位)。二、進(jìn)一步加大績(jì)效分配力度，完善績(jì)效考核機制。三、試行護士分級管理(n1-n5)。四、落實(shí)院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。五、獎懲激勵機制，大力提倡問(wèn)責制，確保醫院安全。六、保潔保安社會(huì )化管理，24小時(shí)全覆蓋。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個(gè)中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。
對外：一、繼續開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動(dòng)”、“抗生素專(zhuān)項治理活動(dòng)“、醫德醫風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)流程。
二、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫藥“簡(jiǎn)、便、驗、廉”特色。
三、建立服務(wù)評價(jià)體系。以提高病人滿(mǎn)意度為核心，建立出院病人回訪(fǎng)制度、住院病人滿(mǎn)意度調查，并將調查結果納入績(jì)效考核及時(shí)兌現獎懲。
對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務(wù)項目化，項目目標化，目標責任化”來(lái)落實(shí)執行。
醫院工作計劃 6
在醫院中，護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，這句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”， 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1。強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2。重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。
3。做好聘用護士的輪轉工作，人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
1。護理人員的'環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2。病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3。時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4。護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5。護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1。護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2。注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
四、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
醫院工作計劃 7
在新的一年里，我科將根據醫院發(fā)展的總體目標以改革創(chuàng )新的意識，求新務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項工作為提高藥品的質(zhì)量，提高科室創(chuàng )新發(fā)展以及為我院創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益一下是我科XX年工作計劃：
1、我們必須必須抓好藥品的質(zhì)量安全。
2、落實(shí)并執行國家基本藥物政策，加強基本藥物使用，優(yōu)先采購基本藥物，提倡臨床醫師優(yōu)先使用國家基本藥物，爭取國家基本藥物適用率達到90%。
3、堅持網(wǎng)上采購，加強各科室溝通，征詢(xún)各科室用藥計劃滿(mǎn)足臨床需要。
4、在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下開(kāi)展醫務(wù)人員的抗菌藥物臨床應用培訓，加強臨床醫生合理用藥的培訓，加強合理用藥的檢測。
5、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高科室人員的職業(yè)素質(zhì)。
6、加強藥品不良反應的.報告制度。
人們的健康需求增加，醫療市場(chǎng)日趨規范，市場(chǎng)競爭更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，提高核心競爭力。讓我們滿(mǎn)懷激情，以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高藥品質(zhì)量、推動(dòng)科室創(chuàng )新發(fā)展，做出積極的貢獻！讓我們共同攜起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作、更有作為！以發(fā)展為目標，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫院衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
醫院工作計劃 8
20xx年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創(chuàng )建一級醫院為契機，加強內涵建設，突出專(zhuān)科特色，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭實(shí)現一級醫院的創(chuàng )建總體目標。
一、工作重點(diǎn)
20xx年工作要緊緊圍繞著(zhù)我院中長(cháng)期發(fā)展規劃展開(kāi)工作。
1.加強醫療質(zhì)量管理。在執行診療規范、診療常規的前提下，重點(diǎn)加強基礎質(zhì)量管理，全面落實(shí)“三好一滿(mǎn)意”的各項工作要求。
2.有計劃地培養引進(jìn)人才，形成梯隊，高級人才占10%，中級人才占35%，初級人才占55%。提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運營(yíng)效率。抓好開(kāi)源節流工作，嚴格控制醫院運行成本。
4.重點(diǎn)發(fā)展突出專(zhuān)科特色的項目，提高臨床療效。
二、工作任務(wù)及措施
(一) 醫療質(zhì)量管理
1.各個(gè)質(zhì)量管理委員會(huì )要充分發(fā)揮作用。醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、病案管理委員會(huì )及醫院感染委員會(huì )等都要定期召開(kāi)各種會(huì )議，每年不得少于4次。
2.狠抓門(mén)診及住院部醫療質(zhì)量管理工作，突出專(zhuān)科特色，規范門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)、病房病歷書(shū)寫(xiě)，嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節監督，建立及健全醫療風(fēng)險防范機制，嚴格執行操作規程和診療常規。
（二）隊伍建設引進(jìn)人才
針對醫院發(fā)展規劃中提出的人才隊伍建設問(wèn)題，在本年度內重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)科帶頭人2-3名，主治中醫師3-4名，充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺，做到引得來(lái)、留得住，對非本地人員提供免費租房和伙食。
（三）病案質(zhì)量管理
1.將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室，醫務(wù)科隨時(shí)抽查科室運行病歷及終末病歷，重點(diǎn)是對運行病歷的督查，將抽查和督導結果及時(shí)反饋到院領(lǐng)導及各科室，不斷提高醫療技術(shù)水平。
2.開(kāi)展優(yōu)秀病歷評選活動(dòng)，評出的優(yōu)秀病歷醫院獎勵，同時(shí)對書(shū)寫(xiě)不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報批評，以提高病歷整體質(zhì)量。
（四）繼續教育及“三基”培訓管理
1.加強醫院臨床工作人員的三基培訓，根據各科室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，強化基礎知識及基本技能學(xué)習。由醫務(wù)科制定學(xué)習培訓計劃并進(jìn)行考核
2.參加醫學(xué)會(huì )組織的各種培訓，提高業(yè)務(wù)水平，提高專(zhuān)科理論。
(五)完善醫技人員技術(shù)檔案管理
重新整理及完善醫院醫技人員相關(guān)技術(shù)檔案，做到一人一案管理，有案可查。
(六)藥事和處方管理
在藥劑科和相關(guān)科室的配合下，嚴格我院門(mén)診及住院處方的管理，杜絕不規范處方。同時(shí)，加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素
的`應用指征，對不合理應用抗生素的現象進(jìn)行監控，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理。
(七)提高法律意識、增強法律觀(guān)念
對全院醫護人員進(jìn)行相關(guān)醫療糾紛知識的培訓，強化醫療安全意識，減少醫療糾紛的發(fā)生。
（八）提升護理質(zhì)量
1.繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2.重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。
（九）加強院感工作
1.本年度要把院感知識培訓列為重點(diǎn)工作，每季度進(jìn)行培訓，一年培訓4次。
2.對新員工上崗前進(jìn)行院感培訓。
3.落實(shí)消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監測與評價(jià)。
4.加強醫務(wù)人員手衛生管理，做好醫務(wù)人員職業(yè)防護。
5.加強院感監測，實(shí)行醫院爆發(fā)預警報告。
6.加強抗生素的使用與管理。
三、重點(diǎn)專(zhuān)科建設
根據醫院實(shí)際情況，發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢，確定今年重點(diǎn)發(fā)展肛腸專(zhuān)科。重視專(zhuān)科學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承，確定1-2名師承人，加強專(zhuān)科人員培養、教育、使用。
四、處方點(diǎn)評及抗生素應用管理
加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現象進(jìn)行監控，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評，嚴格執行醫院處方管理制度。
五、行政后勤工作
抓好社會(huì )治安綜合治理、加強后勤保障服務(wù)工作。
1.加強對保安、保潔的監管，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善并落實(shí)巡查、檢查、監督制度，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設備的維護和運行。加強核算，減少浪費，降低運行成本。
2.落實(shí)平安醫院創(chuàng )建任務(wù)，構建和諧醫患關(guān)系。要進(jìn)一步強化安全意識教育，完善個(gè)人�？剖�，科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開(kāi)展安全督導檢查，預防重特大安全事故發(fā)生，確保醫院無(wú)安全責任事故發(fā)生。
20xx年，我們將以一級醫院為契機，把醫院建設成一家讓政府放心，同行認同，百姓歡迎的大專(zhuān)科小綜合型的醫院。
醫院工作計劃 9
20xx年我院宣傳工作堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十六大精神為指導，緊緊圍繞黨的宣傳導向，以病人為中心，以群眾滿(mǎn)意為目標，重點(diǎn)宣傳黨的衛生工作方針、政策；弘揚醫務(wù)工作者救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、一絲不茍認真工作、熱誠為病人服務(wù)，開(kāi)拓進(jìn)取無(wú)私奉獻的精神；推介新技術(shù)新項目，展現衛生改革與發(fā)展成果。內強素質(zhì)外塑形象，擬從以下幾方面開(kāi)展宣傳工作。
一、與縣有線(xiàn)電視臺聯(lián)合，采取綜合專(zhuān)題報道、專(zhuān)家訪(fǎng)談、健康知識講座、醫院紀事或對醫護人員辛勤工作的'跟蹤報道，進(jìn)行正面宣傳，展示醫務(wù)人員的精神風(fēng)貌，樹(shù)立我院形象。
二、爭取在報刊宣傳報道我院衛生改革發(fā)展成果。
三、創(chuàng )辦我院院報，開(kāi)辟名醫專(zhuān)家介紹、新技術(shù)新項目、先進(jìn)儀器設備、服務(wù)項目、健康小知識等欄目，每二個(gè)月發(fā)行一次，發(fā)至鄉鎮衛生院、鄉村醫生、縣城各單位宣傳相關(guān)內容。四、利用“三八”、“五一”、“國慶”、元旦等節日開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，大力弘揚醫護人員救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻的精神，增強職工的主人翁意識和集體榮譽(yù)感。
五、積極發(fā)展社區衛生服務(wù)，逐步形成功能合理、方便群眾的衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，以社區、家庭為服務(wù)對象，開(kāi)展疾病預防、常見(jiàn)病與多發(fā)病的診治、醫療與傷殘康復、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)和婦女兒童與老年人、殘疾人保健等工作。舉辦健康杯老年疾病防治知識競賽或健康杯藍球友誼邀請賽，增強社會(huì )各界對醫院的了解和友誼。
六、結合衛生科技三下鄉、“一幫一”扶鄉鎮衛生院、新農村建設等工作每季組織專(zhuān)家到相關(guān)鄉鎮進(jìn)行一次義診。
七、組織醫務(wù)人員到社區或老年大學(xué)進(jìn)行知識講座。
八、建立醫院內部有線(xiàn)電視，與信息科合屬辦公，利用現有的電視播放醫院的相關(guān)工作及健康宣教。利用電子顯示屏觸摸介紹醫院的人才技術(shù)力量、各科業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況，方便、公開(kāi)查詢(xún)醫療費用使用情況。
九、每月一次利用醫院和各科室的宣傳專(zhuān)欄，重點(diǎn)介紹新技術(shù)新項目以及衛生保健知識。
十、利用護理人員對住院病人進(jìn)行健康知識宣教。
十一、必要時(shí)制作郵政廣告發(fā)至社區居民和鄉村農民進(jìn)行宣傳。
十二、擬成立宣傳科或營(yíng)銷(xiāo)科，或與健康服務(wù)中心合署辦公，專(zhuān)職人員從事宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。
醫院工作計劃 10
在20___年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的.服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。
結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行工作總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
20___年護理工作計劃已經(jīng)落實(shí)，我相信只要我們齊心協(xié)力努力執行以上工作，我們在20___年的護理工作中一定能取得好的成績(jì)！
醫院工作計劃 11
一、工作目標
1、改善醫療環(huán)境。
2、繼續實(shí)施“三名”戰略。
3、完成三甲創(chuàng )建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)20%。
二、具體工作計劃
為實(shí)現20xx年工作目標，我院全體醫務(wù)人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù)：
(一)、筑巢引鳳，增強實(shí)力。
好的醫療環(huán)境，既是廣大患者的要求，也受醫務(wù)工作者青睞，是醫院持續發(fā)展的重要基礎�！俺病笔腔A設施;“鳳”是服務(wù)對象，也是醫學(xué)人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥(niǎo)，興建過(guò)渡病房****平米，即將運行。內部的環(huán)境與設施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫療綜合大樓約*萬(wàn)平米，近***張床。今年完成規劃設計，立項并開(kāi)工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫院發(fā)展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調發(fā)展的必然要求。
(二)、培育素養，提升水平
素養包含了個(gè)人的文化修養和技術(shù)水平兩個(gè)方面，有了好的環(huán)境醫精誠”之理念，努力提高水平，大力實(shí)施“三名戰略”。
1、選聘高層次人才，20xx年人才計劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫專(zhuān)業(yè)、一名針灸專(zhuān)業(yè)、一名推拿專(zhuān)業(yè)。
2、培養現有人才。建立“內訓外修”機制，加強“三基訓練”，鞏固每周學(xué)習制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫院、安徽省中醫院、安醫大附院繼續保持長(cháng)期合作關(guān)系。為人才培養及技術(shù)支撐平臺。
4、加強特色專(zhuān)科專(zhuān)病建設。我們在特色專(zhuān)科專(zhuān)病建設上，還要下大力氣，繼續做大做強內科、婦產(chǎn)科。內科除心血管科外，繼續加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規劃;婦產(chǎn)科繼續加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的'拓展;骨傷科要在專(zhuān)科特色方面不斷完善提高;外科做好開(kāi)展微創(chuàng )技術(shù)等方面的前期準備工作;我院將利用中醫醫院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
(三)、創(chuàng )新機制激發(fā)活力
今年是公立醫院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：
1、探索崗位管理，建立崗位進(jìn)出機制(包括領(lǐng)導崗位)。
2、進(jìn)一步加大績(jì)效分配力度，完善績(jì)效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1-n5)。
4、落實(shí)院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。
5、獎懲激勵機制，大力提倡問(wèn)責制，確保醫院安全。
6、保潔保安社會(huì )化管理，24小時(shí)全覆蓋。
(四)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個(gè)中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。
對外：1、繼續開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動(dòng)”、“抗生素專(zhuān)項治理活動(dòng)“、醫德醫風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫藥“簡(jiǎn)、便、驗、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價(jià)體系。以提高病人滿(mǎn)意度為核心，建立出院病人回訪(fǎng)制度、住院病人滿(mǎn)意度調查，并將調查結果納入績(jì)效考核及時(shí)兌現獎懲。
對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務(wù)項目化，項目目標化，目標責任化”來(lái)落實(shí)執行。
醫院工作計劃 12
一是加強浙江名中醫館xx分館建設，以浙江名中醫館xx分館開(kāi)館為契機，加大與省中醫藥大學(xué)的合作，進(jìn)一步提高我縣的`中醫藥服務(wù)內涵，把浙江名中醫館xx分館建設成為健康xx、幸福xx、xx醫療高地的一個(gè)亮麗名片；
二是積極配合有關(guān)部門(mén)做好新城區“中醫藥養生園”的籌建工作，為盡快落實(shí)建設“休閑養生”為主題，中醫養生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭，基本醫療、科研教學(xué)、公共衛生為重點(diǎn)，兼具精神衛生、傳染病治療功能的新中醫醫院相關(guān)基礎工作；
三是進(jìn)一步做好合作辦醫工作，使合作辦醫成果最大化；
四是必須大力加強人員能力提升，優(yōu)化人員結構，突出中醫藥特色建設，進(jìn)一步提升中醫藥服務(wù)能力，深刻反思存在的問(wèn)題，積極尋找解決問(wèn)題的辦法，盡快走出困境，爭取打一個(gè)翻身仗。
xx縣中醫院
20xx年12月28日
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